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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine PetSmart-Geschenkkarte, bei der ver...

Ich hatte eine PetSmart-Geschenkkarte, bei der versehentlich die PIN-Nummer entfernt wurde. Ich konnte es nicht so benutzen, also rief ich die Kundendienstnummer an und die Dame war sehr hilfsbereit und behebte das Problem und ließ sich innerhalb weniger Minuten eine neue Karte per E-Mail zusenden! Ich empfehle ihnen für ihren schnellen und freundlichen Service! Jean Parker

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K
3 Jahre zuvor

Nach mehreren Wochen in Folge ... jedes Mal mit Un...

Nach mehreren Wochen in Folge ... jedes Mal mit Unternehmen sprechen ... gibt es keine Lösung, warum sie kleine Tiere verkaufen und das Futter nicht liefern können. Kaufen Sie KEIN Reptil, das lebende Grillen benötigt. Sie haben sie nie und es ist, als würde man an den Zähnen ziehen, um das Essen dafür zu bekommen.

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S
3 Jahre zuvor

Sie veranstalten ein Ereignis namens Welpenspielda...

Sie veranstalten ein Ereignis namens Welpenspieldatum und verweigern Ihnen das Ereignis, wenn Sie einen Pitbull haben. Nie wieder werde ich Petsmart mein Geschäft geben. Kaufen Sie vor Ort ein und unterstützen Sie kleine Unternehmen!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Sendung bekommen und so kam es, das...

Ich habe meine Sendung bekommen und so kam es, dass sie sagten, sie würden das Futter ersetzen und ich warte immer noch darauf. Jetzt bestelle ich das vor Weihnachten, also hatte ich Futter für meinen Hund, jetzt muss ich in den Laden gehen und ein anderes holen Tasche

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Hund in den letzten 10 Jahren zu P...

Ich habe meinen Hund in den letzten 10 Jahren zu Pet Smart gebracht. Ich bin sehr enttäuscht von ihrem sogenannten Belohnungssystem. Es ist das 21. Jahrhundert, sie sollten mir automatisch Belohnungen geben, basierend auf der Häufigkeit, mit der ich ihre Dienste nutze. Es sollte ein System wie Starbucks sein. Ich sollte keine verblassten Quittungen oder Couponpapiere vorlegen müssen - was für eine Verschwendung für die Umwelt und nicht sehr fortschrittlich für eine grüne Wirtschaft. Ich habe aufgehört, ihnen meine Telefonnummer zu geben, damit sie meinen Kauf zu ihrem Vorteil verfolgen können, und nicht zu einem wirklichen Vorteil für mich

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C
3 Jahre zuvor

WARNUNG FÜR HAUSTIERBESITZER IN INDIANAPOLIS: BOTC...

WARNUNG FÜR HAUSTIERBESITZER IN INDIANAPOLIS: BOTCHED GROOMING & MISSBRAUCH VON PetSmart

Bingley hatte heute Morgen um 8 Uhr einen Pflegetermin im PetSmart in Indianapolis in der Washington Street. Um 11 Uhr erhielt ich einen Anruf, in dem ich die Nachricht erwartete, dass er fertig war, aber zu meiner Bestürzung (und später zu meinem Entsetzen, als ich im "Pflegesalon" auftauchte) waren Haley, Lindsey und die drei anderen Pistenfahrzeuge, die herumstanden und nichts taten, völlig verpfuscht seine Pflege.

Warum fragen Sie nun, ob sie diese Pflege nicht durchführen können? Bingley ist der süßeste Hund der Welt und auch sehr ängstlich und leicht verängstigt. Ich warnte sie vor dem Termin davor und Lindsey selbst bestätigte sogar, dass sie langsam gehen und sanft mit ihm umgehen würden. Während des Termins rasierten sie zuerst seinen Körper und versuchten dann, ihn mit einem Föhn zu baden und zu trocknen. Das erste Mal hatte er Durchfall durch Stress. Anstatt mich anzurufen, versuchten sie ein zweites Mal, ihn zu föhnen, wobei er erneut einen Anfall von Durchfall aufgrund von Stress hatte. Sie haben ein drittes Mal versucht, weil Sie wissen, es ist der Charme. Nachdem er CLEARLY ihre "Pflegemethoden" nicht gut aufgenommen hatte, beschlossen sie schließlich, mich anzurufen. Wir gingen in den Salon, in dem alle 5 Pistenfahrzeuge herumstanden. Sie erklärten das oben Genannte, konnten aber die Frage nicht beantworten: WARUM HABEN SIE WEITER VERSUCHT, DIE PFLEGE ZU BEENDEN, WENN ER KLAR GESPANNT WURDE UND NICHT GUT TUT? Sie können sich mein Gesicht vorstellen, als Bingley langsam hinausging. Haarbüschel und -büschel auf Brust, Bauch und allen vier Gliedmaßen.

Es ist herzzerreißend und schrecklich, sich vorzustellen, was sie Bingley ausgesetzt haben, nur damit "SIE DEN JOB NUR ERHALTEN KÖNNEN". Ich bin traurig, diese Geschichte zu teilen, denn es geht um das, was mir in meinem Leben am meisten am Herzen liegt. Und ich bin auch traurig zu sagen, dass ich weiß, dass dies keine einzigartige Instanz ist, insbesondere in Bezug auf PetSmart.

Bitte teilen und verbreiten Sie dies, damit die Einrichtung, die PetSmart ist, den unrühmlichen Tod im Einzelhandel sterben kann, den sie zu Recht verdient.









#petsmart #petsmartgrooming #petsmartsalon #petsmartabuse #petsmartanimalabuse #petsmartanimalcruelty #animalcruelty

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P
3 Jahre zuvor

Ich interessierte mich für Online-Dienste über die...

Ich interessierte mich für Online-Dienste über die Website und hatte Schwierigkeiten. Die Einwahlnummer reichte nicht aus, um mich über die Hürde zu bringen, aber ich wurde kürzlich von jemandem vom Kundendienst kontaktiert, der mich bat, es erneut zu versuchen. Diesmal lief alles reibungslos. Danke, Petsmart

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D
3 Jahre zuvor

Ging am 20. Juni nach Ocala FL und hatte nur eine ...

Ging am 20. Juni nach Ocala FL und hatte nur eine Kassiererin. Ich war die 27. Person in der Schlange! Das ist lächerlich! Habe meinen Hund vom Salon abgeholt und sie haben sich nicht einmal die Ohren gewaschen, sie waren böse und es hat mich 56 Dollar gekostet. Ich werde nie wieder in diesen Laden gehen !!!

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L
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung an Ihrem Standort in Daytona Beach...

Meine Erfahrung an Ihrem Standort in Daytona Beach: Meine 84-jährige Mutter, die von einem festen Einkommen lebt, hat ihre Katze gestern wegen einer Krankheit dorthin gebracht. Ich rief an, um zu sehen, wie die Dinge liefen, und sie sagte, sie sprachen mit ihr über ein 30-Dollar-Programm pro Monat, damit die Katze jederzeit dorthin gehen könne. Dies ist eine Katze, die sie gerettet hat, die Schüsse, jährliche Besuche usw. bekommen hat, die bei einem anderen Tierarzt nicht fast 360 US-Dollar betragen. Ich sagte meiner Mutter, sie solle es bitte nicht tun. Die Katze ist relativ gesund, aber für diese Krankheit und um die Krankheit zu behandeln, könnte sie ihr anderes Wartungsprogramm wieder aufnehmen. Sie hat zugestimmt.

Eine Stunde später hat sie sich für das Programm angemeldet (gute Verkaufsqualität, denke ich - muss aber nicht so gut mit einer 84-jährigen Frau sein, die auch schwerhörig ist) und sie haben andere aufgeführt Dienstleistungen, die unter den Plan fallen. Wenn sie den Plan also nicht kauft, beträgt die Rechnung (für einen Katzenurintest und einige Medikamente) 511 USD. Auf diese Weise können sie sagen: "Aber sieh mal - weil du den Plan gekauft hast (das kostet sie 360 ​​Dollar pro Jahr), beträgt deine Rechnung heute 111 Dollar.")

Ich finde das heraus und rufe den Laden an, erkläre die Situation und bitte, das monatliche Programm umzukehren. "Das können wir hier nicht machen, du musst eine 888 # anrufen" (die übrigens bis Montag geschlossen ist). Die Leute, mit denen ich im Laden gesprochen habe, waren bis zum Ende des Gesprächs sehr nett, als ich sagte: "Darf ich respektvoll einen Vorschlag machen, wenn Sie es mit einem 84-Jährigen zu tun haben ...", sagte die Frau , "Danke, Ma'am" und legte auf.

Diese Interaktion, zusammen mit dem Sammelklage, über den ich gelesen habe, als ich die Banfield Pet Hospital gegoogelt habe, ist alles, was ich über sie wissen muss.

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J
3 Jahre zuvor

Mein Vater und ich hatten die schlimmste Erfahrung...

Mein Vater und ich hatten die schlimmste Erfahrung aller Zeiten im Geschäft Nr. 723 in Saginaw, Michigan. Wir hatten einen Termin, um unseren Aussie pflegen und baden zu lassen. Der Termin war um 4:30 Uhr und wir waren 1 Minute zu spät. Wir stiegen in die Pistenfahrzeuge und die Dame sagte, der Termin sei von mir abgesagt worden, und ich habe überhaupt nichts abgesagt. Dann erzählte sie mir, dass sie meinen Aussie immer noch dazu bringen können, ihn zu pflegen, und ich fragte, wie viel es sein würde. Sie stellte alle Informationen über meinen Hund und all das in den Computer und sagte dann zu meinem Vater, dass es ungefähr 80,00 USD kosten würde, um es zu erledigen. Ja, mein Hund hatte viele Matten an sich, aber sie musste ihm nicht sagen, dass sie meinen Aussie rasieren müsste, um die Matten herauszuholen. Als Pistenfahrzeug sollten sie wissen, dass das Fell von Aussies verwendet wird, um sie in den Sommermonaten kühl zu halten, und dass Sie nicht alles wegen der ganzen Matte rasieren. Ich ging zu Pet Supply Plus und bekam einen Kamm, einen Conditioner und eine Schere, um mit den Matten zu helfen, und es funktioniert einfach großartig. Wünschte, Ihre Pistenfahrzeuge hätten mehr Wissen über die verschiedenen Hunderassen von Hunden, damit sie die Arbeit richtig machen können. Petsmart hat einen anderen Kunden verloren, in den Pistenfahrzeugen und im Laden. Ich werde zu einem örtlichen Hundefriseur gehen, von dem ich weiß, dass er einen großartigen Job bei Hunden macht, und mich mit anderen Tierhandlungen für mein Tierfutter und andere Dinge befassen, die für sie benötigt werden.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Artikel zurückgegeben und meine Qui...

Ich habe einen Artikel zurückgegeben und meine Quittung angeschaut, als ich nach Hause kam. Das Geschäft / die Kassiererin hat keine Steuern zurückgegeben. Achten Sie auf Ihre Rückkehr!

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M
3 Jahre zuvor

LaSandra vom Kundenservice war sehr unhöflich und ...

LaSandra vom Kundenservice war sehr unhöflich und abweisend. Sie klang, als wäre sie nicht einmal darauf konzentriert, ihren Job zu machen. Sie hat mir nicht geholfen. Ich hoffe sie wird gefeuert.

