Pikes Peak Motorsports & Pikes Peak Harley Davidson

Pikes Peak Motorsports & Pikes Peak Harley Davidson Rezension

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3 Jahre zuvor

Freundliches und hilfsbereites Personal, aber ein ...

Freundliches und hilfsbereites Personal, aber ein kleineres Autohaus. Dies ist ein schöner Ort zum Durchfahren, also ist es einen Besuch wert. Normalerweise haben sie auch einen anständigen Verkauf für die Kleidung der letzten Saison.

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G
3 Jahre zuvor

Gil, Justin, Skip und CJ haben alles getan, um mic...

Gil, Justin, Skip und CJ haben alles getan, um mich auf den perfekten Scoot für mich zu bringen. Die gesamte Erfahrung war problemlos und nichts als positiv. Sie konzentrierten sich auf Optionen innerhalb des Budgets, das ich ihnen gegeben hatte, und boten insgesamt ein äußerst faires Angebot. Sie waren sehr reaktionsschnell und als ein paar Tage nach dem Kauf ein kleines Problem mit dem Lauflicht auftauchte (sie brauchten nur verschiedene Glühbirnen), kümmerten sie sich sofort darum. Insgesamt könnte man sich keine positivere Erfahrung wünschen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich hinterlasse keine Bewertungen, es sei denn, si...

Ich hinterlasse keine Bewertungen, es sei denn, sie sind wirklich ein großartiger Ort. Dies war eine Ausnahme mit meiner Erfahrung mit Pikes Peak Harley Davidson.

Am 30. März brach die Schaltwelle, als ich mit meinem VRod 2003 zur Bank fuhr. Zuvor hat mein Motorrad einwandfrei funktioniert. An diesem Tag rief ich PPHD an und sie bestellten mir die Teile, die ich brauchte. Ich sprach auch mit der Serviceabteilung, um sicherzustellen, dass sie die Siegel, Clips und alles andere hatten, was sie bestellen mussten. Ich habe die Serviceabteilung gefragt, ob ich meine Reparatur mit ihnen vereinbaren kann. Sie sagten, sie würden damit anfangen, sobald sie die Teile bekommen.

Sobald die Teile angekommen waren, planten sie eine Abholung für den Morgen des 6. April. Dustin war großartig und brachte mein Motorrad zu Ihrem Händler. Es lag zwei Wochen dort, bevor sie versuchten, die Reparatur durchzuführen, da ich regelmäßig anrief, um einzuchecken. Aus irgendeinem Grund mussten sie mehr Teile dafür bestellen, und Kevin rief mich an und hinterließ am Freitag eine Voicemail (die ich noch habe). 13. April und sagte mir, sie würden sie über Nacht und die Teile haben, um es Montag zu beenden. Ich rief an diesem Dienstag an und setzte mich mit Brent in Verbindung. Er sagte, sie würden nicht über Nacht übernachten und würden am Donnerstag auftauchen. Brent versprach dann, dass es am Freitag, dem 20. April, geschehen würde. Ich habe Freitag oder Samstag nie einen Anruf von ihnen erhalten. Also rief ich am Montag, dem 23. April, erneut an, um einzuchecken. Sammy teilte mir mit, dass die Schaltwelle ersetzt wurde, aber jetzt schaltet mein VRod nicht richtig durch den 4. Gang. Dies würde dazu führen, dass der Fall geöffnet wird.

Ich weiß genau, wovon er spricht. Ich erhielt Angebote von mehreren Motorradmechanikern, einschließlich meiner beiden Onkel, die seit über 20 Jahren Mechaniker im HD-Autohaus (in Nebraska) sind. Meine Großeltern besaßen über 50 Jahre lang das Harley Davidson-Autohaus in Grand Island, NE. Sie alle halfen, es zu erklären. Das Ersetzen der Schaltwelle würde ungefähr eine Stunde dauern. Es gibt zwei O-Clips und eine Dichtung, die die Schaltwelle festhält. Es gibt auch eine Feder direkt im Inneren, die empfindlich ist. Wenn die neue Schaltwelle bei eingesetzter Feder nicht richtig eingesetzt wird, entsteht ein viel größeres Problem. Bei richtigem Bewusstsein wäre dies eine einfache Lösung gewesen. Ich überlegte, es selbst zu tun, um ein paar hundert Dollar zu sparen, wurde aber angewiesen, es nur vom Händler tun zu lassen, damit aus einem 200-Dollar-Problem kein 2.000-Dollar-Problem wird. Also folgte ich ihrem Rat. Jetzt, nachdem PPHD es falsch gemacht hat, wird es noch länger und mehr Geld dauern.

