PatientPop Inc. Rezension

Tolle Arbeit mit Kundenservice sehr schnell und effizient

Ich glaube nicht, dass mir genügend Charaktere zur Verfügung stehen, um zu sagen, wie zufrieden ich mit meinem PatientPop-Team bin. Jedes Mal, wenn ich eine Änderung an der Website hatte, wurde diese sofort behoben. Ich meine, SOFORT. Ich war auf der anderen Seite des Landes und trotz Zeitzonenunterschieden wurden meine E-Mails sehr zeitnah beantwortet. Wenn ich mein Team anrief und sie nicht antworteten, bekam ich einen Rückruf, bevor ich überhaupt eine Nachricht hinterlassen konnte. Ich könnte mit diesem Service nicht zufriedener sein. Wir sind heute live gegangen und das Telefon hat geklingelt. Die Resonanz war unglaublich. Meine Rezeptionistin kam am ersten Tag zu mir und schlug vor, dass wir einen anderen Mitarbeiter benötigen, um die Anrufe zu tätigen. Was für ein tolles Problem! Ich wünschte, ich hätte diesen Service vor Jahren gefunden. Dies ist Service "so wie er früher war". Mein Team wusste, was ein Kunde war. Sie waren höflich und höflich mit Antworten (auch wenn ich falsch lag) und ich fühlte mich nie unwohl, wenn ich nicht "technologisch versiert" war. Ich kann PatientPop jedem Arzt empfehlen, der seine Praxis aufbauen möchte. Ich würde 10 Sterne geben, wenn ich könnte!

PatientPop ist ein ausgezeichnetes Unternehmen, sie haben unsere Website erstellt und pflegen sie seit über einem Jahr. Sie leisten hervorragende Arbeit. Das Support-Personal ist schnell und reaktionsschnell und es dauert selten länger als ein paar Stunden, um unsere Anfragen zu bearbeiten.

Einfach unglaublich! Wir könnten nicht zufriedener mit dem Service und dem Ergebnis unserer Website sein. Das Team ist so professionell und unterstützend. Jeden Cent wert. -Mario Melara, CEO Hospitality Dental

Ich wurde in die Irre geführt, was ich in Bezug auf die Anpassung an meiner Website tun kann. Ich ging auf meine Bedenken ein und als ich eine Telefonkonferenz planen sollte, wurde mir mitgeteilt, dass wir nächste Woche mit ihnen über unseren Vertrag sprechen würden. Am folgenden Tag nahmen sie 4 Monate lang Zahlungen im Voraus auf unser Konto. Ich habe dies nicht genehmigt und sie haben meine Bedenken nicht richtig angesprochen. Sie wussten, dass ich mit meinem derzeitigen Service unzufrieden war und sorgten daher dafür, dass sie Geld von mir bekommen würden. Es gab viele Probleme, mit denen wir unzufrieden waren und die nicht angesprochen wurden.

Wir haben sie bisher etwa 3 Monate lang aufbewahrt. Wirklich enttäuscht von der Qualität der angebotenen Dienstleistungen, wenn man bedenkt, wie viel Geld wir dafür ausgegeben haben. Habe das Basispaket plus Social Media. Sie haben an vielen, vielen verschiedenen Fronten eine Underperformance erzielt, aber das Schlimmste muss ihre Verkaufskunst sein. Sie verstehen den Umfang oder die Funktionen, die sie verkaufen, nicht, sind aber immer bereit, "Ja, Ja, Ja" zu sagen. Ein Teil ihrer Verkaufsführung hat uns Tausende mehr Dollar gekostet, als wir geplant hatten. Es gibt keine Verantwortlichkeit bei dieser Firma! Sie sind einer von einer Million Kunden und es fühlt sich wirklich so an!

Der Implementierungsprozess war scheinbar reibungslos!

Die Implementierung und das cs-Team standen ganz oben auf unserem Projektstart und waren sehr präzise mit den Anforderungen, die sie von uns benötigten, damit wir unser Rebranding beschleunigen konnten. Ich werde sie auf jeden Fall an andere Anbieter weiterleiten.

