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4 Jahre zuvor

Von dem Moment an, als ich ankam, war Pedro J Diaz...

Von dem Moment an, als ich ankam, war Pedro J Diaz sehr aufmerksam und machte meine Erfahrung beim Kauf des Fahrzeugs, das ich wollte, einwandfrei. Ich habe mich wohl gefühlt und der Prozess verlief reibungslos. Empfehlen Sie pedro, wenn Sie dieses Autohaus besuchen. Sehr aufmerksam auf Ihre Bedürfnisse und zeigt nicht die üblichen aggressiven Taktiken des Verkaufsberaters.

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4 Jahre zuvor

Ich kaufte ein Auto auf offener Straße und wurde v...

Ich kaufte ein Auto auf offener Straße und wurde von Nahel, einem der Serviceberater, sehr sorgfältig betreut. Sie hatte erstaunliches Wissen über alle Autos auf dem Grundstück und machte meine erste Leasing-Erfahrung großartig. Vielen Dank !

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4 Jahre zuvor

Tolles Autohaus, jeder ist großartig, freundlich u...

Tolles Autohaus, jeder ist großartig, freundlich und geht über jedes andere Autohaus hinaus, das ich auch besucht habe. um dich glücklich zu machen und mit dir zu arbeiten. Der Manager dort tut alles, um Ihnen zu helfen, und mein Händler Elka auch. Sie ist beeindruckend! Ich habe meine Mutter dorthin gebracht und sie haben sie aus einer schlechten Finanzierung herausgeholt. Wir dachten, sie könnte nie wieder herauskommen und haben sie in einen neuen 2018 RDX gebracht. Meine Mutter ist so glücklich. Ich bin stolz, Teil der Acura-Familie zu sein.

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D
4 Jahre zuvor

Ich benutze dieses Autohaus, seit ich im April 200...

Ich benutze dieses Autohaus, seit ich im April 2008 meinen brandneuen Acura RDX von ihnen bekommen habe. Obwohl sie sehr teuer sind, kennen sie sich aus und geben ihr Bestes, um Ihnen den besten Service zu bieten. Mein Auto fährt immer noch wie ein neues Auto, weil sie sich super gut darum kümmern. Aber meine Güte, sie sind sicher teuer, aber für ein Luxusauto kann ich mich wirklich nicht viel beschweren.

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M
4 Jahre zuvor

Open Road Acura ist das Beste, Humberto und Joana ...

Open Road Acura ist das Beste, Humberto und Joana haben alles getan, um mir zu helfen, aber zwei Autos! Kein Feilschen, keine Aufregung und keine Probleme! Joana, die Serviceleiterin, ist freundlich, verständnisvoll und setzt alles daran, Ihre Erfahrung zu einer hervorragenden zu machen. Ich empfehle dringend, sie für alle Ihre Einkäufe und Dienstleistungen zu verwenden.

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C
4 Jahre zuvor

Ich möchte nur sagen, dass es eine fantastische Er...

Ich möchte nur sagen, dass es eine fantastische Erfahrung für mich war, Autos bei diesem Händler zu kaufen. Ich bin in meinem 3. Auto und jedes Mal bekomme ich nur die beste Behandlung und Angebote, die sie zu bieten haben. Nahel ist eine großartige Verkäuferin, die sich um ihre Kunden kümmert, und Fabio, die der Manager ist, möchte nur sicherstellen, dass alle Kunden glücklich und zufrieden sind ... Vielen Dank, dass ich immer mit einem Lächeln im Gesicht gehe. )

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N
4 Jahre zuvor

Sehr guter Kundenservice :) Bitte fragen Sie nach ...

Sehr guter Kundenservice :) Bitte fragen Sie nach Manny. Er ist großartig. Er wird dir helfen und dich gründlich begleiten. Alle Fragen werden beantwortet. Du wirst es nicht bereuen :) Danke Manny.

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4 Jahre zuvor

Unser Verkäufer Marcus war von Anfang bis Ende ung...

Unser Verkäufer Marcus war von Anfang bis Ende unglaublich, es gab nie Druck, er stellte die richtigen Fragen, damit wir uns immer wohl fühlten. Während des gesamten Prozesses sehr professionell in Kontakt gehalten und dies zu einem der besten Autokauferlebnisse aller Zeiten gemacht. Open Road Acura of Wayne hat großes Glück, ihn zu haben! Fragen Sie nach Marcus, wenn Sie hier Ihr nächstes Fahrzeug kaufen möchten!

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M
4 Jahre zuvor

Toller Service von einem tollen Team. Ich habe bei...

Toller Service von einem tollen Team. Ich habe bei meinem letzten Besuch den All-Star-Service von Mohammed Ammar erhalten. Er erklärte alle Dienste, die mein Fahrzeug zu diesem Zeitpunkt benötigen würde. Sein Reparaturteam wurde rechtzeitig erledigt, während ich mich im Wartebereich unterhielt. Der Wartebereich verfügt über 2 Fernseher, kostenlosen Kaffee, kostenlose Bagels und sogar Gronala-Bars. Ich werde nirgendwo anders hingehen, wenn mein Auto gewartet werden muss.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe mit Waldo telefoniert, um die Verfügbarke...

Ich habe mit Waldo telefoniert, um die Verfügbarkeit eines zertifizierten Fahrzeugs auf der Website zu überprüfen. Das Fahrzeug wartete auf mich, als ich ankam. Ein Straßentest, ein Tausch meines alten Fahrzeugs, und ich war in wenigen Stunden mit einem neuen Fahrzeug wieder unterwegs. Waldo und der Rest des Personals sind kompetent und höflich. Aus diesem Grund verlief die Transaktion äußerst reibungslos.

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R
4 Jahre zuvor

Ich hatte ein Problem mit meinem Auto, das seit de...

Ich hatte ein Problem mit meinem Auto, das seit dem Kauf meines Acura MDX 2018 aufgetreten ist. Ich hatte Probleme mit meinem Apple Carplay und als ich den Servicemanager Joana darauf aufmerksam machte. Sie persönlich hat mein Auto so gut wie neu bekommen. Seit ich mein Auto zu diesem Händler gebracht habe, hatte ich nie wieder ein Problem mit meinem Apple Carplay.

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G
4 Jahre zuvor

Habe im Laufe der Jahre 7 Autos von diesem Händler...

Habe im Laufe der Jahre 7 Autos von diesem Händler gekauft und ich werde sagen, dass ich mit dem Service und der Erfahrung immer sehr zufrieden bin. Sie konnten uns in unserer Situation helfen, obwohl sie nicht viel gewinnen konnten. Ich habe das Gefühl, dass sie für uns nach oben gegangen sind, und meine Frau und ich sind dankbar für ihre Hilfe. Wenn ich für meinen nächsten Acura auf dem Markt bin, werde ich nirgendwo anders hingehen. Wenn Sie diese Bewertung lesen und auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Auto sind, wenden Sie sich bitte an Josh als Dankeschön von uns. Danke noch einmal

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C
4 Jahre zuvor

Sehr freundliches Personal während des gesamten Ge...

