3 Jahre zuvor
TL:DR - Sie bekommen, wofür Sie bezahlen.
TL:DR - Sie bekommen, wofür Sie bezahlen.
Ich bin hier seit mehr als 5 Jahren Kunde. Wenn ich über den Service nachdenke, berücksichtige ich immer die Tatsache, dass 1) es eine Schule ist, in der die Leute lernen, wie man das macht, was ich verlange, und 2) die Kosten für den Service wegen Nr. 1 stark reduziert sind. Normalerweise gebe ich etwa 35 Dollar für eine Routinefarbe aus und jetzt, da ich die VIP-Mitgliedschaft habe, zahle ich die Hälfte. Ich würde mindestens 65 Dollar in einem normalen Salon für eine Wurzelbehandlung bezahlen.
Ich habe im Laufe der Jahre gemischte Ergebnisse erzielt - nie ein schlechter Service, nur einige wirklich großartige Stylisten und einige, die nicht so gut zugehört haben. Die besten waren in der Regel kurz vor dem Abschluss des Programms, und ich habe gelernt, meine Ideen auszudrücken, damit meine Stylisten verstehen, was ich will. Also im letzten Jahr war ich immer zufrieden mit den Dienstleistungen. Da Mind-Reading nicht Bestandteil des Kurses ist, müssen die Klienten bereit sein, sich zu äußern, wenn sie der Meinung sind, dass etwas nicht stimmt oder wenn sie eine bestimmte Art haben, etwas zu tun - für mich: sensibler Kopf, spezifische Schlagmethode trocken und keine Stylingprodukte verwenden. Wenn Sie im Waschraum das Gefühl haben, dass Ihr Friseur die Farbe nicht aus den Haaren an Ihrem Nacken gespült hat, müssen Sie sich melden. Wenn Sie nach Beendigung der Arbeit das Gefühl haben, dass das Ergebnis nicht das ist, was Sie wollten, müssen Sie bereit sein, (auf höfliche Weise!) zu sagen: "Das habe ich nicht verlangt." Sie müssen bereit sein, mit einem Lernleiter zu sprechen und bei Bedarf in den nächsten Tagen zurückzukehren. Wenn diese Liebe zum Detail nicht das ist, was Sie sich für Ihren Friseurtermin vorstellen, dann sind die Schule und ihre Preise nichts für Sie. Ich persönlich würde nicht dafür bezahlen, woanders hinzugehen und habe keine Lust, das Chaos aufzuräumen, nachdem ich es selbst zu Hause gemacht habe.
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