Das technische Support-Team von PatientPop ist ausgezeichnet. Schnelle Antwort. Sie waren geduldig und halfen uns, Probleme zu unserer Zufriedenheit zu lösen. Daumen hoch !!!

Ich bin seit November 2016 bei Patient Pop. Es dauerte mehrere Monate, bis ich auf dem neuesten Stand war, aber dazu gehörte auch die Überarbeitung meiner gesamten Webseite. Dies ist das beste Semi-Seo, das ich je hatte. Das Planungsprogramm, die Profilüberprüfung und die Webpräsenz waren großartig. Ich würde und hätte sie Kollegen empfohlen.

Ich schätze den Kundenservice. Die Seite ist einfach zu navigieren.

Patientpop leistet hervorragende Arbeit bei der Verwaltung meiner Website und der Optimierung meiner SEO. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Investition.

Ich war sehr zufrieden mit Patient Pop - und genauer gesagt mit Liz. Sie ist professionell, artikuliert und kümmert sich vor allem um die Ärzte, die sie vertritt. Wenn es bei PP mehr Leute wie sie gäbe, könnten sie den gesamten Markt übernehmen.

Patient Pop hat meine Erwartungen an das gesamte Website-Design, die Hilfe bei qualitativ hochwertigen Inhalten, das Ranking, das Reputationsmanagement und die Beiträge in sozialen Medien übertroffen. Ich hatte mit mehreren Unternehmen zusammengearbeitet, bevor ich Patient Pop gefunden habe, und ich kann deren Dienste allen anderen nur empfehlen! Meine Fragen und Wünsche werden immer zeitnah beantwortet. Wir sind sehr dankbar, dass uns viele neue Patienten aufgrund unseres Website-Erfolgs finden. Das Pure Skin Aesthetic and Laser Center hat mit Patient Pop sein "Zuhause für immer" gefunden!
Shelly Botsford NP
John Botsford MD

Ich habe keine Ahnung, warum sie so viele positive Bewertungen haben. Es ist unmöglich, jemanden am Telefon dazu zu bringen, ein Problem zu lösen. Es ist ständig "Wir werden Sie von einem Spezialisten anrufen lassen" und dann passiert nie etwas. Sie kümmern sich nur um dich, wenn sie dein Geld wollen

Patient Pop weiß wirklich, was sie tun. SEO und Reputationsmanagement ist ein Vollzeitjob. Das Geld, das Sie für Patient Pop ausgeben, ist weniger als die Einstellung einer Person, die dies für Sie erledigt.

Der Einstiegsprozess war so einfach. Als vielbeschäftigter Büroleiter konnte ich einfach kein anderes "Ding" jonglieren, wusste aber, dass meine Webpräsenz Hilfe brauchte. Der Prozess war einfach und die Ergebnisse waren spektakulär! Unsere Google-Bewertung hat sich verbessert und wir bekommen jeden Tag neue Patienten. Täglich!

Ich muss sagen, ich bin sehr enttäuscht von geduldigem Pop. Nachdem wir ein Jahr bei ihnen waren, waren wir auf Seite 8 bei Google. Die Website sieht gut aus, aber Sie können sie nicht an Ihre Bedürfnisse anpassen. Ich habe sie im Dezember angerufen, um ihre Dienste abzubrechen, und sie sagten, jemand würde sich an uns wenden, und es ist März. Noch hat niemand angerufen. Wir haben sie mehrmals angerufen, um herauszufinden, was passiert und wann sie unsere Google-Seite veröffentlichen werden, immer noch nichts. Das Beste daran ist, dass sich unsere Patienten beschwert haben, dass sie E-Mails über die Absage des Termins erhalten. Wir haben niemals Patiententermine abgesagt und haben auch keinen anderen Service, der unseren Patienten eine E-Mail sendet. Wenn ich ihnen ein Minus von mehreren Sternen geben könnte, würde ich.

