Omni Hotels & Resorts Los Angeles California Plaza

Omni Hotels & Resorts Los Angeles California Plaza Rezension

Bewertungen 1676
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Bewertungen 1676 Seite 2 von 17
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A
3 Jahre zuvor

Wir wurden wegen des Woolsey-Feuers evakuiert und ...

Wir wurden wegen des Woolsey-Feuers evakuiert und wir haben keine Ahnung, ob unser Haus niedergebrannt ist, und Omni würde uns nicht einmal eine Stunde später auschecken, um herauszufinden, wohin wir gehen sollen. Wir hatten keinen Schlaf und keine Informationen, und sie gaben uns keine einzige Stunde - von 11 bis 12 Uhr.

Und um auf ihre absolut lächerliche Antwort unten zu antworten, sagten sie, ich müsse um 11 Uhr draußen sein. Der Check-in erfolgt erst um 15 Uhr. Sie hätten mir * eine zusätzliche Stunde * geben können, um einen Ort zu finden, an den ich gehen kann. Die Reinigung eines Hotelzimmers dauert keine 4 Stunden. Ein weiterer Beweis dafür, was für ein schrecklich geführtes, unehrliches Geschäft es ist.

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C
3 Jahre zuvor

Ich bin so glücklich mit meinem Aufenthalt hier in...

Ich bin so glücklich mit meinem Aufenthalt hier in diesem Hotel! Sie konnten unsere Bedürfnisse erfüllen! Die Arbeiter waren so freundlich und unterstützten uns sogar mit meinem ganzen Gepäck! Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen!

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K
3 Jahre zuvor

Bei meiner ersten Urlaubsreise mit meinem Sohn hab...

Bei meiner ersten Urlaubsreise mit meinem Sohn habe ich mir die Bilder des Hotels angesehen. WOW, dieser fabelhafte Ort kann es kaum erwarten, ihn aus nächster Nähe zu sehen. WOOT !! WOOT !!

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J
3 Jahre zuvor

Ich liebe dieses Hotel. Es ist meine Anlaufstelle ...

Ich liebe dieses Hotel. Es ist meine Anlaufstelle in der Innenstadt. Entspannte Atmosphäre und schöne, geräumige Zimmer. Ich liebe auch die Außenbereiche. Plus die Bequemlichkeit, das Broad, MOCA und das Phil auf der anderen Straßenseite zu besuchen.

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A
3 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel. Das Restaurant im dritten Stoc...

Sehr schönes Hotel. Das Restaurant im dritten Stock ist praktisch, wenn Sie keine Zeit mit Ausgehen verschwenden möchten, aber ich würde es nicht empfehlen. Ich habe dort zweimal gegessen und habe abgestandene Pommes, abgestandenes Brot und verdorrte Trauben bekommen.

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D
3 Jahre zuvor

Wir haben uns entschieden, hier anzuhalten, weil w...

Wir haben uns entschieden, hier anzuhalten, weil wir wussten, dass dies eines der besten Hotels hier ist. Sie haben ein köstliches Frühstücksbuffet (mit Speck und Eiern!), Einen Pool auf dem Dach, eine Sauna und einen Fitnessraum. Die Lage ist perfekt. Ihr Aufenthalt hier ist kein Problem, da sie auch über komplette Einrichtungen und Mitarbeiter verfügen. Sehr empfehlenswert!

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r
3 Jahre zuvor

Wir waren schon 3 Mal in diesem Hotel und es ist i...

Wir waren schon 3 Mal in diesem Hotel und es ist immer ein exzellenter Service. Perfekter Ort für ein luxuriöses romantisches Date und eine luxuriöse Nacht & das Restaurant im Inneren namens Noe ist so lecker und meiner Meinung nach ein 5-Sterne-Restaurant mit Blick nach innen oder außen. Außenansicht in der Nacht ist perfekt.

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J
3 Jahre zuvor

Das Hotel war dreckig. Ich weigerte mich, meiner T...

Das Hotel war dreckig. Ich weigerte mich, meiner Tochter ein Bad zu geben, da die Wanne einen dicken schwarzen Ring um den Abfluss hatte. Das Personal war aufdringlich und herablassend und der Preis für den Parkservice war lächerlich

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D
3 Jahre zuvor

Toll aussehendes Hotel. Die Lage fühlte sich isoli...

Toll aussehendes Hotel. Die Lage fühlte sich isoliert an, aber ich habe es geliebt. Das Bett war schön weich. Ich habe gut geschlafen. Das Personal war sehr hilfsbereit. Ich würde in Zukunft wieder dort übernachten.

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E
3 Jahre zuvor

Das Hotelpersonal war sehr freundlich, hilfsbereit...

