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3 Jahre zuvor

*** Update *** hat heute Morgen im Ridgefield Stor...

*** Update *** hat heute Morgen im Ridgefield Store angerufen und mit Matt gesprochen. Er überprüfte und bestätigte, dass sie das Produkt hatten, das ich will. Dann erzählte ich ihm von meiner schlechten Erfahrung. Er sagte, er würde nachsehen und zurückrufen. Als er den Anruf an mich zurückgab, sagte er, dass der Laden in Vancouver auch das Produkt hat, das ich will. Er sagte, er wollte mir eine Reise nach Ridgefield ersparen. Er schlug vor, dass die gestrige Erfahrung ein Versehen war und entschuldigte sich.
BEEINDRUCKEND!!! exzellenter Matt, danke, dass du alles getan hast und dich um deinen Kunden gekümmert hast. Ich werde morgen zum Laden in Vancouver zurückkehren, um das Produkt zu bekommen, das ich brauche.
(Originalbeitrag): Heute Morgen angerufen, um sicherzustellen, dass sie den Fleck haben, den ich für ein Projekt haben möchte, und der Typ sagte, er hätte 15 Dosen.
Aber als ich heute Nachmittag ankam, um meinen Einkauf zu tätigen, erfuhr ich, dass sie keine hatten.
Offensichtlich hat der Typ, mit dem ich heute Morgen telefoniert habe, nicht einmal nachgesehen - hat mich einfach in die Warteschleife gelegt und ist zurückgekommen und hat gesagt, ja, er hat es nur, um mich zum Weggehen zu bringen.
Soooooo enttäuschend.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine absolut schreckliche Erfahrung an d...

Ich hatte eine absolut schreckliche Erfahrung an diesem Ort. Sie gaben mir telefonisch falsche Informationen, vergaßen, Materialien zu bestellen und machten mehrere Fehler auf meinen Rechnungen.

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M
3 Jahre zuvor

Parr Lumber Co. ist die beste Holzfirma, mit der i...

Parr Lumber Co. ist die beste Holzfirma, mit der ich je zusammengearbeitet habe. Ich kaufe seit 1978 Materialien bei ihnen. Das freundliche Personal ist sehr hilfsbereit und die Lieferungen pünktlich. Danke

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D
4 Jahre zuvor

Wie immer sehr freundlich nehmen sie sich Zeit um ...

Wie immer sehr freundlich nehmen sie sich Zeit um zu helfen und sie tun es gerne. Jeder, von den Jungs auf dem Hof ​​bis zur Rezeption, ist alles, was jeder Kunde will, wenn wir einkaufen gehen

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R
4 Jahre zuvor

Wir haben neues Holz gekauft, um unser Abstellglei...

Wir haben neues Holz gekauft, um unser Abstellgleis und Deck zu ersetzen. Parrs Qualität ist ausgezeichnet und der Service einwandfrei. Ich empfehle dringend, für Ihre Gebäudebedürfnisse nach Parr zu gehen. Es ist eine großartige Firma, mit der man zusammenarbeiten kann.

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J
4 Jahre zuvor

Der schlechteste Ort, an dem man etwas bestellen k...

Der schlechteste Ort, an dem man etwas bestellen kann. Sie lassen dich wochenlang an Bestellungen hängen und nehmen gerne dein Geld, aber sie folgen nicht durch. Sie werden auch an bestimmten Tagen darüber informiert, dass sie etwas liefern, um eine Zeit lang anzurufen, und zwischen 6 Personen am Telefon weitergeleitet werden, um zu erfahren, dass sich Ihre Lieferung erneut verzögert. 2 Wochen Verspätung bei Fensterbestellungen? Versuchen Sie 3, dies nur durchzugehen, damit es bis zur nächsten Woche verzögert wird. 4 Wochen bei einer Bestellung, vorausgesetzt, es wird sogar bei der letzten Lieferschätzung angezeigt.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe mich bei angemessenen Preisen und schnell...

Ich habe mich bei angemessenen Preisen und schnellen Lieferungen auf Parr verlassen. Kann es nicht mehr machen. Ich biss mir auf die Zunge, als während der Covid zahlreiche schlechte Holzlieferungen hereinkamen. Ich habe bei mehreren Jobs Geld und Ansehen verloren und mit Kunden niedrigere Preise über die schlechten Holzlieferungen ausgehandelt.

Schließlich hatte ich eine volle Bestellung von Holzversagen bei einem Deckprojekt. Innerhalb einer Woche nach der Installation verdrehte sich das anscheinend überstürzte PT-Holz bis zu dem Punkt, an dem die Bretter in der Mitte brachen, was das Projekt zu einem großen Verlust machte. Der Holzlieferant teilte mir mit, dass alle Seiten seines PT-Holzes unmittelbar nach der Installation eine Beschichtung erhalten sollten. Ja, wir alle wissen, wie ich die geschnittenen Enden beschichten muss. Nein, ich musste noch nie alle Seiten von PT sofort nach der Installation beschichten.

