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M
3 Jahre zuvor

Absolut toller Service! Ich habe mich mit Ursula b...

Absolut toller Service! Ich habe mich mit Ursula befasst und sie hat sich um den Kundenservice gekümmert. Ich bin von Buffalo hergefahren, weil andere Händler mich mehr als doppelt so teuer angegeben haben wie hier. Ich stellte mein Auto am Morgen ab, bekam einen Leihwagen und hatte mein Fahrzeug zum Mittagessen für mich bereit. Ich werde mein Fahrzeug von nun an auf jeden Fall hier weiter warten.

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t
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben gerade einen neuen NX 300 ...

Mein Mann und ich haben gerade einen neuen NX 300 F Sport von Trina gekauft. Es war eine Freude, mit ihr zu arbeiten. Sie führte uns durch alle Funktionen im Showroom und auf der Probefahrt. Sie ist sehr freundlich und professionell und kennt sich aus.
Wir wurden sehr gut behandelt und haben auch gerne mit Dustin und Linh zusammengearbeitet. Sie haben uns geholfen, verschiedene Optionen zu prüfen und einzugrenzen, was wir wollten.
Alles in allem eine sehr angenehme Erfahrung. Wir werden Kunden fürs Leben sein

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S
3 Jahre zuvor

Habe gerade meinen neuen Lexus RX350 zu mir nach H...

Habe gerade meinen neuen Lexus RX350 zu mir nach Hause geliefert bekommen. Bilal war während des gesamten Autokaufprozesses erstaunlich. Bilal fuhr zweimal zu mir nach Hause, um eine Probefahrt zu machen, und noch einmal zur Lieferung, da ich nicht zum Händler kommen konnte. Sehr zufrieden mit dem Preis und dem Service.

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J
3 Jahre zuvor

Habe gerade eine sehr professionelle Kauferfahrung...

Habe gerade eine sehr professionelle Kauferfahrung mit Trina Asselin für einen neuen Lexus abgeschlossen.
Während des gesamten Prozesses war Trina engagiert, kenntnisreich und empfänglich für alle meine Bedürfnisse.
Es besteht kein Zweifel, dass sie als Maßstab für Kundenzufriedenheit und echte Verkaufsqualität gilt!
Ich hoffe, das neue Fahrzeug funktioniert genauso gut wie der Agent !!
Machen Sie weiter mit Ihrem herausragenden Beitrag zum Erfolg des Autohauses, Trina!
Wir werden dies auf jeden Fall in Zukunft wieder tun !!

John A. MacPhail

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c
3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen früheren Lexus ES 350 frp...

Wir haben kürzlich einen früheren Lexus ES 350 frpm Performance Lexus gekauft und waren angenehm überrascht von der Art und Weise, wie wir behandelt wurden. Troy traf uns mit einem großen, freundlichen Lächeln und fuhr uns herum und erklärte alle herausragenden Merkmale des Fahrzeugs, holte meiner Frau und mir eine schöne Tasse Kaffee und schlug einen Deal aus, der unseren Erwartungen entsprach. Linh von der Geschäftsstelle begrüßte uns mit einem freundlichen Lächeln und erklärte ohne Stirnrunzeln andere interessante Produkte, von denen wir eines auswählten. Im Vergleich zu anderen Händlern, bei denen sie Sie mit diesen Produkten fast schikanieren, war dies eine äußerst angenehme Erfahrung. Ein großes Lob an Troy und Linh. Überall in der GTA ausprobiert, war dies bei weitem das beste Angebot!

Chandra und Chitra

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J
3 Jahre zuvor

Unser kürzlich getätigter Lexus-Fahrzeugkauf verli...

Unser kürzlich getätigter Lexus-Fahrzeugkauf verlief sehr reibungslos und war dank Trina angenehm. Sie war sehr hilfsbereit und kompetent zusammen mit dem Rest des Personals. Anrufe und E-Mails wurden umgehend von Trina, Mitch und Olivia zurückgegeben. Wir freuen uns darauf, uns in Zukunft wieder mit dieser Gruppe zu befassen.

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G
3 Jahre zuvor

Leistung Lexus ist eine phänomenale Organisation.

Leistung Lexus ist eine phänomenale Organisation.
Ihre Liebe zum Detail und das Kundenerlebnis, das sie bieten, sind außergewöhnlich. Diese Organisation ist sehr zu empfehlen und ich werde mein nächstes Auto von ihnen kaufen.
Besonderer Dank und Anerkennung für den hervorragenden Service und die Erfahrung von Marina, Kem und Dave.

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M
3 Jahre zuvor

Ich suchte nach einem bestimmten Auto und kontakti...

Ich suchte nach einem bestimmten Auto und kontaktierte einige Händler. Ich leite das Geschäft und habe keine Zeit, "Spiele zu spielen". Ich wurde über Käufer und Performance Lexus informiert, insbesondere über Ralph, und Andrew machte meine Entscheidung sehr einfach, ohne Druck und Engagement, und vor allem waren sie unkompliziert. Ich hatte Geschäfte mit anderen Lexus-Händlern, da ich "Lexus" -Fahrer bin und der Leistungsservice nicht erreicht werden konnte. Das Fahren von GTA war überraschend einfach und schnell. Dort zu sitzen fühlte sich an, als wärst du zwischen Freunden. Vielen Dank. Mitch

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C
3 Jahre zuvor

**Aktualisieren**

**Aktualisieren**
Ich habe gerade mein zweites Fahrzeug von Trina erhalten und wieder einmal einen tollen Service mit allen Fragen oder Bedenken beantwortet. Wenn Sie jemals nach einem Lexus-Fahrzeug suchen und jemanden suchen, der fantastisch ist und dessen Lexus-Autos kennt, ist Trina die Richtige.

P.S.
Ich kann anscheinend keine neue Bewertung hinzufügen, daher habe ich meine vorherige aktualisiert.

Trina war die hilfreichste und informativste Mitarbeiterin bei Performance Lexus in St. Catharines. Sehr kompetent und sympathisch. Immer nachverfolgt, um sicherzustellen, dass meine Erwartungen erfüllt wurden und wenn ich irgendwelche Bedenken oder Fragen hatte. Jeder Schritt wurde sehr gut erklärt und alle Fragen wurden klar beantwortet. Ich kann Trina nur empfehlen, wenn Sie einen neuen Lexus kaufen möchten.

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H
3 Jahre zuvor

Ich hatte das Vergnügen, mit Trina Asselin zu tun ...

Ich hatte das Vergnügen, mit Trina Asselin zu tun zu haben, als ich meinen Lexus kaufte. Sie war gründlich und sehr professionell im Umgang mit mir. Dies machte meine Erfahrung äußerst positiv und würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der einen Lexus kaufen möchte.

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U
3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen zertifizierten Gebrauchtw...

Wir haben kürzlich einen zertifizierten Gebrauchtwagen von Performance Lexus gekauft und waren äußerst zufrieden und zufrieden mit der gesamten Erfahrung von Anfang bis Ende, da Trina und Dustin in jeder Hinsicht weit über das hinausgingen. Unser nächstes Auto wird definitiv von Performance Lexus sein (es hat sich gelohnt, den ganzen Weg von Vaughan On zu fahren)

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N
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben kürzlich ein Auto in dies...

Meine Frau und ich haben kürzlich ein Auto in diesem Showroom gekauft und was für ein Erlebnis. Wir haben uns anfangs mit Trina Asselin befasst, die einen Autopreis ausgehandelt hat. Ihre Schnelligkeit, ihr Respekt und ihre Ethik wurden während unseres gesamten Geschäfts so hochkarätig dargestellt, dass sie wirklich eine großartige kundenorientierte Erfahrung zeigten. Wir waren so beeindruckt von ihr, dass wir uns trotz der Suche nach einem besseren Angebot anderswo viel wohler fühlten, als Trina und Performance Lexus uns nicht nur ein großartiges Auto, sondern auch eine großartige, ehrliche Erfahrung lieferten.

Als wir im Showroom ankamen, um Papierkram und Sonstiges zu erledigen. Artikel wurden wir an Oliva Cai übergeben. Die Erfahrung wurde von dort besser. Alle unsere Fragen wurden beantwortet, sie hat sehr sorgfältig (im Detail) die Vor- und Nachteile des Kaufs erklärt, so dass alle unsere Fragen beantwortet wurden, bevor wir überhaupt die Möglichkeit hatten, sie zu stellen. Zu diesem Zeitpunkt fühlten wir uns wirklich von Olivia betreut. Ihre Professionalität war hervorragend, sie vervollständigte unsere Erfahrung und erlaubte uns, den Showroom zu verlassen, in dem Wissen, dass wir ohne eine einzige Sorge zu 110% versorgt werden würden.