Das Hotelpersonal war sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Sie gaben uns Zimmer ohne Verbindung, ohne gefragt zu werden. Ich brauchte Unterstützung beim Scannen und Versenden einiger Dokumente per E-Mail, und die Mitarbeiter an der Rezeption erledigten diese Aufgabe umgehend und perfekt.

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K
3 Jahre zuvor

Der arme Angestellte an der Rezeption war unhöflic...

Der arme Angestellte an der Rezeption war unhöflich und ging immer wieder ans Telefon, während er versuchte, mir zu helfen. Als ich ihn konfrontierte, versuchte er zu streiten. Schlechte Erfahrung von Anfang an

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M
3 Jahre zuvor

Weil Sicherheit in Ordnung ist

Weil Sicherheit in Ordnung ist
Empfohlen für Alleinreisende oder für Personen, die nicht daran gewöhnt sind.
Die Zimmer sind groß und sauber.
Niedrigeres WLAN, das für diese Ära bezahlt hat.

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M
3 Jahre zuvor

Fehlerhafte Systeme, schlechte Schnittstelle an de...

Fehlerhafte Systeme, schlechte Schnittstelle an der Rezeption, altes Hotel

3 Nächte. Vereinsraum. 6th Fl.

Das Familienmitglied und ich kamen wegen eines stressigen Familienunternehmens in Los Angeles an und wollten ein Hotel mit vielen Annehmlichkeiten für unsere Ausfallzeit, damit wir uns entspannen und entspannen konnten. Online sah dieses Hotel so aus, als würde es in die Rechnung passen.

Das Hotel selbst war zwar sauber, hatte aber nicht das Luxusgefühl, auf das wir gehofft hatten. Keine Vollzeitlounge, nur eine kleine Bar, die nur abends geöffnet ist. Ein Familienmitglied genoss das Gesichtserlebnis, aber das Spa war nur ein Nebenraum neben dem Fitnessstudio, nicht ganz das, was ich erwartet hatte. Eine Sitzecke im 3. Stock bestand nur aus Standard-Hotelstühlen und Sofas entlang eines Fensterflurs, der zu einem Restaurant und einem Imbiss führte. Angemessen aber durchschnittlich. Das Zimmer war sauber, aber eng.

Das Schlüsselkartensystem hatte innerhalb von 3 Tagen viermal eine Fehlfunktion, sodass wir jedes Mal zur Reparatur an die Rezeption gehen mussten. Bei der letzten Aussperrung durfte ein Familienmitglied stundenlang nicht in den Raum zurückkehren, da sein Name nicht im Raum war. Herr an der Rezeption, John, kämpferisch und argumentativ und entschuldigte sich nicht für die Unannehmlichkeiten. Obwohl andere Mitarbeiter wunderbar waren, hat uns diese letzte Erfahrung enttäuscht und wir planen nicht, in dieses Hotel zurückzukehren.

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D
3 Jahre zuvor

Genial

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M
3 Jahre zuvor

Das Omni Hotel ist wunderbar. Viele Annehmlichkeit...

Das Omni Hotel ist wunderbar. Viele Annehmlichkeiten, große Zimmer, tolle Badezimmer. Es gibt ein paar Restaurants im Hotel und es grenzt an einen Platz mit unzähligen Restaurants. Das Disney Theatre ist ebenfalls verbunden, und die Philharmonie und die Kunstgalerie sind beide einen Block entfernt. Die einzigen Nachteile, die wir hatten, sind, dass es in Ihrem Zimmer keine Kühlschränke oder Mikrowellen gibt, was für einen langen Aufenthalt nicht hilfreich ist. Ansonsten ist das Hotel sehr praktisch und gepflegt. Wir freuen uns auf unseren nächsten Besuch!

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M
3 Jahre zuvor

Ein schönes Hotel mit freundlichem Personal und in...

Ein schönes Hotel mit freundlichem Personal und in einer großartigen Lage. Es wird sehr voll und daher können sich die Wartezeiten für den Parkservice und die Unterstützung beim Gepäck für einige Zeit verzögern. Ich war beeindruckt von dem Manager, der mir half, Gepäck in mein Zimmer zu bringen (er trug es für mich von Hand), als keine Karren verfügbar waren. Er ging darüber hinaus. Enttäuscht vom Essen während dieses Aufenthalts. Es war nicht auf dem neuesten Stand.

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M
3 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel, alles war sauber, tolles Essen...

Sehr schönes Hotel, alles war sauber, tolles Essen vom Zimmerservice und spätes Auschecken. Meine einzigen Probleme sind 49 Dollar pro Nacht für das Parken und kostenpflichtiges WLAN.

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E
3 Jahre zuvor

Fabelhaftes Hotel in der Innenstadt von Los Angele...

