Es gibt eine schlechte Gesellschaft. Grob gegen die Kunden. Erscheinen Sie einfach nicht und wenn Sie anrufen, werden Sie wie alter Müll behandelt. Dass dieses Unternehmen noch Kunden hat, ist ein Wunder. Niemals mit dieser Firma Geschäfte machen. Am Anfang scheint alles in Ordnung zu sein, aber danach bist du wieder eine Nummer, aber weniger als Scheiße
ÜbersetztCHANCELESS ORGANISATION GEHEN SIE NICHT MIT IHNEN IN DAS MEER ....
ÜbersetztKeine 45 Minuten in der Leitung, niemand antwortet, und wenn ich Auswahl 3 nenne, die geschäftlich ist, wird sofort geantwortet, dass es seltsam ist
ÜbersetztIch bin sehr unzufrieden mit dem Service von Paans und der Handhabung!
Wartungsvertrag für einmalige Wartung unterzeichnet. Dies würde 94,50 pro Service kosten, ohne etwaige Fehlfunktionen und einschließlich Mehrwertsteuer. Mechaniker hat unseren Kessel gereinigt. Er hat festgestellt, dass der Gasblock möglicherweise undicht ist, hat jedoch nichts ersetzt, da für meinen Kessel noch Garantie besteht. Lassen Sie am nächsten Tag einen neuen Mechaniker kommen (andere Firma) und er sagt, dass höchstwahrscheinlich nichts an unserem Gasblock falsch ist. Er lässt den Block überprüfen, wenn der Block nicht gebrochen ist, legt er ihn zurück. Zu meiner Überraschung erhalte ich von Paans eine Rechnung über 173,01. Ich muss Abrufkosten und 2 Stunden Lohn bezahlen. Ich verstehe das nicht, weil ich einen Wartungsvertrag für nur eine Wartung von 94,50 unterschrieben habe. Und das beinhaltet Mehrwertsteuer. Und keine Abrufkosten von 44. Wenn ich telefonisch kontaktiert werde, wird mir mitgeteilt, dass Folgendes mündlich erklärt wurde :.
Nicht in der Vereinbarung enthalten:
Die erste Wartung für Geräte mit überfälligen Wartungs- oder Installationsfehlern. Beim ersten Mal gilt der Vertrag nicht und der Kessel wird zuerst inspiziert und ersetzt das, was ersetzt werden muss, zum vollen Tarif und zu den Abrufkosten.
Ich gebe an, dass mir dies mitgeteilt wurde, aber es gehört zu Vertrag Nr. 2, einem Top-Garantieservicevertrag, und ich habe ihn nicht unterschrieben. Das wäre auch sinnvoll, wenn jemand einen alten Kessel hat und diesen Vertrag abschließen möchte. Aber ich habe einen neuen Kessel und habe mich deshalb für Vertrag 1 entschieden.
Paans steht fest und glaubt, dass er klar war und dass es normal ist, dass es nicht im Vertrag erwähnt wird. Wenn ich es über das Telefon bekomme, sagen sie, dass es genug ist und sie glauben, dass sie diesbezüglich transparent und klar waren. Im Anhang finden Sie die Vertragsarten. Ich bin fertig mit Paans!
Super schlechte Angestellte / Service !! Donnerstagabend funktionierte mein Kessel nicht, kein Kontakt. Freitagmorgen 8 Uhr rief erst nach 3 Uhr an, jemand kam zu Besuch, konnte aber nichts tun, da ein Teil ausgetauscht werden musste. Die einzige Möglichkeit war, bis Montag ohne heißes Wasser und 4 Personen im Haus zu warten. Dann Montag 1 Stunde vereinbart nur um 15 Uhr kam jemand, der unfreundlich war ..
ÜbersetztDrei Termine für einen Gottesdienst und niemand tauchte dreimal auf ... Drei Tage frei von der Arbeit umsonst! Die Entschuldigung war ein Problem mit ihrem System ...
