Phoenix VA Healthcare System Rezension

Ich habe sie um 5:30 Uhr bekommen, Dr. hat mich gesehen und mir die Bedürfnisse verschrieben und war um 7:30 Uhr fertig. Es ist jetzt 9:30 Uhr und ich habe länger auf meine Medikamente gewartet, als es nötig war, um den Dr. zu sehen. Sie sagen, die Apotheke kommt herunter jede Stunde, aber ich habe ihn nicht gesehen, seit ich gewartet habe. Vielleicht brauchen sie jemanden, der Pillen in Flaschen füllen kann.

Es verbessert sich definitiv im Laufe der Zeit. Ich sehe einige große Veränderungen seit 2010, als ich anfing, Dienstleistungen zu erhalten.

Phoenix VA hat sich verbessert und das Personal versucht, uns alte Leute und Mädels zu retten, oft vor einem Leben voller schlechter Gewohnheiten.
ABER es gibt KEINE magischen Pillen und wir sind alle Laborratten. Ja, wir waren einst Laborratten als Teilnehmer und Wehrpflichtige, und jetzt, 50, 60, 70 Jahre später, sind wir immer noch im Grunde Laborratten für große Pharmaunternehmen.
Das Personal versucht es und es gilt die Quietschradregel. Wenn Sie mehr Aufmerksamkeit für unsere Schmerzen wünschen (und verdienen wir das wirklich?), Müssen wir uns melden.
Ich hoffe das hilft

Sie müssen lernen, vorsichtig mit Veteranen umzugehen und sich der Auslöser bewusst zu sein.

Schnell und sauber, sehr professionell mit einem Lächeln

Ein weiteres Müllerlebnis in der VA. Beschrieb die gleichen Medikamente, die vor 4 Jahren wegen der gleichen Verletzung aus Afghanistan nicht wirkten, die die Ärzte hier nicht herausgefunden haben, wie sie behandelt werden sollen. Auf der anderen Seite habe ich nur 3 Stunden auf die Medikamente gewartet, die 2013 nicht funktionierten. 4 Jahre und ich bin wieder auf dem ersten Platz. Ich hoffe, dass jeder Arzt hier eines Tages in die gleiche minderwertige Versorgung verbannt wird, die in der Phoenix VA angeboten wird.

Das Personal ist hier normalerweise fantastisch, aber als weibliche Kampfveteranin ist es schrecklich, dass ich für eine weibliche Klinik ins Phoenix-Krankenhaus fahren muss. Ich wohne sehr nahe an der Gilbert-Klinik, kann aber nicht gesehen werden, da kein Anbieter eine Frauenprüfung durchführen kann. Ich bin der Meinung, dass dies alles andere als bequem oder fair ist. Und lächerlich ist, dass die Frauenklinik sich nicht gleichzeitig mit Ihren anderen Problemen befasst. Wenig verwirrt, wie großartig diese Patientenversorgung ist. Denken Sie, dass dieses System mehr Umstrukturierung benötigt.

Hilfreiche nette Leute hier in der VA. War hier mit meinem Vater.

Jedes Mal, wenn ich dort bin, gibt es einen hilfsbereiten Freiwilligen, der Fragen beantwortet und sicherstellt, dass niemand verloren geht. Dieser Ort ist mit so vielen netten Arbeitern gefüllt, sei es in einer bestimmten Klinik, in der Apotheke oder im Labor.

Ich bin ein zu 100 Prozent behinderter Veteran aus Vietnam und habe eine schwere Lungenerkrankung. Ich nehme starke Medikamente, die wegen der Gefahr für Nieren und Leber engmaschig überwacht werden müssen. Wurde von einem Lungenspezialisten in meinem Heimatstaat wunderbar verwaltet und betreut. Musste leider nach Arizona ziehen (ironischerweise wegen meiner Lungenerkrankung). Als ich von meinem neuen Hausarzt in der Surprise VA Clinic gesehen wurde, bat ich um eine Überweisung an einen Lungenspezialisten in Phoenix. Mir wurde gesagt, ich solle in 3 Monaten zurückkommen und sie würde dann eine Überweisung in Betracht ziehen. Ich habe jetzt eine akute Lungenentzündung und der Arzt in Surprise hat mir telefonisch ein Antibiotikum verschrieben, wird mich aber weder sehen noch an den Lungenspezialisten verweisen. Obwohl ich im Zusammenhang mit meinem Service zu 100 Prozent von der VA gedeckt sein sollte, musste ich jetzt eine private Versicherung abschließen, um von einem Arzt von außen gesehen zu werden. 3 Monate darauf zu warten, gesehen zu werden, ist entsetzlich und die Verweigerung der medizinischen Behandlung ist unbeschreiblich. Ich wäre tot gewesen. Wird die nationale Gesundheitsversorgung so aussehen? nur verschieben, bis die älteren Leute sterben?

Ich hatte hier noch nie ein Problem. Das Personal ist freundlich und die Ärzte geben ihr Bestes mit den bereitgestellten Ressourcen. In einigen Bereichen ist die Wartezeit länger als gewöhnlich, aber nicht so schlimm. Bringen Sie ein gutes Buch mit und seien Sie geduldig.

Ich weiß, dass die VA in letzter Zeit viel schlechte Presse hat, aber meine Erfahrung war sehr gut. Ich bin 2015 mit vielen medizinischen Problemen aus dem aktiven Dienst ausgestiegen. Ich habe als Zivilist oder 12 Jahre im aktiven Dienst nirgendwo auf der Welt eine bessere Betreuung erhalten als in der Phoenix VA. Ich denke, viele Veteranen im VA-Gesundheitssystem wissen derzeit nicht, wie die medizinische Versorgung außerhalb der VA aussieht. Wenn sie die Alternative und die Kosten erkennen könnten, könnten sie eine neue Perspektive erhalten.

Die ganze Veteranenmedizin ist ein Witz ..... Dieses Land muss sich um die geehrten Männer und Frauen kümmern, die diesem Land gedient haben ... anstatt um illegale und ausländische Invasoren

Ich bin seit über zwei Jahren ohne App. drs. Hör weiter auf, bevor ich sie sehen kann, und ich bin zu 100% dis.