Angesichts dieser Kosten bin ich gezwungen, sie zu verkaufen. Ich hatte mehrere interessierte Leute. Einer rief PPHD an und ihm wurde gesagt, dass mein Motorrad fallen gelassen wurde. Nach allem, was sie meinem Motorrad und mir angetan haben, haben sie jetzt gelogen, was mit einem potenziellen Käufer für dieses Motorrad passiert ist. Die Schaltwelle ist in das Getriebegehäuse eingelassen, das ist der einzige Teil, der gerissen ist. Wenn ich es fallen lassen würde, würden die Stifte, Stoßdämpfer, Lenker / Griffe und Blinker von außen beschädigt. Dies ist nicht der Fall und zeigt sich im Zustand. PPHD sind Lügner und Gauner.

Ich bin sehr enttäuscht von dem dortigen Serviceteam, dass es pünktlich ist, Dinge zu erledigen, wenn sie sagen, dass sie es tun würden. Wenn ich ihnen auch eine mäßig einfache Reparatur anvertraue, nur um mehr Probleme zu verursachen (die nicht meine Schuld waren). Es gab keine Transparenz darüber, was mit meinem Motorrad los war. Ich bin ohne Motorrad, meine Zeit damit während der Fahrsaison, und jetzt werde ich voraussichtlich mehr für IHREN Fehler bezahlen. UND sie haben potenzielle Käufer belogen, was damit passiert ist. Ich werde meinem Motorrad nie wieder PPHD anvertrauen und werde vorerst zu Outpost HD in Pueblo gehen.

Ich werde auch meiner Harley-Familie und meinen Freunden raten, sich vom Geschäft mit PPHD fernzuhalten. Sie haben nichts getan, um dies richtig zu machen, nur schlimmer.

Verschwenden Sie hier nicht Ihre Zeit / Ihr Geld.

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T
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung ist die schlechtere. Vereinba...

Die Serviceabteilung ist die schlechtere. Vereinbaren Sie zunächst zwei Wochen im Voraus einen Termin für den Morgen und Sie haben das Glück, ihn am selben Tag zurückzubekommen. Nun zur Hauptbewertung. Als ich Probleme mit meinem Lautsprecher der zweiten Stufe hatte, weil der AVC (automatische Lautstärkeregelung) nicht richtig funktionierte und sie darauf bestanden, dass nichts falsch war. Der Serviceleiter sagte mir jedoch, ich solle es am nächsten Tag mitbringen, damit er es sich ansehen könne, und als ich es tat, sagte er, er könne es sich nicht ansehen, weil er zu beschäftigt sei. Ein neues Radio-Update kam heraus und es funktionierte. Also an den Service Manager ja, da stimmte etwas nicht. Sie haben dann meinen Lautsprecher durchgebrannt und ich musste ungefähr 3 Monate warten, um einen neuen zu bekommen, obwohl sie einen auf Lager hatten, aber der Teilemanager ließ mich ihn nicht haben, obwohl das Autohaus derjenige ist, der ihn durchgebrannt hat. Dann gingen die Vox aus und sie schraubten weiter herum, um das Problem zu beheben, was keinen Sinn ergab. Schließlich forderte das Unternehmen sie auf, den Kabelbaum auszutauschen, und es funktionierte. Sie haben dann versucht, den Kofferraum zu reparieren, weil er aufsprang und es immer noch nicht funktioniert. Ich werde sehen, ob ich es zu einem anderen Händler bringen kann, um es reparieren zu lassen, und wenn sie es nicht können, da PPHD daran gearbeitet hat, werde ich es ihnen widerwillig zurückgeben. Ich fand dann 2 Kratzer auf meinem Fahrrad und der Servicemanager zeigte mir Bilder, die sie angeblich gemacht hatten, als ich mein Fahrrad hereinbrachte, und erklärte, dass sie da waren, als ich es hereinbrachte. Das Datum auf dem Bild war jedoch ein Datum, an dem sie es nicht taten Ich habe sogar das Fahrrad, als ich nicht in der Stadt war. Interessant, wie sie dieses Bild machen konnten, wenn sie das Fahrrad nicht hatten. Der Bezirksleiter erklärte, sie könnten versuchen, es zu polieren, aber da sie anscheinend kein Fahrrad hatten, als sie sagten, dass sie es taten, sollte ich einen neuen Kotflügel bekommen. Sie sagen, sie werden dich anrufen und es niemals tun. Sie würden denken, solange ich auf alles warten musste, würden sie ihr Bestes geben, um alles richtig zum Laufen zu bringen, anstatt Sie umzubringen. Ich musste sie immer anrufen, da sie mich nie anriefen, wenn sie sagten, dass sie es tun würden. Zusammenfassend hatten sie mein Fahrrad insgesamt etwa 3 Monate und sie mussten einen Lautsprecher austauschen, die Vox reparieren, das Kofferraumschloss reparieren, das wiederum immer noch nicht repariert ist, und Kratzer an meinem Fahrrad. Ich muss nur sagen, dass ich noch nie gesehen habe, wie ein Händler seine Kunden so behandelt, wie sie es tun. Wenn ich mein Fahrrad nicht zu einem anderen Händler bringen kann, werde ich nie zurückkehren und wenn wir meiner Frau im nächsten Sommer ein Fahrrad kaufen, werde ich dorthin gehen Denver oder anderswo, um es zu kaufen.

