Pleasant pointe Rezension

Sie kümmern sich um unseren Hausbesitzerverband. Jedes Mal, wenn ich dorthin gehe, um Informationen zu erhalten, haben sie nicht viele Antworten für mich. Ich bin nicht beeindruckt.

Wenn ich NULL Sterne geben könnte, würde ich. Ich habe in VIELEN RAM-Häusern gelebt und ehrlich gesagt kann ich nach meiner jüngsten Erfahrung ohne Zweifel sagen, dass dies das faulste und apathischste Unternehmen ist. Ich bin mit meinem Freund, der kürzlich in Pointe in Collier Hills lebt, in eine Wohnung gezogen. Er ist seit 4 Jahren dort und hat seit seiner Ankunft über 40.000 Miete gezahlt. Wir mussten aus der Einheit ausziehen, in der er sich aufgrund von Schimmel befand, und sie reinigten die Lüftungsschlitze nicht alle 20 Jahre, nachdem dieses Anwesen existiert hatte. Wir gaben 300 US-Dollar für einen HLK-Spezialisten aus, um diese Tests für uns durchzuführen, da sich die Unterkunft nach 9 Monaten, in denen wir gefragt hatten, weigerte, etwas zu tun. Sie verlegen uns in eine neue Einheit, und der Hausverwalter Zachary Rogers ist bei weitem einer der schlimmsten, denen ich begegnet bin. Ich gehe, um meine Schlüssel am Tag in Bewegung zu setzen, und er hat uns kein Willkommenspaket oder irgendetwas geschickt, was wir vor diesem Tag ausfüllen mussten, also waren Taylor und Bennette so freundlich, uns zu helfen, als er die Tür zu seinem Büro schloss und schaltete die Tatsache aus, dass er diesbezüglich bereits faul gewesen war. DANN gehe ich in unsere Wohnung. Es wurde nicht gereinigt (was bei COVID ein ernstes Problem für mich war, da ich aus gesundheitlichen Gründen ein hohes Risiko habe), es gibt immer noch Nägel in der Wand, Kratzer an den Wänden, Kaffeeflecken auf den Fensterbänken, Teppiche sind durchnässt nass und wir hatten Maler, eine faule Putzfrau und Teppichreiniger in unserer Wohnung bis 16 Uhr, weil sie die Tatsache ausgleichen mussten, dass der Hausverwalter keinen einzigen Spaziergang durch machte. HAT DIESES GERÄT NICHT ÜBERPRÜFT. Als gäbe es noch Gegenstände von früheren Bewohnern, die ich loswerden musste. Ich habe RAM Corporate mehrmals angerufen und eine E-Mail gesendet, weil ich darüber so verärgert war und keine einzige Sache. Ich habe nie etwas zurück gehört, der Hausverwalter Zachary Rogers hat nichts getan, sondern uns eine miese 50-Dollar-Geschenkkarte angeboten. Es gibt Nachlässigkeit, Faulheit, Apathie und mangelnde Fürsorge für ihre Bewohner und NUR besorgt über alles, was ihr "äußeres Erscheinungsbild" beeinflusst, im Gegensatz zur Fürsorge für die Bewohner. RAM und Zachary Rogers sind unprofessionell und wissen, wie man einen Bewohner gefangen und verärgert darüber macht, im The Pointe in Collier Hills zu leben. Ich kann es kaum erwarten, bis mein Mietvertrag abgelaufen ist und ich nie wieder in einem anderen RAM-Gebäude sein muss.

