3 Jahre zuvor
At & t Ryan ist einfach eine rundum tolle Person. ...
At & t Ryan ist einfach eine rundum tolle Person. Super kompetent, professionell und überhaupt nicht komisch! Soweit fremde Männer aus heiterem Himmel in Ihrem Haus auftauchen, würde ich unserer Interaktion 10 von 10 Punkten geben!
Mein Mann und ich sind seit über einem Jahr treue Xfinity-Kunden, aber es war ein harter Weg, der mit den vielen Tränen meiner Nachkommen behaftet ist. Wir wussten, dass unser Internet langsam war, aber sie sagten uns, wir hätten das schnellste verfügbare und so gewöhnten wir uns an "das Warten". Wir waren nicht begeistert, aber wir haben es ertragen. Mein armer 10-jähriger Sohn (ein begeisterter Spieler) war der einzige, der eine Ahnung hatte, dass mit unserer aktuellen Internetgeschwindigkeit immer noch etwas nicht stimmte. Er würde sich mit Tränen beschweren, dass unser langsames Internet seinen Roblox-Charakter getötet hat. . . Da ich natürlich die Mutter bin, die ich bin, hat er ihn wahrscheinlich weiter traumatisiert und ihm gesagt, dass er mit dem Üben besser wird und dass das Internet nie jemanden getötet hat. : /
Ohne mein Wissen habe ich mich geirrt
Also Gott sei Dank, als Ryan bei uns zu Hause auftauchte! Natürlich näherte ich mich zuerst mit Vorsicht der Tür, wie es die meisten Hausbesitzer tun, wenn Fremde an ihrer Tür stehen. Er war äußerst höflich und vollständig mit fast maskottchenfarbenem At & t-Ornat geschmückt. Aber es war durch den gemeinsamen Schock und die Angst, nachdem er mich ermutigt hatte, einen Internet-Geschwindigkeitstest über Google durchzuführen, der uns wirklich zusammengebracht hat. Anscheinend waren unsere Zahlen rekordverdächtig, der Kiefer tropfnass. Schlimmer als ich es mir jemals vorgestellt hatte und Ryan, höflich zugegeben, hatte er jemals gesehen. Zum Glück musste Ryan sofort arbeiten und unsere komkastischen Fehler korrigieren. Ich muss sagen, es gibt einige neue Funktionen bei At & t, auf die ich mich sehr freue! At & t Smart Home ist eines davon. Mit 3 Kindern im schulpflichtigen Alter ist unser Interwebs-Portal eine Drehtür. Ein Tool zu haben, das den Wifi-Zugang steuert, ist genau das, was diese Mama in ihrem Leben braucht!
Ryan erklärte alles, ohne seltsam, aufdringlich, ungeduldig oder unangenehm zu sein. Insgesamt nur gute Stimmung, was für mich sehr wichtig ist. Vielen Dank Ryan! Ich freue mich sehr über Ihre Hilfe!
Übersetzt