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D
3 Jahre zuvor

Habe vor ein paar Monaten meinen gebrauchten 2018 ...

Habe vor ein paar Monaten meinen gebrauchten 2018 Heritage Softtail gekauft und hatte phänomenale Hilfe von Zack, Skip und CJ!
Brachte es vor ein paar Tagen für kleinere Wartungsarbeiten und bin äußerst dankbar für die schnelle und effiziente Hilfe von Justin und Mason. Ein- und Aussteigen innerhalb von 15 Minuten und es war eine so kleine schnelle Lösung, dass es nichts kostete! Vielen Dank!

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K
3 Jahre zuvor

Super warmes, freundliches Personal. Wir waren sec...

Super warmes, freundliches Personal. Wir waren sechs Tage unterwegs, acht waren noch übrig. Mein Kumpel hatte ein Ölproblem und nahm uns sofort auf. Fertig in ungefähr einer Stunde und zurück auf der Straße. Vielen Dank an J. und Justin für die Sorgfalt und Aufmerksamkeit. Ihr rockt! Sie haben auch ein Killer-Motorradmuseum in Motorkleidung.

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R
3 Jahre zuvor

Gut

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C
3 Jahre zuvor

Wahrscheinlich einer der am wenigsten freundlichen...

Wahrscheinlich einer der am wenigsten freundlichen Orte, an denen ich gewesen bin, um ehrlich zu sein. Minimale Auswahl im Moment aufgrund des Umbaus des Showrooms, aber es wäre in Ordnung gewesen, wenn die Leute versucht hätten, wie ein Mensch mit Ihnen zu sprechen. Ich habe den Kundenservice hier noch nie wirklich gemocht.

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O
4 Jahre zuvor

Toller Ort, das Museum auf der oberen Ebene ist wu...

Toller Ort, das Museum auf der oberen Ebene ist wunderbar ... die Fahrräder sind fantastisch! ... das Fazit: die Preise ... aber Harleys ... ist die Geschichte und die Tradition ... die Ausstellungsfläche hat Der größte Teil der Marke ... und die Crew dort sind bereit, alle Ihre Fragen zu beantworten ...!

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Z
4 Jahre zuvor

Ich ging hinein und sie gaben mir einen ERSTAUNLIC...

Ich ging hinein und sie gaben mir einen ERSTAUNLICHEN Deal für eine neue Harley 48 von 2015. Ich habe sie seit ungefähr zwei Wochen und ich LIEBE DIESES FAHRRAD. Es ist bereits für den Tausend-Meilen-Service vorgesehen, der heute Morgen abgesetzt wurde und heute Abend fertig sein sollte, aber ich habe keine Probleme in diesem Geschäft.

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P
4 Jahre zuvor

Ich hatte noch nie ein Fahrrad bei einem Händler g...

