Pohanka of Salisbury- Hyundai Store Rezension

Das Team von Pohanka Hyundai hat für mich alles getan. Ich möchte mich persönlich bei Davonta Smith dafür bedanken, dass sie den Anruf angenommen und diesen Deal magisch beeinflusst hat, Ryan Fitzgerald vom Vertrieb und Beth von der Finanzabteilung für Arbeitsnummern und die Ermöglichung dieses Verkaufs. Das Personal war höflich, kompetent, respektvoll und hat einen tollen Kundenservice. Ich war von innen nach außen und von meinem Kredit auf zwei Trade-Ins auf den Kopf gestellt. Ich handelte mit zwei 2011er Fahrzeugen und ging mit einer 2019 Hyundai Sonata mit nur 14 Meilen darauf aus. Gott ist gut. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und Freunde und Familie an Davonta Smith verweisen, die auf dem Markt für ein gebrauchtes oder neues Fahrzeug sind.

Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten! Dieses Team wird die Extrameile gehen, um einen Deal zu machen, der für Sie funktioniert, vertrauen Sie mir! Besuchen Sie Douglas Bedo für alle Ihre Autokaufbedürfnisse!

Der Kundenservice bei Pohanka Hyundai Salisbury ist erstklassig!

Ich bin wieder zurück, um meinen zweiten Ölwechsel seit dem Kauf meines Autos im Januar 2017 durchzuführen. Die Serviceabteilung ist so nett und schnell, Sie für den Service zu gewinnen. Ich würde es trotzig weiterempfehlen und weiterhin meinen Autoservice hier bekommen.

Ich dachte, der SUV, den ich kaufte, würde eine bestimmte Zahlung sein. Nun, ich ließ mir mein Auto liefern und der Verkäufer brachte die Unterlagen mit, und er erklärte keine der Unterlagen und sagte mir immer noch, dass meine Zahlung erfolgen würde unter 500 pro Monat. Nun, eine Woche verging und ich sah keine Unterlagen für meine Kopien. Ich rief mehrmals an und hinterließ viele Nachrichten, immer noch keinen Rückruf. Nun, vor zwei Wochen hat Larry, mein Verkäufer, die Finanzdame involviert. Ich sage ihr, warum meine Zahlung 527,88 pro Monat beträgt und nichts Grillen, sagte sie, ich werde mich gut bei Ihnen melden, das war vor anderthalb Wochen, und immer noch keine Kopien der Unterlagen. Wow, wow, ich denke, sie sagen den Kunden einen Preis, nur damit Sie das Auto kaufen und wenn Sie Ihren bekommen erste Zahlung per Post ÜBERRASCHUNG BITTE JETZT BIEGEN. .... NIE WIEDER

Ging für mehr Waschwischerflüssigkeit, die sie mich kostenlos verpflichten!

Isaac Lawson war fantastisch und hat unser erstes Autokauferlebnis wirklich zu einem Vergnügen gemacht. Er ist so mitfühlend und kenntnisreich, und es war sehr klar, dass er bei jedem Schritt unser bestes Interesse im Vordergrund hatte. Ich kann ihn jedem auf dem Markt für ein Auto nur empfehlen. Danke Isaac !!

Das Pohanka Hyundai Team in Salisbury ist super! Nase hat so hart gearbeitet, um meine Situation zu verbessern und ich bin mit dem Auto meiner Träume weggegangen! Ich bin so dankbar für ihn und alle Leute, die am Verkauf teilgenommen haben. Sie haben einen treuen Kunden für LIFE gewonnen !!

Ich fürchte, hier rein zu kommen. Ich habe noch nie gute Erfahrungen bei diesem Händler gemacht. Die Wartezeit ist außergewöhnlich lang. Ich kann am Tag meiner Ankunft nie zwei Dinge planen, weil es einen ganzen Tag dauert. Das Management muss die Auswahl seiner Mitarbeiter prüfen und Mitarbeiter beschäftigen, die effizient, kundenorientiert und schnell arbeiten. Es dauert Stunden, um etwas so Einfaches wie einen Lichtwechsel oder eine Autokontrolle zu erledigen. Das andere Mal musste ich fast 4 Stunden warten, bevor ich einen Shuttle zum Verlassen bekam und mein Auto immer noch den ganzen Tag dort blieb. Die Mitarbeiter der Teile- und Serviceabteilung sind unhöflich, kalt und abweisend. Ich würde ehrlich gesagt nie hierher kommen, wenn ich nicht müsste.

