Pacific Customs Brokers Ltd. Rezension

Ich benutze PCB seit sechs Jahren. Jeder ist sehr hilfsbereit und geduldig, wenn Sie den Prozess des internationalen Handels lernen. Wenn mein Unternehmen wächst, wachsen meine Zollbedürfnisse. PCB konnte mir helfen, alle Anforderungen zu erfüllen. Vom Import nach Nordamerika bis zum Export nach Europa und Australien waren sie immer für meine Firma da. Ich kann Pacific Custom Brokers nur empfehlen.

Wir vertrauten darauf, dass PCB unseren neuen Welpen über die Grenze bringt, und sie haben von Anfang bis Ende einen absolut fantastischen Job gemacht! Vielen Dank an Donna und das gesamte Team, die den Prozess vereinfacht und unser neuestes Familienmitglied nach Hause gebracht haben! Sehr empfehlenswert.

Extrem unhöfliches Personal. Als wir wegen einer PARs-Nummer angerufen wurden und wegen "nicht effizienter Bearbeitung von Papierkram" angeschrien wurden, wurde uns mitgeteilt, dass unser Unternehmensprozess nicht gut genug sei und wir Lieferungen auf der Grundlage der Vorgehensweise des Zollagenten abwickeln sollten. Nachdem ich unseren Prozess und den Grund dafür erklärt hatte, wurde mir gesagt, dass ich falsch lag. Der einzig positive Aspekt ist, dass wir uns nicht oft mit ihnen befassen müssen.

Wir hatten einen schwerwiegenden Fehler von unserem Lieferanten / ausländischen Versender, der unsere Waren nach Toronto anstatt nach Vancouver verschickte! Die Mitarbeiter von PCB waren unglaublich! Ihre Reaktion, ihr Service und ihre Fähigkeit, den Zoll zu erledigen und unsere Waren zum Endziel zu bringen, sind phänomenal. Nichts als Lob für das Personal und den kompletten Service. Da dies erst das zweite Mal ist, dass wir Ihre Dienste in Anspruch nehmen, kann ich nicht vermitteln, wie beeindruckt ich bin. Sie haben eine langfristige Kundenplatine gewonnen!

Wir hatten eine ausgezeichnete Erfahrung. Das Verfahren war gründlich, organisiert und professionell.

Das Löschen von Sendungen erfordert viel Aufwand und Zeit. Ich habe noch nie mit einem Broker zusammengearbeitet, der so viel Aufmerksamkeit erfordert und sich weniger um die Zeit kümmert. Es ist äußerst frustrierend, mit jemandem zusammenzuarbeiten, der ständige Erinnerungen und Anstrengungen benötigt, um Dinge zu erledigen. Sie können niemals einfach die Unterlagen einreichen, Ihren Tag fortsetzen und sich wohl fühlen. Wenn ein LKW von New York nach Vancouver fahren kann und Sie noch EINE Sendung nicht bearbeitet haben, machen Sie etwas falsch.

Dies ist eines der schlimmsten Unternehmen, mit denen ich jemals in meinem Leben zu tun hatte. Ich habe ehrlich gesagt keine Ahnung, wie diese Gong-Show noch im Geschäft ist. Glauben Sie zunächst nicht dem Zitat, das Sie erhalten - es ist eine Lüge. Ich schaue jetzt auf das 6-8-fache des ursprünglichen Zitats. Ihre Gebühren liegen jetzt fast über den Artikeln, die ich importieren möchte. Zweitens ist der Kundenservice schrecklich. Es scheint, als ob Sie eine E-Mail senden; Es wird an JEDEN im Unternehmen weitergeleitet, was bedeutet, dass Sie eine zufällige Antwort von jedem oder jeder Person zu dem betreffenden Problem erhalten. Dies bedeutet auch, dass absolut niemand im Unternehmen die ganze Geschichte kennt. Sie müssen also ständig Dinge neu erzählen, dasselbe Formular mehrmals ausfüllen und alles, was Sie über Ihre Bestellung oder Rechnung erfahren, ist nutzlos. Die rechte Hand spricht nicht mit der linken Hand. Ihr Service ist so schlecht, dass es schwierig ist, ihn inkompetent zu machen - vielleicht ist der Köder und der Schalter ein Preismodell für sie? Bleiben Sie fern von dieser Firma. Ich wünschte, ich wäre buchstäblich mit einem anderen Zollagenten gegangen.