Sehr freundliches Personal während des gesamten Geschäfts. Es war eine Freude, mit Fabio und Pedro umzugehen. Beide haben bei allen Fragen geholfen und werden sich in naher Zukunft definitiv wieder darum kümmern!

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D
4 Jahre zuvor

Ich kam von einem Honda-Händler hierher, als sie m...

Ich kam von einem Honda-Händler hierher, als sie mir nicht den Deal geben konnten, den ich suchte. Pedro Diaz war mein Verkäufer und ich empfehle jedem, nach ihm zu fragen. Pedro war sehr nett, gut gesprochen und über die Fahrzeuge auf seinem Grundstück informiert. Das Fahrzeug war für meine Mutter und er war geduldig und erklärte ihr jedes Merkmal. Vereinbaren Sie Ihren nächsten Termin mit Pedro im Open Road Acura of Wayne und fahren Sie wie wir in Ihrem neuen Fahrzeug los!

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J
4 Jahre zuvor

Nach dem Besuch zahlreicher anderer Händler war es...

Nach dem Besuch zahlreicher anderer Händler war es ein müder Akt der Lüge und Täuschung von Verkäufern und ihren Managern. Nicht so bei Open Road of Acura. Nick Sari (Verkaufsberater) war der Inbegriff für drucklosen Verkauf und geduldig mit mir, als ich ein paar Fahrzeuge testete. Die Verhandlung mit Adam Links (Sales Manager) war eine der besten, die ich je durchgeführt habe. Kurz gesagt, ich habe einen Honda Fit 2017 zu einem fantastischen Preis gekauft, der von keinem anderen Händler erreicht werden konnte. Schau, geh zu Nick und Adam, sie werden dich nicht enttäuschen!

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O
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung bei Acura of...

Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung bei Acura of Wayne !! Jose und das Personal haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich alles, was ich wollte, in einem Auto habe. Ich empfehle dieses Autohaus zweifellos weiter. Sie haben einen Kunden fürs Leben. Ich danke dir sehr .

Denis

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P
4 Jahre zuvor

Vielen Dank Tina, Marcus und Fabio, dass du mich i...

Vielen Dank Tina, Marcus und Fabio, dass du mich in mein nächstes Auto gebracht hast !!! Ihr könntet mir eine monatliche Zahlung geben, die ich mir leisten kann, und in ein Auto, das ich mir schon lange gewünscht habe !! Vielen Dank, dass Sie Acura Wayne!

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t
4 Jahre zuvor

Auf dem Weg zur Arbeit und zurück von der Arbeit f...

Auf dem Weg zur Arbeit und zurück von der Arbeit fahre ich an Open Road Acura vorbei. Ich ging mit meinem Mietvertrag zu Ende und wollte ein anderes Fahrzeug. Ich blieb bei Acura und mein Verkäufer Humberto half mir bei allem, was ich wollte. Beantwortete alle meine Fragen und Bedenken und verfolgte mich kontinuierlich. Dies war einer der reibungslosesten und schnellsten Dienste, die ich bei einem Händler hatte. Ich würde einer Familie und einem Freund für ihre nächste Autokauferfahrung empfehlen.

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L
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an Dave von Open Road Acura, der meine...

Vielen Dank an Dave von Open Road Acura, der meine Leasing-Erfahrung so einfach und schnell gemacht hat. Dave gibt immer die besten Angebote. Er ist fair, ehrlich und außergewöhnlich ... zweifellos der beste Verkäufer in der Gegend.

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F
4 Jahre zuvor

Schlechtester Händler Ich habe zwei Gebrauchtwagen...

Schlechtester Händler Ich habe zwei Gebrauchtwagen von ihnen gekauft, einen 2011er BMW X5 und einen 2012er Acura TL. Der BMW Motor explodierte mit 3000 Meilen und sie wussten, dass es schlecht war, als sie ihn verkauften, übernahmen nie die Verantwortung, ich schickte ihnen mehrere E-Mails mit Kopien der Quittungen und nahm mir nie den Moment, eine von ihnen zu bestätigen. Die TL, die sie mir angeblich verkauft haben, war unfallfrei. Später stellte sich heraus, dass ich durch einen schweren Unfall vorne rechts einen Rahmenschaden hatte. Die Serviceabteilung ist scheiße. Die TL war tatsächlich auf ihrem Händlergrundstück abgestürzt, bevor ich sie abholte. Sie schickten sie zur Reparatur. Die Kofferraumverriegelung wurde nie repariert. Ich fand später heraus, dass sie sagen, dass dies nicht ihr Problem ist.

Ihre Autowaschborsten kratzen Ihren Autolack überall und sie sagen, dass es nicht ihre Schuld ist.

Update, die 2012 TL, die sie verkauft haben, hat im Januar 2016 auf mysteriöse Weise Feuer gefangen, mit nur 28 km auf dem Odo. Das Feuer begann rechts vorne auf der Beifahrerseite, wo das Auto den Rahmenschaden hatte.

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H
4 Jahre zuvor

Open Road ist der Ort, an dem Sie Ihren neuen Acur...

Open Road ist der Ort, an dem Sie Ihren neuen Acura bekommen. Von Anfang bis Ende war es eine sehr einfache und angenehme Erfahrung. Humberto Cruz war fantastisch! Super kompetent und freundlich - eine echte Bereicherung für die Open Road Familie. Vielen Dank, Humberto, für die Bereitstellung einer erstklassigen Erfahrung!

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m
4 Jahre zuvor

Danke Nick, großartiger Berater, hat uns auf dem L...

Danke Nick, großartiger Berater, hat uns auf dem Laufenden gehalten und sich gut um uns gekümmert. Zufrieden mit unserem Acura. Ich mag keine Händler, hatte aber gute Erfahrungen bei Openroad Acura.

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R
4 Jahre zuvor

Ich liebe meine ILX! Obwohl ich der Meinung bin, d...

Ich liebe meine ILX! Obwohl ich der Meinung bin, dass Acura bei diesem Modell einige kleine Details verfehlt hat, bin ich sehr zufrieden mit meinem Auto, es ist großartig! Es war eine Freude, mit Pedro Diaz zu arbeiten. Er hat mir viel Stress abgebaut und mir geholfen, das zu finden, was am besten funktioniert. Pedro ist sehr kompetent und eine fantastische Ressource. Es war mir wichtig, einen Händler zu finden, bei dem ich über die Jahre hinweg bleiben kann, und Pedro hat das möglich gemacht. Er wird mich definitiv als Kunden behalten.

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J
4 Jahre zuvor

Das beste Autohaus, in dem ich je gewesen bin! Ich...

Das beste Autohaus, in dem ich je gewesen bin! Ich kann Nahel nur empfehlen, Ihnen beim Kauf Ihres Autos zu helfen. Sie war oben drauf und kam sofort auf den Punkt. Mit Abstand der beste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Alle waren so freundlich und einladend und ich hatte den besten Verkäufer aller Zeiten! Wenn Sie zu diesem Händler gehen, fragen Sie unbedingt nach Nahel! Bester Service aller Zeiten.

