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3 Jahre zuvor

Ich habe online einen Druck bestellt. Tage nachdem...

Ich habe online einen Druck bestellt. Tage nachdem es auftauchen sollte, nichts. Ich rief im Laden an und es gab keine Aufzeichnungen über meinen Kauf. Sie haben mein Geld genommen ... Anscheinend lässt ihr System manchmal Bestellungen fallen. Ernsthaft?? Also habe ich es gelöst, aber ich gebe einen Stern, denn obwohl der Typ, der in diesem Bereich arbeitet, mir nachgegangen ist, schien es dem Manager egal zu sein. Es wurde keine Entschuldigung, kein Rabatt oder kein Expressversand angeboten. Schlechter Kundenservice, besonders wenn sie überhaupt versagt haben.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe dort letzten Monat einen Sony AX43 Camcor...

Ich habe dort letzten Monat einen Sony AX43 Camcorder bestellt. Der Preis war $ 100 Rabatt, was der gleiche Preis war, den Best Buy in der Woche zuvor zum Verkauf angeboten hatte, aber dann wieder gestiegen ist, also habe ich ihn hier bestellt. Die Bestellung wurde bearbeitet, aber dann erhielt ich an diesem Nachmittag einen Anruf von einer Dame, die sagte, dass der Rabatt für diesen Artikel nicht mehr verfügbar sei. Ich sagte, es sei kein Rabatt aufgeführt und das war der Preis ... 100 Dollar Rabatt oder 748 Dollar. Sie sagte, sie könne entweder meine Karte mit den anderen 100 Dollar belasten oder die Bestellung stornieren. Ich sagte, können Sie den Preis der Firma X anpassen und sie sagte, ich werde Ihre Karte zurückschreiben. Ich ging nach Newegg und kaufte es dort für 749 Dollar. Ich werde mich in Zukunft daran erinnern und nie wieder bei ihnen kaufen.

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K
3 Jahre zuvor

Wenn ich nur über meine Erfahrung beim Kauf meiner...

Wenn ich nur über meine Erfahrung beim Kauf meiner Kamera im Laden nachdenken würde, würde ich fünf Sterne vergeben. Die beiden Verkäufer, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren beide sehr hilfsbereit, freundlich und effektiv. Ich war mit meiner Kamera und den Angeboten und Gutscheinen, die zusammen mit dem Kauf angeboten wurden, zufrieden. als Ergebnis für eine Klasse angemeldet.

Einige Tage vor dem Unterricht wurde mir jedoch klar, dass ich nicht mehr teilnehmen konnte. Ich bin auf Reisen und meine Rückkehr hat sich verzögert. Ich war froh, eine flexible Stornierungsrichtlinie online zu sehen, aber das Online-System der Bestellhistorie schien mir keine Optionen zu bieten, um meine Klasse online zu stornieren. Die Bestellung wurde nur als "abgeschlossen" aufgeführt. Außerdem bin ich unterwegs - alles über eine Website anzugehen, die nicht 100% klar ist, wird zu einem besonderen Problem, wenn Sie nur Ihr Telefon verwenden. Nachdem ich mich für die Klasse angemeldet hatte, erhielt ich keine E-Mail (oder auf andere Weise) mit weiteren Details - wo ich zum Unterricht gehen sollte, was ich mitbringen sollte, wohin ich Fragen richten sollte usw. Das wäre zu erwarten, wenn ich mich für eine Klasse anmelde, und würde mich auf den richtigen Weg zur Stornierung hinweisen. Da ich dachte, es sei besser, direkt mit einer Person zu sprechen und sicherzustellen, dass ich mich ordnungsgemäß ausgeschlossen und eine Rückerstattung erhalten habe, rief ich im Geschäft an. Die Person, die antwortete, verwies mich auf den Verkauf, als ich ihnen mein Bedürfnis erklärte. Ich war 5 Minuten in der Warteschleife und habe dann die Verbindung getrennt. Häufiger Fehler, dachte ich. Ich rief zurück, wurde wieder zum Verkauf geleitet und war weitere 5 Minuten in der Warteschleife. Schließlich rief der ursprüngliche Mitarbeiter wieder an und sagte, dass die Abteilung zugeschlagen wurde. Er nahm meinen Namen und meine Nummer und sagte, ich würde so schnell wie möglich einen Rückruf erhalten. Ich schätzte diesen Schritt, da er viel angenehmer war als das Halten, aber ich erhielt für den Rest des Tages keinen Rückruf. Am nächsten Morgen - dem Morgen des Unterrichts - rief ich erneut an, um sicherzustellen, dass ich richtig und rechtzeitig kommunizierte. Ich wurde an eine Frau verwiesen, von der ich glaube, dass sie im Verkauf tätig war, nachdem ich erwähnt hatte, dass ich am Vortag meine Nummer angegeben hatte und keinen Rückruf erhalten hatte. Sie antwortete mit einer sofortigen Haltung, dass mein Anliegen "durch Online-Verkäufe hätte angegangen werden können, aber -" ... die Art von Kommentar, der im Wesentlichen sagt: Ich brauche Ihnen nicht zu helfen oder diese Aufgabe zu erledigen, aber ich werde es tun widerwillig, während ich meine Augen verdrehte. Ich erwähnte, dass ich online nach einer Lösung gesucht habe, aber es unklar sei, wie ich vorgehen soll. Sie nahm meine Informationen und machte dann wieder klar, dass sie die Informationen nur an den Online-Verkauf weitergeben würde.