ÜbersetztSie haben einen Termin zwischen 10 und 12, so dass Sie den ganzen Tag zu Hause bleiben, was nicht der Fall ist. Rufen Sie sie um 16:00 Uhr an. Es wird gesagt, dass die Person um 11:30 Uhr dort war und gearbeitet hat. Wenig später wird gesagt, dass die Person um 14:30 Uhr dort war, aber Sie waren nicht zu Hause und die Gutscheine waren an zu sagen, dass Sie nicht zu Hause waren. Sie werden also eigentlich nur als Lügner bezeichnet, während Sie zu Hause geblieben sind und noch nicht einmal Ihre Einkäufe erledigt haben. Schade nur, dass diese Firma Zeit hat, dass andere Menschen den Herd des farbenfrohen Lebens pflegen
ÜbersetztSuper schlechter Service ... 4 mal verabredet mit 2 von ihnen kamen sie nicht ohne anzurufen.
Und heute, 2 Stunden bevor sie dort sein müssen, erhielt ich einen Anruf, dass es nicht durchgehen wird ... so werden Sie Ihre freien Tage los
Ich empfehle keinen spanischen Service. Es gibt Unternehmen, die ihren Verpflichtungen nachkommen
Super schlechter Service machte einen Termin und Mechaniker mit verschiedenen Ausreden 2,5 Stunden zu spät!
ÜbersetztDer Mechaniker kommt morgens zur Wartung des Zentralheizungskessels vorbei. Ich komme abends bei 15 Grad nach Hause und rufe Paans an. Ich habe eine Dame am Telefon, die so stumpf und unhöflich ist, dass es mich nur schockiert hat. Ein Techniker konnte abends nicht vorbeikommen (während er einen 24-Stunden-Service hat), also musste ich am nächsten Tag wieder zu Hause sitzen, bis ein Techniker kommt, um das Problem zu beheben. Erstens habe ich nie um diese obligatorische Wartung gebeten, bin nie von irgendetwas gestört worden und bin jetzt in der Kälte. Dann kann natürlich alles passieren, aber es ist wirklich unwürdig, auf so unglaublich unhöfliche und servicefreie Weise am Telefon auf mich zu antworten. Ich spreche von Schande !!!!
ÜbersetztDank der Firma Paans kann ich eine weitere Nacht ohne heißes Wasser in einem kalten Haus schlafen. Paans24 / 7 gilt nicht am Wochenende, es gibt eine 8 bis 5 Mentalität. Aufgrund der Wohnungsgrundlage bin ich an dieses Ballzelt gebunden, das noch lernen muss, Vereinbarungen einzuhalten, ich beschwere mich nicht über den Dienst von Paans, weil sie nicht geben ....
ÜbersetztSehr schlechte Kommunikation! Sie können keinen Termin zwischen 13.00 Uhr vereinbaren. und 15 Uhr Wenn Sie danach anrufen, sagen sie zuerst, dass sie bald da sein werden. Wenn Sie erneut anrufen, sagt sie, dass der Techniker noch zu 2 Adressen gehen muss und dann kommt. Der sehr "freundliche" Bediener sagt aber auch, dass er nicht sehen kann, ob der Ingenieur zu spät kommt. Aber sie wusste plötzlich, dass er noch 2 Adressen hatte, bevor er zu uns kam. Ich sage spät, ich mache früh morgens einen weiteren Termin. Gehen Sie und schauen Sie in die Planung, anscheinend in Timbuktu, weil sie Sie in die Warteschleife legt. Das dauert lange, und solange Sie keine Zeit haben und jemand zu Hause auf den Techniker wartet. Ich rufe wieder an. Die nächste 'freundliche' Dame sagt, ich hätte aufgelegt, ich sage nein, du hast mich in die Warteschleife gelegt. Bleib einfach am Telefon! Und es ist wirklich egal, ob Sie 1 oder 2 eingeben, denn Sie erhalten immer das Gleiche in der Zeile. Bei Fehlfunktionen oder zur Wartung. Der nächste Termin ist in anderthalb Wochen, obwohl ich sage, ich habe kein heißes Wasser mehr. Ist überhaupt nicht wichtig. Zwischen 8 und 9 Uhr sage ich, wann der Techniker anfängt, ja 8 Uhr, aber sie kann es nicht garantieren. Ich sage, ich beginne um 7 Uhr morgens mit der häuslichen Pflege und bin dann wirklich mit dem Kunden zusammen, überall in der Nachbarschaft. Nein, laut ihr kann der Ingenieur auf dem Weg auf alles stoßen und nicht genau um 8 Uhr bei uns sein. Nun, wir sind neugierig, denn dies hat eine Fortsetzung.
