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4 Jahre zuvor

Ich hoffe, Sie gehen bankrott - Nutzen Sie Ihren M...

Ich hoffe, Sie gehen bankrott - Nutzen Sie Ihren Monopol, der 18 km lang 18 SGD auflädt. Go-jek kommt und es gibt Tausende, die nur darauf warten, dich zu verlassen. Sie haben keine Werte Suchen Sie nach einem neuen Job

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L
4 Jahre zuvor

Wir haben Grab in ganz Singapur mehrmals verwendet...

Wir haben Grab in ganz Singapur mehrmals verwendet. Das Positive ist, dass der Tarif so festgelegt ist, dass bei der Buchung keine Vermutungen angestellt werden müssen. Die wenigen Male, in denen wir einen wirklich guten Preis erhalten haben, hat jedoch niemand akzeptiert. Wir haben versucht, eine Reise zum Flughafen zu planen (bei vorheriger Planung sollten Sie einen Rabatt erhalten). Kein Fahrer hat die Reise akzeptiert, daher wurde sie nur storniert. Wir mussten dann normalerweise eine Reise ohne Rabatt buchen und die Fahrt wurde sofort angenommen. Es funktioniert gut, aber zu einem Preis. Wenn möglich, nehmen Sie besser die MRT.

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M
4 Jahre zuvor

2 aufeinanderfolgende Fahrer schaffen es nicht und...

2 aufeinanderfolgende Fahrer schaffen es nicht und haben 35 Minuten gewartet. Um die Sache noch schlimmer zu machen, scheint die Grab-App in der Lage zu sein, zu erkennen, dass Sie sich in einer Fahrt befinden und die Preise um bis zu 120% steigen. Dies ist äußerst unethisch und blutig. Das verdammte Problem, der einzige alleinige Versorger zu sein, ist gleichbedeutend mit Arroganz und Tyrannei.

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R
4 Jahre zuvor

UR KUNDENSERVICE NICHT HILFREICH

UR KUNDENSERVICE NICHT HILFREICH
UR-Abteilung in Bezug auf das Register macht den Job nicht
WURDE 1 WOCHE MEINE APP NICHT IN DER LAGE, JOB COS UR SYSTEM AKTUALISIEREN ZU KÖNNEN
Das Schlimmste, was Sie tun müssen, ist, meine Bank falsch zu aktualisieren, nachdem Sie meine Bankdaten eingereicht haben
Sie Jungs Tag Tagträumen
INEXPERIENCE CUSTOMEF SERVICE

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M
4 Jahre zuvor

Liebes GRAB-FOOD,

Liebes GRAB-FOOD,

Ich habe mein Essen um 12.20 Uhr bestellt und wegen Ihrer neuen Liefermöglichkeiten
(Welcher Fahrer nimmt mehrere Bestellungen entgegen, um zu liefern)
Ich habe 1 Stunde 30 Minuten gewartet.

Ich kann meine Bestellung nicht einmal stornieren.
Halten Sie das für effizient? Wie ist es effizient?

Ich hoffe, Sie überlegen, wie Sie Ihre Kunden besser und effizienter bedienen können.

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A
4 Jahre zuvor

Er sprach mit Herrn Thanush über die Aufnahme eine...

Er sprach mit Herrn Thanush über die Aufnahme eines Selfies vor der Buchung eines Grab-Transports und bat mich, mich festzuhalten, während er sich mit jemandem im Büro verifiziert. Nach 3 Minuten

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W
4 Jahre zuvor

Manchmal mag ich es, jedes Mal überrascht zu sein,...

Manchmal mag ich es, jedes Mal überrascht zu sein, wenn die Grab-Anwendungsversion immer auf dem neuesten Stand ist. Warum ist es immer ein Fehler, der sogar einen großen Einfluss auf die multifunktionale Leistung der Rolle seiner Verwendung sowie auf die Optimierung des Bestellservices von verlassenen Passagieren hat? ungleichmäßige Auftragsverteilung. Wie können wir gedeihen? während die IT im Hintergrund mit den Fahrerpartnern spielt, die die Mitglieder so reibungslos bestellen.

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B
4 Jahre zuvor

Ich bin Grab Food Rider. Normalerweise Radfahren i...

Ich bin Grab Food Rider. Normalerweise Radfahren in der Gegend von Toa Payoh. Wenn ich den minimalen Diamant-Anreiz erreiche, wird Grab irgendwann die Bestellung zuordnen, wo sie sehr weit von mir entfernt ist, und in einen weiteren Bereich liefern. Zum Beispiel nehme ich bei Toa Payoh Bestellungen bei Novena entgegen und liefere an Boon Keng. Ich habe keine andere Wahl, als die Bestellung abzulehnen, meine Akzeptanzrate zu senken und keinen Anspruch auf Anreize zu haben. Sie können die Anreizkosten sparen. Abgesehen davon wird Grab die Stapelreihenfolge zuweisen, aber nur einmal Edelsteine ​​bezahlen. Sie zahlen weniger, ich verdiene weniger mit der gleichen Menge Schweiß.

