Prince of Wales Manor Rezension

Während die Mitarbeiter an der Front ihr Bestes geben, um Personal abzubauen, sind viele der guten Ressourcen übrig geblieben und die zurückgebliebenen sind überarbeitet. Trotz der Eskalation zum Hauptsitz ist die medizinische Koordination schrecklich und es ist sehr deutlich, dass die Organisation sich nicht um das Wohl ihrer Patienten kümmert.

Es ist ein schöner, freundlicher Ort für ältere Großmütter und Großväter. Sie helfen Ihnen sogar, in Ihr Zimmer zu gelangen, wenn Sie nicht wissen, wo es sich befindet.

Prince of Wales Manor ist seit mehreren Jahren die Heimat meiner Tante. Sie ist sehr zufrieden mit ihrer Entscheidung, diese Gemeinschaft zu ihrem neuen Zuhause zu machen. Sie hat viele Freunde gefunden und ist sozialer als je zuvor. Das Personal ist freundlich, das Essen ist gut und das Gebäude ist sauber.

Die jüngsten Erfahrungen mit dem Altersheim Prince of Wales haben mich veranlasst, diese Bewertung zu schreiben. Wir hatten uns ursprünglich mit Monica Van Dam getroffen und bekamen eine wundervolle Tour durch die Anlage. Von Anfang an hatten wir das gute Gefühl, dass dies der beste Ort war, um meine ältere Tante zu versorgen. Leider konnte meine Tante nicht nach Hause ziehen, da sich ihr Gesundheitszustand verschlechterte.
Wir möchten Monica dafür danken, dass sie uns so unterstützt und zuvorkommend ist. Wir wissen, dass meine Tante es dort genossen und viele Freunde gefunden hätte.

Der Service bei Prince of Wales ist mehr als außergewöhnlich! Die Mitarbeiter sind aufmerksam, gut ausgebildet und kümmern sich um die Bewohner, als wären sie ihre eigenen Eltern oder Angehörigen. Das Serviceniveau des medizinischen, Reinigungs- und kulinarischen Personals ist überragend. Sie sind ansprechbar und kümmern sich wirklich um die Bewohner. Es gibt immer eine aufregende Aktivität oder einen Ausflug in die Community. Das Essen ist köstlich und alles hausgemacht. Das Managementteam geht umgehend auf Bedenken ein und ist ein echter Profi. Ich kann diese Einrichtung jedem empfehlen, der ein Zuhause für seine Mutter oder seinen Vater sucht.

Meine Mutter zog im Juni 2018 in das Prince of Wales Manor. Wir trafen uns zunächst mit Monica VanDam, die super Details und Informationen über den Prince of Wales und seine Dienste lieferte. Wie bei jedem Übergang war es für meine Mutter eine Weile schwierig, aber das Personal half aus. Der Service bei Prince of Wales ist mehr als außergewöhnlich! Die Mitarbeiter sind aufmerksam und kümmern sich um die Bewohner. Ich bin ein sehr aufmerksamer Sohn, der vorbeikommt, um meine Mutter zu sehen und regelmäßig zu besuchen. Ich habe viele Veranstaltungen besucht und dort auch gegessen. Das Serviceniveau des medizinischen, Reinigungs- und kulinarischen Personals ist fantastisch. Die Rezeptionisten sind unglaublich. Sie haben immer ein Lächeln im Gesicht und sind bereit, Ihnen bei allen Problemen zu helfen, die Sie haben. Das Managementteam geht umgehend auf Bedenken ein und ist ein echter Profi. Ich kann dieses Altersheim jedem empfehlen, der ein Zuhause für seine Mutter oder seinen Vater sucht.

Das Personal wirkt freundlich, fleißig und professionell!

