Palm Bay Chevrolet Rezension

Sehr schlechte Erfahrung mit Verkaufserwartungen, obwohl ich ein aktueller Chevy-Besitzer bin, habe ich mein Interesse daran verloren, sie wieder zu kaufen

War für ein paar Tage in Florida, um Urlaub zu machen, und hatte einige Fragen zu meinem Volt, den ich gemietet habe. Justin N wusste, dass ich nicht zum Kauf da war, aber er nahm sich die Zeit, mir einige der Funktionen zu zeigen, die mir nicht gezeigt wurden. Wenn ich ein Fahrzeug kaufen würde, würde ich hoffen, dass es von jemandem wie ihm stammt. Verstößt deutlich gegen die Norm für Autoverkäufer. Wenn ich eine Art Verzicht auf den Kauf für meinen Job unterschreiben könnte, würde ich dies definitiv tun.

Leider hat dieses Autohaus den Besitzer gewechselt. Sie ehren KEINES von dem, wofür ich während der Finanzierung bezahlt habe (Ölwechsel auf Lebenszeit, Motor fürs Leben). Wir alle wissen, dass diese Artikel NICHT kostenlos abgegeben wurden. Es ist nicht nur das Geld, sondern das Prinzip dessen, wofür ich mich angemeldet habe. Ich werde nie wieder hierher kommen und wieder etwas von hier kaufen. Beachten Sie die bereits bestehenden Verträge. Machen Sie weiter so und Sie werden KEINE Kunden haben, die zurückkommen.

Sehr professionell. Nicht so teuer wie ich befürchtet hatte. Aber sie konnten das Problem nicht finden

Justin Nooner war ein tadelloses Beispiel für Professionalität und Begeisterung. Sehr zu empfehlen, ihn für Ihre nächste Fahrt zu suchen!

Ausgezeichnete Serviceabteilung. Hilfreich, kompetent und schnell.

Wir haben es geliebt mit Dave zu arbeiten! Er und das Team haben uns genau das gefunden, wonach wir gesucht haben UND in unserer Preisklasse! Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf.

Ich habe kürzlich meinen LKW warten lassen und war sehr zufrieden mit Tim und den Mitarbeitern im Servicecenter

Ich brachte mein Auto zu einem regelmäßigen Ölwechsel und fügte dem Termin ein paar Wartungsarbeiten hinzu. Bobby Sternberg war wie immer großartig !! Ich bin aufgrund einer Änderung des persönlichen Zeitplans fast eine Stunde früher zu meinem Termin erschienen. Bobby war sehr liebenswürdig, obwohl ich ihn zu einer Zeit erwischte, als er sich mitten in einer Vielzahl von Multitasking-Situationen befand. Er hat mich immer noch bearbeitet. Es war ein Termin, der 2-3 Stunden hätte dauern sollen, als ich in Ihrem Loungebereich wartete. In weniger als einer Stunde hatte Bobby mich jedoch rein und raus ... A.N.D. konnte den gesamten Service für WENIGER als die geschätzte Menge erledigen lassen !! Auto gewaschen, Dienstleistungen wunderschön abgeschlossen, und ich ein sehr zufriedener Kunde. Ich danke dir sehr! Bitte behalten Sie Bobby, bis er für den Ruhestand bereit ist - er ist ein echtes Kapital und wird von diesem Kunden sehr geschätzt!

Wir hielten dort an, um ein gebrauchtes Auto für meinen Stiefsohn im Alter von 19 Jahren zu finden. Der Verkäufer schien aufrichtig zu sein, als wir ihm sagten, sein Budget sei nur 4000 - 4500 Dollar und er könne uns helfen. Er zeigte uns einen schönen Buick zum Preis von 4900 Dollar. Er versicherte uns, dass er den Preis dahin bringen könne, wo wir ihn brauchten. Nach der Probefahrt und einer Weile an seinem Schreibtisch kam er mit genau dem gleichen Preis von 4900 Dollar plus den Extras zurück. Unser Preis war dann $ 6200 + "Out the door". Was für ein Angebot!! Als wir fragten, warum er das getan hatte, nachdem er uns gesagt hatte, er könne unser Budget so gut wie erfüllen und unsere Zeit verschwenden, hatte er keine Antwort. Natürlich kam der Verkaufsleiter herein, um uns ein neues Auto zu verkaufen. Habe ich hier etwas verpasst oder gab es absolut keine Kommunikation?! Und als ich den Einzelhandelspreis für Kelly Blue Book an seinem Schreibtisch nachschlug, waren es 3841 Dollar. Würden Sie nicht glauben, dass sie mit uns zusammengearbeitet hätten? Zur Hölle, ich habe den KBB-Preis nicht erfunden und der Verkäufer sagte, dass dies bei der Preisgestaltung der Fall ist. Na ja, wir haben woanders ein schönes Auto gefunden, aber sie hätten den Verkauf haben können.

Guter Service. Ich habe mich für einen platten Reifen entschieden, der innerhalb von 30 Minuten repariert wurde.

