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3 Jahre zuvor

Ich habe einen Anruf von dieser Firma erhalten, di...

Ich habe einen Anruf von dieser Firma erhalten, die behauptet, im Namen der Scotiabank zu sein. Ich habe als Telemarketer gearbeitet, also habe ich versucht, nett zu sein und die Dame den ersten Teil ihrer Präsentation beenden zu lassen. Dann sagte ich ihr, ich verstehe, was es ist, aber ich war nicht interessiert und ich würde nichts von ihr oder meiner Zeit verschwenden wollen. Und die Dame wurde verrückt !!! Ich war völlig höflich und hob meine Stimme während des Gesprächs nicht. Sie wurde wütend und schrie mich an, gab mir eine Einstellung und sagte mir, ich solle nicht sagen, was ich tun soll. Dann legte sie wütend auf, während ich erklärte, dass ich nur höflich gewesen war. Es war sehr unangenehm! Ich hatte darüber nachgedacht, sie zurückzurufen, um eine Beschwerde einzureichen, aber es wäre sowieso Zeitverschwendung gewesen. Diese Nummer steht also definitiv auf meiner Sperrliste!

** Wenn jemand aus dem Unternehmen die Bewertungen lesen möchte und einen Beweis für das Gespräch wünscht. Die Dame erzählte mir, dass der Anruf aufgezeichnet wurde, wenn Sie also den finden könnten, der am 16. Mai um 12:11 Uhr ausgeht.

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3 Jahre zuvor

Sehr gute Gesellschaft, wenn Sie nach Contact Cent...

Sehr gute Gesellschaft, wenn Sie nach Contact Center-Diensten suchen. Sehr pünktlich.
Stellen Sie interkulturelles Personal ein. Beschäftigen Sie jedoch keine behinderten oder körperlich behinderten Menschen.

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3 Jahre zuvor

Betrugsfirma ... sehr irreführend. Wofür sie werbe...

Betrugsfirma ... sehr irreführend. Wofür sie werben, ist nicht das, was sie anbieten. Falsches Highschool-Interview. Unprofessionell. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit damit, dort einen Job zu suchen.

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3 Jahre zuvor

Geben Sie ihnen nicht die Tageszeit ... jede Firma...

Geben Sie ihnen nicht die Tageszeit ... jede Firma, die Sie trotz der Aufforderung, von ihrer Liste gestrichen zu werden, weiterhin mit Telefonanrufen belästigt ... kann die andere Seite ihres Geschäfts nicht besser führen.

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3 Jahre zuvor

Sie tun nichts anderes als Leute zu belästigen, di...

Sie tun nichts anderes als Leute zu belästigen, die sich nicht an das Gesetz halten. Ich habe sie einfach blockiert und sie ausgelacht, wenn sie mich Müll nennen. Warum sollte jemand diesen Service wollen?

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3 Jahre zuvor

Bitte hör auf anzurufen, es ist grenzüberschreiten...

Bitte hör auf anzurufen, es ist grenzüberschreitende Belästigung. Wenn ich wirklich eine Versicherung wollte. Ich werde es von einer Firma bekommen, die nicht mit dieser Art von Dachs verbunden ist. Es ist wirklich unprofessionell für die Scotiabank, sich mit solchen Belästigungen der dritten Stufe zu befassen.

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s
4 Jahre zuvor

Ich habe im Namen von Scotia Life Anrufe erhalten,...

Ich habe im Namen von Scotia Life Anrufe erhalten, um eine versehentliche Deckung zu erhalten, im Grunde genommen ein BUY- oder DIE-Szenario. Sie rufen weiter an und erklären, dass sie ihre Dienste nicht benötigen, aber sie sind bestrebt, Ihnen mindestens 10 $ monatlich zu verkaufen. Es macht mir nichts aus, versehentlich versichert zu sein, aber die erzwungene Verkaufstaktik, die sie anwenden, ist BS. Sie rufen an, um abzubrechen und zu erklären, was mit einem anderen Mitarbeiter passiert ist. Sie bekommen Haltung, Arroganz und sind nicht daran interessiert, Ihnen zu helfen. Insgesamt ist es BS. Nächster Anruf Ich verklage diese Firma wegen Belästigung.

