POSTAPLUS - UNITED ARAB EMIRATES Rezension

Der schlechteste Kurier, den ich je gesehen habe.
Einmal hat Amazon diese Leute benutzt, um meine Bestellung zu versenden. Die Lieferung von Dubai nach Abu Dhabi dauerte 4 Tage. Ich kann nicht glauben, dass die Sendung zwei Tage vor der Lieferung in Abu Dhabi war !!

Jetzt hat wieder ein anderer Anbieter diese Firma benutzt, um ein Paket an meine Frau zu senden. Sie wartet 3 Tage und wird immer noch nicht geliefert.

Ein Anruf im PPLus-Büro und die Antwort, dass sie innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Abu Dhabi liefern. Jetzt vergingen mehr als 72 Stunden und immer noch keine Spur des Pakets.

Wie einige unten geschrieben haben, sagt ihr Tracking-System "Out for Delivery" und dann nach einigen Stunden "Delivery Exception - Recipient Unavailable"
Ort: DUBAI ", während niemand Kontakt aufnahm oder zur Lieferung in das Gebäude kam.

Und die Lieferadresse ist Abu Dhabi. Fragen Sie sich also, an wen PPLus in Dubai liefern wollte !!! Dies gilt auch für die aktuelle, noch nicht zugestellte Sendung. siehe unten für Details.

Empost liefert in ungefähr 24 Stunden, Amazon meistens am nächsten Tag, Aramex in ungefähr 48 Stunden, aber diese Leute scheinen mit der Sendung nach Abu Dhabi zu gehen und falsche Informationen im Tracking-System zu protokollieren, die der Empfänger nicht erreichen konnte.

Update 21. März 2021

Habe die Antwort unten vom Besitzer gesehen. Aber was nützt es nach dem Vorfall? Wie können Sie das korrigieren und warum sollte ich Zeit damit verbringen, Ihren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie keinen zeitnahen Service bieten können? Stoppen Sie diese stereotype Reaktion und ergreifen Sie Maßnahmen, um Ihr Unternehmen zu korrigieren.

Ich wünschte, ich könnte diesem äußerst unprofessionellen Logistikunternehmen null Sterne geben. Sie haben mein Paket an die falsche Adresse geliefert, ohne mir eine Aufzeichnung oder ein Foto als Zustellnachweis zur Verfügung zu stellen. Sie führen nicht einmal Aufzeichnungen über diese wichtigen Informationen, was ebenfalls unglaublich ist (ich habe oft gefragt).

Ich weiß, dass sie ihre Standardantwort unter meinen Kommentar schreiben werden, wie "Es tut uns leid, bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Hilfe zu erhalten..." Ich habe dem Kundenservice viele Male geschrieben und meine Tracking-ID und alles andere angegeben Es erfolgt keine Antwort wie erwartet. Sie haben mein Paket verloren und scheinen sich überhaupt nicht darum zu kümmern. Ich werde die Dienste dieser Firma mit Sicherheit nie wieder in Anspruch nehmen.

Hinweis: Verwenden Sie kein Postaplus
Sie geben dir das Gefühl, dass es ihnen egal ist. Der Versand hat ein Problem. Sie bitten dich anzurufen. Sie rufen keine Kunden an. Kunden müssen alles tun.
Registrierung Sie bitten, einen Ausweis hochzuladen, aber wenn der Zoll ihn benötigt, bittet er Sie, den Ausweis WIEDER per E-Mail zu senden. Keine eindeutige Verfolgung. Keine Online-Zahlung (trotz Korona) Plötzliche Lieferung und Geldanfrage (ich wurde 15 Minuten vor Ankunft des Fahrers angerufen und um 400 Dhs in bar gebeten) erwartete, dass ich Bargeld bei mir habe und ich bin zu Hause und warte den ganzen Tag auf ihn, keine Arbeit, nichts. Kundenservice sind Manager, die sich nicht die Mühe machen anzurufen. Einkaufen und Versenden ist weitaus besser. Sie haben Ihre ID gespeichert und bereit. Sie bieten Online-Zahlung an. Sie senden Ihnen SMS, wenn die Lieferung stattfindet. Ich benutze beides, aber es war ein Fehler, ein Konto bei pp mybox zu eröffnen