Was ich auch an Paans seltsam finde, ist, dass sich die beiden treffen und nachmittags bis zur Endzeit mit uns auf der Straße warten und dann zurück nach Leerdam fahren. Was für ein Unternehmen, dachte, es wäre fast bankrott, aber jetzt verstehe ich warum, es funktioniert einfach nicht. Besonders die Damen am Telefon, ekelhaft! Sie akzeptieren nicht, dass der Kunde wütend wird. Sie verstehen auch nichts, weil der Ingenieur geschützt ist. Ich sagte, ich werde nächste Woche mit dem Ingenieur anfangen, aber das ist nicht erlaubt, weil er nichts damit zu tun hat. Nun, ich sage, es hat alles damit zu tun, denn er muss mit der Planung kommunizieren, wenn etwas fehlschlägt und anscheinend passiert das nicht!
Die gemeine Sache ist, dass sie dich immer in die Warteschleife legen, wenn sie das Gespräch nicht führen können !!!
Ihre Service-Stunde ist bis 21:00 Uhr, aber ich rufe sie 20:00 Uhr an und sie konnten mir nicht helfen. Sie haben das Problem im Lebenslauf behoben und nach 3 Tagen ist es wieder das gleiche Problem passiert !!!
ÜbersetztDie Dame im Kundenservice war super unhöflich! Sie schrie mich tatsächlich an, weil ich eine Erklärung für etwas wollte. Der Kundendienst in den Niederlanden ist für seine geringe Qualität bekannt, hat aber wirklich neue Maßstäbe gesetzt.
Übersetzt20 Minuten am Telefon, um einen Termin zu verschieben, bei dem einer auf Sie wartet, nicht normal. Wenn ich das Gespräch gerade beendet hätte, würden sie nur mit dem kurzen Nachnamen zu Jan kommen.
Sehr schlechter Service von Paans, ist nicht das erste Mal
dass es so geht
Kommen Sie wie gewohnt Termine lassen Sie nicht für 45 Minuten am Telefon
ÜbersetztIn der letzten Märzwoche 2018 haben Jacob und Adrie die Zentralheizung in meinem Vestia-Mietobjekt in Den Haag sehr professionell installiert. Ich bin sehr zufrieden. Und sie haben alles ordentlich verlassen. Nochmals vielen Dank.
ÜbersetztSehr schlechter Service und lächerlich hohe Kosten für wenig Qualität.
ÜbersetztFirma Paans heeft ooit bij mij (+ - 6 jaar geleden) mijn stadsverwarmingsunit vervangen. Na het vervangen alleen maar ellende tot op de dag van vandaag. Die Einheit, die vervangen und daarna geen warmes Wasser meer hatte. Was die Einheit betrifft, ist die Zeit, in der sie sich befindet, um sich zu bewegen und sich zu wehren, sich zu wehren, sich zu wehren und sich zu wehren. Absolut niet professioneel en netjes gemonteerd.
Heel vaak is firma Paans terug gekomen en kon er niet uit komen, waarom het Leitungswasser niet heet werd en waarom de radiatoren niet goed warm werden. Firma Paans lag de schuld bij mij neer. Ook werden de overige radiatoren niet genoeg warm, traf Namen in de woonkamer. Ook dit war gebeurd na montage van de unit. Na het vervangen (de unit, zie bovenstaand) Tür Paans (na heel veel moeite en gesteggel via de rechtsbijstand) ist het nooit geworden wat het ooit was geweest wurde. Wasser ist een stuk minder heet en de verwarming, traf Name in de woonkamer wordt nog Rosse niet echt ging warm.
Kort samengevat: Einheit niet ging aangesloten en gemonteerd, dit geldt ook voor de bedrading. Veel te weinig warmte in het hele huis. Destijds kon ik geen review schrijven, vandaar nu alsnog. Paans heeft mij (via rechtsbijstand) een stukje schadeloos gesteld. Nadat het allemaal war afgehandeld bleef ik van Paans een tijdje spookfacturen krijgen. Ferse naar allemaal. Mijn rät. Ga nooit traf dit bedrijf in zee tenzij u problemen wilt.
Freundlicher und sehr ordentlicher Angestellter, wen sollten Sie Paans behalten !! (Neuer Kessel)
Übersetzt1 STERN VIEL ZU VIEL !!