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B
4 Jahre zuvor

Die Scotia Bank nutzt sie als Dritte, um Kunden zu...

Die Scotia Bank nutzt sie als Dritte, um Kunden zum Kauf von Versicherungsprodukten zu belästigen. Früher bekam ich mehr als fünf Anrufe pro Woche - manchmal mehr als einen pro Nacht; bis ich alle meine RRSPs an CIBC übertragen habe.

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Über Optima Communications International Inc.

Optima Communications International Inc. ist ein führendes kanadisches Onshore-Contact Center, das sich darauf spezialisiert hat, Unternehmen dabei zu helfen, ihren Kundenservice und ihre Verkaufsleistung kosteneffektiv zu optimieren. Mit über 25 Jahren Erfahrung hat sich Optima Communications als vertrauenswürdiger Partner für Unternehmen etabliert, die ihre Kundenbindung verbessern und das Umsatzwachstum vorantreiben möchten.

Eine der Hauptstärken von Optima Communications ist seine Fähigkeit, kundenspezifische Lösungen anzubieten, die auf die einzigartigen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Ob eingehende oder ausgehende Callcenter-Dienste, E-Mail-Support, Chat-Support oder Social-Media-Management, Optima Communications verfügt über das Fachwissen und die Ressourcen, um außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.

Das Herzstück des Erfolgs von Optima Communication ist sein Team aus hochqualifizierten Fachleuten, die sich leidenschaftlich für die Bereitstellung herausragender Kundenerlebnisse einsetzen. Von Agenten an vorderster Front bis hin zu Vorgesetzten und Managern ist jeder bei Optima Communications bestrebt, einen personalisierten Service zu bieten, der die Erwartungen übertrifft.

Zusätzlich zu seinen Contact Center-Kerndiensten bietet Optima Communications auch eine Reihe von Mehrwertdiensten wie Qualitätssicherungsüberwachung, Personalmanagement und Schulungsprogramme, die darauf ausgerichtet sind, Kunden beim Erreichen ihrer Geschäftsziele zu unterstützen.

Die hochmoderne Technologieinfrastruktur von Optima Communication gewährleistet eine nahtlose Integration in die bestehenden Systeme der Kunden und bietet Echtzeit-Berichte und -Analysen für kontinuierliche Verbesserungen. Auf diese Weise können Kunden datengesteuerte Entscheidungen treffen, die die betriebliche Effizienz steigern und bessere Geschäftsergebnisse erzielen.

Als Onshore-Contact-Center-Anbieter in Kanada bietet Optima Communications mehrere Vorteile gegenüber Offshore-Anbietern, darunter hervorragende Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch, die in ganz Kanada weit verbreitet sind. Darüber hinaus bedeutet der Standort in Kanada, dass es keine Zeitzonenunterschiede zwischen den Betriebsteams der Kunden gibt, was zu schnelleren Problemlösungszeiten führen kann.

Wenn Sie nach einem zuverlässigen Partner suchen, der Ihnen dabei helfen kann, Ihren Kundenservice und Ihre Verkaufsleistung zu optimieren und gleichzeitig die Kosten unter Kontrolle zu halten, dann sind Sie bei Optima Communications International Inc. genau richtig. Mit seiner nachgewiesenen Erfolgsbilanz, unterstützt durch branchenführende Technologie Infrastruktur und hochqualifizierte Fachleute, die sich dafür einsetzen, jedes Mal außergewöhnliche Ergebnisse zu liefern - es ist leicht zu verstehen, warum so viele Unternehmen ihnen ihr wertvollstes Gut anvertrauen - ihre Kunden!

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Optima Communications International Inc.

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