Gehen Sie nicht .. RUN! 40 Tage, nachdem ich die HOA-Bewerbung eingereicht habe, kann ich immer noch keine Antwort erhalten, wenn alle Unterlagen vollständig sind. Alexandra Macholl beantwortet keine E-Mails.
Sie haben 30 Tage Zeit, um die Bewerbung abzuschließen.
2 Werktage vor Ablauf der 30 Tage hatte ich ein HOA-Telefoninterview und es fehlten noch 3 (nicht 1 !!) Dokumente. Es ist jetzt 40 Tage her, seit ich eingereicht habe und kann nicht einmal eine Antwort von Aleksandra oder Rose Watkins bekommen. Vergessen Sie es mit Eric (Besitzer dieses Chaos!), Er wird NIEMALS auf Sie antworten (lesen Sie andere Bewertungen). Sie führten dazu, dass mein Kauf nach 2 Monaten geschlossen wurde. Meine Bank hatte alles darauf gewartet, dass diese Firma fehlende Dokumente liefert. Wenn Sie sie einstellen möchten - ERSPAREN SIE SICH KOPFSCHMERZEN UND NICHT! Langsam und nicht ansprechbar. Beachten Sie, dass sie niemals zu negativen /.comlain-Bewertungen wiederholt werden! Das sollte dir genau dort sagen, wie sehr sie sich interessieren!
Wenn Sie keine andere Wahl haben, als sich mit dieser Firma zu befassen, tut mir das leid. Geben Sie sich 60 (statt) 30 Tage Zeit, wenn Sie sich mit ihnen befassen müssen.
Ich werde mich beim Better Business Bureau und bei dem Vorstand, dem sie angehören, beschweren. Sehr unprofessionelles und unethisches Geschäft.
Sie haben mir vielleicht einen Gefallen getan, weil der Vorstand der Wohnung, die ich kaufen wollte, Acts wie Mafia war (ich las Bewertungen auf Boca View, nachdem ich das Angebot abgegeben hatte, und hoffte, dass diese Bewertungen bewertet wurden, ohne dass dies nicht der Fall war Ich habe mich 27 Tage nach Einreichung meiner Bewerbung angerufen und angefangen, mich anzuschreien, wer zum Teufel du denkst, dass du bist ?! Weil sich meine und Verkäufer-Agenten und ich bei dieser Firma beschwert haben, warum es so lange dauert, auch mit einem Telefoninterview. Es tut mir sehr leid für die Verkäufer, die wissen, wie viele Verkäufe sie bereits für sie ruiniert haben. Bewertungen besagten, dass Vorstandsmitglieder dies absichtlich tun, damit Verkäufer müde werden, einen niedrigeren Preis haben und kaufen (ein Mitglied besitzt 7 Einheiten, ein anderes besitzt 3 davon sie riefen an und schrien mich an).
Aber nur weil diese Firma mir vielleicht einen Gefallen getan hat (ich kaufe am Ende viel schönere Immobilien), ändert dies nichts an der Tatsache, dass SIE SEHR UNPROFESSIONELL SIND. Falls sie versuchen zu behaupten, dass sie mich nicht kennen und ich keine Interaktion mit ihnen hatte, poste ich einen Screenshot des Schecks, den sie eingelöst haben, und die Bewerbung an ihrem Schreibtisch, als ich ihn fallen ließ.

Während meiner Erfahrung als Makler und insbesondere in der Zusammenarbeit mit Hausbesitzer- und Eigentumswohnungsverbänden habe ich festgestellt, dass es eine zugrunde liegende Partnerschaft gibt, die sowohl Vereinen als auch Maklern hilft, ihre Ziele zu erreichen. Jeder Verein hat seine eigenen Richtlinien und Protokolle, und letztendlich versuchen wir alle, unseren Kunden oder im Fall des Vereins ihren Bewohnern zu helfen.

Manchmal fiel es mir aus dem einen oder anderen Grund schwer, die Dinge rechtzeitig zu erledigen, aber beide Seiten versuchen immer, gemeinsam auf eine Lösung hinzuarbeiten. Ich hatte das Glück zu sagen, dass viele der Mitarbeiter und des Managements in vielen Situationen, in denen meine Kunden Hilfe bei einer Lösung benötigten, eine große Hilfe waren.

Meine Erfahrung mit der Pointe Management Group war äußerst enttäuschend. Das Gespräch mit der Geschäftsführerin Evelyn Santiago hat mich sprachlos und äußerst enttäuscht. Zu sagen, dass Ihre Protokolle veraltet und unzureichend sind, wäre eine Untertreibung. Auch der mangelnde Kundenservice und die Absicht, sowohl Maklern als auch Bewohnern zu helfen, lassen mich hinterfragen, was die Werte und Ziele Ihres Unternehmens sind. Ich verstehe, dass Sie viele Communities verwalten müssen und viele Leute, die Anfragen stellen, aber die Art und Weise, wie Ihr Management mit dieser besonderen Situation umgegangen ist, lässt zu wünschen übrig.

Ich bin im Herzen ein Optimist und glaube fest daran, dass dies nicht die Erfahrung sein kann, die Sie liefern möchten. Während meiner Zeit als Makler musste ich Verbesserungen vornehmen, um meinen Kunden einen besseren Service zu bieten, und ich würde davon ausgehen, dass Sie auch ständig danach streben, Ihre Dienstleistungen zu verbessern, um neue Geschäfte zu gewinnen und Ihre derzeitigen Kunden zu halten. Ich hoffe, diese E-Mail findet die richtigen Augen für Ihr Unternehmen und für alle zukünftigen Makler und Anwohner, die mit der Pointe Management Group zusammenarbeiten müssen.