Ich musste mich mit dem Lieferanten streiten, um sie dazu zu bringen, eine kleine Anzahl von Boards zu ersetzen, da sie sich weigerten, etwas anderes als das am meisten beschädigte zu ersetzen. Seitdem hat sich Parr geweigert, Anrufe oder E-Mails von mir zurückzusenden, in denen zusätzliche Materialien angefordert wurden.

Nachdem ich heute in den sozialen Medien zahlreiche andere Beschwerden über schlechtes Holz von Parr gesehen hatte, beschloss ich, diese Bewertung zu schreiben. Die höheren Preise für Schnittholz von geringerer Qualität sind die wenigen Tage, die Sie bei dieser Firma an Lieferzeit sparen, nicht wert. Wir erwarten nicht, wieder mit ihnen Geschäfte zu machen.

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N
4 Jahre zuvor

Material von guter Qualität normalerweise. Wunderb...

Material von guter Qualität normalerweise. Wunderbares Personal! EIN Stern, da keine Masken für Mitarbeiter zum Schutz anderer Mitarbeiter oder Kunden vorhanden sind. Wird wo immer möglich woanders hingehen.

UPDATE ... ging ungefähr 4 Wochen nach der Veröffentlichung meiner ersten Bewertung zurück zu Parr. Diesmal trugen die meisten Angestellten, die ich sah, Masken ... aber ein junger Herr im Hof ​​ging mit einer Maske auf mein offenes Autofenster zu und stand ungefähr 2 bis 3 Fuß zurück ... dann ... ZIEHT UNTEN seine Maske, um mir eine Frage zu stellen !! Zum Glück habe ich eine andere Firma gefunden, die hochwertige Baumaterialien verkauft ... und sie verstehen Masken. Ich werde nicht wieder parr!

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r
4 Jahre zuvor

Ich war froh, Jennifer in Ihrem Vancouver Store zu...

Ich war froh, Jennifer in Ihrem Vancouver Store zu sehen! Ich kenne Jennifer von mlk und sie war immer kompetent, professionell und hilfsbereit! Ich hatte eine Erfahrung, die ich gerne teilen würde. Ich hatte einen Kunden, der ein Baumaterial anforderte, das sehr spezifisch und nicht sofort verfügbar war. Ich hatte den mlk-Laden angerufen und der Mitarbeiter, mit dem ich gesprochen hatte, versicherte mir, dass er bis zum Ende des Tages zurückrufen würde. Ich erhielt keinen Rückruf. Ich habe ein paar andere Meter versucht, aber keine Hilfe bekommen. Beschlossen, mlk zurück zu versuchen, aber die Person, mit der ich am Tag zuvor gesprochen hatte, war beschäftigt. Jennifer fragte, ob sie helfen könne, und ich erklärte, wonach ich suchte. Sie meldete sich an diesem Nachmittag mit einem Preis und einer Verfügbarkeit für mein Material bei mir. Ich schätzte es, dass sie nachverfolgte, wo einige Leute es nicht konnten. danke Jennifer !!

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s
4 Jahre zuvor

Ein Stern, weil das der niedrigste Wert ist. Ich h...

Ein Stern, weil das der niedrigste Wert ist. Ich habe meine Frau gebeten, Ankerzubehör für ein neues Fundament abzuholen. Das Personal legte die Ware in ihren Koffer und vergaß die Zurrgurte. Sie benutzte eine Liste, die ich ihr gab, und hatte keine Ahnung, was sie kaufte. Ich ließ sie für die Zurrgurte zurückkehren. Als sie zurückkam, wurde sie wie eine Kriminelle behandelt. Ein Angestellter sagte den anderen laut, sie sollten sich an dieses Mädchen erinnern, als würde sie stehlen. Wir bauen eine Ergänzung und dieser Parr ist nah und bequem. Sie werden kein zukünftiges Geschäft von uns haben.

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G
4 Jahre zuvor

Ich brauchte einen pingeligen Job mit viel Schneid...

Ich brauchte einen pingeligen Job mit viel Schneiden und rief 3-4 andere Holzfirmen um Hilfe. Ein Paar sagte mir, sie seien zu beschäftigt, um zu helfen, und legte auf. Parr Lumber war nicht nur freundlich und aufmerksam, sondern sie erledigten die Arbeit an einem Tag zu einem günstigen Preis! Ich kann die Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen nur empfehlen!

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Parr Lumber Company

Parr Lumber Company

4.1