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H
3 Jahre zuvor

Das vor einigen Jahren ersetzte Frontfenster unser...

Das vor einigen Jahren ersetzte Frontfenster unseres Wohnwagens ist beim Kleben wieder zerbrochen und sofort zerrissen. Der Hersteller scheint nicht in der Lage zu sein, dauerhafte Wohnwagenfenster zu bauen. Nicht zu empfehlen.

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S
4 Jahre zuvor

Ausgetauschte Festplatten infolge der Rückrufkampa...

Ausgetauschte Festplatten infolge der Rückrufkampagne fehlerhaft. Die Windschutzscheibe, die als Ergebnis der Rückrufaktion geliefert wurde, hatte graue Schleier im Inneren. Beschwert wurde ein anderer geliefert. Gleicher Fehler, aber Polyplastic erkennt diesen Fehler nicht an und weist darauf hin, dass er zu schnell fährt. Hinweis: Selbst mit einem Porsche wird es gefährlich, wenn der Wohnwagen bei Geschwindigkeiten über 100 zurückliegt. Windschutzscheiben sollten dieser Geschwindigkeit jedoch auch standhalten können. Oder sind die Fenster aus Polyplastic nur für Mobilheime gedacht? Schon der Austausch der Rückrufaktion hat mich 1.300 Euro gekostet. Ich gehe davon aus, dass Polyplastic auch mit dieser Kampagne noch Umsatz mit mir generieren konnte. Für mich wurde der Mangel von Polyplastic trotz Bezahlung nicht behoben und wird es sicherlich nicht sein.
Unglaublich, wie sich ein solches Unternehmen gegenüber seinen Kunden verhält.

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F
4 Jahre zuvor

Kein Kundendienst, es gab ein Herstellungsproblem,...

Kein Kundendienst, es gab ein Herstellungsproblem, das zu einem Sicherheitsrückruf an Wohnmobilstellplätzen führte. Sie haben uns nie informiert und bieten keine Lösung an.
Offensichtlich machen sie fehlerhafte Produkte und kümmern sich nicht darum !!!!

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe bei Polyplastic ein Bullauge für den Einb...

Ich habe bei Polyplastic ein Bullauge für den Einbau in einen Wohnmobil bestellt. Es kommt ohne Installationsanweisungen. Auf die Frage des Kundendienstes antworteten sie: "Leider können wir Ihnen die Installationsanweisung nicht senden." Sie sind inkompetent und unwissend. Kaufen Sie nicht bei ihnen!

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H
4 Jahre zuvor

Schlechte lebensbedrohliche Fenster an den Erbauer...

Schlechte lebensbedrohliche Fenster an den Erbauer unseres Wohnmobils geliefert. Polyplastic erkennt einen Produktionsfehler (2004/2005) an, aber wir finden es versehentlich heraus, weil ein Fenster auf die Autobahn gefallen ist. Nie vom Händler oder Polyplastic oder Importeur gefragt.
Es ist ein SEA Camper aus dem Jahr 2004.
Coulance kann vergessen werden. Meiner Meinung nach galt dies bis 2016.
2 Fenster kosten jeweils ca. 400 Euro. Unvorstellbar aufgrund eines Fehlers von Polyplastic, der dies ebenfalls erkannte. Ein solcher Vorfall hätte Menschenleben kosten können, und das, weil das Verkleben der beiden Halbscheibenhälften im Produktionsprozess von Polyplastic nicht richtig verlief.
Polyplastic, so gehen Sie nicht mit Kunden um, indem Sie den Kunden bezahlen lassen. Meiner Meinung nach hätte das Kronzeugenregelung länger andauern können, das wäre kundenfreundlicher. Es gibt zweifellos mehr Kunden, die erst jetzt hinter den Defekten der Fenster kommen.

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W
4 Jahre zuvor

Auch in meinem Fahrzeug (SEA Camper von 2004) flog...

Auch in meinem Fahrzeug (SEA Camper von 2004) flog gestern die Außenseite eines Fensters auf der Autobahn wegen miserablen Klebens weg. Hoffentlich hat niemand etwas bekommen. Jetzt muss ich sehen, wo ich mit diesen Massen ein Fenster bekommen kann. Die Website ist nicht verfügbar.

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