Meine Frau und ich haben am vergangenen Samstag zwei Fahrzeuge von Boniface Hiers gekauft. Der Kauf eines neuen Fahrzeugs ist nicht die einfachste Sache der Welt, aber ich möchte Ihnen sagen, dass das Boniface Hiers-Team es viel erträglicher gemacht hat. Diese Leute hören auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse und machen es einfach möglich. Clifford & Jess, Finance Daniel & Bryan von Salesman waren ausgezeichnet, und beide General Sales Manager (Chevy - Mike, Mazda - Frank) waren ebenfalls ausgezeichnet. Sogar die junge Dame in der Teileabteilung war äußerst hilfreich. Es war eine Freude, sich hinzusetzen und mit dem Aftermarket-Manager Chelsea zu plaudern. Diese ganze wundervolle Erfahrung begann mit der Internetverkäuferin Cassie. Und wenn Sie denken, dass Herr Hiers ein netter Mann im Fernsehen ist, dann ist er es !! Herr Hiers nahm sich die Zeit, uns zu besuchen, uns die Hand zu geben und uns für unser Geschäft zu danken. Fazit: Wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchten, fahren Sie nirgendwo anders hin, es ist die Fahrt wert. Wir werden niemals woanders hingehen.

Ich habe gerade ein Auto von hier gekauft und werde sicherstellen, dass ich immer wieder zurückkomme, wenn ich etwas brauche. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und kompetent und haben dafür gesorgt, dass ich während des gesamten Prozesses glücklich und gut informiert war. Justin hat einen tollen Job gemacht und sich um mich gekümmert und es gab ein paar andere Angestellte, die mir auch geholfen haben. Echte Leute, tolle Preise.

Sie wollen Ihr Geschäft und es zeigt. Dave war großartig. Freundlich und professionell, hat den ganzen Weg mit mir gearbeitet. Ich schätze die Anstrengungen, die er unternommen hat, um auf meine Bedürfnisse zu hören und sie zu erfüllen, sehr. Ich fühlte mich gut mit meinem neuen Civic zu gehen. Ich würde wieder mit Dave und Boniface Hiers Geschäfte machen.
Freude war eine Freude zu arbeiten;) und stellte sicher, dass ich den besten Zinssatz für mein Darlehen hatte. Ich habe alles mit Null finanziert.
Ich wusste was ich wollte und hatte meine Hausaufgaben gemacht. Ich war ehrlich mit dem, was ich wollte und mir leisten konnte und sie waren so zuvorkommend wie sie sein konnten. Wie ich schon sagte, sie wollen wirklich das Geschäft. Unterm Strich brauchen sie uns so sehr, wie wir es dann brauchen. Also ja, ich bin sehr glücklich.

2016 Equinox
Jeder ist immer so nett und höflich. Ich bringe mein Auto zum Service und sie sind genau richtig. Ich liebe es, dass ich mein Auto von innen nach außen waschen und reinigen lasse.

Ich bin sehr froh, dass sie meine kostenlosen Ölwechsel aus meinem Kauf bei Roaner Chevy immer noch honorieren. Rechtzeitiger Service. Hooe, um sie weiterhin für Service und möglicherweise zukünftige Einkäufe zu verwenden.

Ich empfehle dringend, Dave Jacobs einen Besuch abzustatten. Er war so aufmerksam und hilfsbereit und hat alle meine Erwartungen übertroffen. Verliebt in meine neue Equinox !!

Jedes Mal, wenn ich mit ihnen zu tun habe, ist es ein Albtraum. Ich habe noch nie einen meiner "lebenslangen" Ölwechsel bekommen. Hat eine immer unhöfliche Teileabteilung nicht einmal eine Sekunde gebraucht, um mir eine Teilenummer zu geben, über die wir gesprochen haben. Bedauere, ein Auto von ihnen gekauft zu haben. Rückruf Reparaturjob hat das Problem nicht behoben, musste es selbst tun. Ich empfehle Bob Steele Chevy Cocoa, definitiv, wohin ich für meinen nächsten Chevy gehe. Immer freundlich und professionell.

Als Erstkäufer machte Tu diesen Prozess extrem einfach. Er war sehr gut informiert über den Chevy Blazer und die verfügbaren Rabatte für Neuwagenkäufer. Vielen Dank, Tu, dass du meinen Autokauf schnell, unterhaltsam und freundlich gemacht hast!

Ich war sehr zufrieden mit meinem Kauf. Romann machte meine Erfahrung unvergesslich und sorgte dafür, dass ich glücklich war! Sie haben meine Erwartungen übertroffen !! Ich werde sie auf jeden Fall jedem auf dem Markt empfehlen!

Ich verabredete mich mit Tommy, um einen Lastwagen zu sehen. Am Abend zuvor angerufen, um sicherzustellen, dass der LKW verfügbar ist, bevor Sie 3 Stunden entfernt fahren. Ich nahm die Arbeit ab und fuhr den ganzen Morgen, um 30 Minuten entfernt zu sein, bevor sie mich anriefen, um mir zu sagen, dass der LKW verkauft wurde! Was für eine Verschwendung von Zeit, Benzin und Kilometer. Jeder andere Händler würde jemanden ehren, der bereit ist, die Strecke zu fahren und zu halten. Schrecklicher Kundenservice.

Wir hatten eine absolut erstaunliche Erfahrung mit Craig im Chevrolet-Autohaus. Wir gingen zu anderen Autohäusern und niemand behandelte uns so gut wie er. Er brachte uns in unseren Traum-Truck. Wir fühlten uns wie eine Familie, die uns sogar angeboten hat, uns das Mittagessen zu kaufen, das wir alle bekommen werden Unsere Fahrzeuge von ihm in der Zukunft war er perfekt und hätte sich keinen besseren Verkäufer wünschen können, der uns hilft

Ich wollte die wundervolle Erfahrung mit Josh bei Boniface Hiers Chevrolet teilen. Er machte die Erfahrung, mein neues Auto zu kaufen, einfach und angenehm!

