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3 Jahre zuvor

NICHT MIT OPTIMA-COMPUTERN ZUSAMMEN! Der Besitzer ...

NICHT MIT OPTIMA-COMPUTERN ZUSAMMEN! Der Besitzer war ziemlich unhöflich und erkannte nicht einmal meine Anwesenheit an. Er war ein böser Grouch ohne Interesse an seinen Kunden, während zwei andere Angestellte, insbesondere die Frau, hilfsbereiter waren. Er hatte offensichtlich keine Bedenken, wie die Leute ihn wahrnahmen. Ich bin mir nicht sicher, wie Sie mit dem Geschäft umgehen, wenn Sie sich so unprofessionell verhalten, egal wie viel Stress Sie haben. Ich ging hinaus, ohne jemals meinen Computer reparieren zu lassen. Ich muss sagen, dass die ersten beiden Rezensenten viel mehr Glück gehabt haben müssen als an dem Tag, an dem ich reingegangen bin. Ich hasse es, dieser Neinsager zu sein, aber meine Erfahrung war nicht positiv, aber der Service ließ zu wünschen übrig. Plus der Ort ist ein Chaos! Tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie woanders hin, um Ihren Computer reparieren zu lassen!

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3 Jahre zuvor

Ich hatte das Vergnügen, mich innerhalb eines Jahr...

Ich hatte das Vergnügen, mich innerhalb eines Jahres zweimal mit dieser Firma zu befassen: einmal, um einen neuen Laptop einzurichten, und einmal, um das Problem mit einem alten Mac zu diagnostizieren. Beide Male waren die Mitarbeiter freundlich, professionell, kompetent und aufmerksam. Die Preise sind fair und ich glaube, um ehrlich zu sein. Ich werde diesen Laden auf jeden Fall weiterempfehlen und bei Bedarf selbst wiederkommen. Erstklassig!

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3 Jahre zuvor

Ich kann nicht hoch genug über meine Erfahrungen s...

Ich kann nicht hoch genug über meine Erfahrungen sprechen. Ich habe meinen Computer nach einem Kaffee-Missgeschick zur Wartung mitgenommen, während ich für eine wichtige Lizenzprüfung studierte. Als ich den Besitzer über meine Situation informierte, hatte er meinen Computer so schnell wie möglich wieder auf den Beinen und ich lernte in kürzester Zeit wieder

Exzellenter Kundenservice, exzellente Bearbeitungszeit, exzellente Arbeit. Ich würde mehr als fünf Sterne geben, wenn ich könnte.

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3 Jahre zuvor

Am späten Nachmittag rief ich Optima an, nachdem i...

Am späten Nachmittag rief ich Optima an, nachdem ich ungefähr 4 Stunden mit dem technischen Remote-Support von Microsoft telefoniert hatte. Während dieser "Unterstützung" installierte Microsoft Dateien auf meinem Computer, die mehr Probleme verursachten als beim ersten Aufruf, und mein Computer wurde unbrauchbar. Als Hausbesitzer verlasse ich mich stark auf meinen Computer und war sehr verärgert. Optima bot großzügig an, meine Probleme sofort zu beheben. Innerhalb von anderthalb Stunden wurden alle von Microsoft erstellten Probleme behoben und mehrere andere Probleme behoben, einschließlich der Probleme, die sich auf der Festplatte befanden. Ihr Fachwissen, ihre Professionalität, ihre Höflichkeit und ihre sehr vernünftigen Preise waren bemerkenswert und lobenswert. Ich empfehle Optima aufrichtig und werde ihre Dienste in Zukunft nur noch nutzen. Vielen Dank für Ihre Arbeit und Ihr Engagement!

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3 Jahre zuvor

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M
4 Jahre zuvor

Hatte gerade eine Notfall-Computerreparatur und fa...

Hatte gerade eine Notfall-Computerreparatur und fand Optima in letzter Minute. Sie nahmen mich sofort auf und führten eine Triage durch und retteten meinen Laptop in weniger als 30 Minuten! Gary und Zack waren großartig! Sie behandelten mich so, als wäre ich nur Kunde und gaben mir dort ungeteilte Aufmerksamkeit, alles zu einem sehr vernünftigen Preis. Ich kann Optima nur empfehlen!

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