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N
3 Jahre zuvor

Ich bin gestern in Fairless Hills, PA, in den Lade...

Ich bin gestern in Fairless Hills, PA, in den Laden gegangen. War überrascht festzustellen, dass fast der gesamte Katzenbereich völlig leer war. Sie hatten nicht einmal eine Wurfschaufel auf Lager. Also holte ich mein Essen und meine Katzenminze und checkte aus. Als ich nach Hause kam, stellte ich fest, dass die Kassiererin meine Katzenminze nicht in die Tasche gesteckt und mir versehentlich zweimal mein Essen in Rechnung gestellt hatte. Ich rief sofort im Geschäft an und sprach mit einem Manager, der mir sagte, es sei kein Problem, heute Morgen eine Rückerstattung zu beantragen, da ich gestern nicht zurückkehren konnte. Ich bin heute Morgen als erstes zurückgegangen und die Kassiererin war die unhöflichste Person, mit der ich je zu tun hatte. Sie schrie mich buchstäblich an und sagte mir, ich müsse sofort in den Laden zurückkehren, als ich einen Fehler bemerkte, weil sie nicht wissen konnte, ob ich die Wahrheit sagte. Ich gab ihr den Namen des Managers und versuchte immer wieder zu erklären, was passiert war, aber sie schrie mich nur an. Sie sagte schließlich aus vollem Herzen, vergiss es einfach. Du verstehst offensichtlich nicht, was ich dir sage. Jedes Mal, wenn ich danach versuchte, etwas zu sagen, sagte sie, dass es dir gut geht. Sie würde mich nicht einmal sprechen lassen. Ich habe den Manager angerufen, um mich zu beschweren, aber ich habe den Eindruck, dass nichts unternommen wird. Ich werde niemals zurückkehren

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N
3 Jahre zuvor

Mein Hundekönig wurde am 3. April am Pet Smart Pel...

Mein Hundekönig wurde am 3. April am Pet Smart Pelham-Standort gepflegt. Er kam mit seinem glänzenden und sehr sauberen Mantel nach Hause. Ich muss sagen, er war sehr zufrieden mit dem Service. Die Beschwerde, die ich habe, ist jedoch die folgende. Mein König ist 14 Jahre alt und bekommt jede Woche Adequan-Aufnahmen an der zentralen Allee, was sehr kostspielig ist, muss ich sagen, aber es wird getan, weil King meine Familie ist. Als ich den Termin vereinbarte, sagte ich den Pistenfahrzeugen, dass seine Hüften schlecht sind und er nicht lange stehen kann. Mein Freund hat heute Nachmittag King vom Groomer abgeholt, damit der Groomer sagt, King sei eine Band, die nicht an allen intelligenten Standorten für Haustiere gepflegt wurde. Wo steht das in den Regeln / Handbüchern, die besagen, dass ein Hund mit stehenden Problemen nicht gewartet werden kann? Dies wurde mir zum Zeitpunkt meiner Ernennung nie mitgeteilt. Meine Frage ist also, was mit älteren Hunden passiert, die über einen längeren Zeitraum nicht stehen können. Sie können wegen eines Gesundheitszustands einfach nicht gewaschen werden. Das ist sehr beunruhigend und Diskriminierung. Pet smart ist nicht nur ein riesiges Franchise-Unternehmen mit guten Referenzen. Aber nach dem heutigen Tag frage ich mich, ob ich das Geschäft mit dem Banfield Hospital fortsetzen soll, das King jede Woche für die Adequan-Aufnahmen jede Woche sieht, und jeden Monat bekomme ich einen Abzug von meinem Bankkonto für sein Servicepaket, um das ich mich kümmern muss seine Hüften. Pet Smart ist ein riesiges Franchise-Unternehmen und dies ist kein guter Geschmack für einen exzellenten Kundenservice. Ich möchte auch die Nummer / E-Mail-Adresse der Unternehmenszentrale, um diese Angelegenheit zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Nicole Velox

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P
3 Jahre zuvor

War heute da, ich bin 60 und habe Rückenprobleme. ...

War heute da, ich bin 60 und habe Rückenprobleme. Es wäre schön, eine Bank oder einen Stuhl zum Sitzen zu haben. Ich wäre länger geblieben und hätte immer noch Dinge gebraucht, aber die Schmerzen waren so schlimm, dass ich auf dem Boden saß und ging

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B
3 Jahre zuvor

Ich gebe Petsmart on Power und dem 202 in Mesa Ari...

Ich gebe Petsmart on Power und dem 202 in Mesa Arizona eine Ein-Stern-Bewertung, nur weil sie mit Banfield zusammenarbeiten. Benfield ist buchstäblich die schlechteste Tierklinik, in der ich je gewesen bin. Ich hatte noch nie einen Hund gehabt und bekam einen neuen Welpen und brachte ihn schließlich für all seine ersten Sachen nach Banfield. Drei Tage nachdem ich ihn bekommen hatte, wurde er ziemlich krank und fing an zu kotzen, also brachte ich ihn nach Banfield.

Sie untersuchten ihn und sagten, es gehe ihm gut und schickten mich nach Hause. Am nächsten Tag wurde es ihm schlechter und ich nahm ihn zurück. Wieder untersuchten sie ihn und sagten, es gehe ihm gut und versuchten mich nach Hause zu schicken.
Ich weigerte mich zu gehen, bis sie einen ParVo-Test an dem Hund durchgeführt hatten, den ich zum ersten und zweiten Mal angefordert hatte. Nachdem ich den Parvo-Test gefordert hatte, machten sie es endlich und er kam positiv zurück.

Wenn ich den Tierärzten an diesem Ort vertraut hätte, wäre mein Hund gestorben. Sie sind eine schreckliche Klinik

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F
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr verärgert darüber, dass Sie die Entsc...

Ich bin sehr verärgert darüber, dass Sie die Entscheidung getroffen haben, das Salzwasserfisch-Hobby aufzugeben. Ich verstehe nicht, warum, wenn Sie so eine großartige Süßwasserfisch- und Versorgungsabteilung haben, ich wünschte, Sie hätten das Salzwasser-Hobby erweitert, von dem ich denke, dass Sie es getan hätten Gute Arbeit, ich wünschte du würdest Fisch tragen. Wir haben hier unten in South Carolina nichts. Ich muss nach Georgia, um Fisch zu fangen, dem ich nicht vertraue. Petcos sind immer krank. Bitte überdenken Sie Ihre Entscheidung.
Danke fürs Zuhören
Frank

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Haustier nicht vollständig gepflegt ...

Ich habe mein Haustier nicht vollständig gepflegt und wollte keine Rückerstattung geben. Ich habe mich entschuldigt, nicht persönlich mit mir zu sprechen. Ich bin vom Filialleiter zum Pflegemanager gewechselt. Sie sind sehr unhöflich und unprofessionell!

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K
4 Jahre zuvor

UPDATE AM 10.12.2020:

UPDATE AM 10.12.2020:
Ich bin der Büroleiter für City Electric Engineering Inc in Miami, FL.
Nachdem wir das Unternehmen von Ferrandino und Son über mehrere Auftragnehmer unter Berücksichtigung unserer Bewertung informiert haben, haben wir festgestellt, dass unsere Bewertung nicht in Google angezeigt wird.

UPDATE AM 12/03/2020:
Bis jetzt hat diese Firma, deren Partner in der Kriminalität Pet Smart, unsere elektrischen Dienstleistungen nicht bezahlt. Sie fordern immer wieder mehr Dokumentation und lehnen sie alle ab.
Mit diesem Update soll hinzugefügt werden, dass mehrere Geschäftsinhaber Beamte kontaktiert haben, um zu überprüfen, ob wir eine Zahlung erhalten haben, da sie von Ferrandino und Son kontaktiert werden, um Arbeiten auszuführen. Wir haben unsere Erfahrungen mit ihnen geteilt und empfehlen ihnen, NICHT mit Ferrandino und Son und / oder Pet Smart Geschäfte zu machen.

VORHERIGE ÜBERPRÜFUNG:
Wir sind dabei, mit dieser unethischen, unprofessionellen und betrügerischen Firma "umzugehen". Obwohl wir die von Pet Smart angeforderte Untersuchung noch nicht abgeschlossen haben, empfehlen wir, keine Geschäfte mit Ferrandino und Son zu tätigen. Wir haben alle Bewertungen gelesen und wir haben nicht gedacht, dass uns diese Probleme passieren könnten, aber es ist passiert. Jede einzelne Beschwerde eines anderen Anbieters ist zu 100% wahr.
Ferrandino und Son zahlen ihre Verkäufer NICHT.
Bleiben Sie ihnen fern, um Ihrer Familie und Ihren Arbeitern willen.

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H
4 Jahre zuvor

Wow, es ist kein Wunder, dass PetSmart keinen qual...

Wow, es ist kein Wunder, dass PetSmart keinen qualitativ hochwertigen Service bietet und jegliche Art von Integrität aufrechterhält. Lesen Sie einfach die Bewertungen hier! Ich habe gerade mit dem Kundenservice telefoniert, nachdem ich insgesamt 2 Stunden meines Lebens verloren hatte und alles, was sie für die mangelnde Kompetenz ihrer Mitarbeiter ausgleichen konnten, war ein mieser Online-Gutschein, für den ich nur googeln konnte. Gehen Sie niemals zum Standort Houston in den Heights an der Taylor Street. Sie behandeln ihre Kunden ohne jeglichen Respekt und werden es bereuen, dass Sie dem gesamten Unternehmen ein Geschäft gemacht haben. Wird von nun an woanders einkaufen, nachdem sie kaum etwas unternommen haben, um mein Problem zu lösen, und wird niemandem, den ich kenne, empfehlen, für absolut alles bei einem PetSmart einzukaufen. Lol Weg, um professionell und ethisch mit dem Geschäft PetSmart umzugehen.

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P
4 Jahre zuvor

Es war die schlimmste Erfahrung mit einem Ort, den...

Es war die schlimmste Erfahrung mit einem Ort, den ich je gemacht habe. Ich habe mir mein kostenloses Welpenbad geholt und gesagt, wo ihre Tollwutpapiere sind. Sie ist erst 4 Monate alt. Sie hat ihre Tollwut im nächsten Monat erschossen. Die Leute dort sind sehr lächerlich unhöflich. Sie haben nie gesagt Alles über Tollwutschüsse, ich werde nie zurück sein. Was für ein Witz. So ist es, nette Worte vom Manager !!!! Namens
Unternehmen können sie vielleicht helfen, damit sich niemand mehr damit abfinden muss. Store 1430 Ireland Road, South Bend, In

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g
4 Jahre zuvor

Ich beschloss, in einem brandneuen Petsmart-Geschä...

Ich beschloss, in einem brandneuen Petsmart-Geschäft in Kalifornien, Maryland, Halt zu machen. Als ich den Laden betrat, standen dort 3-4 Angestellte vorne. Ich ging an ihnen vorbei und nicht ein Hallo, ich ging dann durch den Laden, mehr Angestellte arbeiteten und immer noch nichts. Ich verließ den Laden und eine Person war an der Tür, schaute in meine Richtung und sagte nichts. Ich finde es respektlos, ein neues Geschäft zu eröffnen, ich kaufe viel bei Petco ein, gute Preise und Rabatte. Oh und da haben die Mitarbeiter einen guten Kundenservice .....