Management ist ein Witz. Sie lehnen es ab, Anrufe anzunehmen oder auf E-Mails zu antworten. Meine Beiträge sind aktuell; Sie weigern sich jedoch, das zu tun, was sie tun sollen, wie den Rasen zu pflegen und zu pflegen (einschließlich des Umgangs mit Unkraut). Sie haben eine Firma beauftragt, die Dächer unter Druck zu reinigen, die mein Fenster zerbrochen haben und immer noch nicht bezahlt haben, um es reparieren zu lassen. Sie schlossen den Pool und benachrichtigten die Bewohner nie, wenn er wieder geöffnet wurde. BENUTZEN SIE SIE NICHT! Sie werden nicht für Sie arbeiten. Sammeln Sie nur Ihre Gebühren und ignorieren Sie alles, was sie für Sie tun sollen

Ich wünschte, es gäbe einen negativen Stern, den ich dieser Firma geben könnte. Die schlimmsten Leute und das schlechteste Büro, mit denen ich je zu tun hatte. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und nutzen Sie diese Firma nicht!

Ich beschäftige mich ständig mit Immobilienverwaltungsunternehmen. In Bezug auf die Verantwortlichkeit übertrifft sie niemand. Sie sind schnell und bringen Ihnen das, was Sie brauchen. Erstklassig. Vielen Dank, Evelin S.

***Bitte beachten Sie***
Wenn Sie versuchen, in Manors 11 oder einem der Gebäude auf diesem Grundstück zu kaufen, werden Sie KEINE Hypothekenbank finden, die Ihnen einen Kredit gewährt. Auf dem Grundstück gibt es einen Freizeitpachtvertrag.

Zuallererst werde ich Kredit geben, wo es fällig ist, Leslie war jedes Mal, wenn ich das Büro besuchte, EXTREM nett und hilfsbereit! Rose war hilfreich, obwohl es manchmal schwierig war, sie zu erreichen.

Ich habe so viel Zeit und Geld mit dieser vermeintlichen Verwaltungsgesellschaft verschwendet. Ich habe meine Bewerbung in der letzten Aprilwoche eingereicht und einige Tage später angerufen, um sicherzustellen, dass mir nichts entgeht und alles in Ordnung ist. Mir wurde gesagt, ich müsse warten, bis der Vorstand mich für mein Interview kontaktiert. Ich habe diesen Anruf nie vom Vorstand erhalten. Ich habe mein Interview nur am 8. Juni bekommen, weil ich MEHRERE Male angerufen habe. Ich wurde seit dem 30. April von der HOA zugelassen, musste aber Wochen warten, um mein Interview zu erhalten (völlig unprofessionell).

Der HOA-Fragebogen (den ich für ein Blatt Papier mit 150 US-Dollar bezahlt habe) wurde unvollständig und falsch zurückgesandt. Es war ein großer Aufwand für meinen Hypothekenmakler, mit Alexandra in Kontakt zu treten, um uns eine Antwort auf die Freigabe zu geben. Als sie schließlich antwortete, sagte sie, dass es einen Mietvertrag gab, aber nicht am Gebäude selbst (was NICHT WAHR ist). Ich musste das Büro besuchen, um das zu klären. Als ich mit Alex sprach, erklärte sie, dass sie meine Frage nach Hypothekenmaklern noch nicht beantwortet habe, weil sie recherchieren musste. Es war 3 Werktage her, seit er ihr eine E-Mail mit Einzelheiten zur Veröffentlichung geschickt hatte und sie hatte nicht einmal die Höflichkeit zu antworten (FYI Alex, das ist ein großes NEIN NEIN in der Geschäftswelt). Ich erklärte ihr, dass dies sehr wichtig sei und ich so schnell wie möglich eine Antwort brauchte, da ich bereits mehrere Wochen gewartet hatte. Sie war sehr unhöflich zu mir und kümmerte sich überhaupt nicht darum.

Ich habe mit Evelin über die Veröffentlichung gesprochen, da Alex äußerst wenig hilfreich war. Evelin sagte mir sofort, dass es tatsächlich einen Mietvertrag gab und sie entschuldigte sich für alles, was ich durchgemacht hatte. Miss Alex musste also nicht einmal recherchieren, sondern musste nur ihren Manager fragen, was sie offensichtlich nicht tat.

Bleiben Sie von diesem Ort fern! KAUFEN SIE NICHT INVERRARY, es sei denn, Sie sind bereit, mit UNPROFESSIONALISMUS & INKOMPETENZ umzugehen!

Schreckliches, sehr unprofessionelles Management. HOA unterscheidet viel! Unhöfliches Management, selbst wenn sie von einem professionellen Service wie Nachrichten gefragt wurden, ignorierten sie die Antwort völlig. Es tat ihnen überhaupt nicht leid oder sie entschuldigten sich. HOA diskriminierte eine Krankenschwester während COVID-19. Schlechte Manieren und sehr unprofessionell. Ich würde meiner Meinung nach raten, nicht an diesen Ort zu gehen, da sie jede Situation für viele Hausbesitzer dort manipulieren.