Ich hatte noch nie ein Fahrrad bei einem Händler gekauft, aber ich kenne ein paar Leute, die hier gekauft haben. Wurde an CJ verwiesen. Er hat es getötet! Er ertrug meine unzähligen Fragen und Preisverhandlungen. Schnelle und einfache Erfahrung! Jason im Finanzbereich war großartig, zusammen mit den unzähligen anderen freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Vielen Dank für ein tolles erstes Fahrradkauferlebnis! Ich werde für mehr zurück sein.

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R
4 Jahre zuvor

Kaufte heute zwei Motorräder von einem großen Verk...

Kaufte heute zwei Motorräder von einem großen Verkäufer namens Kentucky. Was für eine großartige Erfahrung. Er ist sehr kompetent und gerecht und rundum ein guter Kerl. Das Personal war super und möchte mich nur für die Hilfe mit den Motorrädern und der Ausrüstung bedanken. Die Leute hier sind super !!!!

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P
4 Jahre zuvor

Großartige Leute, großartiger Kundenservice, bin e...

Großartige Leute, großartiger Kundenservice, bin einfach reingegangen, um ihr Motorradmuseum zu besuchen und mir Fahrräder anzusehen. Ich bin kein Harley-Typ, aber wenn ich hier draußen leben würde, würde ich definitiv eines von diesem Händler kaufen, sehr nette Leute

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Street Glide für einen Reifen geno...

Ich habe meinen Street Glide für einen Reifen genommen und es entstanden neue Reifen, Bremsen und Lager. Nun, ich komme aus Florida und als ich zurückkam, war der Mechaniker vielleicht besorgt, da er neue Bremsen vorne und hinten mit neuen HD-Lagern an beiden Rädern betätigte, bevor ich Ft Myers verließ. Ich wusste, dass ich nicht mit einem Reifen nach Hause kommen würde, den ich über 4 km zurückgelegt hatte, als er 8 km hatte, als ich Florida verließ, aber Grizzly, mein Mechaniker in Fort Myers, befürchtete, ich hätte nur 4 km auf Pads bekommen?

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4 Jahre zuvor

Ich werde mehr Teile von Cedric kaufen, eine großa...

Ich werde mehr Teile von Cedric kaufen, eine großartige Persönlichkeit und er ist so hilfsbereit und kenntnisreich. Hat mir und Harley Davidson geholfen oder nicht, er ist ein guter Mensch, und dort fließt mein Geld "weil oder den Menschen, nicht dem Markennamen".

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L
4 Jahre zuvor

Die Erfahrung, die wir bei Pikes Peak Harley gemac...

Die Erfahrung, die wir bei Pikes Peak Harley gemacht haben, war absolut erstaunlich. Jeder in diesem Geschäft ist sehr aufmerksam auf Ihre Bedürfnisse und sehr kompetent. Alle unsere Fragen wurden schnell beantwortet und wir verließen den Laden mit einem großartigen Gefühl.

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B
4 Jahre zuvor

Rich und Phil in der Serviceabteilung sind großart...

Rich und Phil in der Serviceabteilung sind großartig! Sie halfen bei der Diagnose eines Problems und halfen mir dann, meine erweiterte Garantiedeckung durchzuarbeiten, um alles zu beheben. Danke Leute!

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R
4 Jahre zuvor

Nikki, Cj und der Rest des Personals haben meine E...

Nikki, Cj und der Rest des Personals haben meine Erfahrung wirklich großartig gemacht. Pikes Peak Harley hat einen treuen Kunden gewonnen und eine 30-minütige Fahrt lohnt sich auf jeden Fall.

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S
4 Jahre zuvor

Ich fuhr 1300 Meilen und 24 Stunden, um meinen neu...

Ich fuhr 1300 Meilen und 24 Stunden, um meinen neuen H-D zu bekommen. Was für eine großartige Erfahrung, ich habe Harley-Davidson seit über 50 Jahren gekauft, gehandelt und verkauft. Ich hätte nie gedacht, dass ich ein elektrisches Motorrad kaufen würde. Aber der Livewire ist es. Ich muss mit den sich ändernden Zeiten gehen. Was für eine süße Fahrt. Nochmals vielen Dank an meine neue Familie am Pikes Peak Harley-Davidson. Warum würdest du woanders hingehen?