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S
4 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich ein gebrauchtes Auto von Open R...

Wir haben kürzlich ein gebrauchtes Auto von Open Road Acura gekauft. Dieser Händler hatte das perfekte Auto für unseren jugendlichen Fahrer - geringe Kilometerleistung und ausgezeichneter Zustand. Wir haben weit und breit eingekauft und bei Open Road das mit Abstand beste Angebot für ein fantastisches Auto gefunden. Unsere Verkäuferin, Elka Green, war freundlich, hilfsbereit und leicht zu bearbeiten. Freddy, der Gebrauchtwagenmanager, half uns, die letzten Details zur Zufriedenheit aller herauszuarbeiten. Es ist klar, dass sie sich dazu verpflichten, jedem Kunden eine positive Erfahrung zu bieten. Das Gebäude ist sauber und geräumig, mit einer komfortablen Lounge, in der sich unsere älteren Kinder entspannen können, während wir unsere Entscheidungen treffen. Wir sind sehr zufrieden mit unserem "neuen" Auto und dem Open Road Erlebnis!

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T
4 Jahre zuvor

UNSER VERKÄUFER ELKA GREEN WAR FANTASTISCH. Wir ko...

UNSER VERKÄUFER ELKA GREEN WAR FANTASTISCH. Wir konnten ursprünglich kein Angebot für eine TLX-Vermietung zusammenstellen, aber ein Fahrzeug wurde später für eine Woche verfügbar, die für uns ideal war, und der Preis war richtig, also haben wir es bekommen. Ich schätzte Elkas Ehrlichkeit von vornherein und sie folgte einer Woche später, als ein Auto in unserem Preispunkt verfügbar wurde. Ich werde sie anderen empfehlen und wir werden zurück sein, um das RDX-Modell für meine Frau zu sehen, wenn ihre Vermietung abgelaufen ist. DANKESCHÖN !

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I
4 Jahre zuvor

Ging zu einem RDX und ging mit 2 !! Open Road Acur...

Ging zu einem RDX und ging mit 2 !! Open Road Acura von Wayne ist unglaublich! Zunächst arbeitete Jessica mit ihren Managern Johanna und Fabio zusammen, um mir einen erstaunlichen Preis zu verschaffen, den kein anderer Händler schlagen konnte. Ich habe mit Raja gearbeitet, als ich dort ankam und er war so ein netter junger Mann! Vielen Dank, es war mir eine Freude, mit Ihnen Geschäfte zu machen! Mein Freund und ich lieben unsere RDXs. Pünktlich zu den Ferien.

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L
4 Jahre zuvor

Was für eine großartige Erfahrung, dass ich von je...

Was für eine großartige Erfahrung, dass ich von jemand anderem verwiesen wurde, um Robert Brito zu sehen. Er war großartig. Er hat den Prozess des Autokaufs so schnell und einfach gemacht, alle meine Fragen beantwortet und mir mit meinem Auto geholfen

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k
4 Jahre zuvor

Ich habe heute ein Auto von Wayne Acura gekauft. M...

Ich habe heute ein Auto von Wayne Acura gekauft. Mein Verkäufer war Sabir, er war sehr professionell, ehrlich und machte den Kauf eines Autos schnell und einfach. Ich würde jedem empfehlen, der ein Auto in einer Gegend von Wayne sucht, um Sabir bei Wayne Acura zu benutzen. Dankeschön

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s
4 Jahre zuvor

Ich habe mich mit Fred Hill befasst, und es war ei...

Ich habe mich mit Fred Hill befasst, und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Kein Unsinn oder Spiele wie andere Händler, war ehrlich und schätzte meine Zeit. Ich hatte eine großartige Erfahrung in diesem Autohaus.

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C
4 Jahre zuvor

Ich möchte mich für eine wundervolle Erfahrung mit...

Ich möchte mich für eine wundervolle Erfahrung mit dem Kauf meines Autos und insbesondere bei Herrn Humberto Cruz bedanken. Ich war beeindruckt von seiner Professionalität, Ehrlichkeit und seinem Wissen. Er erklärte die Schritte, die ich brauchte, um das Auto zu kaufen, sehr klar und deutlich Schritt für Schritt. Ich hatte das Gefühl, in meinem eigenen Zuhause zu sein. Wenn ich in Zukunft jemals ein anderes Auto kaufen muss, werde ich zu 100% wieder bei Open Road Acura sein. Nochmals vielen Dank Humberto, wir sehen uns bald.

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K
4 Jahre zuvor

Wenn Sie überteuerte Gebühren mögen, ist dies defi...

Wenn Sie überteuerte Gebühren mögen, ist dies definitiv der Händler für Sie! 940 US-Dollar "Überholungsgebühr" für jedes Gebrauchtwagen habe ich in meinen 15 Jahren beim Kauf von über 10 Gebrauchtwagen nicht gesehen. Die beste Linie war, dass diese Gebühr "bei allen Händlern an der Tagesordnung war" - das ist eine völlige Lüge. Ihre "Dokumentationsgebühr" von 699 US-Dollar ist etwa 200 bis 300 US-Dollar höher als die der BMW- und Audi-Händler, die ich am Vortag besucht habe. Beachten Sie, dass diese "Dokumentationsgebühr" fast 100% Gewinn beträgt, doch Adam, der Verkaufsleiter, weigerte sich, sich von beiden Gebühren zu lösen . Sehr enttäuschend, dass diese exorbitanten Gebühren anfallen, und das Autohaus hofft, dass ungebildete Käufer sie entweder nicht sehen oder sie für alltäglich halten. Ich werde nie wieder zu diesem Händler zurückkehren.

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K
4 Jahre zuvor

Total erstaunliche Erfahrung ... Pedro Diaz war da...

Total erstaunliche Erfahrung ... Pedro Diaz war das Beste !! Er war super freundlich und bodenständig. Ich fühlte mich nicht wie der Druck eines Autoverkäufers. Als ich herausfand, dass das gewünschte Auto NICHT verfügbar war, stellte er Optionen zur Verfügung, die sich nicht wie ein Betrug anfühlten. Er versuchte auch nicht, mich einfach in etwas anderes zu stecken.
Das Beste daran ... Pedro hat es geschafft! Am Ende des Tages war das Jahr, das Modell und die Farbe, für die ich hereinkam, genau das, in dem ich nach Hause gefahren bin ... Thxx Pedro!

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s
4 Jahre zuvor

Wir hatten gerade eine schlechte Erfahrung mit ein...