Von dem Moment an, als ich hereinkam, bis ich fertig war, begegnete ich nichts als großartigen Menschen, die bereit waren zu helfen, damit mein Fall richtig erledigt und erledigt wurde.
Leslie und Rose sind Superstars. Ich kann ihnen nicht genug für eine so große Hilfe und so viele Informationen darüber danken, wie ich das erreichen kann, was ich tun musste.
Wenn Sie jemals vorbeischauen müssen, suchen Sie nach diesen beiden Damen.
Sie haben große Herzen und werden Ihnen helfen, bis alles erledigt ist.

Es ist interessant, dass heutzutage nicht viele Unternehmen wirklich daran interessiert sind, den grundlegenden Geschäftsstandards der alten Zeit gerecht zu werden. Respekt, gute Manieren, Professionalität sind die Grundlagen. Niemand sollte dort private Probleme zur Arbeit nehmen und / oder seine Kunden so behandeln, als ob ihr Geschäft nicht von ihnen abhängen würde.
Würde mein Geschäft niemals in die Hände dieser Firma legen.

Ich brauchte sofortige Hilfe in Bezug auf die HOA-Dokumente in Malibu Bay, um mich auf den Verkauf meines Hauses vorzubereiten, und Leslie Gonzalez war außergewöhnlich bei der Unterstützung. Vielen Dank

Schlimmer Verwaltungsgesellschaft überhaupt. Die Einstellungen des schlecht ausgebildeten Personals machen Mieter und Eigentümer regelmäßig unzufrieden. Ehrlich gesagt behandeln sie mich (einen Bewohner des Tower Clubs) wie einen Verbrecher. Anrufe werden nie rechtzeitig beantwortet, Sie müssen 2 - 3 Mal anrufen, um mit jemandem zu sprechen, der konsequent eine Einstellung hat. Als ich heute am 22.02.2008 mit jemandem sprach, sagte sie mir, dass ich zu meiner eigenen Meinung berechtigt bin, aber natürlich stimmt meine Meinung mit der Bewertung überein, die Sie alle haben. Es scheint, als müsste sich das Pointe Management demütigen und seine Arbeit richtig machen. Nicht eine Person, die auf Ihren sogenannten verwalteten Immobilien lebt, weiß tatsächlich, was Sie tun? Die NETFLIX-Theorie ist jedoch möglicherweise die Wahrheit. Sie booten Autos ohne wirkliche Rechtfertigung. Gott sei Dank konnte die Polizei von Coral Springs in dieser Situation helfen und diesen Betrug auslösen. Die beste Hilfe, die ich erhalten habe, seit ich unter Pointe Manages Nothing wohnhaft bin.

Update: Stattdessen hat sich dieses unprofessionelle Managementteam entschlossen, mich und die Fahrzeuge meiner Freundin zu belästigen, wenn ich meine Eigentümer wegen meines Mietvertrags kontaktierte. Sie kontaktieren meinen Besitzer wegen kleiner Dinge. Aber ihm keine Fragen zu unserem Mietvertrag zu stellen? Sie fühlten sich mehr berechtigt, uns zu belästigen. Sehr professionell.

Sehr hilfreich, höflich. Um ehrlich zu sein, hatte ich eine problematische Erfahrung erwartet, aber Julia und alle, mit denen ich gesprochen habe, waren hilfsbereit, zeigten Wissen und Professionalität und erfüllten meine Anfrage in kurzer Zeit.

Die schlechteste Verwaltungsgesellschaft aller Zeiten. 0 Organisation, schreckliche Einstellung, 0 Reaktionsfähigkeit. Auch 1 Stern ist zu großzügig.

Das Point Management hat den Kundenservice erheblich verbessert. Meine letzte Erfahrung mit ihnen habe ich mit der Rezeptionistin Diana gemacht, die mich mit ihrer Freundlichkeit und schnellen Antwort auf alle meine Fragen überrascht hat. Ebenso Rose, die freundlich auf meinen Anruf antwortete und mir die Dokumente schickte, die ich sofort anforderte. Jetzt warte ich auf die Genehmigung des Antrags für neue Mieter, von dem ich hoffe, dass er unverzüglich bearbeitet wird. Es ist nicht einfach, Verbände zu finden, die guten Service bieten. Vielen Dank an Point Management für Ihren exzellenten Kundenservice.

Leider hat unser Verein diese erbärmliche Ausrede für eine Verwaltungsgesellschaft benutzt. Das Unternehmen gibt keine Anrufe zurück und prahlt mit ihrem aggressiven Führungsstil, der dazu führt, dass Hausbesitzer mit Eisenbahnunternehmen die Auftragnehmer von PMG einsetzen. Sie tun dies oft, indem sie private Besprechungen mit dem Vorstand abhalten oder "bequem" Besprechungen zu ungünstigen Zeiten abhalten, damit die Bewohner ihre Probleme besprechen oder etwas missbilligen können, was PMG oder der Vorstand tun möchten.