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe Pikes Pike Harley-Davidson letzte Woche z...

Ich habe Pikes Pike Harley-Davidson letzte Woche zum ersten Mal besucht und alle waren sehr hilfsbereit und freundlich. Wenn ich bereit bin zu kaufen, werde ich zurückkehren.

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O
4 Jahre zuvor

Bob Brown war ein großartiger Verkäufer. Wir haben...

Bob Brown war ein großartiger Verkäufer. Wir haben es genossen mit ihm zu reden. Liebte es, dass er sich die Zeit genommen hat, uns die verfügbaren sanft verwendeten Zyklen zu zeigen.

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M
4 Jahre zuvor

Diese Jungs rocken. Hatte einen neuen Zündschalter...

Diese Jungs rocken. Hatte einen neuen Zündschalter und einen neuen Nockenstellungssensor installiert und sie haben meinen Vergaser für mich kostenlos umgebaut. Vielen Dank an Pikes Peak Harley, dass sie diesen Veteranen wieder in den Wind bekommen haben!

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P
4 Jahre zuvor

Hervorragenden Service!!! Ich habe vor einigen Mon...

Hervorragenden Service!!! Ich habe vor einigen Monaten einen gebrauchten 2013 HD bei einem anderen HD-Händler gekauft und wollte neue Stecker installieren und alle meine Flüssigkeiten wechseln. Ich fing an, die Stopfen zu entfernen, nur um festzustellen, dass einer mit Kreuzgewinde versehen sein musste und der Stopfen im hinteren Zylinderkopf abbrach! Ich mache mich in weniger als einer Woche auf den Weg zu einem langen Roadtrip, was die Frustration noch verstärkt hat. Ich habe den kaputten Stecker selbst mit einem einfachen Werkzeug herausgeholt, aber die Gewinde waren schlecht. Bevor ich versuchte, eine Heli-Spule herzustellen, überlegte ich, ob ich mich bei Pikes Peak HD erkundigen sollte, ob meine Garantie dies abdecken würde. Joe, der Servicemanager, übernahm meinen Fall mit der HD-Garantieabteilung. Er hat es nicht nur abgedeckt, die HD-Garantieabteilung wollte, dass er den Kopf repariert, sondern Joe kämpfte darum, einen neuen Kopfersatz für mich zu bekommen! UND, er hat mein Fahrrad von Pikes Peak HD abholen lassen und alles in zwei Tagen ersetzen lassen !! Das einzige, wofür ich bezahlt habe, war der Versand des neuen Kopfes über Nacht, da ich ihn so schnell wie möglich erledigen musste, um ihn auf meiner Reise noch schaffen zu können! Ich bin letztes Jahr nach 25 Jahren beim Militär in den Ruhestand gegangen, also habe ich mich mit VIELEN HD-Händlern befasst und ich muss sagen, ich hatte NIE den HERVORRAGENDEN Service und Support, den ich von der Serviceabteilung von Pikes Peak HD erhalten habe !! Vielen Dank an Pikes Peak Harley und besonders an Joe, JT und den Servicetechniker Brian, der an meinem Fahrrad gearbeitet hat ... VIEL Anerkennung !!

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D
4 Jahre zuvor

kam von außerhalb der Stadt in den Urlaub mit unse...

kam von außerhalb der Stadt in den Urlaub mit unseren Fahrrädern. Der erste Ort, an dem wir Halt machen wollten, war hier und auch das Motorradmuseum. Als wir dort ankamen, war das Autohaus im Bau, also war alles total chaotisch. Obwohl der Ort im Bau war ... und das Museum im Grunde ein kleinerer Raum mit ein paar Fahrrädern war ... haben die Mitarbeiter das wieder wettgemacht.
Sie waren ein bisschen unzufrieden und schwebten nicht wie die meisten über uns. Stattdessen ... erkannten sie uns an ... fragten, ob wir Hilfe brauchten, und erlaubten uns, herumzulaufen, um Dinge zu überprüfen, waren aber verfügbar, wenn wir irgendwelche Fragen hatten.

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D
4 Jahre zuvor

Dieser Ort befindet sich im Bau, hat aber immer no...