Wir hatten gerade eine schlechte Erfahrung mit einem anderen Händler gemacht. Es war eine große Freude, mit Sabir und Jesse Geschäfte zu machen. Am Morgen füllte ich eine Online-Bewerbung aus und Jesse rief sofort meinen Sohn an, um später am Nachmittag ein Treffen zu vereinbaren. Als er hier ankam, war Jesse bei einem anderen Kunden, also trat Sabir ein. Er ist sehr angenehm und freundlich. Am Ende haben wir den LKW gekauft und es war so einfach. Normalerweise könnte es Stunden und Stunden dauern, aber Scott im Finanzbereich erhielt die Genehmigung und den Papierkram in kürzester Zeit. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen und werde wiederkommen.

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S
4 Jahre zuvor

Kurz vor Jahresende wollte ich nach einem neuen Au...

Kurz vor Jahresende wollte ich nach einem neuen Auto suchen und kaufte am selben Tag einen 2021 RDX. Ohne Beck und Jeff wäre das nicht möglich gewesen. Beck war sehr aufmerksam, höflich und sehr professionell. Jeff war direkt mit all meinen Möglichkeiten und sehr kompetent. Beide gaben mir Vertrauen in meine Wahl und ich würde sie jedem meiner Familienmitglieder und Freunde empfehlen. Beste Erfahrung bei weitem. Fragen Sie nach Beck und Jeff!

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J
4 Jahre zuvor

Wir sind so froh, Sabir Miah und Acura Wayne gefun...

Wir sind so froh, Sabir Miah und Acura Wayne gefunden zu haben! Sabir ist jetzt unser Auto-Typ, er ist so geduldig und aufmerksam. Diesmal habe ich nicht das Gefühl, mit einem Verkäufer zu sprechen, sondern mit einem Freund eines Autohändlers.
Wir haben unseren Acura ohne Stress und ohne Hektik bekommen, alles war einfach und unkompliziert ohne zusätzlichen Upselling.
Alle Mitarbeiter sind sehr höflich und hilfsbereit. Sie haben sich um jedes Detail und mehr gekümmert!
Was für eine großartige Erfahrung wir bei Open Road Acura Wayne gemacht haben! Sehr empfehlenswert!!

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K
4 Jahre zuvor

Das Verkaufspersonal vor allem Nahel Sabla. Sie si...

Das Verkaufspersonal vor allem Nahel Sabla. Sie sind äußerst vernünftig und haben Verhandlungen zu einem vernünftigen Preis aufgenommen. Nahel hat ausgiebig mit uns zusammengearbeitet und uns ein Auto besorgt, das wir geliebt haben, und uns einen Preis gefunden, mit dem wir zufrieden waren. Wir empfehlen Open Road Acura und die Zusammenarbeit mit Nahel!

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S
4 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung hier ist großartig. Julio Mor...

Die Serviceabteilung hier ist großartig. Julio Moromisato ist ein ausgezeichneter Techniker mit viel Erfahrung und ich werde mein Auto zu niemand anderem bringen. Ich gehe seit mehr als 5 Jahren zu ihm, egal ob es sich um einen Routine-Service oder um Modifikationen handelt. Als Frau, die nur die Grundlagen über Autos kennt, ist es großartig, zu jemandem gehen zu können, dem ich vertraue, und zu wissen, dass mein Auto immer in guten Händen ist.

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P
4 Jahre zuvor

Ging zu Acura Wayne, um einen neuen 2020 Acura TLX...

Ging zu Acura Wayne, um einen neuen 2020 Acura TLX zu mieten, den ich selbst und meine Familie perfekt fand. Jessica Verkäufer begrüßte mich mit offenen Armen, sie war sehr informativ und professionell. Ich war sehr zufrieden mit allem zweifellos besten Händler im Tristate. Jeder, der nach dem besten Angebot und hilfsbereitem Personal sucht, muss vorbeischauen und es meinen Familienmitgliedern oder jedem empfehlen, den Sie kennen. Vielen Dank an Open Acura für eine herausragende Erfahrung.

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j
4 Jahre zuvor

Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um mit Ihnen ...

Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um mit Ihnen meine großartige Erfahrung zu teilen, die ich bei Open Road Acura of Wayne gemacht habe.
Ich hatte ein paar Fragen zu meinem Fahrzeug und beschloss, einen Ausflug nach Acura of Wayne zu machen. Als ich im Laden ankam, stieß ich auf einen Gentleman namens Julio Moromisato, in dem ich fragte, ob er ein paar Minuten Zeit hätte, weil ich nur wenige Fragen hatte, in der Hoffnung, dass er sie beantworten könnte. In dem er es tat. Er war sehr professionell, kenntnisreich und beantwortete alle meine Fragen. Er hat mir in Bezug auf mein Fahrzeug sehr geholfen und ich danke ihm.
Vielen Dank, dass Sie Acura von Wayne.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich den Acura RDX 2016 gekauft und h...

Ich habe kürzlich den Acura RDX 2016 gekauft und hatte einen Herstellungsfehler im Lenkrad. Die Acura-Verkaufsleiter Ed Grusczynski und Vince halfen mir bis zum Austausch des Autos gegen ein neues Auto. Ich bin sehr zufrieden mit der Höflichkeit und Sorgfalt von Ed.

Vielen Dank, dass Sie Ed und Vince.

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N
4 Jahre zuvor

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S
4 Jahre zuvor

Ich werde nie wieder zu einem anderen Händler gehe...

Ich werde nie wieder zu einem anderen Händler gehen! Als ich zu Acura of Wayne ging, sprach ich mit der Vertreterin Jessica O, und sie war die professionellste und hilfsbereiteste Person, mit der ich je zu tun hatte. Nachdem ich mich darüber geärgert hatte, wie ich und meine Frau im Hudson Hyundai in Jersey City behandelt wurden, beschloss ich, Acura of Wayne eine Chance zu geben, und ich bin froh, dass ich das getan habe. Jessica O war eine ehrliche Vertreterin, sie war hilfsbereit, sehr nett und vor allem professionell. Sie hat mich und meine Frau mit Respekt behandelt und nie so mit uns gesprochen wie die Jungs von Hudson Hyundai. Ich werde auf jeden Fall wieder zu Acura of Wayne zurückkehren und hoffe, dass ich mit demselben Vertreter sprechen kann, um mir bei der Auswahl eines neuen Autos zu helfen! Vielen Dank an Acura of Wayne für die Einstellung professioneller Vertreter!

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe heute Abend unseren ersten neuen 2020 Acu...

Ich habe heute Abend unseren ersten neuen 2020 Acura MDX gemietet. Ich bin mit Reifen getreten, um am selben Abend kein Auto zu kaufen. Die harte Arbeit geht an Fabio Auteri, den Verkaufsleiter, der ein Segen Gottes war. Er gab mir und meiner Frau einen Deal, den ich nicht ablehnen konnte, ohne Reue nach Hause zu fahren. Und habe ich schon erwähnt, dass er mich auch dem gesamten Serviceteam vorgestellt hat? Mir hat sehr gut gefallen, wie alles gelaufen ist.

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C
4 Jahre zuvor

Von Anfang bis Ende tolle Erfahrung. Arbeitete mit...

