4 Jahre zuvor
Ich bin gerade eingezogen und die Lieferung von Mö...
Ich bin gerade eingezogen und die Lieferung von Möbeln war heute Morgen geplant. Als einer der Lieferboten ankam, ging ich in die Lobby und erwartete, dass er das Bett (3 riesige und schwere Kisten) in meine Einheit bringen würde. Er wurde jedoch ziemlich konfrontativ und sagte, dass er nicht in die Prämisse liefern würde, mit dem Argument, dass er nicht versichert sei, wenn er verletzt würde.
MJ war an der Rezeption und half mir sofort, indem er den Lieferboten darüber informierte, dass alle Verletzungen von seiner Firma versichert werden sollten, und riet ihm, sich vor dem Betreten des Geländes an seinen Chef zu wenden, um eine erneute Bestätigung zu erhalten. Ann-Marie fragte mich auch freundlich, ob ich die volle Verantwortung für mögliche Schäden an der Prämisse während des Umzugs übernehmen würde, dem ich zugestimmt hatte. Dieses Gespräch dauerte eine ganze Weile, bevor der Zusteller sich bereit erklärte, die Pakete in Richtung des hinteren Aufzugs zu liefern. MJ half sogar freundlicherweise dabei, die schweren Kisten in meine Wohnung zu bringen.
MJ und Ann-Marie gingen respektvoll mit der Situation um und waren trotz seiner Haltung sehr höflich gegenüber der Lieferung. Ich bin sehr dankbar für ihre Hilfe und kann die Oliver Hume Corporation jedem empfehlen, der sie mieten möchte.
Übersetzt