Enttäuscht nach dem Kauf des höchsten Servicelevels und begrenzten Ergebnissen. Die Ergebnisse des Google-Rankings waren langsam, den Mitarbeitern fehlten die erforderlichen Kenntnisse. Einfacher und wirtschaftlicher, es selbst zu tun. Ich habe selbst für AdWords bezahlt und der Traffic hat sich um die Hälfte der Kosten verdoppelt. Ich habe versucht, mein Servicelevel zu reduzieren und einen totalen Durchlauf zu bekommen. Käufer aufgepasst.

Liebe, Liebe, Liebe Patient Pop und das erfolgreiche Geschäft, das es in unsere Praxis gebracht hat.

Diese Plattform ist ein großartiges Marketinginstrument für jede medizinische Praxis. Ich arbeite seit fast einem Jahr mit ihnen zusammen und sie haben einen erstaunlichen Service erbracht. Alles aus einer Hand Digitales Marketing für Ärzte und Gesundheitsdienstleister. Fragen Sie nach Ryan Mays oder Christian Orlando.

Ich liebe die Arbeit von Patient Pop bei der Verbesserung der Online-Präsenz meines Büros.

Nette Leute. Aber das Produkt muss noch produktiv sein.

Ein weiterer Monat vergeht und keine Ergebnisse. Jetzt überfordern sie den nicht erhaltenen Service und brechen Versprechen, um die Kosten zu senken. Sie beschäftigen freundliche, reibungslos sprechende Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter. Hinter den Kulissen stehen aggressive, trügerische, unehrliche Verantwortliche. Sie sprechen gut, wissen aber nicht, was sie im Hinblick auf eine effektive Lead-Generierung tun. Highschool-Kinder, die mit Vorlagen herumspielen, haben eine bessere Resonanz erhalten als die teure Website, die sie mit aufwändigen Inhalten erstellt haben.

Reibungslose Redner liegen durch die Zähne. Produkt ist völlig unwirksam. Sie sind mit den Realitäten des digitalen Marketings nicht vertraut. Sie verwenden Techniken, die für eine bestimmte Branche nicht geeignet sind. Sie kommunizieren nicht in ihrer eigenen Firma. Eine Person macht Versprechungen, während eine andere Person den vereinbarten Plänen widerspricht. Ihre Software funktioniert einfach nicht. Während einer Testphase, in der der Service kostenlos sein sollte, wurden mir 1650 US-Dollar berechnet. Sie sind aggressiv in Bezug auf überladene und irreführende Geschäftspraktiken. Achten Sie darauf, dass Sie ihnen keine Kreditkarteninformationen geben.

Sehr reaktionsschnell und effizient bei der Erfüllung aller Aufgaben, die wir möglicherweise für sie haben.

völlig statische Website-Vorlage, für die sie eine Gebühr erheben. Keine Anpassung an die Einrichtung von Terminen. an einen Vertrag gebunden. Zum Glück war ich klug genug, um die Kontrolle über unsere Domain, Google Maps-Website usw. zu behalten, so dass der Übergang einfach war. Ich hatte andere Bewertungen gelesen ... .beware.

BEARBEITEN AUF DER GRUNDLAGE DER ANTWORT: Ich habe den größten Teil meines Feedbacks innerhalb der ersten 6 Monate nach der Arbeit mit Patient Pop gegeben, und es wurde nichts unternommen.

Dies mag seltsam erscheinen, aber ich bin der Meinung, dass PatientPop professionell ist und Ethik hat. Leider passten ihre Dienstleistungen nicht zu mir, da es für jedes Web- / SEO-Unternehmen schwierig gewesen wäre, meine Übungsziele leicht zu erreichen. Sie dachten, sie könnten es schaffen, aber es hat nicht geklappt, und der Grund, warum ich ihnen immer noch eine Fünf-Sterne-Bewertung gebe, ist, dass sie, obwohl ich einen Einjahresvertrag mit ihnen hatte, bereit waren, die Vereinbarung vorzeitig zu kündigen, weil ich es nicht tat sehen, dass meine Ziele erreicht wurden. Die meisten Unternehmen hätten mir gesagt, dass ein Vertrag ein Vertrag ist und ich nicht kündigen kann. Ein großes Lob an PatientPop!