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C
4 Jahre zuvor

Ich kaufte einen Fisch von der Killeen-Stelle, der...

Ich kaufte einen Fisch von der Killeen-Stelle, der krank war. Anfangs war es nicht wirklich auffällig, es war nur ein schwarzer Fleck auf dem Kopf. Und dann diese riesigen weißen Flecken, aber nur auf dem Kopf. Ich nahm es zurück und die Angestellten sagten ick, also kaufte ich die Medikamente, die sie vorgeschlagen hatten. Sie sagten auch, dass die Behandlung täglich 25% Wasserwechsel erforderte, bevor sie erneut behandelt wurde. Ich habe das eine Woche lang gemacht, aber anstatt dass es ihm besser ging, wurden die anderen Fische krank ... mit allen Dingen, die ick waren. Habe recherchiert und es heißt wegen all der Wasserveränderungen und Stress. Dieser Fisch ist an mir gestorben, also habe ich ihn zurückgenommen und sie haben das und die Medikamente zurückerstattet. Inzwischen wurden meine anderen Fische immer schlimmer. Fehlende Schuppen, rote Flecken und zerfetzte Flossen. Also rufe ich dort an und sie sagen, dass das Rot normal ist und es keine Anzeichen von Ick gibt. Also zeige ich ihre Bilder und sie sagt, dass sie es sieht. In all diesen Zeiten wurde mein Wasser perfekt getestet. Ich rufe Corporate an, weil alle Fische, die ich bei ihnen gekauft habe, jetzt gestorben sind und auch einige der Fische, die ich seit Monaten habe. Corporate sagt, dass sie den Fisch ersetzen werden. Heute stirbt der Lieblings- und letzte Fisch meines Mannes, also gehe ich wieder nach oben und sie weigern sich, den Fisch zu erstatten oder zu ersetzen. Ich weiß, dass es ein Fisch ist ... aber sie bedeuten mehr. Mein Mann ist jetzt seit über einem Monat weg und er wird erst nach Weihnachten zu Hause sein ... ihr Fisch. Also rufe ich wieder Corporate an und sie sagen etwas völlig anderes. Es war eine andere Person, aber immer noch. Petsmart muss seine Geschichte klarstellen. O und die Krankheit, die der Fisch hatte, den ich gekauft hatte, war ein Loch im Kopf und seine Flossen waren zerfetzt, als er starb. Der Mitarbeiter sagt heute, es sei nicht übertragbar wie ick. Es ist ein Bakterium und Bakterien verbreiten sich.

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p
4 Jahre zuvor

Der Standort in Peru, IL, hat einen schrecklichen ...

Der Standort in Peru, IL, hat einen schrecklichen Kundenservice. Ich rief an, um mit einem Manager zu sprechen, und das Mädchen (Brooke), das antwortete, sagte, es sei ihnen nicht gestattet, Nachrichten entgegenzunehmen, damit ein Manager Sie zurückruft, weil der Manager beschäftigt war. Sie haben die ganze Zeit kein Hundefutter mehr. Mir wurde gesagt, dass die Leute es mehr kaufen müssen, damit sie es auf Lager haben.

Ich denke, wenn sowohl kleine als auch große Taschen ständig draußen sind, reicht das nicht aus, um mehr auf Lager zu haben. Ich werde mein Geschäft woanders hinbringen. Ich hoffe, sie können ihre neuen Mitarbeiter darin schulen, zumindest telefonische Nachrichten entgegenzunehmen!

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K
4 Jahre zuvor

Meine Schwester und ich kauften einen bärtigen Dra...

Meine Schwester und ich kauften einen bärtigen Drachen von Petsmart, nur um sie für einen Tag nach Hause zu bringen und zu sehen, was wir sahen, war Blut im Stuhl. Ich nahm eine Stuhlprobe zu meinem Tierarzt und erfuhr, dass sie Nadelwürmer hatten, kein Essen verdauten und dass etwas anderes mit ihnen nicht stimmte. Ich habe meine Drachen, meinen Hund und uns selbst etwas ausgesetzt, das extrem ansteckend ist. Sie erstatteten mein Geld für den Poop-Probentest, gaben jedoch an, dass sie nichts gegen meine Haustiere tun könnten. Erklärt, dass sie alle dort eigene Käfige brauchen. "Ja wirklich?" Sie haben sie uns mit mindestens 3-4 Käfigen zusammen verkauft. Meine Schwester wollte ihre zurück, nachdem sie ihren Tierarzt gesehen hatten, aber ich tat es nicht. Wir gingen, um es abzuholen, und sie sagten, sie brauchten einen Nachweis über die richtige Unterbringung dafür. WILLST DU MICH VERÄPPELN? Tun Sie das für jede Person, die eine kauft? Kein Grund, warum Sie es nicht getan haben, als Sie es ursprünglich an uns verkauft haben. Sie taten so, als ob WIR etwas falsch gemacht hätten. Wir hatten sie eines Tages. Sie haben es uns auf diese Weise verkauft und versucht, die Verwendung für IHREN Fehler verantwortlich zu machen.
Vorher habe ich meinen deutschen Schäferhund zum Baden zum anderen Petsmart gebracht. Sie kam mit einem Stück aus der Nase zurück, das jetzt ein bleibendes Zeichen ist. Ich werde NIEMALS zurückkehren und ich hoffe, dass andere diesen Beitrag sehen und feststellen, dass sie sich nicht um Tiere oder Kunden kümmern, nur um Geld zu verdienen.

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J
4 Jahre zuvor

Ging zu Pet Smart, um einen 125-Gallonen-Tank mit ...

Ging zu Pet Smart, um einen 125-Gallonen-Tank mit Ständer zu kaufen. Leider liefern sie nicht. Sie werden es in den Laden liefern, aber nicht zu Ihnen nach Hause, was keinen Sinn ergibt. Ich bin 63 Jahre alt und habe keine Möglichkeit, es nach Hause zu bringen. Ich denke, Pet Smart wird meine über 600 Dollar nicht bekommen. Meine Meinung, aber das ist ein schlechtes Geschäft und sie verlieren an Gewinn. Wenn sie es in den Laden liefern können, warum können sie es dann nicht an die Privatadresse des Kunden liefern? "(That CRAZY) !!"

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N
4 Jahre zuvor

Wenn ich negative Sterne geben könnte, würde ich. ...

Wenn ich negative Sterne geben könnte, würde ich. Wir gingen in ein Geschäft in Colorado Springs, Colorado (Nr. 1124), um Fisch für unseren 30-Gallonen-Tank zu kaufen. Uns wurde gesagt, unser Tank sei nicht groß genug für die meisten Fische. Und schließlich wurden zwei Mickey-Mouse-Platten verkauft. Die Dame, die uns half, war mehr als unhöflich und äußerst unprofessionell. Meine Kinder schrien sie an, weil sie zu nahe bei ihr waren. Wir haben den Fisch mit einem nicht so guten Gefühl für die ganze Situation genommen. Wir haben den Fisch in unseren etablierten Tank von mehr als 4 Jahren eingeführt. Mit in einer Woche haben wir unseren gesamten Tank verloren! Zwei Fische hatten wir seit über 4 Jahren und einfach so GEGANGEN. Unsere Kinder sind am Boden zerstört. Mein Mann und ich sind völlig sprachlos. Ein gesunder, gut etablierter Tank ohne Probleme, der in 5 Tagen komplett zerstört wurde! Als ich anrief, bekam ich eine Entschuldigung und wurde erneut informiert, dass meine 30-Gallonen-Bugfront vielleicht einfach zu klein war. Komisch, die Fische in den Läden sind in extrem kleinen Tanks, wie ist das nicht Tierquälerei? Mein Name wurde nicht notiert und meine Nummer wurde nie abgefragt, aber mir wurde gesagt, der Manager würde mit seinem Team sprechen und versuchen, herauszufinden, wie man das richtig macht ...... ja, es scheint, als wollten sie es richtig machen . Ich werde nie wieder in diesen Laden gehen.

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B
4 Jahre zuvor

Rücksendungen sind kompliziert. Ich kaufte einen T...

Rücksendungen sind kompliziert. Ich kaufte einen Tank für 250 Dollar und wollte zurückkehren und wieder kaufen, weil ich einen Gutschein hatte, aber sie sagen, Sie können nicht, wenn Sie den Tank nicht haben. Warum brauche ich den mit Fisch, Wasser, Kies und Pflanzen gefüllten Tank in meinem zweiten Stock, um zurückzukehren und wieder zu kaufen? Wenn jemand aus dem Hauptquartier erklären kann, dass er krank ist, hinterlassen Sie eine bessere Bewertung. Vielen Dank

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S
4 Jahre zuvor

Am Black Friday kaufte ich 6 Fische für meinen 75 ...

Am Black Friday kaufte ich 6 Fische für meinen 75 Gallonen Tank. Am Dienstag waren alle neuen Fische und meine vier Fische, die ich drei Jahre lang hatte, tot.
Pet Smart verkauft Fischmütze haben ick. Als ich merkte, dass der Fisch krank war, behandelte ich den Tank, war aber zu spät. Ich muss jetzt meinen Tank kaputt machen und von vorne anfangen, wohlgemerkt. Ich hatte noch nie ein Problem mit meinem Tank wie diesem. Ich bin nicht neu darin und die Mitarbeiter sprechen mit Ihnen, als ob Sie nichts wüssten. Ich habe diesen Panzer seit 23 Jahren. Kaufen Sie nicht bei ihnen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich gebe einen 1 Stern, weil ich ohne ihn nicht po...

Ich gebe einen 1 Stern, weil ich ohne ihn nicht posten kann! Pflege war schrecklich !! Ich nahm meinen Welpen zum Baden, Zähneputzen und Nagelschneiden. Das einzige was er bekam war ein Bad! Ich weiß, dass seine Zähne nicht geputzt wurden, weil er den gleichen neongrünen Flaum in seinen Zähnen hatte wie der Tennisball, den er hatte, als er zur Tür hereinkam. Eine komplette Abzocke und ich werde ihn NIE wieder dorthin bringen

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J
4 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Der Manager...

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Der Manager am Standort O'fallon namens Becky legte auf, als ich anrief, um herauszufinden, was dort passiert ist. Ich werde nie wieder zu Petsmart zurückkehren ... Petco ist der richtige Ort für Sie!

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C
4 Jahre zuvor

Gestern war es das erste Mal, dass ich meine zwei ...

Gestern war es das erste Mal, dass ich meine zwei kleinen Hunde hereinbrachte, One Poodle Mix, das andere Shi zu. Als ich nach einem Termin rief, sagte Jessa, dass sie gerne beide Hunde selbst pflegen würde. Als ich meine Hunde abholte, waren sie so glücklich, dass sie bei ihrer Jessa bleiben wollten. Sie. war professionell, nett und hatte die Kontrolle über ihr Gebiet. Sie ist im richtigen Job. Vielen Dank, Cindy Stump

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C
4 Jahre zuvor

Ich hatte ein laufendes Problem mit Pet Smart in B...