Die Erfahrung geht weiter, wenn wir eine Frage per E-Mail oder Telefon hatten, erhielten wir noch am selben Tag eine Antwort. von Olivia und Trina. Ich muss sagen, von dem Moment an, als wir den Ausstellungsraum betraten, bis zur Auslieferung des Autos, und selbst nach der Auslieferung haben wir alle unsere Bedürfnisse auf einem außergewöhnlich hohen Niveau erfüllt.

Dies ist der Standard, den jeder Showroom erreichen sollte.

11/10

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D
3 Jahre zuvor

Ich wollte Trina Asselin für ihren Einsatz und ihr...

Ich wollte Trina Asselin für ihren Einsatz und ihre professionelle Einstellung danken, als ich nach einem neuen Fahrzeug suchte. Sie war für meine Fragen empfänglich und hat innerhalb von 24 Stunden ein Angebot eingereicht. Unnötig zu erwähnen, dass ich meinen neuen Lexus von Trina gekauft habe. Die Beschreibung war einwandfrei und schnell. . Nachdem ich nach Hause gefahren war, hatte ich zwei Probleme mit der Navigation. Bevor sie auf meine beiden Fragen antworten konnte, fand ich eine Antwort im Handbuch und Trina antwortete, damit ich das Problem beheben konnte.
Absolut toller Service.
Herzlichen Glückwunsch an Perf. Lexus, du hast einen Wächter in Trina.

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G
3 Jahre zuvor

Meine Freundin und ich gingen mit der Absicht aus,...

Meine Freundin und ich gingen mit der Absicht aus, viele verschiedene Fahrzeuge bei vielen verschiedenen Händlern zu testen, aber nachdem wir Trina getroffen und einen RX 350 F Sport herausgenommen hatten, mussten wir nicht weiter suchen. Trina ist sehr freundlich, angenehm, kenntnisreich und effizient in allem, was sie sagt und tut. Deshalb haben wir unseren brandneuen 2018 F Sport von Performance Lexus gekauft. Trina war für jede Hilfe, Fragen, Dienstleistungen usw. verfügbar und macht alles mit diesem großen, nie endenden Lächeln auf ihrem Gesicht. Im Laufe der Jahre habe ich NIE erlebt, wie wir in diesem Autohaus anderswo behandelt wurden. Von Trina und Linh (die auch nie aufhören zu lächeln) bis zu allen anderen, mit denen wir gesprochen, uns befasst oder die wir dort getroffen haben, hat man sofort das Gefühl, dass sie sich wirklich um dich kümmern und dich so behandeln, als ob sie dich seit Jahren kennen. Ich habe dieses Autohaus jedem empfohlen, mit dem ich seitdem gesprochen habe, und allen, die diesen Beitrag lesen, werden Sie nicht enttäuscht sein. Ich empfehle auch den RX 350 F Sport. Was für ein tolles Fahrzeug !!!
Vielen Dank an Trina, Linh und Co. bei Performance Lexus.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen neuen 2017 Lexus IS 300 gek...

Ich habe gerade meinen neuen 2017 Lexus IS 300 gekauft und ich könnte nicht glücklicher sein !! Ich habe mein Auto über Steve gekauft, mit dem ich sehr gerne zusammenarbeiten durfte. Ich würde ein Auto millionenfach von ihm kaufen !!! Er führte mich durch jeden Schritt des Kaufprozesses und war unglaublich ehrlich und engagiert, als er mir mein Auto verkaufte. Er gab mir seine wahre Meinung zu allem, was nicht jeder Händler tun würde. Er beantwortete alle meine Fragen und gab mir sogar seine Handynummer zum Anrufen und Schreiben, falls ich jemals Probleme mit dem Auto habe. Ich war zuvor bei einer Reihe von Händlern, einschließlich eines anderen Lexus-Händlers in der Gegend, um verschiedene Automarken zu testen, und kann ehrlich sagen, dass Steves Wissen und Freundlichkeit einen großen Unterschied gemacht haben. Obwohl ich 24 bin und dieses spezielle Auto kaufen wollte, hat er mich nicht im geringsten beurteilt, als ich durch die Tür ging. Er zeigte mir ohne zu zögern, was ich sehen wollte. Ohne den unerwünschten Service beim anderen Lexus-Händler wäre ich nie an diesen Ort gekommen. Ich bin so froh, dass ich mein Auto bei diesem Händler gekauft habe und würde es jedem empfehlen. Auch Linh, der Finanzdienstleistungsmanager, war die süßeste und aufrichtigste Person, die man treffen konnte. Sie machte es mir mit meinem Kauf so bequem und tat sogar alles, um mir ein Leihauto zum Fahren zu bringen, während ich darauf wartete, dass mein Auto zum Händler geliefert wurde. Jeder in diesem Autohaus tut alles, um den Autokaufprozess reibungslos und angenehm zu gestalten. Ich kann es kaum erwarten, mein schönes Auto zu genießen.
Danke Steve und Linh für alles !!

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M
3 Jahre zuvor

Hatte eine absolut großartige Erfahrung mit Trina ...

Hatte eine absolut großartige Erfahrung mit Trina bei Performance Lexus. Schnelle Antworten auf Korrespondenz, kein Druck während unseres Besuchs und ein sehr direktes Verkaufserlebnis. Sehr empfehlenswert.

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R
3 Jahre zuvor

Wir gingen hinein und Trina zögerte nicht, uns für...

Wir gingen hinein und Trina zögerte nicht, uns für eine Probefahrt in den RC300 zu bringen. Ihre Professionalität und ihr Fachwissen kamen durch, ich fühlte mich nie unter Druck gesetzt und schätzte ihre sachliche Haltung wirklich. Ich würde Trina auf jeden Fall jedem empfehlen, der einen Lexus kaufen oder leasen möchte.

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s
3 Jahre zuvor

Ich wollte mich nur bei dem großartigen Team von P...

Ich wollte mich nur bei dem großartigen Team von Performance Lexus für den außergewöhnlichen, einfachen und so freundlichen Service bedanken. Ich lebe in der GTA und hatte gehofft, dass es meine Reise für meine Autosuche wert sein würde ... Das war es! Vielen Dank an Steven Andrews, Linh Ngo und Dave, die mir geholfen haben, mit dem Fahrzeug meiner Wahl rauszugehen! Nachdem ich dieses Team erst zum ersten Mal getroffen habe, würde ich sie als Team empfehlen, das Sie bei Ihrer Autosuche treffen sollten! Exzellenter Service!

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K
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich wussten, wonach wir suchten und...

Meine Frau und ich wussten, wonach wir suchten und landeten bei Performance Toyota. Wir haben uns mit Jeremy Davies befasst, der wirklich großartig war. Er war in allen Fragen, die wir hatten, sachkundig, verhielt sich sehr professionell und dennoch ungezwungen und wir würden jederzeit empfehlen, Jeremy bei Performance Toyota zu behandeln. Die Corolla, die wir gekauft haben, war innen und außen makellos und preiswert! Bisher sehr glücklich.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen 2016 Lexus IS300 von diesem ...

Ich habe gerade einen 2016 Lexus IS300 von diesem Händler mit Hilfe der schönen Trina Asselin gekauft, um bei all meinen Fragen und / oder Bedenken zu helfen! Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft und Trina hat diese Erfahrung aufgrund ihrer professionellen und dennoch sehr freundlichen Persönlichkeit zu einer wirklich großartigen und stressfreien gemacht!
Danke für mein schönes Auto!

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J
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Trina im Vertrieb, Dustin, den Mana...

Vielen Dank an Trina im Vertrieb, Dustin, den Manager, und sogar Olivia im Finanzbereich. Von Anfang bis Ende (Wortspiel beabsichtigt) Alle haben großartige Arbeit geleistet und standen mir eng zur Seite und verfolgten mich, wann immer sie eine Antwort erhielten. Liebe meinen neuen rc350! Lexus 4 Leben!

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2016er RX 350 f für seinen 16.000 ...