Eric Estebanez ist der Eigentümer des Unternehmens und wenn Sie einen Immobilienverwalter suchen, der unhöflich, aggressiv und herablassend ist, ist er Ihr Mann. Dies ist möglicherweise die schlechteste Verwaltungsgesellschaft in Südflorida - und das ist definitiv eine niedrige Messlatte! Kurz gesagt, ich würde es vermeiden, diese Firma um jeden Preis zu nutzen, und versuchen, eine professionelle Firma zu finden, die sich tatsächlich um die Hausbesitzer kümmert und der Gemeinde Geld spart.

Ich konnte meinen Zweck für meinen Besuch erreichen. Das Personal an der Rezeption war kompetent und bot tolle Informationen.

Ich besitze mein Haus seit drei Jahren und habe seitdem mit Leslie in der Pointe Management Group zu tun ... kann ich nur sagen, wie großartig, professionell, einfühlsam und effizient sie ist. Leslie ist immer angenehm, immer bereit dazu Erforschen Sie, was sie möglicherweise nicht weiß, und kehren Sie zurück, um schnell zu sein. Sie ist wirklich eine Bereicherung für das Unternehmen. Leslie Ich schätze Ihren Service und Ihre Professionalität.

Sie sind ein Witz. Der Manager meiner Gemeinde, Bill, kommt einige Zeit am Nachmittag, einige Tage. Das Büro weiß nicht, wann er da sein würde. Und dann war ihre Entschuldigung, dass er mehr Gemeinschaften hatte, mit denen er arbeiten konnte ... SO WAS?! Wen interessiert das? Ja, sie sind so dumm, es zu sagen !!!

Sehr hilfsbereit und professionell. Diana ist sehr gut organisiert und hilft mir bei meinen Anliegen ... ich kann sie nur empfehlen;)

Die Pointe Management Group in Delray Beach, Florida, ist die professionellste und kompetenteste Immobilienverwaltungsgruppe, mit der ich je zusammengearbeitet habe. Ich besitze eine Eigentumswohnung in einer Immobilie, die sie verwalten, und es ist immer eine Freude, mit ihren Mitarbeitern umzugehen. Julia hat mich bei speziellen Bewertungen, HOA-Gebühren, Kabelproblemen, Mitbewohnervereinbarungen und vielem mehr unterstützt. Wenn Ihre HOA Probleme mit Ihrem aktuellen Management-Team hat, sind Sie bei Pointe Management genau richtig.

Tony Campbell

Schreckliches Management. Schlechter Kundenservice Größte Betrüger
Seien Sie vorsichtig Sie verwalten Washington Palmen in Hollywood Florida.

Ein Witz einer Firma, der das Wort Firma sehr locker verwendet. Das Front Office behandelt Sie wie Abschaum. Der Eigentümer schichtet, anstatt ein falsches zu korrigieren. Sue diese Hacks, dieser Ort sollte nicht im Geschäft sein.

Geben Sie niemals Anrufe zurück und wenn Sie mit jemandem sprechen, müssen Sie mit jemand anderem sprechen, der Ihr Eigentum verwaltet. Immer wieder angerufen und per E-Mail über eine Erklärung meines Guthabens informiert. Nicht ein einziges Mal gab jemand meinen Anruf zurück. Ich habe seit meinem Einzug nie eine verspätete Zahlung geleistet und wollte nur klären, wie sie auf ihre Nummern gekommen sind. Keine Antwort stattdessen schickten sie mich zu einem Anwalt?!? Ich denke, eine einfache Aufschlüsselung oder Erklärung hat zu viel verlangt. Ich bin selbst Hausverwalter und konnte nachts nicht schlafen, weil ich wusste, dass ich meinen Job nicht gemacht habe, und gab meinem Bewohner eine Erklärung, damit er oder sie sich auskennt, geschweige denn an einen Anwalt schickt, wenn er nach Informationen fragt, um das Gleichgewicht zu lösen. Schreckliche Hausverwaltung Aber ich wurde gewarnt!

Die schlechteste Vereinsverwaltungsgesellschaft aller Zeiten. Als ich 2015 hierher zog, kam als erstes eine Frau mit einem Mann mit einem Sheriff und ein paar Polizisten vor mein Haus, als ich bereit war zu gehen, nachdem ich unsere neuen Bettgarnituren bezogen hatte. Die Dame behauptete, es sei ihr Haus und sie kauften es gerade für 12.000 (lol) von der Vereinigung und sie behaupteten, einen Titel und einen Anwalt zu haben. Gott sei Dank habe ich beschlossen, alle meine Unterlagen für alle Fälle im Auto zu lassen. Ich zeigte dem Sheriff natürlich alle Unterlagen, einschließlich der Tat des Hauses, und rief auch meinen Anwalt an und reichte eine Klage ein, während die Dame auch ihre anrief. Sobald der Sheriff meinen Ausweis mit der Tat des Hauses übereinstimmte, sagte sie ihnen, sie sollten sofort gehen, sie hätten kein Eigentum an dem Haus. Zweitens hatte ich den Verein angerufen, um zu sehen, wie ihr System funktioniert, und die Dame war überhaupt nicht freundlich und erklärte, dass es auch eilig sei. Als drittes haben wir nie einen Brief vom Verein erhalten und später zu unserem Erstaunen festgestellt, dass sie die Adresse der Bank hatten, von der wir das Haus gekauft haben. Viertens mag ich nicht, dass sie nicht angeben, welche Quartalsperiode Sie bereits bezahlt haben oder welche Viertelperiode Sie auf dem Brief schulden, in dem Sie um Zahlung gebeten haben. Wenn Sie dem Verein eine E-Mail senden, erhalten Sie eine Woche später eine Antwort. Darüber hinaus hat die Dame Leslie Gonzalez, die die Zahlungen abwickelt, die schlechteste Einstellung, die es je gab. Ich weiß nicht viel schlimmer, dass ein Verein sein kann.

