Pantograms Rezension

BLEIBEN SIE FERN VON SCHLECHTEM UNTERNEHMEN, WENN SIE PROBLEME HABEN, LESEN SIE DIE BESSEREN BEWERTUNGEN DES BUSINESS BUREAU! !!!!!!!
Sie verkauften meiner Frau Schrott und weigerten sich, ihr eine Rückerstattung zu geben. Sie werden keine Anrufe zurückgeben. Sie werden Ihnen eine E-Mail senden, aber es dauert Tage.

Sie alle haben die Extrameile für mich gemacht ... von Dale im Support bis zu Ms King im Training. Ich würde sie jedem empfehlen.....

Wir waren etwas zögerlich, die Investition in den OKI 920-Drucker zu tätigen. Wir haben uns für den Kauf entschieden und jeder bei Pantograms hat dazu beigetragen, dass diese Erweiterung unseres Unternehmens zu einem großen Erfolg wurde. Der größte Dank an Katie für den reibungslosen Ablauf der Einrichtung und Schulung. Sie ist da, um alle laufenden Fragen zu beantworten, die wir haben. Ich habe noch nie eine so umfassende Schulung an einem Gerät erhalten, wir konnten dies vom ERSTEN Tag an absolut problemlos nutzen!

Ich habe Angelina auf YouTube gefunden, die zeigt, wie die Ausrüstung funktioniert. Ich wusste sofort, dass sie die Person ist, mit der ich arbeiten möchte. Ich ging rein und sie gab uns sofort eine Demo. Innerhalb von 2 Wochen bin ich voll finanziert und habe meine Ausrüstung. Ein aufgeregter Geschäftsinhaber! A+ Kundenservice.

Die Website sagt, dass sie Servicepläne für Stickmaschinen haben, auch wenn Sie die Maschine nicht bei ihnen gekauft haben.
Also riefen wir an und uns wurde gesagt, dass wir zu dem Ort zurückkehren sollten, an dem wir die Maschine gekauft hatten.
Wir erklärten, dass wir die Maschine gebraucht gekauft hatten - und uns wurde wieder gesagt, dass wir dorthin zurückkehren sollten, "wo der Käufer sie gekauft hat".
BEEINDRUCKEND
Also rief ich an und sprach mit einer anderen Person, weil ich dachte, dass dieser Angestellte vielleicht falsch informiert wurde - und ich wurde in eine Voicemail gesteckt - wo ich eine Nachricht hinterließ, in der ich erklärte, wonach wir suchten - zusammen mit meinem Namen und meiner Telefonnummer - zweimal.
Kein Rückruf.
Ich habe dann versucht, die Adresse auf der Website für den technischen Support per E-Mail zu senden - und die E-Mail kam als ungültige Adresse zurück.
Ich habe noch einmal überprüft, ob ich die richtige Adresse eingegeben habe - und das tat ich.
Mein Fazit - VERMEIDEN SIE DIESES UNTERNEHMEN WIE DIE PEST!

Schreckliche Unterstützung. Sie werden nicht nur nicht zurückrufen, sondern sobald ich sie erreicht habe, waren sie absolut keine Hilfe. Was für eine schreckliche Erfahrung.