Sehr schnelle Antwort auf meine Anfrage, die Website zu ändern. Sehr zufrieden!

Cody war äußerst hilfsbereit, höflich, kompetent und effizient. Vielen Dank, dass Sie die Probleme gelöst haben, die wir hatten.

Der reibungslose Übergang und die sachkundigen Teammitglieder machten die Arbeit mit PatientPop zum Kinderspiel. Wir lieben unser fertiges Produkt und die Kontrolle über unsere Daten sowie die Telegesundheitsplattform ist sehr benutzerfreundlich. Tolle Erfahrung mit Nicole P. und Ben S.

Toller Service von Jay, unserem Manager-Service-Typ !!

Sehr professionell. Ein Team engagierter, sachkundiger Mitarbeiter, die alles tun, um Ihnen auf Ihrem Weg zu Wohlstand und Wohlstand zu helfen

Seit der Partnerschaft mit PatientPop wurden unsere Website und unsere Online-Präsenz virtuell überarbeitet! Sie werden es nicht bereuen, ihre Dienste in Anspruch genommen zu haben! Sie enttäuschen nicht!

Tolles Team, wunderbares Produkt. Wir könnten nicht von Anfang bis Ende mit jedem Level an geduldigem Pop glücklicher sein.

Patientpop bietet ein außergewöhnliches Maß an Service- und Marketingkompetenz und hilft meiner Praxis, innerhalb weniger Monate enorm zu wachsen. Sie achten auf jedes Detail und ich bekomme viele Komplimente auf meiner Website sowie ihre Leichtigkeit, einen Termin zu vereinbaren. Ich sehe einen deutlichen Unterschied im Wachstum meines Geschäfts.

Große Reaktionsfähigkeit, in der Lage, die Bedürfnisse meiner Praxis zu erfüllen und einfach zu arbeiten!

Hatte eine großartige Erfahrung mit PatientPop. Taylor hat mir sehr geholfen und auf meine Bedürfnisse gehört und mir geholfen, das Wachstum zu verstehen, das wir mit Patient Pop erreichen können

Die Mitarbeiter sind bestrebt, Ihre Website zu verbessern und Ihren Traffic zu steigern.

Sehr zufrieden mit dem professionellen und kundenorientierten Service, den ich erhalten habe!

Es ist erstaunlich mit Adam zu arbeiten. Ich kann nicht genug gute Dinge sagen!

Diese Firma ist persönlich, reaktionsschnell, kompetent und hilfsbereit! Ich bin so froh, dass wir sie ausgewählt haben, um unsere Website herauszubringen und sie angemessen zu platzieren.

Ich würde es nicht empfehlen. Sie werden seit Jahren verwendet und die Qualität hat im letzten Jahr abgenommen. Sie besitzen den gesamten Inhalt und Sie müssen bei Null anfangen, sobald Sie sich entscheiden zu gehen

Ich liebe den optimierten Prozess, um meine Website mit einem Team zu erstellen, das die medizinischen Praktiken versteht!

Eric ist sehr hilfsbereit und informativ! Mach weiter so!

Wir lieben PatientPop. Sie haben uns eine ausgezeichnete Website zur Verfügung gestellt. Ich wünschte, wir hätten sie ein Jahr zuvor gefunden. Ich möchte Austyn, Robin, Ryan und Gurdev für alles danken, was sie für uns getan haben. Vielen Dank, dass Sie das erreicht haben, was andere sagten, dass sie tun konnten und was nicht.

Patientpop hat eine schöne Website für unsere Praxis erstellt. Sie reagieren schnell, wenn wir Änderungen wünschen. Sie sind preiswert. Wir lieben die Funktion, mit der unsere Patienten Termine online buchen können. Wir finden es auch gut, dass Patienten nach ihrem Termin eine E-Mail oder einen Text erhalten, in dem sie nach ihrer Zufriedenheit gefragt werden und die Möglichkeit haben, eine Bewertung abzugeben.

