Ich habe kürzlich mit einer Wirtschaftsprüfungsges...
Ich habe kürzlich mit einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft zusammengearbeitet, um mir bei meinen Steuern zu helfen, und ich fand, dass ihre Dienstleistungen ziemlich durchschnittlich waren. Die Website war einfach zu navigieren und bot einige nützliche Ressourcen, aber ich hatte das Gefühl, dass die Kommunikation proaktiver hätte sein können. Die Antwortzeit auf meine Anfragen war etwas langsamer als erwartet und ich musste mehrmals nachfragen, um die benötigten Informationen zu erhalten. Ich habe das Fachwissen des Teams und seine Liebe zum Detail bei der Erstellung meiner Steuerunterlagen sehr geschätzt, aber es gab einige Bereiche, in denen es meiner Meinung nach hätte verbessert werden können. Insgesamt war die Erfahrung zufriedenstellend, es gibt jedoch Raum für Verbesserungen in Bezug auf Kundenkommunikation und Reaktionsfähigkeit.
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