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3 Jahre zuvor

Ich denke, dass der technische Support rund um die...

Ich denke, dass der technische Support rund um die Uhr arbeiten sollte, aber in den Ferien überhaupt nicht. Außerdem ist heute Freitag und ich habe 4 Stunden damit verbracht, jemanden per E-Mail zu erreichen und zu versuchen, ihn vom technischen Support zu erreichen, und er hat mich nie beantwortet oder zurückgerufen. Ich verliere jede Stunde Geld und sie haben einfach nicht genug Angestellte, um sich zu versichern. Die Hoffnung wird sie jetzt am Montag erreichen. Ich werde meinen Vertrag mit dieser Firma niemals verlängern.

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R
3 Jahre zuvor

Ich erhielt einen Anruf, als hätte ich mich nach i...

Ich erhielt einen Anruf, als hätte ich mich nach ihren Dienstleistungen erkundigt.
Mir wurde gesagt, dass sie eine Anfrage zurückgeben würden.

Ich habe bis heute noch nie von Patient Pop gehört, und dies war ein blinder Kaltanruf!

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe mich in den letzten Monaten für Patient P...

Ich habe mich in den letzten Monaten für Patient Pop angemeldet. Wenn sie möchten, dass Sie sich anmelden, sind sie zunächst sehr aufmerksam und machen große Versprechungen. Sobald Sie sich bei ihnen angemeldet haben, viel Glück beim Kundenservice. Sie machen einen guten Job mit SEO, aber das ist es. Sie rufen sie immer wieder an und senden sie per E-Mail. Niemand gibt Ihre Anrufe zurück. Ich habe jetzt seit 1 Monat versucht, sie zu erreichen, keine Antwort. Meine Website muss repariert werden, aber keine Antwort. Ich denke darüber nach, meinen Vertrag mit ihnen zu kündigen.

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S
3 Jahre zuvor

Wenn ich weniger als einen Stern geben könnte, wür...

Wenn ich weniger als einen Stern geben könnte, würde ich. Diese Erfahrung war schrecklich. Ich kann nicht scheinen, unsere Website so zu gestalten, wie wir es möchten, sie haben keine Vorstellungskraft und wir mussten die ganze Beinarbeit machen, um die Seiten zu reparieren, um interessant auszusehen. Alle Websites des Unternehmens sehen aus wie Kopien voneinander, jedoch in unterschiedlichen Farben. Ihnen fehlt wirklich das beabsichtigte POP-Wortspiel. Um die Sache noch schlimmer zu machen, werden wir für eine Site belastet, die nicht läuft. Sie können die Site anscheinend nicht reparieren und es wird seit dem 19.07.19 ein Fehler angezeigt. 10 von 10 würden nicht empfohlen.

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I
3 Jahre zuvor

Groß verspricht wenig Lieferung. Unsere Webseite i...

Groß verspricht wenig Lieferung. Unsere Webseite ist ein Job zum Ausschneiden und Einfügen. Der wahre Grund für den Beitritt ist die Optimierung. Wir hatten lange Gespräche darüber, wie wir unsere Praxis am besten optimieren können, einschließlich der Dokumentation und des Aufschreibens aller benötigten Schlüsselwelten. - 6 Monate später - - Nichts Wir konnten verstehen, warum wir mit unserer neuen Seite nur 65 Pateints bekamen. Sobald dieses grobe Übersehen dem Patinet Pop mitgeteilt wurde. Es dauerte Tage, bis jemand tatsächlich auf die Aufsicht der Unternehmen reagierte. Als jemand tatsächlich antwortete, versprachen sie uns, uns um die Situation zu kümmern. Wir haben erneut mit Fragen, die in den Text eingefügt wurden, an das "Team" geschrieben, was wir brauchten. Einige Tage später, als sie ihren Zeitplan anriefen, hatten sie FACT nicht durchgearbeitet und die E-Mail, die sie uns mit Änderungen zukommen ließen, nie gelesen. Wenn wir uns in dieser Angelegenheit verhalten würden, wäre dies ein Fehlverhalten und unsere Lizenzen würden widerrufen. Sie haben unsere Seite nie optimiert oder ihre Autoren haben unsere Inhalte durchgesehen. Sie ja Sie, ohne echte Antwort. Antworten Sie nicht auf mehrere Telefonanrufe, wenn diese die falschen Links zu anderen Konten wie Twitter haben. Es ist ein zusätzlicher Job, wenn Patientenpop Ihre Seite verwaltet.

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe mich am 16. Oktober bei PP angemeldet und...

Ich habe mich am 16. Oktober bei PP angemeldet und es hat mir wirklich Spaß gemacht, mit ihnen zu arbeiten. Von der Website bis zum Dashboard und all den anderen Boni, die sie bieten, habe ich gesehen, wie meine Praxis von meiner Online-Präsenz von 0 bis 2 neuen Patienten pro Monat auf 7 bis 15 neue Patienten pro Monat gewachsen ist. Das Personal ist schnell und super hilfsbereit. Sie tun wirklich alles, um Sie glücklich zu machen und Ergebnisse zu erzielen. Ich bin jetzt die Nummer 1 bei Google in verschiedenen Kategorien für Chiropraktik, erhöhte Bewertungen und Google und Yelp und Patienten lieben Online-Buchungen. Tolles Team, tolle Plattform.

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C
3 Jahre zuvor

Wir arbeiten seit fast 2 Jahren mit Patient Pop zu...

Wir arbeiten seit fast 2 Jahren mit Patient Pop zusammen.
Ging durch einige Account Manager (das sind Beziehungen), aber wir waren einfach so zufrieden, nachdem wir mit Joe & derzeit Garrett gearbeitet haben.
Professionell, pünktlich (Call Meetings), super orientiert und bereit, Ideen auszutauschen, um mehr Patienten zu generieren.
Wir werden hoffentlich so lange wie möglich mit Patient Pop zusammenarbeiten.