Ich möchte alle Familienmitglieder auffordern, ihre Angehörigen in dieses Haus zu bringen, um es sich noch einmal zu überlegen. Sie sind so unterbesetzt und schon seit Jahren, dass dies auf die Pflege zurückzuführen ist, die Ihr geliebter Mensch erhalten wird. Wenn Sie einen geliebten Menschen hier haben, überprüfen Sie ihn bitte regelmäßig, da Inkontinenzpflege, Fütterung und allgemeine Kontrollen selten durchgeführt und oft vermieden werden. Das Nachtpersonal schläft, das Abendpersonal bastelt an seinem Telefon, während es sich vor Kameras versteckt, die Tage sind gut von dem, was ich gesehen habe.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, schöne Lage. Das Essen ist angenehm und abwechslungsreich, Aktivitäten für alle und regelmäßige Unterhaltung. +++

Eine wunderschöne Einrichtung mit ausgezeichnetem, warmem Personal und Bewohnern. Das Essen ist großartig und meiner Tante geht es hier sehr gut. Ich kann es nur empfehlen und bin so glücklich, dass es ihr gut geht und sie sich an diesem wunderbaren Ort weiter verbessert.

Ich bin seit fast 12 Jahren Empfangsdame bei Prince of Wales Manor. ich bin
Ich freue mich sehr, hier zu arbeiten und genieße alle Mitarbeiter und alle Aktivitäten, die an jedem Tag der Woche stattfinden.
Prince of Wales Manor ist eine großartige Lage ... in der Nähe aller Restaurants,
Einkaufszentren und vor allem eine sichere Umgebung für alle Familien.
Prince of Wales Manor hat auch einen großen Parkplatz für Familien und Besucher.
Es gibt keinen Ort, an dem ich mich lieber im Prince of Wales Manor fühlen würde
wie Zuhause Sweet Home.

Tolles Personal, schönes Zuhause und viele Aktivitäten für die Kunden.

Meine Großmutter hat schwere Demenz und ihr Zimmer ... Ich war noch nie in meinem Leben so angewidert. Das Personal putzt das Zimmer nicht, sie bringen meine Großmutter nicht zum Duschen und sie haben mich oder meine Familie nicht darüber informiert, dass sie im Krankenhaus war.

Meine Empfehlung ist nicht, Ihre Familienmitglieder ihre zu platzieren. Im letzten Jahr gab es Personalabbau und der Service ging bergab. Es gibt nicht genügend Personal für die Größe der Residenz. Die Anzahl der Aktivitäten wurde reduziert und die Qualität der Haushaltsführung ist gesunken. Die Angestellten sind freundlich und geben ihr Bestes, sind aber überarbeitet. Das Pflegepersonal ist freundlich, aber die Koordination und Schulung lässt zu wünschen übrig. Das Essen ist sehr repetitiv und nicht sehr gut. Sie werben für das, was sie zum Abendessen servieren, und haben manchmal nicht genug für alle und ersetzen es durch etwas anderes. Das dringlichere Problem ist die Ausgabe von Medikamenten. Es gab Zeiten, in denen das Medikament nicht verabreicht wurde, und manchmal mussten wir uns mit der Krankenschwester streiten, um das Medikament zu erhalten, weil sie nicht wissen, was gegeben werden muss.

Prince of Wales ist seit Jahren ein Zuhause für verschiedene Mitglieder meiner Familie. Die Mitarbeiter sind immer sehr aufgeschlossen und geben ihr Bestes, um jedem Bedarf gerecht zu werden. Ich bin zuversichtlich, zu jedem Teammitglied zu gehen und zu wissen, dass die Aufgabe erledigt wird. Der Zugang zu allen Zugänglichkeiten im Gebäude erleichtert es den Bewohnern, alle ihre Bedürfnisse direkt vor Ort zu erledigen, z. B. durch Zahnhygiene, Haarpflege, Pflege, Physiotherapie und vieles mehr. Das Essen ist immer großartig und wenn Sie etwas brauchen, das nicht auf der Speisekarte steht, können Sie es jederzeit vom köstlichen À-la-carte-Menü anfordern. Ich ermutige jeden, der Hilfe für sein Familienmitglied sucht, sich an Prince of Wales zu wenden, einen Ort, dem man vertrauen kann, um die Sicherheit der Familienmitglieder zu gewährleisten.