Ich habe im Dezember 2015 einen gebrauchten Camaro gekauft. Ich habe mehr als 20 Autos besessen, und dies war das problemloseste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Kein Drama und kein Ärger.

Das Auto war zweimal für Routinearbeiten im Einsatz. Kostenlose Öl- und Filterwechsel und das Auto wurde ebenfalls detailliert. Freundliches und effizientes Personal.

Die Stunden sagen 18 Uhr, aber ich wurde um 510 Uhr abgewiesen und alles, was ich wollte, war ein Ölwechsel. Es war niemand in der Schlange. Es schien nicht beschäftigt zu sein. Im Auffahrbereich wehte eine mechanische Brise. Schade, dass mir dieses Hotel in der Vergangenheit sehr gut gefallen hat, aber ich werde nicht wiederkommen. Fast unhöflich, als sie mir sagten, dass sie nach 5 keine Autos mehr genommen haben. Ändern Sie Ihre Stunden.

Ich warte darauf, wieder zu sehen, was mit meinem Auto los ist, dann komme ich hierher und gebe eine vollständige Bewertung ab, die ich zuvor abgegeben habe, und ich habe sie entfernt, weil ich nicht sicher bin, wie die Situation enden wird und ich möchte im Moment keine voreiligen Entscheidungen treffen, bis ich mit der aktuellen Situation fertig bin. Darauf können Sie wetten, und wenn alles so funktioniert, wie es sollte, wird sich dies definitiv ändern Meins ist Ihre Reaktion auf die Situation und was mir anfangs zu dieser Situation gesagt wurde, war nicht gut, aber der GM hat meine Angelegenheit persönlich aufgegriffen, es wird daran gearbeitet, so dass diese Ein-Sterne-Bewertung, die vorübergehend ein 3000-Dollar-Problem ist, mich dank der Bemühungen 200 gekostet hat von Serviceberater Tim und dem GM Ich werde hier immer die Behandlung kaufen, die ich bekommen habe. Sie und meine Familie haben einen großen Unterschied gemacht. Vielen Dank für Ihr Engagement für den Service

Meine Frau und ich waren auf dem Markt für ein Corvette-Cabrio als Ersatz für unsere aktuelle Corvette. Ich war auf "Car Gurus" und entdeckte eine, an der wir interessiert waren, nämlich bei Boniface-Heirs Chevrolet in Melbourne. Wir haben uns entschlossen, uns das Autohaus genauer anzusehen. Unsere erste Begegnung war mit Angel. Er war sehr angenehm, kenntnisreich und hat uns nicht unter Druck gesetzt. Nach einer Probefahrt beschlossen wir, uns zu setzen und zu sehen, was für ein Angebot wir bekommen könnten. Zu diesem Zeitpunkt trafen wir Mike Durkin, Verkaufsleiter. Nach einigen "Verhandlungen" konnte er unsere Zahlung dort erhalten, wo wir sie brauchten. Mike war während des gesamten Prozesses sehr professionell. Nachdem der Deal abgeschlossen war, trafen wir uns mit Brian Swaney, um die Finanzierungsunterlagen zu erledigen. Wir fanden Brian sehr ruhig, beruhigend und sympathisch. Nachdem alle Papiere erledigt und alles unterschrieben waren, brachten uns Mike und Angel zu unserem neuen Auto. Gewaschen und einsatzbereit bemerkten wir einen kleinen Kratzer am vorderen Kotflügel, den wir bei unserer Erstinspektion nicht sahen. Mike sah es sich an und sagte ohne zu zögern: "Wir kümmern uns darum für Sie." Es wurde ein Termin vereinbart, das Auto wurde abgesetzt und meine Frau erhielt einen Leihwagen. Als schwarzes Auto war ich ein wenig skeptisch, wie gut es repariert werden würde. Als wir kamen, um das Auto abzuholen, brachte Mike es für uns nach vorne. Sie hatten das Äußere des gesamten Autos gewaschen und detailliert beschrieben und bei näherer Betrachtung hervorragende Arbeit bei der Reparatur geleistet. Zusammenfassend waren wir von Anfang bis Ende sehr zufrieden mit unserer Erfahrung bei Boniface-Heirs Chevrolet und würden uns wohl fühlen, zukünftige Einkäufe zu tätigen, die Serviceabteilung zu nutzen und sie an unsere Freunde und Familie weiterzuleiten.

Fantastische Erfahrung. Verkäufer Dave war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich hatte nicht das Gefühl, in eine Drucksituation geraten zu sein, wie ich sie bei vielen anderen Händlern erlebt habe.

Ich habe einen Equinox nur gekauft, weil ich ein amerikanisches Auto wollte und mir die Fahrweise gefiel. Verkäufer war in Ordnung, aber irreführend über Preisverhandlungen. Hätte offener sein sollen, anstatt zum Manager hin und her zu rennen. Nicht viel Verhandlung, Schande über dich.