Von Anfang bis Ende tolle Erfahrung. Arbeitete mit Jessica, Marcus und ihrem Manager Adam. Ich liebe meinen Acura TLX 2019. Meine Tochter hat nächstes Jahr ihren Abschluss gemacht und ich könnte ihr auch einen Acura besorgen. Die Art und Weise, wie es fährt, ist einfach unglaublich. Ich würde nirgendwo anders Geschäfte machen, das kann ich Ihnen versprechen!

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A
4 Jahre zuvor

Zwischen dem telefonischen Agenten und der aktuell...

Zwischen dem telefonischen Agenten und der aktuellen Person, die am Standort arbeitet, besteht eine große Kommunikationslücke
Die telefonische Person würde Ihre Anforderungen und Bedenken akzeptieren und hört sich an, als wäre ein Geschäft abgeschlossen. Sie bittet darum, den Händler zu besuchen und mit dem Auto nach Hause zu fahren, aber die Mitarbeiter des Händlers kommen und sagen: Hey, tut mir leid, wir glauben nicht, dass sie Ihr Auto hätten bestätigen sollen Wir haben eine neue Vergütungsstruktur und eine neue monatliche Zahlung und so weiter
Es ist also Zeitverschwendung, in diesen Händler zu investieren

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S
4 Jahre zuvor

Wirklich tolles Autokauferlebnis! Das gesamte Team...

Wirklich tolles Autokauferlebnis! Das gesamte Team hat es so mühelos gemacht und ich kann die Verkaufsberaterin, mit der ich zusammengearbeitet habe, Elka Kaye, nur empfehlen. Sie kümmerte sich wirklich darum, mir zu helfen, das richtige Auto für meine Familie zu finden!

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P
4 Jahre zuvor

Humberto Cruz ist ernsthaft der beste Verkäufer, d...

Humberto Cruz ist ernsthaft der beste Verkäufer, den ich in der Autoverkaufs- / Leasingbranche getroffen habe. Er ist ehrlich, offen und versucht nicht, wo ein Verbraucher unten ist. Ich würde Sie nachdrücklich ermutigen, ihn für Ihren nächsten Einkauf aufzusuchen!

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R
4 Jahre zuvor

Hatte das Vergnügen mit Raja zu arbeiten. Er sorgt...

Hatte das Vergnügen mit Raja zu arbeiten. Er sorgte dafür, dass ich in das Fahrzeug stieg, das ich wollte. Er ging definitiv weit darüber hinaus. Der Abholvorgang war super schnell. Er erklärte alle Merkmale des Fahrzeugs. 100% empfehlen Open Road. Danke Jungs!

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K
4 Jahre zuvor

Sobald ich bei Open Road Acura of Wayne ankam, wur...

Sobald ich bei Open Road Acura of Wayne ankam, wurde ich von PEDRO, einem ihrer besten Autoverkäufer, freundlich begrüßt! Dies war mein erster Autokauf und Pedro machte mir alles sehr einfach. Ich bin super dankbar. Ich kann jedem empfehlen, hierher zu kommen, das Personal ist sehr nett und fragt nach Pedro.

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J
4 Jahre zuvor

Ich wusste genau, was ich wollte, also sprach ich ...

Ich wusste genau, was ich wollte, also sprach ich mit Jessica über das Telefon und machte einen Deal. Normalerweise dauern die meisten Händler nach dem Betreten noch etwa eine Stunde. Ich fand es so angenehm, mit Sabir umzugehen. Mein Probefahrzeug war fertig und der ganze Papierkram war auch erledigt. Ich war in 15 Minuten da draußen! Vielen Dank, Sabir, dass Sie alle Funktionen mit mir besprochen haben. Ich werde weiterhin mit euch pachten und meinen Freunden eine Familie schicken

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e
4 Jahre zuvor

Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft und es wa...

Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft und es war eine großartige Erfahrung !! Alles verlief reibungslos und ohne Probleme. Ich möchte David Marcus dafür danken, dass er alles getan hat, damit ich das Auto haben kann, das ich wollte. Ich kann dieses Hotel wirklich empfehlen, besonders wenn es Ihr erster Käufer ist

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c
4 Jahre zuvor

Hey, ich möchte Humberto Cruz nehmen, wie du sehen...

Hey, ich möchte Humberto Cruz nehmen, wie du sehen kannst, er hat meinen Nachnamen bekommen, aber ich habe ihn noch nie getroffen, aber Gott sei Dank war er für mich da, er hilft wirklich, das Auto zu bekommen, das ich will, und in das Budget kann ich passen. Danke a Los für Ihren Service Humberto Cruz und alle Dienstleistungen

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen gebrauchten MDX von Open Roa...

Ich habe gerade einen gebrauchten MDX von Open Road Acura in Wayne gekauft. Der Hauptgrund, warum wir den Deal gemacht haben? Nahel Sabla. Sie war zweifellos die hilfsbereiteste, sachkundigste und angenehmste Person, mit der ich je in einem Autohaus gearbeitet habe. Sie machte alles von Anfang bis Ende einfach. Wenn Sie auf dem Markt für einen Acura sind ... sehen Sie sie sofort!

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S
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf m...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines Autos bei Open Road Acura. Pedro half mir mit dem Auto. Er erklärte mir mit großer Sorgfalt alle Details des Autos, das ich suchte, und stellte sicher, dass ich ein sehr angenehmes Kauferlebnis hatte. Es ist eine große Freude, mit Menschen zusammenzuarbeiten, die offensichtlich ihre Autos kennen und lieben, was sie tun. Ich hatte das Gefühl, dass jeder, mit dem ich im Autohaus interagierte, versuchte, es dem Käufer so angenehm wie möglich zu machen. Ich habe von niemandem unnötig aggressives oder mehrdeutiges Marketing gesehen. Ich mochte alle direkten und unkomplizierten Gespräche.

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A
4 Jahre zuvor

Ich kam in das Autohaus und hatte eine großartige ...

Ich kam in das Autohaus und hatte eine großartige Erfahrung mit Josh. Er hatte mich in weniger als 1 Stunde in und aus dem Autohaus, normalerweise würden Sie ungefähr 2 Stunden warten. Ich schätze es sehr, da ich auch wieder arbeiten musste, um die beste Erfahrung zu machen, die ich je gemacht habe. Dankeschön.

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j
4 Jahre zuvor

Dieses Autohaus ist äußerst hilfreich und effizien...

Dieses Autohaus ist äußerst hilfreich und effizient. Wir konnten in wenigen Stunden ein Fahrzeug testen, ein Inzahlungnahme-Fahrzeug bewerten, verhandeln und einen Verkauf abschließen. Marcus, der Verkäufer, war einer der besten, mit denen ich je gearbeitet habe, kenntnisreich, sympathisch und vertrauenswürdig. Ich hoffe, mit ihm weiter Geschäfte zu machen. Adam, der Finanzmanager, war auch äußerst hilfsbereit und angenehm zu arbeiten. Insgesamt ein angenehmer, schneller und einfacher Prozess!

