Prima Mazda Rezension

Mein letzter Autokauf wurde mühelos von den großartigen Mitarbeitern hier bei Prima Mazda gemacht. Ich hatte das Gefühl, dass sie tatsächlich das beste Interesse des Kunden repräsentieren. Der Prozess war völlig stressfrei und ich hatte immer noch das Gefühl, ein gutes Geschäft zu machen. Das Auto ist fantastisch und es gibt keine bessere Garantie. Wenn Sie ein Auto brauchen, sprechen Sie zuerst mit Art und Scott!

Dies ist das beste Autohaus in GTA! Ich war in vielen Autohäusern und Prima Mazda war das Beste und hat am meisten Spaß gemacht! Von der Suche nach dem richtigen Fahrzeug über das richtige Angebot bis hin zum hervorragenden Service. Ein großes Dankeschön an Sukhmit! Wer hat das zu meiner außergewöhnlichen Erfahrung gemacht? Außerdem haben sie mir sogar geholfen, meine 2 anderen Autos zu warten. Sie waren höflich genug, um mir zu helfen, auch für meinen Acura ein unglaubliches Angebot für neue Reifen zu bekommen. One-Stop-Shop für VERKAUF UND SERVICE. Sehr empfehlenswert...!!!

Kaufte einen gebrauchten Mazda 3 von Prima Mazda. Liebte den Service und das freundliche Personal. Ein großes Dankeschön an Sukhmit, der mir geholfen hat, das Auto zu finden und den Kaufprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten. Auf jeden Fall empfehlen, hierher zu kommen, ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um Sukhmit für mein nächstes Auto zu sehen!

Ich habe mein erstes Auto erst kürzlich bei diesem Händler bei Paul Joseph gekauft. Ich ging zu anderen Händlern, bevor ich an diesen Ort kam, und zögerte ein wenig, jemandem zu vertrauen. Nachdem ich mit Paul gesprochen hatte, wusste ich, dass ich in guten Händen war. Er hat mir genau das gegeben, was ich wollte, innerhalb meines Budgets. Er war sehr reaktionsschnell und unterstützend. Ich würde dieses Autohaus und speziell Paul sehr empfehlen.

Wir sind seit über zehn Jahren treue Kunden an diesem Standort, aber in letzter Zeit ist der Service zurückgegangen, möglicherweise weil sich das Management geändert hat. Unser letzter Besuch am vergangenen Samstag war für die Grundversorgung und den Radwechsel.
Als wir ankamen, um unser Auto abzuholen, sah es schmutzig aus, obwohl sie es bei jedem Besuch wuschen. Es würde nicht starten, da sich herausstellte, dass die Batterie vollständig entladen war, weil ein Techniker das Licht eingeschaltet hatte, als er entdeckte, dass der Scheinwerfer auf der Fahrerseite ausgetauscht werden musste.
Sie luden unsere Batterie auf und säuberten das Auto und wir machten uns auf den Weg. Montagmorgen war unser Beifahrer-Vorderreifen komplett platt. Ich rief Mazda an, weil wir am Sonntag kaum gefahren waren und die Reifen gerade angezogen worden waren. Sie erwähnten sogar, dass sie dieses Jahr zusätzliches Dichtmittel verwenden mussten. Mazda sagte, es sei nicht ihr Problem und vielleicht habe ein Nagel es durchbohrt.
Wir gingen zu Active Green + Ross, wo sie den Reifen (20 Minuten) mit erstaunlichem Service umgehend reparierten und sagten, dass tatsächlich ein Nagel im Reifen war, aber er sah wirklich alt aus und war wahrscheinlich schon eine Weile dort; Vielleicht hat Mazda die Reifen nicht überprüft, nachdem er sie ausgetauscht und das Dichtmittel trocknen ließ.
Bin nach Hause gekommen und habe beschlossen, den ausgetauschten Scheinwerfer zu überprüfen, weil ich zu diesem Zeitpunkt wirklich an Mazda gezweifelt habe. Es stellte sich heraus, es war immer noch aus.
Rief sofort Mazda an und wurde gebeten, einen Termin zu vereinbaren, um das Problem zu beheben, kein Problem. Der Terminkoordinator hat sich jedoch nie bei mir gemeldet. Mein Mann hat eine Nachricht für ihren neuen GM Patrick hinterlassen, weil wir nichts gehört hatten, aber er hat den Anruf nie zurückgegeben. Ich rief noch einmal an, um einen Termin für morgen (Samstag) zu vereinbaren, weil ich in der Gegend bin (wir wohnen nicht in der Nähe) und mir wurde gesagt, dass sie voll sind. Erklärte die Situation (wir haben bereits für diese Reparatur bezahlt!) Und sie ging, um zu bestätigen ... erneut wurde gesagt, dass sie für die Zeit, die ich brauchte, voll waren.
Erklärte der Rezeptionistin, dass wir schon lange Kunden sind und nach all dem nicht mehr zurückkehren werden, und sie sagte ok, also sagte ich, ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und das war das Ende davon.
So enttäuscht, frustriert und verrückt, dass wir für nicht abgeschlossene Dienstleistungen, den Mangel an Respekt und Kundenservice und das allgemeine Durcheinander eines einfachen Service und Radwechsels bezahlt haben.

Dies ist der beste Mazda-Händler für die Wartung Ihres Fahrzeugs. Ich kam mit einem Problem auf meinem Mazda 3 herein und sprach mit einem sehr netten und sachkundigen Mann am Service Desk. Ich denke sein Name ist Chris. Er hatte mein Fahrzeug innerhalb des Tages rein und raus und repariert, ohne eine Delle in meine Tasche zu stecken. An den Techniker und das Serviceteam von Prima Mazda, macht weiter so !!! Ich empfehle diesen Mazda-Händler allen meinen Freunden.

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Auto von Prima Mazda gekauft. Vom ersten Telefongespräch an bot Sukhmit einen hervorragenden Kundenservice und beantwortete alle meine Fragen. Das Auto ist großartig und der Service war noch besser. Wenn Sie ein Auto brauchen, sprechen Sie zuerst mit Sukhmit und Scott!

Schrecklich ist eine Untertreibung. Jessica, ihr Servicemanager, sagte zu mir (Kunde): "Komm nie wieder hierher" ....... hat mich wirklich überrascht, wie jemand im Kundenservice dies den Kunden sagen kann ........ eskalierte zum Manager aber umsonst ... vielleicht glauben sie auch an eine solche behandlung für kunden ... .. waren dort für den autoservice meines cx9 (6 monate neu) reingegangen ...... mein auto wurde danach / währenddessen beschädigt wurde in die Werkstatt gebracht ..... Sie behaupteten, es sei vorbeschädigt, was ich nicht zustimmte ... Ich bat um Videoaufzeichnung von dem Zeitpunkt an, als sie mein Auto in die Werkstatt brachten, um die Dinge zu klären und jegliche Schuld zu sparen Spiel, aber sie sind nicht bereit, das gleiche trotz langer Follow-ups zu teilen ..... so ein unhöfliches und rücksichtsloses Personal .....

Ich habe gerade einen CX-3 von Prima Mazda gekauft. Von Anfang an fühlte ich mich willkommen und genoss die Erfahrung, ein Fahrzeug zu kaufen. Rob, Scott und Paul waren absolut unglaublich. Sie stellten sicher, dass ich alles verstand und mich durch Kundenservice auszeichnete. Ich kann Prima Mazda nur empfehlen.