SCHLECHTER KUNDENSERVICE.
Ursprünglich kaufte ich dort einen gebrauchten LKW ... der damalige Verkaufsleiter hatte während der Verhandlungen eine ernsthafte Einstellung (sarkastisch, verschwende meine Zeit nicht mit einer gebrauchten LKW-Einstellung usw.) ... Ich ging und sagte, ich Ich würde nach dem Wochenende zurück sein, um zu sehen, ob ich den LKW kaufen könnte (er sagte mir, er sei "sicher", dass er über das Wochenende verkauft werden würde). Nun, komm Montag, der Truck war da und ich habe ihn gekauft. Flash vorwärts ein paar Jahre später. Ich brauchte eine Türreparatur an meinem Tahoe (der Türgriff des Fahrers funktionierte nicht). Ich sagte ihnen: Repariere meine Fahrertür. Sie befestigten nur den inneren Türgriff und den inneren Mechanismus und ließen meinen äußeren Griff locker, was schließlich dazu führte, dass er im Wind flatterte und brach. Also ... ich musste meinen Truck zweimal hereinbringen, um "meinen Türgriff zu reparieren". Das zweite Mal wurde mir gesagt, ich solle zahlen (sie konnten mir keinen Rabatt geben), da der Serviceleiter Jeffrey Merritt nicht in der Stadt war und sie später eine Rückerstattung für die Reparatur in Betracht ziehen würden. Sie sagten mir, ich solle mein Auto um 9 Uhr abstellen und es wäre eine "zweistündige Reparatur". Mein Truck war erst um 4:30 fertig. Also bezahlte ich (wieder für eine Reparatur der Fahrertür) und rief Jeffrey Merritt an, als er wieder in der Stadt war. Er sagte mir, er würde "meine Beschwerde prüfen" und mich zurückrufen. Er hat nie angerufen. Eineinhalb Wochen später rief ich wieder an, dasselbe Gespräch und wieder sagte er mir, er würde es überprüfen und mich zurückrufen. Er hat nie angerufen (ich denke, das ist der "Rosner Way"). Ich habe ein viertes Mal angerufen und er hat das gleiche "Wir haben Ihre innere und mittlere Türbaugruppe repariert ... Ihr äußerer Griff ist eine ganz andere Lösung") erneut gehasht. Das mag wahr sein, aber nach meiner ursprünglichen Reparatur wurde mein äußerer Türgriff lose gelassen, was schließlich brach, was dazu führte, dass mein zweiter Besuch meinen Türgriff reparierte. Hat ihr Tech-Affe meinen äußeren Griff? Ich habe keine Ahnung, außer als ich es aufhob, war es lose, aber ich dachte, sie hätten den äußeren Griff während der ursprünglichen Reparatur ersetzt und das neue After-Market-Teil passte nicht so gut wie das Original. Bei meinem zweiten Reparaturbesuch habe ich mich sogar freiwillig gemeldet, um den äußeren Griff zu bezahlen, wenn Rosner die Arbeit bezahlen würde ... da ich denke, dass sie es anfangs vermasselt haben ... Ich habe mich freiwillig gemeldet, um das Teil zu bezahlen! Sie boten "gnädig" an, meine Arbeitsrechnung für den 2. Besuch in 1/2 zu kürzen. Ich lehnte ab. Sie würden denken, nachdem sie meinen Truck den ganzen Tag lang hatten, nachdem sie mir gesagt hatten, dass es sich um eine 2-stündige Reparatur handelt, könnten sie versuchen, mich auf halbem Weg zu treffen (besonders wenn ich das Gefühl hatte, ich sollte nichts dafür bezahlen müssen, da sie es sind meinen Türgriff aufgebockt). Nee. Am Ende zahlte ich 579,52 US-Dollar für eine Türreparatur, die die Hälfte hätte kosten müssen, wenn: 1. beim ersten Mal die gesamte Türgriffbaugruppe ausgetauscht wurde 2. der Griff meines Fahrers nicht locker gelassen wurde. Rosners Antwort an mich war, warum Sie 5-6 Monate gewartet haben, um es zum zweiten Mal zu bringen? Hmmm ... weil ich eine Stunde entfernt wohne, meine eigene Firma besitze und 12 Stunden am Tag arbeite. Wenn ich meinen LKW ZWEIMAL zur gleichen Reparatur zu einem Händler bringe, steht er nicht ganz oben auf meiner To-Do-Liste. Ich ließ sie wissen, bevor ich es einbrachte, dass ich dieses Problem hatte, also sollte es keine Rolle spielen, wann ich es einbrachte. Wenn sie so Geschäfte machen, bleiben Sie von ROSNER fern.

Dave war sehr hilfreich bei der Suche nach dem perfekten Minivan für unsere Familie. Es ist buchstäblich alles, wonach wir gefragt haben !! Der Prozess verlief reibungslos und er war sehr kompetent und geduldig. Wenn Sie ein Fahrzeug suchen, empfehlen wir Dave! Er ist freundlich, zuvorkommend und sorgt dafür, dass Sie genau das bekommen, was zu Ihnen passt. Nochmals vielen Dank, wir sind so glücklich und dankbar !!!

Der Service war schnell und sehr professionell. Ich wusste zu schätzen, dass die Arbeit in angemessener Zeit erledigt war, während ich wartete. Das ist mir sehr wichtig.