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M
3 Jahre zuvor

Hervorragend geeignet für die schlüsselfertige Pra...

Hervorragend geeignet für die schlüsselfertige Praxis- / Website-Integration basierend auf einem anpassbaren Vorlagenmodell für Startpraktiken. Für etablierte Praktiken mit einer robusten Fülle von Diensten, die meine anbieten, musste die Vorlage viel optimiert werden, aber das Personal war sehr zuvorkommend und es machte Spaß, mit ihnen zu arbeiten!

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A
3 Jahre zuvor

Ich werde diese Firma niemals empfehlen. Sie führe...

Ich werde diese Firma niemals empfehlen. Sie führen Sie in die Irre und liefern nicht, was sie sagen. Ich habe sie wegen SEO-Dienstleistungen kontaktiert und sie haben mich überzeugt, meine Website zu wiederholen, da sie alt war, und sie sagten, sie könnten einen besseren Job machen und würden die gesamte Website wiederholen. Das Design, das sie präsentierten, war so schlecht und war alte Technologie. Unsere bestehende Website, die 11 Jahre alt war, hatte fortschrittlichere Technologie. Sehr unprofessioneller und unethischer Kundenservice. Sie konnten nicht einmal qualitativ hochwertige Bilder erstellen. Als ich ihnen erzählte, was mir versprochen wurde, und den Papierkram zeigte, sagten sie nur, ihr Vertriebsmitarbeiter habe mir falsche Informationen gegeben. Jetzt erstatten sie mir nicht einmal das Geld

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L
3 Jahre zuvor

Große Liebe zum Detail, sehr erfahrene Kontakte, e...

Große Liebe zum Detail, sehr erfahrene Kontakte, einfache Änderungen und mein persönlicher Kontakt ist immer verfügbar. Unsere Website hat die Bekanntheit unserer Community erhöht und unsere Bewertungen sind sichtbar. PatientPop hat dazu beigetragen, unsere Bewertungen durch genaue Nachverfolgung und Umfrageergebnisse zu verbessern. Wir sind sehr glücklich!

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M
3 Jahre zuvor

Wir nutzen die PatientPop-Dienste seit etwas mehr ...

Wir nutzen die PatientPop-Dienste seit etwas mehr als einem Jahr und ich habe so ziemlich alle Aspekte genossen. Wir erhalten jeden Monat eine ganze Reihe neuer Patienten und erhalten mehr positive Google-Bewertungen! Auch unsere Sichtbarkeit hat sich stark verbessert! Wir LIEBEN unsere Website und das PatientPop-Support-Team! Sie helfen mir bei Updates, die ich jeden Monat zu unserer Website hinzufügen möchte, und sie bringen meine Updates rechtzeitig fertig. Ich denke auch, dass es wichtig ist zu teilen, dass ich während der COVID-Pandemie keine alarmierenden Veränderungen mit irgendetwas gesehen habe. Sie behalten den Überblick über die Unterstützung ihrer Kunden und sind eine großartige Option, um das Volumen neuer Patienten zu erhöhen, Bewertungen zu verbessern und die Sichtbarkeit innerhalb von Google zu verbessern! 10/10 würde empfehlen! Danke PP!

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C
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade mit Patient Pop angefangen. Unser...

Wir haben gerade mit Patient Pop angefangen. Unsere Website ist großartig. Von Anfang an (nach dem Service fragen) bis zum Ende (gestartet) war es nichts anderes als eine großartige Erfahrung. Da sie mit wenig "Freizeit" beschäftigt sind, waren sie großartig darin, auf bequeme und effiziente Weise zu kommunizieren. Selbst wenn wir uns nach dem Service erkundigten, waren sie nicht zu "verkäuflich", auf die wir gestoßen waren. Grundlegende "Schnitt auf die Jagd" mit den Informationen, die wir brauchten. So weit, ist es gut.

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R
3 Jahre zuvor

Aktualisierte Bewertung: Ich aktualisiere meine Be...

Aktualisierte Bewertung: Ich aktualisiere meine Bewertung von einem Stern auf insgesamt 3 Sterne. Unsere Erfahrungen mit Kulsum Grossman (Vertriebsmitarbeiter) sind am Ende dieses Absatzes aufgeführt.

Ich würde neue Praktiken empfehlen, um zu überprüfen, ob das, was Sie in Ihrer Demo mit Kulsum sehen, tatsächlich mit dem EMR / PM-System verfügbar ist, das Sie in Ihrer Praxis haben.

Wissen Sie, dass SEO Zeit braucht, um zu wachsen, und dass es bis zu 1 Jahr dauern kann, und dass Sie immer noch $ in der Bezahlung ausgeben müssen, um Social-Media-Werbewelt zu spielen, damit Ihr Unternehmen besser sichtbar wird als Ihre Ausgaben mit Patient Pop.

Recherchieren Sie zu Reputationsmanagement, Social Media-Posts, Online-Terminbuchung, Blogs und SEO. Verlassen Sie sich nicht nur auf das, was Kulsum Ihnen sagt. Treffen Sie keine überstürzte Entscheidung.

Es gibt mehrere Unternehmen, die diese Dienstleistungen zu einem günstigeren Preis anbieten, die unabhängig voneinander gemietet oder kostenlos in andere Produkte integriert werden können.

Möglicherweise müssen Sie nach dem Planen eines Anrufs mehr als eine Woche warten, um von jemandem zu hören, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.

Wenn Sie jedoch eine All-in-One-Plattform wünschen, Ihre Recherchen durchgeführt, Fragen gestellt und bestätigt haben, dass das System mit Ihrem EMR / PM-System kompatibel ist, ist Patient Pop möglicherweise eine Überlegung wert für Ihre Praxis.

