Perez Insurance Agency

Perez Insurance Agency Rezension

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3 Jahre zuvor

Die Dame, die meinen Anruf entgegennahm, war sehr ...

Die Dame, die meinen Anruf entgegennahm, war sehr respektlos, als ich sie fragte, wie hoch meine Versicherung sei. Sie antwortete mit "Woher weißt du nicht, wie viel du bezahlst?" Auf eine sehr unhöfliche Weise und beschuldigte mich, jemand anderes zu sein. Keine Professionalität und sie saugen absolut! Ich habe anderswo eine bessere Deckung für den halben Preis gefunden.

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S
3 Jahre zuvor

Auf der Suche nach dem perfekten Versicherungsträg...

Auf der Suche nach dem perfekten Versicherungsträger für Sie ist dies der richtige Ort für Sie. Tolle Preise, großartiger Service, genau wie die Art und Weise, wie ich bei jedem Besuch so einladend behandelt werde

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d
3 Jahre zuvor

Ich habe hier seit ungefähr 16 Jahren eine Versich...

Ich habe hier seit ungefähr 16 Jahren eine Versicherung abgeschlossen. Ich habe noch nie gesehen, dass sie jemanden mit irgendetwas behandelt haben, aber es ist ein großartiger Ort, um Geschäfte zu machen und eine großartige Familie.

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M
3 Jahre zuvor

Beste Versicherungsgesellschaft in Yakima, keine M...

Beste Versicherungsgesellschaft in Yakima, keine Maklergebühr, wenn Sie eine Police kaufen, die andere Versicherungsgesellschaften in Yakima Sie verarschen. Sie haben die Wahl zwischen Soda oder Saftbox für Kinder.

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I
3 Jahre zuvor

Ich mochte nicht, wie die Rezeptionistin oder wer ...

Ich mochte nicht, wie die Rezeptionistin oder wer auch immer es tat, als würden sie kein Spanisch sprechen, während ich in einem 3-Wege-Gespräch war, und schließlich, nachdem sie so unhöflich waren, gaben sie an, Spanisch zu sprechen. Wie wirklich wow, wenn Sie nur wüssten, dass Sie wegen Ihrer Kunden essen.

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a
3 Jahre zuvor

Wir wollten für einen Freund bezahlen. Die Angeste...

Wir wollten für einen Freund bezahlen. Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Am Ende bekam ich Versicherungsangebote für meine Tochter, sehr vernünftige Preise, keine Maklergebühren

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M
3 Jahre zuvor

Angerufen, um ein Angebot zu erhalten, war die Dam...

Angerufen, um ein Angebot zu erhalten, war die Dame, die antwortete, sehr unhöflich und hat mich dann in die Warteschleife gelegt und nie beantwortet. Der Anruf hat einfach aufgelegt. Diese Leute müssen netter sein, wenn sie ein Geschäft haben und täglich mit Leuten sprechen.

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c
3 Jahre zuvor

Freundliche Menschen, die hart arbeiten, aber es i...

Freundliche Menschen, die hart arbeiten, aber es ist schwer zu verstehen, was sie meinen, was sie anbieten und wie sie helfen werden, nicht unhöflich zu sein, sondern auf Spanisch zu arbeiten und einen Weg zu finden, um besser zu kommunizieren, als es gute Menschen einfach brauchen arbeiten Sie es ein wenig mehr auf. Und kann manchmal sehr unhöflich für Kunden sein.

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s
3 Jahre zuvor

Ich kam herein, wartete 5 Minuten und wurde bei de...

Ich kam herein, wartete 5 Minuten und wurde bei der Ankunft nie begrüßt (es arbeitete nur eine Frau). Ich kann mich nicht genau an ihren Namen erinnern, aber sie saß hinten (linke Ecke, ich glaube sie hatte eine Brille). Ich habe meine Versicherung. Ich beschloss einen Monat später, meine Police telefonisch zu kündigen (Fahrzeug verkauft) ... nur um von derselben Dame angesprochen zu werden, und schrie mich an, sie sei zu beschäftigt, um etwas zu tun Ich rede aggressiv, antwortete sie, weil ich gerade mit anderen Kunden beschäftigt bin. Ich antwortete ... Ich verstehe vollkommen, ob Sie beschäftigt sind, aber alles, was ich verlange, ist ein Bestätigungsanruf, wann immer Sie dazu kommen, meine Police zu kündigen, damit ich es nicht bekomme für einen weiteren Monat berechnet, ihre Antwort Ich kann das nicht tun, ich bin gerade beschäftigt !!! Und legte auf. Wohlgemerkt, der Anruf war über Bluetooth und hatte zu der Zeit eine andere Person bei mir, die alles hörte. Sogar sie waren überrascht zu hören, dass die Dame von Perez Insurance in einem schreienden Ton erschwert mit mir sprach. Hey, ich bin nur eine zahlende Kundin, die sie nicht einmal beleidigt oder jemals meine Stimme erhoben hat. Ich behandelte sie mit Respekt und bekam das Gegenteil von ihr. Ich sage auch nicht, dass jeder in der Perez-Versicherung unhöflich ist, ich erkläre nur, dass meine persönliche Erfahrung mit dieser Dame schrecklich war. Ich kann mich einfach nicht an ihren Namen erinnern. (WENN ICH ES NICHT HIER HINZUFÜGEN WÜRDE, DASS SIE KUNDEN VORSICHT!) Ich kann Ihnen garantieren, dass ich mich an sie erinnern werde, wenn ich dort hineinkomme, aber ich habe keine Zeit für Negativität und schlechten Kundenservice. Ich werde nicht zurückkehren, du hast einen zahlenden respektvollen Kunden verloren. WÜRDE NICHT EMPFEHLEN !!!

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J
4 Jahre zuvor

Bei weitem eine der schlechtesten Kundenerlebnisse...

Bei weitem eine der schlechtesten Kundenerlebnisse, die ich je hatte. Jeder "Agent" dort spricht mit Kunden auf sehr erniedrigende, respektlose Weise.

Sie sind stolz darauf, ein Teil der hispanischen Gemeinschaft zu sein, sprechen aber mit allen, als wären sie kleiner als und wissen nichts. Sie sollten besser zu einer anderen Versicherungsagentur gehen.

Diesem Unternehmen fehlen grundlegende Kundendienstfähigkeiten und Professionalität. Von der Art und Weise, wie sie mit Kunden am Telefon / persönlich sprechen, bis hin zu ihrem überfüllten, heiklen Büro. Das gesamte Outfit muss grundlegend überarbeitet werden.

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R
4 Jahre zuvor

Ich bin seit mehreren Jahren ein treuer Kunde bei ...

Ich bin seit mehreren Jahren ein treuer Kunde bei der Perez Insurance Agency. Sie kämpfen hart, um sicherzustellen, dass der Kunde betreut wird und die besten Versicherungstarife und Versicherungsleistungen erhält.

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J
4 Jahre zuvor

Verlierer Verlierer Verlierer. Das ist alles, was ...

Verlierer Verlierer Verlierer. Das ist alles, was ich über diese Firma zu sagen habe. Ich habe sie oft angerufen, um nach einer Senkung meiner Versicherungstarife zu fragen oder mich zu erkundigen. Anrufe wurden nie zurückgegeben. Das Personal ist unhöflich und nicht bereit, Kunden unterzubringen. Wenn Sie nach einer soliden Versicherungsgesellschaft suchen, vertrauen Sie mir, diese Leute sind es nicht! Ich würde buchstäblich mit jeder anderen Versicherungsgesellschaft als diesen Leuten gehen.

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