4 Jahre zuvor
Von Anfang bis Ende unseres Baus bot The Pool Man ...
Von Anfang bis Ende unseres Baus bot The Pool Man trotz der Komplikationen eines Baus während einer Pandemie, während eines großen Urlaubs und eines ungewöhnlichen Winterfrosts exzellenten Service, Kommunikation, Qualität und Handwerkskunst. Wes war empfänglich und respektvoll gegenüber unseren Ideen und nutzte seine Erfahrung und sein Wissen, um unseren Designplan zu verfeinern. Jimmy M war professionell, detailorientiert und vorbildlich im Management des Projekts und der Crews. Er führte uns durch das Projekt und war verfügbar, geduldig und schnell bei der Beantwortung aller unserer Fragen und Bedenken. Als unvorhergesehene Komplikationen auftraten, war er offen und offen und bemühte sich gewissenhaft um angemessene Lösungen, einschließlich uns in Gesprächen und Entscheidungen über Lösungen, und erledigte die Arbeit umgehend. Bei mehr als einer Gelegenheit ging Jimmy weit über das Erledigen von Dingen hinaus, die er leicht an die Crews hätte weitergeben können, um das Projekt zu erleichtern und unser Projekt nahe am geplanten Angebot zu halten. Die Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die er darauf verwendet hat, sicherzustellen, dass die Dinge richtig gemacht wurden, während des Einfrierens vorbereitet und eingecheckt wurden und dass wir uns mit jedem Schritt des Projekts wohl fühlten, ließ ihn sich eher wie einen Freund als wie einen Projektmanager fühlen, und wir hatten wenig zu keinem Stress mit ihm am Ruder. Alle Besatzungen zeigten sich erwartungsgemäß und waren effizient, kompetent und ordentlich. Cody (und das Tech-Team) haben unsere Poolausrüstung aufgerüstet und bereit, den Sturm zu ertragen, und er war klar, präzise und gründlich in seiner Erklärung der Ausrüstung und der Poolwartung und geduldig mit unseren Techno-Herausforderungen. Er hat den Pool klar und prickelnd verlassen, und das PC2000-Bodenreinigungssystem hat sich bereits als viel effizienter erwiesen und kann den Pool makellos und weitaus sauberer halten als das Vakuumsystem in unserem alten Pool. Ich kann nicht hoch genug über The Pool Man sprechen. Es war unglaublich erfrischend und eine wahre Freude, mit einem Unternehmen und einer Gruppe von Menschen zusammenzuarbeiten, die sich wirklich darauf konzentrieren, qualitativ hochwertigen Service und Produkte anzubieten.
Jeffrey und Stacy Bert
Übersetzt