Als neuer Hausbesitzer hatte ich so viele Fragen an HOA.

Zum Glück hatte ich die wunderbare Unterstützung von Alexandra Macholl
Wer ist immer in der Lage, eine Antwort mit einer schnellen Antwort an mich zurück zu bekommen. Entweder im Zusammenhang mit HOA-Dokumenten, der Reparatur von Dachlecks oder allgemeinen Anfragen beeindruckt sie mich nicht nur mit ihrer prompten Antwort, sondern geht auch einen Schritt weiter, um mit ihren Kollegen Kontakt aufzunehmen, bis die Probleme gelöst sind.

Vielen Dank, Alexandra! Sie haben meine Übergangserfahrung so reibungslos gemacht.

Meine Erfahrung mit Pointe Management war in den letzten Jahren äußerst gut. Als Vorstandsmitglied von (2) Entwicklungen hatte ich das Gefühl, dass sie immer das beste Interesse unserer Vereinigung im Herzen hatten. Ich mag ihre Ehrlichkeit und ihren guten Service. Wir erhalten bei Bedarf persönliche Aufmerksamkeit. Eric und seine Mitarbeiter haben immer professionell gespielt.

Der einzige Grund, warum sie 1 Stern von mir bekommen, ist, dass ich ihnen nicht weniger geben kann. Sie sind SCHRECKLICH. Die rassistischste, unorganisierteste, böseste, unprofessionellste Gruppe von Menschen / Dieben, die jemals getroffen wurden. Es ist so schlimm geworden, dass wir ernsthaft versuchen, unser Haus zu verkaufen.

Ich bin nicht sicher, warum diese Gruppe "Management" genannt wird, sie können anscheinend nichts verwalten. Sie nehmen einfach Ihr Geld und laufen vor Fragen und Problemen davon. Dieser Ort ist ein Betrug und ein Betrug. Absolut schändlich. Unsere Nachbarschaft sieht aus wie ein absolutes Chaos, es gibt keine Parkplätze und sie haben einen schönen Busch abgeholzt, den ich 20 Jahre lang angebaut habe, unter Berufung auf einen Verstoß, obwohl es keinen Verstoß gab. Wenn Sie eine verantwortungsbewusste Hausverwaltungsgesellschaft suchen, halten Sie sich von diesem Ort fern.

1) Sie rufen diese Firma für eine Anfrage an, Sie werden für immer halten, bis sie Sie endgültig trennen, erneut anrufen und das gleiche passiert.

2) Schreibfehler passieren, aber erwarten, dass dies die Norm für dieses Amt ist.

3) Stellen Sie niemals diese Firma ein oder beschäftigen Sie sich nicht mit ihr. Das Büro ist ein Witz. KEINE Kundendienstfähigkeiten und sicherlich sehr unprofessionell.

Ich habe noch nie etwas überprüft, musste es aber nach all meinen Geschäften mit dieser Verwaltungsgesellschaft. Ich frage mich, ob der Eigentümer jemals die Bewertung liest und tatsächlich jemals Änderungen im Büro vornehmen wird.

FURCHTBAR! Glauben Sie nicht den gefälschten Bewertungen. Lassen Sie Ihre Community diese Firma NICHT einstellen!

Ich rief Leslie in der Buchhaltung an. Sie war unhöflich, respektlos und überhaupt nicht hilfsbereit!
Ich weiß nicht, wie ein Unternehmen solch einen schrecklichen Kundenservice zulassen kann!
Ich denke, es ist ihnen egal!

AUSGEZEICHNETE MANAGEMENT-DIENSTLEISTUNGEN !!!!!!
Frau Julia ist höflich, sehr hilfsbereit, toller Kundenservice. Bitte hör nicht auf. Danke für alles was du tust.
Ich kann sie nur empfehlen !!!!.

