OnGUARD, Inc. Rezension

Wir waren 23 Jahre lang bei einer anderen Alarmfirma, bevor wir vor ungefähr einem Monat zu On Guard wechselten. Unser vorheriges System verwendete ein Festnetztelefonsystem, das wir beseitigen wollten. On Guard wurde von einem engen Freund empfohlen, der sie seit Jahren benutzt und mit ihrem Service sehr zufrieden war. Tom kam zu uns nach Hause, bewertete unser System und gab uns eine Schätzung, die ich für mehr als vernünftig hielt! Ein paar Tage später kehrte Tom zurück und rüstete unser System mit den von uns angeforderten Rauchmeldern und Glasbruchmeldern auf. Wir könnten nicht glücklicher sein. Wir lieben es, dass wir Apps auf unseren Handys verwenden können, um das System zu steuern. Ich habe On Guard bereits meiner Familie und meinen Freunden empfohlen! Würde nicht zögern, sie wieder zu verwenden.

On Guard hat großartige Arbeit bei der Installation meines Systems geleistet. Sehr professionell. Sie werden kein anderes Sicherheitsunternehmen mit mehr Leidenschaft finden, um die Arbeit richtig zu erledigen.

Wir brauchten ein Multi-Kamera-Setup, um unseren Hund und unsere Kinder zu überwachen, wenn wir auf der Arbeit waren. Ich traf Tom, einen ihrer Techniker, der herauskam und uns mehrere Optionen gab, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden. Jetzt können ich und meine Frau mit unseren Handys beobachten, wann unsere Kinder aus dem Haus kommen und gehen. Was Sie sich vorstellen können, gibt uns große Sicherheit. Alles in allem waren wir mit der Qualität und dem Kundenservice äußerst zufrieden.

Dies ist das zweite Zuhause, in dem wir ihre Dienste in Anspruch genommen haben und sie weiterhin phänomenale Arbeit leisten. Toller Kundenservice und sehr kompetente Leute bei der Arbeit. Sehr zuvorkommend mit der Planung der Installation der Ausrüstung und insgesamt ein großartiger Service! Kann es sehr empfehlen, wenn Sie Leute schätzen, die wissen, was sie tun !!

"Völliger Mangel an Service. Ihre Website-Informationen sollten lauten:" Wir arbeiten nicht am Wochenende. Wenn Sie also über das Wochenende Probleme haben, liegt es an Ihnen ... Wir beschuldigen auch die Hauben- / Haubenratten, eingebrochen zu sein, wenn unsere Ausrüstung nicht funktioniert oder manipuliert wurde ... Entschuldigung, unser Alarm hat nicht funktioniert, aber Sie sollten Ich habe Eigentum in einer besseren Gegend besessen! ". Der Besitzer ist unhöflich.

Ich habe immer einen kuriosen Service von höflichen und sachkundigen Fachleuten erhalten. Wenn es jemals ein Problem gibt, das so gering ist wie eine schwache Batterie, ist jemand da, um mich zu überreden, das Problem selbst zu beheben oder schnell eine Technik zu senden, um kompliziertere Probleme zu beheben. Nichts als positive Interaktionen mit mehreren Mitarbeitern !!

Wir haben von Anfang bis Ende eine großartige Erfahrung mit On Guard gemacht. Joe war sehr zuvorkommend, zumal wir bei der Eröffnung unseres Restaurants zeitliche Einschränkungen hatten. Marianne ist so ein großer Gewinn! So süß und hilfsbereit. Sie sind sehr erschwinglich, so erschwinglich, dass wir sie an einem anderen Ort verwendet haben, um unser altes System mit aktualisierten Kameras zu wiederholen. Nebenbei bemerkt, sie antworteten uns sehr schnell, nachdem ich unser Passwort auch für die Remote-Anmeldung falsch platziert hatte. Könnte nicht zufriedener mit dieser Firma sein.

On Guard erwiderte meinen Anruf schnell und konnte mich durch das führen, was ich mit meinem Alarm machen wollte. Der Besitzer war schnell, geduldig, höflich und hilfsbereit.