Ich hatte ein laufendes Problem mit Pet Smart in Billings Mt. seit ein paar Monaten. Ein Mädchen Miranda hatte meinen Shih Tzu mehr als einmal geschnitten und sie bluten lassen !!! Fast jedes Mal, wenn ich sie aufgenommen habe, musste ich sie zum Ausbessern zurückgeben. Diese letzte (ich meine allerletzte Reise) sollte kostenlos sein und ich warte immer noch auf meine Rückerstattung. In dem der Manager Tom sagte, er würde in seinem Büro sein, wenn wir hereinkamen, und er erklärte auch, dass er Notizen im Computer haben würde. Was er nicht tat! Tom erklärte auch, dass Brittney anrufen würde, um eine Rückerstattung einzurichten ... Ich habe noch nie ein Wort gehört! Das ist inakzeptabel ... Sie haben meine Geduld benutzt und versucht ... Sie wollen dies zu einem rechtlichen Problem machen, also sei es !!!

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V
4 Jahre zuvor

Wenn ich diesem gesamten Unternehmen eine -0 geben...

Wenn ich diesem gesamten Unternehmen eine -0 geben könnte, würde ich. Diese Firma ist die schlechteste aller Zeiten. Überall im Internet sehe ich Mitarbeiter, die Tiere so schlecht wie möglich pflegen und behandeln. AUCH LEBENDE TIERE IN DIE DUMPSTER WERFEN !!!! Dieses Unternehmen sowie Petco müssen vollständig abgeschnitten und geschlossen werden. Gehen Sie niemals in diese Läden oder unterstützen Sie sie beim Kauf / Adoptieren von lokalen Züchtern, die tatsächlich über Tierleben berichten !!!!! Diese Firma ist eine Schande

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L
4 Jahre zuvor

Meine Schwester, die eine zertifizierte profession...

Meine Schwester, die eine zertifizierte professionelle Hundefriseurin ist, hat Hunde gepflegt, bevor sie für professionelle Do-Shows gezeigt werden. Sie wurde für einen Pflegejob bei Petsmart abgelehnt, weil sie über 60 Jahre alt ist. Sie ist schlank, fit und jung. Sie scheint 35 Jahre alt zu sein. Sie wurde abgelehnt, weil sie kein sehr junger Mensch ist.

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C
4 Jahre zuvor

UPDATE Ich habe jetzt die Katze im Belüftungssyste...

UPDATE Ich habe jetzt die Katze im Belüftungssystem meines Hauses stecken. Ich habe versucht, den Bezirksleiter anzurufen, und die Antwort, die ich erhalten habe, ist keine Aufzeichnung des Namens, den sie mir gegeben haben, und ich habe für immer in der Warteschleife gesessen und schließlich aufgegeben. Rufen Sie mich bitte an, mein nächster Schritt wird das bessere Geschäftsbüro sein. Lesen Sie die anderen Bewertungen. Ich werde zu Petco gehen, weil es so klingt, als würde sich diese Firma nicht um Haustiere kümmern. Alles über Profit.

Ich adoptierte eine Katze aus dem Laden in Oro Valley, Az. Das Tierheim, mit dem dieser Laden zusammengearbeitet hat, geht mich etwas an. Ich blieb in Kontakt über ein paar Katzen, an denen ich interessiert war, bis zu dem Tag, bevor die Katzen im Laden sein würden. Es war mir sehr unangenehm herauszufinden, dass mehrere Leute angestellt waren, um die eine Katze anzusehen. Als ich sowohl mit dem Tierheim als auch mit dem Geschäft über die Katze sprach, die ich gekauft hatte, war die Antwort aus dem Geschäft lauwarm und die Tierheimfrau wollte mich nur beleidigen. Ist das das Bild, das Sie wollen?

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J
4 Jahre zuvor

Meme.

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P
4 Jahre zuvor

Nachdem ich Geschichten über Ihre Behandlung der M...

Nachdem ich Geschichten über Ihre Behandlung der Mobberrassen und die Diskriminierung von Blu auf cinco de mayo gehört habe, lehne ich es absolut ab, jemals wieder zu Petsmart zu gehen! Ich hatte mehr Angst vor kleinen Rassen als jemals zuvor vor einem Pitbull. Woher nimmst du deinen Mangel an Wissen? Wenn ein legitimes Unternehmen Kenntnisse über Pitbull-Rassen hätte, würden Sie wissen, dass Dackel aggressiver sind als Pitbulls. Dies wurde in einer Studie bewiesen! Ich bin krank, andere sind krank von dem, was passiert ist (schau auf Facebook nach) und meine Freunde, die Haustiere sind, werden dort auch nicht mehr einkaufen.

Ich weiß, dass mein Pitbull-Mix bei Petco mit offenen Armen aufgenommen wird.

Ich habe Petsmart geliebt und mich für Sie eingesetzt, auch wenn andere unfaire Dinge über das Unternehmen zu sagen hatten. Jetzt kann ich Petsmarts wahre Farben sehen, Sie sind eine traurige und verdrehte Firma!

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H
4 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich eine Seilkauspielzeugmarke von ...

Wir haben kürzlich eine Seilkauspielzeugmarke von Ihnen gekauft. Im Moment hat mein Champion Labrador Retriever eine 50/50-Chance, bis Montag zu leben. Das Tierarztkrankenhaus musste Fäden aus seinem Magen entfernen und 1 Fuß Darm herausschneiden, da er Fasern vom Magen bis zur Bauchspeicheldrüse hatte. Käufer aufgepasst: Nicht alle von Petsmart verkauften Spielzeuge sind für Hunde sicher. Sie haben sehr wahrscheinlich indirekt meinen Labrador getötet. Sie werden nächste Woche von meinem Anwalt hören. Ich werde Sie in den sozialen Medien berühmt machen. Darüber hinaus veröffentlichen HRC und AKC dies bereits auf ihren Websites, da wir Trainer von Jagdlabors sind.
Sie werden tun, was für meine Familie und die Familien anderer Menschen richtig ist. Diese Tiere sind unsere Kinder. Es ist, als würde man Crack an ein Baby verkaufen.

Ich freue mich darauf, von dir zu hören!

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Bei all diesen Bewertungen geht es eher um Petsmar...

Bei all diesen Bewertungen geht es eher um Petsmart und jedes einzelne Geschäft als um die Unternehmenszentrale. Was für eine Schande, dass die Leute keine Bewertung mehr über ein einzigartiges Gebäude schreiben können. Faulheit.

Ich denke, diese Unternehmenszentrale ist ein großartiger Ort! Besonders aus beschäftigungspolitischer Sicht. Ein guter Stundenlohn und einfache Aufgaben. Kein Drama, keine Ghettomitarbeiter.

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe Petsmart am 30.12. Kontaktiert, um eine e...

Ich habe Petsmart am 30.12. Kontaktiert, um eine erhebliche Verletzung meines Haustieres zu melden, die während seines Aufenthalts in Ihrem Haustierhotel aufgetreten ist. Der Aufenthalt war vom 21.12. Bis 28.12. Während des Aufenthalts meiner Haustiere erlitt sie eine schwere Verletzung des rechten Auges. Die Verletzung wurde vom Personal ignoriert und für die gesamte Dauer ihres Aufenthalts unbehandelt gelassen. (In diesem Geschäft befand sich ein Tierarzt.) Während ich im Urlaub war, wurde ich vom Personal kontaktiert. Die Verletzung wurde von den Mitarbeitern heruntergespielt, als sie mir sagten, dass ihr Auge einfach rot war. Als wir Sookie aufnahmen, war ihr Auge aufgrund einer ignorierten Verletzung des Auges infiziert und hatte ein verblasstes (trübes) Aussehen, als würde es sterben. Ich habe Kontakt mit dem Kundendienst des Unternehmens und der Hotelleitung des Geschäfts aufgenommen. Leider passiert ab 1/20 (einen Monat später) nichts mehr. Wir haben jetzt für den Hotelaufenthalt und mehrere Tierarztbesuche bezahlt. Sowie Medikamente und die Zeit, die benötigt wird, um Sookies Auge mehrmals täglich zu behandeln. Der Hotelmanager des Geschäfts war sehr einfühlsam, jedoch wurde alles ungelöst gelassen, da das Geschäft darauf wartet, dass das Untersuchungsteam für Haustiere des Unternehmens seine Untersuchung abschließt. Unabhängig vom Ergebnis der Untersuchung eskalierte die Nachlässigkeit des Personals, während des Aufenthalts von Sookies tierärztliche Versorgung zu leisten, die Verletzung sowie die Zeit, die sie für die Heilung benötigte. Ich möchte den Fall lösen und um Erstattung ihrer Tierarztrechnungen und Rückerstattung ihres vernachlässigten Hotelaufenthaltes bitten !! Die Hotelmanagerin für Haustiere hat mündlich die Verantwortung übernommen und ein Verschulden des Personals eingestanden, das sich nicht an Richtlinien und Verfahren gehalten hat, und der Geschäftsleitung während ihres Aufenthalts die gesundheitliche Disposition von Sookie mitgeteilt.
Wir haben das Gefühl, dass diese Angelegenheit ignoriert wird, in der Hoffnung, dass wir sie einfach loslassen würden. Das Auge unseres Hundes kann aufgrund der Nachlässigkeit des Hotelpersonals, das sein verletztes Auge während ihres Aufenthalts infiziert und unbehandelt lässt, niemals richtig oder vollständig heilen.
Wenn diese Angelegenheit nicht rechtzeitig geklärt wird, werden wir uns an die gesetzliche Vertretung sowie an die Medien wenden.

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe den besten alten Hund. Die Idee eines Rin...

Ich habe den besten alten Hund. Die Idee eines Rindenhalsbandes brachte mich um. Wir zogen zum ersten Mal in ein Haus mit Nachbarn und ich war besorgt. Es stellte sich heraus, dass wir es nicht brauchten. Als mein Kind das Halsband gekauft hatte, benutzte es leider nicht meine Telefonnummer. Ihre genauen Worte waren: "Diese werden an sechs Orten in dieser Stadt verkauft." Ich zeigte ihnen meinen Kontoauszug und meine Referenznummer. Niemand bot sogar Guthaben an. Ich habe nur so getan, als hätte ich es gestohlen. Corporate sagte nur: "Es tut mir leid". Entschuldigen Sie sich!

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C
4 Jahre zuvor

Bitte hören Sie auf, so viele Haustierprodukte aus...

Bitte hören Sie auf, so viele Haustierprodukte aus China zu kaufen. Viele Hunde sind nicht nur daran gestorben, Dinge zu essen, die aus China stammen, sondern sie haben auch ein Hundefleischfestival, bei dem sie Hunde, die leben, für ihr Fleisch schlagen, kochen, brennen und häuten. Viele von ihnen waren einst jemandes geliebtes Haustier. Ich werde hier nie wieder einkaufen, bis Sie Ihre Produkte woanders kaufen. Mit freundlichen Grüßen Cindy Legler, Peoria, Arizona

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S
4 Jahre zuvor

Ich denke, es ist so falsch, wie ihr die Hälfte de...

Ich denke, es ist so falsch, wie ihr die Hälfte der Zeit, in der es kleine Rassen gibt, die schlimmer angreifen, Mobbing-Rassen verboten hat. Ich habe einen Pitbull und sie ist süßer als 90% der Hunde, die ich getroffen habe. Beurteilen Sie die Rasse nicht. Beurteilen Sie den Besitzer danach, wie er sie aufgezogen hat. Ich werde nie wieder einen Fuß in Petsmart setzen, ich werde auch sicherstellen, dass jeder, den ich kenne und jeder, den er kennt, nicht geht. Mal sehen, wie schnell Sie den Service verlieren, weil Sie Idioten sind.

