Phoenix Manufacturing, Inc. Rezension

Kam für einen 1200 Termin, kein Service beim Laden meines LKW.1 Laders für das gesamte Dock !!!

Die Leute hier sind sehr kompetent und der Kundenservice war großartig

***WARNUNG***
Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie mit dieser Firma Geschäfte machen. Sie bieten eine 10-jährige Garantie auf ihre Kühler vor Rost und werden diese nicht einhalten! Wir haben drei Kühler gekauft und alle drei sind vollständig durch das Metall verfault, wo Sie tatsächlich hindurchsehen können. Ich schickte ihnen Fotos, die ihnen alle Löcher in ihren Kühlschränken zeigten, und der Garantiemanager weigerte sich, mich wie versprochen anzurufen, und antwortete nicht auf meine Nachrichten. Was wirklich erbärmlich ist, ist, dass wir 2500 US-Dollar für ihre minderwertigen Produkte ausgegeben haben und sie nicht einmal zu ihren Kühlern stehen, indem sie ein Ersatzteil für 60 US-Dollar schicken. Sag nicht, dass ich dich nicht gewarnt habe, wenn du dich entscheidest, eines ihrer Produkte zu kaufen !!!

Elektromotoren sind ausgefallen. Drei Einheiten wurden 4/19 installiert und 2019 3 Monate lang verwendet. Gestern wurde versucht, das Gerät einzuschalten, und zwei von drei Motoren fielen aus. Ein Techniker von Donley AC sagt, dass neue Motoren benötigt werden. Garantie ist vor weniger als einem Monat abgelaufen, aber keine Gegenleistung.

Der Pro-Stat-Thermostat ist nach 2 Jahren ausgefallen
Schalten Sie meinen Kühler in der Hitzewelle aus, nicht unter der Garantie von 210,00 USD.
Der Thermostat ist proprietär und nur bei einem autorisierten Händler erhältlich. Kein anderer Thermostat funktioniert mit diesem von EBP-115 Phoenix hergestellten Kühler.
Erweisen sich als unzuverlässig und sehr hohe Betriebskosten. Ich wünschte, ich wäre stattdessen mit einem Standardkühler aus dem Heimdepot gegangen