Ich habe meinen 2016er RX 350 f für seinen 16.000 km langen Service eingesetzt. Ölwechsel, Reifendrehung und Inspektion. Das Auto war weniger als 35 Minuten im Autohaus mit einer Rechnung von über 240,00 Dollar.
Ich rief zwei andere Händler an und wurde informiert, dass der 16.000 km lange Service ca. 2 Stunden dauern sollte, da es eine umfangreiche Liste von Dingen gibt, die überprüft werden müssen. Gesamtkosten für diesen Inspektionsölwechsel und die Reifendrehung 190,00 USD.
Es besteht keine Möglichkeit, dass die Inspektion in der Zeit durchgeführt wurde, in der sich das Auto in der Werkstatt befand.
Ich habe jegliches Vertrauen in den Händler verloren und werde sicher sein, weitere Transaktionen mit Performance Lexus zu vermeiden.
Wenn Sie einen Lexus haben ... nehmen Sie ihn zum Service woanders hin.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe im Juli einen gebrauchten 2014 IS350 F-Sp...

Ich habe im Juli einen gebrauchten 2014 IS350 F-Sport gekauft und absichtlich gewartet, bevor ich eine Bewertung abgegeben habe. Jetzt, wo ich das Auto seit fast 3 Monaten habe, kann ich zuversichtlich sagen, dass ich das Auto liebe und keine Probleme damit hatte. Troy und sein Team waren großartig. Ich kann sowohl das Autohaus als auch das Auto selbst nur wärmstens empfehlen. Wenn ich näher an St. Kitts wohnen würde, würde ich es auch dort warten. Danke noch einmal! Hoffe alles ist gut Troy.

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A
3 Jahre zuvor

Ich lebe in Toronto und viele Lexus-Händler um mic...

Ich lebe in Toronto und viele Lexus-Händler um mich herum und ich ging zu allen, aber als mein Freund diesen Händler vorschlug, ging ich dorthin und sprach mit Dustin. Und bekam das beste Angebot und kaufte das Auto sofort. Sie sind die Besten.

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s
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Performanc...

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Performance Lexus. Ich bin sehr dankbar, dass Bilal Ahmed mein Verkaufsberater war. Er ist sehr geduldig, kenntnisreich und hat mir viele hilfreiche Ratschläge gegeben, um sicherzustellen, dass ich gut informiert bin und die richtige Entscheidung getroffen habe. Er war schnell mit seinen Antworten und war zu jeder Tageszeit verfügbar, um auf jede erdenkliche Weise zu helfen! Dieses Autohaus ist weit weg von zu Hause, daher hat Bilal alles getan, um mein Auto bald nach meiner ersten Beratung nach Hause zu bringen, was mir auch eine Reise erspart hat! Die beste Erfahrung, die ich je mit einem Verkaufsberater gemacht habe! Danke noch einmal!!

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J
3 Jahre zuvor

Die erste Person, mit der wir gesprochen haben, wa...

Die erste Person, mit der wir gesprochen haben, war Trina. Sie war sehr sympathisch, hilfsbereit und alle Fragen, die wir hatten, beantwortete sie sofort. Ich war sehr beeindruckt, als sie sich alle Mühe gab, um sicherzustellen, dass wir versorgt wurden. Dies ist ein fantastisches Autohaus und Trina war hervorragend!

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B
3 Jahre zuvor

Obwohl ich bei Performance Lexus keinen Kauf getät...

Obwohl ich bei Performance Lexus keinen Kauf getätigt habe, wurde ich von den Vertriebsmitarbeitern und insbesondere von Trina, die alle meine Anfragen beantworteten, höflich und umgehend behandelt. Vielen Dank

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M
3 Jahre zuvor

Die Zusammenarbeit mit Trina Asselin (Vertriebsmit...

Die Zusammenarbeit mit Trina Asselin (Vertriebsmitarbeiterin) und Linh Ngo (Finanzmanagerin) war ein absolutes Vergnügen. Ich habe mehrere Stunden damit verbracht, Fahrzeuge zu recherchieren, über ein Dutzend Händler zu besuchen, und diese beiden Damen bei Performance Lexus waren zweifellos die Besten! Beide waren sehr professionell und kannten ihre Produkte. Trina war ein absoluter Hauch frischer Luft, nachdem sie sich mit einigen der sogenannten "Vertriebsmitarbeiter" bei anderen Händlern befasst hatte. Sie war sehr nett, informativ, und ich werde ihr die Ehre erweisen, nach dem Verkauf zu fragen (ich bin selbst ein Vertriebsmitarbeiter). Sie arbeitete mit ihrem Manager Dave zusammen, der ein Angebot unterbreitete, das ich für ein gutes Geschäft hielt.

Linh, es war großartig, mit ihm zu arbeiten! Obwohl sie nicht in der Stadt war, konnte sie sich an einem Samstag mit mir in Verbindung setzen und hatte die Genehmigung buchstäblich in nur wenigen Minuten erhalten. Sie war sehr freundlich und wieder nicht aufdringlich, fragte aber nach den zusätzlichen Verkäufen.

Ich kann ehrlich gesagt nicht erklären, wie zufrieden ich mit dem allgemeinen Service dieser beiden Damen war. Sie können ein wenig mehr für ein Premium-Auto bezahlen, aber der Service, den Sie erhalten, ist unglaublich. Bitte besuchen Sie Trina im Verkaufsteam und fragen Sie nach Linh, wenn Sie die finanzielle Seite bearbeiten. Sie werden nicht enttäuscht sein! Machen Sie weiter so tolle Damen und Teams!

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S
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich hatten eine großartige Erfahrun...

Meine Frau und ich hatten eine großartige Erfahrung bei der Aufführung von Lexus St. Catharines. Ab dem Zeitpunkt, als wir den Ausstellungsraum betraten, wurden wir willkommen geheißen. Unser Umgang mit Trina, Linh und Dave war alle sehr positiv. Ein großes Lob an Trina, die sehr professionell war und uns unser Auto an einem Tag verkauft hat! Wir lieben unseren 370Z! Guy und Susan

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A
3 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Mitch Flight umzugehen. Ic...

Es war eine Freude, mit Mitch Flight umzugehen. Ich kam unentschlossen zu dem Modell, an dem ich interessiert war, und er lieferte den Vergleich sowohl auf Papier als auch durch Testfahrten. Er beantwortete alle meine Fragen beim Händler, während der Probefahrten und anschließend per E-Mail und Telefon. Dies erleichterte die Entscheidung erheblich. Er ist definitiv jemand, dem Sie beim Kauf dieses Autos helfen möchten. Danke Mitch!

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M
3 Jahre zuvor

Sehr unglücklich mit Ersatzteil Schreibtisch über ...

Sehr unglücklich mit Ersatzteil Schreibtisch über das Telefon. Kontaktierte sie mehrmals mit Teilenummern und es wurde ihnen gesagt, dass sie mich rechtzeitig kontaktieren würden. 4 Tage vergingen ohne Kontakt so genannt zurück und es wurde wieder dasselbe gesagt.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen 2020 NX von Stephen Andrews...

Ich habe gerade meinen 2020 NX von Stephen Andrews gekauft und war total begeistert von dieser Erfahrung! Stephen ist äußerst kompetent, aufmerksam und ehrlich und kümmert sich wirklich um seine Kunden. Ich kam unentschlossen herein, für welches Modell ich mich entscheiden sollte, und er blieb lange, damit ich die Fahrzeuge testen konnte, beantwortete jede einzelne Frage und half mir, die perfekte Passform für das zu finden, was ich wollte / brauchte. Olivia, die mir bei der finanziellen Seite der Transaktion geholfen hat, war auch unglaublich!

Nochmals vielen Dank, Stephen und Olivia, für Ihre Hilfe und für eine wundervolle Erfahrung!

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H
3 Jahre zuvor

Als ich zum ersten Mal online ein Auto kaufte, hat...