Dieser Ort befindet sich im Bau, hat aber immer noch eine schöne Auswahl an alten Fahrrädern. Es lohnt sich anzuhalten, nur um sie zu sehen. Ich empfehle ihn jedem, der Alt und Neu mag, auch wenn Sie nicht fahren

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W
4 Jahre zuvor

5 Teile bestellt, 4 davon falsch. Einer von ihnen ...

5 Teile bestellt, 4 davon falsch. Einer von ihnen zweimal. Nach meiner sechsten Reise habe ich immer noch nicht die Teile für etwas, das so üblich ist wie eine schnell lösbare Rückenlehne für eine Softail.
Ich habe wirklich versucht, meinen örtlichen Harley-Laden zu unterstützen
aber komm schon!
Ich denke, so machen sie Geschäfte.

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S
4 Jahre zuvor

Kam beim Kauf von Zubehör für mein Fahrrad und wur...

Kam beim Kauf von Zubehör für mein Fahrrad und wurde von einem Gentleman namens Blake unterstützt, glaube ich. Dude war großartig und ich werde zurückkommen, anstatt meine langen Fahrten zum Außenposten in Pueblo zu machen, wie ich es früher getan habe. Habe meinen neuen Verkäufer gefunden!

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b
4 Jahre zuvor

Ich habe einen brandneuen Street Glide von diesen ...

Ich habe einen brandneuen Street Glide von diesen Jungs bekommen, und es ist viel, wenn Rauch und Spiegel. Jeder ist cool und wird dir sagen, was du hören willst, aber es gibt keine Nachverfolgung. Die Finanzfrau dort kennt ihren eigenen Job nicht und kümmert sich lieber um persönliche Angelegenheiten, während sie an Ihrem Geschäft arbeitet. Ich sollte von Jason und dem Besitzer etwas hören, aber das ist natürlich nie passiert. Ich werde diesen Leuten kein Geld mehr geben.

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B
4 Jahre zuvor

Harley

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M
4 Jahre zuvor

Von allen Harley Davidson-Händlern, mit denen ich ...

Von allen Harley Davidson-Händlern, mit denen ich jemals zu tun hatte, braucht dieser eine ERNSTE KUNDEN-Anerkennung, einen hilfreichen und freundlichen Kundenservice !!
Ich hatte einen fragwürdigen Service mit den Mädchen in Kleidung ... aber ich ließ es gleiten, da sie zu beschäftigt zu sein scheinen, miteinander zu reden, dann das Interesse am Kundenservice!

Diesmal zur gleichen Zeit im letzten Jahr ... aber diesmal brauchten sie einen neuen Hinterreifen und einen kompletten Ölwechsel. Sie wollten ungefähr 367 US-Dollar für eine komplette Synthetik für alle drei Einheiten. Aber waren die billigsten Reifen, wie ich sie angerufen hatte ... Ich ließ sie meinen Hinterreifen ersetzen, in dem sie einen ganzen Tag brauchten !! Ich war nicht in der Stadt und mein einziger Transport, fand es sehr unpraktisch !! Dabei haben sie auch ein Rückrufproblem behoben und meine Stereoanlage mit dem neuesten Update geflasht, ohne zuerst gefragt zu haben ... nun, das lief nicht gut und die Stereoanlage klang nicht gleich, ich ließ sie es überprüfen wieder, in dem sie dann bezahlt werden wollten, um zu helfen und das Problem zu unterstützen, sagte, dass ich den Verstärker in meinem Stage II-Upgrade nie eingeschaltet habe ... ??? Nun, es klang großartig vor diesem Blitz. Am Ende musste ich mich an meinen Händler wenden und ihn mit Rocky Mountain Service "Joe" anrufen. Ein freundlicher Typ, aber nicht der beste Service, den ich erhalten habe, machte ein Angebot, weil ich bezahlt werden wollte, was ich bis zu einem gewissen Punkt verstehe! Sie kümmerten sich darum, was meiner Meinung nach das Problem der Lautstärke und Klarheit behoben haben könnte, das ich zuvor erlebt hatte ... er gab mir die Rechnung von 0,5 Stunden mit einer Gebühr von 56 USD und einer merkwürdigen Änderung ...? sagte, er würde versuchen, als Garantie in Rechnung zu stellen, aber wenn nicht, würde er die Rechnung an meinen Händler für den Kauf nach Hause schicken?
Unnötig zu sagen, dass das Problem nicht behoben ist .. !! Ich habe heute angerufen und wollte das Fahrrad für einen weiteren ganzen Tag, an dem ich nicht die Bequemlichkeit dazu habe. Normalerweise bekomme ich sofort einen großartigen Service, selbst wenn ich bei anderen Händlern nicht in der Stadt bin !! Beim Versuch, über das Telefon das bestmögliche einzurichten ... war es kein angenehmes Gespräch, da ich die ... "Nun, Sie müssen sich nur darum kümmern"? Antwort, die normalerweise jeden auslöst, der bei einem großen Neukauf mit Garantie nicht respektiert wird !!

