Onsite Express Testing

Onsite Express Testing Rezension

Bewertungen 51
4.7
Kontaktiere uns
Bewertungen 51
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
n
3 Jahre zuvor

Ich musste meinen zerbrochenen Touchscreen auf mei...

Ich musste meinen zerbrochenen Touchscreen auf meinem Laptop ersetzen und er hat einen tollen Job gemacht !! Toller Kundenservice und schnelle Reparaturzeit. Ich mag es auch, dass ich den Status meiner Reparatur während des Prozesses per QR-Scan überprüfen konnte. Vielen Dank, wir empfehlen auf jeden Fall wieder für Reparaturen oder Bedürfnisse!

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ähm nein.

Ähm nein.
überteuert, sehr zu raten, eine andere Einrichtung zu suchen.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Brian war sehr kompetent. Der Service war schnell ...

Brian war sehr kompetent. Der Service war schnell und der Preis war angemessen. Ich habe später herausgefunden, dass mein Vater seit mehreren Jahren On-Site Express verwendet! Ich empfehle sehr.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn ich um Hilfe zu Brian gekommen bin...

Jedes Mal, wenn ich um Hilfe zu Brian gekommen bin, ist er immer bereit zuzuhören und mir die besten Optionen zu geben.
Er hat meinen Computer von einem Virus befreit und Malware-Bytes empfohlen.
er ist der Beste!

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Brian wird der Inbegriff für fantastischen Kundens...

Brian wird der Inbegriff für fantastischen Kundenservice und ehrliche Arbeit sein. Kann ihn nicht genug für Ihre elektronischen Reparaturbedürfnisse empfehlen! Nochmals vielen Dank On-Site Express, Inc!

Übersetzt
Y
3 Jahre zuvor

Er ist der Beste. Ich habe meinen Laptop mitgebrac...

Er ist der Beste. Ich habe meinen Laptop mitgebracht, er hat einen tollen Job gemacht, und der Preis war sehr vernünftig. Er weiß, was er tat. Ich habe ihn sehr geschätzt, weil er meinen Laptop repariert hat. Insgesamt werde ich ihm jeden empfehlen, den ich jetzt wieder reparieren werde. Brian ist auch sehr lustig

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Also habe ich meinen PC mitgebracht, weil er viele...

Also habe ich meinen PC mitgebracht, weil er viele Probleme hatte. Wann immer ich Battlefield 5 spielte, stürzte mein Computer ab und startete neu. Außerdem gab es Probleme mit der Grafikkarte. Brian hat viel Zeit und Mühe investiert, um herauszufinden, was die Probleme verursacht hat.

Ziemlich genau führte er Gedächtnistests durch, die die blauen Bildschirme verursachten und den schlechten Speicher-RAM aussortierten. Das Problem mit der Grafikkarte musste neu gesetzt werden, aber er hat es auch noch fester gemacht, weil das alte, das ich hatte, viel kleiner war.

Jetzt läuft mein PC ohne Probleme, ohne Verzögerung, ohne Bluescreen und die Konnektivität ist viel besser als zuvor. Danke Brian für alles was du tust.

Übersetzt
c
3 Jahre zuvor

Brian ist sehr zuverlässig und sehr kompetent. Obw...

Brian ist sehr zuverlässig und sehr kompetent. Obwohl es mich nicht so sehr beschäftigt, ist er auch sehr vernünftig.
Ich bin nicht auf ein Problem gestoßen, das er nicht bewältigen konnte. Selbst bei Problemen, bei denen wir uns nicht sicher waren, ergriff er dennoch erfolgreiche Korrekturmaßnahmen.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich gehe seit Jahren dorthin. Tolles Preis-Leistun...

Ich gehe seit Jahren dorthin. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, professioneller Service zu einem vernünftigen Preis. Freundliche Atmosphäre, in der Ihre Probleme tatsächlich angehört werden.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Brian ist ein Genie mit Computern und hat mich ger...