Als ich zum ersten Mal online ein Auto kaufte, hatte ich das Glück, dieses Autohaus und einen Online-Vertriebskontakt mit Stephen Andrews als erste Erfahrung zu finden! Er hat die Messlatte für jeden Autoverkäufer hoch gelegt, den ich beim vorherigen Einkauf getroffen habe. Ich war mehr als nur ein Geschäft. Er gab mir das Vertrauen in ein Gebrauchtfahrzeug, mit dem ich mich bei ihm rundum wohl fühlte, und den Händleransatz, der mir bei der Entscheidung für diesen Großkauf half. Die Lexus-Qualität ist in der Autoindustrie unübertroffen, aber Menschen wie Stephen, Olivia und Dustin, die ich bei dieser Transaktion kennengelernt habe, haben den Kauf dieses Lebensereignisses sehr angenehm gemacht, wenn ich mit meinem Lexus weggefahren bin. Ich lebe in Aurora und sie waren in St. Catherines, wo sie mir geholfen haben, meine Distanz für diese Transaktion so einfach wie möglich zu gestalten. Sie alle arbeiteten jederzeit an meinen Fragen und Antworten, um den Deal abzuschließen, und taten, was sie konnten, um mich in dieses Auto zu bringen, das ich von Lexus als privilegiert empfinde. Wenn ich mich jemals für einen anderen Lexus oder andere Händler entschieden habe, die diese Performance Group besitzt, kann ich sagen, dass ich mit diesem Standort oder Empfehlungen von ihnen einkaufen werde. Es lohnt sich, dieses Autohaus zu besuchen, wenn Sie weit oder nah bei ihnen sind. Sie werden es aus der ersten E-Mail oder dem ersten Gespräch mit Stephen wissen. Vielen Dank an Sie und das Team dort in der St. Catherines Performance Group - Lexus.

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T
3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich ein gebrauchtes Fahrzeug von St...

Wir haben kürzlich ein gebrauchtes Fahrzeug von Stephen Andrews bei Performance Lexus in St. Catharines gekauft und unsere Erfahrung mit diesem Händler und Verkäufer war ausgezeichnet. Stephen hat alles für uns getan. Er führte uns in das Konzept eines Höflichkeitsverkaufs mit dem Fahrzeug ein, das wir privat verkauften. Dies hat uns geholfen, mehr Geld zu sparen, wenn wir unser neues Gebrauchtfahrzeug über Performance Lexus beziehen. Ohne seine Hilfe hätten wir mehr ausgegeben, als wir brauchten. Sowohl Linh Ngo (von Financial Services) als auch Dana Morris (Business Manager) waren eine große Hilfe bei der Überprüfung unserer Optionen mit zusätzlicher Garantiedeckung. Insgesamt war unsere Erfahrung wunderbar und wir könnten nicht glücklicher sein.

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte große Erfahrung mit Bilal Ahmed beim Kau...

Ich hatte große Erfahrung mit Bilal Ahmed beim Kauf meines ersten Lexus. Er war von Beginn des Prozesses bis zur Auslieferung des Fahrzeugs sehr professionell. Da ich von Beruf Ingenieur bin, bin ich eine sehr detaillierte Person und suche nach allen Details, bevor ich den Deal abschließe. Bilal konnte all diese Details ansprechen und halten, was er versprach. Er hat meine Erwartungen übertroffen. Jeder im Autohaus war höflich, den Kunden sehr professionell zu bedienen.
Ich würde Bilal und den Performance Lexus-Händler für Ihren nächsten Lexus-Kauf wärmstens empfehlen, auch wenn Sie wie ich von Oakville aus fahren müssen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf des Lexus N...

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf des Lexus NX200t und besonders zufrieden mit dem Service, den ich von den fleißigen, engagierten Mitarbeitern von Performance Lexus erhalten habe. Sie sind wirklich bestrebt, ein 5-Sterne-Erlebnis zu bieten und haben meine Erwartungen weit übertroffen!
Marina Soare - ein großes Dankeschön an Sie! Ich bin so dankbar für alles, was Sie getan haben, um meinen Einkauf zu vereinfachen. Es ist unglaublich, mit dir zu arbeiten!
Marina hat für mich alles getan, wie ich mir sicher bin, dass sie es für alle ihre Kunden tut. Sie widmet sich sehr ihrer Arbeit - sie beantwortet meine Anrufe zu zufälligen Zeiten und reagiert schnell auf meine E-Mails.
Ich kann Ihnen nicht sagen, wie glücklich ich bin, Performance Lexus gefunden zu haben! Ich liebe mein neues Fahrzeug! Ein glücklicher Kunde fürs Leben!

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S
3 Jahre zuvor

Obwohl meine Interaktion mit Mitch kurz war, war e...

Obwohl meine Interaktion mit Mitch kurz war, war er nichts als professionell, höflich und sehr kompetent! Er antwortete sofort auf alle Fragen, E-Mails und Follow-ups. Hätte ich mein Auto nicht am selben Tag in London gefunden, und er freute sich so sehr, dass ich ein Teil der Familie war, hätte ich direkt mit ihm zusammengearbeitet. Deine Videos sind brillant und zeigen durch deine Begeisterung, wie großartig deine Fahrzeuge sind. Ich werde Sie jedem empfehlen, der sich für LEXUS interessiert! Vielen Dank für eine unglaubliche Erfahrung, die zeigt, dass Sie sich wirklich darum kümmern.

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w
3 Jahre zuvor

Es war mein erster Versuch für einen Lexus und Tri...

Es war mein erster Versuch für einen Lexus und Trina Asselin war diejenige, die uns geholfen hat und es für uns sehr reibungslos und erschwinglich gemacht hat. Das andere Personal ist ebenfalls sehr freundlich und bemüht sich immer, den Kunden zu helfen. Auf jeden Fall werde ich für meine Freunde empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte kürzlich meine erste Erfahrung mit einem...

Ich hatte kürzlich meine erste Erfahrung mit einem Lexus beim Einkaufen mit Hilfe von Stephen. Seine Geduld, sein Wissen und seine Professionalität sind bei weitem die besten, die ich je bei einem Händler erlebt habe. Man merkt, dass er sich wirklich um seine Kunden kümmert und das richtige Fahrzeug für sie findet. Ich hatte immer das Gefühl, alle Informationen zu erhalten, die ich brauchte, und ich empfehle dringend, hierher zu fahren, wenn Sie ein neues Fahrzeug benötigen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Nochmals vielen Dank Stephen für all Ihre Hilfe.

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k
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen 2019 NX300h gekauft. Ich h...

Ich habe kürzlich einen 2019 NX300h gekauft. Ich habe ein ausgezeichnetes Angebot von Trina bekommen, tatsächlich das beste in ganz Ontario. Sie war sehr freundlich und professionell. Sie hat mir sogar das Auto geliefert, weil ich ziemlich weit vom Händler entfernt wohne. Würde für alle zukünftigen Einkäufe zu ihr zurückkehren.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich mit Trina Asselin zusammengearbe...

Ich habe kürzlich mit Trina Asselin zusammengearbeitet. Großer Gewinn für Performance Lexus. Sie war sehr fleißig und umfassend in ihrer Verkaufspräsentation und stellte Fragen, die für meine Fahrbedürfnisse relevant waren, damit wir das richtige Fahrzeug für mich finden konnten. Ich kann Trina und das Autohaus nur empfehlen. Gute Arbeit!

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T
3 Jahre zuvor

Habe gerade einen Lexus von Trina Asselin gekauft....

Habe gerade einen Lexus von Trina Asselin gekauft. Nahm es für eine Probefahrt und ging nach Hause zu. Denk darüber nach. Konnte den Verkauf telefonisch und mit weniger Aufwand abschließen. Würde Trina für jemanden empfehlen, der Niederdruck kaufen möchte.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte das Vergnügen, dank der Hilfe von Bilal ...

Ich hatte das Vergnügen, dank der Hilfe von Bilal bei Lexus mein Traumauto zu finden! Er war so geduldig und hilfsbereit. Bilal verstand meine Bedürfnisse, als ich zum ersten Mal bei Lexus einkaufte. Als ich das nächste Mal zurückkam, um weiter einzukaufen, änderten sich meine Bedürfnisse völlig, da ich jetzt ein Baby erwarte! Bilal hat meine Bedürfnisse wieder so gut verstanden. Er stellte sicher, dass alles in meinem neuen Fahrzeug so sicher war, wie es für mich und mein Baby sein konnte. Ich bin so dankbar, dass ich die Gelegenheit hatte, mit Bilal zusammenzuarbeiten. Ich kann nicht aufhören, über mein neues Auto zu lächeln und mich so gut fühlen, wenn ich weiß, wie sicher meine Familie sein wird! Ich würde Bilal immer und immer wieder empfehlen, er ist so kompetent, nett und man kann sagen, dass er seinen Job so sehr liebt!

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C
3 Jahre zuvor

Als begeisterter Autoenthusiast habe ich viele Erf...

