4 Jahre zuvor
Unter so vielen guten und effizienten Krankenhäuse...
Unter so vielen guten und effizienten Krankenhäusern wie dem Raffles Hotel in SG weiß ich nicht, wie das Parkway East Hospital mit anderen konkurriert. Meine Hand war verletzt und blutete, als ich gegen 20.15 Uhr am 31. März 2016 eintrat. 3-4 Krankenschwestern an der Rezeption baten mich, ein Formular auszufüllen. Niemand bot an, die Blutungsbehandlung zu beenden, nachdem ich das Formular ausgefüllt hatte, sondern bat mich, mich zu setzen und in die Warteschlange zu stellen, bis Ich fragte und eine Krankenschwester tat es sehr unprofessionell, da sie keinen Druck ausübte, als sie einen Verband auf die Wunde legte. Ich bat darum, es erneut zu tun, nachdem ich feststellte, dass es immer noch blutet. Ich habe ungefähr 50 Minuten zusammen mit normalen Grippepatienten gewartet, es gibt übrigens überhaupt keinen schnellen Zugang für A & E-Patienten. Ich wartete endlich darauf, dass ich an die Reihe kam, aber dann suchte der Arzt überall nach einer Krankenschwester, um sich auf die Operation vorzubereiten. Es gibt überhaupt keinen Prozess oder keine Vorbereitung für eine Operation, bevor der Patient an die Reihe kommt. Nachdem 4 Stiche gemacht waren, nahm sich die Rezeptionistin mehr als 5 Minuten Zeit, wusste aber immer noch nicht, wie man die Kreditkartenzahlung bedient. Während ich auf die Zahlung wartete, störte mich ein anderer Patient und redete Unsinn mit mir. Ich bat die Krankenschwestern, damit aufzuhören, aber niemand kam und stoppte es, und ich bekam meine Rechnung, es ist 777,17 S $, der Servicestandard ist offensichtlich nicht gleich dem Preis. Ich ging am 2. April um 21 Uhr zurück, um mich umzuziehen, da mir die Krankenschwester nach 21 Uhr weniger Leute sagte, aber als ich ankam, wurde mir gesagt, ich müsse eine Stunde warten, also ging ich nach Hause und zog mich um, ich will nicht einmal Gehen Sie zurück zu RTO, und ich möchte mehr Menschen vorschlagen, um ein Parkway-Krankenhaus zu vermeiden, da es kein SG-Standard ist. Die gesamte Erfahrung war so schlecht, kein System, kein organisiertes / gut geschultes Personal, keine Effizienz, keine Fürsorge, keine Privatsphäre und kein Schutz an den Patienten, wenn der Patient durch eine Person mit psychischen Problemen gestört wurde ... Im Ernst, ich weiß nicht, was ich sagen soll, abgesehen von meinen Enttäuschungen und dem Pech, es an erster Stelle zu wählen ... gehen Sie nicht dorthin, wenn Sie sich in einer A & E-Situation befinden .
Übersetzt