Ich musste mit jemandem sprechen, der einfühlsam war und auch wusste, wie ich aus der Not herauskommen konnte, in der ich mich befand. Ich hatte mit Julia zu tun, die mir nicht das Gefühl gab, mein Fehler sei ungewöhnlich.
Ich habe ZWEI doppelte Zahlungen an die Management Group geleistet. Ich hatte in den letzten Monaten so viel zu tun, dass meine Rechnungen wirklich durcheinander kamen. Wir scherzten darüber, wie ich mich gerade entschlossen habe, mein ganzes zusätzliches Geld an meine HOAs zu spenden.
Ich hätte mir keinen besseren Gesprächspartner wünschen können, da es mir wirklich peinlich war. Sie ist nicht nur professionell, sondern auch eine wirklich nette Person.
Pauline Burke

Extrem frustrierender Teil meines Lebens. Vermeiden Sie wenn möglich

Zu sagen, dass sie inkompetent und arrogant sind, wäre eine Untertreibung. Ihre "Buchhaltungs" -Abteilung kann keine Bilanz lesen oder korrekt addieren und subtrahieren. Der Besitzer schafft Gesetze, während er mit einer selbstgefälligen Geste spricht. Ich habe so etwas noch nie gesehen.

Julie von Accounting und Alex Macholl, Rosie und die neue Rezeptionistin sind sehr gute Fachleute, die für diese Firma arbeiten (ich hoffe, dass sie nicht kündigen), bezüglich der Firma keine Kommentare

Als Homeowners Association Group bewertet dieses Unternehmen eine schlechte Erfahrung. Sie reagieren nur langsam auf individuelle Serviceanfragen, ohne auf eine monatliche Sitzung des Verwaltungsrates zu warten. Hat ein schlechtes Verständnis für die Anforderungen des Vereinsmanagements. :-(

Das PMG-Teammitglied war sehr hilfsbereit und nett zu reden (wie immer!). Vielen Dank!

Ich habe noch niemanden von dieser Firmenperson getroffen, aber alle meine E-Mails, die ich mit Alexandra ausgetauscht habe, waren angenehm. Sie war sofort bereit, meine mehreren E-Mails zu verschiedenen Anlässen zu beantworten. Exzellenter Kundenservice.

Sehr einfach zu bearbeiten ... sehr professionell. Arbeiten Sie mit vielen mgmt. Unternehmen und was für ein Vergnügen mit Rose zu tun

Schrecklich. Absolut schlechteste Firma, mit der man arbeiten kann. Lauf weg, wenn du erwägst, sie zu benutzen. Wenn Sie bereits mit ihnen stecken, viel Glück

SCHLECHTESTER KUNDENSERVICE !!!!!!!!!
Diese Firma braucht einen negativen Stern.
Sie übernehmen keine Verantwortung für irgendetwas !!
Sie haben meinen Mietvertrag zum zweiten Mal verloren und erwartet, dass ich für einen anderen bezahle, und haben dann kein Eigentum daran übernommen!
Sie sind dafür bekannt, nur ihre Mieter abzureißen!
Bitte bringen Sie Ihr Geschäft woanders hin.
Verschwende nicht deine Zeit.
Sie werden nur dein Leben unglücklich machen!

Zuvorkommender, hilfsbereiter und schneller Kundenservice. Julia kümmerte sich aufrichtig und folgte meiner Bitte. John Girdis ist sehr hilfreich und ich weiß, dass die Hausverwaltung nicht einfach ist. Sehr geschätzt.

Julia machte die Interaktion mit PMG zum Vergnügen. Ich hatte Probleme beim Einrichten der automatischen Rechnungszahlung und sie führte mich durch die Rechnung. Ich bin sogar noch einen Schritt weiter gegangen und habe in ihrer persönlichen Banking-App navigiert, um den Ort der benötigten Informationen zu finden (wir sind beide Kunden derselben Bank). Vielen Dank!

Point Management ist hundertprozentig UNPROFESSIONAL! Sie schaffen nichts. Es ist bekannt, dass sie nur die Mieter belästigen. Machen Sie nicht den gleichen Fehler, den viele andere gemacht haben, bleiben Sie weit weg.

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Das Büropersonal ist ineffizient, ruft nur langsam zurück und ist unhöflich. Suchen Sie nach einem anderen Unternehmen, wenn Sie auf der Suche nach einem Immobilienverwaltungsunternehmen sind, das weiß, wie es seine Kunden behandelt.

Leslie und Noeli müssen sofort gefeuert werden. Das gesamte Personal muss sofort entlassen werden. Sie saugen! Sie sind Müll! Leslie hat eine schreckliche Einstellung. Noeli sitzt hinten und schaut sich wahrscheinlich den ganzen Tag Netflix an. POS-Platz. Sie lassen Ihre Bewerbung tagelang herumstehen, ohne etwas damit zu tun. Ich habe meinen Scheck eingelöst und nichts mehr von ihnen gehört.

