Erstmaliger Patient bei Ohana Eye Care. An einem D...
Erstmaliger Patient bei Ohana Eye Care. An einem Donnerstag angerufen. Bin an einem Montag reingekommen. Sehr schnell. Ich wette, wenn Sie einen Termin in der Abendstunde wünschen, dauert es länger, aber das ist der Kompromiss für die Bequemlichkeit. Ich glaube nicht, dass Optiker nach 17 Uhr geöffnet haben. Sie müssen sich an ihren Zeitplan anpassen. Das ist also eine nette Geste. Geplant für einen Termin um 14 Uhr. Kam 10 Minuten früher an, um die obligatorischen Papiere zu erledigen. Erledigte die Unterlagen um 14 Uhr und sah Dr. Kwok sofort danach. Wer wusste, dass ein Arzt einen Termin einhalten kann :) Wieder eine nette Geste und ein großartiger Kunden- / Patientenservice. Die Prüfung war effizient und gründlich. Dr. Kwok erklärte das Problem (nur eine Kleinigkeit mit meiner Lesebrille) und warum ich einige der Probleme hatte, die ich hatte ... wieder nichts Wichtiges, aber sie nahm sich die Zeit, um die Schrauben und Muttern der Vorgänge zu erklären mit meinen Augen. Ich brauchte eigentlich keine normale Brille, aber ich hatte erwartet, die "volle Presse" zu bekommen, als ich zurück in den Warte- / Brillenbereich ging. Sie waren überhaupt nicht "verkäuflich", weil sie mir etwas verkauft hatten, das ich nicht wirklich brauchte. Das hat den Deal für mich besiegelt ... Ohana Eye Care ist meine neue Optikerin! Vielen Dank, Dr. Kwok.
Übersetzt