Ich habe das Fahrzeug, mit dem ich gehandelt habe, beim Händler gekauft, als es Rosner Chevy war, und die Erfahrung, die ich mit dem neuen Besitz von Boniface Hiers gemacht habe, war wie Tag und Nacht. Diese Leute arbeiten wirklich mit Ihnen und Dave, unser Verkäufer, war großartig. Ich werde zurückkehren sie bei meinem nächsten Einkauf

Nach einem Totalverlust des Fahrzeugs half mir Dave Jacobs mehrere Tage lang bei der Suche nach einem Fahrzeug, bis wir die perfekte Passform gefunden hatten. Er tat jeden Tag alles, um meinem spezifischen Budget, meinem Arbeitsplan und meinem Fahrzeugmangel gerecht zu werden, bis wir endlich das Fahrzeug finden konnten, das ich brauchte. Rundum fantastischer Service von diesen Jungs. Danke vielmals.

Machen Sie sich keine Sorgen um die alten Bewertungen ... das neue Management hat hier ein professionelles Serviceteam zusammengestellt

Ausgezeichnetes Autohaus. Wenn Sie eine Chance bekommen, besuchen Sie sie. Fragen Sie nach Lamont Edwards, er ist sehr professionell und wird sich sehr um Sie kümmern.

Tolles Serviceteam. Sehr gut organisiert. Du bist hier kein Problem oder eine Nummer. Sie behandeln dich wie eine Person. Sie hören auf Ihre Probleme.

Tara ist unglaublich !!! Was für eine professionelle Verkäuferin! Sie nahm sich die Zeit, um in einem neuen Truck auf alle meine Wünsche und Bedürfnisse zu hören. Sie hat mich herumgeführt, super zurückhaltend und ohne Druck. Ich werde zurück sein, um mein nächstes Fahrzeug zu kaufen, nur wegen Tara !!!

Daniel, du bist eine Klasse!
Wie Sie sich als Verkäufer verhalten, muss ich als echte Professionalität bezeichnen!
AJ Sie haben eine Klasse-Act-Organisation und Sie haben meiner Frau und mir das Gefühl gegeben, zu Hause zu sein!

Nochmals Daniel, danke, dass du uns zur Chevy Familie gebracht hast !!
Nochmals vielen Dank an alle ein frühes Weihnachtsgeschenk!
Ich danke dir sehr

Fantastisches Einkaufserlebnis. Sie hatten den Silverado 2500, den ich wollte, zu einem günstigen Preis. Die Serviceabteilung hat sich darum gekümmert, das Zubehör hinzuzufügen und den LKW innerhalb eines Tages zu mir zurückzubringen!

Stephen war unser Verkäufer und Mann, hat er mich glücklich gemacht? Habe den Deal eines Lebens und habe überraschenderweise nicht lange beim Händler verbracht! Sehr nett und professionell. Stolz zu sagen, dass dieser Typ mir mein neues Auto verkauft hat! Ich kann es kaum erwarten, wieder zu meinem nächsten zu kommen. Ich hätte nie gedacht, dass der Kauf eines Fahrzeugs so einfach ist!

Vereinbarte online einen Termin, bestätigte und wurde erinnert. Keine Anrufe erforderlich! Zur festgesetzten Zeit angekommen, dauerte es ein paar Minuten, bis mich jemand begrüßte, aber nicht lange genug, um mich zu irritieren (ich kann leicht irritiert werden). Ich hatte einen Rückruf, der durchgeführt werden musste, sowie einen Ölwechsel und eine Reifendrehung (mit einer kostenlosen Autowäsche). Mir wurde gesagt, es würde anderthalb Stunden dauern und es dauerte tatsächlich nur etwa eine Stunde! Der Preis war genau wie angegeben, ohne Überraschungen oder Aufpreis! Insgesamt fantastische Erfahrung. Das einzige, was ich mir zur Verbesserung vorstellen kann, ist vielleicht ein schnelles Staubsaugen mit der Autowäsche.

Beste und einfachste Möglichkeit, ein Fahrzeug zu kaufen. Kann es sehr empfehlen.

Wir waren auf der Suche nach einem SUV, der leicht zugänglich wäre, da mein Mann beide Hüften ersetzt hat. Der Verkäufer, Dan Perry, gab sich alle Mühe, uns mehrere Möglichkeiten aufzuzeigen. Wir haben uns für die 2018 Chevy Traverse, Red Line Edition entschieden. Kein hoher Druck. Sehr gute Erfahrung. Wir empfehlen Rosner Chevrolet.

Als Call Analytics-Experte umfasst mein tägliches Leben das Abhören und die qualitative Datenanalyse von Call Centern, an denen viele Autohändler im ganzen Land beteiligt sind. Aus diesem Grund hatte ich wirklich Angst, ein Auto zu kaufen. Als ich Rosner betrat, erklärte ich ihnen, was ich wollte. Ja, ich weiß, dass GM viele Modelle herstellt, die aufgrund ihrer unterschiedlichen Markennamen gleich wichtig sind. Aber ich wollte was ich wollte, richtig? Anstatt zu versuchen, mir zu verkaufen, was sie hatten, und mich zu überzeugen, warum ich das Auto, das ich wollte, nicht wollen sollte, nahmen sie sich Zeit, um es zu suchen, und es wurde gefunden! Es war in Südflorida, perfekt! Genau das, was ich wollte. Sie bewerteten meinen Handel mit und gaben genau das, was ich erwartet hatte. Ich hatte meine Hausaufgaben gemacht, also weiß ich, dass sie mir einen sehr fairen Werthandel gaben. Ich bin ein sehr beschäftigter Geschäftsmann. Sie machten es schmerzlos. Von zu Hause aus konnte ich die Kredit-App ausfüllen. Innerhalb weniger Minuten wurde mir mitgeteilt, dass ich qualifiziert war und das Auto per Transport von So Florida transportiert werden würde. Bei der Ankunft wurde es detailliert beschrieben, das Öl gewechselt (sogar das Öl, das ich angefordert hatte), und um das Ganze abzurunden, wurde es nach Geschäftsschluss zu mir nach Hause geliefert. Sie brachten mir die Unterlagen zum Unterschreiben und trieben meinen Handel zurück. Ich habe den absolut besten und professionellsten Kundenservice aller Zeiten erhalten! Dies ist der einzige Ort, an dem ich Autos kaufe und der einzige Ort, den ich meiner Familie und meinen Freunden empfehlen werde.