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf m...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines Autos beim Acura-Händler auf RT 23. Pedro war eine große Hilfe bei der Auswahl und dem Kauf meines Autos. Er nahm sich Zeit, um zuzuhören, wonach ich suchte, und zeigte mir Optionen, bis wir ein Auto mit allem fanden, was ich suchte. Nochmals vielen Dank Pedro für die Unterstützung bei diesem Kauf.

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M
4 Jahre zuvor

Es war diese Zeit für mich, von einer Limousine zu...

Es war diese Zeit für mich, von einer Limousine zu einem SUV zu wechseln. Da ich zur Arbeit in die Stadt pendle und mein Auto eigentlich nur am Wochenende benutze, suchte ich kein brandneues Auto, sondern ein sehr schönes gebrauchtes. Ich habe mir ein paar verschiedene Autos bei ein paar Händlern angesehen, aber die aufdringlichen Verkäufer waren eine große Abneigung. Am Ende habe ich mir den Alfa Romeo angesehen und obwohl die Erfahrung im Autohaus großartig war, war ich vom Innenraum des Autos nicht beeindruckt. Ich wollte das Gefühl eines neuen Autos, obwohl ich mir gebrauchte Autos ansah. Ich hatte ein letztes Auto auf meiner Liste und das brachte mich zu Acura of Wayne. Ich rief vor meiner Ankunft an und fragte, ob das Auto, das ich sehen wollte, verfügbar sei. Ich sprach mit Jessie, die bestätigte, dass das Auto dort war und ich konnte es für eine Probefahrt nehmen. Als ich ankam, stellte Jessie meinen Mann und mich Jose Diaz vor. Ich hatte vor diesem Tag noch nicht zu viele Erfahrungen mit Autohäusern gemacht, aber ich hatte bereits online über aufdringliche Verkäufer und zwielichtige Händler gelesen, sodass ich mental auf den Kampf vorbereitet war. Zum Glück war Jose keiner der oben genannten. Wir machten eine Probefahrt mit dem Auto und Jose beantwortete alle meine Fragen zum Auto und der damit verbundenen Technologie. Er war sehr geduldig, als wir wieder im Autohaus waren, und ich knirschte mit Zahlen und stellte wieder so viele Fragen. Ich wollte 100% sicher sein, dass dies das ist, was ich wollte. Ich habe mich nie gehetzt gefühlt, obwohl das Autohaus mit vielen potenziellen Käufern überfüllt war. Ich stellte Fragen, ging zurück zum Auto, kam mit weiteren Fragen zurück, fühlte mich aber immer noch unsicher über den Kauf. Ich wollte mir einen brandneuen Geländewagen ansehen, wollte aber nur die gleiche Außenfarbe, Innenfarbe und das gleiche verbesserte Paket. Ich wusste, dass dies nicht das war, wofür ich hierher gekommen bin, aber ich wollte nur alle meine Optionen sehen. Ich habe nie gezögert von Jose und vor allem habe ich keinen Druck gespürt. Wir machten wieder eine Probefahrt. Er gab mir einen Nebeneinander-Vergleich des gebrauchten und des neuen Autos, wie hoch die Kosten sein würden, wie hoch meine Zahlungen sein würden usw. Offensichtlich war das neue Auto mehr Geld. Wir haben wieder Zahlen geknackt und Jose mein Fazit gegeben. Ich habe versucht fair zu sein, aber ich wollte auch ein gutes Geschäft. Der Manager Adam trat ein und ich war mir sicher, dass er mir das geben würde, was wir bei diesem Deal-Gespräch verlieren. Stattdessen arbeitete Adam mit mir zusammen, um mich zu dem Preis zu bringen, mit dem ich mich wohl fühlte. Ich kam mit meiner eigenen Finanzierung an den Tisch und Acura stimmte genau mit den Bedingungen überein. Scott, der Finanzier, war das i-Tüpfelchen. Er war so lustig und angenehm und hat nie versucht, mir etwas zu verkaufen. Er hat die ganze Erfahrung wirklich so viel besser gemacht.
Ich war stundenlang dort, weil ich mir nicht sicher war und dank Joses Geduld und freundlichem Auftreten bin ich mit einem brandneuen Auto zu einem Preis abgereist, über den ich mich sehr gefreut habe. Vielen Dank, Jose, dass du buchstäblich den ganzen Tag bei uns verbracht hast. Ich bin so glücklich mit meinem neuen Auto!

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E
4 Jahre zuvor

Dies war der bequemste Autoverkauf, den ich je erl...

Dies war der bequemste Autoverkauf, den ich je erlebt habe! Meine Vertriebsmitarbeiterin Nahel gab zusammen mit ihren Vertriebsleitern 110%
, Fabio Auteri und Daniel Pacheco. Sie hörten wirklich zu, was ich im MDX zu einem erschwinglichen Preis wollte, und taten alles, ohne 6 Stunden in einem Autohaus zu verbringen. Sie waren sehr gründlich und stellten sicher, dass ich alles hatte, was ich brauchte, und waren nicht aufdringlich / nervig wie andere Autohändler. Ich kann diesen Acura-Händler nur empfehlen! Danke, danke, Open Road Acura!

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine positive Erfahrung bei Acura of Way...

Ich hatte eine positive Erfahrung bei Acura of Wayne. Mein Verkäufer Sabir Miah war sehr hilfreich bei der Auswahl meines TLX-Mietvertrags für 2018. Sabir erklärte vor und während unserer Probefahrt alle Merkmale des Fahrzeugs.
Das Autohaus verfügte über ein umfangreiches Inventar, das die Auswahl des richtigen Fahrzeugs, der richtigen Farbe und der richtigen Optionen schmerzlos machte.
Ich bin der Meinung, dass der Verhandlungsprozess mit Sabir und seinem Verkaufsleiter Adam meine einzige Grundvoraussetzung für eine positive Erfahrung in jedem Autohaus erfüllt hat ... der vereinbarte Deal war genau das! Keine versteckten Gebühren, Problem mit dem Handel. Ich habe das Auto zu einem meiner Meinung nach fairen Preis bekommen.
Das Fahrzeug wurde detailliert beschrieben, während ich die Unterlagen erledigte, und Sabir setzte sich mit mir in Verbindung, um festzustellen, ob ich irgendwelche Probleme hatte. Insgesamt kann ich diesen Händler und Verkäufer jedem empfehlen, der ein neues Auto kaufen oder leasen möchte.

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K
4 Jahre zuvor

Ich bin mit Open Road Acura von Wayne zufrieden, i...

Ich bin mit Open Road Acura von Wayne zufrieden, insbesondere mit meinem Vertriebsmitarbeiter Sabir. Ich habe kürzlich einen Acura 2018 TLX gekauft und der Kundenservice des Verkaufspersonals war während des gesamten Prozesses sehr hilfreich. Alle meine Fragen wurden beantwortet und selbst nachdem ich das Auto bekommen habe, sind sie immer noch sehr hilfreich bei allen anderen Fragen oder Bedenken, die ich habe. Dies ist mein 5. Acura-Kauf bei diesem Händler und ich empfehle dringend, Sabir als Ihren Vertriebsmitarbeiter zu verwenden !!