Ich weiß, dass jeder "schlechte Tage" hat, aber es war eine echte Enttäuschung, diese Erfahrung zu machen, und es trübt meine Sicht auf Präzision. Ihre Abteilungen wollen sich anscheinend nicht gegenseitig unterstützen. Ich gehe auch davon aus, dass die Mitarbeiter des Geschäfts frustriert sind, wenn es um Online-Probleme geht - Probleme, auf die sie wahrscheinlich keine Kontrolle haben oder mit denen sie keine Verbindung haben. Unhöflich und nicht hilfreich zu sein, anstatt mich angemessen zu informieren oder umzuleiten, beschleunigt jedoch nur die Verwirklichung der Zukunft, wenn die Ladenfront und der Mensch veraltet sind und Precision entweder aus dem Geschäft gedrängt wird oder nur ein weiteres B & H oder Amazon wird. Der ganze Grund, warum ich bei Precision gekauft habe, war die Unterstützung eines lokalen Unternehmens, das lokale Arbeitsplätze bietet, aber der anschließende Kundendienst hat es ruiniert. Ich zähle mich nicht vollständig aus, aber ich denke, dass die Bearbeitung von Klassenanmeldungen verbessert werden könnte, und ich werde jetzt zögern, mich anzumelden, wenn ein Problem mit einem Kauf auftritt.

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin kein Neuling in der digitalen Fotografie, ...

Ich bin kein Neuling in der digitalen Fotografie, aber ich bin auch kein Experte. Ich habe am Samstag (25.01.) Im Austin Store angehalten und wurde sofort von äußerst freundlichem Personal begrüßt. Einer der Mitarbeiter (Tamra Green) hat eine ganze Weile (und sehr geduldig) mit mir zusammengearbeitet, um mir zu helfen, meine Nikon-DSLR richtig auszurüsten. Sie hatte tolle Vorschläge und gab viele Ratschläge - und das alles, ohne aufdringlich zu sein. Ich ging mit genau dem weg, was ich brauchte - vorerst - und hatte nicht das Gefühl, dass ich dabei abgezockt wurde.

Dies ist ein großartiger Laden - schauen Sie mal vorbei und fragen Sie nach Tamra. Gute Preise und sehr freundlicher Service.

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C
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter hier sind hilfsbereit. Dies gilt u...

Die Mitarbeiter hier sind hilfsbereit. Dies gilt umso mehr in dieser aktuellen COVID-Umgebung. Ich hatte ein Objektiv online bestellt, um es zu versenden. Schnell wurde mir klar, dass ich Zeit haben würde, es im Laden abzuholen. Mit einem kurzen Anruf wandelten sie von versendeten Bestellungen zu einer Abholung am Straßenrand um.

Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei ihnen gekauft habe. Meine Geschichte mit ihnen, ich habe immer gebrauchte Gegenstände gekauft und sie checken aus! Artikel sind recht günstig, immer wie beschrieben, und ich liebe es, dass ich hier nie verkauft werde.

Niemand schlägt Präzision.

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A
3 Jahre zuvor

Sie haben eine große Auswahl mit Preisen, die etwa...

Sie haben eine große Auswahl mit Preisen, die etwas teurer als das Internet sind, aber nicht zu teuer, sodass Fotografen und Enthusiasten das lokale Geschäft unterstützen können.
Dort könnte der Service besser sein. Die Leute hinter den Schreibtischen sind kalt und verhalten sich wie Disponenten. Sie haben möglicherweise keine Kenntnisse in Fotografie oder geben keine Informationen weiter.

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P
3 Jahre zuvor

Ich bin seit fast 20 Jahren ein Kunde von Precisio...

Ich bin seit fast 20 Jahren ein Kunde von Precision Camera. Sie waren immer äußerst kompetent, hoch professionell, günstig gelegen, gut bestückt und preislich wettbewerbsfähig. Ihre Klassen und Sonderveranstaltungen sind ebenfalls erstklassig. Besonders hilfreich finde ich das umfangreiche Fachwissen der zuvorkommenden Mitarbeiter. Ich würde sonst nirgendwo einkaufen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung in diesem Lad...

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung in diesem Laden. Ich wollte ein Upgrade für meine DSLR kaufen und fand diesen Kameraladen bei einer Google-Suche "Camera Store". Diese Einrichtung war vom ersten Moment an SEHR sauber. Dieser Laden ist das "Disneyland" der Fotofachgeschäfte. Sie haben eine Vielzahl von neuen und gebrauchten Geräten. Die Preise sind sehr vergleichbar mit anderen Kamera-Store-Preisen. Ihre Mitarbeiter sind alle sehr kompetent und haben mir geholfen, die Dinge auszuwählen, die ich brauchte. Einer der Vertriebsmitarbeiter hatte keine Antwort auf meine Frage, sah aber sofort auf dem Computer vor ihm auf. Ich weiß das zu schätzen, anstatt mir nur eine zufällige Antwort zu geben. Ich habe ihre "Druck" -Dienste nicht genutzt, daher kann ich das nicht überprüfen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich ging, um etwas Beleuchtung zu kaufen, und der ...

Ich ging, um etwas Beleuchtung zu kaufen, und der Ort war voll mit Schülern, die im Begriff waren, Unterricht zu nehmen. Das Personal war sehr nett und kompetent. Der erste Mann, mit dem ich gesprochen habe, konnte mir nicht helfen, aber er hat dafür gesorgt, dass mir schnell geholfen wurde. Es war insgesamt eine großartige Erfahrung. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

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D
3 Jahre zuvor

Austin hat das Glück, ein so wunderbares Geschäft ...

Austin hat das Glück, ein so wunderbares Geschäft zu haben, um die Bedürfnisse der Fotografen nach großartiger, preisgünstiger Ausrüstung (die neuesten!), Fotozubehör, Drucken und Schulungen zu erfüllen. Precision bietet auch eine große Auswahl an gebrauchten Geräten, die für preisbewusste Kunden günstig sind. Tamra (meine Vertriebsprofi) hat mir geholfen, gute Kaufentscheidungen zu treffen, die die Richtung meines Geschäfts unterstützen. Und Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass eine teure Kamera oder ein teures Objektiv von Ihrer Veranda gestohlen wird. Wählen Sie bei Precision aus, was Sie möchten, probieren Sie es aus und kaufen Sie es. Ich empfehle Precision sehr für die Vielfalt und Qualität der Kameras und des Zubehörs sowie für das wundervolle Personal.

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C
3 Jahre zuvor

Ich bin selbst Fotograf und ich liebe diesen Kamer...