Ich habe genau das Auto bekommen, das ich wollte (2013 civic), zum besten Preis, den ich innerhalb von 100 Meilen von meinem Wohnort in Melbourne finden konnte. Es war in einem fantastischen Zustand und ich war angenehm überrascht mit einem vollen Tank und kostenlosem Ölwechsel auf Lebenszeit! Der Kundenservice war fantastisch! Im Gegensatz zu den meisten Händlern haben sie es mir überhaupt nicht schwer gemacht. Vielen Dank an Theresa, Mike und alle, die mir bei Rosner Chevy geholfen haben !! Ich liebe mein Auto!

Clifford ist der Mann! Seine 22-jährige Erfahrung hat sich ausgezahlt, als er mir beim Kauf meines neuen Fahrzeugs geholfen hat. Fragen Sie nach Clifford.

Enttäuscht mussten wir bezahlen. Versandkosten bei Leasing des Fahrzeugs .und. Fuhr dort das Gefühl, wir wurden ausgenutzt

Eric Swist von Boniface Chevy war ausgezeichnet. Schneller, sehr sachkundiger, exzellenter Kundenservice. Fragen Sie die ganze Zeit nach Eric. Wir werden zurück sein. Vielen Dank, dass Sie Boniface-Er Chevy.

Mein Baby (Silverado 2015) wurde gerade sechs Monate alt und brauchte ihren ersten Dienst. Beschlossen zu warten und Bobby hatte mich in kürzester Zeit rein und raus und ließ meinen Samstag offen, um die schönen Dinge im Leben zu genießen. Rosner Chevrolet hat sich um mich und mein Baby gekümmert. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Toller Ort und Leute, mit denen man Geschäfte machen kann. Kein Druck, sehr hilfreich und sie versuchen, Ihnen, dem Kunden, zu gefallen. Höflich!

Dies war eine viel angenehmere Erfahrung als ich erwartet hatte. Stephen war mein Verkäufer und er gab mir das Gefühl, gehört zu werden. Ich war sehr direkt mit dem, was ich suche. Er fand nicht nur mein genaues Auto, das ich wollte, er tat alles, was er trübte, um sicherzustellen, dass ich mit einem Preis und einer Zahlung abreiste, die meinen Bedürfnissen entsprachen.

Entschuldigung: Aber 2 Stunden für einen Ölwechsel sind etwas 2 lang.
Eine Stunde wäre viel besser, aber ein großartiger Waschjob.
Vielen Dank

Ich habe mir gerade das Inventar auf dem Grundstück angesehen, als Romann Micciche fragte, ob er helfen könne. Ein paar Stunden später hatte ich meinen Mietvertrag abgegeben, einen neuen 2021 Trailblazer gekauft und angenommen.

Einfach eine perfekte Erfahrung !!!

Ich muss sagen, ich habe meinen Kauf hier wirklich genossen! Kein Hokuspokus, Köder & Schalter. Sehr angenehme Erfahrung machte meinen Kauf in weniger als 2 Stunden :)

Das Team von Boniface Heirs Chevrolet hat mein Vertrauen in den Kundendienst von Chevrolet vollständig wiederhergestellt. Ich hatte mehrere Händler in der Gegend besucht, um ein Problem mit meinem Auto ohne Glück zu lösen. Einer behauptete immer wieder, sie würden einen Ingenieur hinzuziehen, gab dann aber meine Anrufe nie zurück. Das Team von Boniface Heirs nahm mein Problem sofort ernst, diagnostizierte es und mit der einzigen Verzögerung, die auf Teile wartete, war innerhalb weniger Wochen alles gelöst. Ich bin sehr stolz auf mein Fahrzeug und bin froh, einen Händler gefunden zu haben, der meine Bedenken ernst nimmt (nicht so, als würde ich sie erfinden) und sehr hilfsbereit und freundlich ist. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen!

Zum ersten Mal seit neuem mgnt dort, hatte eine tolle Erfahrung.

Alles verlief so reibungslos. Die Wartezeit war gut und uns wurde im Voraus gesagt, was zu tun ist.

Tolle Servicetechniker. Ich näherte mich dem Schließen, der Techniker erkannte das Problem und reparierte es sofort. Gut gemacht! Exzellenter Service!