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C
4 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit meiner jüngsten Erfahrung bei O...

Sehr zufrieden mit meiner jüngsten Erfahrung bei Open Road Acura. Ich habe die Zählung verloren, aber ich glaube, dass dies der 8 Acura war, den ich über Open Road in Wayne gekauft oder geleast habe. Ich arbeitete mit dem Verkaufsleiter Ed an diesem Mietvertrag und ging mit genau dem Auto und dem Preis aus, die ich wollte. Ich habe und werde weiterhin Freunde an diesen Händler verweisen, da ich glaube, dass sie A + sind, sehr professionell und hilfsbereit.
Ich betreue auch meine Autos hier und bin immer sehr zufrieden mit der Serviceabteilung. Mach weiter so !!

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Y
4 Jahre zuvor

Hatte eine tolle Erfahrung !!! Pedro ist von nun a...

Hatte eine tolle Erfahrung !!! Pedro ist von nun an mein Ansprechpartner, wenn ich bereit bin, ein Fahrzeug zu kaufen, und nach dieser Bewertung können Sie hoffentlich auch das Gleiche sagen. Meine Frau und ich haben am Samstag einen neuen Acura MDX 2019 von Pedro gekauft. Er hat von Anfang bis Ende mit uns zusammengearbeitet und war nicht aufdringlich. Er hat uns das beste Angebot gemacht und ist innerhalb unseres Budgets geblieben. Dies ist mein zweites Auto, das ich bei Open Road Acura von Wayne gekauft habe, und ich werde es auf jeden Fall an alle weitergeben, die ich kenne. Der Verkaufsleiter Adam war ebenfalls geduldig und sorgte dafür, dass wir mit dem Service zufrieden waren. Wieder einmal ist Pedro der Typ, der sieht, wann Sie einen neuen Acura brauchen. Wenn Sie auf dem Markt nach einem neuen oder gebrauchten Acura suchen, schauen Sie bei Acura of Wayne vorbei und fragen Sie nach Pedro. Sag ihm, dass Yogi dich geschickt hat

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P
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben uns einen MDX angesehen u...

Meine Frau und ich haben uns einen MDX angesehen und uns mit Dave Scattereggia getroffen. Er ist wirklich für uns durchgekommen und hat das Leasing eines neuen Autos ganz einfach und unterhaltsam gemacht. Toller Kerl und sehr kompetent und hilfsbereit. Ich kann Dave jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Auto sucht, und ich empfehle Open Road Acura aufgrund seines riesigen Inventars. Ich würde diesen Jungs 10 Sterne geben, wenn ich könnte.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe mich letzten Monat wegen eines gebrauchte...

Ich habe mich letzten Monat wegen eines gebrauchten MDX, an dem ich interessiert war, an open Road Acura Wayne gewandt. Ich habe mit einer Dame namens Aname gesprochen, was am Telefon sehr nett war. Ich hatte eine Reihe von Fragen, weil ich zum ersten Mal selbst ein Auto gekauft habe. Sie versorgte mich mit einer Reihe von Informationen, die mich zum richtigen Auto führten. Ich werde nicht lügen, ich war etwas nervös, weil es zu gut klang, um wahr zu sein. Als ich auftauchte, präsentierte sie mich freundlicherweise ihrem Vertriebsmitarbeiter Nahel Sabla. Sie sind das magische Team! Nahel erledigte dann den Papierkram sehr schnell und ließ mich innerhalb einer Stunde ein- und aussteigen. Es war die angenehmste Erfahrung, die ich je gemacht habe! Ich kann immer noch nicht glauben, wie reibungslos es gelaufen ist. Ich habe all meinen Freunden und meiner Familie hier empfohlen, weil sie dich wirklich mit Freundlichkeit und Respekt behandeln. Danke Aname und Nahel! Ihr seid fantastisch

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A
4 Jahre zuvor

Habe einen TLX für meine Tochter abgeholt. Ich wur...

Habe einen TLX für meine Tochter abgeholt. Ich wurde von Nahel begrüßt, die mir am Ende half, sie war fantastisch !!! Sie war sehr gründlich und geduldig! (Ich hatte so viele Fragen). Bei der Lieferung riet sie mir aufgrund von COVID-19, sie könne nicht mit mir in das Fahrzeug steigen, um die Merkmale von allem zu erklären, aber sie schickte mir gerne Video-Tutorials, die für meine Tochter und mich so hilfreich waren Sie bot uns auch an, wiederzukommen, wenn die Dinge für ein aktuelles Tutorial etwas besser waren, was ich für mehr als fair hielt !! Sicherheit geht vor! Alle anderen, Finanzmanager und Verkaufsleiter, waren freundlich, nicht zu aufdringlich und dennoch hilfsbereit genug, um mich zu den richtigen Bedingungen zu führen. Vielen Dank !!

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe diese Woche meinen neuen Acura gekauft. S...

Ich habe diese Woche meinen neuen Acura gekauft. Sabir Miah von der Open Road Acura of Wayne war geradezu bemerkenswert. Er widmete sich meiner Zufriedenheit und hatte mein bestes Interesse daran. Ich habe noch nie ein Fahrzeug geleast oder finanziert und er erklärte jeden Schritt klar und präzise. Sabir sorgte dafür, dass mein Autokauf reibungslos verlief. Er war sehr gut informiert über den MDX, den ich kaufen wollte, und beantwortete jede Frage, die ich hatte, mit Leichtigkeit und nach meinem Verständnis. Sabir ist eine ehrliche und freundliche Person und ein sehr professioneller Verkäufer. Ich möchte Wayne Acura und Sabir persönlich für eine positive und erstaunliche Erfahrung danken. Freddie und Scottie waren auch super und auch sehr hilfreich. Ich bin ein ewiger Kunde von Acura geworden!

Was das Ganze abrundet, ist, dass Sabir mich nach dem Kauf des Autos am nächsten Tag sogar angerufen hat, um zu fragen, wie mir mein Auto gefällt, ob ich zusätzliche Fragen zu den Funktionen usw. habe und um mich daran zu erinnern, dass unsere Geschäftsbeziehung gerade erst begonnen hat und ich Ich kann ihn immer erreichen, solange ich meinen MDX besitze. Ehrlich gesagt war es ein Moment zum Wohlfühlen, als ich nie erwartet hätte, dass ein Autoverkäufer mich erreichen würde, nachdem ich bereits den Kauf getätigt hatte. Der Service war außergewöhnlich und hat meine Erwartungen übertroffen. Ich kann den MDX nur empfehlen, er ist ein wunderschöner und erschwinglicher SUV mit unzähligen Funktionen. Und ich kann Wayne Acura nur empfehlen! Geh zu Sabir! Er und sein Team sind die Besten!