Jeffrey Decker hielt meine Hand während des gesamten Importprozesses. Jede Frage, die ich hatte, wurde schnell beantwortet. Wird diesen Service wieder nutzen.

Danke für all deine Hilfe. Ich habe nur begrenzte Erfahrung im Umgang mit Seefracht und die Geduld, die sie mir bei den vielen Fragen zeigten, war unglaublich!

Ich konnte meine Sendung problemlos abwickeln, aber ich fand den Preis für eine einzeilige kommerzielle Rechnungserfassung etwas hoch. Hätte ich den Preis gekannt (100 USD Maklergebühr für weniger als 10 Minuten Arbeit), hätte ich ihn einfach selbst geklärt.

Sehr dankbar für die Arbeit von Viola und Charlene. Alles ist sehr schnell und professionell erledigt. Ich werde Pacific Customs Brokers erneut kontaktieren und sie meinen Freunden empfehlen.

Das beste Maklerunternehmen, mit dem ich je zusammengearbeitet habe.

Einige meiner Begegnungen mit diesem Ort waren spät in der Nacht, als sie unerfahrene Mitarbeiter an der Theke hatten. Als Geschäftsinhaber kann ich mir nicht vorstellen, 24 Stunden lang ein gutes, sachkundiges Personal zu halten. Die Erlebnisse spät in der Nacht waren ziemlich schmerzhaft, aber wir haben es geschafft, uns durchzumischen.

Sie haben heute meinen Hintern gerettet, als ich beim Versuch, einen Roller in die USA zu importieren, umgedreht wurde. Sie haben mir geholfen, den Roller von der Rückseite meines Pickups zu entladen, und sie lagern ihn zu einem angemessenen Preis in einem sicheren Los, während ich die Unterlagen sortiere.

Absolut schreckliche Gesellschaft, sie sind so unhöflich. Lassen Sie niemals etwas rechtzeitig bearbeiten und wann immer ich angerufen habe, um meine Formulare bearbeiten zu lassen, sind sie so unhöflich. Ich bin viel zu oft von dieser Firma verarscht worden

Hervorragender Kundenservice hier während des gesamten Prozesses. Ich würde dieses Unternehmen jederzeit wieder empfehlen. Ich wurde freundlich, direkt und kompetent betreut. Dies war eine sehr positive Erfahrung.

Ich habe mich mehrmals mit PCB befasst, um unsere Sachen für Messen in die USA zu versenden, und ich habe über jede Person dort nur großartige Dinge zu sagen. Vielen Dank.

Diese Firma hat ein erstaunliches Engagement für die Unterstützung der Community! Ich arbeite in einer Schule, die von PBC unterstützt wird. Ihre Großzügigkeit und Unterstützung unserer Studenten und Familien war überwältigend. Was für eine wunderbare Sache ist es, ein Unternehmen mit so viel Herz und Mitgefühl zu finden. Vielen Dank für alles, was Sie tun!

Unehrliche Gesellschaft mit betrügerischen Praktiken.

Toller Service-Manpreet von robustem Transportservice

Tolle Gesellschaft, wir sind ziemlich neu im Export-Import-Spiel zwischen den USA und Kanada und sie haben uns bei einer komplizierten Lieferung sehr geholfen.

Ich habe mich in den letzten 20 Jahren mit diesem Unternehmen befasst
Immer tolle Helfer, die durch verrückte Stunden arbeiten, um Sendungen durchzubringen. Sehr empfehlenswert

Und hier sind wir wieder an der Grenze mit nicht gelöschter Ladung.

Die schlechtesten Custom Broker, die jemals gesehen wurden, verschwenden nur Zeit mit den Spediteuren. Sie denken, dass Zeit nicht kostbar ist, aber für die Spediteure und Fahrer ist es am wichtigsten, dass es fast 3-4 Stunden dauert, bis die Sendung erledigt ist. Bitte halten Sie sich von diesen fern Art von Maklern

Mit Abstand das beste auf dem unteren Festland. Seit kurzem nutzen wir diesen Service und für große und kleine Sendungen sind sie die besten. Toller Kundenservice, fantastische Preise, eine echte familiäre Atmosphäre. Suchen Sie nicht weiter.

Sehr einfach zu handhaben wird auf jeden Fall wieder verwendet

Ich habe ihnen zweimal eine E-Mail geschickt, um eine Antwort auf eine Sendung zu erhalten, und sie haben sich nie bei mir gemeldet. Sie sind überhaupt nicht hilfreich und antworten nicht auf E-Mails. Schrecklicher Kundenservice.