Ich habe meine ursprüngliche Bewertung unten aktualisiert, weil ich eine Woche später einen Anruf von Gurdev erhalten habe, um meine Bedenken auszuräumen. Er war angenehm, sprach eine beträchtliche Zeit lang mit mir, ließ mich alle meine Bedenken / Frustrationen äußern und bemühte sich auch danach, einvernehmliche Lösungen anzubieten.

Ich kommunizierte später auch mit Hunter Schoettle, der reaktionsschnell, verständnisvoll und vernünftig war und eine für beide Seiten vorteilhafte Lösung anbot, mit der ich zufrieden war. Der Kundenservice, den ich heute Abend von Hunter erhalten habe, war 5 Sterne und bringt meine Gesamtbewertung daher auf 3 Sterne.

Kulsum wurde jetzt beraten und hoffentlich umgeschult, um potenziellen Kunden in Arztpraxen mehr Transparenz in ihrer Verkaufsdemo zu bieten. Solange Sie meinen obigen Rat berücksichtigen, könnte Patient Pop ein praktikabler Partner für Ihre Praxis sein.

Meine ursprüngliche Bewertung:

Unser Vertriebsmitarbeiter Kulsum Grossman, der 35 US-Bundesstaaten bedient, hat uns im Voraus gefragt, welches EMR-System wir derzeit vor unserer Demo haben. Sie erzählte uns, dass sich Patient Pop in die Modernisierung der Medizin integriert hat, und zeigte uns, wie Ihre Patienten unsere Terminverfügbarkeit in Echtzeit sehen können, und zeigte uns eine Demo der Website ihres persönlichen Hausarztes, wie dies funktionieren würde. Sie hat uns mitgeteilt, dass wir für jeden Anbieter einen Kalender für eine zusätzliche Gebühr von 700 USD benötigen, da wir separate Terminzeiten und Services haben, damit Patienten entsprechend buchen können.

Nach einer zweiten Demo mit unserer Büroleiterin zeigte sie meiner Büroleiterin dieselbe Demo und fragte speziell nach der Integration mit Modernizing Medicine in Bezug auf die Planungsfunktion und musste mehrmals nachfragen, um zu erfahren, dass Patient Pop tatsächlich NICHT mit Modernizing integriert ist Medizin, da die Modernisierung der Medizin keinen offenen API-Port für Patient Pop hat.

Sie hatte uns die Website ihres Hausarztes in Phoenix gezeigt, auf der sich Athena befindet, die sich vollständig in Patient Pop integriert. Wir waren der Meinung, dass dies sehr irreführend war und die Funktionalität der Dienstleistungen, die sie verkaufen wollte, falsch darstellte.

Als ich ihr eine E-Mail schrieb, um ihr mitzuteilen, dass ich aus genau diesem Grund nicht mit Patient Pop weitermachen wollte, belastete Patient Pop meine Kreditkarte in weniger als 10 Minuten meiner E-Mail.

Ich habe Kulsum eine E-Mail geschickt, um dies rückgängig zu machen und mir die Stornierungsunterlagen zu senden. Ich habe keine Antwort erhalten. Ich rief an und schrieb ihr am nächsten Tag eine SMS ohne Antwort. (Sie war zuvor sehr reaktionsschnell gewesen, als sie dachte, sie würde einen Verkauf tätigen, und setzte zeitkritische Verkaufstaktiken mit hohem Druck ein, um uns dazu zu bringen, so schnell wie möglich einen Vertrag zu unterschreiben.)

Mein Büroleiter rief Corporate Patient Pop an. Sie verwiesen uns an Kelsey Derrick, den Implementierungsmanager, um die Stornierungsbenachrichtigung zu bearbeiten. Sie schickte ihr eine E-Mail und erfuhr, dass sie damit nicht umgehen würde und die Informationen an Gurdev Anand weitergeben würde, den sie in unserer E-Mail CC hatte.

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J
3 Jahre zuvor

Wir haben uns vor ein paar Wochen bei PatientPop a...

Wir haben uns vor ein paar Wochen bei PatientPop angemeldet und es war bisher eine wundervolle Erfahrung. Der Repräsentant, der uns das verkauft hat, Ryan Rekieta, war sehr professionell und höflich. Unser Implementierungsmanager, Ryan Yamashita, hat unermüdlich mehrere Bearbeitungsrunden durchgeführt, um unsere Website genau so zu gestalten, wie wir es möchten. Wir haben unser CSM noch nicht einmal getroffen, aber ich bin mir sicher, dass sie auch großartig sein wird. Wir sind beeindruckt und sehr zufrieden!

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D
3 Jahre zuvor

Diese Organisation ist unglaublich. Schnell, effiz...

Diese Organisation ist unglaublich. Schnell, effizient, höflich und brillant. Ich habe in der Vergangenheit mit mehreren Web-Marketing-Unternehmen zusammengearbeitet und hatte noch nie eine Organisation, die der Professionalität und dem Schwung von Patient Pop entsprach. Sehr empfehlenswert!

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C
3 Jahre zuvor

Patient Pop hat eine wundervolle Website für mich ...

Patient Pop hat eine wundervolle Website für mich erstellt und nach ein paar Monaten habe ich Google Ad's hinzugefügt. Sie sind sehr effizient, wenn es darum geht, Dinge zu erledigen. Ich finde es toll, wie Sie sehen können, wie Ihre Werbedollar täglich mit der Kundenplattform zusammenarbeiten.

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M
3 Jahre zuvor

Patient Pop hat unserer Klinik wirklich geholfen, ...

Patient Pop hat unserer Klinik wirklich geholfen, das 21. Jahrhundert zu erreichen. Sie geben schnelles und angemessenes Feedback zu all unseren Ideen und haben unsere Praxis wirklich so positioniert, dass sie weiter wächst. Ich kann ihren Service nur empfehlen und würde sie wieder wählen !!

