4 Jahre zuvor
Ich habe eine große Bestellung aufgegeben und nur ...
Ich habe eine große Bestellung aufgegeben und nur zwei der bestellten Artikel erhalten. Ich habe Tamaree mehrmals per E-Mail angerufen, und beim ersten Anruf wurde mir mitgeteilt, dass die fehlenden Artikel nicht versendet wurden, weil sie "nicht auf Lager" waren. Das war vor ca. 4 Monaten. Ich habe ihr mehrmals eine E-Mail gesendet, seit ich versucht habe, die Produkte zu versenden oder eine Rückerstattung zu erhalten, aber sie hat seit Monaten nicht mehr auf meine E-Mails geantwortet. Dies ist der schlechteste Kundenservice, den ich je erhalten habe, und es ist besonders enttäuschend, weil ich ein Stammkunde war und ihrem Unternehmen mehrere andere empfohlen habe. Leider ist mein nächster Schritt das Gericht für geringfügige Forderungen, um das Geld zurückzugewinnen, das sie mir gestohlen haben.
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