3 Jahre zuvor
Kauf über Backmarket, sehr enttäuscht, 2 Monate na...
Kauf über Backmarket, sehr enttäuscht, 2 Monate nachdem der Bildschirm rot geworden ist, haben wir absolut nichts gesehen, zum Glück fällt dies vor dem Ende der 6-monatigen Garantie ... Ich kündige es PC PACK an, der mir zuerst sagt, dass die Platte nicht ist Unterstützt in der Garantie, nachdem sie sich an die UFC gewandt hatten, um zu wählen, änderten sie ihre Meinung, aber diesmal war es nicht garantiert, weil angeblich ich es war, der gebrochen hatte ... zum Glück sorgt der Kundendienst Black Market wirklich dafür und Omar bat mich darum Fotos und nach Überprüfung zwang er PC PACK, mir den Rückschein zu senden ... aber es ist noch nicht vorbei, ich habe das Produkt zurückgegeben, offensichtlich fordere ich eine Rückerstattung, wir sind zwei Monate später und nach 5 Nachrichten an PC PACK gesendet Ich habe immer noch keine Überweisung (mir wird immer gesagt, dass es in der Buchhaltung läuft, aber natürlich ...). Zum Glück habe ich noch einmal den verpfuschten Kundendienstmarkt kontaktiert, der sehr schnell reagiert und ihnen eine ziemlich virulente Nachricht geschickt hat!
Ich rate dringend von PC PACK ab, es ist eine Firma voller Betrug, die sich ihrer Verantwortung entziehen und Ihnen defekte Geräte verkaufen!
Übersetzt