Für Bertha:
Ich hatte vor einigen Monaten einen VA-Termin vereinbart und dieser wurde ohne meine Ankündigung verschoben. Nach einem weiteren fehlgeschlagenen Versuch, Pflege zu erhalten, hatte ich keine Optionen mehr. Ich habe mich in Arizona nicht darum gekümmert, weil ich vor einem Jahr aus Texas gezogen bin, und ich kann mich nicht mit dem Aufwand an Bürokratie und Papierkram auseinandersetzen. Unwissende Mitarbeiter an der Rezeption, wechselnde Pflegestellen und warten auf etwas, das 10 Sekunden dauert. Ich entschied mich zum x-ten Mal, die VA erneut zu versuchen, obwohl ich mich unwillkommen fühlte, nun, weil es mir schlechter geht und meine Freundin, die vom Himmel geschickt wurde, sich Sorgen um mich macht. Ich rief an und erwartete nichts anderes als Trauer, aber Berthas Haltung und Professionalität halfen mir, das Gefühl zu haben, dass mein Leben geschätzt wird. Sie ist eine echte, gutherzige Person, die mir Schritt für Schritt erklärt hat, wie man einen Anbieter findet, den Anbieter wechselt und sich mental bewerten lässt. Sie gab mir Anweisungen, wohin ich gehen sollte, und suchte an mehreren Orten nach, weil ich so schnell wie möglich einen Arzt bat. Der Termin änderte sich von 46 auf 20 Tage. Was für einen großen Unterschied kann eine Person machen. Sie war höflich, freundlich, respektvoll und besorgt darüber, dass ich mich um sie kümmern würde. Ich kenne einen guten Menschen, wenn ich einen höre, und sie ist es. Ich hoffe, diese Bewertung kann sie erreichen (keine Möglichkeit, eine Bewertung auf der Phx VA-Website zu senden), da sie mich wahrscheinlich auf den richtigen Weg geführt hat, um mein Leben zu retten.

V / R.

Bobby Baca

Ich bin im Juni 2016 hierher gezogen und hatte ein paar Probleme, als wir ankamen, aber als wir uns verstanden haben, waren die Dinge großartig. Die Dr & Nurses sind unglaublich. Dr. Gilbertson im Gilbert-Büro ist so gut. Er ist so ein wunderbarer und unterstützender Dr. Wir hätten uns nie vorstellen können, einen so fantastischen Arzt zu finden. Wir kamen aus Cincinnati, sie waren fantastisch. Gib Phoenix eine Chance, sie versuchen es. Sie hassten die schlechte Werbung. Weil einige Fehler gemacht haben, haben alle gelitten. Geben Sie ihnen eine Chance und haben Sie Geduld. Sie alle versuchen ihr Bestes.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Ort sind, an dem Sie behandelt und angesprochen werden können, wie ein Stück Müll von minderwertigem medizinischem Personal, das gerade in die Arbeitswelt eintritt oder alt gewaschen ist und auf den Ruhestand wartet, dann ist dieser Ort genau das Richtige für Sie.
Die Leute sagen, es wird besser, aber es ist nicht besser. Wenn Leute es vermasseln, gibt es keine Rückwirkungen für ihre Handlungen, so dass sie sich nicht darum kümmern.
Ich würde empfehlen, entweder für die VA-Pflege in einen anderen Staat zu ziehen oder einfach Ihr Leben zu beenden. Entweder wäre man besser als mit den Menschen umzugehen und sich an diesem Ort um sie zu kümmern. Diese Einrichtung hat den schrecklichen Ruf, den sie haben, mehr als verdient

Jesus Christus, die Menschen, die hier arbeiten, sollten sich schämen. Sie haben keine Manieren, kein Einfühlungsvermögen, keinen Respekt vor den Veteranen, die hier reinkommen. Das dicke Mädchen am Check-in-Schalter in der Notaufnahme ist faul und sitzt lachend da hinten am Telefon, während die Leute krank im Wartezimmer sitzen und eine absurde Zeit darauf warten, gesehen zu werden. Die Krankenschwestern in der Notaufnahme sind emotionslose Hasen, die sich so verhalten, als würden Sie ihre Zeit damit verschwenden, hier zu sein. Dieser Ort braucht ein großes Upgrade. Und ich spreche NUR über die Leute, die hier arbeiten. Nur eine Schande. Ich schäme mich, dass unsere Veteranen DIESEN traurigen Haufen haben, der sich um sie kümmert. Es ist kein Wunder, dass die VA in letzter Zeit öfter in den Nachrichten war. Ich kann mir nur vorstellen, wie viele arme Seelen dank dieses Establishments verloren gegangen sind

Das Personal ist hilfsbereit und fürsorglich. Ich habe mich sehr um meinen Vater gekümmert. Die Apotheke war praktisch und schnell an dem Tag, an dem ich dort war.

Ich bin vor zwei Monaten hierher gezogen und habe die schlimmsten Erfahrungen mit meinem Hausarzt und ihrer Krankenschwester gemacht. Sie hören nicht auf das, was ich ihnen erzähle, reden über mich und stellen dieselbe Frage, um dieselbe Antwort zu erhalten, die ich ihnen bereits gegeben habe. Sie haben eine sehr schlechte Einstellung und ein Herrenhaus am Bett. Ich bekomme nicht die Gesundheitsversorgung, die ich brauche, um an meinen medizinischen Problemen zu arbeiten. Beschwert sich bei der Anwaltskanzlei des Patienten, dass er mich fragt, was er mit meiner Beschwerde anfangen soll, da es in seinen Worten keine Untersuchung rechtfertigte. Ich kann dieselbe Frage drei verschiedenen Personen stellen und drei sehr unterschiedliche, normalerweise falsche Antworten erhalten. Ich habe einen Blankoscheck bis einschließlich des Todes unterschrieben, als ich zur Armee kam. Ich wurde 2006 zum Dienst für Behinderte. Die Veteranen unserer Nation verdienen die ausgezeichnete Gesundheitsversorgung, die ihnen versprochen wurde. Wenn ein Mediziner in der VA nicht das Serviceniveau bieten kann, das Veteranen verdienen, müssen sie durch jemanden ersetzt werden, der sich darum kümmert. Ich war in jeder Einrichtung, in der ich war, außer in der Phoenix VA, sehr gut aufgehoben. Jeder hier scheint das Geld zu geben und dich von jemand anderem abzuhalten, damit er sich nicht die Zeit nehmen muss, zuzuhören und dir zu helfen, die Dinge zu regeln oder Veteranen den Service zu geben, den sie verdienen.