Als begeisterter Autoenthusiast habe ich viele Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Neu- und Gebrauchtwagenhändlern gesammelt. Trotzdem kann ich nicht hoch genug über Trina Asselin (Sales & Leasing Consultant) und David White (Sales Manager) @ Performance Lexus sprechen. Die Liebe zum Detail, großartige Folgemaßnahmen, Geduld, Flexibilität und der unerschütterliche Ehrgeiz, einen für alle Beteiligten sinnvollen Deal abzuschließen, untermauerten meine Erfahrung. Ich würde Performance Lexus und Trina ohne zu zögern speziell meiner Familie, Freunden, Kollegen und Geschäftspartnern empfehlen.

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G
4 Jahre zuvor

Über Autotrader war ich von Performance Lexus mit ...

Über Autotrader war ich von Performance Lexus mit Bilal verbunden. Er beantwortete alle meine Fragen gründlich, obwohl es nachts gegen 20 Uhr war. Ich habe nur Gutes über Bilal zu sagen. Er und sein Team haben alle Anforderungen erfüllt und uns geholfen, den besten Preis für unseren neuen 2020 ES350 zu finden. Er hat sogar alles getan, um unser Auto von St. Catherine nach Pickering zu bringen. Ich habe noch nie so positive Erfahrungen mit anderen Händlern gemacht. Wenn Freunde fragen, werde ich diesen Händler auf jeden Fall empfehlen !!!

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E
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Lexus war dank Bilal fantastis...

Meine Erfahrung bei Lexus war dank Bilal fantastisch. Er war äußerst professionell, höflich und kenntnisreich. Er beantwortete alle meine Fragen zeitnah und übertraf meine Erwartungen. Wenn Sie ein Fahrzeug kaufen möchten, empfehle ich dringend, nach Bilal zu fragen, da er Ihnen mit Sicherheit einen außergewöhnlichen Service bieten wird. Vielen Dank an Lexus von St.Catharines und besonders an Bilal!

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen gebrauchten Lexus gekauft...

Wir haben kürzlich einen gebrauchten Lexus gekauft und waren vom Service und der gesamten Erfahrung in diesem Autohaus sehr beeindruckt. Unser Vertriebsmitarbeiter Bilal war unglaublich und hat alles getan, um uns das Fahrzeug pünktlich zu besorgen und für die Abholung zu sorgen. Er war sehr kompetent und sehr professionell und beantwortete unsere Fragen ehrlich und mit Sorgfalt. Wir würden auf jeden Fall in Zukunft wieder zu ihm gehen. Wir waren auch sehr beeindruckt von dem gesamten Autohaus, einschließlich des Verkaufsleiters Dustin, der alles getan hat, um uns mit unserem Kauf zufrieden zu stellen. Vielen Dank für eine tolle Erfahrung!

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Wir hatten das Vergnügen, mit Trina bei Performanc...

Wir hatten das Vergnügen, mit Trina bei Performance Lexus zusammenzuarbeiten, und sie hat großartige Arbeit geleistet, um die Merkmale des SUV hervorzuheben, Testfahrten zu koordinieren und unsere Bedürfnisse zu bewerten und zu erfüllen. Als sie nicht im Autohaus anwesend sein konnte, traf sie Vorkehrungen, um uns von einem Mitarbeiter betreuen zu lassen. Der mit Abstand reaktionsschnellste Vertriebsmitarbeiter, dem wir bei der Suche nach einem neuen Fahrzeug in der Region St. Catharines begegnet sind. Wir würden uns in Zukunft definitiv wieder an sie wenden, um alle Lexus-Bedürfnisse zu erfüllen. Danke Trina!

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen 3. Lexus gekauft ... jetzt ...

Ich habe gerade meinen 3. Lexus gekauft ... jetzt ist mein 2018 Sport das beste Auto aller Zeiten !!! Trina Asselin verkaufte uns das Auto, wir konnten nicht glauben, wie kompetent und professionell sie war. Sie war ganz oben auf ihrem Spiel !! Jede Frage, die wir ihr stellten, hatte die Antworten. Sie saß im Auto, als wir sie am Montag abholten, und erklärte all die großartigen Möglichkeiten, die wir mit dem neuen 2018 hatten. Das machte die ganze Erfahrung sehr einfach. Danke Trina
Du rockst !!!!

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

Ich habe ein Teil zur Reparatur abgegeben und mir ...

Ich habe ein Teil zur Reparatur abgegeben und mir wurde gesagt, dass es in 4-6 Wochen fertig sein würde. Nach 4 Wochen sprach ich mit Paul (Teilemanager), der mir versicherte, dass er den Status überprüfen und sich an diesem Tag bei mir melden würde. Er hat sich nie bei mir gemeldet, tatsächlich habe ich ihn die nächsten 2 Wochen jeden Tag angerufen und er hat keinen einzigen Anruf zurückgegeben. Als ich schließlich mit ihm sprach, teilte mir Paul mit, nachdem ich mich mit dem Regionalmanager in Verbindung gesetzt hatte, dass er das Teil zur Reparatur verspätet gesendet habe (ca. 2 Wochen Verspätung), weil er keine Box zum Einsenden gefunden habe !! Willst du mich verarschen!?!? Ich musste über diese lahme Ausrede lachen! Ich kann den Mangel an Professionalität und respektloser Behandlung nicht glauben. Es ist jetzt über 6 Wochen her und niemand bei Performance Auto Group kann mir sagen, wo sich das Teil befindet oder ob es überhaupt vom Reparaturzentrum erhalten wurde. Es sieht immer mehr so ​​aus, als ob das Teil verloren gegangen ist oder überhaupt nicht zur Reparatur geschickt wurde.

UPDATE: Ich bin gerade zum Händler gegangen, um mich persönlich und nicht telefonisch darum zu kümmern. Ich sprach mit Paul, der erneut erklärte, wie er eine Schachtel bestellte, sie verpackte und an das Reparaturzentrum der Fabrik schickte und mir versicherte, dass mein Teil repariert wurde. Nachdem ich auf die Unstimmigkeiten in seiner Erklärung hingewiesen hatte, gab er zu, dass er das Teil überhaupt nicht verschickt hatte und es immer noch auf seinem Schreibtisch lag !! Es ist nun 7 Wochen her, seit ich es abgesetzt habe, mit 2 Wochen täglichen Telefonanrufen direkt bei Paul und einer zusätzlichen Woche des Umgangs mit 4 anderen innerhalb der Performance Auto Group und Lexus Canada, und der Teil sitzt NOCH auf seinem Schreibtisch, ohne jemals zu sein an das Reparaturzentrum geschickt !!!

Übersetzt
V
4 Jahre zuvor

Beste Entscheidung aller Zeiten! Ich habe mich mit...

Beste Entscheidung aller Zeiten! Ich habe mich mit Trina befasst und sie ist so schön! Trina hat die schnellsten Reaktionszeiten in der Geschichte der Menschheit und ist äußerst gründlich und hilfsbereit. Trina beantwortete alle meine Fragen und gab mir einen großartigen Überblick und ein Tutorial über mein neues Fahrzeug. Sie ist sehr geduldig und super einfach zu handhaben. Sie machte diese Erfahrung sehr angenehm und nahtlos. Das neue Fahrzeug war makellos und der BESTE WERT, den ich nach der Suche bei anderen Händlern gefunden habe. Ich kann Performance Lexus nur empfehlen! Danke für alles!

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S
4 Jahre zuvor

Ich möchte Trina von St. Catherine's Lexus für ihr...

Ich möchte Trina von St. Catherine's Lexus für ihren wunderbaren Kundenservice danken. Ihr Wissen und ihre Aufmerksamkeit waren äußerst hilfreich. Es ist eine Freude, mit ihr zu arbeiten.

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H
4 Jahre zuvor

Leistung Lexus- Sie meinen es ernst. Spacial Dank ...

Leistung Lexus- Sie meinen es ernst. Spacial Dank an Trina Asselin, die diesen Übergang reibungslos und unvergesslich gemacht hat. Ich hatte einige Lexus-Händler kontaktiert, aber keine richtige Antwort erhalten. Dies kann eine Ursache für die Covid-Situation sein oder sie sind zu groß, um Fragen zu beantworten oder Angebote zu machen. Als ich jedoch mit Dustin in Kontakt stand, der von einem Freund verwiesen wurde - He Begonnen mit einem tollen Job, indem wir ein aktuelles Video des Lexus SUV von innen und außen gesendet haben. Er lieferte den besten Preis und sicherte den SUV, den wir eingegrenzt hatten. Olivia hat gute Arbeit geleistet, um Finanzen und Papierkram rechtzeitig zu arrangieren. Und Trina hat dieses Juwel vor meiner Haustür von St.Catherine geliefert. Sie hatte die Einstellungen so angepasst, dass ich es nicht muss. Trina war auch nach der Lieferung in Kontakt und schickte die Videos, um die Funktionen zu lernen. Sie hat großartige Arbeit geleistet. Vielen Dank an Performance Lexus für Ihr unglaubliches Team!