Keine Seele in Ihrem Geschäft wusste heute Abend, was sie taten. Wir brauchten 35 Minuten von der Zeit, als wir diesen Ort betraten, bis zu der Zeit, als wir abreisten, nur um eine Zahlung für ein neues Auto zu bezahlen, um den Deal für meine Tochter Terri Evans abzuschließen

Ich habe mich mit dem Verkäufer Greg und dem Manager Don getroffen.
Ich ging mit einem 2015er Scion xb mit 32k (Eine Box mit einem Toyota Camry Motor) raus. Das bekommt erstaunliche Kritiken! .. Ich habe seit 18 Jahren kein Fahrzeug mehr gekauft und hasse die Folter
Es war gut mit ihnen umzugehen. Ich habe 2 Jahre lang nach einem Fahrzeug gesucht und war der Beste, mit dem ich umgehen konnte.
Der Verhandlungsprozess war ziemlich einfach. Ich habe den Abzug gedrückt und es ist ungefähr 10 Tage her und ich liebe das Auto. Es war ein wenig umständlich, von einem Entdecker aus dem Jahr 2002 zu einem Spross aus dem Jahr 2015 zu wechseln, aber wie gesagt: "Ich liebe das Auto!"!

Daniel stellte sicher, dass der gesamte Prozess und die Erfahrung einfach und ohne Kopfschmerzen waren.

Ich schreibe kaum Bewertungen, aber diese Erfahrung hat eine gerechtfertigt. Hatte einen geplanten Termin um 7:30 Uhr für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung, hatte meine Mutter mein Auto pünktlich gebracht, sie wurde über einen Rückruf informiert und das musste vor dem Ölwechsel und der Reifendrehung behoben werden. 3 Stunden später ... kommen sie zu ihr und sagen ihr, dass sie nicht die Teile für diesen Rückruf haben, und sie haben mir die Reifendrehung in Rechnung gestellt. Ich hatte drei Autos von Rosner gekauft und nie für eine Reifendrehung bezahlt. Keine Kommunikation. Ich werde an diesem Servicestandort nicht zum Service zurückkehren.

Exzellenter Kundenservice! Von dem Moment an, als wir begrüßt wurden bis zu dem Moment, als ich meinen Chevy Equinox vom Parkplatz fuhr, wurden wir wirklich wie eine Familie behandelt. Moses war äußerst hilfsbereit (und geduldig mit mir, weil ich keine Ahnung hatte, was ich wollte!). Nicht ein einziges Mal fühlte ich mich "unter Druck gesetzt", etwas aus meiner Preisspanne herauszuholen. Will 'der Finanzmann' war super und hat dafür gesorgt, dass ich alles verstanden habe.
Eine RIESIGE "soziale Distanz" umarmt unseren Freund Jim O'Neil, und so sind wir überhaupt zu diesem Händler gekommen! Ich könnte nicht glücklicher sein, dies war das beste Kauferlebnis!

Justin King hat unseren Kauf eines neuen Autos sehr professionell abgewickelt. Alles am Auto wurde ausführlich erklärt. Es war eine sehr angenehme Erfahrung.

Großartige Anfrage nach Nic, außergewöhnlicher Hilfe und Verkäufer!

Meine Tochter und ich suchten nur, brauchten aber ein zuverlässiges Auto mit einigen Besonderheiten und vor allem eines innerhalb meines Budgets. Wir haben eine Chevy Traverse gesehen, von der wir nicht glaubten, dass ich sie mir leisten könnte, und sie war noch nicht fertig, aber Dave Jacobs hat dafür gesorgt, dass sie zu uns passt und sie möglich gemacht. Es war wirklich eine von Gott geleitete Erfahrung und kein typischer Albtraum beim Autokauf. Boniface-Hiers ist der einzige Ort, an dem man ein Auto kaufen kann und Dave ist erstklassig! Außerdem können Sie die Garantie nicht für immer übertreffen! Meine Mutter wird ihr Auto bei ihm kaufen, sobald er das richtige gefunden hat.

Ich vereinbarte einen Servicetermin und lieferte mein Fahrzeug einige Minuten vor dem Termin aus. Mir wurde gesagt, dass sie mir in ungefähr 60-90 Minuten eine ungefähre Zeit / Diagnose geben würden. Sieben Stunden später, nachdem ich zwei Nachrichten hinterlassen hatte, in denen Statusaktualisierungen angefordert wurden, rief ich an und bat den Fahrer, mich abzuholen, damit ich mein Fahrzeug unabhängig vom Status erhalten konnte. 5 Minuten später erhielt ich einen Rückruf, der mich über das Problem informierte. Leider war das Teil mit einer unbekannten erwarteten Lieferung nicht verfügbar.

Extrem schlechter Service.

Exzellenter Service und immer exzellent
BOBBIE STERNBERG

Stephen Osteen ist der beste Autoverkäufer, mit dem ich je zu tun hatte. Er hat meiner ganzen Familie alle ihre Fahrzeuge sowie alle meine Freunde verkauft. Er schließt es automatisch an, um Ihnen das bestmögliche Angebot zu geben. Er tut alles, um es Ihnen bequem und glücklich zu machen. Wenn Sie auf der Suche nach einem neuen oder gebrauchten Auto sind; Sie werden enttäuscht sein, wenn Sie Stephen nicht ausgewählt haben, um Ihnen dabei zu helfen.

Toller Service, nette Leute. Hatte Clifford als Verkäufer.

Joel war und ist ein großartiger und aufstrebender Verkäufer. Als wir das erste Mal das Autohaus besuchten, war ich nicht beeindruckt. Joel hatte nicht das Backup, das er brauchte. Wegen Joel sind wir ein zweites Mal zurückgegangen und sie haben wirklich mit uns gearbeitet. Wir waren insgesamt beeindruckt und Joel war absolut großartig.