Die Emerald Clinic hat alles im Griff, aber ich kann das nicht für Reisen sagen. Niemand in Travel geht jemals ans Telefon und die Bearbeitung von Erstattungen dauert ewig.

Ich habe nur die beste Pflege von der VA erfahren. Mein Dank geht an alle hart arbeitenden Menschen, die die VA so großartig machen, wie sie ist. Danke euch allen.

Ich habe im Phoenix VA Hospital durchweg exzellenten Service erhalten. Ich habe mich dafür entschieden, einen Großteil meiner medizinischen Versorgung in diesem Krankenhaus zu erhalten, anstatt Nicht-VA-Anbieter zu nutzen. Die Ärzte sind kompetent und kümmern sich um ihre Patienten. Ich bin es leid, negative Kommentare über dieses Krankenhaus und seine Mitarbeiter zu hören und zu sehen.

Die schlechteste medizinische Einrichtung, mit der ich jemals zu tun hatte. Ich habe mehr Termine abgesagt als besucht. Kein Wunder, dass Tierärzte sterben.

Ich habe gerade im Januar angefangen, meinen VA-Vorteil zu nutzen. Die Pflege, die ich erhalten habe, ist erstklassig. Ich hatte Angst, dass ich bei jedem Besuch eine andere Person sehen würde. Ich war erfreut herauszufinden, dass sie einen Teamansatz verwenden. Ich sehe bei jedem Besuch dasselbe Team. Mein Hausarzt ist eine Krankenschwester mit einem zugewiesenen Arzt. Das Team hat einen Pharma D und einen Ernährungsberater. Ich hätte 5 Sterne vergeben, sie sind ein großes Problem, das so schnell wie möglich behoben werden muss. Parken ist unmöglich

Sehr freundliches Zeug. Gott segne sie. Ich konnte mich mit anderen Veteranen über unsere Dienststationen unterhalten und wünschte ihnen ein frohes Erntedankfest. Ich habe 33 Jahre im medizinischen Bereich gearbeitet, jetzt bin ich an der Reihe, mich darum zu kümmern. Gott und Familie schauen von oben zu. Lesen Sie ein schönes Buch namens Himmel ist wirklich, es wird Ihre Augen für Gottes Wunder im Himmel öffnen.
Vielen Dank, VA Mitarbeiter und Ärzte Gott segne euch alle. Gottes Friede für alle.

Hervorragende Betreuung über das hinaus, was ich erwartet hatte !!!

Normalerweise gehe ich in die Klinik in Gilbert, aber ich habe mir den Rücken verletzt und musste Tests durchführen lassen. Sie machten Röntgenaufnahmen, CT und eine MRT und brachten mich so schnell wie möglich rein und raus, ohne dass ich mich gehetzt oder unbedeutend fühlte, und jeder, mit dem ich sprach, war freundlich und hilfsbereit, wenn ich Fragen oder Bedenken hatte. Gute Erfahrung.

Ich wurde imediimmedi gesehen und behandelt und arbeite nach meinem Zeitplan. Meine Krankenschwester und meine Ärzte sind wirklich großartig.

Ich bin seit dem 18. November 2016 hier und wurde immer mit Respekt behandelt. Nein, ich war nicht immer in der Lage, Termine innerhalb einer Woche zu bekommen, aber immer in angemessener Zeit.

Als Transgender-Veteran von Mann zu Frau werde ich nicht immer richtig behandelt, aber hier hatte ich nie ein Problem damit, dass Mitarbeiter die richtigen Pronomen verwenden und mich bei der Verwendung der richtigen Toiletten unterstützen. Ich hatte nur eine Person, die versuchte, Aufhebens zu machen, und das Personal unterstützte mich zu 100% und sagte zu der verärgerten Person: "Es tut mir leid, dass Sie so denken, aber wenn es für Sie ein so großes Problem ist, würden Sie es vielleicht tun." Fühlen Sie sich wohler, wenn Sie Ihre Gesundheitsversorgung woanders bekommen. "

Weil ich stumm bin (ich kann nicht sprechen), schieben mich viele Leute beiseite, weil ich nicht "sprechen" kann und sie sich nicht die Zeit nehmen wollen, die ich brauche, um es aufzuschreiben. Die Mitarbeiter der VA waren immer geduldig mit mir und ich habe mich nie übermäßig gehetzt gefühlt, um "es rauszuholen".

Es ist ein großartiger Ort zum Arbeiten. Und ich bekomme einen großartigen Service

Kürzlich für VA Health Benefits zugelassen und für meinen ersten Termin angerufen. War für den 30. Juli 2013 in ungefähr 9 Monaten geplant, obwohl ich an einer Herzerkrankung leide und diese Art des Wartens dazu führen kann, dass ich lange vor meinem Termin tot bin. Mir wurde gesagt, dass dies auf einen Mangel an Ärzten zurückzuführen ist, weil so viele in den Ruhestand getreten sind oder das System einfach verlassen haben. Darüber hinaus haben wir eine West Side Clinic in Surprise, AZ, die jetzt angibt, dass sie keine neuen Patienten mehr aufnehmen. Was? Das Hauptkrankenhaus ist 1 1/2 Autostunden von mir entfernt, egal wie ich dorthin komme. Die VA-Administration sollte einen Blick darauf werfen, was hier in AZ vor sich geht, denn ich bin sicher, dass wir nicht nur für das System gelten, und wenn es hier passiert, passiert es auch anderswo.