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M
4 Jahre zuvor

Ich möchte dem großartigen Team von Open Road Acur...

Ich möchte dem großartigen Team von Open Road Acura of Wayne für die wundervolle Erfahrung danken, die ich beim Kauf meines 2014 Acura RDX gemacht habe. Von dem Moment an, als ich das Autohaus betrat, wurde ich von Christopher Adams, dem General Manager, und Jarred Manzone, meinem Verkaufsberater, herzlich willkommen geheißen. Jarred zeigte mir das Fahrzeug, an dem ich interessiert war, nahm mich mit auf eine Probefahrt und verliebte sich in das Fahrzeug. Er war sehr kompetent und beantwortete alle meine Fragen. Ich weiß wirklich zu schätzen, wie freundlich, ehrlich und professionell er während des gesamten Prozesses war. Ich habe sehr viel und einwandfreien Kundenservice. Hervorragend war auch Christie Reichert, meine Finanzmanagerin. Sie kümmerte sich schnell um alle meine Unterlagen und war so höflich und professionell. Es war eine so angenehme Erfahrung, dass ich vorhabe, ein treuer Kunde zu sein.

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T
4 Jahre zuvor

Der Kundenservice bei Open Road Acura in Wayne ist...

Der Kundenservice bei Open Road Acura in Wayne ist der beste, den ich je in einem Autohaus gefunden habe. Ich / meine Familie haben jetzt meine letzten vier Autos von ihnen gemietet (aus dem Jahr 2009) und haben nie weniger als den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Angebote erhalten! So sehr, dass ich jetzt in Virginia lebe und immer noch bis nach Wayne, NJ (686 Meilen und 12 Stunden Hin- und Rückfahrt) gefahren bin, um meinen neuesten TLX zu leasen. Ich arbeitete mit Elka zusammen und versuchte, meine Bedürfnisse und mein Budget aus vier Bundesstaaten zu erfüllen. Sie reagierte sehr schnell per E-Mail und Telefon und half mir, in das Fahrzeug zu gelangen, das ich wollte, sodass ich nur eine Fahrt machen musste, um mein vorhandenes Auto abzugeben und Leasing und fahren Sie in meinem neuen nach Virginia zurück. Ich kann nicht genug über Elka und das gesamte Team von Open Road of Wayne sagen. Ich würde keinen Acura von jemand anderem leasen oder kaufen!

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4 Jahre zuvor

David Marcus war der Beste !! Er war super freundl...

David Marcus war der Beste !! Er war super freundlich und bodenständig. Ich fühlte mich nicht wie der Druck eines Autoverkäufers. Als ich herausfand, dass das gewünschte Auto NICHT verfügbar war, stellte er Optionen zur Verfügung, die sich nicht wie ein Betrug anfühlten.
Das Beste daran ... David hat es geschafft!

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4 Jahre zuvor

Händler Acura, sie lassen Sie Ihre Zeit verschwend...

Händler Acura, sie lassen Sie Ihre Zeit verschwenden. Wir haben uns einen 2013er Dodge Grand Caravan angesehen, wir fanden ihn in gutem Zustand, aber er hatte einen halb gebrochenen Scheinwerfer, die abgenutzten Reifen, offensichtlich weil es sich um ein gebrauchtes Auto handelt, sahen wir die Fixkosten, die sie auf Facebook eingestellt hatten Seite $ 8.300, Herr Humberto J Cruz war freundlich, uns zu besuchen, aber wir sprachen darüber, ob wir den Preis festlegen könnten, also sagte Herr Humberto uns, dass er mit dem Manager sprechen sollte, er ließ uns mit dem Auto, als wir zurückkamen Er erzählte uns, dass das Auto eine Unvollkommenheit hatte und dass es für sie bequem war, das Auto so zu nehmen, weil sie einen guten Ruf haben. Wir bestanden darauf zu wissen, wie das Auto war, dann ging Herr Humberto zurück, um es herauszufinden , (wir denken). Nach ein paar Minuten mussten wir insgesamt 11.000 US-Dollar bezahlen, aber was brachte uns eine Reduzierung um 500 US-Dollar ein, dh 7.800 US-Dollar würden das Auto am Ende kosten, aber von wo insgesamt 11.000 US-Dollar? Sie wollten so viel verlangen Die Gebühr, Steuern, Autolieferung, Autowäsche. Wir hatten einen beglaubigten Scheck von einer anderen Bank mit weniger Interesse, am Ende dachten wir, dass dieser Händler nicht verlieren, sondern gewinnen will ..! Sie wollten uns das Auto verkaufen ?! oder nicht ?! Setzen sie "trügerische" Kosten? ? Osea, die wir ungefähr 35 Minuten von unserem Haus entfernt erledigen. Wir haben angerufen, bevor wir zu dem Ort gingen, und sie haben nichts mitgeteilt! Nur dass das Auto noch zum Verkauf stand, in wenigen Worten wollten sie das Auto nicht verkaufen. Sie wollen Como of Place verdienen, da sie fast 3000 $ erhöhen werden.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe meine 2007 Acura TL und 1999 Acura TL mit...

Ich habe meine 2007 Acura TL und 1999 Acura TL mit Julio Moromisato in den letzten 4 Jahren gewartet. Er ist einer der Gründe, warum ich weiterhin zur Open Road Acura of Wayne zurückkehre. Er nimmt sich die Zeit, um das Problem mit dem Auto zu erklären und warum es in meinem besten Interesse ist, es zu beheben. Julio gibt auch Tipps zur Vorsorge, damit ich nicht immer wieder auf dieselben Probleme stoße. Er ist vertrauenswürdig und sehr kompetent und man merkt, dass er seinen Job liebt und an allen Autos arbeitet, als wären sie seine eigenen. Ich werde weiter zurück gehen!

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t
4 Jahre zuvor

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass nichts davon ...

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass nichts davon die Schuld des Verkäufers war, er war freundlich und verständnisvoll während des Prozesses.

offene Straße Acura of Wayne verkaufte mir einen 2105 GMC Sierra, der die Inspektion nicht bestand. es brauchte neue Vorderradbremsen und Rotoren. Auf dem Papier habe ich es, dass der Händler die Differenz zahlen würde, wenn der LKW die Inspektion nicht bestanden hätte. Ich warte immer noch darauf, dass sie meine vielen Nachrichten bestätigen, die auf mehreren Anrufbeantwortern hinterlassen wurden, an die ich weitergeleitet werde. Heute warten zwei Monate darauf, dass sie sich bei mir melden.

Es war nicht sehr professionell von ihnen, mir zu erlauben, ein unsicheres Fahrzeug von ihrem Grundstück zu fahren.

Darüber hinaus dauerte es über 50 Tage, bis ich ein Nummernschild erhielt, das ich für den Verkaufstag bezahlt hatte, von dem ich sicher war, dass es mir über Nacht per Post zugestellt werden würde. Sie ließen so viel Zeit, dass die temporären Tags abliefen, bevor die permanenten Tags eintrafen.

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