Ich bin selbst Fotograf und ich liebe diesen Kameraladen. Es hat alles, was ich brauche, von Objektiven über Beleuchtung, Kulissen bis hin zu Kameras und vielem mehr. Besuchen Sie ihren Laden im Norden oder die Präzisionskamera vor William Cannon.

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J
3 Jahre zuvor

Tamra Green ist eine großartige Vertriebsmitarbeit...

Tamra Green ist eine großartige Vertriebsmitarbeiterin im South Store von Precision-Camera and Video. Sie stellt Fragen, um zu verstehen, was Sie erreichen wollen. Sie prüft sanft, ob Sie andere Perspektiven in Betracht gezogen haben. Das hat super geklappt, denn am vergangenen Samstag ist meine neue Nikon Z7II angekommen und es war alles, was ich erwartet hatte. Keine Überraschungen! In Kombination mit dem FTX-Adapter investiere ich weiterhin in Objektive. Ein 85 / 1,8 S-Objektiv rundet das Paket ab. Tamra gab während der einmonatigen Reise mehrere Empfehlungen ab. Es ist wirklich eine Freude, wenn ein Vertriebsmitarbeiter mit Ihnen zusammenarbeitet und Ihnen nichts vorwirft. Das Fashion Editorial Street Shoot von Precision-Camera unter der Leitung von Todd White bestätigte am nächsten Tag, was für eine gute Entscheidung dies war. Vielen Dank an Tamra und alle Precision-Camera-Leute, die uns auf diesem Weg wirklich helfen.

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D
3 Jahre zuvor

Bester Kameraladen der Stadt. Sie bieten auch Film...

Bester Kameraladen der Stadt. Sie bieten auch Filmverarbeitung. Ich denke, man kann ihnen vertrauen, dass Ihre alten Fotos und Filme reproduziert oder digitalisiert werden. Ich habe Angst, den Versandhandel für unersetzliche Fotos, Filme, Negative und Dias zu verwenden.

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M
3 Jahre zuvor

Toller Fotoladen.

Toller Fotoladen.
Glück, es in Austin zu haben.

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J
3 Jahre zuvor

Kaufte eine Kamera in ihrem Online-Shop. Ich lebe ...

Kaufte eine Kamera in ihrem Online-Shop. Ich lebe in einem anderen Staat, habe mich aber nicht wohl gefühlt, etwas so Teueres in einem großen Laden zu kaufen, der sich nicht auf Fotografie spezialisiert hat. Sehr zufrieden mit meinem Kauf und dem Kundenservice. Arbeitete mit Kristin während des Kaufs und sie war sehr hilfreich. Wenn Sie online einkaufen möchten, aber dennoch persönlichen Support wünschen, kann ich diese nur empfehlen. Nur sehr freundliche Leute, mit denen man arbeiten kann.

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K
3 Jahre zuvor

Tamra war zu Beginn meiner Tätigkeit in der Fotogr...

Tamra war zu Beginn meiner Tätigkeit in der Fotografie und Videografie ein willkommener Führer. Sie half mir bei der Auswahl der Ausrüstung, die mich nicht zurückhalten würde, wenn ich in der Kunst wachse, während sie gleichzeitig mit meinem nervig begrenzten Budget umgeht.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe vor ein paar Jahren eine DSLR gekauft und...

Ich habe vor ein paar Jahren eine DSLR gekauft und nicht viel darüber gelernt. Ich habe nur ein bisschen gezeigt und geschossen. In letzter Zeit war ich daran interessiert, ein anderes Objektiv auszuprobieren, aber ich wusste nicht viel über irgendetwas ... ich ging in Präzisionskamera und Video und wurde sofort begrüßt und mit einem Mitarbeiter abgestimmt, der jede einzelne Frage beantworten und fantastische Ratschläge für meine neue Kamerareise geben konnte. Wenn Sie Hilfe mit der Kamera benötigen, sind Sie hier richtig.

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D
3 Jahre zuvor

Als professioneller Fotograf ist es mir wichtig, e...

Als professioneller Fotograf ist es mir wichtig, ein lokales Fotofachgeschäft mit allem zu haben, was ich brauche. Im Laufe der Jahre habe ich Beziehungen zu ihrem Verkaufsteam, ihren Mitarbeitern im Wiederverkaufsgeschäft und ihrem Labor aufgebaut. Für mein Unternehmen ist es von Vorteil, mit Menschen zusammenzuarbeiten, die sich um mich und mein Unternehmen kümmern und die besten Lösungen finden. Precision Camera & Video ist mein One-Stop-Shopping-Ort. Neben ihren Kamera- / Videomaterialien nehme ich an monatlichen Treffen für Austin Professional Photographers Assn teil. Dort. Außerdem habe ich von verschiedenen Klassen mit verschiedenen Lehrern profitiert, die verschiedene Stile und Techniken unterrichten. Bieten Sie unserer Community unzählige Möglichkeiten, um unsere fotografischen Wünsche und Bedürfnisse zu befriedigen! Ihr alle werdet geschätzt! Debra Ellsworth

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T
3 Jahre zuvor

Tolle Leute und ein tolles Geschäft! Ich bin so fr...

Tolle Leute und ein tolles Geschäft! Ich bin so froh zu sehen, dass es bei all den Online-Einkäufen immer noch solche Fotofachgeschäfte gibt. Sie werden mein Geschäft für alles sein, obwohl ich anderthalb Stunden südlich bin.

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P
3 Jahre zuvor

Großartige Lage für alle Kameraausrüstungen. Neu. ...

Großartige Lage für alle Kameraausrüstungen. Neu. Benutzt. Die Leute hier kennen sich ernsthaft aus und sind begeistert von der Fotografie. Sie werden überhaupt nicht die billigsten sein. Aber alle Qualitätsmodelle und das professionelle Wissen sind das zusätzliche Geld wert

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B
3 Jahre zuvor

Mein Sohn hat sich im letzten Jahr mit Fotografie ...