Fabelhaftes Hotel in der Innenstadt von Los Angeles. Der Service war außergewöhnlich. Sie haben den tollsten Concierge, der uns bei der Planung unserer 3 Tage in der Innenstadt von LA geholfen hat. An der Rezeption gibt es immer Erdbeeren mit Schokoladenüberzug, kaltes Obstwasser und Äpfel, die zu jeder Tageszeit im gesamten Hotel erhältlich sind. Die Zimmer bieten Keurig-Kaffeemaschinen, oder Sie können bei Peet's Coffee in die zweite Ebene gehen und kostenlos und kostenlos ein Café-Gebräu genießen. Das Fitnessstudio ist anständig genug und an einen Außenpool angeschlossen, in dem einige Liegestühle für Sonnenbräune und Handtücher zur Verfügung stehen. Ein außergewöhnlicherer Service war eine kostenlose Fahrt vom Hotel bis zu einer Entfernung von 3 km. Stellen Sie sicher, dass Sie 30 Minuten warten. Um diesen kostenlosen Service nutzen zu können. Der Fahrer gibt Ihnen auch seine Telefonnummer, falls Sie eine Abholung wünschen und zum Hotel zurückkehren. Gute Möglichkeit, Taxis bei Uber-Kosten zu sparen. Zwei Straßen entfernt befindet sich der Grand Central Market. Nicht verpassen, wenn Sie ein Feinschmecker sind!

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r
3 Jahre zuvor

Gut

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N
3 Jahre zuvor

Hotellage, Sauberkeit der Gästezimmer war schön. B...

Hotellage, Sauberkeit der Gästezimmer war schön. Bringen Sie Ihr eigenes Wasser, Kaffee oder Tee mit, denn das Hotel ist teuer und bietet KEINE dieser Grundlagen oder Sie müssen bereit sein, auf dem Zimmerservice-Menü schnell zu zahlen.

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V
3 Jahre zuvor

Es war das schlechteste Hotel, in dem ich je übern...

Es war das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe !!!! Die Einstellung des Personals war schrecklich! Das Personal war sehr unhöflich! Er behandelt meinen Freund und ich mag, wir waren Müll !!! (Die Art, wie er mit mir spricht, klang, als ob ich ihm eine Million Dollar besitze. Ich weiß nicht, ob es ein Rassenproblem gibt ... damit er mich so behandelt!) Es war 12:00 Uhr, mein Freund und ich am Telefon mit eingeschalteten Lautsprechern. Wir haben gerade mit normaler Lautstärke gesprochen (Telefon nur auf Lautstärke 2 !!!). Wir haben unsere Stimme nicht erhoben oder so. Dann erhalten wir eine Beschwerde über den "Lärm", den wir von zwei Hotelmitarbeitern machen. Ich weiß, dass sie eine "Nachtruhe" (gegoogelt) über den Lärm haben. Als das Personal mit uns sprach, klingt er so wütend. Ich entschuldigte mich zuerst, obwohl ich nicht dachte, dass ich jemanden gestört hätte, weil wir überhaupt nicht laut waren !!! Der Grund, warum ich mich entschuldigt habe, ist, dass es die Art ist, andere Menschen zu behandeln !!!! Das Personal sagte: "Sie sind laut! Ich werde vor der Tür stehen und wenn ich etwas höre, werde ich Sie rauswerfen !!!!!" (Er zeigt mit dem Zeigefinger auf mich, während er mit mir spricht.) Der andere Stab im schwarzen Anzug stand hinter ihm und er ist so viel ruhiger als der Stab, der mit mir sprach. Ich dachte: huh ... schult dieses Hotel seine Mitarbeiter so, um ihre Gäste zu behandeln?! Was ich sagen möchte ist, wenn ich etwas falsch gemacht habe, tut es mir so leid! Wichtiger ist jedoch, dass ich ihn mit Art und Weise behandle und ich erwarte, dass er dasselbe tut. Während er mich beschuldigt, nachts laut zu sein, sprach er noch viel lauter als ich (eher schreien, meine Ohren verletzen) !!! Also, wenn meine Stimme andere Leute gestört hat, denke ich nicht, dass er hier etwas besser macht !!!! Eine andere Sache ist, dass ich die meisten Kommentare dieses Hotels von anderen Gästen gelesen habe und viele Beschwerden darüber herausgefunden habe, wie schlecht das Personal andere Gäste behandelt hat. Alles, was die allgemeine Art und Weise sagte, war, dass sie die unangenehmen Erfahrungen wirklich bedauerten ..... Ich meine, wenn sie ihre Fehler herausgefunden haben, arbeiten Sie bitte daran und versuchen Sie, ihre Unvollkommenheiten zu verbessern, anstatt sich nur mit Worten zu entschuldigen, aber nicht auswendig leid tun. Es hat keine Bedeutung, Leute zum Schweigen zu bringen, weil sie negative Kommentare zum Service haben, die Leute werden es irgendwann herausfinden, und wenn das passiert, wird der Ruf des Hotels nur dann schlecht, wenn sie das Problem nicht beheben! Noch einmal, egal ob ich richtig oder falsch lag, ich entschuldigte mich und entschuldige mich hier noch einmal. Gleichzeitig denke ich, dass das Hotelpersonal, das mit mir gesprochen hat, mir auch eine Entschuldigung dafür schuldet, dass ich so unhöflich zu mir bin. Ich meine, du sprichst normalerweise nicht mit solchen Leuten (mit dieser Einstellung !!!), zeigst wenigstens etwas Respekt, wie es jeder Mensch tun würde; Ich war während der ganzen Situation höflich, daher habe ich das Gefühl, dass ich genauso behandelt werden sollte. Es ist äußerst unhöflich, auf Menschen hinzuweisen, selbst mein 4-jähriger Cousin weiß, dass er ein gut ausgebildetes Personal eines hochwertigen Hotels ist. Er hat sich nicht einmal richtig angezogen, er trägt ein weißes Hemd, aber er hat seinen Blazer nicht getragen (ist es nicht alles, was das Hotelpersonal benötigt, um richtige Anzüge zu tragen? Oder ist es genau das, was ich seit meiner Geburt gesehen habe? ........). Die Leute haben diesen Preis für diese Art von Service hier nicht bezahlt. Ich bin wirklich enttäuscht vom Service dieses Hotels, schließlich ist es ein 4,5-Sterne-Hotel. Ich wünsche mir, dass die Person, die für die Schulung des Personals verantwortlich ist, dies wissen und versuchen kann, Verbesserungen vorzunehmen, um dieses Hotel zu verbessern, insbesondere die EINSTELLUNG. Wenn das Personal unangenehme Dinge im Leben erlebt, empfehlen Sie ihm bitte, einen Psychiater aufzusuchen oder ihm zu helfen um ihre Emotionen besser zu kontrollieren. Ist es in Ordnung, als Hotelpersonal Wut auf Hotelgäste zu erregen? Wie auch immer, ich kann dieses Hotel wirklich keinem empfehlen, der in Downtown LA übernachten möchte, bis der Service verbessert wurde. Es gibt viele tolle Hotels in dieser Preisklasse.
P.S. Wenn meine normale sprechende Stimme eine so große Störung verursachen kann (alle haben mir gesagt, ich soll lauter sprechen, weil sie mich nicht hören können), dann ist das Schallschutzmaterial in diesem Hotel Müll .....

