Poseidon pools, inc Rezension

Chip der Besitzer ist sehr einfach zu handhaben und kümmert sich um A + Bewertung

Diese Leute arbeiteten für unsere zwielichtige Garantiefirma, nicht für uns. Wir hatten mehrere Meinungen, nachdem ihre "Reparatur" uns einen größeren Albtraum bescherte als unser ursprüngliches Problem. Jede einzelne nachfolgende professionelle Beurteilung, die wir suchten, ergab, dass die "Reparatur" eigentlich ein Ersatz sein sollte, aber auch hier wurden Abstriche gemacht, um unserer Garantiefirma etwas Geld zu sparen. Wir graben immer noch aus dem Chaos heraus, das sie uns verursacht haben ... ein Jahr später. Würde nicht empfehlen. Außerdem machte ich mir Sorgen, dass ich dem Herrn, den sie ausgesandt hatten, CPR geben musste. Er war so krankhaft fettleibig, dass er einen Teil unseres Sichtschutzzauns um die Pumpe und dergleichen brach, indem er einfach darauf stieß. Ich hatte wirklich Angst, dass er ein katastrophales Gesundheitsereignis haben würde, während er an unserer Poolausrüstung "arbeitete". Ich habe ihn tatsächlich mehrmals gefragt, ob es ihm gut gehe. Würde diese Leute nie wieder benutzen. Was ein Alptraum.

Chip ist eine großartige Person, mit der man arbeiten kann.

Wir lieben die Poseidon Pool Company. Chip und sein Team warten seit über 10 Jahren unseren Pool. Sie sind so zuverlässig und kennen sich mit Pools und den Herausforderungen aus, denen Poolbesitzer saisonal gegenüberstehen. Ich vertraue darauf, dass sie uns gegenüber immer ehrlich sind, was wir brauchen, und ich vertraue darauf, dass sie alle Probleme beheben, die wir haben, damit unser Pool so lange wie möglich hält. Wir empfehlen Poseidon Pool jedem, der einen Pool bauen, reparieren oder einfach warten möchte.

Wir verwenden seit 30 Jahren Chip- und Poseidon-Pools. Ich kann sie nur empfehlen, ohne Vorbehalte. Sie kennen meinen Pool besser als ich und ich vertraue ihrem Urteil und ihren Vorschlägen. Sie reagieren schnell auf alle meine Anfragen oder Anfragen. Der Kundenservice ist hervorragend und Chip und seine Mitarbeiter sind alle freundlich und effizient.

Toller Service! Beispiel: Ich hatte am Freitagabend ein Problem mit meinem Pool. Am nächsten Tag war eine 7. Geburtstagsfeier für meinen Sohn geplant. Ich hinterließ am Freitagabend gegen 18 Uhr eine Nachricht und dachte, ich würde am Montagmorgen von ihnen hören. Am Samstagmorgen um 10 Uhr tauchten Silas und Jack in meinem Haus auf und retteten den Tag! Ich kann nicht genug wundervolle Dinge über diese Firma sagen. Jeder ist wunderbar, von den Frauen im Front Office bis zu den Jungs, die an meinem Pool arbeiten. Sie sind so freundlich, hilfsbereit und kompetent. Sie können nichts falsch machen!

Wir verwenden Poseidon seit 7 Jahren, um den Pool in der Nachbarschaft zu verwalten. Alle, vom Büropersonal bis zu den Technikern, sind großartig und sehr reaktionsschnell! Sie machen einen tollen Job, um den Pool in Ordnung zu halten und die Preise sind viel besser als bei anderen Poolfirmen in der Stadt.

Wir hatten eine schreckliche und höchst unprofessionelle Erfahrung mit Poseidon Pools mit der Eröffnung unseres Pools in diesem Jahr. Wir haben unseren Eröffnungstermin für die Woche vor dem Memorial-Wochenende festgelegt, als wir im letzten Oktober 2015 unseren Pool mit ihnen geschlossen haben. Ich habe diesen Termin in diesem Frühjahr ein paar Monate vor der Eröffnung erneut mit Jackie bestätigt und mir wurde versichert, dass ich in der Woche zuvor einen Anruf für eine erhalten würde Tag sollten wir öffnen. Als ich in dieser Woche keinen Anruf erhielt, rief ich am Montag, den 23. Mai um 14 Uhr an und sprach mit Jackie. Mir wurde gesagt, sie könnten meinen Pool diese Woche NICHT öffnen und könnten ihn für weitere 3 Wochen nicht öffnen !!! Sie sagte, das Wetter sei ein Problem und ich fragte, warum ich nicht lange vor diesem Datum benachrichtigt wurde, da ich keine anderen Möglichkeiten hatte, meinen Pool zu öffnen. Sie sagte, sie hätte an diesem Tag 25 bis 30 andere Kunden anzurufen, um ihnen auch die schlechten Nachrichten zu erzählen. Das ist sehr unprofessionell. Ich habe Chip, den Besitzer, gebeten, mich an diesem Tag anzurufen, und er hat bis heute, dem 5. Juni, nicht angerufen! Ich werde diese Firma NIE wieder benutzen und sie wärmstens als "schlechte Wahl" mit dem schlechten Service und der schrecklichen Kommunikation empfehlen!
Mein Mann und ich stehen zu allen obigen Aussagen und haben sie dem Better Busienss Bureau gemeldet !!!

Ich habe sie 2011 benutzt, um einen Inground-Pool zu bauen. Hat einen tollen Job gemacht. Chip (Besitzer) war großartig darin, sicherzustellen, dass alles perfekt war. Ich habe sie meinen Freunden in Powel empfohlen.

Der Kundenservice ist schrecklich. Ich habe 2 Wochen auf einen Rückruf gewartet. habe Reparaturen woanders durchgeführt.