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g
4 Jahre zuvor

Schreckliche Lage in Forsyth il toten Fisch überal...

Schreckliche Lage in Forsyth il toten Fisch überall und das Personal wurde informiert und es war mir egal, auch der Manager zuckte die Achseln auf der Lieferung ppl! und du willst meine Wasserprobe mein Fisch ist zumindest ein lebendiges Haustier klug ist ein Witz !!

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C
4 Jahre zuvor

Ich brauche jemanden von Petsmart, der mich so sch...

Ich brauche jemanden von Petsmart, der mich so schnell wie möglich kontaktiert.

Ich habe eine Aufzeichnung eines Salontermins für meinen Welpen. Unten ist die an mich gesendete Texterinnerung:

Vergiss nicht! Happy Manchitas hat eine App am 31.03.19 um 15:30 Uhr mit Demond im PetSmart in 3351 JEFFERSON DAVIS HWY UN 10, ALEXANDRIA, VA 22305.

So bringst du ihn zu mir zurück!

Blut schloss die Augen, ängstlich, zitternd.
Dies ist nicht sein erstes, zweites oder drittes Mal an diesem Ort. Ich bringe ihn als Notfall zu seinem Tierarzt und jemand muss mich sofort kontaktieren und ich möchte Aufnahmen von dem sehen, was meinem Welpen am 31.03.19 von 15.30 bis 18.30 Uhr passiert ist.

Christian Mallea

Das ist unmenschlich und inakzeptabel.

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E
4 Jahre zuvor

Hatte einen schlechten Bräutigam, ein Teil meines ...

Hatte einen schlechten Bräutigam, ein Teil meines Welpenpfotenpolsters wurde mit einer Schere geschnitten. Ich hatte nicht das Gefühl, dass dies vom Groomer oder Store Manager gut gehandhabt wurde. Ich hatte das Gefühl, sie meinten, ich lüge und sie wollten, dass es von ihrem Tierarzt gegen Fotos bewiesen wird. Am Ende rief ich ein Unternehmen an, das die Situation schnell bewältigte. Es ist bedauerlich, dass es eskaliert werden musste und nicht behandelt werden konnte, als der Vorfall auftrat.

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P
4 Jahre zuvor

Sie haben einige der unhöflichsten Angestellten un...

Sie haben einige der unhöflichsten Angestellten und einen bösen Manager in Dickson City. Ich habe zwei große Aquarien. 75 und 55 Gallonen, ich ging in zwei, um ein paar Fische zu kaufen, da die Tanks nur sehr wenige Fische enthielten. Es ist eine zweistündige Rundreise zu Ihrem Geschäft. Ich kaufte 4 Mollies, 2 Algenfresser und sie weigerten sich Verkaufe mir Neon-Tetras, weil ich den Tank befahren wollte?!? !!! Ich habe versucht zu erklären, zwei Panzer, hatte jahrzehntelang Fische, nein ... mittlerweile gibt es in jedem deiner Panzer tote Fische ...

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4 Jahre zuvor

Ich stimme der Pflege zu, die ich in Colorado bin,...

Ich stimme der Pflege zu, die ich in Colorado bin, und mein Hund wurde schrecklich gepflegt, als ob die Leute nicht wissen, wie sie sie sehr uneben und abgehackt aussehen sollen. !!!!!! Anstatt all dieses Geld für etwas zu bezahlen, das so aussieht, als würde ich es tun, und ich bin kein Groomer

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4 Jahre zuvor

Ich habe versucht, Firmen zu erreichen, die nicht ...

Ich habe versucht, Firmen zu erreichen, die nicht auf die Leitung antworten, und bin über eine Stunde lang in der Warteschleife. Ich versuche immer wieder, sie ohne Glück zu erreichen. Sie brauchen ein besseres Geschäft mit dem Kunden, der dort einkauft, oder sollte ich sagen, dass Sie dort einkaufen, nein mehr von mir

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B
4 Jahre zuvor

Hatte an zwei Standorten eine absolut schreckliche...

Hatte an zwei Standorten eine absolut schreckliche Erfahrung und Corporate ist das egal und ich werde kein Einfühlungsvermögen haben. Keine Entschuldigung und kein Verantwortungsbewusstsein für die Handlungen ihrer Zweige. So enttäuscht. Persönlich werde ich alles von Amazon in Zukunft bekommen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich wurde gebeten, meine E-Mail-Adresse anzugeben,...

Ich wurde gebeten, meine E-Mail-Adresse anzugeben, um die Verkaufsartikel zu erhalten. Kein anderes Geschäft, in dem ich einkaufe, fragt danach.
Ich kann nur davon ausgehen, dass Petsmart meine Informationen verkaufen oder meinen Posteingang mit Spam bombardieren möchte.

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H
4 Jahre zuvor

Wenn Sie PetSmart für die Pflege Ihres Haustieres ...

Wenn Sie PetSmart für die Pflege Ihres Haustieres bevormunden, lesen Sie Folgendes:
Ich verabredete mich mit Kramer, um ihre Nägel zu schleifen, die Ohren zu reinigen und die Pfoten zu glätten. Als ich anrief, um den Termin zu bestätigen, wurde mir gesagt, dass sie diese Dienste nicht erhalten kann, ohne vorher ein Bad zu nehmen. Nun, ich gebe Kramer ihr Bad. Ich rief einen anderen PetSmart-Standort an und erfuhr, dass es sich um eine Unternehmensentscheidung handelte.
Ich sagte dem jungen Mann, dass es so klingt, als ob Unternehmen die Verbraucher dazu zwingen, mehr Geld auszugeben, weil sie in den letzten Wochen Geld verloren haben. Der junge Mann verstummte ..... smh.
Wie das alte Sprichwort sagt: "Es gibt mehr als einen Weg, eine Katze zu häuten." Ich habe eine PediPaw gekauft und mache Kramers Nägel selbst. Sie hätten ein paar Dollar verdienen können, aber jetzt bekommen sie von diesem Tag an keine Dollar mehr von mir!

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L
4 Jahre zuvor

Welche Art von Geschäft macht einen Fehler, wenn S...

Welche Art von Geschäft macht einen Fehler, wenn Sie zweimal für einen Kauf über 75,00 USD belastet werden und anstatt die Übergebühr zu erstatten, wird Ihnen mitgeteilt, dass Sie sich über Ihre BANK darum kümmern müssen? Was hat meine Bank mit ihrer Überladung zu tun? Ich habe auch Lastschrift von meinem Konto bezahlt. Genau das ist mir gerade bei PetSmart in Omaha passiert. Ich habe es nicht bemerkt, bis ich fast zwei Wochen später meinen Kontoauszug angesehen habe. Die Person im Register war "in Ausbildung". Der Manager stand die ganze Zeit hinter mir und beobachtete sie. Ich habe nie angeschaut, was sie angerufen hat.

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F
4 Jahre zuvor

Corporate leistet sehr gute Arbeit bei der Bewälti...

Corporate leistet sehr gute Arbeit bei der Bewältigung der Probleme, die meine Freundin Jennifer Perez hat. Sie liebt Tiere und hat eine starke Leidenschaft in der Arbeit mit ihnen. Sie bewarb sich um offene Stellen bei den Petsmarts in Bethlehem, Whitehall & Allentown. Sie bieten Pflegeprogramme für Einsteiger an, die Sie als Badegast beginnen und Sie nach Abschluss der Petsmart Grooming Academy zu einem Pistenfahrzeug befördern. Wir haben ein paar Mal angerufen, um mit dem Personalchef in Bethlehem Kontakt aufzunehmen, aber sie haben immer wieder um den heißen Brei geredet, indem sie gesagt haben, Paulette werde den Anruf zurückgeben. Fast zwei Wochen vergingen und sie sagten immer wieder, Paulette sei im Urlaub. Dann sagten sie, Samantha (Sam) würde ihren Anruf erwidern. Sam gab den Anruf nie zurück, so dass wir uns ein paar Tage später entschlossen, persönlich nachzufragen. Zuerst wurde Samantha sauer auf die Pistenfahrzeuge direkt vor uns, weil sie sie wegen unserer Situation angerufen hatten. Dann hatte sie eine Million Ausreden, dass Paulette gerade am selben Tag zurückgekommen war, aber in einer Besprechung nicht erreichbar war. Außerdem studierte sie und überzeugte nicht, dass sie die Bewerbung meiner Freundin nie bekommen hätten. Danach sagte sie dann, dass sie bereits genug Bewerber haben. Wir fragten nach Amanda, die eine andere Managerin war, und sie weigerte sich, sie auch zu bekommen. Ich erwähnte, dass alles, was meine Freundin wollte, Chancengleichheit war. Sam war sehr unprofessionell und böse zu uns und den Pistenfahrzeugen. 2 Wochen später setzten wir uns mit dem Whitehall Petsmart in Verbindung und Sarah, die Salonmanagerin, war so freundlich, uns zu helfen. Sie gab meiner Freundin ein Telefoninterview und dann ein persönliches Interview. Sarah liebte meine Freundin und rief meine Freundin ein paar Tage später an und sagte, dass sie sie auf dem Laufenden halten werde, wenn sich das Geschäft belebt. Sarah schickte dann den Lebenslauf meiner Freundin an alle verschiedenen Petsmarts. Sarah ist die einzige Person, die ich als Managerin von Petsmart Whitehall sehr schätze. Meine Freundin erhielt dann einen Rückruf vom Bethlehem Petsmart, ein paar Tage nachdem Sarah sich über den Lebenslauf meiner Freundin verbreitet hatte, der heute ist.
Es gab eine Mitarbeiterin namens Vanessa vom Bethlehem Petsmart, die mit meiner Freundin sprach und sagte, dass sie am 8. März 2020 um 13 Uhr einen Termin für eine Anfängerklasse mit ihrem Hund hat. Sie wissen, dass meine Freundin nur an einer Anstellung interessiert war, da sie viele Male nachgearbeitet hat, nicht für Kundenstunden. Als meine Freundin Bethlehem Petsmart erneut anrief, um nach weiteren Details zu fragen, erklärte Tara, dass es keine Vanessa gibt, die dort arbeitet, und Tara war so respektlos, dass meine Freundin verrückt ist und die falsche Nummer haben muss. Ich war Zeuge davon, da meine Freundin alle Anrufe über die Freisprecheinrichtung hatte. Dies ist völlig inakzeptabel. Wenn Sam & Tara Vertreter der Marke Petsmart sind, ruinieren sie den Ruf von Petsmart. Wenn Sam & Tara vom 2102 W Union Blvd. Früher haben wir immer bei diesem bestimmten Petsmart eingekauft, da dieser am nächsten ist, aber jetzt werden wir nie wieder dorthin zurückkehren. Amanda von der Unternehmensabteilung hilft uns sehr bei unserer Beschwerde und hat E-Mails an andere Unternehmen gesendet, die der Situation meiner Freundin helfen können, Teil des Petsmart-Teams zu werden. Alles, was meine Freundin Jennifer Perez sucht, ist eine Chancengleichheit für eine Anstellung. Sie liebt es, mit Tieren zu arbeiten und ihr Ziel ist es, eine professionelle Pistenfahrerin zu werden. Ich schätze die Hilfe und freue mich auf die glückliche Zukunft. Petsmart braucht Jennifer Perez als Mitarbeiterin, damit ihre Fähigkeiten und ihre Leidenschaft anerkannt und für den Erfolg in der Pflegesparte eingesetzt werden können.