Am 10. März erhielt ich eine Nachricht und einen Anruf, dass meine Bestellung fertig ist und der Fahrer auf dem Weg ist, mich zu beliefern
Ich musste meinen Standort sogar noch einmal an den Fahrer senden, aber bis heute. Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
Ist wirklich erschreckend
Ich schreibe ihnen unzählige Male
Selbst wenn du mich anrufst, wähle ich nicht, weil ich bei der Arbeit bin und kein Handy bei der Arbeit benutzen darf
Pls kommen nach Alquos genau im Dubai Bowling Center
Komm zur Schatzküche ist im ersten Stock
Bisher keine Antwort
Ich weiß wirklich nicht, was ich tun soll
31418525751
Das ist meine Bestellnummer

Hallo, ich möchte Sie darüber informieren, dass Ihr Kurier nicht versucht hat, mich anzurufen oder zu erreichen. Ich überprüfe die Tracking-Historie und zu meiner Überraschung heißt es, dass der Fahrer um 1:26 versucht hat, anzurufen. Das ist einfach so eine schlechte Aussage! Wobei ich nicht einmal einen falschen Anruf erhalten habe, ich habe keinen erhalten! dann werden sie die Lieferung wegen unehrlicher Aussage Ihres Kurierers verzögern!

Dies ist das einzige Mal in meinem Leben, dass ich ein Problem mit der Amazon-Lieferung habe
Der Grund ist: Meine Bestellung wurde von PPLUS versendet
Ich habe eine Nachricht von ihnen erhalten, dass versucht wurde, meine Bestellung zuzustellen.. aber natürlich hat mich niemand kontaktiert..
Aus den anderen Bewertungen hier geht hervor, dass es ihre Einstellung ist.
Amazon sollte aufhören, mit ihnen zu versenden!

18 Tage Verspätung und immer noch nicht meine Sendungen erhalten. Beim nächsten Mal besser Aramex Shop and Ship verwenden. :((

Ich hatte eine Lieferung von Amazon mit der Sendungsverfolgungsnummer PPLUS00426758 und der Artikel ist seit den letzten 2 Tagen beim Kurier von PPLUS. Wenn wir die Kundenbetreuung anrufen, haben sie eine sehr nachlässige Haltung und verstehen einfach kein klares Bild oder versuchen sogar, ein klares Bild zu vermitteln. Sie sagen, dass sie das Paket nicht liefern konnten, weil ich nicht in meiner Wohnung war, während ich den ganzen Tag hier auf die Lieferung wartete. Natürlich bekommt der Verkäufer auch 1 Bewertung. Extrem enttäuscht. Tatsächlich hatte ich Pläne, ihnen einen Großauftrag von meinem Büro aus zu erteilen, aber jetzt NEIN. Wenn Sie planen, ihren Dienst zu nutzen, dann hilft Ihnen GOTT.

Ich habe den Anruf ihres Lieferfahrers für weniger als 3 Minuten verpasst, und der Fahrer ist gegangen und antwortet nicht auf meinen Rückruf.

sehr sehr schlechte Kundenerfahrung.

Und der Kunde in seinem Büro sagte, dass der Fahrer NICHT warten wird, wenn Sie seinen Anruf verpasst haben, auch wenn es weniger als 3 Minuten sind.

Der schlechteste Service aller Zeiten hat mich dazu gebracht, 480 Dhs für den Versand zu bezahlen, und ich habe die Schachtel mit einem riesigen Loch erhalten, und einige Gegenstände fehlten in der Schachtel. Als ich mich beschwerte, weigerten sie sich zu entschädigen und sagten, es sei meine Schuld, dass die Schachtel beschädigt ist, obwohl ihre Mitarbeiter die Schachtel offensichtlich sehr nachlässig herumwarfen und diesen riesigen Riss verursachten. Überhaupt nicht zu empfehlen, ihr Service ist unten inakzeptabel und ihr Kundenservice
Ist das Schlimmste, das jemals versucht hat, den Kunden für seinen offensichtlichen unterdurchschnittlichen Service und die Handhabung von Paketen verantwortlich zu machen