Brian ist ein Genie mit Computern und hat mich gerettet, als ein Bericht fällig war und ich den "blauen Bildschirm des Todes" auf meinem Laptop habe. Er kennt sich wirklich gut aus und ich kann ihn nur empfehlen, wenn Sie sich täglich auf Ihren Computer verlassen. Oder holen Sie sich einen gebrauchten Computer oder Drucker für ein gutes Geschäft.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Brian ist der Beste !! Wir brauchten über Nacht ei...

Brian ist der Beste !! Wir brauchten über Nacht einen neuen, renovierten Laptop und er hatte einen, aber wir wollten Windows 7 über Vista. Er hatte Windows 7 installiert und war eine Stunde vor Eröffnung des Geschäfts einsatzbereit (er ließ mich früh abholen) und rettete unseren Speck so ziemlich. Auf jeden Fall vorbeischauen, er hat viele tolle Sachen. Jasper, sein Assistent, ist ebenfalls sehr freundlich.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Diese Jungs sind gut, sehr vernünftig und werden S...

Diese Jungs sind gut, sehr vernünftig und werden Schritt für Schritt erklären, was auch immer auftaucht, sie halten Sie auf dem Laufenden und helfen Ihnen bei der Lösung des Problems. Auch sehr ehrlich, wenn sie es nicht herausfinden können, werden sie sagen, dass sie es nicht wissen. Sie werfen Ihnen nicht nur einen Gegenstand zu und erwarten, dass Sie für etwas bezahlen, das das Problem "beheben" könnte. Ich bin seit über 2 Jahren hier.

Übersetzt
E
4 Jahre zuvor

Ich hatte Angst, dass es Wochen dauern würde, mein...

Ich hatte Angst, dass es Wochen dauern würde, meinen Laptop zu reparieren, und dann kam ich in einen Brian, der es überprüfte, um herauszufinden, dass es nur mein Ladegerät war. Er hätte mich viel mehr einschicken lassen können, stattdessen war er ehrlich. Das hat mir wirklich den Tag gemacht, weil ich es für die Schule brauche. Ich werde es wegen seiner Ehrlichkeit immer wieder dorthin bringen.

Übersetzt
d
4 Jahre zuvor

Vor Ort ist ein Gewinn für die Community. Die Prei...

Vor Ort ist ein Gewinn für die Community. Die Preise für Kabel / Tastaturen / Lautsprecher usw. sind hier im Vergleich zu anderen großen Einzelhändlern großartig und er arbeitet immer sehr hart daran, alle seine Kunden am Laufen zu halten. Wenn Sie Ihren alternden Computer so einstellen müssen, dass er wie neu läuft, wird Brian Sie sehr fair behandeln und nicht versuchen, Ihnen etwas zu verkaufen, das Sie nicht benötigen.

Übersetzt
c
4 Jahre zuvor

Nur wenige bekommen 5 Sterne von mir, aber die Jun...

Nur wenige bekommen 5 Sterne von mir, aber die Jungs von On-Site waren leicht weit über 4.
Ich habe dort zwei Dienstleistungen durchführen lassen und beide haben die Erwartungen übertroffen.

Jetzt bin ich froh, dass mein alter Standby bereit ist.

Übersetzt
m
4 Jahre zuvor

Brian hat mich gerettet! Wie andere habe ich den b...

Brian hat mich gerettet! Wie andere habe ich den blauen Bildschirm des Todes. Asus versuchte zu helfen. Ich habe mir Videos angesehen und viele Korrekturen unter DOS durchlaufen, aber nichts hat funktioniert. Ich wollte wirklich mein Buch, an dem ich in den letzten 4 Jahren gearbeitet habe. Sah all die tollen Bewertungen und rief Brian an. Er hat meinen Computer so schnell wie möglich repariert, weil ich morgen gehe. Ich habe mein Buch, alle meine Dateien und mein Computer läuft besser als beim Kauf !!

Danke Brian! Du bist der Mann!

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Sie haben mich wieder zum Laufen gebracht, ohne mi...

Sie haben mich wieder zum Laufen gebracht, ohne mir einen Arm und ein Bein in Rechnung zu stellen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen (hoffentlich für ein Upgrade anstelle eines Problems!)

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Sehr vernünftige Preise und schnelle Arbeit. Der H...