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D
4 Jahre zuvor

Meine 20-jährige Tochter hat ein Kätzchen aus Ihre...

Meine 20-jährige Tochter hat ein Kätzchen aus Ihrem Greenbelt MD-Geschäft adoptiert. Sechs Tage später musste sie niedergeschlagen werden. Sie hatte einen Geburtsfehler, der in einem Röntgenbild und der Beobachtung ihrer Atmung und Lethargie hätte gefunden werden müssen. Der Laden hat Tierärzte, es gab keine Entschuldigung, dies zu verpassen und unsere Familie zu zerstören, einschließlich der Zahlung von 500 Dollar, um sie niederzulegen! Ich sprach mit dem Geschäftsleiter, der fragte, welche Entschädigung ich verlange. Ich bat um einen neuen Träger, da wir den dort gekauften zu schmerzhaft spenden mussten, um ihn zu behalten und nach Hause zu bringen. Meine Tochter kaufte in diesem Laden Hunderte von Dollar an Vorräten für diese Katze. Dieser Manager sagte mir, ich müsste es zurückgeben, um ein neues zu bekommen. Für die Straftat, die das Geschäft uns angetan hat, konnte sie uns zumindest einen neuen Spediteur geben und nicht einen aus Pappe. Sie kaufte eine schöne. Ihr Geschäft ist für Ihre Produkte verantwortlich, auch für lebende Tiere! Wir sind mit gebrochenem Herzen und sie hat gerade Salz in den Mutterleib gerieben.

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C
4 Jahre zuvor

Würde null Stern geben, wenn ich könnte. In Bezug ...

Würde null Stern geben, wenn ich könnte. In Bezug auf den Trinty Store # 0322 schrecklich. Kunden werden überhaupt nicht geschätzt und da es der Kunde ist, der dort einkauft und den Mitarbeitern einen Gehaltsscheck gibt, müssen sie ihre Arbeit bewerten! Mir wurde eine Preisübereinstimmung verweigert, obwohl eine gültige Quittung bestätigt wurde, wofür ein anderer Petsmart-Laden einen Artikel verkauft hat. Beim Versuch, anzurufen und eine Frage zu stellen, ließ mich der Angestellte meine Frage nicht zu Ende stellen, bevor er mich abbrach, während ich noch sprach, um zu beantworten, was der Angestellte vermutete, dass ich fragen würde. Dann, als ich dem Angestellten sagte, er solle warten und hier meine Frage, wurde ich aufgelegt! Also rief ich gleich zurück und wartete 15 Minuten, bis jemand wieder ans Telefon ging. Einfach lächerlich. Kein Kundenservice. Zeit für Unternehmen, das Haus zu putzen und besseres Personal zu bekommen. Ich habe von einer großen Boxkette einen besseren Service erwartet.

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M
4 Jahre zuvor

Ich gebe nur eine, weil ich überwältigt bin, dass ...

Ich gebe nur eine, weil ich überwältigt bin, dass das, was ich für ein seriöses Unternehmen wie PetSmart hielt, einem verurteilten Tiermissbraucher erlauben würde, Adoptionsveranstaltungen in einem Ihrer Geschäfte abzuhalten. Sie macht das schon seit Jahren im Geschäft in Pooler, Ga, und viele Leute hatten sehr teure Tierarztrechnungen, nachdem sie kranke Welpen von ihr adoptiert hatten. Sie wurde wegen ihrer Verbrechen in mehreren Bundesstaaten verurteilt und die Menschen in der Stadt, in der sie jetzt ihre Rettung durchführt, arbeiten daran, sie aus ihrer Stadt zu bringen. Bitte helfen Sie uns zu verstehen, wie ein tierfreundliches Unternehmen einem verurteilten Tiermissbraucher erlauben würde, Haustiere in Ihrem Geschäft zu adoptieren. Mehrere Personen haben sich an den Laden gewandt und nie eine Antwort erhalten. Es ist traurig, dass ein Unternehmen wie Ihres dies zulassen würde.

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P
4 Jahre zuvor

#JusticeforAspen PetSmart als Unternehmen muss anf...

#JusticeforAspen PetSmart als Unternehmen muss anfangen, sich mit ihren Fehlern und Mängeln auseinanderzusetzen und sich tatsächlich um eine Änderung zu bemühen. Sie haben mich als Kunden verloren, bis ich weiß, dass eine Änderung vorgenommen wurde

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T
4 Jahre zuvor

Ich stehe hier in pet smart an der Kasse. Ich bin ...

Ich stehe hier in pet smart an der Kasse. Ich bin nur hier reingekommen, weil die Tür buchstäblich weit offen steht. Ich habe hier ein Haustierprodukt im Wert von weit über hundert Dollar. Nachdem ich 20 Minuten hier gestanden habe, kommt ein Manager und sagt mir, dass sie noch nicht geöffnet sind. Dass sie erst um 10 Uhr öffnen. Aber ich kann 20 Minuten warten und er wird ck. Ich raus.
Das ist inakzeptabel !!! Wenn Ihre Türen weit offen stehen, heißen Sie die Öffentlichkeit willkommen.
Geschäftssinn 101. Kunde, der versucht, einen Kauf zu tätigen, macht den verdammten Verkauf !!!

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L
4 Jahre zuvor

Mein Hund Charlie wurde vor 3 Jahren während der P...

Mein Hund Charlie wurde vor 3 Jahren während der Pflege bei Poughkeepsie, NY PetSmart abgesetzt. Er musste beim Tierarzt bleiben, weil sein Rücken ziemlich schwer verletzt war. Wir leben jetzt in Maine. Habe ihn gestern Nachmittag von der Pflege abgeholt - der gleiche Pistenfahrzeug, den wir vor 6 Wochen benutzt haben (der einen tollen Job gemacht hat!). Er hat einen "Schnitt" an seiner Unterlippe! Niemand hat mir etwas darüber gesagt! Hatte ihn heute beim Tierarzt und die Infektion beginnt bereits, also nimmt er jetzt Prednison und Antibiotika. Der stellvertretende Manager bezahlte die Tierarztrechnung, sagte jedoch zunächst, dass die Pflegegebühren nicht erstattet würden. Dieser Laden in BANGOR, Maine ist anscheinend sehr unorganisiert oder so .......... das letzte Mal wurde mir ein Bandana in Rechnung gestellt, nach dem ich nicht gefragt habe, und jetzt das hier. Unnötig zu sagen, dass er nicht wieder dorthin gehen wird, um sich zu pflegen, aber ich möchte, dass sich etwas ändert. Vielleicht Zwei-Wege-Spiegel, damit WIR die Pflege beobachten können, ohne dass das Haustier uns sieht? Das wäre ein Anfang. Ich bin wütend! Das ist Charlie und das Rot, das aussieht wie seine Zunge, ist seine verletzte Unterlippe. Es zeigt nicht die Fotos, die ich gepostet habe! Schön ................ Ich habe übrigens Corporate angerufen und kann keinen Menschen bekommen.

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K
4 Jahre zuvor

Mein Hund wurde am Wochenende des Valentinstags be...

Mein Hund wurde am Wochenende des Valentinstags bei einem PetSmart in San Antonio, TX, gesehen. Nicht allzu lange nachdem wir bemerkt hatten, dass mein Hund sich mehr als normal leckte und bemerkte, dass er geschlagen / geschnitten worden war. Wir brachten meinen Hund zum Tierarzt (Banfield), wo sie uns mitteilten, dass er eine Infektion hatte. Mein Hund ist ein 12-jähriger Shi Tzu, den wir seit seinem dritten Lebensmonat hatten und der nie gesundheitliche Probleme hatte. Als wir herausfanden, dass er eine Infektion hatte, erfuhren wir auch, dass er auch eine Ohrenentzündung hatte. Ihm wurden Antibiotika verschrieben, die nicht funktionierten. Wir brachten ihn weiter nach Banefield zurück und bezahlten weitere Tests, um herauszufinden, was die Infektion war und was getan werden konnte, um sie zu beseitigen. Banefield konnte uns nach so vielen Tests, Arztbesuchen und Ausgaben nicht sagen, was die Infektion war. Wir fanden schließlich einen Tierarzt in ungefähr 10 Minuten Entfernung, der uns mitteilen konnte, dass mein Hund eine Infektion des Personals hat. Seit der ersten Diagnose, die wir an PetSmart gerichtet haben, haben sie lediglich angeboten, das Geld zurückzugeben, das für die Pflege meines Hundes ausgegeben wurde, und ganz zu schweigen davon, dass uns per Post ein dürftiger 5-Dollar-Gutschein zugesandt wurde. Aus meinen Krankenakten geht hervor, dass er bis nach seinem Besuch im San Antonio PetSmart keine gesundheitlichen Probleme hatte. Ihre Unternehmenszentrale übernimmt keine Verantwortung für das, was mit meinem Hund passiert, der 4 Monate später immer noch gegen diese Infektion kämpft !!!!! Wenn es eine Möglichkeit gäbe, Bilder zu posten, würde ich Sie auf jeden Fall selbst sehen lassen, was mein Hund durchmacht. Das ist ärgerlich und über 1000 Dollar haben ausgegeben, um ihn gesund zu machen. Bitte teilen Sie dies mit jedem, den Sie kennen, der ein Haustier hat, unabhängig davon, ob es gepflegt wird oder nicht.

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K
4 Jahre zuvor

Nachdem ich einen Großteil der Beiträge gelesen ha...

Nachdem ich einen Großteil der Beiträge gelesen hatte, stellte ich fest, dass es nicht nur der Petsmart und Banfield in Florida ist, die sich nicht um Ihr Haustier kümmern, es ist universell. Ich verstehe, dass Banfield kein Teil von Petsmart ist, aber sie haben eine Partnerschaftsvereinbarung, und ich bin mehr als sicher, dass die Grundlage ihrer Vereinbarung in der Tatsache liegt, dass beide Unternehmen äußerst unprofessionell sind. Nicht nur die Unprofessionellen interessieren sich für Geld, sondern auch für Ihre Haustiere. lustig, wenn ihr Laden PETSMART heißt. Sie haben meinen Hund in Banfield zweimal krank gemacht und sich geweigert, Trost zu spenden. Petsmart gab meinem Hund ein Bad und er roch nicht frisch, der Gutschein, der ihnen vor dem Bad gezeigt wurde, wurde an der Kasse nicht eingelöst; Der Manager wollte stattdessen hin und her gehen und die Angestellten wollten mich rausschmeißen. Als sie anriefen, um mir zu sagen, dass mein Haustier bereit war, riefen sie mich wegen des falschen Haustieres an und als ich mit dem Manager sprach, bezeichnete sie mein Haustier immer wieder als Hund und nicht mit seinem Namen, was mir weiter bewies, dass sie sich nicht um Ihr Tier kümmern . Ich verstehe jetzt, dass Banfield und Petsmart nicht effektiv mit Tierbesitzern kommunizieren, so dass sie sie später im Zahlungsprozess ausrauben können, und ich habe einen monatlichen Plan für mein Tier und werde es definitiv nicht erneuern. Sie verdienen keine Sterne.