Immer erstklassig Austin und das Team von Pohanka sind großartig

Sie sind die besten rundum. Schöne Leute, die dafür sorgen, dass Sie das Beste bekommen

Diese Autoplätze müssen aufhören, die Straßen dahinter als Rennstrecke zu nutzen. Es gibt Kinder und Haustiere, die in der Gegend leben.

Stanley Fyall und das Team von Pohanka Hyundai haben diesem 68-jährigen Erstkäufer eine wundervolle Erfahrung und ein großartiges Auto geboten. Jeder dort ist freundlich, hilfsbereit und professionell. Mr. Fyall führte mich durch sanfte Fragen zu dem Auto, das für mich richtig ist. Und er machte den Kaufprozess praktisch schmerzlos. Ich kann Herrn Fyall und dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein Auto kaufen muss.

Mike und Stanley sind die besten !!!! Vielen Dank, dass ihr mir bei meinem Kauf geholfen habt !!!

Sehr nette Leute und haben mich in der Hälfte des Dankes rein und raus gebracht, sehr vielen dort, deshalb komme ich immer wieder zurück, danke

Kaufte hier ein zweites neues Auto. Tolle Leute, tolle Dienste

Ich habe immer einen exzellenten und pünktlichen Service beim Händler erhalten.
Austin ist immer angenehm, hilfsbereit und kommuniziert die geleistete Arbeit,
oder brauchte Arbeit professionell.

Wir hatten diese Woche ein tolles Serviceerlebnis hier. Professioneller, zuvorkommender Kundenservice und Abschluss der Arbeiten in der geschätzten Zeit. Großartige Arbeit Pohanka!

Von unserer ersten Begrüßung als wir ohne App ankamen. Um das Auto am Nachmittag abzuholen, hätten wir uns keinen höflicheren und effizienteren Service wünschen können.

Tolle Serviceabteilung. Hatten die Teile auf Lager die Reparatur in wenigen Stunden an einem Samstag durchgeführt. Bonuspunkte für den Service, der samstags bis 17 Uhr geöffnet ist.

Cody & Brandon sind unglaublich, was sie tun! Das Personal hatte eine tolle Kundenbetreuung. Dies ist bei weitem die beste Erfahrung, die ich mit dem Kauf eines Autos gemacht habe. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen.

Marty und alle Angestellten waren außergewöhnlich. Sehr zuvorkommend und in jeder Hinsicht hilfreich. Auf jeden Fall empfehlen dieses Hotel!

Super Service wie immer! Fühlt sich an wie eine Familie ...

Ich bekomme immer exzellenten Service und werde nie mit jemand anderem gehen

Ich liebe den Service und eine tolle Fahrt. Danke an Stanley Fyall für alles, was ich liebe.

Autowäsche muss etwas mit dem Wasser tun, das sie verwenden. Mein Auto war makellos, als ich hereinkam, aber als sie es wuschen, gab es überall im Auto schmutzige Wasserflecken.

Toller Kundenservice, wenn Sie ein Auto brauchen Cody Skye ist Ihr Typ.

Zwischen Cody Skye (Autoverkäufer) und Brian, dem Mitarbeiter auf der Auto- und Serviceseite, ist dieses Geschäft fantastisch! Sie sind ehrlich, effizient und arbeiten daran, dass Sie das Beste für Ihr Geld bekommen! Ich bin nur hergekommen, um mein Öl zu wechseln, und ich war immer rein und raus! Wenn es länger dauert als erwartet, sind sie ehrlich! Ich genieße dieses Geschäft! Ich habe sogar meine Schwester zurückgebracht, um ihr erstes Auto selbst zu finanzieren!