Mein Sohn hat sich im letzten Jahr mit Fotografie beschäftigt, und die Mitarbeiter von Precision Camera haben maßgeblich dazu beigetragen, dass er die richtige und günstigste Ausrüstung gefunden hat. Die Möglichkeit, gebrauchte zu kaufen, war großartig und die Möglichkeit, Ausrüstung für verschiedene Objektive weiterzuverkaufen, hat es ihm ermöglicht, das Handwerk wirklich zu erkunden. Außerdem sprechen die Mitarbeiter wie ein Kollege mit ihm und das war sehr schön zu sehen. Vielen Dank, dass Sie Präzision!

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D
3 Jahre zuvor

Dieser Ort, insbesondere der neue Standort, ist se...

Dieser Ort, insbesondere der neue Standort, ist sehr, sehr beeindruckend. Sie haben so ziemlich alles, was Sie brauchen, von Spiegelreflexkameras bis zu DSLRs und unglaublich gute Preise für Nachdrucke (insbesondere Vergrößerungen). Sie können auch nirgendwo anders ein kompetenteres Personal finden.

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D
3 Jahre zuvor

Es geht ihnen gut. Der einzig wahre Fotoladen in d...

Es geht ihnen gut. Der einzig wahre Fotoladen in der Nähe von Killeen, TX, also meine einzige Wahl. Ich liebe den Bereich Reparatur und Service der Kamera. Nie an ihren Kursen teilgenommen, aber sie scheinen eine große Vielfalt von ihnen zu haben. Ich habe großartige Dinge über den Unterricht gehört. Ihre Preise für die Dinge, die ich dort kaufe, sind angemessen. Ich habe mehrere Zubehörteile gekauft. Die Mitarbeiter in der Servicereparatur-, Miet- und Druckabteilung des Geschäfts sind super nett und sehr aufmerksam auf Sie. Die Leute, die im Verkauf an der Vorderseite des Geschäfts arbeiten, scheinen etwas unhöflich zu sein und zögern, Sie zu fragen, ob Sie Hilfe benötigen. Hauptsächlich auf der Beleuchtungsseite. Sie scheinen diejenigen auszuwählen, denen sie Kundenservice bieten möchten. Valerie an der Kasse vorne ist ausgezeichnet. Sie ist der Grund, warum ich vorne nachsehen würde, anstatt ganz nach hinten zu gehen. Die ältere Dame mit den Salz- und Pfefferhaaren war sehr unhöflich zu mir, als sie letzte Woche besucht wurde, aber als ich am vergangenen Sonntag zurückkam, musste sie gemerkt haben, dass sie diesmal besonders nett und freundlich war, also danke für das Richtige.

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g
3 Jahre zuvor

Verstehen Sie besser, was Sie wollen - aber etwas,...

Verstehen Sie besser, was Sie wollen - aber etwas, das Sie für weniger Preis und mehr für weniger Geld bei AMAZON oder EBAY anstelle des Einzelhandelspreises finden können.

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C
3 Jahre zuvor

Also haben wir unser Objektiv vor über zwei Wochen...

Also haben wir unser Objektiv vor über zwei Wochen im Geschäft in South Austin abgegeben, um es warten zu lassen. Es wurde an den Standort Nord gesendet, und wir erhielten nie einen Anruf, in dem angegeben wurde, welche Reparaturen am Objektiv durchgeführt werden mussten. Ich rufe heute Morgen im Nordgeschäft an, um zu erfahren, wie der Status ist. Der Herr sagte mir, ich solle das Südgeschäft anrufen, weil sie kürzlich Sachen im Südgeschäft abgegeben haben. Ich rufe den Südladen an und sie sagen, es sieht so aus, als ob er hierher geliefert wurde, dann ging es zurück nach Norden und er würde sich notieren, dass wir ihn nach Süden holen wollen. Dann sagt er, ruf den Nordladen an, um den Status zu überprüfen.

Also rufe ich noch einmal im North Store an und sie sagten, es sieht so aus, als hätte dich jemand angerufen und dir am 16. Januar eine Voicemail hinterlassen. Wir haben keine verpassten Anrufe oder Voicemails von Präzisionskameras. Auch keine E-Mails. Der Herr im Nordgeschäft sagte mir, dass sie keinen Manager haben, der am Wochenende arbeitet, und dass sie heute keine Läufer haben, die das Objektiv zum Südgeschäft führen könnten. Ich habe mich noch nie mit so einem Chaos befasst. Beeindruckend.

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T
3 Jahre zuvor

Toller lokaler Foto- und Videogeschäft. Sie verkau...

Toller lokaler Foto- und Videogeschäft. Sie verkaufen Kameras für Foto und Video, haben Filmentwicklungsdienste und eine Bildungsabteilung. Sie haben auch eine Reparaturabteilung. Ich besuche hier häufig und habe fast alles, was ich für mein Mediengeschäft brauche.

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V
3 Jahre zuvor

Große Auswahl an Fotoausrüstung und Zubehör, aber ...

Große Auswahl an Fotoausrüstung und Zubehör, aber die Preise scheinen etwas hoch zu sein. Heutzutage gibt es nicht viel Konkurrenz oder Auswahl, wenn Sie einen Fotofachhandel benötigen. Sie haben jedoch von allem etwas dabei, von neuen und gebrauchten Kameras bis hin zu Objektiven und Chemikalien für diejenigen, die sich gerne zu Hause entwickeln.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe ein Objektiv über die Website bestellt un...

Ich habe ein Objektiv über die Website bestellt und obwohl es anfangs einige Missverständnisse gab, haben sie es richtig gemacht und ich konnte mein Objektiv an dem Tag benutzen, an dem ich es brauchte! Ausgezeichnet!!

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J
3 Jahre zuvor

Einige der Leute, die hier arbeiten, sind freundli...