Sehr vernünftige Preise und schnelle Arbeit. Der Herr, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war sehr nett und professionell und hat mich über die Fortschritte auf dem Laufenden gehalten. Er war auch flexibel und nahm einige Last-Minute-Änderungen gemäß meiner Anfrage vor. Ich würde diese Firma auf jeden Fall empfehlen!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Fünf Plus-Sterne für Brian und seine Crew und Webs...

Fünf Plus-Sterne für Brian und seine Crew und Website. Dieser Ort ist unglaublich. Ich bin seit vielen Jahren Kunde, weil der Service hier unglaublich ist. Im Voraus und ehrlich. Ich werde nirgendwo anders hingehen. Sie müssen ihn überprüfen. Du wirst nicht enttäuscht sein.

Übersetzt
Z
4 Jahre zuvor

Wird meine Anlaufstelle für Computerprobleme sein....

Wird meine Anlaufstelle für Computerprobleme sein. Ich kam mit einem kaputten USB-Stick zu Brian und er konnte alle meine Daten wiederherstellen und auf einen neuen übertragen. Er war sehr freundlich und ließ es am nächsten Tag tun. Ersparte mir viel Stress beim Abrufen dieser Daten.

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Vielen Dank Brian. Sie haben mir sehr geholfen, me...

Vielen Dank Brian. Sie haben mir sehr geholfen, meinen Computer zu reparieren. An dem Tag, an dem ich Ihnen meinen Computer für den Problem-Scan gegeben habe, haben Sie sichergestellt, dass ich über alle Probleme meines Computers gut informiert bin. Dann gab mir alle Optionen, um sie zu beheben.

Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe und Ehrlichkeit bei all Ihren Meinungen.

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice! Er erinnerte sich jedes...

Exzellenter Kundenservice! Er erinnerte sich jedes Mal an meinen Namen, wenn ich an einem meiner Laptop-Probleme arbeitete. Ich bin so beeindruckt von seinem Können und seiner Professionalität, dass ich seinen Service weiterhin nutzen werde, obwohl ich 30 Meilen entfernt bin.

So war der Kundenservice in Amerika! Erstklassig, spitzenmäßig.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich habe diese Jungs vor etwas mehr als anderthalb...

Ich habe diese Jungs vor etwas mehr als anderthalb Jahren gefunden, als mein 84 Jahre alter Omas-Laptop voller Viren war, und sie waren großartig mit ihr, als sie und meine Mutter ihn hereinbrachten. Seitdem haben wir den Laptop meiner Mutter zweimal aufgenommen und sie waren super, lustig, freundlich, zu sehr vernünftigen Preisen und haben sie schnell zu uns zurückgebracht. Ich danke dir sehr!!!! Ich entschuldige mich dafür, dass ich Ihnen nicht die 5 Sterne gegeben habe, die ich wollte, und bin froh, dass Sie auf meine Bewertung geantwortet haben, damit ich sie korrigieren und meine Bewertung veröffentlichen kann, die ich dachte, als mein Telefon starb.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Brian war großartig. Er hat alle meine neuen Teile...

Brian war großartig. Er hat alle meine neuen Teile für meinen PC in Rekordzeit installiert und es wurde fachmännisch gemacht. Er war sehr kompetent und brachte mir einige Dinge bei, die ich über meinen Computer nicht wusste und wie ich die Leistung für meinen PC am besten verbessern kann. Ich kann jedem empfehlen, der hierher kommt, weil ich weiß, dass ich es tun werde.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Guter Kundenservice und gute Arbeit am Computer wa...

Guter Kundenservice und gute Arbeit am Computer waren zweimal bei ihm. Er hat gute Arbeit geleistet und ich werde ihn an jeden mit Computerproblemen verweisen. Vernünftige Preise. Ich werde ihn jeden Tag über Geek Squad abholen.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

On-Site Express, Inc ist seit über 13 Jahren meine...

On-Site Express, Inc ist seit über 13 Jahren meine erste Wahl für alle meine Computeranforderungen. Nehmen Sie sich immer die Zeit, um alle meine Computeranforderungen zu verstehen, egal wie groß oder klein sie sind, und ich habe jedes Mal einen schnellen und zuverlässigen Service zu einem sehr vernünftigen Preis erhalten.
Vielen Dank an On-Site Express Inc, Ihr Bestes

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

So sehr es mich auch schmerzt, eine negative Bewer...