Exzellenter Service, mein Termin war um 11:30 Uhr und ich war um 12:00 Uhr fertig

Die VA kümmert sich sehr um mich. Sie sind da, wenn ich sie brauche und die Pflege, die ich bekomme, ist immer erstklassig. Vielen Dank für die Arbeit, die Sie alle machen, und Gott segne alle unsere Männer in Uniform, die uns beschützen.

Ich habe nur Probleme mit diesem Krankenhaus und jedes Mal, wenn ich eine Frage habe, werde ich entweder an die falsche Abteilung weitergeleitet oder von den Mitarbeitern ignoriert

Wie denken so viele von euch, dass dieser Ort auch nur ein bisschen absteigt? Ich bin mir ziemlich sicher, dass die meisten Bewertungen hier, die darüber berichten, wie großartig die Phoenix VA ist, höchstwahrscheinlich gefälschte oder VA-Wiederholungen sind. Dieser Ort und die meisten Arbeiter dort sind eine Schande. Viel Glück!

Ich habe 2007 angefangen, hierher zu gehen. Es war die Hölle, eine Grundschule oder einen Termin zu bekommen. In den nächsten 7 bis 8 Jahren erholte es sich von ok, nicht hierher zu gehen, wenn Sie einen Notfall haben oder Hilfe benötigen. Ich wurde in die SE-Klinik gebracht und meine 2 PCs waren fantastisch. Die meisten Krankenschwestern sind nett und müssen normalerweise nicht länger als 10 Minuten warten, um gesehen zu werden, wenn Sie einen Termin haben. Wenn Sie jedoch für Orthesen oder Prothesen zu PHX VA gehen müssen, ist dies selbst bei einem Termin ein Albtraum.

Top Shelf Service. Beste Einrichtung nach meiner Erfahrung.

Wir haben keine andere Wahl. Gelaufen von denen, die es nicht wissen, für diejenigen, die es nicht interessieren

Die Mehrheit der Mitarbeiter ist großartig, um damit auszukommen. Das obere Management besteht in der Regel aus Peons der Regierung, die ihre Rolle im Leben vergessen haben und Grund haben, ...

Nicht viel zu sagen. Sie geben ihr Bestes und es ist ziemlich gut. Schön, alles an einem Ort zu haben.

Kein perfektes System, aber sie haben mir über 37 Jahre lang gute Dienste geleistet! Hoo-Rah

Das Gesundheitssystem von Phoenix va ist eine Enttäuschung von oben, einschließlich des Direktors des Krankenhauses, der sich der Standardarbeitsanweisungen bewusst ist oder sich nicht darum kümmert. Nach Jahren der Medikation jetzt schnell, um Geld für "meinen Vorteil" zu sparen, macht der Va vollbehinderte Tierärzte mit Epilepsiesprung mehrere Reifen, was es immer schwieriger macht, Medikamente zu bekommen, die der Veteranenverband Veteranen seit Jahren mit Drogentests verschreibt oder Blutuntersuchung als Möglichkeit, Patienten zu disqualifizieren, um Kosten zu senken. Ich bin mir nicht sicher, ob die derzeitige Präsidialverwaltung oder wer die Politik ändert, um den Dollar des Großunternehmens zu schützen. Aber es ist unfair gegenüber denen, die es wirklich brauchen oder es sich nicht leisten können, mehrmals im Monat im Handumdrehen in die Innenstadt zu fahren. Medizinisches Marihuana wurde als Werkzeug verwendet, aber jetzt wird es verwendet, um Vorteile wegzunehmen, für die wir bereits gedient haben. Ich habe mich oft an den Phx Va gewandt, der meine Geschichte ohne Antwort oder Mitgefühl erklärt hat und nicht sicher ist, wofür ich gedient habe.

Veteranen schmachten, sterben auf der geheimen Liste einer VA

Äh...

(CNN) - Mindestens 40 US-Veteranen starben und warteten auf Termine im Phoenix Veterans Affairs Health Care-System, von denen viele auf eine geheime Warteliste gesetzt wurden.

Die geheime Liste war Teil eines ausgeklügelten Programms, das von Veterans Affairs-Managern in Phoenix entworfen wurde, die zu verbergen versuchten, dass 1.400 bis 1.600 kranke Veteranen gezwungen waren, Monate zu warten, um einen Arzt aufzusuchen, so ein kürzlich pensionierter Top-VA-Arzt und mehrere hochrangige Ärzte Quellen.

Seit sechs Monaten berichtet CNN über längere Verzögerungen bei Gesundheitsterminen, unter denen Veteranen im ganzen Land leiden und die beim Warten auf Termine und Pflege gestorben sind. Aber die neuen Enthüllungen über die Phoenix VA sind vielleicht die beunruhigendsten und auffälligsten, die bisher ans Licht gekommen sind.

Interne E-Mails von CNN zeigen, dass das Top-Management des VA-Krankenhauses in Arizona über die Praxis Bescheid wusste und sie sogar verteidigte.

Dr. Sam Foote ging gerade in den Ruhestand, nachdem er 24 Jahre mit dem VA-System in Phoenix verbracht hatte. Der erfahrene Arzt sagte CNN in einem exklusiven Interview, dass die Phoenix VA zwei Listen für Patiententermine ausarbeitet:

Es gibt eine "offizielle" Liste, die mit Beamten in Washington geteilt wird und zeigt, dass die VA zeitnahe Termine vereinbart hat, was Foote als Scheinliste bezeichnet. Und dann gibt es die wirkliche Liste, die vor Außenstehenden verborgen ist, wo Wartezeiten mehr als ein Jahr dauern können.

Absichtliches Schema, zerfetzte Beweise

"Das System wurde absichtlich eingeführt, um die internen Regeln der VA zu umgehen", sagte Foote in Phoenix. "Sie haben die geheime Warteliste entwickelt", sagte Foote, ein angesehener lokaler Arzt.

Die VA verlangt von ihren Krankenhäusern, dass sie die Patienten rechtzeitig versorgen, typischerweise innerhalb von 14 bis 30 Tagen, sagte Foote.