Ich bin sogar zur Mile High Harley Davidson vom Highway 70 gefahren, um mein Öl wechseln zu lassen ... Sie werden keinen besseren Service oder Ölwechsel finden ... !! Ich werde überall hingehen und dieses Autohaus um jeden Preis meiden !!
Es ist traurig ... zu wissen, dass ich 12 Jahre hier gelebt habe, bevor ich aus dem Staat gezogen bin.

Dieser Ort verdient kaum einen Stern! Jedoch! Sie sind nicht alle schlechte Äpfel !! Meiner Meinung nach geht es mehr um Geld als um den Kunden !! Alle Fahrräder auf dem Boden haben keine Details über das Fahrrad oder den UVP-Preis der neuen Fahrräder ... gebraucht ... ja, aber mit einem der Verkäufer sprechen ... genau wie mit einem anderen Gebrauchtwagen- / Neuwagen-Salsmen ... Nein gut in meinem Buch und schlecht informiert! Die Präsentation dieses Händlers ist auch schlecht !! .... wenn du meinen Worten nicht glaubst ... lies weiter andere oder sieh und besuche dich selbst. Dieses Autohaus hat eine der schlechtesten Bewertungen .... !!! Das sollte etwas sagen !!
AKTUALISIEREN
Joe rief erneut die Serviceabteilung an, ging ans Telefon und ich erkundigte mich nach einem großen USB-Stick und ob das vorherige Update eines so großen USB-Sticks mit mehr als 250 GB von der Stereoanlage nicht erkannt werden kann. Joe wusste nicht, was Fahrpreis ist! Da meine Erfahrung und mein Wissen über Firmware und Technologie meine Karriere sind ... habe ich beschlossen, das vergangene Update mit meinen 32 GB mit einem früheren Update zu installieren. DIESES PROBLEM BEHOBEN !! Die ursprünglich aktualisierte Version von Harley enthält aus irgendeinem Grund 10 Datei-Updates, in denen aus irgendeinem Grund die Geschwindigkeitslautstärkeregelung deaktiviert ist. Joe war so freundlich, den Harley Davidson-Support anzurufen und zu fragen, warum und was in den Firmware-Updates enthalten ist, mit denen so viele Probleme haben, vorausgesetzt, sie geben diese Informationen nicht weiter und werden lediglich angewiesen, die Systeme in den neuen Modellen zu aktualisieren. Joe bat mich, es wieder aufzunehmen und er würde sich um mich kümmern ... Er tat genau das. Joe bekommt es dort, wo die meisten anderen es nicht tun! Er liest diese tatsächlich und ist besorgt über ihre Bewertung! Ich erhöhe meine Bewertung nur für Joe! Ohne großartige Kundenbetreuung geschieht dies

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c
4 Jahre zuvor

Brachte mein Fahrrad nach Harley, um eine 100000-M...