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K
4 Jahre zuvor

Tolle E-Mail-Erfahrung mit Trina von dort. Ich war...

Tolle E-Mail-Erfahrung mit Trina von dort. Ich war monatelang dabei, bei Performance Lexus ein Auto zu bekommen, und Trina war sehr hilfsbereit, geduldig und verstand die ganze Situation. Ich habe von dort kein Fahrzeug bekommen, aber das bedeutet nicht, dass ich nicht dorthin fahren und sie mir in Zukunft helfen lassen würde, wenn ich bereit für einen Lexus bin. Ich würde auch jedem empfehlen, bei der Suche nach einem Fahrzeug nach Trina zu fragen. Schnelle E-Mail-Antwort und große Professionalität von ihr.

Danke für alles!

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S
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit dem Kauf ...

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit dem Kauf von Lexus ES von Bilal Ahmad bei Lexus Performance St. Catharines. Der gesamte Prozess verlief reibungslos, schnell und transparent. Bilal war sehr kompetent und hilfreich bei der Auswahl des richtigen Autos. Außerdem half er mir, zu einem vernünftigen Preis aus meinem alten Mietwagen aus einer anderen Firma auszusteigen. Das war ein Dealer Breaker für mich. Ich schätze sein Engagement und sein Engagement sehr, wenn es darum geht, darüber hinauszugehen.

Er stellte mich auch anderen Mitgliedern seines Teams Mark, Dustin, Trina und Olivia vor. Sie waren sehr höflich, freundlich und vor allem echt.

Vielen Dank an Bilal und Lexus Performance!
Sameer

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A
4 Jahre zuvor

Ich war im Gespräch mit Trina; Es war sehr angeneh...

Ich war im Gespräch mit Trina; Es war sehr angenehm, mit ihr zu sprechen. Ich habe das Autohaus nie besucht. Wir haben telefonisch und per E-Mail gesprochen. Sie antwortete sehr schnell und arbeitete sehr effizient. Sie antwortete sogar, als sie nicht im Autohaus war. Sie machte alles klar über die Fahrzeuge, nach denen ich gefragt hatte. Ich habe das Auto nicht gekauft, aber es war insgesamt eine ausgezeichnete Erfahrung. Ich werde jedem empfehlen, sich mit Trina zu befassen, wenn Sie das Autohaus besuchen.
Leistung Toyota sollte sie niemals gehen lassen.

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M
4 Jahre zuvor

Der kürzlich erfolgte Kauf unserer 2020 Lexus NX 3...

Der kürzlich erfolgte Kauf unserer 2020 Lexus NX 300 Black Line Edition war von Anfang bis Ende ein nahtloses Erlebnis. Es ist eine Freude zu fahren und wir sind sehr zufrieden mit unserer Wahl.
Mitch Flight war sehr kompetent und bot ein hohes Maß an Service, das Sie vom Performance Lexus-Team erwarten würden. Wenn Sie einen Lexus kaufen, fragen Sie nach Mitch ... Sie werden nicht enttäuscht sein.
Dave D.

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K
4 Jahre zuvor

Vielen Dank Bilal für all Ihre Hilfe. Sie haben un...

Vielen Dank Bilal für all Ihre Hilfe. Sie haben uns geholfen, unser Traumauto mit allem zu finden, was wir wollten und mehr. Tolle Angebote und toller Kundenservice. Nochmals vielen Dank und ich freue mich darauf, in Zukunft mehr Geschäfte mit Ihnen zu machen.

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T
4 Jahre zuvor

Trina, ich wollte dir sagen, dass wir eine großart...

Trina, ich wollte dir sagen, dass wir eine großartige Erfahrung mit dem Kauf unseres Lexus durch dich gemacht haben. Was es so nahtlos gemacht hat, war Ihr Produktwissen und Ihre Reaktionsfähigkeit. Sie haben sich immer schnell bei uns gemeldet, was erfrischend war. Sie und Ihr Team haben immer das getan, was sie versprochen haben.
Wir haben es sehr geschätzt, dass Sie die Fahrzeugoptionen und -steuerungen im Detail durchgesehen haben, und es hat uns besonders gefallen, dass Sie das Auto eingerichtet haben, bevor wir es abgeholt haben. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass Sie unsere besten Interessen im Auge hatten. Wenn wir das nächste Mal ein Auto brauchen, werden Sie der erste sein, den wir anrufen.

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L
4 Jahre zuvor

Vor einem Jahr habe ich bei Performance Toyota ein...

Vor einem Jahr habe ich bei Performance Toyota ein Auto gekauft. Meine Erfahrung mit Matt Buxton im letzten Jahr war fantastisch. Mein Mann und ich haben beschlossen, dieses Jahr ein neues Auto für uns zu besorgen, und wir haben uns offensichtlich entschlossen, diesmal bei Performance Lexus am selben Ort nachzusehen. Wir gingen hinein, um uns die Autos anzusehen, in denen wir das Vergnügen haben, mit Trina Asselin zu sprechen, die zur Rettung kam und uns bei der Auswahl des besten Autos nach unseren Bedürfnissen half. Ich könnte nicht zufriedener sein mit der Liebe zum Detail, dem Wissen und der Freundlichkeit, die wir von Trina Asselin erhalten haben. Jeden Moment fühlten wir uns dazu gedrängt, eine Entscheidung zu treffen. Wir haben uns tatsächlich Zeit genommen, um über unsere Optionen nachzudenken. Sie ließ uns die Autos testen, um sicherzustellen, dass wir mit unserer Wahl zufrieden waren. Wieder eine tolle Erfahrung beim Autokauf - Danke Trina für all deine Hilfe

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen gebrauchten RX 350 gekauft u...

Ich habe gerade einen gebrauchten RX 350 gekauft und der gesamte Prozess wurde von Ralph, unserem Verkäufer, einfach und gut abgewickelt. Dies ist unser zweiter Einkauf bei Performance Lexus und beide Male waren wir bei Ralph und waren eine angenehme Erfahrung. Ich habe nie Druck gespürt und Ralph war immer offen und ehrlich in allem.

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M
4 Jahre zuvor

Bilal half mir bei der Übernahme eines Mietvertrag...

Bilal half mir bei der Übernahme eines Mietvertrags und dem Leasing meines neuen Lexus. Er war professionell und während des gesamten Prozesses sehr hilfsbereit. Beste Autoleasing-Erfahrung, die ich bisher hatte.

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A
4 Jahre zuvor

Ich wurde von Freunden an Trina Asselin verwiesen,...

Ich wurde von Freunden an Trina Asselin verwiesen, die Fahrzeuge von ihr gekauft hatten und mit ihren Dienstleistungen sehr zufrieden waren. Trina war optimistisch, kenntnisreich, informativ, geduldig und beantwortete alle meine Anfragen sehr schnell. Alles in allem eine tolle Erfahrung!

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s
4 Jahre zuvor

Hervorragender Kundenservice. Bilal war während de...

Hervorragender Kundenservice. Bilal war während des gesamten Prozesses sehr kompetent, gründlich und hilfsbereit. Er hat meine Erwartungen übertroffen. Ich würde dieses Lexus-Autohaus, Bilal und Olivia (von Finance) für Ihren nächsten Autokauf wärmstens empfehlen.

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A
4 Jahre zuvor

Leistung Lexus hat uns in den letzten drei Monaten...

