Ohio Relay USA CSD

Ohio Relay USA CSD Rezension

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B
3 Jahre zuvor

Das Management hat bestenfalls schlecht gearbeitet...

Das Management hat bestenfalls schlecht gearbeitet, und jetzt, fast Mitte März, kann ich mein W2 nicht bekommen, weil niemand ans Telefon geht, wenn Sie anrufen, und das sichere Gebäude es unmöglich macht, einfach vorbeizuschauen und mit jemandem zu sprechen.

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L
3 Jahre zuvor

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich! Das Man...

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich! Das Management ist äußerst unprofessionell und spielt Favoriten, die von Bettwanzen befallen sind. Sie versuchen, einen Grund zu finden, um Sie aus der Tür zu schieben, weil Sie "leicht austauschbar" sind, wenn Sie medizinische Probleme haben, die dazu führen, dass Sie Medikamente einnehmen müssen dass Sie aufhören sollten, damit sie Sie nicht entlassen müssen, das Reinigungspersonal nur die Hälfte seiner Arbeit erledigt und Ihre Arbeit stört. Wenn Sie ein Problem haben, schiebt das Management es in den Hintergrund und tut nichts. Die Badezimmer sind grausam und riechen Liebe, sie wurden seit Monaten nicht mehr gereinigt! Wenn Sie auf der Suche nach einem Job sind, würde ich vorschlagen, NIEMALS hier zu arbeiten!

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P
4 Jahre zuvor

Ich liebe es hier zu arbeiten, sicher, dass die Ar...

Ich liebe es hier zu arbeiten, sicher, dass die Arbeit nicht immer Spaß macht, aber es ist nicht schwer und du hilfst den Menschen. Das ist was zählt. Die Trainer, Teamleiter, alle, sind mehr als nett. Sehr hilfreich. Kein "Klicken", kein "Cattiness", jeder hilft jedem. Einige sagten, die Badezimmer seien glücklich, vielleicht waren sie es, als sie sie sahen, aber sie waren jedes Mal sehr sauber, wenn ich dort war. Pausenräume schön, Ladeanschlüsse für Ihr Telefon, einen Fernseher, müssen möglicherweise das Mitbringen des Mittagessens überdenken, wenn Sie einen Kühlschrank benötigen, da in dem, der dort ist, nicht viel Platz ist. Aber es gibt Verkaufsautomaten, Fastfood in der Nähe, Tankstelle nebenan. Schließfächer könnten größer sein, aber wenigstens bekommst du überhaupt eines, oder? Insgesamt ist die Atmosphäre sehr positiv und es ist ein großartiger Ort zum Arbeiten. :) :)

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S
4 Jahre zuvor

Nein

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M
4 Jahre zuvor

Zeig dich und mach deinen Job. Kinderleicht.

Zeig dich und mach deinen Job. Kinderleicht.

TL; DR
Die meisten, wenn nicht alle negativen Bewertungen wurden von Personen abgegeben, die aus dem einen oder anderen Grund entlassen wurden und auch ihre echten Namen nicht verwenden können. Wie bei allem im Leben; Was Sie aus etwas herausholen, entspricht in der Regel dem, was Sie eingeben. Ich habe so viel wie möglich mit dem zulässigen Platz angesprochen.

Ich habe über ein Jahr hier gearbeitet und ich habe nur einmal gesehen, dass jemand unprofessionell war. Wie überall, wenn Sie es sehen, geht es darum, es zu melden und die richtigen Kanäle damit umgehen zu lassen.

Dieser Job ist nicht schwer, also können Sie leicht ersetzt werden. Versucht CSD, einen Grund zu finden, Sie aus der Tür zu schieben? Nicht ganz. Die kontinuierliche Einstellung und Schulung von Mitarbeitern ist bereits ein wesentlicher Bestandteil jedes Callcenters. Die aktive Suche nach Mitarbeitern würde die ohnehin schon anstrengenden Bemühungen, Personen zu ersetzen, die von sich aus abreisen, nur noch mehr Arbeitsbelastung bedeuten. Wenn sie tatsächlich versuchen, Sie zu ersetzen, ist dies mehr als wahrscheinlich, da Sie die Arbeit nicht gemäß den festgelegten Standards ausführen oder die Arbeitsplatzrichtlinien nicht befolgen können. Ja, Sie können sich mit dem unterschiedlichen Grad an Anrufen geistig abnutzen. Mangelnde Sympathie für Gehörlose und Schwerhörige? Wir hören sie nicht einmal. Wir prüfen die Person, die sie angerufen hat oder die angerufen hat.