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S
3 Jahre zuvor

Achtung: Hochrisikogesellschaft. Nachdem ich so vi...

Achtung: Hochrisikogesellschaft. Nachdem ich so viele Anbieter konsultiert habe, die Opfer dieses Unternehmens geworden sind, muss ich sagen, dass Sie sie nicht mehr verwenden, Ihren proprietären Inhalt und Ihre Domain / URL so weit wie möglich entfernen und mich für andere sicherere Alternativen kontaktieren.

Entwickler einer Online-Marketing-Plattform, die Ärzten helfen soll, sich auf die Patientenversorgung zu konzentrieren und ihre Praxis zu führen. Das Schlüsselwort dort ist Vergangenheitsform entwickelt.

Ich werde in Betracht ziehen, diesen Beitrag zu aktualisieren, sobald Sie aufhören, Websites von Ärzten als Geiseln zu nehmen, ohne dass Inhalte als Erpressungstaktik aufgeführt sind, über die die Öffentlichkeit erfahren sollte. Zitieren Sie mir nicht Ihre Vertragsbedingungen, die von einem Anwalt besprochen werden können.

Öffentlichkeit - wenn Sie mir nicht glauben - schauen Sie einfach nach, wie viele Hände sich in den Taschen dieses Unternehmens befinden. Folgen Sie dem VC-Geld, um mehr zu erfahren.

CTA- Kontaktieren Sie mich, um die Probleme zu lösen, oder ich werde mehr als 350 Anbieter mobilisieren, um ihre Geschichten trotz Ihrer drohenden Gage-Klausel öffentlich zu teilen.

Präsident der Shock Wave Society of North America

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D
3 Jahre zuvor

Arbeitete mit Jay Wilkes von Patient Pop. Er ist u...

Arbeitete mit Jay Wilkes von Patient Pop. Er ist unser Kundenbetreuer und weiß wirklich, was wir als Kunden brauchen. Er reagiert sehr auf unsere Bedürfnisse und kann es kaum erwarten, neue Dinge mit ihm zu erledigen.

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W
3 Jahre zuvor

Alles sieht gut aus und sehr informativ war mein e...

Alles sieht gut aus und sehr informativ war mein erster Eindruck ... WOW, habe ich mich geirrt? Sie kommunizieren nur, wenn sie versuchen, Ihnen etwas extra zu verkaufen. GESAMT ÜBER LADUNG !! Es ist, als würde man an den Zähnen ziehen, um sie dazu zu bringen, etwas zu ändern, und wenn sie es tun, ist es nie, wenn sie sagen, dass sie es tun werden. LAUFEN SIE WEG UND SCHALTEN SIE NICHT ZURÜCK, finden Sie jemanden, der Ihre Website-Arbeit erledigt. DU WURDEST GEWARNT

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j
3 Jahre zuvor

Wir sind seit über einem Jahr bei ihnen. Es war ei...

Wir sind seit über einem Jahr bei ihnen. Es war eine echte Zeit- und Geldverschwendung, sie ständig zu korrigieren. Sie achten nicht auf Details und machen es uns schwerer. Es führte zu wiederholten Telefonanrufen, um ihre Fehler zu korrigieren. Es ist sehr zeitaufwändig, sie zu verwenden und poo Ergebnisse.

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A
3 Jahre zuvor

Während sie eine gute Website zusammenstellen, ver...

Während sie eine gute Website zusammenstellen, versprechen sie, Ihr Büro mit neuen Patienten zu überfluten, was nicht passieren wird. Wenn Sie ihnen mitteilen, dass Sie nicht zufrieden sind, teilen sie Ihnen dies in einem Vertrag mit und lassen Sie nicht raus. Und sag dir, dass du ihm nicht genug Zeit gegeben hast. Es gibt viele gute Unternehmen, die Ihre Praxis erweitern und mit Ihnen wachsen möchten. Dies ist keiner von ihnen. Ich schlage vor, dass Sie mit mehreren Personen sprechen, auch mit denen mit niedrigen Sternen, um die wirkliche Information über diese Firma zu erhalten.
Um meine Bewertung zu ergänzen, ist die Erntedankwoche ... Ich gehe in das Dashboard und markiere die Zeit. Die Kalenderfunktion funktioniert nicht mehr. Ich habe zwei neue für heute geplant, ich bin tatsächlich nicht in der Stadt und habe keine Möglichkeit, diese Leute zu kontaktieren, um ihnen zu sagen, dass ich nicht im Büro sein werde. Für ein Unternehmen, das sich auf Reputation konzentriert, bin ich nicht beeindruckt, dass sie ihre Software nicht gut laufen lassen können. Die Kosten für eine schlechte Patientenerfahrung sind sehr hoch.

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L
3 Jahre zuvor

Es ist nicht nur eine funktionierende Website, son...

Es ist nicht nur eine funktionierende Website, sondern auch ein leistungsstarkes Tool zum Aufbau von Beziehungen für unser Unternehmen. Patient Pop bietet innovative Möglichkeiten, um die Aufmerksamkeit der Zuschauer auf sich zu ziehen und sie mit dynamischen, personalisierten Inhalten wie Online-Buchung, Schaltfläche "Jetzt anrufen", Terminerinnerungen und Schaltflächen zum Teilen von sozialen Medien zu motivieren, während proaktiv Bewertungen angefordert werden. Unsere neue Website wurde erst vor zwei Wochen gestartet und wir haben bereits 7 Patientenbewertungen erhalten.

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P
3 Jahre zuvor

Ryan Mays ist unser Lebensretter! Als wir anfingen...