Laut Foote bestand das aufwändige Programm in Phoenix darin, Beweise zu vernichten, um die lange Liste der Veteranen zu verbergen, die auf Termine und Pflege warten. Laut Foote haben Beamte der VA ihre Mitarbeiter angewiesen, keine Arzttermine für Veteranen innerhalb des Computersystems zu vereinbaren.

Ich war in mehreren VAs im ganzen Land, einschließlich der Washington DC VA, und diese VA ist nicht schlecht, wenn Sie proaktiv bleiben.

Ich hatte heute meinen ersten Behinderungstermin, nachdem ich 6 Monate gewartet hatte. Mein Termin war um 07:00 Uhr in der Topaz-Klinik. Der Arzt rief mich um 0702 an, weil die Rezeptionistin zu spät kam. Der Arzt machte ein paar Eingaben in seinem Computer und sagte, dass Sie alles getan haben, ohne dass Nachuntersuchungen erforderlich sind. Gehen Sie zum Fenster und checken Sie aus. Ich erhielt einen Reisebezahlungsgutschein @ 0715 mit einer Wegbeschreibung zum Reisebezahlungsfenster. Bei der Ankunft am Fenster stand auf dem Schild "Geh durch die Tür, nimm ein Ticket und nimm Platz". Nun, die Tür war verschlossen. Eine Frau schalt mich wie ein Kind "Wir öffnen erst um 08:00 Uhr". Sie war böse wie jemand, der in ihre Cheerios sauer war. Sie müssen besser daran arbeiten, ihre Einstellungen an der Tür zu überprüfen und ihre Bürozeiten zu veröffentlichen.
Ich möchte niemals dorthin zurückkehren!

Praktizierende sind mehr darum bemüht, ihre eigenen bürokratischen Prozesse aufrechtzuerhalten, als Veteranen tatsächlich zu versorgen. Ich bin desillusioniert von den unaufrichtigen Interaktionen und dem schlechten Charakter einiger Mitarbeiter dieser Institution.

Ich werde IMMER mit Respekt behandelt und erhalte in diesem Krankenhaus eine professionelle Gesundheitsversorgung von höchster Qualität. Glauben Sie nicht alles, was die Medien Ihnen sagen. Dies ist ein sehr gutes Krankenhaus und sie haben mich davor bewahrt, möglicherweise meine Hand zu verlieren.

Ich benutze diese VA seit 2004 und habe keine größeren Beschwerden.

Der übliche Missbrauch von Abfallbetrug, aber dieser ist der schlimmste. Setzen Sie sich für mehr als 20 Minuten in die Notaufnahme und Sie werden sehen, wie Menschen misshandelt werden. Ich wurde hier sehr oft misshandelt, besonders montags. Die meisten Mitarbeiter hier müssen ersetzt werden. Schrecklich.

Ich habe einen kompletten Turnaround in der Einrichtung gesehen. Es ist kein Status Quo-Verfahren mehr. Die Mitarbeiter sind bestrebt, Veteranen die bestmögliche Pflege und den besten Service zu bieten.

Engagiertes Personal, das Medizin praktiziert, indem es Ursachen und nicht nur Symptome findet und behandelt. Sie überprüfen tatsächlich die Krankenakten der Patienten und verfolgen den Fortschritt. Ergebnisorientiert, nicht gewinnorientiert.

Ich bin ein fortgeschrittener MSA an der VA. Ich bemühe mich, dem Krankenhaus einen besseren Namen zu geben, indem ich ständig die beste Pflege biete. Das Krankenhaus wird besser, bitte kommen Sie und sehen Sie, wie.

Es dauert einige Zeit, um einen Termin zu bekommen, es sei denn, Sie sterben, aber die Betreuer / Anbieter sind ausgezeichnet. Dr. Flyte in der Midtown Clinic ist ausgezeichnet. Ja, das Parken im VA-Krankenhaus selbst ist scheiße, aber das gilt für ALLE Phoenix.

Es ist einfach schrecklich, wie das Personal unsere Veteranen behandelt. Ich ging in die Apotheke, nur um zu sehen, wie eine Mitarbeiterin einen Mann anschnappte, der nur versuchte, ihr eine Frage zu stellen. Der Ausdruck auf seinem Gesicht war der der völligen Verlegenheit und Demütigung. Dieser Ort ist widerlich und der Mitarbeiterin war es egal, dass ich dort stand und ihr unhöfliches Verhalten gegenüber diesen älteren Herren im Rollstuhl miterlebte. ER IST EIN VETERAN FÜR PETES SAKE! Es muss etwas unternommen werden, um diejenigen zu pissen, die für unser Land gekämpft haben und jetzt medizinische Versorgung benötigen.

Ich habe von der chirurgischen Klinik auf meinem eine ausgezeichnete Betreuung erhalten
Ferse das ist seit zwei Jahren so. Jetzt. Sehr dankbar für die Betreuung durch Ärzte und Mitarbeiter, nochmals vielen Dank.

Heute Abend musste ich in die Notaufnahme, um meinen Dienst mit Rückenschmerzen zu verbinden. Da ich gerade in die Gegend gezogen war, machte ich mir Sorgen darüber, was mich beim Einchecken erwarten würde. Ich wurde mit Leichtigkeit von einer wirklich höflichen Mitarbeiterin registriert, die an einem geschäftigen Notarztabend alleine arbeitete. Und in knapp zweieinhalb Stunden wurde ich von der Krankenschwester, dem behandelten Arzt, gesehen, hatte meine Rezepte in der Hand und war draußen. Der Arzt ging sogar einen Schritt voraus, um sicherzustellen, dass in den Anweisungen meines Arztes ein PCP für eine Nachsorge angefordert wurde, da ich neu im Phoenix VA-System bin. In den letzten 15 Jahren war ich im Krankenhaus von Southeast DC VA und in jüngerer Zeit im Krankenhaussystem WEST LA VA für meine Pflege. Ich muss ehrlich sagen, dass Tierärzte hier in Phoenix sich glücklich schätzen sollten, eine VA zu haben, die die Servicequalität hat, die diese bietet. Es sind zweifellos 5 Sterne im Vergleich zu den anderen, die ich bisher nicht erlebt habe. Ich weiß, dass die Ergebnisse variieren können, aber ich glaube auch, dass es bei Ihnen beginnt. Denken Sie daran, es ist ein staatliches System, diese Leute geben ihr Bestes mit dem, was ihnen gegeben wird, und es gibt viele verletzte Tierärzte, um die sie sich kümmern müssen. Beginnen Sie also mit einem Lächeln, auch wenn es weh tut, haben Sie etwas Geduld, seien Sie höflich und denken Sie vor allem daran, es geht nicht nur um Sie! Prost.