Wenn Sie zu einem Job mit einer schlechten Einstellung kommen oder was auch immer der Fall sein mag, wird das Management natürlich nicht wollen, dass Sie dies auf neue Mitarbeiter projizieren und sie ausbilden, zusätzliche Aufgaben erledigen oder was auch immer.

Call Center> 200 Personen, Dinge passieren. CSD ist rund um die Uhr in Betrieb und kann nicht genau heruntergefahren werden, um Vernichter einzuschalten. Das Problem mit Bettwanzen wurde so gut behandelt, wie es für das Zentrum möglich gewesen wäre, offen für Geschäfte zu bleiben. Das Zentrum war / ist sehr proaktiv bei der Verhinderung weiterer Probleme.

FMLA ist eine echte Sache und schützt Ihre Beschäftigung, aber nicht unbedingt die gleiche Berufsbezeichnung. Wenn Sie jedoch nicht die richtigen Unterlagen ausfüllen, können Sie nur eine bestimmte Anzahl von Tagen pro Jahr verpassen, bevor Sie entlassen werden. Das wäre niemand anderes als deine eigene Schuld.

AFAIK das Reinigungspersonal ist nicht bei CSD angestellt, aber ich könnte mich irren. Wie bei jedem Job gibt es Leute, die ihre Arbeit richtig machen, und Leute, die nur einen Scheck wollen. Ja, es schien ein Problem zu sein, aber das Problem wurde inzwischen behoben. Ich würde nicht sagen, dass sie die Arbeit von irgendjemandem stören, da sie ins Callcenter kommen würden, um nur Müll zu sammeln. Sie saugten nicht und machten keine Fremdgeräusche, während jemand arbeitete. Die Badezimmer, die grausam sind (was sie nicht sind), reflektieren mehr Ihre Mitarbeiter als das Reinigungspersonal oder das Unternehmen als Ganzes. Es gibt buchstäblich eine Müllkippe direkt über dem Fluss, was oft das ist, was die Leute riechen und denken, dass es die Badezimmer sind.

Wenn jemandes Probleme in den Hintergrund treten sollte, waren sie zum gegenwärtigen Zeitpunkt vielleicht nicht so wichtig, wie Sie es sich vorgestellt haben? Das Verhältnis von regulären Mitarbeitern zu Management beträgt buchstäblich 25-1. Soweit Leute gemein sind unhöfliche schwule Theaterleute. Es ist 2019, wen interessiert es, ob die Leute schwul sind? Betrifft es dich? Ich bin noch nie auf jemanden gestoßen, der unhöflich war. Werde ich nicht zustimmen? Sicher, aber ich bin ein Erwachsener und kann mit Dingen umgehen und Kritik üben, ohne zu denken, dass jemand unhöflich ist. Wen interessiert es, wenn Leute über Hexerei üben und lesen? Das ist ihr persönliches Interesse, wenn es überhaupt wahr ist, und wird in ihrer eigenen Zeit getan. Das Management, das herumläuft, soll sicherstellen, dass die Mitarbeiter die Call-Floor-Richtlinien wie NO CELLPHONES befolgen. Dies ist ein Vertraulichkeitsproblem und wird Ihnen seit dem Training in den Kopf gebohrt.

Beförderungen werden, wie bei den meisten Jobs, an die qualifiziertesten Personen vergeben, die sich bewerben.

Ich habe noch nie einen Geruch auf einem Stuhl oder einer Oberfläche im Call Center erfahren. Die Leute beschweren sich über Parfüm, denn überraschenderweise gibt es Leute, die keine Ahnung haben, wie man einen Duft richtig trägt und sich damit überschüttet, als ob sie sich in einem Umkleideraum der Mittelstufe befinden.

Wenn Sie keine Anreize oder Belohnungen erhalten, liegt dies daran, dass Sie die Kriterien nicht erfüllt haben. Sicher, sie kommen vielleicht etwas spät, aber sie kommen und Sie bekommen alles, was Sie schulden.

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D
4 Jahre zuvor

Ich bin seit fast 2 Monaten hier und ich liebe es....

Ich bin seit fast 2 Monaten hier und ich liebe es. Die Arbeit ist einfach, die Leute sind nett und das Geld ist gut. Wenn Sie tatsächlich nur Ihren Job machen und sich um Ihre eigenen Angelegenheiten kümmern, werden Sie es gut machen.

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C
4 Jahre zuvor

Trashy

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Ohio Relay USA CSD

Ohio Relay USA CSD

2.9