Bisher war es einfach und effektiv, mit PatientPop zu arbeiten. Unser Implementierungsspezialist war unglaublich.

Patientpop ist wirklich wunderbar. Von Anfang an super organisiert, sehr reaktionsschnell, wenn Sie sie brauchen. Ich liebe meine Website und habe meine Online-Präsenz erheblich ausgebaut. Ich habe nicht nur eine Menge neuer Patienten, sondern auch mehr als 100 Google-Bewertungen in meinem Google Business-Konto erhalten. Kann sie nicht genug empfehlen!

Am Anfang hatte ich ein Problem, aber Patientpop hat alles getan, um sich um alle Probleme zu kümmern. Sie sind wirklich in unseren Erfolg investiert!

Nikola ist absolut erstaunlich! Er ist sehr kompetent, hat viel Liebe zum Detail und arbeitet pünktlich! Ich bin froh, dass Patient Pop Nikola hat. Ich empfehle ihn sofort! Tolle Arbeit, zufriedener Kunde.

Zufrieden mit ihrem Service und wie sie dem Unternehmen helfen.

Wir hatten zunächst keine Webseite, daher war ich vom Endprodukt sehr beeindruckt. Ich mag auch die Flexibilität, da wir noch einige Dinge umsetzen. Die Bereinigung der Webpräsenz war ebenfalls beeindruckend. Der Service war schnell und pünktlich.

FORMALE BESCHWERDE: Verkäufer ruft ständig an und sendet eine E-Mail, nachdem ihm bereits mitgeteilt wurde, dass er nicht interessiert ist. Als ihnen erneut gesagt wurde, dass sie nicht interessiert seien, wurden sie defensiv und unhöflich. Vielen Dank an "Sebastian" für den schlechten Kundenservice, nach dem ich nicht einmal gefragt habe!

Ich gebe der Firma Patient Pop eine absolut solide 5-Sterne-Bewertung. Sie haben es verdient.

Das Besondere und Außergewöhnliche an diesem Unternehmen ist die Fähigkeit, seinen Kunden einen zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Konsequent.

Mit großer Intelligenz erfüllt ihr Service den erheblichen Bedarf an einer ehrlich blühenden Zahnarztpraxis innerhalb der heutigen Marktrealitäten.

Sie ermutigen wirklich zu kontinuierlichem Feedback und reagieren sofort und effektiv auf alle Probleme, die auf dem Weg auftauchen.

Von der ersten Phase des Kennenlernens über den Anmeldevorgang bis hin zur Entwicklung der Website, Veröffentlichung und anschließenden Nutzung des Angebots hat jeder Einzelne meine Erwartungen und darüber hinaus erfüllt. Einmal wurde uns ein früher Anfänger zugewiesen; ein holpriger, aber extrem kurzer Moment. In dem Moment, als ich sie über unsere Unbeholfenheit mit dieser Person informierte, wurden wir einem erfahrenen Teammitglied zugewiesen, das den Prozess perfekt voranbrachte.

Ob in meinem Privat-, Familien- oder Berufsleben, ich begegne selten Unternehmen, die die Fähigkeiten und die Beständigkeit von PatientPop beherrschen. Tatsächlich ist die Seltenheit davon meines Erachtens ein Spiegelbild der Größe der Leistungen von PatientPop.

Ich habe jetzt eng mit 5 Personen aus dieser Firma zusammengearbeitet, und jede einzelne von ihnen war absolut zufriedenstellend und es hat sehr viel Spaß gemacht, mit ihnen zu arbeiten.

Ein letztes und wichtiges Beispiel, das ich aus unserer Erfahrung heraus veröffentlichen kann, ist die Online-Reputationsbereinigung. Unser Kundendienstmanager hat uns bequem und meisterhaft durch diesen Prozess mit optimalen Ergebnissen geführt.
Vielen Dank an PatientPop. Eine sehr lohnende Investition.