Perfection Pools & Spa's, Inc. Rezension

Wir haben ein paar Orte in der Stadt überprüft und Gott sei Dank sind wir hier gelandet! Wir haben den besten Kundenservice vom Geschäft bis zur Lieferung und zurück zum Manager erlebt! Super freundlich, sehr kompetent und pünktlich! Vielen Dank, dass Sie unsere Erfahrung als erstmaliger Spa-Besitzer so angenehm gemacht haben! Jetzt beginnt der wahre Spaß!

Nachdem ich 12 Jahre lang Perfektion Pro und Spot verwendet hatte, stellte ich fest, dass ich dreimal so viel Nickel gegessen hatte, wie es mich hätte kosten sollen. Ich wechselte den Pull-Service und hatte kein Problem, seit ich mich darauf vorbereitete, meine Perfektionspools für zu Hause zu verkaufen im Auftrag des Vertreters des Käufers und führte eine Inspektion durch, bei der unnötige Poolreparaturen in Höhe von 4000 US-Dollar für die Artikel durchgeführt wurden, für die nach eigenen Angaben ein sofortiger Ersatz von über 3000 US-Dollar erforderlich ist. Dies ist das unehrlichste Unternehmen des Bundesstaates Sie sollten aus dem Geschäft genommen werden. Dies ist nicht fair, wenn die Leute Waren verkaufen, die sie nicht brauchen

Der Pool war wunderschön, als sie fertig waren, aber er wollte nicht einmal die Treppe bewegen und unter ihnen putzen, so wie es mein Mann tat. Die Rezeptionistin war am Telefon enttäuscht, als sie mir eine Vorabzahl in Rechnung stellte und sagte, dass sie keine Chemikalien enthält. ..die Rechnung hat Chemikalien im Wert von etwa 100 $ und zusätzlich fast 400 $ an Arbeitskräften. Es war eine einmalige Reinigung!

Ich kann Leslie's nur empfehlen, nicht dieses Geschäft. Ich wurde für Stunden des Dienstes belastet, für die ihre Technik angeblich aus war, obwohl es tatsächlich weniger als 20 Minuten waren. (Ich wurde für 3 Stunden belastet. Mir wurde ungefähr 5 oder 6x gesagt, dass das definitiv nicht richtig sei und sie würden mich so schnell wie möglich von einem Manager kontaktieren lassen. Niemand hat es jemals getan, sondern mir eine riesige Rechnung zur Zahlung hinterlassen. Das Schlimmste ist, dass sie das Problem, das sie behoben haben, nicht einmal behoben haben ... Ich habe es getan !!! Gehen Sie zu Leslie's Pool and Supply und sie werden Ihnen auf jeden Fall helfen. Ich werde BBB wegen dieses Vorfalls kontaktieren und es überprüfen auf yelp auch.

Sie arbeiten hier nicht an Spas, es sei denn, Sie haben einen Pool und ein Spa. Seltsame Stimmung im Ort. Ich würde empfehlen, mit einem besseren Kundenservice woanders hinzugehen. Als ich rausging, gab mir ein Typ eine Nummer an einen anderen Ort und sagte, ich solle diese Jungs nichts warten lassen.

Ich habe eine wundervolle Erfahrung mit Perfection Pools gemacht. Ich hatte nur Probleme mit meinem Pool mit den früheren Firmen, die ich benutzt habe. Ich habe Perfektion angerufen und bin so froh, dass ich es getan habe. Mein Pool war noch nie so schön und meine Familie kann ihn endlich wieder benutzen. Sie konnten mein Pumpensystem beheben und zum Laufen bringen, und sie fanden sogar ein Leck und reparierten es! Sie waren sehr zeitgemäß, professionell und erschwinglich. Ich hatte dort einen Ansprechpartner, der mit meinem Pool vertraut war und sich um alles für mich kümmerte. Ich kann sie nur empfehlen, wenn Sie jemanden suchen, der Ihr System optimal zum Laufen bringt, oder wenn Sie nur einen schönen Pool suchen.

Zweimal habe ich versucht, einen Service von ihnen zu bekommen, und sie sagten, es würden 4-5 Werktage sein. Am 5. Tag rief ich an und sie sagten "sie würden ihr Bestes tun, um jemanden dorthin zu bringen" und würden mir keinen Kostenvoranschlag geben. Das Problem scheint zu sein, dass die Einzelhandelsseite und die Reparaturseite eine große Trennung zu haben scheinen. Die Einzelhandelsseite geht ans Telefon, kann jedoch keine genaue Schätzung abgeben, da die Reparaturmitarbeiter nicht eingeplant werden. Die Reparaturseite führt die Planung durch, geht aber nicht ans Telefon. Sehr frustrierend.

Immer hilfsbereit und bietet großartigen Service und benötigte Vorräte.

Wir haben vor einem Jahr einen Boden-Whirlpool von Perfection gekauft und er war großartig, hatte aber viele Probleme. Wir haben uns an Tenaya gewandt, die das gesamte Thema mit Professionalität und Entschlossenheit behandelt hat. Da wir uns noch innerhalb der Garantiezeit befanden, war Perfection in der Lage, mit dem Verkäufer für uns zu schlagen und einen Ersatz für uns zu installieren. Dies ist keine leichte Aufgabe, aber genau deshalb arbeiten wir gerne vor Ort. Wir wissen, dass die Wahrscheinlichkeit eines Problems bei jedem Kauf hoch ist und die Möglichkeit, Tenaya anzurufen oder per E-Mail zu kontaktieren und sofort eine Antwort zu erhalten, war so beruhigend. Ihre Aufmerksamkeit für das Thema hielt den Stress definitiv niedrig, wenn wir sonst keinen Stress im Whirlpool abbauen konnten. Gerne Geschäfte vor Ort machen !!