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K
4 Jahre zuvor

BESTELLEN SIE NICHT ONLINE, WENN SIE IHRE BESTELLU...

BESTELLEN SIE NICHT ONLINE, WENN SIE IHRE BESTELLUNG WIRKLICH WOLLEN. Die Ausreden reichen von "Es tut mir leid, dass Ihre Bestellung online verloren gegangen ist" bis zu "Nun, ich kann nichts dagegen tun." Der Himmel verbietet, dass jemand dem Manager die Möglichkeit gibt, Kunden glücklich zu machen! NIE WIEDER! Ich kann das Futter meiner Katzen an 3 oder 4 verschiedenen Orten finden. Ich würde einen Stern machen, wenn ich könnte. Ich bin so froh, dass ich nicht mehr im Einzelhandel arbeite.

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M
4 Jahre zuvor

In den Rückgabebedingungen auf der Rückseite einer...

In den Rückgabebedingungen auf der Rückseite einer Quittung heißt es: "Ohne Quittung / Quittung älter als 60 Tage
Gültige ID erforderlich
Rücksendung nur als Warenrückgabekarte "
Das Geschäft oder Unternehmen weigert sich jedoch, seine eigenen Richtlinien einzuhalten, da meine Quittung älter als 60 Tage ist. Sie haben mich nie gefragt, ob ich einen gültigen Ausweis habe, und für das von mir gekaufte Produkt gilt eine Garantie von 3 Jahren. Welche Staaten, um meinen Händler (der Petsmart ist) zu kontaktieren oder deren Website zu besuchen. Wenn ich sie nur gegen Arbeitseinheiten eintauschen möchte, kann ich nicht einmal die Warenrückgabekarte erhalten, um die fehlerhaften Einheiten zu ersetzen. Corporate sagte, es sei Sache des Geschäftsleiters oder nicht, ob sie die Rücksendung akzeptieren würden, und gibt dies nicht in den Rückgabebedingungen an.

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4 Jahre zuvor

Ich werde es kurz und bündig machen. Online-Bestel...

Ich werde es kurz und bündig machen. Online-Bestellung aufgegeben. Von PETSMART storniert. Niemand weiß warum, aber du hast mein Geld behalten. 2. Bestellung mit Rabatt von Petsmart für vermasselt. Hat auch das Geld genommen. Das wurde schließlich fallen gelassen und eine weitere Gebühr für eine teilweise versendete Bestellung erhoben. Bisher hat Petsmart für eine Bestellung über 28 US-Dollar 50,16 US-Dollar erhalten. Ich habe 3x angerufen und niemand kann mir eine Antwort geben UND ich habe immer noch kein Hundefutter! Seit der ersten Bestellung sind 10 Tage vergangen. Ich erhalte dann eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass die Gebühren für einen Betrag, den NICHTS vor 5 Tagen hinzugefügt oder abgezogen hat, rückgängig gemacht wurden. Mir wurde nichts zurückerstattet. Ich schickte eine E-Mail zurück und brach sogar die Mathematik zusammen. Immer noch keine Antworten. Immer noch keine Rückerstattung und immer noch kein Hundefutter! Dies ist KEINE Raketenwissenschaft und an diesem Punkt sollte ich nichts bezahlen! Alles was ich will ist meine Rückerstattung, die satte 21 Dollar und Wechselgeld ist und mein verdammtes Hundefutter. Niemals wieder.

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S
4 Jahre zuvor

Nachdem ich die unten stehende Beschwerde mindeste...

Nachdem ich die unten stehende Beschwerde mindestens fünf Mal eingereicht hatte, wurde mir mitgeteilt, dass ich keine Nachverfolgung durch das Unternehmen erhalten werde, und ich wurde an den Geschäftsleiter zurückgeleitet, der nichts für mich tun wollte. Sehr enttäuschend! Ich liebe Petsmart, aber wenn ich so behandelt werde, weigere ich mich, wieder einen Fuß in einen anderen zu setzen. Ich mag es, wenn viele Ihrer Kunden viel Geld in Ihren Läden für meine vier Haustiere ausgeben, und ich bekomme nur eine Entschuldigung für meine Unannehmlichkeiten. Ich bin im Kundenservice tätig und dies ist eindeutig kein Kundenservice. Was ist passiert, um den Kunden glücklich zu machen, damit er in Ihr Geschäft zurückkehrt und mehr Geld ausgibt? Es ist nicht so, als würdest du etwas verlieren. So funktioniert es!

Am 16. November 2018 wurde meinem Hund die Pflege verweigert, weil er stark verfilzt war. Ich wollte, dass sie gepflegt wird, bevor wir die Stadt nach Maryland verlassen. Ich ging zurück zum Geschäft in Fayetteville, GA, und gab fast 150 Dollar für Hundeprodukte aus, entwirrte ihr Fell und pflegte später problemlos am Standort Laurel, Maryland. Obwohl es wahr ist, dass Petsmart den Service verweigern kann, wenn sie es für notwendig halten, war es absolut ein schlechtes Urteil. Denn wenn ich, der Besitzer, der kein professioneller Hundefriseur ist, das Fell meines Hundes entwirrte und sie nicht verletzte, warum hätte sich der Profi nicht darum kümmern können. Heute habe ich angerufen und mit dem stellvertretenden Manager des Geschäfts, Matthew, gesprochen, weil der Geschäftsleiter nicht verfügbar war. Ich erklärte ihm die Situation und er fragte "Was soll ich tun, um die Dinge besser zu machen?". Ich schlug vor, dass für die nächste Pflege meiner Hunde keine Gebühren erhoben werden sollten, da ich fast 250 US-Dollar für ihre letzte Pflege ausgegeben hatte, weil die Pflegemanagerin Briana meinen Hund abgewiesen hatte. Er sagte mir, er müsse den Store Manager anrufen und würde mich zurückrufen. Unnötig zu erwähnen, dass mir gesagt wurde, dass das Urteil gefällt wurde und das ist es. Was ist hier mit dem Kundenservice passiert? Habe ich etwas verpasst. Ich ließ den jungen Mann freundlich wissen, dass ich mich an das Unternehmen wandte, und ließ ihn den Geschäftsleiter wissen, dass ich aus keinem anderen Grund in dieses Geschäft zurückkehren würde. Ich gebe dort enorm viel Geld für alle drei meiner Hunde aus und es ist traurig, dass es niemanden interessierte, einen großartigen Kunden zufrieden zu stellen. Haben Sie einen guten Tag.

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K
4 Jahre zuvor

Ich würde NEGATIVE Sterne geben, wenn ich könnte. ...

Ich würde NEGATIVE Sterne geben, wenn ich könnte. Ich habe jahrelang Seresto Flohhalsbänder für meine Haustiere von Petsmart gekauft. Vor nicht ganz zwei Wochen habe ich insgesamt 10 Seresto-Flohhalsbänder an den Standorten Nicholasville, KY und Lexington, KY gekauft. Ich legte sie an diesem Tag auf meine Katzen und meinen Hund und warf offensichtlich die Quittung und Verpackung weg, weil ich nie damit gerechnet hatte, ein Problem zu haben.

Eine Woche nach Erhalt der Halsbänder hatte mein jüngstes Kätzchen (8 Monate) einen Anfall, eine andere meiner Katzen bekam Zittern und drei meiner anderen Katzen hatten schrecklichen Durchfall und Erbrechen. Diese Halsbänder waren die einzigen neuen Dinge, die in letzter Zeit in ihr Leben eingeführt wurden, und mein Tierarzt glaubt, dass die Seresto-Halsbänder schuld sind.

Offensichtlich nahm ich die Halsbänder ab und wollte sie so schnell wie möglich zurückgeben. Aber keiner der Standorte würde mir eine Rückerstattung für die 600 Dollar anbieten, die ich für diese schrecklichen Halsbänder ausgegeben habe, die fast die Hälfte meiner Haustiere vergifteten. Sie sagten mir, dass ich eine gedruckte Kopie der Quittung oder der Originalverpackung benötigen würde, um eine Rückerstattung zu erhalten. Obwohl sie meine Kundeninformationen zu Prämien (wie von mir vorgeschlagen) hätten einsehen können, um festzustellen, dass ich die Halsbänder anderthalb Wochen zuvor gekauft hatte, würden sie nur die Notwendigkeit einer gedruckten Kopie der Quittung oder der Originalverpackung nachahmen, um eine zu erhalten Rückerstattung.

Ich bin wütend. Dank dieser Halsbänder, die ich von diesen beiden Geschäften erhalten habe, habe ich mehr als 500 US-Dollar von Tierarztrechnungen abgezogen. NIE wieder werde ich in meinem Leben bei einem PetSmart einkaufen, und ich werde auf jeden Fall allen anderen Freunden, Familienmitgliedern und Bekannten sagen, dass sie dort auch nie einkaufen sollen. Niemand kann ihnen vertrauen, dass sie das Richtige tun und die entsprechende Rückerstattung geben, wenn ein giftiges Produkt aus ihrem Geschäft kommt und Ihre Tiere verletzt.

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p
4 Jahre zuvor

Ich würde eine NULL geben, wenn ich könnte !!!!!! ...

Ich würde eine NULL geben, wenn ich könnte !!!!!! Ich hatte eine ernsthafte Beschwerde über die Pflege bei einem örtlichen Geschäft, Blasdell, NY, und der dortige "Assistent" schien fast so "schlecht / unprofessionell" zu sein wie der Groomer, über den ich mich beschweren wollte. Bleiben Sie fern von ihnen !!!!!!

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht glauben, dass ich einen Pistenfahrz...

Ich kann nicht glauben, dass ich einen Pistenfahrzeug, den Geschäftsleiter und einen Kunden beobachtet habe, der mit einer großen schwarzen Schlange zu tun hatte, die sich im Petsmart in Sedalia Missouri 2764 unter einem Auto befand. Der Kunde war derjenige, der versuchte, die Schlange zu schnappen (obwohl) Die Schlange war nicht seine), während der Geschäftsleiter Jeremy Theyer nur zuschaute. Ich habe sogar ein Video davon. Der schlechteste Filialleiter aller Zeiten !!!

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b
4 Jahre zuvor

Ich habe 2 Schlangen bei meinem örtlichen Pet Smar...