Sie waren sehr professionell und hatten meinen Truck in kürzester Zeit rein und raus. Alles wurde über meine Zufriedenheit getan.

Ich habe genau das bekommen, was ich hier brauchte, Clifford war so hilfsbereit, dass der Kundenservice allein meinen Tag machte.

Wenn ich null Sterne könnte, würde ich ... es wird nicht abscheulicher als ein Händler, der die Herstellergarantie nicht einhält. Dies ist derjenige, der mich endgültig von GM wegschicken wird (nach 5 Fahrzeugen) und das Traurige, dass es kleine Dinge waren, die repariert werden mussten. Wenn sie genauso viel Wert darauf legen, dieses grundlegende Vertrauen zwischen Marke und Verbraucher zu wahren, wie wenn sie versuchen, den Service jedes Mal zu verbessern (möchten Sie einen Ölwechsel? Sie haben einen Aufschlag von 500 US-Dollar für Sie) oder sich entschuldigen, warum sie dies nicht tun die Arbeit, die sie Weltklasse sein würden. Käufer aufgepasst und Eigentümer aufgepasst, dies ist kein Geschäft, dem Sie vertrauen können, und ich frage mich, ob Chevy / GM es sind.

Kam früh an und wurde schnell geholfen. Mein Vertreter war freundlich und hilfsbereit.

Sehr professionell ehrlich war sehr zufrieden mit der Zeit, in der sie mein Auto repariert haben und der Pflege, die sie meinem Auto gegeben haben, ist mein Auto nie besser gelaufen

Bobby ist ein großartiger Servicemitarbeiter. Wenn ich Service brauche, gehe ich zu Bobby, um meine Tickets zu schreiben. Er ruft immer an, um mich über den Fortschritt auf dem Laufenden zu halten!

Am heutigen Tag hatte ich einen Termin, um mein Öl wechseln zu lassen. Mein Termin war bei Bobby Sternberg. Wie immer überprüfte er, ob mein Service am Auto bis zum heutigen Tag war. Er ließ mich immer wissen, was fällig ist. Er kennt mein Fahrzeug wirklich. Die Zeit war sehr gut. Die anderen Arbeiter waren sehr freundlich und nett. Danke, dass du dich um mein Fahrzeug gekümmert hast.

Sehr schnell zu helfen. Brachte genau das heraus, wonach wir gesucht hatten!

Brachte ihnen meine Schwestern Chevy Cruze 2014, die ich kürzlich mit meinem Schlüssel in der Tasche im Meer hatte und jetzt startet das Auto nicht mehr. Ich ließ mein Auto zum Händler schleppen, wo ich ihm sagte, dass ich einen neuen Schlüssel brauche, den ich bekommen habe Mein Schlüssel ist nass und jetzt funktioniert es nicht mehr. Clifford vom Kundendienst garantierte mir, dass es nicht der Schlüsselanhänger war, dass es etwas anderes mit dem Auto ist, also berechneten sie mir 150 Dollar für eine Diagnose, damit er mich am nächsten Tag zurückruft und mir sagt, dass es der Schlüsselanhänger ist, den sie mir jetzt sagten Es werden 226 Dollar sein, also habe ich es ihm gebracht und ich habe bezahlt, und der Preis sagte 252 Dollar, also gibt es eine andere Lüge. Was als einfache 85-Dollar-Korrektur begann, führte zu einer Menge Ärger und endete mit einer 250-Dollar-Korrektur. Ich bin vorausgegangen und habe es bezahlt, nur um aus diesem Autohaus herauszukommen. Es ist das schlimmste Geschäft, das ich je mit jemandem gemacht habe. Meiner Meinung nach sind es moderne Gauner, und als ich im Wartebereich war, hatte eine andere Dame neben mir mitgehört Ihr Gespräch und sie hatten das gleiche Problem, als sie ihr einen Preis von 400 Dollar sagten und dann versuchten, ihr fünfhundert Dollar für die Reparatur in Rechnung zu stellen, aber ich hörte weiter zu und sie brachten es auf die 400, die sie auf die Rechnung einigten, die sie machten Nicht für mich tun, weil ich nicht derjenige bin, der über Nickel und Groschen streitet. Ich empfehle, weit weg von diesem Händler zu bleiben !!!!!

Tolle Autos und Mitarbeiter. Obwohl ich zum Service da war, war jeder Verkäufer sehr freundlich und kam auf mich zu, um zu sprechen. Ich habe den "Hai-Angriff" hier nie gespürt. Sehr angenehme Erfahrung.

Super Service im Finanzbereich mit Brian. Sekai war ein sehr guter Verkäufer. Hörte zu und half. Hat einen tollen Job gemacht und meine Zahlungswünsche und das passende Fahrzeug erfüllt. Auf jeden Fall wieder kommen.

Ich habe hier gesessen und fast 2 Stunden auf einen Ölwechsel gewartet. Die nicht nette Dame hinter der Theke sagt, das Auto ist fertig, aber der Typ, der es aufschreiben muss, ist beim Mittagessen !! Also noch etwas warten !! Und nicht eine Person, die hier arbeitet, hat eine Maske an !! Ich werde mein Auto nie wieder hierher bringen !!