Parker Memorial Library Rezension

Extrem schlechte Behandlung der Gönner ... bis hin zum Bibliotheksdirektor Nanci Malone-Hill. Es ist eindeutig systemisch und die von anderen Gutachtern festgestellte schlechte Behandlung wird von der Regisseurin selbst modelliert. Nach vielen Jahren der Nutzung dieser Bibliothek gab es ein Problem mit meiner Karte. Bücher, die ich ausgecheckt habe, wurden auf ein Konto gelegt, das ich vor 15 Jahren hatte und von dem ich nicht wusste, dass es es noch gab. Als ich nicht meine übliche Erinnerungs-E-Mail erhielt, um die Bücher zurückzugeben, und sie nicht in meinem Konto sehen konnte, um sie online zu verlängern, rief ich die Bibliothek an, um zu sehen, was passiert ist. Die Person am Telefon war äußerst herablassend und abrupt. Ich beendete diesen Anruf und sagte, ich würde darüber nachdenken, was ich als nächstes tun wollte. Einige Stunden später rief mich dieselbe Mitarbeiterin bei mir zu Hause an und teilte mir mit, dass sie mein Girokonto schließen würde. Sie war wieder unhöflich, abrupt und benahm sich wie eine verärgerte Rechnungssammlerin (zu Ihrer Information, der fragliche Betrag beträgt 38 US-Dollar, den ich nie um Vergebung gebeten oder gesagt habe, ich würde nicht bezahlen.) Dann schrieb ich eine E-Mail an den Direktor der Bibliothek. Nanci Malone-Hill über unangemessenes Verhalten der Mitarbeiter und dass sie ein Konto geschlossen haben, das nicht von Dracut geschlossen werden konnte. Ich bat sie, eine Telefonnummer anzugeben, unter der ich mit ihr über meine Bedenken sprechen konnte. Nanci weigerte sich, eine Telefonnummer anzugeben und schickte eine Reihe sehr verwirrender E-Mails. Als ich darauf hinwies, dass es immer noch ein Missverständnis gab, das durch einen Anruf behoben werden könnte, schickte sie eine sehr unhöfliche Antwort (die ich anhängen wollte), die mit der Zeile "Das Missverständnis liegt bei Ihnen" begann. Es endete mit der Zeile "Ich halte dieses Gespräch für abgeschlossen und wünsche Ihnen alles Gute." Trotzdem schickte sie immer wieder kämpferische E-Mails dieser Art und gab an, dass ich nur mit ihr an einer Vorstandssitzung der Bibliothek teilnehmen könne !! Ich habe versucht, die unangemessenen Handlungen einer Mitarbeiterin anzusprechen, und habe von der Direktorin selbst eine Redeverweigerung und ein schlechteres Verhalten erhalten. Sie hat nicht einmal verstanden, dass ich nichts über die Geldstrafe von 38 Dollar verlangt hatte. Sie ging einfach alleine in die Defensive und in den Kampf. Wenn ich weniger als 1 Stern geben könnte, würde ich. Dracut-- achten Sie auf diese Bewertungen und machen Sie es bitte besser.

Tolle Anlage sauber! Bibliothekare sind sehr hilfsbereit, Covid freundlich!

Wir sind gerade in die Gegend gezogen, in der die Kinder und unsere Familie diese Bibliothek geliebt haben. Wir lieben die Videos, Hörbücher und Kinderbücher ... die Angestellten sind so freundlich.

Wie immer ist das Personal freundlich und hilfsbereit. Ich liebe die Bibliothek und die Crew

Freundliches Personal, sehr sauber und organisiert!

Ich habe hier eine DVD über die Fernleihe bestellt und musste die Referenzabteilung anrufen. um zu sehen, ob sie es überhaupt hatten, weil manchmal Gegenstände verloren gehen. Die Frau, die antwortete, war extrem zickig und sah meine ID-Nummer nach. Als ich sie fragte, ob sie die Regale überprüfen könne, war sie total verrückt nach mir. Sag mir ja, wir haben es, ich weiß nicht, wann sie es verpacken werden (ich brauchte es bis zum 27.) und um nie wieder anzurufen und nach meinen ILL-Artikeln zu fragen, dass das System für mich von selbst aktualisiert wird. Ich war von einer Bibliothek noch nie so feindselig behandelt worden wie von der Dracut Public Library

Nette Leute toller Ort viel zu wählen Liebe alle dort Filmauswahl.