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M
3 Jahre zuvor

Wir hatten die schönste Zeit in Kalifornien und wu...

Wir hatten die schönste Zeit in Kalifornien und wurden durch unseren Aufenthalt hier perfekt gemacht. Robert war äußerst freundlich und das professionelle Einchecken war einfach und schnell. Er war hilfreich, um uns zu sagen, zu welchen Orten wir gehen sollten. Er hat uns bei unserem letzten Besuch sogar eine Pizza gegönnt Am Tag dort haben wir unser Zimmer ausgewählt, das über einen eigenen Parkplatz und ein kostenloses Frühstück verfügt, das Sie mitnehmen können, wenn Sie es eilig haben. Der Ort ist von großartigen Restaurants und Dienstleistungen umgeben.

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A
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war sauber. Die Betten waren jedoch zu ...

Das Zimmer war sauber. Die Betten waren jedoch zu weich und die Kissen zu fest. Wir wachten jeden Tag unbehaglich mit Nackenschmerzen auf.

Während sie einen kostenlosen Shuttle anbieten, gibt es nur einen für das Hotel. Wir planten es, uns abzuholen und warteten mehr als doppelt so lange, wie wir zitiert wurden. Der Shuttle-Fahrer war angenehm und fuhr gut.

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S
3 Jahre zuvor

Wir waren für zwei Nächte im Omni LA während einer...

Wir waren für zwei Nächte im Omni LA während einer Konferenz, es war eine großartige Entscheidung, das Hotel selbst absolut fabelhaft, sauber, tolle Zimmer, bequeme Betten. Das Personal war auch sehr nett, besonders diejenigen, die im Restaurant und im Restaurant arbeiten Das Frühstücksbuffet, das Essen war auch sehr gut. Die Lage war perfekt, das einzig schlechte ist, dass wir für das Parken bezahlt haben, aber ich denke, das ist LA für Sie. Ich werde auf jeden Fall wieder in dieses Hotel kommen, wenn ich wieder in LA übernachten muss.

Übersetzt
Omni Hotels & Resorts Los Angeles California Plaza

Omni Hotels & Resorts Los Angeles California Plaza

4.4