Ich habe 2 Schlangen bei meinem örtlichen Pet Smart gekauft. Ich war seitdem oft dort und schaue immer auf die Schlangen. Diesen Menschen sollte es nicht gestattet sein, mit Schlangen umzugehen oder sie zu verkaufen. Sie sind untergewichtig und die Gehäuse sind sehr klein und die konstante Beleuchtung ist zu hell mit langen Tagen voller Lärm und sehr wenig Privatsphäre. Innerhalb weniger Monate gab es 2 Ball Pythons, die krank wurden und einer starb. Der andere ist beim Tierarzt mit dem gleichen Problem. Es ist gestresst und verweigert Essen und ist krank! Die anderen Schlangen sind gestresst und sehen aus, als wären sie sehr wenig gewachsen. Die letzte Schlange, die ich gekauft hatte, hatte noch nie einen einzigen Schuppen und war ein Jahr lang dort. Als ich ihn hier nach Hause brachte, aß und wuchs und vergoss das arme kleine Ding innerhalb eines Monats!
Das Personal weiß sehr wenig über Schlangen oder andere Reptilien und Amphibien. Und sie versorgen meine Schlangen nicht regelmäßig mit Futter. Deshalb habe ich Pet Value öfter verwendet.
Meine Frage, die ich ihnen früher gestellt habe, nachdem ich von einem weiteren kranken Ball Python erfahren habe, ist, warum sie überhaupt Schlangen verkaufen, wenn sie so behandelt werden und krank werden und sterben. Alles, was sie interessiert, ist das Geld und sie verdienen kein Geld mit Schlangen, wie es aussieht, weil die Schlangen krank werden und nicht verkaufen. Wer weiß dann, was mit den armen Kreaturen passiert:
Ich liebe meine Schlangen sehr und alle Schlangen! Diese Leute sollten nicht mit diesen kostbaren Kreaturen umgehen oder sie verkaufen dürfen! Und ich habe vor, dies weiter zu untersuchen! Ich werde eine sehr große Reptiliengemeinschaft auf diese Vorfälle aufmerksam machen. Es war letzte Nacht wieder eine sehr aufregende Erfahrung, diese Schlangen dort oben zu sehen und die schrecklichen Neuigkeiten über eine andere arme kranke Schlange zu hören! Ich möchte lieber mein Einkaufserlebnis genießen und muss den Laden nicht mit Tränen in den Augen verlassen!

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T
4 Jahre zuvor

WARNUNG!!! WARNUNG!! Bleib so weit weg von Petsmar...

WARNUNG!!! WARNUNG!! Bleib so weit weg von Petsmart !! wie du kannst ... Sie haben unser Haustier getötet !! Wir brachten sie ins Rockaway NJ Krankenhaus. Sie sagten mir, ich müsse zuerst meinen Haustierpflegeplan mit ihnen erneuern. Also haben wir es getan, was für ein Fehler. Erst nachdem ich bezahlt hatte, sagte der Tierarzt, dass Ihr Haustier Röntgenaufnahmen benötigen und eine vollständige Aufarbeitung durchgeführt werden muss, bevor wir weiter gehen können. Ich erklärte dem Tierarzt, dass ich versichert war, da ich gerade meinen Plan erneuert hatte. Der herzlose Tierarzt erklärt weiter, dass NICHTS ABGEDECKT ist !! Zahlen Sie die 700 Dollar. oder wir können dir nicht helfen !! Warum habe ich dann gerade meinen Plan erneuert, den ich gefragt habe? Sie hatte keine Antwort für mich.

Nachdem wir ihr erklärt hatten, hatten wir nicht viel Geld und da wir in den letzten 10 Jahren ein treuer Kunde waren, könnten sie bitte nur meinem Coco helfen. NEE!!! Es wurden keine Anstrengungen unternommen, um uns zu helfen! Nur damit Sie wissen, dass unser Haustier 2 Tage später verstorben ist. PETSMART hat uns gescheitert !! UND SIE WERDEN SIE SCHLAGEN !!!
Und glauben Sie, dass das Banfield Hospital immer noch erwartet, dass wir die 390,00 USD für den Restbetrag des Plans zahlen, den wir NIE haben !!!! hatte die Chance zu benutzen ???

Bitte halten Sie sich von dieser Firma fern. Alles, worum sie sich kümmern, ist Geld !!! NICHT IHRE HAUSTIERE BESTE INTERESSEN !!! KILLERS !!! KILLERS !!!! Nur ein weiteres herzloses Unternehmen, das sich mehr um das Endergebnis kümmert als um einen langjährigen Kunden !!! Schande über Ihr Unternehmen! WIR VERLOREN EIN SEHR BESONDERES MITGLIED UNSERER FAMILIE, DAS SIE RETTEN KÖNNTEN UND NOCH BANFIELD WÄHLTE, NICHT ZU HELFEN !!!

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T
4 Jahre zuvor

Ich hatte gerade die schlimmste Erfahrung im Pfleg...

Ich hatte gerade die schlimmste Erfahrung im Pflegesalon. Wir ließen uns die Nägel unseres Hundes schneiden, was wir alle 6 Wochen im selben Geschäft tun. Sie fragten uns nach seiner Tollwutbescheinigung. Wir waren gerade am 13. Februar hier. Der Mitarbeiter hatte Banfield angerufen (den mit Petsmart verbundenen Tierarzt). Sie überprüften unsere Tollwut und wir machten uns auf den Weg. Diesmal waren die Informationen nicht im Computer. Ein Mitarbeiter sagte, da wir im Februar waren und das Zertifikat 2015 abgelaufen wäre, müssen wir ein gutes Zertifikat haben. Der stellvertretende Manager rief den Pflegemanager an, der sagte, wir könnten am nächsten Tag wiederkommen und die Nägel als kostenlos machen lassen, aber sie würden es heute nicht tun, weil Banfield geschlossen war. Nachdem drei Mitarbeiter in den Computer geschaut hatten, fand der vierte unsere Datei und unser Zertifikat. Wir haben uns die Nägel schneiden lassen, aber für die 20-minütige Verschlechterung, die wir durchgemacht haben, wurden keine Rabatte angeboten!

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S
4 Jahre zuvor

PetSmart behauptet, keine Zugehörigkeit zu Save A ...

PetSmart behauptet, keine Zugehörigkeit zu Save A Life Pet Rescue zu haben, die Welpen für jeweils 300 US-Dollar vor ihrem Geschäft in Oviedo, Florida, verkauft. Doch sofort nach der Adoption bedanken wir uns für diesen Adoptionsverkauf und bieten Einsparungen in Ihrer E-Mail. Diese Welpen sind krank Adoptionspraktiken verwenden Altersdiskriminierung und erzwingen, dass Würfe von demselben Wurf zu Nr. 2 getrennt werden. Gehen Sie zu einem Haus. Die Adoptionsagentin ist unhöflich und sagt jedem, dass sie ihre Hunde die ganze Zeit kämpfen lässt. Es gibt zahlreiche Beschwerden und sogar Welpen, die gestorben sind Aufgrund der Save A Life Pet Rescue scheint dies eher eine Welpenmühle mit großem Gewinn zu sein, und sie werden nur in bar betrieben. Diese Leute gehen überall hin und sammeln jeden Welpen, von Tierheimen, deren Adoption nur 50 US-Dollar kostet, bis zu Züchtern, die für alles, was für die Suche nach einem Zuhause für einen großen Wurf benötigt wird, verklagt werden sollten und überhaupt keine Welpen verkaufen dürfen. Diese stille Partnerschaft zwischen PetSmart und dieser schreckliche Adoptionsverkauf von Welpen sollte geprüft und alle wegen ihrer Operation verhaftet werden.

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S
4 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn Sie zu Petsmart in Port Charlotte ...

Jedes Mal, wenn Sie zu Petsmart in Port Charlotte gehen, ist der Manager sehr unhöflich, wenn ihre Sachen einen 50% Rabatt bekommen, sie haben nie den zweiten Artikel und als ich danach fragte, sagte er laut, wir geben keine Regenschecks aus. Wenn der Artikel 19,99 ist und Sie den zweiten zum halben Preis bekommen könnten, ist das ein gutes Geschäft, aber Sie könnten sie nie bekommen. Ihre Pflege ist schrecklich. Besserer Service im Supermarkt für Haustiere. Sie sind so freundlich und helfen Ihnen, wenn sie keinen zweiten Artikel haben. Sie geben Ihnen einen weiteren Artikel für 50% Rabatt.

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K
4 Jahre zuvor

Heute wurde ich von Mitarbeitern des Prescott PetS...

Heute wurde ich von Mitarbeitern des Prescott PetSmart darüber informiert, dass ich wegen der Länge der Nägel des Hundes, die ich abgeschnitten habe, für ein Ohrreinigungspaket bezahlen muss.
Ich wurde weiter informiert, dass dies das letzte Mal war, was BS ist, da ich mich an den Preis erinnere und was getan wurde.
Ich lehne es ab, gemobbt zu werden, für nicht benötigte Dienstleistungen zu bezahlen, und werde mit diesem Unternehmen keine Geschäfte mehr machen.
Wenn ich ihnen keine Sterne geben könnte, hätte ich sie, aber Google lässt Sie nicht ohne mindestens einen Stern posten.

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A
4 Jahre zuvor

Wussten Sie, dass Petsmart-Pistenfahrzeuge jetzt H...

Wussten Sie, dass Petsmart-Pistenfahrzeuge jetzt Hunde mit besonderen Bedürfnissen wie Anfällen benötigen, um den Expressweg zu durchlaufen, und dass Sie gezwungen sind, zusätzliche 15,00 USD zu zahlen?

Ich gehe seit über 4 Jahren zu Petsmart Groomers für unseren Hund Jax. Niemals ein Problem. Aber anscheinend hat Petsmart Mitte letzten Jahres seine Richtlinien aktualisiert. Hunde mit besonderen Bedürfnissen (AUCH DURCH SIE WURDEN VON IHREM BANFIELD-HAUSTIER GELÖSCHT) müssen jedes Mal den Expressweg durchlaufen UND jedes Mal, wenn Sie ihre Dienste in Anspruch nehmen, müssen Sie zusätzlich 15,00 USD pro Hund zahlen.

Wenn ein Unternehmen Tierhalter mit Hunden mit besonderen Bedürfnissen dazu zwingt, den Express zu durchlaufen, sollten sie die erforderliche Expressgebühr von 15,00 USD erheben, anstatt Hunde zu diskriminieren. Ich sage nur.

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C
4 Jahre zuvor

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p
4 Jahre zuvor

Der Petsmart im Deer Valley an der 101 ist schreck...

Der Petsmart im Deer Valley an der 101 ist schrecklich !!! $ 50 Fisch ist in 2 Tagen gestorben !!! Das Management wird nichts anderes tun, als uns neuen Fisch zu geben !! Cooperate wird sich nur entschuldigen !!! Vermeiden Sie diesen Laden

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P
4 Jahre zuvor

Ein Haustier-Smart stellte meine Freundin ein und ...

Ein Haustier-Smart stellte meine Freundin ein und sagte ihr, sie solle die Tierbedarfsartikel plus kündigen und sagte dann, sie könnten ihr nur fünf Stunden geben, weil sie nicht einstellen.

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D
4 Jahre zuvor

Ging zum Laden # 2428 ging, um einen Sittich für m...

Ging zum Laden # 2428 ging, um einen Sittich für meine 9-jährige Tochter zu kaufen. Von Arbeiterin Tanya gesagt: „Ich kann dir keine mehr verkaufen. Vögel machen zwei, wie viele du gekauft und zurückgebracht hast. Woher weißt du, wer ich bin?“ Du kommst oft hierher. Ich erkenne dein Gesicht und ich mag es nicht "Wer hat gesagt, ich kann keine Vögel mehr kaufen? Management? War es Andrea? Kein Kommentar, sie Tanya Holz spricht nicht weiter mit mir. Jetzt Tanya Ich habe mich vor ungefähr drei Monaten persönlich bei Andrea beschwert, weil sie sich weigert, Handschuhe anzuziehen und lege ihre Hände in den Koffer, um einen Vogel für mich zu bekommen, den ich kaufen wollte.

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