Einige der Leute, die hier arbeiten, sind freundlich, aber das Labor ist sehr unprofessionell. Ich habe gerade ein paar Negative aufgenommen und sie nach Hause gebracht, und sie sind alle verbogen. Ein anderes Mal bekam ich Negative von ihnen, die einen großen Fingerabdruck hatten. Ihre Website wirbt für eine 2-tägige Umkehrung auf E-6, einem Haufen Bologna. Sie senden sie an ein anderes Labor und es dauert mindestens 2 Wochen.

Vor einiger Zeit plante ich ein Shooting, für das ich den Film so schnell wie möglich verarbeiten musste. Ich entschied mich, ihn auf Diafilm zu drehen, weil auf ihrer Website für die zweitägige Umkehrung auf E-6 geworben wird. Ich habe es gedreht und bin dann den ganzen Weg nach draußen gefahren, nur um zu erfahren, dass die Verarbeitung mindestens 2 Wochen dauern würde und an ein unbekanntes Labor in Colorado geliefert werden müsste. Ich lebe weit weg und habe meine Zeit und mein Benzin damit verschwendet, den ganzen Weg nach draußen zu fahren, und sah für den Kunden, den ich versprochen hatte, in 3 Tagen seine Fotos zu bekommen, wie ein unprofessioneller Idiot aus.

Ihre Website bewirbt auch 2-Tage-Turn-Around auf C-41, was ebenfalls ein Witz ist. Es dauert immer länger und sie rufen dich oft nicht an, wenn es fertig ist, wie sie sagen, dass sie es tun werden. Da sie Sie nicht anrufen, müssen Sie sie anrufen, und oft klingelt das Telefon nur und klingelt, sobald Sie weitergeleitet werden, und die Rezeptionistin fordert Sie schließlich auf, später zurückzurufen.

Ich war in Rinky Dink Labs in Indien, die professioneller waren und die einen besseren Job gemacht haben.

Ich bin mit diesem Ort fertig. Ich wollte es wirklich mögen und unterstützen, aber ich werde meinen Film an ein Labor schicken, dem ich vertrauen kann.

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E
3 Jahre zuvor

Ich nahm ein Foto auf, um es zu vergrößern, und Ha...

Ich nahm ein Foto auf, um es zu vergrößern, und Hannah nahm sich Zeit, um zu erklären, wann ich Rohdateien anstelle von JPG-Dateien verwenden sollte. Der große Gedanke an Precision Camera ist, dass ihre Mitarbeiter sehr erfahrene Fotografen sind, die Ihnen helfen können, ein besserer zu werden.

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R
3 Jahre zuvor

Bester Kameraladen in Austin. Ich nahm eine alte K...

Bester Kameraladen in Austin. Ich nahm eine alte Kamera zur Reinigung mit. Der Techniker schaute und bemerkte, dass der Spiegel in der oberen Position stecken bleiben würde. Er war ehrlich zu mir zu sagen, dass es nicht wert war, repariert zu werden. Die Reparaturkosten kosten mehr als die übliche Nutzungsrate für diese Kamera. Ich schätze die Ehrlichkeit.

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R
3 Jahre zuvor

Ich hatte die beste Erfahrung mit Maggie, sie ist ...

Ich hatte die beste Erfahrung mit Maggie, sie ist einfach großartig! Ich ging in den Laden mit der Absicht, mehrere Drucke von meiner Hochzeit zu rahmen, um sie meinen Lieben zu schenken. Maggie verbrachte viel Zeit mit mir und konnte ihr umfangreiches Wissen nutzen, um das auszuführen, was ich wollte. Sie gab mir einen Kostenvoranschlag und ich sollte in der folgenden Woche vorbeischauen, wo wir meiner Bestellung den letzten Schliff geben würden. Wir haben alles fertiggestellt und sie hat mir angeboten, eine Kaution zu hinterlegen. Ich habe ihr gesagt, ich würde lieber in voller Höhe bezahlen, was ich auch getan habe, und ich würde wieder vorbeischauen, wenn alles fertig ist.
Ich kam heute mit der Erwartung herein, dass alles perfekt sein würde und es war alles andere als das. Die junge Dame an der Theke sagte mir, dass ich eine kalte und unhöfliche Einstellung habe und dass ich ein hervorragendes Guthaben von über 200 Dollar habe. Ich sagte ihr, dass es ein Missverständnis geben muss, weil ich alles vorher bezahlt habe, fast 1800 Dollar. Sie gab dann an, dass ich meine Bilder nicht sehen konnte, bis ich die 200 Dollar bezahlt hatte. Ich bat dann um einen Manager und erklärte ihm die Situation. Nachdem er sich die Rechnungen angesehen hatte, konnte er nicht verstehen, warum mir 200 Dollar berechnet wurden, und er konnte nicht auf die Gebühr verzichten, weil er in Schwierigkeiten geraten würde.
Als Kunde bitte ich nicht um einen Rabatt oder um etwas, das mir gegeben wird. Ich verstehe die harte Arbeit, die bei der Herstellung dieser Stücke anfällt. Aber wenn Sie diese Gebühren haben, sollte es einen Höflichkeitsanruf geben, der mich über die Situation informiert und einen detaillierten Bericht darüber, wofür ich belastet werde.
Um das Ganze abzurunden, wurde das größte Foto in den falschen Rahmen gelegt, ein völlig anderes als das ursprünglich ausgewählte, und zwei meiner Drucke waren nicht gerahmt, was eigentlich sein sollte. Es ist frustrierend, weil ich viel Zeit mit Maggie verbracht habe, um jede Bestellung zu beschreiben, und es wurde dennoch übersehen.
Während ich mit dem Manager sprach, übernahm eine junge Dame hinter der Theke (ich glaube, sie heißt Mia) und versicherte mir, dass sie sich darum kümmern würde. Obwohl es unwahrscheinlich ist, dass ich meine Bilder rechtzeitig zu Weihnachten bekomme, bin ich dankbar, dass sie eingegriffen hat, um zu helfen.
Die Rahmen, die richtig waren, wurden wunderschön gemacht, aber der Kundenservice für dieses Geschäft muss verbessert werden.

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J
3 Jahre zuvor

Ich war beeindruckt vom Inventar des Geschäfts, ab...