Aktualisieren. Alex läuft den ganzen Tag herum. Ian ist Platzverschwendung.

Rose ist die EINZIGE hilfsbereite Person im gesamten Gebäude. Ich mache dir nichts vor! Ich hatte ein Loch in meiner Decke und Rose ist die einzige Person, die sich an die Wartung wandte, während ich am Telefon wartete. Fachmann!!!!! Alex und Ian können etwas lernen. Sie haben sich seit Mai mit diesem Thema befasst. Die ursprüngliche Beschwerde wurde im Februar vom Fortuna Management eingereicht !!!!! Dieser Ort ist scheiße.

Ihr Büro ist samstags nicht geöffnet. Samstags können Sie alle ruhig schlafen. Hören Sie auf, die Rasenfirma samstags im The Enviroment zu haben! 7:30 - 12 Uhr ist besonders respektlos. Sie sollten an den Wochenenden oder außerhalb der regulären Geschäftszeiten keine Routinearbeiten an einem Grundstück durchführen lassen. Das ist Property Management 101. Schlüsselwort Routinearbeit, ich verstehe, wenn es ein Notfall ist, aber das ist nie der Fall. Wenn Sie versuchen, 1 Unternehmen zu nutzen, um alle Ihre Immobilien in einer Woche zu erreichen, damit Sie die Ersparnisse einstecken können, dann weiß ich, warum Sie alle 1-Sterne-Bewertungen erhalten. Sie verwalten Eigenschaften für diejenigen, die in ihnen leben, also verwalten Sie sie entsprechend. Ich habe mehrmals nett angerufen und bin jedes Mal ohne Entschuldigung weggeblasen worden. Keine Rasenfirmen mehr am Samstag !!! Wenn es euch zu schwer fällt, das zu koordinieren, denke ich, dass ihr in der falschen Branche seid. Fix so schnell wie möglich, satt und müde davon!

Das Schlechteste. Sie "verwalten" nichts. Null folgen, wenn Sie ein Problem oder ein Anliegen haben. Zeigerlos ist eher so.

Ich möchte Rose Watkins als sehr engagiert für ihre professionellen Aufgaben erwähnen! Es ist eine große Freude, mit Ihnen zu arbeiten!

Eine schreckliche Erfahrung - unprofessionelle, herablassende Behandlung.

VERMEIDEN !!!!!

Pointe Management verwaltet Manors 11 in Lauderhill, Florida. Wann immer ich ein Problem oder Fragen habe, wird es zu einer Mission (einfache Fragen dauern Tage). Wenn Sie das Büro anrufen, werden Sie an die Person weitergeleitet, die Ihre Fragen per Voicemail beantworten kann. Sie rufen niemals zurück oder beantworten ihre E-Mails. Wenn Sie sich endlich melden, haben sie eine Einstellung und verhalten sich unprofessionell. Sie kümmern sich nicht gut um die Landschaftsgestaltung. Sie erheben unter anderem eine schöne Wartungsgebühr von über 500 US-Dollar pro Monat. Dass sie sehr gut dafür sorgen, dass sie bezahlt werden. Ich schlage nicht vor, dass eine Stelle ihre Dienste nutzt. Wenn Sie mit ihnen umgehen müssen, weil Sie keine andere Wahl haben ... viel Glück und viel Geduld, weil Sie es brauchen werden, für ihren schrecklichen, unprofessionellen, schlechten Service.

Dies ist eine schreckliche Gruppe ohne menschliche Fähigkeiten. Behandle mich wie Müll und suche nach einem Grund, dich zu ihrem Anwalt zu schicken, damit sie mehr Gebühren erheben können. Eric, der Geschäftsführer, ist ein absoluter Unprofessioneller ohne Klasse. Verwenden Sie diese Firma nicht

Ich hatte das Vergnügen, mit Leslie zu sprechen, die sehr hilfreich war.
Ich danke dir sehr !

Mir gefällt sehr, wie höflich und kompetent das Team von PMG ist, insbesondere Leslie Gonzalez. Sie ist sehr bemüht, mich zu kontaktieren, um mich an bestimmte Probleme und Transaktionen zu erinnern, die gelöst werden müssen. Wenn ich nach einem Problem frage, recherchiert sie bei Bedarf immer schnell und gibt alle Informationen zu diesem Thema weiter. Vielen Dank, Leslie!

Genau. Sie sind unhöflich, nicht hilfreich und sorgen sich nicht darum, den Menschen zu dienen, die sie bezahlen.

Schreckliche Einstellung und nicht Chancengleichheit

Julia ist eine außergewöhnliche Fachkraft, die Verantwortung für ihre Arbeit übernimmt, indem sie darüber hinaus einen pünktlichen Kundenservice bietet.

Schneller Service, ausgezeichnete Erfahrung mit den Mitarbeitern des Pointe-Managements.