Hier hat es für mich nicht geklappt --- aber ich denke, dass sie nicht mehr oder weniger unehrlich sind als jeder andere Autohändler ???

Schöne Sitzecke beim Warten auf Reparaturen. Sie haben Sofa, Wasser, Kaffee und Snacks für die Kunden.

Vorab angerufen, um einen Schlüssel zu bekommen. Wurde einem auf Lager gesagt, sagte, wann ich mit allen richtigen Unterlagen zum Kauf des Schlüssels ankommen würde.
Als wir ankamen, hatte die Teileperson keine Kenntnis von vorherigen Gesprächen und musste daher von vorne beginnen. Sehr schlechte Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, auch mangelnder Kundenservice, dh; Schauen Sie sich an, mit wem Sie Geschäfte machen, lächeln Sie und versuchen Sie, Ihnen Ihren Job zu vermitteln.

Sehr schnell, höflich und professionell. Serviceberater sind kompetent und hilfsbereit. Die Mechaniker machen einen tollen Job. Mein Auto läuft nach der Arbeit in Pohanka immer ruhiger. Ich kann sie nur empfehlen, wenn Sie ein Auto brauchen.

Die Arbeiten wurden zeitnah und effizient abgeschlossen. Die Mitarbeiter waren kompetent und freundlich.

Ich habe kürzlich ein Auto von Pohanka gekauft. Vaughn war äußerst gründlich und kannte sich mit seinem Geschäft aus. Es ist äußerst befriedigend zu wissen, dass die Person, die bei Ihrem neuen großen Erlebnis hilft, sich tatsächlich darum kümmert und sicherstellen möchte, dass Sie ein umfassendes Verständnis für alles haben, was vor sich geht! Danke Vaughn und Hyaundai für all deine Hilfe, ich liebe mein Auto !!!

An dem Tag, an dem ich mit meinen Reparaturen gerechnet hatte, schickte das Autohaus ein "Einzelgängerauto" zu mir nach Hause. Ich habe es nicht angefordert, aber ich schätze die Bequemlichkeit, die es bietet, bis meine Reparaturen abgeschlossen sind. Vielen Dank für Ihren Service, Rachel Marine

Rick in der Pohanka-Serviceabteilung / Salisbury, MD, ist der am besten informierte und ausgebildete Serviceprofi, mit dem ich mich in meinen über 60 Jahren jemals befasst habe! Selbst wenn Hyundai nicht meine erste Wahl für meinen nächsten Autokauf wäre, würde ich höchstwahrscheinlich einen bei dem Händler kaufen, bei dem er arbeitet, aufgrund seiner Einstellung, Professionalität und menschlichen Fähigkeiten. Er ist wirklich eine Bereicherung für das Autohaus, das er vertritt.
Und zum Schluss möchte ich nur sagen, dass all das zu 100% wahr ist und ich hätte dazu beigetragen, selbst wenn er mich nicht bezahlt hätte.

Ich habe meine letzten 3 Fahrzeuge bei Pohanka in Salisbury gekauft! Jedes Mal war einfach, stressfrei und ich ging immer mit einem Lächeln auf meinem Gesicht! Das gesamte Personal ist freundlich und hilfsbereit. Mein Verkäufer war Vaughn und er hat meine Erwartungen übertroffen, bis zu dem Punkt, an dem ich alle meine Freunde und Familie an ihn verweise, auch wenn sie keinen Hyundai besonders wollen! Er kann dir alles verkaufen, was Pohanka zu bieten hat!

Ich habe hier alle meine neuen Autos gekauft. Aber es ist nicht so freundlich, als ich wegen meines Fernschlüssels vorbeischaute.

Exzellenter Kundenservice, sehr professionell und zuvorkommend!

Pohanka Hyundai ist stets bemüht, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten!

Ich kam, um einen Öl- und Filterwechsel zu bekommen, und das war in ungefähr einer Stunde erledigt. Ich war sehr zufrieden.