Ich bin seit Februar 2018 bei Revera Prince of Wales ansässig. Nachdem ich mehrere Residenzen in der Region Ottawa besucht hatte, entschieden sich meine Familie und ich schließlich für diese. Der herzliche Empfang durch das Verwaltungspersonal war einer der Faktoren für meine Entscheidung. Ich möchte dem gesamten Personal für seine Freundlichkeit und Professionalität meinen Dank aussprechen. Die Vielzahl an Aktivitäten (soziale Spiele, Filme, Live-Unterhaltung usw.), die die Residenz bietet, macht meinen Aufenthalt umso angenehmer.

Ich bin vor 7 Jahren gekommen. Ich nenne das jetzt mein Zuhause und behandle es als mein Zuhause. Ich habe hier alles was ich brauche. Ich werde hier sehr gut behandelt. Die Krankenschwestern sind sehr gut. Wir machen viele Aktivitäten. Wir machen Gartenarbeit. Und ich bin verantwortlich für den wöchentlichen Tuck Shop. Dazu gehören Zahnpasta, Seife und Snacks sowie andere Artikel, die sie benötigen. Komm und besuche! Wir heißen Sie herzlich willkommen! - Resident Ambassador J. Quinn

Meine Mutter und meine Cousine waren beide ungefähr 7 Jahre bei Prince Of Wales. In dieser Zeit gab es einige Eigentümerwechsel, und ich glaube, dass die Pflege und der Service mit jedem Wechsel abnahmen. Das Personal und die Einrichtung waren anfangs sehr gut geführt, was uns dort angezogen hat. Das Essen, die Pflege und die Aktivitäten waren sehr gut und meine Mutter und meine Cousine haben es wirklich genossen, dort zu leben, aber das ist jetzt zurückgegangen.
Im letzten Jahr gab es eine große Fluktuation, was zu einer Verringerung des Versorgungsniveaus und der Beständigkeit geführt hat.
Die Mitarbeiter scheinen sich sehr zu bemühen, aber ich weiß nicht, ob sie überarbeitet oder unterqualifiziert sind. Die Reinigung des Zimmers war fleckig, da wir in letzter Zeit mehrmals eine zusätzliche Reinigung beantragen mussten.
Ich würde es zum gegenwärtigen Zeitpunkt für das Leben im Ruhestand empfehlen, aber nicht für betreutes Wohnen oder Gedächtnispflege.

Die Angestellten an der Front sind freundlich usw. Aber nichts Spektakuläres, ich bin ein medizinisches Fachpersonal und als ich jemanden dort besuchte, war ihr Zimmer ekelhaft. Es sah so aus, als wären die Böden seit Monaten nicht mehr gereinigt worden. Viele andere tolle Häuser für Ihre Lieben.

Es war die beste Entscheidung, die ich für mein Familienmitglied getroffen habe. Das Personal war phänomenal, angefangen bei den Krankenschwestern, dem Küchenpersonal und dem Reinigungspersonal. Ich kann Prince of Wales jedem empfehlen. Danke für alles.

unter Personal / wenig Aufsicht, traurig angesichts der Gebühren

Als mein Ehepartner aus Saint Vincent Bruyere entlassen wurde, war es notwendig, kurzfristig eine Altersversorgungseinrichtung zu finden, die den medizinischen Bedürfnissen, der Atmosphäre und dem guten Essen entsprach.
Ich würde eine Tour jedem empfehlen, der eine solche Einrichtung für einen geliebten Menschen sucht.
Tolle Leute, gutes Essen, schöne Atmosphäre. Mit dem Leben in Riverside South war die Nähe ein Muss. Da sich die Anlage direkt gegenüber der Vimy-Brücke befindet, ist sie eine fantastische Lage.
Vielen Dank an alle großartigen Revera-Mitarbeiter von Rezeptionisten, Food-Servern, Köchen, Krankenschwestern, Ärzten, PSWs, Verwaltungsmitarbeitern und Führungskräften.