Ich benutze OCS Worldwide seit 7 Jahren. Während dieser Zeit habe ich festgestellt, dass sie sehr professionell sind, aber nicht zu Lasten der Menschlichkeit und Persönlichkeit (wie die größeren Träger), wenn ich sie brauche, um die Extrameile zu gehen. Niemals ein Problem. Nichts ist diesen Jungs zu schwer. SEHR EMPFEHLENSWERT!!!! Danke Leute :)
ÜbersetztIch habe viele verschiedene Dienste genutzt, darunter Parcelforce, MyHermes, Landmark Global, Australian Post und FEDEX, und ich habe keinen hilfreicheren und kompetenteren Dienst gefunden. Ich habe jetzt ein Konto für mein neues Geschäft und mein Kundenbetreuer Gavin Ferris könnte nicht hilfsbereiter und unterstützender sein. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen.
ÜbersetztIch habe mehr als 2 Wochen auf mein Paket gewartet. Ich habe jeden Tag den Status meiner Bestellung überprüft und sie wurde nicht aktualisiert. Deshalb habe ich mich entschlossen, Kontakt mit dem Geschäft aufzunehmen, in dem ich sie gekauft habe. Und sie sagten mir, dass meine Bestellung fehlte. Beschämend!
ÜbersetztEine der schlimmsten Paket- / Kurierfirmen rät Ihnen, nichts von international an diesen Ort zu schicken, so viele Gebühren und Einfuhrsteuern versuchten sie beide Male zweimal das gleiche Problem.
ÜbersetztIhr Service ist schrecklich. Mein Paket aus England kam in einem so schlechten Zustand an, dass es unglaublich war. Die Box wurde beschädigt, sodass sie mit ihrem zerbrechlichen OCS-Klebeband vollständig abgeklebt wurde. Es gab mehrere große Dellen und es schien, als ob jemand auf die Kiste trat.
ÜbersetztWenn das Paket an die lokale Sortierstelle geliefert wird, wird es bei einigen ausländischen Kurieren als "geliefert" markiert. Dies ist falsch. Wie kann es als geliefert eingestuft werden, wenn es sich in der Sortierstelle befindet und nicht an meine Adresse geliefert wurde? Mein Paket stand eine Weile im Sortierbüro. Ich erkundigte mich, was damit los war. Sie sagten, es sei zur Auslieferung bereit, es sei nie angekommen.
ÜbersetztAbsolut nutzlos und nicht auf E-Mails antworten oder ans Telefon gehen
ÜbersetztIch möchte Hannah von OCS Worldwide für ihren außergewöhnlichen Kundenservice für mich heute sehr loben. Aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle lagen, steckte der Pass meines Mannes im Depot fest. Wir leben in Yorkshire und fliegen morgen früh nach Singapur, also nur ein bisschen Druck! Hannah war proaktiv und tat alles, um mir zu helfen, dass der Pass tatsächlich heute ankommt und mein Mann mich auf unserer Reise begleiten kann !!
Danke vielmals.
Bei weitem die schlimmste Erfahrung meines Lebens, murmelte ein geistig aussehender englischer Mann und schrie, wie ein Affe, die Hände über den Kopf klatschend, während ich nach meiner Lieferung gefragt hatte. Sehr alt aussehender Ort und innerhalb des Gebäudes, niemand konnte mir helfen, meine Sendung zu verfolgen,
schickte über ein polnisches Mädchen, das kein Englisch sprach, was für ein Witz einer Firma
ocsworldwide.co.uk