Termine für Allgemeinmediziner sind notorisch spät. Erwarten Sie mindestens 3 Stunden Wartezeit auf einen geplanten Termin. Das Parken ist schrecklich, während die Bauarbeiten für ein neues Parkhaus im Gange sind. Obwohl es einen kostenlosen Parkservice gibt, sollten Sie eine Stunde warten, um ihnen Ihr Auto zu geben.

In der VA gerade jetzt. Sie sind langsam, aber sie machen ihren Job. Es gibt so viele Veteranen, die Hilfe brauchen, und sie versuchen, jedem zu helfen, aber sie können nur so viel tun, weil sie unterbesetzt sind. Die Regierung muss mehr Personen einstellen und ausbilden, die bereit sind, zu dienen. Ich persönlich bin dankbar, dass es sie überhaupt gibt.

Habe in letzter Zeit eine WIRKLICH schwere Zeit mit der VA gehabt. Nach Monaten gab es einige Verbesserungen in Bezug auf Stress, Telefonanrufe und E-Mails.

Hatte heute Abend einen etwas rauen Start mit einem Notarzt. Wahrscheinlich, weil ich aufgrund eines sehr komplexen und chronischen Problems übermäßige Diagrammnotizen habe. Ich denke auch, dass sie leicht gestört waren, weil ich in der Notaufnahme war. Dort hat mich mein PCP-Team jedoch angewiesen, dorthin zu gehen.

Ich gebe dem Doktor viel Anerkennung dafür, dass er mich zumindest angehört und sich die Zeit genommen hat, mir einige Dinge gründlich zu erklären. Es ist ironisch, dass ich etwas aufmerksamer darauf eingegangen bin, das mit meinen letzten PCPs zu hören.

Es ist wirklich traurig, dass sich ein Notarzt die Zeit nehmen musste, um mehr involviert zu sein als mein Hausarzt. Ich denke, sie sind unter Zeitdruck.

Allerdings scheint es meiner Meinung nach etwas voreilig, einem Veteranen nur 30 Minuten Zeit für einen ersten Besuch bei Primary Care zu geben. Sie müssen mehr Ärzte einstellen oder mehr Veteranen für die Gemeindepflege aussenden, oder es muss etwas gegeben werden.

Es macht keinen Spaß, sich gegen das medizinische Personal zu stellen, nur um zu versuchen, die richtige Pflege zu bekommen.

Immer noch ein bisschen frustriert darüber, dass das Personal des Direktors und einige der Patientenanwälte einige meiner Anfragen trotz mehrmonatiger Bemühungen scheinbar nicht beantwortet haben. Ich war aufgrund meiner Situation unter starkem Stress und Schlafentzug. Selbst für die VA lagen viele Dinge weit unter den Erwartungen.

Es tut mir leid, ich wünschte wirklich, das wäre nicht der Fall. Ich bin nicht absichtlich auf der Suche nach Dingen, über die ich mich aufrichtig beschweren kann.

Ich war nur sehr frustriert über die Schwierigkeiten, die ich hatte, als ich in letzter Zeit versucht habe, Pflegebedürfnisse zu bekommen.

Wenn ich zu Gott bete, können meine Aufzeichnungen korrigiert werden und die Dinge werden immer besser.

Ich schätze es WIRKLICH, dass die Notaufnahme keine Spiele mit mir spielt und mich mehrere Stunden in der Lobby warten lässt, um gesehen zu werden.

Aufgrund ihrer Professionalität und ihres Verständnisses habe ich meine Bewertung von 1 auf 3 geändert. Es war vorher eine 5.

Insgesamt waren die letzten Monate jedoch fast die Hölle, als ich versuchte, meine Pflegebedürfnisse zu erfüllen. Ich sage das nicht leichtfertig.

Der Prozess für Community Care ist manchmal wahnsinnig schwierig und langwierig.

Vielen Dank, dass Sie in letzter Zeit versucht haben, ernsthafte Anstrengungen mit mir zu unternehmen.

Meine Probleme waren zuerst die Experten an diesem Ort. Ich schien PAs oder Docs zu bekommen, die die ganze Zeit nur Arschlöcher waren und sich nicht wirklich darum kümmerten. Sie haben immer versucht, Systeme zu verschreiben, anstatt sie zu behandeln, und wir haben Sie nächstes Jahr immer wieder gesehen. Wir können Ihnen nicht helfen. Ich habe letztes Jahr einen neuen Arzt bekommen und er war großartig, aber er war auch ein ehemaliger Seehund, also wird er sich natürlich darum kümmern. Jetzt rufe ich an, kann nicht einmal einen einfachen Termin vereinbaren und sagte mir, ich solle in einer Stunde zurückrufen. Wenn Veteranen rund um die Uhr Zugang zur Pflege haben sollen, sollten wir in der Lage sein, rund um die Uhr einen Termin zu vereinbaren, denn ehrlich gesagt, wenn Sie die Krankenschwestern dort mit "Symptomen" anrufen, werden sie Ihnen sowieso einen Termin zum Arztbesuch vereinbaren , oder sagen Sie, sie haben eine Nachricht für Ihre Klinik hinterlassen, und Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden einen Anruf, um sie innerhalb von 48 Stunden erneut selbst anrufen zu müssen.