Ryan Mays ist unser Lebensretter! Als wir anfingen, waren die Dinge mit dem ersten Ansprechpartner nicht so toll. Unser Büro würde anrufen, um Informationen mit wenig oder falschen Informationen zu erhalten, und dann fragten wir schließlich nach einem neuen Account Manager. Bei weitem hat Ryan uns bei allen Problemen geholfen, die wir jemals hatten, und sie sofort gelöst. Er wird sogar für mehrere Schulungen zur Verfügung stehen, damit meine Mitarbeiter und ich genau wissen, wie das Patient Pop-Portal verwendet wird. Danke, dass Sie auf uns aufgepasst haben!

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S
3 Jahre zuvor

Schreckliche Kommunikation, totale Zeitverschwendu...

Schreckliche Kommunikation, totale Zeitverschwendung. Patientpop rief in meinem Büro an und erklärte, dass sie Online-Buchungen anbieten und ihre Software mit meiner Praxisverwaltungssoftware Dentrix synchronisieren können. Nachdem ich meine Website stundenlang gestaltet habe, informiert mich Patientpop, dass sie nicht mit Dentrix synchronisiert werden können. Also habe ich meine Vereinbarung mit PatientPop gekündigt. Meine Kreditkarte wird weiterhin monatlich belastet, obwohl ich alles storniert habe !! Sehr unorganisiertes Unternehmen. Verwendet Köder- und Schaltertechniken

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B
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice von PatientPop ist hervorragend....

Der Kundenservice von PatientPop ist hervorragend. Sie sind kompetent, zuverlässig und unglaublich reaktionsschnell. Ryan Mays, unser Senior Customer Success Manager, stellt sich uns immer zur Verfügung. Vielen Dank!

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3 Jahre zuvor

Patient Pop ist ein High-End-Website-Management-Un...

Patient Pop ist ein High-End-Website-Management-Unternehmen. Ich finde es toll, dass jeder Kunde einem Spezialisten zugeordnet ist. Kaitlyn war immer per E-Mail oder Telefon für Fragen oder Änderungen verfügbar, die wir haben. Exzellenter Kundenservice.

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S
3 Jahre zuvor

Wir nutzen die Dienste von PatientPop seit einem J...

Wir nutzen die Dienste von PatientPop seit einem Jahr und stellen fest, dass sie einen Mehrwert bieten, wenn es um Online-Reputation, SEO und SEM geht. Das Online-Buchungstool ist auch für uns eine nette Annehmlichkeit. Wir hatten einen langsamen Start, aber als Kirsten übernahm, drehte sich alles um. Sie ist aufmerksam und hilfsbereit und hat einen exzellenten Kundenservice. Insgesamt ist unsere Praxis mit dem Wert und dem Service von PatientPop zufrieden.

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A
3 Jahre zuvor

Ich arbeite seit 3 ​​Jahren mit Patient Pop und es...

Ich arbeite seit 3 ​​Jahren mit Patient Pop und es hat meinem Geschäft geholfen. Außerdem sind sie einfach zu handhaben und ihr Benutzerfeld ist intuitiv. Ich musste kürzlich Code von Drittanbietern hinzufügen und es war sehr schwierig. Der Kundendiensttechniker hat alles getan, um sicherzustellen, dass dies getan wurde. Dies beinhaltete die Reaktion auf tägliche E-Mails innerhalb weniger Tage. Er musste sich nicht so daran halten, aber er tat es und ich schätze es.

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R
3 Jahre zuvor

Sehr listige Taktiken - totale Abzocke - versprach...

Sehr listige Taktiken - totale Abzocke - versprachen eine Sache - während des Implementierungsprozesses - wollten mehr verlangen - noch nichts für mich getan - da ich innerhalb von 10 Tagen nach einem Jahresvertrag kündigen wollte - würde das Geld nicht zurückerstatten - niedrig Ethische Geschäftsstandards

Sehen Sie nicht, dass diese Firma lange anhält

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A
3 Jahre zuvor

Morgan war beim Übergang zu Patient Pop sehr hilfr...

Morgan war beim Übergang zu Patient Pop sehr hilfreich. Sie ist sehr effizient; und sie hält sich an den Zeitplan, den sie zu Beginn des Vertrags vorsieht. Es gab keine Überraschungen oder Verzögerungen bei der Sehnsucht nach meiner Website.

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G
3 Jahre zuvor

Patient Pop hat Erfahrung im Umgang mit unserer We...

Patient Pop hat Erfahrung im Umgang mit unserer Website. Sie sind sehr zugänglich und erledigen normalerweise eine Anfrage (z. B. Bloggen oder Hinzufügen von Fotos zur Website) innerhalb eines Tages oder so. Gut gemacht.

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F
3 Jahre zuvor

Erste Schritte mit PatientPop. Bisher gefällt es m...

Erste Schritte mit PatientPop. Bisher gefällt es mir. Professionelle Angestellte. Schnelle Kommunikation und Abwicklung. Es wird einige Monate dauern, bis wir den richtigen Deal sehen ... Danke Andrea, Veronica, Ciara, Shelly, Kristen und Michele (und andere). So weit, ist es gut.

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L
3 Jahre zuvor

Absolut unglaubliches Team und ich kann es nur wär...

Absolut unglaubliches Team und ich kann es nur wärmstens empfehlen. Ich bin skeptisch gegenüber Marketingunternehmen, aber PP war für mein Team immer sofort verfügbar und wir sehen bereits Ergebnisse in weniger als 45 Tagen !!

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T
3 Jahre zuvor

Wir haben es genossen, mit Patient Pop und Brian K...

Wir haben es genossen, mit Patient Pop und Brian Kurzweil zusammenzuarbeiten. Vom ersten Kontakt mit dem Verkaufsteam bis zur Implementierung mit Brian haben wir eine offene Kommunikation und gemeinsame Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass unsere Website uns gut repräsentiert. Seit dem Start haben wir eine Zunahme von Patienten festgestellt, die uns gefunden haben, sowie von unseren derzeitigen Kunden, die eine einfachere Möglichkeit haben, uns öffentlich zu überprüfen.

