3 Jahre zuvor
Ich wurde zur Arbeit nach Tennessee verlegt und mu...
Ich wurde zur Arbeit nach Tennessee verlegt und musste mein Haus in Georgetown vermieten. Deshalb recherchierte ich in Immobilienverwaltungsgruppen in der Umgebung und entschied mich für PMI, basierend auf Bewertungen und persönlichem / telefonischem Gespräch mit ihnen.
Anfangs wirkten sie sehr beruhigend, aber mit der Zeit wurde es immer stressiger, mit ihnen umzugehen.
Unbeantwortete Anrufe, E-Mails und Textnachrichten, manchmal tagelang, bis ich WIEDER anrief, um eine Antwort zu erhalten.
Eines gesagt zu bekommen, dann passiert etwas ganz anderes ...
- Mir wurde gesagt, dass die Reinigungskräfte innerhalb weniger Tage das Grundstück reinigen würden. Es dauerte fast zwei Wochen. Uns wurde auch gesagt, dass sie uns vor der Reinigung ein Angebot machen würden, was nie passiert ist.
- Uns wurde mitgeteilt, dass die Liste erstellt und auf mehreren Websites veröffentlicht werden soll. Sie wird nur auf ihrer Homepage veröffentlicht. Wir haben es auf Zillow gepostet, und es war ein Bewerber aus Zillow, den wir gefunden haben, der den Mietvertrag unterschrieben hat. Jede Person, die das Haus besichtigte, kam durch Zillow, was bedeutete, dass WIR sie überprüfen mussten. PMI hat nichts unternommen, um potenzielle Mieter zu gewinnen.
- Es wurde uns nie erklärt, wie lange es gedauert hat, bis die Mietzahlungen (fast bis zum Monatsende) beglichen waren, bis ich 15 Tage nach der Zahlung der ersten Monatsmiete nachgefragt hatte.
- PMI hat die E-Mail, die ich über die Beendigung unseres Geschäfts mit ihnen gesendet habe, nicht einmal bestätigt, bis ich zwei Wochen später wieder Kontakt aufgenommen und gefragt habe, ob sie sie erhalten haben. Zu diesem Zeitpunkt wurde mir ja gesagt, dass Ihr Konto bis Ende der Woche geschlossen und Ihr Geld ausgezahlt werden sollte. Daran musste ich sie erneut erinnern, als das Ende der Woche kam und sich an unserem PMI-Konto nichts geändert hatte . Als ich fragte, ob die Mieter über den Managementwechsel informiert worden seien und wen sie für die Zukunft bezahlen müssten, war die Antwort von PMI wohl ...
Ich bin froh, dass alle anderen hier gute Erfahrungen mit PMI gemacht haben, aber leider ist das bei uns nicht der Fall. Seitdem haben wir unser Konto geschlossen und sind zu einer anderen Hausverwaltungsgesellschaft gewechselt.
Übersetzt