Dies ist das schlechteste VA-Zentrum, in dem ich je gewesen bin. Ich bin hierher gekommen, weil ich hier in Arizona im Urlaub meinen Inhalator verloren habe, also bin ich hierher gekommen, um zwei Ersatz zu bekommen. Ich habe mich bei ihnen registriert und mir dann gesagt, ich soll in die Apotheke gehen, um meinen Inhalator abzuholen. Ich habe die Apotheke bekommen und wurde von der Apotheke darüber informiert, dass sie keine Dokumente haben, aus denen hervorgeht, dass ich einen Inhalator habe. Also wurde mir gesagt, ich solle mein Krankenhaus in Kalifornien anrufen und beantragen, dass das Rezept an dieses Büro geschickt wird, um die Leute in Kalifornien zu erreichen, und sie sagten natürlich, meine Informationen würden nicht dort sein, weil ich in Kalifornien registriert bin und sie sollten Ich habe die landesweiten Verschreibungsprotokolle und nicht die lokalen Protokolle nachgeschlagen, so dass anscheinend angezeigt wird, dass sie nicht wissen, was zum Teufel sie tun, nach all diesen dreieinhalb Stunden, in denen sie sich mit diesem immer noch keinem Inhalator befasst haben, wurde mir schließlich gesagt von einem Gentleman gehen Sie einfach in die Notaufnahme und machen Sie es so, weil Sie für immer an diesem Ort sein werden. Sie wissen überhaupt nicht, was sie tun, und jetzt kann ich deutlich sehen, dass dieser schreckliche Ort aufpasst

Termine für schwerwiegende Probleme können Wochen dauern und sie versuchen immer, Sie in kleine lokale Kliniken zu bringen, die schlecht dafür gerüstet sind und Sie daran hindern, die Pflege fortzusetzen. Ich werde nie wieder in diese unterfinanzierte Kloake zurückkehren. Das gesamte VA-System ist eine Täuschung und dient nur als Stellvertreter, um den Eindruck zu erwecken, dass sich dieses Land tatsächlich um seine Veteranen kümmert.

Also bin ich gerade aus dem 5. Stock gekommen. Meine erste Erfahrung mit dieser VA hat mich nicht sonderlich interessiert. Der Thermostat in meinem Zimmer konnte nicht gewechselt werden und es blies ständig eiskalte Luft. Ich schlief mit 3 Decken und 1 um meinen Kopf. Ich litt jede Nacht und informierte mehrere Mitarbeiter bei mehreren Gelegenheiten. Das Zimmer war nicht repariert. Es gab ein paar nette Krankenschwestern, aber ich fand das Personal insgesamt unfreundlich und hatte saure Gesichter. Ich werde nicht dorthin zurückkehren. Ich werde eine andere VA finden, wenn ich diese Art von Hilfe wieder brauche. 9-18-17 Ich war schon mehrere Male dort lol. Ich war im selben Zimmer und es war sehr komfortabel und die Krankenschwestern waren sehr hilfsbereit.

Wenn ich diesem Ort eine negative Bewertung geben könnte, würde ich. Hier geht es nicht um Gesundheitsversorgung, sondern um Kontrolle und Macht. Die absolute Verachtung der Führungsebene und des medizinischen Personals mit wenigen Ausnahmen ist entsetzlich, weil es kein besseres Wort gibt. Ich könnte Bände über die schrecklichen Erfahrungen schreiben, die ich mit diesen schrecklichen Menschen gemacht habe, sowohl als Veteran, der hier betreut wird, weil ich keine andere Wahl habe, als auch als ehemaliger Angestellter, der zurückgetreten ist, nachdem er Wochen vor dem Direktor und anderen gemobbt und bedroht worden war Führungskräfte werden im Februar 2014 abgelöst oder treten zurück. CNN, das OIG und das FBI haben es falsch verstanden, weil sie es falsch machen wollten. Rauch, Spiegel und politische BS. Dieser Ort sollte stillgelegt und niedergebrannt werden. Es überrascht nicht, dass es auf den nicht markierten Gräbern von Kindern der amerikanischen Ureinwohner errichtet wurde, die vor Jahrzehnten von den Mitarbeitern der indischen Schule direkt nebenan ermordet wurden. Diese Einrichtung ist verflucht und wenn Sie Ihr Leben schätzen und eine andere Option haben, werden Sie diesen Ort meiden. Sie haben mein Leben buchstäblich ruiniert und versucht, mich zu töten, und sie werden nie wieder einen Finger auf mich legen oder mich wieder rechtswidrig festhalten. Alles, was ich gerade gesagt habe, ist auffindbar (Berater)!

Beste Gesundheitsversorgung, die ich je erhalten habe. Warten Sie niemals auf einen Termin. Niemals auf den Termin warten. Ausgezeichnete Ärzte und PAs. Tolles Labor und Apotheke. Angemessene Copays und nimmt meine Versicherung. Es tut mir nur leid, dass ich nicht früher zu VA gewechselt bin.

Das VA-Krankenhaus in Phoenix, insbesondere die chirurgische Klinik, ist die schlechteste Klinik aller Zeiten. Sie sagten mir meinen Termin um 10.15 Uhr und bis zu diesem Moment, der 11.31 Uhr ist, rief mich niemand an, ich fragte, warum ich warte. Sie sagten, weil sie spät dran sind, was soll das heißen !! ?? Sind sie zu spät zur Arbeit gekommen oder was? Ich bat um einen Gewinn und sie sagten "Nun, sie haben nur einen Arzt". Warum stellen Sie nicht mehr Ärzte ein, während Sie viele Patienten haben?
Die Verwaltung ist saugen !! Jemand muss sich die dummen Arbeiter im VA-Krankenhaus in Phoenix ansehen. Diese Situation ist nicht akzeptabel !!

Warten ....... warten und noch mehr warten. Niemand hat meine endlosen Anrufe beantwortet, nicht einmal die Patientenvertretung!

Ich arbeite hier und werde medizinisch. Abgesehen davon, dass wir mit der Grundversorgung kämpfen, ist der Rest der Ärzte nicht schlecht

Jeder ist sehr unhöflich. Ich habe in vielen VA-Krankenhäusern gewartet und die Zeit stört mich nicht. Die Art und Weise, wie sie mit anderen Patienten hier sprachen, die es satt hatten, 3 und 4 Stunden zu warten, stört. Es ist immer nobel zu sehen, wie eine Krankenschwester eine Patientin anschreit, um ein Beschwerdeformular auszufüllen, anstatt sich bei ihr zu beschweren.

