4 Jahre zuvor
Erstens ist Butch Walters ein Juwel. Er war in sei...
Erstens ist Butch Walters ein Juwel. Er war in seiner Kommunikation sehr sympathisch, ohne die glatten Auswirkungen, die üblicherweise mit Autoverkäufen verbunden sind. Ich fühlte mich angehört, untergebracht und nicht im geringsten unter Druck gesetzt. Ich arbeite in Charlotte und es gab sicherlich engere Händler, aber das vorläufige Verkaufsgespräch mit Chuck hatte etwas, das mich wirklich wohl fühlte. Bevor Butch nach Hickory fuhr, kopierte er den Verkaufsaufkleber für mich und schickte ihn per E-Mail, damit ich genau verstehen konnte, wie das Auto ausgestattet war. Er arbeitete mit mir zusammen, um sicherzustellen, dass das Auto bei meiner Ankunft gehalten wurde und mir noch zur Verfügung stand (kein Köder / Schalter). Vielen Dank!
Zweitens half mir das Autohaus, indem es mein eigenes Auto zurück nach Charlotte transportierte, während ich mein eigenes Auto nach Hause fuhr. Dies vereinfachte die Transaktion erheblich und machte es mir leicht, die Arbeit zu verlassen und nach Hickory zu fahren, ohne mit meiner Frau Zeitpläne und Kinderbetreuung aushandeln zu müssen, um die Transaktion abzuschließen. Dies macht einen großen Unterschied für berufstätige Paare mit Kindern. Ich kam an einem Freitagabend gegen 6:00 Uhr an, aber trotz der späten Stunde nahmen sich alle Zeit für mich. Ich hätte sofort für das Auto unterschrieben, aber Butch nahm sich Zeit für mich, machte eine Probefahrt, beantwortete alle meine Fragen und stellte sicher, dass ich zuerst mit dem Auto vollkommen zufrieden war.
Drittens war der Finanzierungsvertrag für das Auto hervorragend. Ich war bereit, im Voraus voll zu zahlen, aber Sie haben einen Finanzierungsvertrag angeboten, den ich nicht ablehnen konnte. Das Gespräch über die Deckung von Lücken war aufschlussreich und der Upselling von Deckungen und Garantien respektierte letztendlich, was ich wollte und brauchte. Professionell und höflich gemacht.
Übersetzt