Die Mitarbeiter von Pohanka Hyundai sind immer freundlich und höflich. Der Service, den ich erhalte, ist immer großartig! Ich werde Pohanka Hyundai immer weiterempfehlen. Machen Sie weiter so Pohanka Team

Zum ersten Mal nach Pohanka. Normalerweise brachte ich meinen Hyundai-Stoßzahn zu dem Händler, bei dem ich ihn für den Service gekauft hatte. Aber seit ich nach Delaware gezogen bin, ist es ein wenig weit, ihn zu Jones Junction in Harford County, Maryland, zu bringen. Sehr professionell und hat vor allem das getan, was an meinem Auto getan werden musste. Außer ich habe immer noch das Klickgeräusch, von dem sie sagten, es sei sehr schwach. Auch wenn es schwach ist ... es ist immer noch da ... also muss es von etwas kommen.

Toller Ort, um ein Auto zu bekommen ... Sie sorgen dafür, dass der Deal abgeschlossen wird ... auch mit nicht so guten Kredit-Scores ... es hat den ganzen Tag gedauert ... aber ich liebe mein Auto und jeder ist dort so nett und hilfsbereit ... Sehr bodenständige Atmosphäre, aber professionell

Kaufe mein erstes brandneues Auto von diesen Jungs !! Sie sind großartig

Ich war überrascht, wie schnell mein Auto gewartet wurde. Die Angestellten waren sehr professionell und ich hatte eine sehr gute Erfahrung. Vielen Dank, dass Sie Pohanka Hyundai von Salisbury!

Der beste Hyundai-Servicehändler auf dieser Seite der Brücke.

Wenn Sie ein großartiges Auto zu einem günstigen Preis suchen, sind Sie bei Pohanka genau richtig. Unser Vertriebsmitarbeiter Stanley Fyall war großartig in der Zusammenarbeit und vertrauenswürdig. Wir werden keine Autos von irgendjemandem oder irgendwo anders am Ufer kaufen. Vielen Dank für eine tolle Erfahrung!

Hallo Junge! Sie haben uns gerettet, als wir eine Fehlfunktion mit unserem Tiguan hatten und den Tankdeckel nicht öffnen konnten. Sie haben es in fünf Minuten repariert und uns nichts berechnet.

Mein Verkäufer, Cody Skye, war wunderbar und kinderfreundlich. Wir haben uns für einen gebrauchten Hyundai entschieden, sind aber mit einer Hyundai-Sonate 2017 abgereist. Danke Cody, du bist der Beste !!

Was für eine großartige Serviceabteilung! Sehr schön und zuvorkommend!

Erstaunliches Autohaus sehr persönlich schien nicht, als würden Sie ein Auto kaufen

Die Serviceabteilung war unglaublich! Ich habe mich direkt an Samantha, die Serviceleiterin, gewandt, um das Fahrzeug meines Sohnes zu reparieren. Sie und ihr Team (Carly) waren so professionell und haben sich sehr bemüht, uns zu helfen, die notwendigen Reparaturen zu erhalten, die am kostengünstigsten waren. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass sie nur versuchten, eine schwierige Situation auszunutzen. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen und werde es auf jeden Fall in Zukunft für die Nachwartung verwenden! Vielen Dank!!

Pohanka Hyundai aus Salisbury ist der richtige Ort, wenn Sie ein Auto kaufen möchten! Matt Ritter hat mir sehr geholfen und er hat dafür gesorgt, dass alle meine Fragen beantwortet wurden! Wenn Sie dorthin gehen, stellen Sie sicher, dass Sie nach ihm fragen!

Ich habe angerufen und erfahren, dass ich mein Auto aufgrund eines Rückrufs, der sich auf das Problem auswirken könnte, das ich jetzt habe, kostenlos untersuchen lassen könnte. Ich bin dort angekommen und habe erfahren, dass ich 80 Dollar bezahlen muss, um das Auto anzuschauen! Habe immer Probleme, wenn ich dorthin gehe!

Ich hatte einige Probleme, Luke hat die Dinge besser gemacht

Immer professioneller Service und immer ehrlich über die geleistete Arbeit.