Omg ich liebe diese Bibliothek. Tolles Personal. So sauber und gemütlich und so viel Auswahl an Büchern und Filmen. Ich empfehle jedem, diese Bibliothek zu besuchen. So schön drinnen!

Halten Sie die Covid-Beschränkungen aufrecht und tun Sie unser Bestes, um der Community zu dienen.

Super enttäuscht von der Dracut-Bibliothek. Mein Sohn war mit ZWEI seiner Therapeuten in der Kinderabteilung der Bibliothek. Einer von Anne Sullivan für Entwicklung und der andere von Building Blocks. Zuerst kommt der Bibliothekar und möchte nicht, dass mein Sohn einen bestimmten Zug auf einem der Tische außer dem spezifischen Tisch für die Züge benutzt. Was in Ordnung ist (nein, er hat nicht hart gespielt), also vergeht eine Stunde, in der wir uns mit seiner Therapeutin und Bibliothekarin einwickeln. Er kommt zurück zu uns und sagt, wir müssen es in einer Bibliothek aufbewahren, und sie sollte unser Gespräch nicht hören . Lassen Sie uns über die Tatsache sprechen, dass mein Sohn in der Nähe von ZWEI Therapeuten war, die sich auf Verhaltenshandlungen für Kinder, insbesondere Kinder mit Autismus, spezialisiert haben, damit sie wissen, wie ein Kind in einer solchen Umgebung angemessen und nicht angemessen handeln kann. Lassen Sie uns auch über die Tatsache sprechen, dass sie direkt hinter uns stand, als sie unser persönliches Gespräch über meinen Sohn hörte, der sich einer Tagesgruppe anschloss, um ihm zu helfen, die Struktur eines Klassenumfelds zu verstehen. Unnötig zu erwähnen, dass ich NIEMALS in diese Bibliothek zurückkehren werde, selbst wenn sie gleich die Straße runter von meinem Zuhause ist. Super unprofessionell und offensichtlich fehlt ihr die Geduld, in der KINDER-Sektion der Bibliothek zu sein. Ich bin auch der erste, der zugibt, dass meine oder meine Söhne durcheinander sind, aber diese Dame hatte es offensichtlich von Anfang an für uns. Es ist schrecklich, dass so jemand in der Kinderabteilung einer Bibliothek arbeitet.
Auch dieser Ort behauptet, Kinder mit Autismus eindeutig zu unterstützen, was nicht der Fall ist.

Ich habe mich in meinem Leben noch nie so respektlos gefühlt! Ich bin gerade in die Gegend gezogen, also hatte ich keine Gelegenheit, meine Adresse in meinem Führerschein zu ändern, und alle meine Rechnungen sind elektronisch. Als ich versuchte, einen Bibliotheksausweis zu bekommen, war die Carol oder Cheryl so unhöflich und sagte mir das Ich konnte keinen haben. Sie würde meine Stromrechnung, die ich online hatte, nicht als Wohnsitznachweis nehmen. Dadurch fühlte ich mich in der Gemeinde nicht willkommen. Ich habe auch vor nicht zwei Tagen auf dem gleichen Parkplatz abgestimmt. Ich fühlte mich so respektlos und unerwünscht, dass ich weinend ging. Als Doktorand, der nach einem ruhigen Ort zum Lernen suchte, war ich aufgeregt zu gehen - aber ich weiß nicht, ob ich jemals zurück sein werde.

Sie machen einen guten Job mit sicherer Sicherheit. Sie zeigten mir den Teil der Bibliothek, den ich brauchte. Die Bücher, die sie für mich hielten, waren dort, wo sie sein sollten.

Ich mag die coolen Bücher und das Personal, aber wenn die Bibliothek geschlossen ist, legen Sie sie in die Rückgabe außerhalb der Bibliothek. Am nächsten Tag wird Ihnen der Preis für die Bücher in Rechnung gestellt. Es ist verrückt, wenn alle Ihre Bücher zurückgegeben wurden!

Immer sehr schön. Ich liebe es, meine Kinder ins Spielzimmer und in die Sonderveranstaltungen der Bibliotheken zu bringen. Lieben Sie auch ihre große Auswahl!

Das Bibliotheksteam ist sehr nett und professionell. Ich genieße es, meinen Sohn dorthin zu bringen.

Ein großartiger Ort zum Abhängen! Die Leute dort sind so nett und hilfsbereit!

Das Personal war super, der Computer- und Internetzugang wird geschätzt und die Verwendung der Drucker war sehr hilfreich.

Die Bibliothek verfügt über eine großartige Sammlung aller Bücher- und DVD-Genres.