PC World Business Rezension

Ich habe die gleiche Erfahrung gemacht wie alle hier.
Anfangs dachte ich, ich sei Opfer von Online-Betrug. Dann erinnerte ich mich, es ist Curry! der vertrauenswürdige Einzelhändler, also bin ich in Sicherheit.
Was ich getan habe, ist eine E-Mail an den Kundendienst und eine E-Mail an den CEO God selbst.
Ratet mal was keine Antwort!
Kreditkarten bekommen manchmal einen schlechten Ruf, hier kommen sie zur Geltung.
Ich habe Mastercard kontaktiert ... 5 min Online-Formular.
Sie erhalten eine Rückerstattung, die weitaus höher ist als die von cpwb. RUF IN DIE MUSKEL.
Null kann nicht angegeben werden * :-(

Sie haben mein Geld gestohlen, bevor ich die Produkte hatte. Sie haben keine Update-E-Mails darüber gesendet, wo sich meine Produkte befinden. 2 der 3 Artikel kamen sehr spät, der dritte nicht. Ich habe versucht, sie zu kontaktieren, sie haben mich ohne Manieren vom Telefon geworfen. Ich habe ihren Online-Chat ausprobiert und wurde oft abgeschnitten. Schließlich sagten sie mir, mein dritter Artikel sei nicht vorrätig (obwohl ich beim Kauf darauf hingewiesen wurde, dass er auf Lager sei). Sie sagten, dies sei meine Schuld. Aber ich betreibe dort keine Systeme oder kenne dort Lagerbestände? Sie fragten, ob ich mein Geld zurückhaben möchte, was bedeutet, dass sie mein Geld behalten würden und ich kein Produkt hätte. Welches ist gegen das Gesetz. Dann musste ich über eine Woche auf meine Rückerstattung warten. Verwenden Sie diese Raubfirma also insgesamt nur, wenn Sie gestohlen werden möchten. Ein absoluter Betrug, ich werde sie nicht wieder benutzen und ich hoffe für dich, dass du es auch nicht tust.

Erfahrene Schwierigkeiten bei der Online-Bestellung. Der auf ihrer Website angezeigte Bestand ist keine echte Repräsentation dessen, was sie auf Lager haben. Das Geschäftstelefon-Team reagiert nicht sehr schnell. Es wird eine Woche dauern, um Ihnen mitzuteilen, dass keine Artikel auf Lager sind.

Nachdem ich mich jedoch direkt beim CEO und den Vorstandsmitgliedern beschwert hatte, wurden meine Probleme gelöst. Das Führungsteam ist wunderbar und löst das Problem sehr schnell. Ich bin letztendlich sehr zufrieden mit den Artikeln, die ich im Austausch für meine ursprüngliche Bestellung erhalten habe.

Mein Rat wäre, im Geschäft zu besuchen und zu fragen, ob die Preise der Produkte dem entsprechen, was auf ihrer Website beworben wird.

Zahlung genommen - Preisfehler - niemand hat sich die Mühe gemacht, mir mitzuteilen, dass mein Einkauf storniert wurde
Meine erste Ein-Stern-Bewertung überhaupt

Ich habe die Zahlung entgegengenommen, die Bestellung storniert, mich nicht benachrichtigt oder erstattet. Also habe ich es an meine Kartenfirma weitergeleitet. Vermeiden.

Im Wesentlichen eine Drop-Reederei. Es hat keinen Sinn, online zu bestellen. Wenn etwas geliefert wird und Sie nicht im Büro sind, geben sie die Artikel in ihr Lager zurück und schreiben Ihr Konto gut, keine zweite Chance!

Der Lagerbestand der Website entspricht nicht den Artikeln, die im Lager verfügbar sind, und es dauert eine Woche, bis sie Ihnen mitteilen, dass die bestellten Artikel nicht verfügbar sind.

Wenn Sie Artikel auf ihrer Website möchten, sollten Sie besser in den Laden gehen, jedoch sind die Preise dort wesentlich höher (nach Prüfung). Alle ausgestellten Gutschriften können nur im Geschäft verwendet werden, was bedeutet, dass Sie mehr ausgeben müssen.

Nachdem ich einen Laptop zur Lieferung bestellt habe (und mehr als fünf Mal gejagt habe) und anschließend mitgeteilt habe, dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist, habe ich im ersten Monat des Jahres nicht den Artikel, der für die Führung meines Geschäfts erforderlich ist.

Um jeden Preis vermeiden.

Sie nehmen Ihr Geld sofort entgegen, auch wenn Artikel oder Lieferanten nicht auf Lager sind. Sie erhalten dann hoffentlich am oder nach dem Liefertermin eine Nachricht, dass sie Ihre Bestellung nicht ausführen können und dass sie Sie erstatten. Wunschdenken, da Sie sie verfolgen müssen, da sie vergessen, es zu verarbeiten. Zahlen Sie also unbedingt mit Ihrer Kreditkarte oder kaufen Sie im Laden, da der Service nach dem Kauf schrecklich ist.

IN ACHT NEHMEN! Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, können Sie schnell Ihr Geld abheben, und dann gibt es keine Möglichkeit, mit ihnen zu kommunizieren, sobald Sie mehrere Tage gewartet und die erwartete Lieferung gewünscht und aktualisiert haben. Plötzlich werden Sie feststellen, dass Sie Ihre Bestellung aus keinem Grund storniert haben. Ich erwarte eine gute Rückerstattung 3 Wochen jetzt. VERMEIDEN!!

Schrecklich schrecklicher Service. Obwohl die Mitarbeiter höflich sind, sind sie völlig machtlos und können offenbar aufgrund der institutionellen Bürokratie keiner Situation helfen. Die Lagerbestände der Website sind nicht aktiv. Wenn sie nicht liefern können (weil der Vorrat nicht verfügbar ist, wenn sie es sagen), dauert die Rückerstattung an CC 48 Stunden !!! Dies ist wirklich kein Business-Service. Überhaupt. nicht einmal annähernd. Ich wünschte, ich hätte die Google-Bewertungen gelesen, bevor ich eine Bestellung aufgegeben habe. Gehen Sie zu Scan, Probrand, Overclockers ...

Dies ist eine absolut schreckliche Firma. Sie haben mir jetzt zweimal den falschen Drucker geschickt. Ich habe es vor 17 Tagen zurückgegeben und habe keinerlei Informationen über meine Rückerstattung erhalten. Dies hat mich daran gehindert, meine Arbeit nicht erledigen zu können. Als Unternehmen ist dies nicht akzeptabel. Ich werde nie wieder hier einkaufen.

Bestellte einen Drucker, der auf seiner Website als vorrätig angezeigt wurde.

Nach einer Woche stellt sich heraus, dass es nicht auf Lager war und erst im Oktober erwartet wird.

Okay, sagte ich, storniere die Bestellung und erstatte mein Geld.

PC World sagt, ich kann Ihre Bestellung stornieren, aber es wird ein paar Tage dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto angezeigt wird. Dann müssen Sie uns zurückrufen und eine Rückerstattung beantragen.

Was für ein seltsames System und eine Verschwendung meiner Zeit.

wahrscheinlich der schlechteste Service möglich. Zeigen Sie Lagerbestände in Filialen an, die nicht vorhanden sind, nicht hilfreiches Personal. Wurde angewiesen, online zu bestellen, erhielt nur den PC-Monitor, kann niemanden erreichen, über eine Stunde in der Warteschleife, immer noch ohne Antwort, Total Joke! Vermeiden Sie es, wo anders zu kaufen