Habe heute hier ein neues Santa Fe 2019 gekauft! Sie hatten eine großartige Verkaufsveranstaltung mit großartigen Anreizen. Ich möchte denjenigen einen Gruß aussprechen, die mir geholfen haben - Larry Byrd hat großartige Arbeit geleistet und mir verschiedene Optionen gezeigt, und Ryan Fitzgerald und Beth Brannon haben großartige Arbeit mit meinem Budget geleistet. Ich liebe nicht nur mein neues Auto, sondern kann Pohanka Hyundai jedem empfehlen, der auf der Suche ist :)

Sehr beeindruckt von dem wunderbaren Service, den meine Beraterin Carly Whitlock und ihr Hyundai-Team bieten. Sie haben einen sehr freundlichen Herrn geschickt, um mein Fahrzeug abzuholen, als ich zur Not war. Samantha, die Serviceleiterin, war auch sehr nett. Vielen Dank an alle bei Hyundai!

Patienten und Freundlichkeit zeigten sich dort Kunden

Kompletter Witz und Zeitverschwendung. Kam, um mein Schaltgetriebeöl zu wechseln (da es schwierig war, das Herstelleröl in einem örtlichen Geschäft zu finden) und ich ging mit dem geänderten MOTORÖL nach Hause. Nicht zu fassen! Das Erstaunlichste ist außerdem, dass ich genau am selben Tag das Motoröl bei einem Walmart vor Ort gewechselt und Highmileage-Öl hineingegeben habe. Daher hatte ich den Aufkleber auf der Windschutzscheibe, auf dem genau das Datum und der Zeitpunkt des nächsten fälligen Ölwechsels angegeben waren. Das hätte ein wichtiger Hinweis für den Mechaniker sein sollen, der am Auto gearbeitet hat (anscheinend nicht - er nahm es einfach ohne zusätzliche Fragen ab und klebte den Pohanka-Aufkleber, nachdem er das Motoröl gewechselt hatte).
Der Servicemitarbeiter, der mir geholfen hat, sagte, es sei ein Missverständnis und dachte, ich brauche ein Motoröl - genau als ich ihm die Schlüssel überreichte, sagte ich ihm, dass ich speziell einen Ölwechsel für ein Schaltgetriebe benötige, da der Schalthebel nicht gut schaltet . Und wieder, nachdem er mir am Ende die Papiere gegeben hatte, fragte ich ihn noch einmal, dies sei die Getriebeflüssigkeit, die gewechselt wurde, oder? (Wie ich bereits auf der Quittung 5W-20 gesehen habe - das ist der Motoröltyp) und er antwortete und sah mir natürlich in die Augen. Offensichtlich vertraute ich ihm nicht 100%, da ich bereits sah, was auf der Quittung stand (die Ölsorte) und zum Auto ging, wo ich ihren dummen Fehler entdeckte.
Zusammenfassend habe ich ein spezielles HighMileage-Öl verloren, das sich im Motor befand (genau am selben Tag nachgefüllt), stattdessen konventionelles Grundöl erhalten und eine Stunde meines Lebens für NICHTS verloren. Nur um zu hören, dass es ein Missverständnis war.
Ich habe meine Rückerstattung zurückbekommen, aber werde ich jemals zu ihnen zurückkehren? Klar NEIN, es war das erste und letzte Mal, dass ich jemals in den Händlerservice gehe. Zeitverschwendung! Schade, dass ich keine 0 Sterne bewerten kann.

Das Service Center ist bestrebt, die Arbeit richtig zu erledigen! ausgezeichnet
Und freundliches Personal.

Nachdem der Toyota-Händler mich herumgerannt hatte, ging ich über die Straße und mein Verkäufer George Taylor machte es mit einem viel besseren Auto zu einem viel besseren Preis möglich.

Sie sind am oberen Ende und würden nicht einmal als Bargeldgeschäft fallen

Jedes Mal, wenn ich mein Auto in Pohanka warten lasse, erhalte ich außergewöhnliche Leistungen vom gesamten Team. Mein Auto wird immer pünktlich mit allem, was ich tun muss, an mich zurückgeschickt und mein Auto ist sauber und fahrbereit.