Leistung Lexus hat uns in den letzten drei Monaten zweimal begeistert! Wir haben uns für sie entschieden, weil wir in der Vergangenheit großartige Erfahrungen mit der Performance Auto Group gemacht haben und bereitwillig von Guelph nach St. Catherines gefahren sind, um unseren ursprünglichen Kauf zu tätigen. Der Service war erstklassig! Trina, unsere Verkäuferin, war während des gesamten Prozesses äußerst zuvorkommend, einschließlich der Preisoptionen per Telefon und E-Mail, bevor wir herauskamen. Die Erfahrung im Laden war unglaublich und nicht auf uns beschränkt. Jedes Mal, wenn jemand den Showroom betrat, beobachteten wir erstaunliche Interaktionen. Trina bot uns sogar an, das Fahrzeug zu Hause in Guelph zu liefern, um unseren vollen Terminkalendern gerecht zu werden. Wir schließen den Kauf ab (Lexus NX300 2019) und tragischerweise befand sich das Fahrzeug 2 Wochen später auf einem Parkplatz und wurde von einem Fahrzeug angefahren, das die Kontrolle über die Straße verlor und abgeschrieben wurde. Trina und das Team haben uns sehr unterstützt und uns während der 5 Wochen, die zur Begleichung des Versicherungsanspruchs benötigt wurden, entgegengebracht. Sie brachten ein anderes Fahrzeug ein, lange bevor wir überhaupt in der Lage waren zu wissen, ob das Original abgeschrieben werden würde oder nicht.
Wir sind gebildete Verbraucher und besitzen ein Dienstleistungsunternehmen. Daher reagieren wir sehr sensibel auf das Kundenerlebnis. Jeder kann Ihnen ein Auto verkaufen. Nicht alle können Sie zu einem Kunden fürs Leben machen.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe einen neuen RX350 von Ralph und Linh beko...

Ich habe einen neuen RX350 von Ralph und Linh bekommen. Ich habe Ralph vor einem Jahr kontaktiert, um einige Ideen zu bekommen, auch wenn ich nicht bereit war zu kaufen. Er ist immer geduldig und versucht sein Bestes, um mir einen Deal zu geben. Ich werde sicher nach zwei Jahren ein weiteres Auto über ihn leasen.

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J
4 Jahre zuvor

Obwohl ich nicht genau das gebrauchte Modell gefun...

Obwohl ich nicht genau das gebrauchte Modell gefunden habe, nach dem ich gesucht habe, war der Kundenservice und die Geschwindigkeit bei der Beantwortung meiner E-Mails durch Trina ausgezeichnet. Sie war sehr professionell und hilfsbereit.

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H
4 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich ein Fahrzeug von Performance Le...

Wir haben kürzlich ein Fahrzeug von Performance Lexus gekauft und waren nicht nur mit dem Fahrzeug sehr zufrieden, sondern auch mit dem exzellenten Service, den wir erhalten haben.

Unsere Verkäuferin Marina war äußerst professionell und ehrlich und hat alles getan, um uns zu helfen. Wir haben im Laufe der Jahre viele Fahrzeuge von verschiedenen Händlern gekauft, dies ist jedoch definitiv unsere beste Erfahrung.

Ich kann Performance Lexus nur empfehlen. Wenn Sie von dort aus einkaufen, empfehle ich dringend, mit Marina zu sprechen. Sie ist einfach die Beste.

Tatsächlich waren wir mit der Performance-Gruppe so zufrieden, dass wir einige Wochen später ein weiteres Fahrzeug von ihrem Performance Nissan-Händler in Brampton kauften.

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben gerade von Performance Lexus gekauft und...

Wir haben gerade von Performance Lexus gekauft und leben außerhalb von London. Der Service war hervorragend mit Bilal, der so hart und fleißig gearbeitet hat, um uns genau das zu bringen, was wir uns erhofft hatten. Angesichts der heutigen Herausforderungen, denen wir uns mit sozialer Distanzierung gegenübersehen, konnten wir einen Großteil unserer Gespräche und Ansichten durch virtuelle Treffen mit Bilal abschließen. Er ging über das hinaus, was wir zuvor erlebt haben. Sehr zu empfehlen, mit Performance Lexus umzugehen!

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A
4 Jahre zuvor

Ursula verfügt über ausgezeichnete Kenntnisse in B...

Ursula verfügt über ausgezeichnete Kenntnisse in Bezug auf Lexus-Fahrzeuge und stellt bei Bedarf sicher, dass sie die richtigen Leute hat, die die Situation betrachten, um das Problem richtig zu diagnostizieren. Sie kümmerte sich nicht nur schnell und effizient um das Problem, sondern versorgte mich am selben Tag auch mit einem Parkservice, damit mein Tag ohnehin nicht unangenehm wurde.

Dies ist mein vierter Lexus und einer der Gründe, warum ich immer wieder zurückkehre, ist der unglaubliche Service, den sie ihren Kunden bieten.

PR

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j
4 Jahre zuvor

Meine Frau Aftaab und ich hatten eine großartige E...

Meine Frau Aftaab und ich hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf unseres neuen Fahrzeugs von Trina. Sie hat uns einen außergewöhnlichen Service geboten und ihr Follow-up war
groß. Meine Frau ist sehr zufrieden mit ihrem neuen Auto. Sie waren sehr transparent bei der Preisgestaltung und das gesamte Verfahren war schnell und nahtlos. Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf und werden auf jeden Fall für unser nächstes Fahrzeug ohne einen zweiten Gedanken zu diesem Händler zurückkehren. Danke noch einmal!

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D
4 Jahre zuvor

Liebte meinen 2013 Lexus RX350 so sehr, dass ich e...

Liebte meinen 2013 Lexus RX350 so sehr, dass ich einen neueren wollte. Ich habe das perfekte Auto bei Performance Lexus in St. Catharines gefunden. Obwohl das Auto leicht benutzt wurde (20 km), war es so gut vorbereitet, dass es wie neu war. Das Verkaufspersonal behandelte uns als ihre besten Kunden. Sehr angenehme Transaktion. Sehr empfehlenswert.

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T
4 Jahre zuvor

Sehr guter Service Von Anfang bis Ende

Sehr guter Service Von Anfang bis Ende
Trina unsere Vertriebsmitarbeiterin Hat einen tollen Job gemacht, ich empfehle dieses Autohaus jedem, Service mit einem Lächeln und 5 ***** Service. Danke Trina, bis wir uns wieder für den 2. Lexus treffen

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D
4 Jahre zuvor

Ich arbeite jetzt schon eine Weile mit Trina Assel...

Ich arbeite jetzt schon eine Weile mit Trina Asselin. Sie ist professionell, kenntnisreich und vertrauenswürdig. Jedes Mal, wenn ich ihr eine E-Mail geschickt habe, antwortete sie fast sofort! Unbekannt in diesen Tagen! Ich kann Trina für Ihr nächstes Fahrzeug nur empfehlen. Es wird dir nicht leid tun!

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d
4 Jahre zuvor

Der UX250h ist mein zweites Auto hier.

Der UX250h ist mein zweites Auto hier.

Stephen Andrews

ist buchstäblich erstaunlich. Beeindruckend professionelles Wissen über alle Lexus-Fahrzeuge. Selbst nachdem ich in die Gegend von Toronto gezogen war, kam ich für meinen neuen Lexus zu diesem Händler und Stephen zurück. Ich bin zu anderen Händlern in meiner Nähe gegangen, aber nach einigen Vergleichen habe ich mich hier entschieden.
Das ist mein Kumpel, Stephen! Der richtige Typ für Ihren Lexus.

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s
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben kürzlich ein Fahrzeug von...

Meine Frau und ich haben kürzlich ein Fahrzeug von Performance Lexus gekauft und hatten eine wundervolle Erfahrung. Unsere Vertriebsmitarbeiterin Trina Asselin hat uns einen außergewöhnlichen Service geboten, der den Kauf des Autos angenehm macht. Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen, der einen Lexus kauft. Trina und das Verkaufsteam waren freundlich, kompetent und es war eine Freude, mit ihnen umzugehen. Auf jeden Fall 5 Sterne!

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d
4 Jahre zuvor

Ich möchte mit allen die großartige Kundenerfahrun...

Ich möchte mit allen die großartige Kundenerfahrung teilen, die Olivia Cai während meines Autokaufprozesses geboten hat. Ich fand sie sehr kompetent und aufmerksam auf meine Bedürfnisse beim Autokauf und antwortete schnell per E-Mail. Sie war nicht aufdringlich und nahm sich die Zeit, um die verschiedenen Ausstattungsvarianten des Fahrzeugs zu erklären, das ich kaufen wollte.

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A
4 Jahre zuvor

Es ist eine absolute Freude, mit Trina zu arbeiten...

Es ist eine absolute Freude, mit Trina zu arbeiten.

Ich bin den ganzen Weg von Toronto nach St. Catharines gefahren, um meinen 2020 Lexus RX350 von Trina zu kaufen. Ihre Liebe zum Detail, ihr Preisverhandlungsstil sowie ihr professionelles Auftreten waren wie kein anderes Lexus-Autohaus in der GTA. Was für eine erstaunliche Erfahrung, mit Trina zu arbeiten. Wenn Sie das beste Verkaufsteam für Ihre Zusammenarbeit benötigen, rufen Sie einfach Trina bei Performance Lexus an.