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B
3 Jahre zuvor

Wundervoller Service - nachdem sie sich angemeldet...

Wundervoller Service - nachdem sie sich angemeldet hatten, kamen sie herein und führten uns durch jeden Schritt. Jede Frage, die wir hatten, sie waren genau dort mit Antworten, sehr hilfsbereit und echtes Personal. Wir haben in unseren 14 Jahren kein Marketing / Social Media gehabt und PatientPop hat alles für uns zusammengebracht!

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S
3 Jahre zuvor

Ich benutze PatientPop seit über einem Jahr und es...

Ich benutze PatientPop seit über einem Jahr und es war die beste Marketing- / Webinvestition, die ich getätigt habe. Es hat unsere Webpräsenz und neue Patientenzahlen enorm erhöht. Unsere bestehenden Patienten lieben die einfache Selbstplanung und das Hinterlassen von Feedback. Ich kann PatientPop nur empfehlen!

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M
3 Jahre zuvor

Das Onboarding-Erlebnis mit Lexi war großartig. Wi...

Das Onboarding-Erlebnis mit Lexi war großartig. Wir fangen gerade erst an, freuen uns aber darauf zu sehen, wie PatientPop uns helfen kann, diejenigen zu erreichen, die uns brauchen.

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D
3 Jahre zuvor

Klassischer Köder- und Schalterbetrieb. Wenn Sie w...

Klassischer Köder- und Schalterbetrieb. Wenn Sie wissen möchten, wie dieses Unternehmen funktioniert, lesen Sie die Ein-Stern-Bewertungen, da sie genau meine Erfahrung sind. Der Typ, der mich an Bord gebracht hat, hat kurz darauf die Firma verlassen. Ich wurde von einer Wiederholung zur nächsten gemischt, die im Grunde nichts tat. Sie haben eine schöne Website erstellt, aber sie befindet sich auf ihrer eigenen proprietären Plattform. Jetzt, da ich gehe, muss ich mehr Geld ausgeben, um eine andere Website zu erstellen, da sie sagen, dass sie ihr Eigentum ist und ich sie nicht haben kann. Es wurde nie optimiert. Ich habe selbst mehr getan als sie. Ich habe ihnen meine Blogs geschickt, sie haben sie nie optimiert oder wahrscheinlich sogar angeschaut. Ich habe Videos gemacht, die sie mit meiner Website verlinkt haben, aber nie gebrandet oder optimiert haben. Sie haben die Blogs gepostet, die ich geschrieben habe, aber sie waren voller defekter Links, die nie überprüft oder korrigiert wurden, und sie haben die Patienten nie angewiesen, sich mit meinem Geschäft zu beschäftigen. Ich war ein Jahr bei ihnen und nichts hat sich jemals geändert. Ich habe die verschiedenen Mitarbeiter, die mir zugewiesen wurden, gefragt, warum ich keine Umfragen zurückbekommen habe und sie hatten keine Vorschläge für mich. Lassen Sie sie vorsichtig für Sie als Mediziner schreiben, da ihre Formulierung Sie möglicherweise in Schwierigkeiten mit der Ärztekammer in Bezug auf Ansprüche und Aussagen bringen kann, die sie machen. Am Ende des Jahres war das einzige, was mir gefallen hat, die Website, und ich kann sie nicht einmal behalten. Es gab keine persönliche Aufmerksamkeit, nachdem mein erster Typ gegangen war, und im Grunde genommen geben sie, sobald sie Ihr Geld haben, keinen Scheiß mehr. Monate würden ohne Kontakt von ihnen vergehen. Das größte Interesse, das sie an meiner Praxis gezeigt haben, war, als ich ihnen sagte, dass ich nicht mit ihnen weitermachen würde. Zu wenig zu spät. Und zusätzlich dazu. Ich hatte ein E-Book geschrieben, das ich als Marketinginstrument verwendete, um es gegen eine Anmeldung für meinen Newsletter mit einer E-Mail zu verschenken. Meine vorherige Website konnte dies auf der Homepage meiner Website einbinden. Aber die neue Patient Pop-Plattform, die so gut zum Aufbau Ihres Geschäfts beitragen soll, konnte mein eBook überhaupt nicht in ihren Marketingplan für mich aufnehmen. Was für eine Verschwendung ... von Zeit und Geld

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F
3 Jahre zuvor

PatientPop war genau das, wonach ich gesucht hatte...

PatientPop war genau das, wonach ich gesucht hatte, um meine Webpräsenz zu verwalten. Von den Verkäufen über die ko-kreative Erfahrung beim Start bis hin zum Treffen mit meinem Erfolgsmanager hat dieses Unternehmen meine Erwartungen mehr als erfüllt. Ich habe viel gelernt und freue mich auf dieses erste Jahr.

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d
3 Jahre zuvor

Ich habe mich bei Patient Pop angemeldet und genie...

Ich habe mich bei Patient Pop angemeldet und genieße jetzt eine Website mit leichter zugänglichen Informationen, einen neuen Terminplaner, den Patienten mir mitteilen, dass sie ihn gerne verwenden. Ich spreche monatlich mit einem Support-Team über die Website, soziale Medien und alle Änderungen, die vorgenommen werden können, lassen sich leicht umsetzen. Es ist eine Verbesserung gegenüber älteren Arten von Websites. Ich empfehle Patient Pop von ganzem Herzen.

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S
3 Jahre zuvor

PatientPop ist großartig! Ihr Team ist organisiert...