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M
4 Jahre zuvor

Ihr Londoner Taxifahrer ist einfach widerlich. Wir...

Ihr Londoner Taxifahrer ist einfach widerlich. Wir machten unsere Fahrt am Samstag, den 14. April um 12.04 Uhr. Er war so unhöflich. Erstens, indem Sie uns anschreien, nach unserem Ziel zu fragen. Dann nicht langsamer fahren, wenn man auf einem Buckel fährt. Musik spielt laut und kann uns daher nicht hören, wenn wir nach unserem Ziel fragen. Dann sarkastisch gefragt, ob wir jemals mit einem Londoner Taxi gefahren sind.

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E
4 Jahre zuvor

Grab Fahrer mochte den niedrigen Fahrpreis nicht, ...

Grab Fahrer mochte den niedrigen Fahrpreis nicht, also versteckte sie sich hinter meinem Block und wartete 5 Minuten, während ich ihr verzweifelt eine SMS schrieb und anrief. Sie antwortete nie. Nach 5 Minuten stornierte sie wegen meiner Nichterscheinen (die sie geplant hatte) und bestrafte mich dann für die Nichterscheinengebühr. Ich habe 2 Nachbarn, die mich warten und anrufen sahen. Auch mein Handy hat den Anruf beim Fahrer protokolliert.

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S
4 Jahre zuvor

Fall 5 - 11.12.20

Fall 5 - 11.12.20
SJW4678D
Während ich noch auf die Antwort von Grab's CEO in Fall 2 warte, hat ein anderer Grab-Fahrer die Reise heute abgesagt, nachdem ich 9 Minuten gewartet habe. Ich werde eine Stornierungsgebühr von Grab verlangen.

Fall 4 - 27.11.20
SMR4297K
Weniger als 24 Stunden stornierte ein anderer Grab-Fahrer die Buchung.
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Fall 3 - 26.11.20
SLT2590C
Ein anderer Grab-Fahrer hat meine Reise heute ohne triftigen Grund abgesagt.
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Fall 2 - 17.10.20
SKT842B - Nissan Sylphy
(Aktualisieren)
Fluggästen wird automatisch eine Wartegebühr berechnet, wenn die Wartezeit überschritten wird. Ich bitte jetzt um Klärung bei Grab, ob diese Richtlinie auch für den Fahrer gilt, der zu spät kommt. Ich fordere in diesem Fall keine Entschädigung, sondern um sicherzustellen, dass wir für zukünftige Fahrten vor diesen fehlerhaften Fahrern geschützt sind.

greifen
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Fall 2 - 17.10.20
SKT842B - Nissan Sylphy
Ein egoistischer Fahrer, der sich nur um sich selbst und seine eigenen Vorteile kümmert und andere nicht berücksichtigt. Er wird nicht auftauchen und sein Auto an einem bestimmten Ort anhalten und darauf warten, dass der Passagier die Buchung storniert! Trotz meiner wiederholten Anrufe und Nachrichten, alles ohne Erfolg. Er stornierte schließlich die Reise und bis dahin war es 13.32 Uhr. Von der Bestätigung bis zur Stornierung insgesamt 52 Minuten.
Währenddessen war der Status "Fahrer" unterwegs. Ich habe mich bei Grab CEO, Chairman und Operations Director beschwert.

Buchung. Nachricht 52 Buchung! Greifen
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Fall 1
Vermeiden Sie GrabCar6 SMP7869B.
Am 14.12.19 buchten wir vom Fortune Center zur 213 Henderson Road. Nach einer kurzen Strecke vom FC stoppte der Fahrer aufgrund eines unbefriedigenden Leistungsarguments plötzlich das Auto am Straßenrand, öffnete die Tür automatisch und jagte uns aus dem Auto, was unsere Sicherheit beeinträchtigte. Es waren 6 Passagiere an Bord, darunter eine 68 Jahre alte Tante, und es regnet dann. Der Fahrer forderte mich sogar auf, die Polizei anzurufen, als ich mich weigerte auszusteigen, und erinnerte mich an Feedback.
Ich rief die Grab-Hotline sofort nach Erreichen des Ziels um 1348 Uhr an und hatte eine E-Mail an den Grab-CEO gesendet. LTA wurde anschließend informiert.
Dies ist ein Einzelfall, andere Grab-Treiber sind gut.

Update 7.1.20 - Grab kommt zu dem Schluss, dass der Fahrer nicht schuldig ist, weil keiner der Passagiere tatsächlich aus dem Auto steigt. Grab Untersuchung ist Voreingenommenheit.

Update 9.1.20 - Grab Manager hat mich heute darüber informiert, dass Maßnahmen gegen den Fahrer ergriffen werden. Hatte LTA informiert, unseren Interviewtermin am 10.1 abzusagen. Wird nicht weiter verfolgen.

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4 Jahre zuvor

Heute war es das fünfte Mal, dass ich Grab ein Fee...