Ich war beeindruckt vom Inventar des Geschäfts, aber sehr unterfordert von der herablassenden Behandlung, die ich von 2 Mitarbeitern des Geschäfts erhalten habe. Ich bin ein Neuling in der Fotografie und hatte gehofft, einen Einblick von Leuten zu bekommen, die es wissen würden, aber stattdessen hatte ich den Eindruck, dass ich mein Geld woanders ausgeben sollte.

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c
3 Jahre zuvor

Sie haben hier alles, was Sie sich für Ihre Kamera...

Sie haben hier alles, was Sie sich für Ihre Kamera wünschen können. Sie sind in jeder Hinsicht professionell. Meine Schwester nahm ihre Kamera mit und der Herr, der ihr dabei half, sagte die Wahrheit und legte stattdessen die Einstellung für sie fest, wenn er versuchte, sie auszunutzen. Denn wenn er, gehe ich zurück und erzähle meinen Freunden von ihm!

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N
3 Jahre zuvor

Das Personal hier repräsentiert alles, was ein per...

Das Personal hier repräsentiert alles, was ein perfektes Geschäft sein sollte. Sie hatten einen Artikel bei Ebay, den ich für meine Frau kaufen wollte. Ich schickte eine Nachricht, in der ich verschiedene Dinge fragte, von zusätzlichen Fotos bis hin zu Verschlusszahlen, und fragte sogar, ob sie den Versand beschleunigen könnten, und ich war sogar bereit, dafür zu bezahlen. Sie haben es mir 3 Tage früher gebracht und mich nichts extra gekostet. Das Produkt kam genau so an, wie ich es erwartet hatte und es funktioniert wunderbar.

Wenn ich an einen seriösen Verkäufer denke, der sich wirklich um seine Kunden kümmert und sich bemüht, sein Wiederholungsgeschäft zu verdienen, geben die Mitarbeiter hier ein gutes Beispiel dafür.

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J
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Precision...

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Precision. Ron Jewell hörte zu und half uns, die beste Entscheidung für unsere Bedürfnisse zu treffen. Er war geduldig und nachdenklich. Danke Ron. Nicki war auch sehr hilfreich. Der Laden war voll und wir hatten heute nicht geplant, etwas zu kaufen. Die Erfahrung war ausgezeichnet.

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P
3 Jahre zuvor

Bester Kameraladen in Texas. Die Mitarbeiter sind ...

Bester Kameraladen in Texas. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und kompetent, sie bieten fundierte Ratschläge und Kurse. Große Auswahl an Ausrüstung. Sie müssen nur mehr Pentax tragen!

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3 Jahre zuvor

Die Bestellung (Bestellnummer 48757) für eine Luma...

Die Bestellung (Bestellnummer 48757) für eine Lumas lx100 ii-Kamera von Panasonic am Mittwoch, den 03. Februar 2021, wurde am nächsten Tag abgelehnt, selbst nachdem ich mit einem ihrer Kundendienstmitarbeiter über einen Tippfehler in der Telefonnummer gesprochen hatte. Noch in der Warteschleife befindliches Geld, sagen sie bei der Bank.
Mein Mann hat gestern, den 04. Februar 2021 (# 48792) dieselbe Kamera bestellt und sie haben seine Kreditkarte mit dem gleichen Wert gehalten, da wir dringend eine für unseren Sohn brauchten, der den Mt. Kenia besteigen wird. Seine Bestellung wurde heute ohne Erklärung abgelehnt und diesmal ohne Tippfehler und Fehler.
Sie nehmen sich am Ende die Zeit, um die Kamera zu versenden, sie bieten keine Erklärung! Und wir können jetzt keinen anderen bestellen !!!
Dann senden sie mir heute eine E-Mail, in der sie sagen, dass mein Einkaufswagen noch sortiert werden muss, da ich noch keine Kameratasche gekauft habe, die ich brauchte. Warum sollte ich dann eine Tasche ohne Kamera kaufen?

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R
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte mich an den Namen meines ...

Ich wünschte, ich könnte mich an den Namen meines Verkäufers erinnern. Er war unglaublich und hat mich mit der perfekten Kamera und den perfekten Objektiven verbunden. Unglaublich gut informiert und er wusste, was für mich am besten war.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Nikon heute für meine bevorstehende...

Ich habe meine Nikon heute für meine bevorstehende Reise nach Kenia gekauft. Ich empfehle Ihnen wirklich, einige Nachforschungen über Kameras anzustellen, bevor Sie an diesen Ort kommen - was ich auch getan habe. Der Verkäufer war höflich, aber ich habe das Gefühl, er hätte sich ein bisschen mehr engagieren können, d. H. Mir das untere und obere Ende zeigen (Unterschied zwischen Funktionen, Objektiv usw.). Ich sagte ihm die Preisspanne, nach der ich suchte, aber er wartete darauf, dass ich darauf hinwies, dass ich sie überprüfen sollte, anstatt mir die verschiedenen Modelltypen zum Testen zu geben. Ich weiß nicht, ob er es eilig hatte, müde war oder ob es ein Sonntag war. Ich war gerade bei Best Buy on Research, bevor ich hierher kam. Leider ist BB das von mir gesuchte Canon-Modell ausgegangen.

Sollten Sie hierher kommen und Ihre Kamera kaufen? Nein. Sie können ehrlich zu Best Buy / Frys gehen, um Ihre Kamera zu testen - kaufen Sie dort oder auf B & H Photo.

Warum bin ich hierher gekommen? Weil ich ein Einheimischer bin und sie nur unterstützen wollte. Außerdem habe ich bald eine Reise vor mir und wollte nicht mehr woanders hinfahren, da Best Buy die Kamera, die ich wollte, ausverkauft hatte.

Würde ich in Zukunft wieder hierher kommen: Wahrscheinlich nicht. Ihre Preise sind übrigens im Einzelhandel im Vergleich zu anderen Geschäften und online.

ist es gut für die Vermietung? JA!