Beeil dich und warte ...
So sehr es sich ändert, bleiben die Dinge gleich.

Ich habe versucht, einen JEAN M SCHÄFER zu kontaktieren, wenn ich Fragen zur Erbringung von Dienstleistungen habe. Die Dame versprach, sich bei mir zu melden und jetzt sind es 5 Wochen. Es ist lächerlich, wie die Leute ignorieren, dass sie in einem öffentlichen Amt arbeiten, um der Öffentlichkeit zu dienen, da sie von unseren Steuerzahlern bezahlt werden. Dies zeigt den Grad der Inkompetenz in Bezug auf die Führung in diesem VA HOSPITAL. Sehr unprofessionell

Sie behandeln dich direkt gut genug ... die Politik ist scheiße ... aber das ist selbstverständlich. Wartelisten sind lang, wenn Sie das Pech haben, einen Grund zu haben, auf eine gesetzt zu werden. Aber für die Grundbedürfnisse sind sie in Ordnung.

Kann ich null Sterne geben? Sie haben einige hervorragende Mitarbeiter, die sich sehr bemühen, aber insgesamt scheitern Sie immer noch an unseren Veteranen. Formen oder versenden. Ich denke, Sie müssen komplett überarbeitet werden, um sicherzustellen, dass Sie sich richtig um die Männer und Frauen kümmern, die sich freiwillig um uns gekümmert und für uns gekämpft haben. Fazit ... ihr lutscht. Repariere es. Dort einen Termin zu bekommen ist ein verdammter Albtraum. Wenn Sie einen Spezialisten brauchen, viel Glück. Ihr seid ein schreckliches Durcheinander. Sogar die 5-Sterne-Bewertungen sagen, dass es ihnen schwer fällt, einen Termin zu bekommen! Sie freuen sich über die fürsorglichen Menschen, die ihnen helfen! Ich bin kein Tierarzt, aber ich liebe viele, die nahe stehen und alle, die für uns gekämpft haben. Ich habe mit euch für einen geliebten Menschen zu tun gehabt und nachdem ich 15 Jahre in der privatisierten medizinischen Versorgung gearbeitet habe, bin ich schockiert über die Inkompetenz, Ignoranz, mangelnde Fürsorge und Ehrgeiz und über alles Missachtung, die auf diese Patienten ausgedehnt wurde. Schäm dich!

Normalerweise bin ich am südöstlichen Standort in Gilbert zu sehen, aber ich musste für die Neurologie zum Standort Phoenix gehen. Ich hatte einen morgendlichen Termin, ich brauchte fast eine Stunde, um einen Parkplatz zu finden. (Aufgrund meiner Unkenntnis der Gegend war mir nicht bewusst, dass es ein Parkhaus / einen Parkplatz außerhalb des Geländes gab.) Ich fuhr herum und fand endlich einen Parkplatz! Es war eine glückliche Pause.
Das Krankenhaus war voll, es war wie ein Flughafen. Die Mitarbeiter schienen sich darüber zu ärgern, dass ich mich nicht auf magische Weise auskannte. Ich habe ein paar Mal um Hilfe gebeten und wurde von beiden Mitarbeitern mürrisch beantwortet. Die Mitarbeiter schienen mehr daran interessiert zu sein, Patienten zu sozialisieren oder zu behandeln, als wären sie ein Ärgernis, als tatsächlich hilfreich zu sein. Es muss mehr Personal oder weniger Patienten geben. Und da die Patienten, die hierher kommen, irgendwie dazu verpflichtet sind, müssen sie die Personal- und Einrichtungsprobleme schnell beheben.
Mein Arzt hat mich einige Zeit nicht gesehen. Angesichts der Anzahl der Menschen dort war ich nicht überrascht. Ich kann verstehen, überflutet zu sein. Mein Arzt war großartig. Er war sehr aufmerksam und verbrachte fast 45 Minuten mit mir, um herauszufinden, woher meine Migräne stammte. Ich hörte, wie er einer Krankenschwester sagte, er werde während seiner Mittagspause wieder arbeiten, nur um die Patienten einzuholen. Er ist der einzige Grund, warum dieser Ort Sterne bekommt.
Ich muss dorthin zurück, um nachzufragen, und ich fürchte mich davor.

Meh
Es ist die VA, es soll saugen

Eine Stunde Warten ist lächerlich, um Informationen darüber zu erhalten, wie man Hilfe für die Unterbringung bekommt. Ich wurde zur Notaufnahme geleitet und wartete dort über eine Stunde. Ich stimme den anderen zu, die hier schlechte Erfahrungen gemacht haben. Sie hatten vier oder fünf Leute hinter der Theke und keiner von ihnen kam zurück, um nach mir zu sehen. Ich glaube, ich weiß, warum Menschen auf ihrer Uhr sterben.

PHOENIX VA Letzte Woche, Notarztbesuch wegen schwerer Fußverstauchung. In der Notaufnahme innerhalb von 5 Minuten, Untersuchung, Röntgen, Diagnose, Fußwickel und heraus, insgesamt 40 Minuten.
Heute, Kardiologie Appt um 1:00 Uhr. 12:55 Eingecheckt, EKG, Dr. Exam und um 1:25 ausgecheckt. Schlagen Sie diese Wartezeiten. KUDOS !!!

Ich liebe diesen Ort und sie machen einen tollen Job. Aber die Angestellten parken jeden Morgen vor dem Steel Park nebenan. Sie nehmen alle Parkplätze ein und die Bürger von Phoenix haben keinen Parkplatz. Bitte kümmern Sie sich um Ihre Parksituation. Ich würde gerne den Park besuchen.

Hier wird es jeden Tag besser. Tolles fürsorgliches Personal ....

Ich habe einen Veteranen zu seinem Termin transportiert und es gibt viele Freiwillige und Angestellte, viele sind sehr hilfreich, wenn Sie diesen verlorenen Blick in Ihren Augen haben. Während ich auf meinen Veteranen wartete, trank ich eine Tasse Kaffee und leckeres Brathähnchen, lecker ...