So sehr es mich auch schmerzt, eine negative Bewertung abgeben zu müssen, weil ich es wirklich nicht wollte. Brian war ein netter Kerl und schien am Telefon echt zu sein. Aber ... mir wurde telefonisch mitgeteilt, dass meine anfänglichen Kosten für den Austausch eines Wasserkühlers gegen einen Luftkühler und den Austausch der Stromversorgung 120 US-Dollar Arbeit plus 55 US-Dollar für den Luftkühler betragen würden, was ich wahrscheinlich besser hätte finden können oder online, aber ich wollte diesem Ma & Pa-Shop vertrauen und ihn unterstützen, also folgte ich seiner Empfehlung und dem, was er auf Lager hatte. Wir kamen in einem Geschäft an, das nur als Horter-Umgebung beschrieben werden konnte. Computer und Teile, die überall verstreut waren und nicht viel Platz zum Laufen hatten, einschließlich einer Fülle kleiner bellender Hunde, die in Ordnung sind. Ich mag Haustiere, die ich nicht verstehe falsch ... War einfach kein sehr professionelles Erscheinungsbild, wenn Sie mich fragen. Wir gingen noch einmal durch, welche Arbeit ich angefordert hatte, ohne die vereinbarten Preise anzupassen, wie wir am Telefon besprochen hatten. Brian nahm meinen PC und Teile und einige meiner Kontaktinformationen und sagte, dass dies bis zum Ende des Tages erledigt sein sollte und dass er mich anrufen würde, wenn es fertig war. Toll. Er schließt um 19.00 Uhr und die Zeit ist gegen 17.45 Uhr ohne Telefonanruf, also rufe ich an, um seine Fortschritte zu überprüfen, ohne die Preisaktualisierung zu erwähnen, nur dass es fertig wäre, wenn ich zwischen 18.30 und 19.00 Uhr ankomme abholen. Ich komme dort an und er hat mir insgesamt 256,07 USD in Rechnung gestellt. Dies wäre möglicherweise in Ordnung gewesen, wenn er mich angerufen hätte, bevor er angenommen hätte, dass ich mit den zusätzlichen Gebühren einverstanden wäre. Ich kann nicht anders, als das Gefühl zu haben, Nickel zu sein und gedimmt zu sein, basierend auf dem, was so aussah, als hätte ich "Money To Blow", weil vielleicht die Kosten für das, was mein PC anfangen sollte, in Teilen etwa 2k wert waren. Ich könnte hier absolut falsch liegen, aber die ganze Transaktion hat sich einfach so angefühlt. Er sagte, die zusätzlichen Kosten seien auf Schwierigkeiten und zusätzliche Zeit zurückzuführen, was in Ordnung sei, aber dennoch lieber besprochen worden wäre, als überrascht zu sein, wenn es Zeit wäre, zu zahlen.

Eine andere Sache, die mich störte, war die mangelnde Liebe zum Detail und zur Verarbeitung. Als ich ihm das brachte, hatte der ursprüngliche Hersteller das gesamte Kabelmanagement außer Sichtweite und nur ein wirklich tolles Gesamtbild und eine ansprechende Ausstrahlung. Für den Preis, den ich bezahlt habe, erwartete ich ein gründliches Abstauben und Reinigen der Teile, des Gehäuses und ein ordentliches Kabelmanagement. Stattdessen wurden Spaghetti in den Steckplatz für die Netzteilhalterung geschoben. Ich habe Bilder von staubbedeckten SSDs und einer meiner RGB-Lüfter nicht mehr Die RGB-Leuchten waren angeschlossen und funktionierten, was mich dazu brachte, das Gehäuse zu öffnen, als ich nach Hause kam, und ich reparierte dies selbst, fand aber die unprofessionelle Verkabelung und die staubigen Komponenten im Inneren.