Tolle Kundeninteraktion und schneller Service. Hätte es vorgezogen, während des Wartens kein Lied mit Schimpfwörtern auf dem Lautsprecher zu hören, aber ansonsten erstklassig.

Ihr habt meinen Besuch extrem einfach gemacht. Ich wurde sofort begrüßt und erfuhr, wie lange ich auf meinen Rückruf warten müsste und wie viel mich meine Taschenbatterie sofort kosten würde. Das Warten war so schön, die Zeit verging wie im Fluge. Ich war auch beeindruckt von kostenlosen Snacks, oh und am Ende bekam ich eine kostenlose Autowäsche. Tolle. Machen Sie weiter so.

Hier habe ich Pryor-Fahrzeuge gekauft, mit denen man ziemlich fair umgehen kann

Ich musste wegen eines Defekts eines Herstellers einen neuen Motor bekommen. Ich rief Pohanka an und ließ mein Auto abschleppen. Es gab nie eine Zeit, in der ich nicht wusste, was mit meinem Auto los war. Sie waren freundlich und haben sich die Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten. Sie schickten einen Shuttle, um mich von der Arbeit abzuholen und mich mit einem schönen Mietwagen auszurüsten, damit ich zur Arbeit hin und her gehen kann. Insgesamt war es eine hervorragende Erfahrung. Vielen Dank für den großartigen Kundenservice.

Verkäufer [Herr Olea] war derjenige, der am hilfreichsten war. Ein wahrer Gentleman !!!

Matt Ritter hat alles getan, um mich heute in ein neues Auto zu bringen. Er hat viel mehr getan, um mich in ein Auto zu bringen, als jemals zuvor. Ich könnte nicht glücklicher sein! Wenn Sie ein neues Auto brauchen, gehen Sie zu Matt! Danke noch einmal!

Der Service ist immer perfekt. Tatsächlich ist dies das beste Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte.

Ja, ich liebe den Deal, den ich dort bekommen habe und ich fahre einen Pohanka

Ich habe mein Auto ein paar Mal arbeiten lassen und der Service war bisher zwei bis drei Mal gut. Der heutige Besuch war sehr gut, hauptsächlich wegen Bryan und Dale. Sie waren beide sehr höflich und leicht zu bearbeiten!

Exzellenter Kundenservice in der Werkstatt. Sie lieferten schnell einen Kostenvoranschlag und werden unsere größeren Reparaturen am selben Tag reparieren. Während wir warteten, hatten sie ein Shuttle, das uns schnell dorthin brachte, wo wir hin wollten. Vielen Dank, dass ihr großartig seid!

Ich bin wirklich nicht erfreut darüber, wie sie die Dinge mit dem Kundenservice in der Verkaufsabteilung machen. Ich denke Siriusly daran, zu einem anderen Händler zu gehen.

Habe mein Auto heute gewartet und es war wie immer eine erstaunliche Erfahrung. Vielen Dank, dass Sie Pohanka Hyundai von Salisbury

Vaughn Willenberger ist ein großartiger Verkäufer - er hat uns zwei Fahrzeuge bei Pohanka Hyundai in Salisbury verkauft und wird uns wahrscheinlich noch viel mehr verkaufen. Er ist geduldig, kennt das Produkt (was heutzutage im Autogeschäft eigentlich eine Seltenheit ist) und ist immer höflich und freundlich. Unsere beiden Geschäfte waren kompliziert (Inzahlungnahme, Finanzierung / Leasing, Steuergutschriften usw.), aber er hat alles zusammengestellt. Mein Vater sagt, Vaughn ist immer da, wenn Sie ihn brauchen!

Die Leute sind nett und zuvorkommend. Schneller und sauberer Ort!

Pohanka Hyundai hat sich immer als effizient, gründlich und angenehm erwiesen. Wir haben 2 Fahrzeuge, die wir bei Pohanka gekauft haben, und wir haben immer festgestellt, dass die Mitarbeiter sehr professionell sind.