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H
4 Jahre zuvor

Trina Asselin im Verkauf war sehr hilfreich. Sie w...

Trina Asselin im Verkauf war sehr hilfreich. Sie war höflich und gab gerne Informationen weiter. Die 2 Eigenschaften, die ich an ihr am meisten mochte, waren: Geduld und nicht aufdringlich zu sein. Sie ließ mich meine Zeit kaufen und legte mir nie enge Zeitpläne auf. Ich wünsche mir wirklich, dass jeder potenzielle Käufer mit ihr zusammenarbeitet. Alles Gute Trina und Performance Lexus

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen gebrauchten Lexus RX450h v...

Ich habe kürzlich einen gebrauchten Lexus RX450h von Troy und Colleen gekauft. Ich habe die richtige Kilometerleistung für den Preis, den ich ENDLICH gesucht habe. Ich lebe in der Innenstadt von Toronto und bin nach Lexus Downtown entlang Dundas und Don Valley North Lexus by Steels gefahren. Diese beiden Orte wissen, wie man dich wie Mist behandelt.

Erstens war Don Valley North, der Mann dort, beschäftigt, den ich verstehe, und er sprach fließend den Dialekt, mit dem die Kunden, mit denen er zu der Zeit zu tun hatte, und das Warten machte ihm nichts aus. Als ich ihn endlich traf und ihm meine Einzelheiten erzählte, gab er mir einfach eine Liste ihres Inventars und musste die Suche selbst durchführen. Um das Ganze abzurunden, sagte er trotz allem, was ich sagte und wonach meine Frau teilweise suchte: "Oh, wir haben dieses Modell nicht mit dieser Farbe, warum nicht einen Prius?" Wenn ich einen Prius haben wollte, wäre ich zum TOYOTA-Händler gegangen.

Zweitens, Lexus Downtown, habe ich den Händler getroffen und ihm meine Einzelheiten mitgeteilt, und es gab einen, der voll mit weiteren 30.000 US-Dollar beladen war, als normalerweise für das Budget vorgesehen waren. Ich habe ihn wiederholt nach seinen anderen Inventaren gefragt und ob er ein paar Anrufe tätigen könnte, aber er täuscht das Thema immer wieder vor und sagt immer wieder: "Mach dir keine Sorgen, mein Ziel ist es, dich am Ende dieses Gesprächs zum Lächeln zu bringen und diesen SUV zu bekommen." Egal, was meine Versuche sind, eine direkte Frage zu meinen Einzelheiten zu stellen, er hat mir kaum direkt geantwortet. Es hat uns einen bitteren Geschmack hinterlassen, dass wir an ein privates Autohaus eines Drittanbieters gedacht haben, dessen Ruf wir bei der Suche nach unserem Auto nicht kennen.

Jetzt musste ich weit gehen und erkannte, dass es sich lohnt, die Strecke zu gehen. Ich fand meine Besonderheiten pikiert, als ich den SUV sah, den ich in Performance Lexus suchte. Ich habe mit Troy per Telefon und E-Mail korrespondiert und er war sehr professionell und höflich mit mir. Es war vielleicht nicht weiß, wie es meiner Frau gefallen hätte, aber es war der Preis, auf den wir uns beide einigen konnten. Der wahre Lackmustest war das Treffen mit meiner Frau (meinem Bankier) und sie mag, wie Troy mit ihr umging, was mich sehr beeindruckt. Meine Frau ist eine harte Kundin und ich gebe Troy Requisiten dafür. Wir teilten unsere Erfahrungen mit den anderen Lexus-Händlern und sie waren entsetzt über die Geschichten, die wir ihm erzählten. Von da an sagte er, dass er Ihnen den größtmöglichen Respekt entgegenbringen würde, den jeder Käufer erhalten würde ... RESPEKT. (dann nickte meine Frau) Dann sah er meinen Handel mit RAV4 SPORT und war großzügig mit der Bewertung. Schließlich trafen wir Colleen und sie war erstaunlich mit den Zahlen und machte es schmerzlos mit der Finanzierung (beim Kauf eines Lexus sollte es kein Wurzelkanalverfahren sein). Sie war großartig und lustig, als sie uns die Aufschlüsselung gab, und sicherlich hat sie auch von meiner Frau die Daumen hochgezogen, als alles gesagt und getan wurde. Ich sagte Colleen, dass ich sie erreichen und umarmen könnte, sie sagte, das machte ihren Tag. LOL Sie sagte auch, dass es ihr das Herz bricht, wenn sie einen Lexus mit Müll im Auto vom Besitzer oder eine massive Beule an einem Kotflügel sieht, was eine völlige Missachtung der Marken Toyota und Lexus darstellt. Ich mag, wie sie sagte, dass der Besitz eines Lexus den STOLZ hat, eine gute Marke zu besitzen, die über die Person, die ihn fährt, zeigen sollte. Das hat mir gefallen und meine Frau hat mir gesagt, ich soll den SUV im Rahmen des Deals sauber halten. SEUFZER...

Performance Lexus, bei dem Troy und Colleen als Team großartig mit uns umgegangen sind und die Erfahrung persönlich und schmerzlos gemacht haben. Wer weiß, dass Sie aus dem GTA herausfahren müssen, um einen seriösen Service zu erhalten, und auf jeden Fall die Fahrt wert. Troy gab mir ein Abschiedsgeschenk, als ich endlich den Vertrag unterschrieb und meinen RX450h abholte. Es war definitiv für meine Frau gedacht, denn warum sollte ich LOL aus Wildleder verwenden? Es war schön und elegant mit dem Lexus-Logo. Troy erwähnte auch, dass ich in "Schwierigkeiten" sein werde, sobald ich meinen Lexus bekomme. Mit dem Geräusch der Besorgnis fragte ich WARUM? Er sagte: "Sobald Sie einen LEXUS bekommen, können Sie nicht mehr zu einer anderen Marke zurückkehren und Ihr nächstes Auto in der Zukunft ist ein anderer LEXUS." Da musste ich ihm zustimmen. LOL.

Diese Erfahrung macht mir nichts aus, wenn ich fahre, um meinen zukünftigen Lexus bei Performance Lexus in St. Catherines abzuholen.

Arnel A.

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B
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung beim Testen eines RX350 mit Trina ...

Tolle Erfahrung beim Testen eines RX350 mit Trina Asselin, sie war sehr gut informiert über das Fahrzeug, hatte eine großartige Probefahrt für uns und das Fahrzeug war aufgewärmt und bereit für uns, als wir ankamen! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, um Trina in Zukunft zu besuchen!

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T
4 Jahre zuvor

Wir möchten Troy und dem gesamten Team von Perform...

Wir möchten Troy und dem gesamten Team von Performance Lexus für die erstaunliche Erfahrung mit dem kürzlich erfolgten Kauf unseres 2021 NX300H danken. Die gesamte Erfahrung war wunderbar, von dem Zeitpunkt an, als wir zum ersten Mal per E-Mail kontaktiert wurden, um einen Termin zu vereinbaren
Fahrzeuge zu testen, indem wir über den Preis unserer Inzahlungnahme und unseres neuen Fahrzeugs verhandeln, unser neues Fahrzeug abholen und vollständig demonstrieren. Wir können nicht genug über den professionellen, sachkundigen und freundlichen Service sagen, den wir erhalten haben, sowie über deren Ehrlichkeit und Transparenz der Informationen. Wir empfehlen dringend, mit dem Team von Performance Lexus St. Catharines Geschäfte zu machen.

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l
4 Jahre zuvor

Wir waren sehr zufrieden mit dem großartigen Servi...

Wir waren sehr zufrieden mit dem großartigen Service, den Trina Asselin uns beim Kauf unseres Lexus bot. Sie war so informativ und konnte alle unsere Fragen beantworten. Sie ging jedes Detail unseres Autos durch und stellte sicher, dass wir über alle Funktionen umfassend informiert waren. Sie folgte, nachdem wir das Auto gekauft hatten, mit Telefonanrufen, um sicherzustellen, dass wir zufrieden waren und keine anderen Fragen hatten. Wir sind so zufrieden und zufrieden mit Trina und Performance Lexus, dass wir sie gerne weiterempfehlen.

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