Wie auch immer, dies wird zu einem Roman und ich wollte hier wirklich nur eine ehrliche Bewertung abgeben. Ich hoffe, Sie nehmen sich diese Kritik zu Herzen und überlegen sich vielleicht, woran Sie für Ihre nächste Kundenerfahrung und Interaktion arbeiten können, Brian.

Ich bin der Meinung, dass die einzige Möglichkeit, mit dieser Transaktion zu diesem Zeitpunkt zufrieden zu sein, darin besteht, die 63,57 USD zurückzuerstatten, für die ich überfordert war, da die zusätzliche Zeit und Mühe, die Sie investiert haben, sich definitiv nicht in Ihrem Endergebnis und Ihrer Handwerkskunst widerspiegelte. Wenn Sie wirklich leidenschaftlich in dem sind, was Sie tun, und das Vertrauen und den Respekt Ihres Kundenstamms gewinnen möchten, würde ich erwarten, dass dieses Guthaben auf meinem Konto gutgeschrieben wird, ohne dass ich etwas anderes tun muss, um dies zu erreichen. Wenn und wann ich das sehe, werde ich Ihren Geschäftssitz für zukünftige Transaktionen überarbeiten und die Erfahrung mit meinen Freunden und meiner Familie verbreiten, als wäre es ein felsiger Anfang, aber Brian hat sich am Ende um mich gekümmert und es richtig gemacht. .

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Computer, mein Smartphone und mein...

Ich habe meinen Computer, mein Smartphone und meinen Drucker seit einigen Jahren zu Brian gebracht. Diese Leute sind durchweg professionell, ehrlich, geduldig und freundlich, während sie sehr vernünftige Preise mit minimalen Wartezeiten für Dienstleistungen verlangen. Hier können Sie Ihre technologischen Anforderungen mit Menschen erfüllen, die über Bord sind. Sie teilen auch großartige Ideen, wie Sie zusätzliche Ausrüstung verwenden können, um Zeit zu sparen !! Selbst wenn ich in einer anderen Stadt oder einem anderen Landkreis leben würde, würde ich immer noch hierher fahren, um meine Computeranforderungen zu erfüllen. Toller Service, tolle Leute !!

Übersetzt
H
4 Jahre zuvor

Die ehrlichsten Leute überhaupt. Brian hatte das P...

Die ehrlichsten Leute überhaupt. Brian hatte das Problem auf meinem Computer als schlechtes "Motherboard" diagnostiziert. Nachdem er das neue Board erhalten hatte, stellte er fest, dass seine ursprüngliche Diagnose falsch war. Er fand das Problem und reparierte meinen Computer. Was mich beeindruckt hat, war, dass er mich nicht für die Arbeit belastet hat. Er hätte mir leicht das neue Motherboard in Rechnung stellen können und ich hätte keine Fragen gestellt. Ich glaube nicht, dass Sie einen Laden finden werden, der dies tut
Dies ist ein Computer, den eine andere Reparaturwerkstatt aufgegeben hat.
Wenn mich jemand nach Computerreparaturen fragt, empfehle ich Brian und seine Partnerin Jessie gerne weiter

Harry Furutani

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Sehr schnell, effizient und erschwinglich! Brian u...

Sehr schnell, effizient und erschwinglich! Brian und sein Mitarbeiter waren nichts als freundlich und (sehr) großzügig zu mir. Sie können auf jeden Fall darauf vertrauen, dass sie ehrlich zu Ihnen sind, wenn Sie Angelegenheiten besprechen, und dies doppelt, wenn es darum geht, sie zu beheben! Dies war der erste technische Ort, an dem ich jemals gewesen war. Ich schalte meine Maschine jetzt ein, wenn es ein Problem gibt, das ich nicht alleine beheben kann. Sie leisten gute Arbeit!

Vor Ort: Ich hätte fast das Handtuch geworfen und wäre auf einen billigeren Laptop heruntergestuft worden, wenn ich euch vor Monaten nicht gefunden hätte. Es ohne Probleme wieder in Betrieb zu nehmen, ist ein wahr gewordener Traum. (Ich freue mich auch über Ihre Hilfe bei der Behebung dieser Update-Probleme gestern). Ich danke dir sehr!!

Übersetzt
Onsite Express Testing

Onsite Express Testing

4.7