Es ist natürlich einfach, mit einem Vertrag mit Wohnraum zu verdienen ...
Paans arbeitet nur in Blöcken von einem halben Arbeitstag. Zeitangabe sie können nicht zu Hause bleiben geven.Halve Tag ... 1300 bis 1700
kein Mechaniker ....
Eine halbe Stunde versuchen, niemanden anzurufen !!
Nach dem Ausfüllen des Online-Formulars erhalten Sie um 18.15 Uhr einen Anruf, den der Techniker nicht verwaltet. Das war schon klar ...
Melden Sie ein Leck nach Druckverlust in der Zentralheizung, kein Monteur ... wohin ist das Wasser geflossen?
Mittlerweile bekannt ... in meiner Decke
Aktualisiert: Sonntag, 3. November ... immer noch Druckverlust des Heizungssystems ... Wasser kommt durch das Badezimmer Licht runter ...
Wieder rief Paans an (leider keine andere Wahl aufgrund des Mietobjekts), Sie werden zurückgerufen (bis zu 4 Mal mit der gleichen Antwort angerufen).
Es gibt keinen Rückruf bei Paans, auch nicht unter gefährlichen Umständen !!!
Keine Antwort von Paans so kalt duschen länger. Über das Kontaktformular ist wertlos. Das Anrufen, um Kontakt aufzunehmen, dauert lange.
ÜbersetztHeute steht Paans wieder fest vor meiner Tür, um die Fehlfunktion meines Lebenslaufs zu beheben, und jetzt sind sie mit einem falschen Expansionsgefäß zurück, das nicht einmal, sondern jedes Mal wieder da ist! Vereinbaren Sie zum dritten Mal einen Termin. Was für ein wertloser Service !!!!! hat diese Firma !!!
ÜbersetztIch denke, dieses Unternehmen beschäftigt seine Mitarbeiter
Spezieller Arbeitsplatz hat das bekommen. Unbegrenzte Leute sind nicht normal, aber ein bisschen umgedreht und die Telefonistin, die die Hölle war, hat eine Dame am Telefon, die so unhöflich und unhöflich ist, dass es mich nur schockiert hat. Ich wage es nicht mehr anzurufen, ich rufe Mitros an
Freundliche Grüße
Service gericht monteur die de handen uit de mouwen steekt.
ÜbersetztKomen afspraken niet na. En als ze komen, komen ze tot de Conclusie dat ze een Leiter nodig hebben, die ze niet bij zich hebben. Vervolgens hoor je niets meer van ze. Waardeloos, ook telefonisch Wort je van het kastje naar de muur gestuurd. Degene die er over gaat is altijd aan het lunchen en het beloofde terugbellen, dat gebeurt natuurlijk niet ...
ÜbersetztOm te beginnen met de positieve punten: Ich werd telefonisch snel en korrekt te woord gestaan en er werd ook Rosse snel een afspraak gemaakt (meestal al de volgende dag). De monteurs zijn vriendelijk en houden zich aan de 1,5m regel. Jammer genoeg kunnen ze geen genau tijd geven wanneer de monteur langs zal komen (tussen 8: 00u en 17: 00u), dus zul je daarvoor een hele dag vrij moeten nemen von thuis moeten werken. Helaas heb ik in twee weken tijd drie monteurs über de vloer gehad die allesaal de Lagerung in de cv-ketel niet hebben kunnen oplossen. Das digitale Display wurde gespeichert, um die Speicherung des Stromsensors zu überprüfen, und es wurde eine echte Verzögerung in der Wassermenge festgestellt. Nadat de pomp vervangen war Tür een anderen monteur zat ik de volgende dag weer traf dezelfde verschmelzen. Toen is er weer een monteur langsgeweest en die zei dat het 100% aan het bedieningspaneel zou liggen en niet aan de sensor, ondanks dat de ketel dit aangaf. Hij hatte gee idee hoe dit op te lossen en heeft uiteindelijk een afspraak gemaakt bij Nefit zelf. Nadat de Nefit-monteur twee dagen später de sensor vervangen hatte alles getan, was naer naar behoren. Waarom er Tür de monteurs van Paans Rosse om het Sensorprobleem heen werd gedraaid ist ich dan ook een volledig raadsel.