Brachte mein Fahrrad nach Harley, um eine 100000-Meilen-Abstimmung durchzuführen. Es hat 3 Wochen gedauert. 2 Wochen, damit mein Fahrrad dort sitzt, während mir gesagt wird, dass daran gearbeitet wird, dann noch eine Woche, um die eigentliche Arbeit zu erledigen. Ich bekam 10% Rabatt für meine Probleme, aber der Typ, der mich zuerst aufgenommen hat, hat nie etwas getan, obwohl mir gesagt wurde, dass daran gearbeitet wird. Dann, nachdem ein paar angerufen hatten, um zu sehen, was los war, wurde ich einem anderen Herrn übergeben, der über alles sehr nett war. Ich habe mein Fahrrad zurückbekommen und es läuft großartig, außer dass es 2 Motorbefestigungsschrauben gibt, die direkt nach dem Laden abgeschert wurden, und an meiner inneren Grundschule wurde gearbeitet, und ich kann sehen, wo eine Markierung von ihnen darauf trifft oder etwas darauf fallen lassen. Auch als ich hineinging, um mein Fahrrad abzuholen, war es mit Benzin in Betrieb, wer weiß, wie lange es dauerte, bis ich dort ankam, und während ich 30 Minuten auf die Bezahlung wartete, würde ich denken, ein Fahrradgeschäft würde wissen, wie man schließt ein Fahrrad runter, während es darauf wartet, bezahlt zu werden. Ich werde in Zukunft nicht mehr in diesen speziellen Shop zurückkehren.

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j
4 Jahre zuvor

Tolles Personal, sehr freundlich und höflich, sie ...

Tolles Personal, sehr freundlich und höflich, sie werden mit Ihnen zusammenarbeiten. Der Service ist eine großartige Crew, die sehr beeindruckt ist. Ich kann Pikes Peak Harley Davidson nur empfehlen.

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C
4 Jahre zuvor

Der Serviceabteilung mangelt es an Kommunikationsf...

Der Serviceabteilung mangelt es an Kommunikationsfähigkeiten und sie täuscht Lügen vor. Die Teile- und Serviceabteilungen von Harley Davidson sind auf so vielen Ebenen unzureichend, dass ich nicht wissen würde, wo ich anfangen soll. Finden Sie einen guten privaten Motorradmechaniker und vermeiden Sie die Probleme.

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N
4 Jahre zuvor

Kaufte einen neuen 2018 Sport Glide, als er im Nov...

Kaufte einen neuen 2018 Sport Glide, als er im November 2017 herauskam. Ich liebe das Motorrad, aber es war viel zu leise. Selbst 4 Monate später sind Aftermarket-Teile immer noch schwer zu finden, da es sich um eine Veröffentlichung zur Jahresmitte handelt.

Das Team von Pikes Peak Harley Davidson hat mich mit einem Vance and Hines Shortshots-Auspuff und einem Stage 1-Upgrade ausgestattet. Sie haben das Motorrad nicht getunt und alles rechtzeitig erledigt, damit ich eine Woche später das tolle Wetter genießen kann. Vance und Hines haben die Satteltaschenhalterung nicht erreicht, also warte ich darauf, dass sie eintrifft, damit ich sie verwenden kann.

Ich habe ein gutes Drehmoment und eine gute Leistung, und ich habe auch das Gefühl, eine echte Harley zu besitzen. Sie sollen für die Sicherheit des Fahrers laut sein! Es klang wie ein Prius zuvor.

Danke noch einmal! Wir sehen uns alle bald, um die Klammer abzuholen und die anderen Sachen auf meiner Wunschliste zu kaufen.

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K
4 Jahre zuvor

Ich werde sie nicht wieder benutzen. Sie beschuldi...

Ich werde sie nicht wieder benutzen. Sie beschuldigten uns eines Fehlers, den sie gemacht hatten, und waren sehr gemein und bedrohlich, wenn sie danach gefragt wurden. Mein Rat geht woanders hin.

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4 Jahre zuvor

Genial

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B
4 Jahre zuvor

Ich hatte die beste Erfahrung mit PPHD, Dave war g...

Ich hatte die beste Erfahrung mit PPHD, Dave war großartig, genauso wie Skip, Steve, und leider kann ich mich nicht erinnern, dass alle Namen, mit denen ich mich befasst hatte, alle, mit denen ich gesprochen habe, alle gleich AUSGEZEICHNET waren. Dieser Ort ist erstklassig und hat sich um alle meine Harley-Bedürfnisse gekümmert. Sie haben einen Kunden fürs Leben bekommen. Ich empfehle PPHD jedem, der wie eine Familie behandelt werden möchte und das beste Angebot für alle Ihre HD-Bedürfnisse erhalten möchte. Kein Druckverkauf und ich habe das bekommen, was ich für sehr viel halte. Nochmals vielen Dank PPHD für den fantastischen Kundenservice, den ich erhalten habe !!!!!!

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Pikes Peak Motorsports & Pikes Peak Harley Davidson

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