Beratung für den Eigentümer? Arbeiten Sie am Kundenservice. Engagieren Sie sich mit Ihren Kunden - Anfängern oder Experten. Geben Sie ihnen das Gefühl, dass sie Kamera, Objektiv oder Blitz wirklich brauchen, um die besten Momente ihres Lebens festzuhalten. Zeigen Sie ihnen den Unterschied zwischen einer 200-Dollar- oder einer 400-Dollar-Kamera. Informieren Sie Ihre Kunden.

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J
3 Jahre zuvor

Tolle Crew zum Arbeiten! Das Verkaufs- und Service...

Tolle Crew zum Arbeiten! Das Verkaufs- und Servicepersonal hat Expedition Art immens geholfen, als wir uns darauf vorbereiten, freiwillig einen Dokumentarfilm über Simbabwe zu drehen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich fuhr 1 Stunde von zu Hause weg, nur um meine K...

Ich fuhr 1 Stunde von zu Hause weg, nur um meine Kamera zu nehmen, um professionell gereinigt zu werden, und als ich sie abholte, war es schlimmer !!!!! Das erklärt, warum sie mich vor der Reinigung aufgeladen haben und nicht, wenn ich es abholen soll. Meine Kamera ist dank Präzisionskamera und Video ruiniert! Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen. Ich hoffe, ich bekomme mein Geld zurück. Ich würde null Sterne geben, wenn ich könnte.

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S
3 Jahre zuvor

IN ACHT NEHMEN! Kaufte eine Drohne und entschied 4...

IN ACHT NEHMEN! Kaufte eine Drohne und entschied 4 Tage später, dass ich eine fortgeschrittenere wollte, also wollte ich meine umtauschen und hatte ALLE Originalverpackungen und -verpackungen so, wie ich sie gekauft hatte, und wurde NIEMALS mündlich oder schriftlich darüber informiert, dass sie nicht umtauschen oder zurückgeben würden . Sie markieren auch die Preise. Gehen Sie irgendwohin, wo Ihre Richtlinien offen sind und sie nicht sofort ändern.

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T
3 Jahre zuvor

Austin Lyles hat viel Zeit damit verbracht, mir zu...

Austin Lyles hat viel Zeit damit verbracht, mir zu helfen, den besten Stativwert zu ermitteln, um meine Bedürfnisse zu erfüllen. Ich schätzte sein Fachwissen und seine Sorge um einen klugen Kauf.

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G
3 Jahre zuvor

Angenehmes Personal und gute Auswahl. Sie halten d...

Angenehmes Personal und gute Auswahl. Sie halten die Preise für große Artikel auf dem Niveau ihrer Konkurrenten, aber leider scheint ihr Zubehör teurer zu sein. Ich gab ihnen die Gelegenheit, mit ihren Online-Kollegen zu konkurrieren, die sogar bereit waren, Steuern zu zahlen, aber sie kamen immer noch zu kurz und waren nicht bereit, viel zu verlieren.

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B
3 Jahre zuvor

Park Street half mir herauszufinden, ob ein Camcor...

Park Street half mir herauszufinden, ob ein Camcorder oder eine DSLR besser für meine Bedürfnisse geeignet war, und half mir, qualitativ hochwertiges Zubehör zu erhalten. Er beantwortete einige Fragen per E-Mail umgehend, überprüfte dann mein erstes Fotoshooting und gab Feedback, wie man sich verbessern kann. Insgesamt eine sehr schöne Erfahrung.

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G
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist großartig. Es ist ein Süßwarenladen...

Dieser Ort ist großartig. Es ist ein Süßwarenladen für Fotografen. Glück, diesen Ort in Austin zu haben. So viele haben ihr Geschäft eingestellt. Die Angestellten kennen sich aus. Die gebrauchte Ausrüstung ist ein guter Preis.

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J
3 Jahre zuvor

Ich liebe es, in diesen Laden zu gehen! Tamra Gree...

Ich liebe es, in diesen Laden zu gehen! Tamra Green hat meiner Frau und mir jetzt ein paar Mal geholfen, als ich meine Reise als begeisterter Fotograf beginne. Sie war sehr hilfreich bei der Erörterung von Objektivoptionen (ich fotografiere Action / Sport) auf eine Weise, die uns half, die verfügbaren Optionen zu verstehen und unsere eigene Entscheidung für die weitere Entwicklung zu treffen. Der Laden hat Tonnen von Ausrüstung zur Auswahl, sowohl neu als auch gebraucht. Ich würde Precision Camera and Video jedem empfehlen, den ich in der Gegend von Austin kenne und der nach solider Anleitung, guter Auswahl und wirklich hilfsbereiten Menschen sucht!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Precision Camera & Video, eines der letzten Full-S...

Precision Camera & Video, eines der letzten Full-Service-Fotofachgeschäfte, sollte dem Titel das Wort "Emporium" hinzufügen, um die Breite und Tiefe seines Angebots widerzuspiegeln. An diesem Tag des Online-Shoppings ist es selten, ein Geschäft so umfassend wie Precision zu finden, mit kompetentem Personal, einer riesigen Auswahl an allem, Klassenzimmern, sogar Fotolabors und Restaurierungsdiensten unter einem Dach. Ich habe dort zwei Kameras gekauft und werde weiterhin meinen kleinen Teil dazu beitragen, dass eine Institution in Austin stark bleibt. Es gibt Fotogeschäfte in Großstädten, die so groß und umfassend sind (einschließlich eines Fotofachgeschäfts mit drei Buchstaben in einer Stadt mit drei Buchstaben und einer riesigen Webpräsenz, die ihrer physischen Größe entspricht), aber eine mittelgroße Stadt wie Austin erhält im Allgemeinen keine Fotofachgeschäft so gut wie Präzision. Auf viele weitere Jahre!

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E
3 Jahre zuvor

Ich habe online über das Fotolabor bestellt. Mir w...