Heute war es das fünfte Mal, dass ich Grab ein Feedback für ihre gefährlichen Dienste geben musste.

Dieser Fahrer fährt los, als mein älterer Vater immer noch versucht, aus dem Auto auszusteigen.

Die anderen vier Male war, als mein älterer Vater in das Auto stieg, als der Fahrer ebenfalls losfuhr.

Wie üblich antwortete grab mit einer Standardvorlage und sagte, dass der Fahrer bestraft wird.

Ratet mal, wie sie die Fahrer ausbilden, ist überhaupt nicht effektiv.

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R
4 Jahre zuvor

Es ist üblich, eine Buchung zu erfüllen - Ihre Tau...

Es ist üblich, eine Buchung zu erfüllen - Ihre Taucher halten ihre Verpflichtungen immer wieder nicht ein. Wenn Sie eine Buchung annehmen, halten Sie zumindest Ihr Versprechen. Die Zentrale muss es den Fahrern erschweren, Jobs nach dem Zufallsprinzip abzubrechen.

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D
4 Jahre zuvor

Wenn ich 0 Sterne bewerten kann, werde ich, das le...

Wenn ich 0 Sterne bewerten kann, werde ich, das letzte Mal, wenn sie meine Essensbestellung vermasseln, bin ich in Ordnung. Ich akzeptiere den Promo-Code. Ich war bei meinem Bruder, habe mich abgemeldet und mich bei mir angemeldet und bin mir sehr sicher, dass ich eingetreten bin Der Aktivierungscode zum Anmelden in meinem Konto erraten, was die App irgendwie wieder bei meinem Bruderkonto anmeldet (der sich unter seiner Telefonnummer befindet und es unmöglich ist, einen Code über meine Nummer zu erhalten), und ich habe den Promo-Code eingegeben, den sie als Standortfehler bezeichneten Was ich bei Multiple Choice überprüft habe, ist richtig. Danach stelle ich fest, dass es auf meinem Bruderkonto war und danach habe ich die Bestellung storniert. Ich kann nicht einmal mehr den Promo-Code auf meinem Konto verwenden eigene shyt richtig schlechteste Art von Service überhaupt.

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Über Patroids

Patroids ist eine preisgekrönte unabhängige Digitalagentur mit Sitz in Singapur. Das Unternehmen bietet seit mehreren Jahren erstklassige digitale Marketingdienstleistungen für Unternehmen jeder Größe an. Mit einem Team aus hochqualifizierten und erfahrenen Fachleuten hat sich Patroids als führender Akteur in der Branche etabliert.

Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Suchmaschinenoptimierung (SEO), Pay-per-Click (PPC)-Werbung, Social-Media-Marketing, Content-Marketing, E-Mail-Marketing sowie Webdesign und -entwicklung. Diese Dienste sollen Unternehmen dabei helfen, ihre Online-Präsenz zu erhöhen, Leads zu generieren und den Umsatz zu steigern.

Eine der Hauptstärken von Patroids ist der Fokus auf die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen, die die einzigartigen Bedürfnisse jedes Kunden erfüllen. Das Team nimmt sich Zeit, um die Geschäftsziele und Ziele jedes Kunden zu verstehen, bevor es eine maßgeschneiderte Strategie entwickelt, die Ergebnisse liefert. Dieser Ansatz hat Patroids geholfen, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen, die darauf vertrauen, dass sie außergewöhnliche Ergebnisse liefern.

Ein weiterer Faktor, der Patroids von anderen Digitalagenturen unterscheidet, ist sein Engagement, mit den neuesten Trends und Technologien in der Branche auf dem Laufenden zu bleiben. Das Team nimmt regelmäßig an Konferenzen und Schulungen teil, um über neue Entwicklungen in den Bereichen SEO, PPC-Werbung, Social-Media-Marketing, Content-Marketing, E-Mail-Marketing, Webdesign und -entwicklung auf dem Laufenden zu bleiben.

Auch in der Zusammenarbeit mit Kunden legt Patroids großen Wert auf Transparenz. Das Team erstellt regelmäßige Berichte über die Kampagnenleistung, damit Kunden den Fortschritt bei der Erreichung ihrer Ziele verfolgen können. Dieses Maß an Transparenz trägt dazu bei, Vertrauen zwischen Patroids und seinen Kunden aufzubauen.

Patroids bietet nicht nur erstklassige digitale Marketingdienste, sondern ist auch stolz auf seinen exzellenten Kundenservice. Das Team ist immer verfügbar, um Fragen zu beantworten oder Bedenken von Kunden umgehend zu bearbeiten.

Alles in allem, wenn Sie nach einer erfahrenen digitalen Agentur suchen, die Ihnen helfen kann, die Online-Präsenz Ihres Unternehmens zu neuen Höhen zu führen, dann sind Sie bei Patroids genau richtig! Ihre maßgeschneiderten Lösungen in Kombination mit ihrem Engagement, bei Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben, machen sie zu einem der führenden Akteure Singapurs in diesem Bereich!

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