4 Jahre zuvor
Meine Frau und ich hatten gerade das Vergnügen, üb...
Meine Frau und ich hatten gerade das Vergnügen, über Neil ein Haus von One Agency zu kaufen.
Wir machten ein Angebot für ein Haus, um dann ein anderes in der gleichen Straße zu finden, das gerade online hinzugefügt wurde. Ich musste schnell sein. Ich rief Neil an, um zu sehen, ob wir dieses neue Anwesen besichtigen könnten (3:30 Uhr an einem Freitagnachmittag). Neil organisierte eine Besichtigung für diesen Abend! Wir haben ein Angebot für dieses Haus gemacht und der Eigentümer hat angenommen!
Nachdem das Angebot angenommen wurde, stand Neil in ständigem Kontakt, half bei jeder Frage und arbeitete hart daran, uns und den Eigentümern das bestmögliche Ergebnis zu bieten.
In den seltenen Fällen, in denen wir Neil nicht am Telefon erreichen konnten, hatten wir das Vergnügen, mit seinen wunderbaren Mitarbeitern zu sprechen, sie gaben jede Nachricht und befolgten, was sie sagten (der Kundenservice ist nicht tot)!
Es ist eine stressige Zeit, in der die Banken vor Weihnachten unter Druck stehen, aber Neil hat es so einfach wie möglich gemacht!
Nach der Abkühlungsphase verfolgte Neil immer noch die Organisation, die VERKAUFT-Anmeldung und Fotomöglichkeiten zu organisieren (Es sind die kleinen Dinge)
Dieses professionelle, freundliche und menschenorientierte Unternehmen kann ich nur wärmstens empfehlen.
Danke Neil und Team!
Übersetzt