PatientPop ist großartig! Ihr Team ist organisiert und gründlich. Von dem Moment an, als wir verpflichtet waren, verlief der gesamte Prozess nahtlos! Sie haben unser Projekt in kurzer Zeit abgeschlossen, da sie versprochen und hervorragende Ergebnisse geliefert haben. Ich kann sie nur empfehlen!

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H
3 Jahre zuvor

Einfach unglaublich! Wir könnten nicht zufriedener...

Einfach unglaublich! Wir könnten nicht zufriedener mit dem Service und dem Ergebnis unserer Website sein. Das Team ist so professionell und unterstützend. Jeden Cent wert. -Mario Melara, CEO Hospitality Dental

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W
3 Jahre zuvor

Ich benutze ihren Service seit ungefähr 2 Jahren u...

Ich benutze ihren Service seit ungefähr 2 Jahren und habe auch einen Freund, dem ich beitreten kann.

Sie lassen nach ein paar Jahren nach und ihr Kundenservice ist definitiv schlechter für den Verschleiß. Es ist schwierig, einen Kundendienstmitarbeiter zu finden, der die Website ändert oder Dienste hinzufügt oder auf Ihre E-Mail antwortet, und es ist noch schwieriger, ihn anzurufen.

Ich würde mich beim Abonnieren oder erneuten Abonnieren zurückhalten, bis sie ihre Reaktion bei Ärzten verbessern.

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A
3 Jahre zuvor

Früher hatten wir einen großartigen Account Manage...

Früher hatten wir einen großartigen Account Manager, Ryan Mays. Dann änderten sich die Dinge innerhalb des Unternehmens. Jetzt bekommen wir jedes Mal eine andere Person, wenn wir anrufen, anstatt zum Account Manager zu gehen. Ich habe seit 09/2020 ein Problem mit digitalen Formularen. Ich habe sieben Mal Kontakt aufgenommen und es ist immer noch nicht gelöst. Wir waren so aufgeregt, mit digitalen Formularen Zeit zu sparen, und jetzt zahlen wir für etwas, das wir nicht einmal verwenden können. Scheint, als ob Sie nur dann ständige Aufmerksamkeit bekommen, wenn Sie anfangen, als wenn Sie alleine sind.

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J
3 Jahre zuvor

Ich würde PatientPop allen meinen Kunden im Gesund...

Ich würde PatientPop allen meinen Kunden im Gesundheitswesen empfehlen. Wenn sie nicht mit PatientPop arbeiten, ist es für mich ihr Verlust. Ärzte sind hartnäckig und denken, sie wissen alles (Sie wissen, wer Sie sind - lol) - dann wissen Sie Folgendes: PatientPop verbessert Ihr Aussehen, Ihr Gefühl, Ihre Zugänglichkeit und Ihre neue Patientenakquise. Der Kundenservice war bisher 10 von 10.

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T
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug gute Dinge über die jüngste E...

Ich kann nicht genug gute Dinge über die jüngste Erstellung unserer neuen Website und die kreative Hilfe und Unterstützung von Thuy der Superlative sagen.
Ein Weltklasse-Erlebnis von Anfang bis Ende mit Liebe zum Detail, Professionalität, Humor und Persönlichkeit plus.
PatientPop hat in der Tat das Glück, ein so wunderbares Mitglied des Teams zu haben. Wir sind mehr als dankbar, diese Erfahrung gemacht zu haben.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Ich habe viele Website-Unternehmen interviewt, bev...

Ich habe viele Website-Unternehmen interviewt, bevor ich mich für Patient Pop entschieden habe! Sie beeindruckten mich mit ihrem sehr sachkundigen, fürsorglichen und jungen, energiegeladenen Team. Sie sind sehr professionell. Mein Account Manager, Chloe, ist immer verfügbar, um alle Bedenken auszuräumen. Sie haben mir sehr geholfen, meine neuen Patienten zu vergrößern. Könnte nicht zufriedener mit ihnen sein und freue mich darauf, meine Online-Präsenz mit ihrem Fachwissen weiter auszubauen! Vielen Dank !

Übersetzt
U
3 Jahre zuvor

einfach schrecklich, Lügen und falsche Darstellung...

einfach schrecklich, Lügen und falsche Darstellung. niemand ist verantwortlich, niemand ist rechenschaftspflichtig, sie sind alle Manager !!! Gott weiß, was sie verwalten, eindeutig nicht das Geschäft, das sie betrügerisch versprechen. Ich bedauere, jemals mein Geld und meine Zeit mit ihnen verschwendet zu haben. der beste Teil??? Wenn du genug von ihrem wertlosen Betrug hast und gehen willst, nehmen sie die Website weg! die, die ich stundenlang investiert hatte, um ihre Analphabeten und peinlichen Inhalte umzuschreiben und zu korrigieren! Bleib weg. Du bist besser dran, wenn du selbst Adds auf Instagram oder Facebook platzierst. Ich wette, das Ergebnis wäre besser. Nach fast einem Jahr mit ihnen bekam ich nicht einmal einen einzigen neuen Patienten. betrügerisch und entsetzlich.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Wenn Sie sich mehr Sorgen machen möchten und aufdr...

Wenn Sie sich mehr Sorgen machen möchten und aufdringliche Vertriebsmitarbeiter Sie nerven und unter Druck setzen, sich anzumelden, melden Sie sich bei PatientPop an. Ich wurde eingespannt und von Anfang an fühlte es sich nicht richtig an. Sie waren aufdringlich beim Start und kümmerten sich nicht um die Website zum Ausschneiden und Einfügen, die sie für mich erstellt hatten. Jetzt, 3 Monate später, enttäuschen sie weiter. E-Mails vergehen tagelang ohne Antwort, und der Manager wehrt sich gegen Rückmeldungen, während er sagt, dass er Sie anhören möchte. Sie haben sich selbst zu meiner Google-Seite hinzugefügt, um sie zu verwalten und "Informationen zu sammeln". Zufälligerweise wurde meine Google-Seite für 1 ganze Woche wegen "verdächtiger Nutzeraktivität" markiert. Patient Pop bestreitet, dass es ihre Beteiligung war, aber als ich sie von meiner Google-Seite entfernte, stellte Google mich wieder her. Das ist eine ganze Woche, in der mein kleines Unternehmen online unsichtbar ist!

