Prince William Family Counseling Rezension

Ich liebe meinen Therapeuten sehr ... Sie ist seit Januar 2013 auf meiner Reise mit mir und hat mich durch viele Dinge begleitet. Als ich 2 Monate lang nicht ging, ließ sie mich wöchentlich anrufen, um mich zu überprüfen. Ich habe hier keine schlechten Erfahrungen gemacht.

Ich würde sie nicht vorschlagen. Sie gaben mir einen Termin, den ich über eine Stunde in der Lobby wartete, bis der Primärtherapeut mich NIEMALS zeigte oder anrief. Jemand anderes brachte mich in ein Zimmer und sprach mit mir darüber, dass der Therapeut es nicht schaffen würde. Ich hatte nie wirklich eine "Sitzung" und niedrig und siehe da, sie haben meine Versicherung belastet

Am Tag nach meinem Anruf erhielten wir einen Rückruf mit einem Termin. Der Termin war für eine Woche nach meinem ersten Anruf. Der Therapeut war bisher großartig.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich! Mein Sohn wird am kommenden Freitag aus der Intensivtherapie entlassen, daher brauchte ich einen ambulanten Therapeuten. Ich habe sie drei Wochen vor dem gestrigen Anruf angerufen, um ihnen die Versicherung meines Sohnes zu geben: Primary (eine private Versicherung) und Secondary (Medicaid) (Medicaid-Verzicht). Sie sagten mir, dass sie seine Versicherung abschließen und ihm dann einen Therapeuten zuweisen würden, was sie fast eine Woche später taten. Vor anderthalb Wochen (von gestern) haben wir eine Einnahme mit dem Therapeuten gemacht und mein Sohn sollte an diesem Freitag mit ihm anfangen. Wir erhalten gestern um 16:20 Uhr einen Anruf, um uns mitzuteilen, dass sie Medicaid nicht als Zweitversicherung abschließen und uns nicht helfen können. Ich fragte, ob sie die beiden Versicherungen trennen könnten, damit wir die Zuzahlung für die Erstversicherung bezahlen könnten (wir hätten gerade eine Erstversicherung abgeschlossen, wenn sie die Zweitversicherung nicht abschließen könnten, wenn sie es mir gesagt hätten) (und sie berechneten mir die Erstversicherung Copay für die Aufnahme, die nicht zurückgegeben wird, da bin ich mir sicher), und mir wurde gesagt, dass sie es nicht konnten, da es dokumentiert wurde. Als ich mit dem Therapeuten sprach, sagte er mir, dass mein Sohn morgen entlassen wurde (ich kann am selben Tag keine IIH und keinen Patienten machen, weshalb ich ihm das Mittwochsdatum gegeben habe) und er eine Therapie benötigt. Die Antwort war, dass er dies überprüfen konnte mit seinem Vorgesetzten und wir zahlten aus eigener Tasche. Sie sind bei einem Netzbetreiber für meine Erstversicherung, aber sie möchten, dass ich den vollen Betrag aus eigener Tasche bezahle. Mit dieser schlechten Aktion dieser Firma würde ich sie nicht empfehlen!