ÜbersetztDer Lebenslaufkessel funktionierte am Sonntagnachmittag nicht mehr. Durch die mit der Firma Paans verbundene Wohnungsbaugesellschaft erklärte der erste Mitarbeiter die Erwartung, dass der Techniker abends vorbeikommen kann und sich mit mir in Verbindung setzen wird. 3 Stunden später keine Antwort, also rufe ich mich an und der Mitarbeiter zeigt an, dass es unglaublich beschäftigt ist und dass der Techniker mich gegen halb neun kontaktieren wird. Gegen 10 nach 9 ruft jemand aus der Unternehmensplanung an und sagt, dass der Techniker es heute Abend nicht schaffen wird und dass es morgen früh sein wird. Die Irritation nimmt etwas zu, als die ersten Mitarbeiter gelogen haben. Nach einigen Diskussionen gebe ich eine Vereinbarung und frage, wann der Techniker morgen früh ankommt, plötzlich ist es das Ende des Vormittags / frühen Nachmittags. Ich gebe an, dass dies kein Dienst ist und dass ich aus einem bestimmten Grund die Notrufnummer anrufe. Ich hätte genauso gut bis morgen warten können, um Kontakt aufzunehmen. Der Angestellte kommt mit einer Unsinnsgeschichte, dass er in Blöcken für die Wohnungsbaugesellschaft arbeitet. Was für eine nutzlose Firma.
Nicht einmal 1 Stern wert
Das Unternehmen löscht ungünstige Meinungen
Mangelnde Professionalität, keine Fähigkeiten, die zu beauftragenden Arbeiten müssen von einem anderen Unternehmen ausgeführt werden
Ich empfehle es nicht, ich hoffe, dass ich ihre Dienste nicht zum zweiten Mal nutzen muss
Wertlose Firma, habe seit Oktober auf Filter gewartet und habe jetzt 3 Mal angerufen und keine anderen Ausreden geliefert und wieder, Ist jetzt 5 Monate, das sind wirklich Amateure, sehr schwer zu erreichen, lange halten etc etc, empfehlen diese Firma nicht auf
Übersetzt
Paans Installatiebedrijven BV: Ihr vertrauenswürdiger Partner für hochwertige Installationsdienste
Paans Installatiebedrijven BV ist ein führendes Installationsunternehmen, das seit über 50 Jahren hochwertige Dienstleistungen für Kunden in den Niederlanden anbietet. Mit einem Team aus erfahrenen Fachleuten und hochmoderner Ausrüstung bietet Paans Installatiebedrijven BV ein breites Spektrum an Installationsdienstleistungen, um die Bedürfnisse von Privat-, Gewerbe- und Industriekunden zu erfüllen.
Bei Paans Installatiebedrijven BV verstehen wir, dass jeder Kunde einzigartige Bedürfnisse und Anforderungen hat. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ganz gleich, ob Sie Heiz- und Kühlsysteme in Ihrem Haus oder Büro, Klempnerarbeiten für Ihr Neubauprojekt oder Elektroinstallationen für Ihre Industrieanlage benötigen, unser Expertenteam arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass alle Ihre Anforderungen erfüllt werden.
Unsere Dienstleistungen
Bei Paans Installatiebedrijven BV bieten wir ein umfassendes Angebot an Installationsdienstleistungen an, darunter:
Heiz- und Kühlsysteme: Wir bieten fachkundige Installationsdienste für alle Arten von Heiz- und Kühlsystemen, einschließlich Boiler, Wärmepumpen, Klimaanlagen und mehr.
Klempnerarbeiten: Unser Team aus erfahrenen Klempnern kann alle Arten von Klempnerarbeiten durchführen, einschließlich Wasserversorgungssysteme, Entwässerungssysteme sowie Gasinstallationen.
Elektroinstallationen: Wir sind spezialisiert auf hochwertige Elektroinstallationen für Wohn- und Gewerbeimmobilien. Von Beleuchtungskörpern bis hin zu kompletten Verkabelungslösungen – wir haben alles für Sie!
Erneuerbare Energielösungen: Bei Paans Installatiebedrijven BV engagieren wir uns für die Förderung nachhaltiger Energielösungen. Wir bieten fachkundige Beratung zu Optionen für erneuerbare Energien wie Sonnenkollektoren oder Wärmepumpen, die dazu beitragen können, die Energiekosten zu senken und gleichzeitig den CO2-Fußabdruck zu verringern.
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