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service, äußerst freundliches Team von...

Exzellenter Service, äußerst freundliches Team von hochenergetischen und sachkundigen Personen. Ich kann PatientPop nur jedem Arzt empfehlen. - CFO / Administrator von Spinal Stenosis and Disc Center, Inc.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Patient Pop leistet gute Arbeit bei der Verwaltung...

Patient Pop leistet gute Arbeit bei der Verwaltung der Reputation bei Google, der SEO-Optimierung und der Einrichtung unserer Website. Ich hätte nur Kritik daran, dass es schwierig war, mit ihnen in Kontakt zu treten, und dass ihr Follow-up nicht sehr gut war. Jetzt, wo ich sie endlich kontaktiert habe, bin ich zufrieden mit dem, was sie erreichen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich bin neu bei Patient Pop. Ich habe eine Reihe v...

Ich bin neu bei Patient Pop. Ich habe eine Reihe von Unternehmen gegen eine eingetauscht und bin froh, dass ich das getan habe! Die Mitarbeiter des PP-Kundendienstes sind gut ausgebildet, effizient und geben gute Ratschläge und klare Anweisungen. Ihre Spezialisten wissen, was sie tun. Ich hoffe, dass meine Marketingzahlen mit einer so gut durchdachten Grundlage schnell wachsen werden.

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3 Jahre zuvor

Ich bin seit November 2016 bei Patient Pop. Es dau...

Ich bin seit November 2016 bei Patient Pop. Es dauerte mehrere Monate, bis ich auf dem neuesten Stand war, aber dazu gehörte auch die Überarbeitung meiner gesamten Webseite. Dies ist das beste Semi-Seo, das ich je hatte. Das Planungsprogramm, die Profilüberprüfung und die Webpräsenz waren großartig. Ich würde und hätte sie Kollegen empfohlen.

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3 Jahre zuvor

Wirklich ärgerlich. Der Überprüfungsprozess durch ...

Wirklich ärgerlich. Der Überprüfungsprozess durch Patientpop war bestenfalls abgehackt. Sehr ineffizient. Die Integration war nicht vorhanden und wurde herumgelaufen. Sehr sehr schlechte Erfahrung. Ich bin derzeit offboarding. Ich habe viel Zeit und Geld verschwendet

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Über PatientPop Inc.

PatientPop Inc. ist eine führende All-in-One-Praxiswachstumsplattform, die Gesundheitsdienstleistern hilft, ihre Praxen zu erweitern, ein 5-Sterne-Patientenerlebnis zu bieten und routinemäßige Büroaufgaben zu automatisieren. Das Unternehmen wurde 2014 von Luke Kervin und Travis Schneider mit dem Ziel gegründet, Gesundheitsdienstleistern dabei zu helfen, ihre Online-Präsenz zu verbessern und mehr Patienten zu gewinnen.

Mit PatientPop können Gesundheitsdienstleister ihre Online-Profile auf mehreren Plattformen wie Google My Business, Yelp, Healthgrades, Vitals, Zocdoc und vielen anderen einfach erstellen und verwalten. Dadurch wird sichergestellt, dass Patienten sie bei der Suche nach medizinischen Diensten in ihrer Nähe leicht finden können.

Eines der Hauptmerkmale von PatientPop ist seine Fähigkeit, Gesundheitsdienstleister dabei zu unterstützen, eine 5-Sterne-Patientenerfahrung zu bieten. Die Plattform bietet Tools zur Verwaltung von Patientenfeedback und Bewertungen auf verschiedenen Plattformen wie Google Reviews und Yelp. Dies hilft Gesundheitsdienstleistern, Bereiche zu identifizieren, in denen sie ihre Dienstleistungen verbessern müssen, damit sie ihre Patienten besser versorgen können.

Ein weiteres wichtiges Merkmal von PatientPop ist seine Fähigkeit, routinemäßige Büroaufgaben wie Terminplanung, Erinnerungen, Bestätigungen, Nachverfolgungen, Rechnungsstellung und Zahlungen zu automatisieren. Dies spart sowohl dem Gesundheitsdienstleister als auch dem Patienten Zeit und stellt gleichzeitig sicher, dass Termine nicht verpasst oder vergessen werden.

PatientPop bietet auch wertvolle Einblicke darüber, wie Patienten Ihre Praxis online durch detaillierte Analyseberichte finden. Diese Berichte zeigen Ihnen, welche Plattformen den meisten Traffic auf Ihre Website oder Profilseite leiten, sodass Sie Ihre Marketingbemühungen auf diese Kanäle konzentrieren können.

Zusätzlich zu diesen oben genannten Funktionen bietet PatientPop auch kundenspezifische Website-Design-Services an, die speziell auf Arztpraxen zugeschnitten sind, mit integrierter SEO-Optimierung vom ersten Tag an! Mit diesem Service erhalten Sie eine schöne Website, die von Experten entworfen wurde, die verstehen, was es braucht, damit Ihre Website in Suchmaschinen wie Google einen hohen Rang einnimmt!

Insgesamt hat sich PatientPop Inc als All-in-One-Lösung für wachsende Arztpraxen mit seiner umfassenden Suite von Tools bewährt, die speziell für medizinisches Fachpersonal entwickelt wurden, das seine Reichweite online erweitern und gleichzeitig erstklassige Pflege offline anbieten möchte!

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