Dieses Büro ist das Schlimmste. Das Mädchen, das ans Telefon geht, hatte den Mut, mir zu sagen, "sie hatten keine Zeit zum Anrufen, weil sie aufgrund eines Mitarbeiters im Mutterschaftsurlaub unterbesetzt sind", nachdem ihnen mitgeteilt wurde, dass es nur 3 Tage dauern würde Überprüfen Sie meine Versicherung und dann musste ich eine Woche später zurückrufen, um überhaupt zu erfahren, ob dies geschehen war oder nicht. Gott segne die Frau und das Baby, aber es ist mir wirklich egal, warum sie wenig Personal haben. Ich habe 13 Jahre in der Medizin gearbeitet, das würde ich meinen Patienten NIE erzählen. Sie beschäftigen sich mit dem kurzen Personal, es ist nicht mein Problem, und es ist auch nicht so, als wäre es plötzlich, sie ist 9 Monate schwanger, um Gottes willen. Da dies ein Psychiater ist und die USA die schlechteste Pflege der Welt für solche Dinge haben, müssen sie wirklich Menschen finden, die eine verdammte Ahnung haben. Es dauerte nicht nur mehr als eine Woche, um die Versicherung zu überprüfen. Dann wurde ich zum Planer versetzt, was sie anscheinend nur zögerte, und dann musste ich eine weitere Nachricht hinterlassen. 24 Stunden, seit die Nachricht hinterlassen wurde, habe ich noch nichts von jemandem gehört und mich heute zweimal mit dem Büro in Verbindung gesetzt, um mit jemandem zu sprechen. Alles, was ich bekomme, ist eine weitere VERDAMMTE STIMME. Ich werde dieses Büro NIEMALS benutzen und würde niemandem den Namen aus meinem Mund sagen. Sie kümmern sich nicht um ihre Patienten oder mögliche Patienten und dies zeigt sich in ihrer mangelnden Sorge und Dringlichkeit. Gehen Sie in die andere Richtung. Dies ist nicht die Art von Ärzten oder Mitarbeitern, mit denen Sie sich befassen möchten.

SN: Der eine Stern ist, damit ich etwas posten kann. Ich würde lieber -5 Sterne geben

Ich rief an, um eine App zu vereinbaren. Sie erhielten alle meine Informationen und die Rezeptionistin sagte, jemand werde mich zurückrufen, aber ich meine, selbst die Rezeptionistin kannte den Unterschied zwischen Anthem und Anthem Health Keepers Plus nicht. Nun, sie haben eine Woche gebraucht, um mir zu sagen, dass sie keine neuen Patienten aufnehmen. Die Rezeptionistin sollte das wissen.
NICHT MEHR ANRUFEN.

Kundenservice ist einfach schrecklich. Ich wähle einen anderen Ort, nachdem ich an vielen Tagen nur auf einen Termin gewartet habe.

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit hier. Ich habe 30 Minuten auf Desiree gewartet, nur um herauszufinden, dass sie nicht einmal da ist. Die Rezeptionistin teilte mir mit, dass sie ein Auftragnehmer und kein Angestellter ist. Ich denke, es stimmt etwas nicht, wenn man sich mit jemandem zusammenschließt, der so verantwortungslos ist. Ich habe eine Bewertung von vor ein paar Monaten mit der gleichen Erfahrung gefunden.

Ich habe versucht, einen Termin für meinen 12-jährigen Sohn mit Verhaltensproblemen zu bekommen. Zuerst nahmen sie meine Informationen und riefen mich ein paar Tage später zurück, um mir mitzuteilen, dass sie keine freien Plätze hatten. Jetzt bin ich am Telefon und versuche, einen ihrer Therapeuten zu erreichen, aber ich werde einfach auflegen. Das ist grenzenlos lächerlich.

Ich war ein paar Wochen dort und nach ungefähr 6-7 Treffen mit meiner Therapeutin rief sie nie zurück, nachdem sie mehrmals für den nächsten Termin angerufen worden war. Nicht empfehlen, nachdem Sie verlassen und nie wieder kontaktiert wurden.

Warten Sie 3 Tage, bis ein Planer zurückruft. Wenn sie anruft, bin ich auf der Arbeit und kann nicht antworten. Wenn ich zurückrufe, muss ich weitere 4 Tage warten, um einen Zeitplan zu erhalten. Wenn es um psychische Gesundheit geht, ist dies ein totaler Witz. Ihr Personal an der Rezeption sollte in der Lage sein, einen Termin zu vereinbaren.

Rufen Sie sie nicht an oder senden Sie ihnen die neuen Patienteninformationen, die sie auf ihrer Homepage anfordern, da sie keine neuen Patienten aufnehmen und 6 Monate ausgebucht sind, wenn dies der Fall ist. Sie werden auch 2 Wochen brauchen, um Sie zurückzurufen und Ihnen dies mitzuteilen.