Ich habe online über das Fotolabor bestellt. Mir wurde gesagt, dass meine Zahlung abgelehnt wurde, also habe ich versucht, meine Bestellung ein zweites Mal aufzugeben. Das System teilte mir mit, dass es sich bei meiner Bestellung um eine doppelte Bestellung handelte. Dies ließ mich glauben, dass meine Bestellung tatsächlich zum ersten Mal durchgeführt wurde. Mit gesundem Menschenverstand habe ich jedoch versucht, zweimal anzurufen, damit jemand dies für mich bestätigt. Niemand hat mich jemals zurückgerufen. Die Bestellung war für den einstündigen Service aufgegeben worden, den ich übrigens mehr bezahlt habe. Um diese Bilder zu erhalten, fuhr ich zur Präzisionskamera in der Hoffnung, dass meine Bestellung eingegangen und erfüllt war. Als ich dort ankam, erfuhr ich, dass dies nicht der Fall war. O Freude.

Zuerst sagt mir der Mitarbeiter, dass es wahrscheinlich daran liegt, dass meine Informationen nicht übereinstimmen ... als hätte ich vielleicht kürzlich meinen Namen oder meine Adresse geändert. Nein, das ist es nicht. Sie sagt mir dann, dass sie dieses Problem oft hatten. Oh gut zu wissen! Ich sage ihr, dass ich meinen Mann zu Hause anrufen werde, um zu sehen, ob er die Bestellung erneut einreichen kann, und ich werde dann informiert, dass sie meine Bestellung für weitere zwei Tage nicht erfüllen können. Warte was! Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben und mehr für eine Stunde bezahlt. "Na ja, es gibt eine Möglichkeit, das im System zu beheben, aber niemand hier weiß im Moment, wie man das macht." Meine Antwort zu halten, aber deutlich Enttäuschung zu zeigen, dass ich gerade den ganzen Weg von Süd-Austin gefahren bin, lautet ihre Antwort: "Es ist gerade eine wirklich verrückte Zeit." Wie das alte Sprichwort sagt: "Ausreden befriedigen nur die Person, die sie macht."

Bei der Präzisionskamera müssen Sie Ihre Online-Aktivitäten zusammenstellen und besser auf den Feiertagsrausch vorbereitet sein.

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T
3 Jahre zuvor

Ich würde keine gebrauchten Linsen von diesem Outf...

Ich würde keine gebrauchten Linsen von diesem Outfit kaufen. Ich habe einen Zoom gekauft und er war nicht so offensichtlich fehlerhaft. Ich habe nach Fehlern gesucht, als ich sie zum ersten Mal erhalten habe, aber mir ist nie in den Sinn gekommen, dass ich bei verschiedenen Blenden prüfen muss. Ich fand es nach ein paar Wochen erst, als es auf meinen Bildern auftauchte.

Sie geben mein Geld zurück, damit ich mich nicht zu sehr beschwere. Aber Sie würden denken, sie prüfen gebrauchte Gegenstände gründlich, bevor sie sie weiterverkaufen. Der Ärger hat einen schlechten Geschmack in meinem Mund hinterlassen, ich glaube nicht, dass ich jemals wieder gebrauchte Ausrüstung kaufen werde. Wenn ich das tue, muss ich mich an seriöse Gebrauchtwarenläden halten, die auch 180 Tage Zeit haben, um zurückzukehren.

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J
3 Jahre zuvor

Ich mag ihre Drucke, aber ich bin aus dem Staat ge...

Ich mag ihre Drucke, aber ich bin aus dem Staat gezogen und habe einigen befohlen, aufzulegen. Sie haben keine Möglichkeit, Ihnen zu sagen, wann sie meine Fotos verschickt haben oder wann sie ankommen werden

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T
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Ort zum Einkaufen. Der Kundenservice...

Schrecklicher Ort zum Einkaufen. Der Kundenservice ist das absolut Schlimmste, das ich je erlebt habe. Ich habe buchstäblich gesehen, wie der General Manager einen UPS-Mitarbeiter angeschrien hat, weil er die Pakete an der falschen Stelle abgegeben hat, obwohl es der erste Tag des UPS-Fahrers war. Super unhöfliches Personal. Auch als ich versuchte, einen Mitarbeiter auszuchecken, sagte er mir, er sei mit etwas anderem verbunden, rede aber nur mit einem anderen Mitarbeiter und stehe einfach da.

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G
3 Jahre zuvor

Toller Service und viele coole Spielsachen für Fot...

Toller Service und viele coole Spielsachen für Fotofreunde. Außerdem ist es einfach ein wunderschönes Geschäft, in dem man sich umschauen kann. Der Typ, bei dem ich meine Kamera gekauft habe, hatte genau das gleiche Modell, sodass er mir alle neuen WiFi-Funktionen zeigen konnte. Ich bin jetzt im ganzen Land unterwegs, kaufe aber immer noch bei ihnen, wenn ich kann. Entweder online oder ich warte, bis ich wieder in Austin bin.

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Q
3 Jahre zuvor

Die Präzisionskamera ist eine hervorragende Quelle...

Die Präzisionskamera ist eine hervorragende Quelle für Beratung, Service, Reparatur sowie neue und gebrauchte Geräte. Die Mitarbeiter von Precision Camera haben mir geholfen, verschiedene fotografische Probleme auf kreative und kostengünstige Weise zu lösen.

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L
3 Jahre zuvor

Ich liebe Präzisionskamera. Zunächst einmal gibt e...

Ich liebe Präzisionskamera. Zunächst einmal gibt es sie schon lange - also LOKAL. Als nächstes sind viele ihrer Mitarbeiter schon lange dort, was wirklich etwas über ein Unternehmen aussagt und nicht nur, dass alle Mitarbeiter sehr kompetent und kein Unsinn sind, also SMART. Sie sind immer sehr hilfsbereit und haben ein großartiges Trade-In-Programm sowie ein Mietprogramm. Der Laden ist sauber und groß und hübsch und im Grunde der einzige Ort, an dem Sie in AUSTIN Geld für Fotografie ausgeben sollten. Zeitraum.

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Precision Camera & Video

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4.4