Über Perth Citizens Advice Bureau
Perth Citizens Advice Bureau: Ihr One-Stop-Shop für kostenlose, unparteiische und vertrauliche Beratung
Stehen Sie vor einer schwierigen Situation und wissen nicht, wohin Sie sich wenden sollen? Benötigen Sie Hilfe bei Sozialleistungen, Wohnen, Schulden oder Verbraucherfragen? Suchen Sie nicht weiter als das Perth Citizens Advice Bureau – Ihre lokale Quelle für kostenlose, unparteiische und vertrauliche Beratung.
Wir vom Perth Citizens Advice Bureau verstehen, dass das Leben unvorhersehbar und herausfordernd sein kann. Ganz gleich, ob Sie mit einer plötzlichen Krankheit, dem Verlust des Arbeitsplatzes oder dem Zusammenbruch einer Beziehung zu kämpfen haben, unser Team aus geschulten Beratern ist hier, um sich Ihre Anliegen anzuhören und praktische Lösungen anzubieten.
Unsere Dienstleistungen stehen allen in der Community zur Verfügung – unabhängig von Alter, Geschlecht oder Herkunft. Wir glauben, dass jeder das Recht auf Zugang zu Informationen und Unterstützung hat, die ihm helfen können, fundierte Entscheidungen über sein Leben zu treffen.
Bei welchen Problemen können wir Ihnen also helfen? Hier nur einige Beispiele:
Leistungen: Haben Sie Schwierigkeiten, über die Runden zu kommen, weil sich Ihr Einkommen oder Ihre Umstände geändert haben? Unsere Berater können Ihnen helfen zu verstehen, auf welche Leistungen Sie möglicherweise Anspruch haben und wie Sie diese beantragen können.
Wohnen: Droht Ihnen die Zwangsräumung oder haben Sie mit Mietrückständen zu kämpfen? Unsere Berater beraten Sie zu Ihren Rechten als Mieter oder Hauseigentümer und helfen Ihnen bei Bedarf bei der Suche nach einer geeigneten Wohnung.
Schulden: Jagen Gläubiger Sie wegen überfälliger Zahlungen? Unsere Berater können in Ihrem Namen mit Gläubigern zusammenarbeiten, um Zahlungspläne auszuhandeln, die für Sie erschwinglich sind.
Verbraucherprobleme: Wurden Ihnen fehlerhafte Waren verkauft oder Sie wurden von einem Unternehmen schlecht bedient? Unsere Berater können Ihnen Ihre Rechte als Verbraucher nach australischem Recht erklären und Sie beraten, wie Sie das Problem am besten lösen können.
Aber unsere Dienstleistungen hören hier nicht auf. Wir beraten Sie auch in rechtlichen Angelegenheiten wie Familienrecht, Arbeitsrecht und Einwanderung. Und wenn wir das Fachwissen nicht im Haus haben, verweisen wir Sie an andere spezialisierte Organisationen, die es haben.
Wie funktionieren unsere Dienstleistungen in der Praxis?
Sie haben mehrere Möglichkeiten, unsere Beratung in Anspruch zu nehmen:
- Rufen Sie uns während der Öffnungszeiten (Montag-Freitag 9-17 Uhr) unter *Telefonnummer einfügen* an
- Senden Sie uns eine E-Mail an *E-Mail-Adresse einfügen*
- Nutzen Sie unseren Live-Chat-Service über unsere Website
- Besuchen Sie uns persönlich in einem unserer Büros in ganz Perth
Welche Methode für Sie am besten geeignet ist – alle Methoden erhalten die gleiche Sorgfalt von einem unserer geschulten Berater, der genau zuhört, bevor er eine maßgeschneiderte Beratung basierend auf den individuellen Umständen gibt.
Wir sind stolz darauf, nicht zu werten; Alles, was besprochen wird, wird vertraulich behandelt, sodass sich die Kunden wohl fühlen, wenn sie ihre Probleme ohne Angst vor Verurteilung teilen.
Abschließend – Wenn das Leben einen unerwarteten Curveball auf dich geworfen hat, dann melde dich noch heute! Beim Perth Citizens Advice Bureau sind wir hier bereit und warten 7 Tage die Woche und bieten kostenlose, unparteiische und vertrauliche Unterstützung in allen Bereichen, einschließlich Sozialleistungen/Unterkunft/Schulden/Verbraucherfragen/Rechtsangelegenheiten/Einwanderung/Familienrecht/Arbeitsrecht usw.
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