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4 Jahre zuvor

Ich war in diesen Laden gegangen, ohne zu wissen, ...

Ich war in diesen Laden gegangen, ohne zu wissen, was ich wirklich wollte. Josh Rivera hat mir bei meinem Prozess wirklich geholfen. Er war eine große Hilfe und hat mir sehr geholfen, herauszufinden, was ich wollte und brauchte. Er war so freundlich und es war eine Freude, sich mit ihm zu beraten! Ich empfehle den Leuten auf jeden Fall, dort hineinzugehen und sich mit ihm zu beraten, er war einfach extravagant!

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G
4 Jahre zuvor

Hatte mein Auto wieder gewartet, wo ich es bei O B...

Hatte mein Auto wieder gewartet, wo ich es bei O Briens gekauft habe. Wirklich zufrieden mit dem schnellen Service. Nick empfiehlt immer die zu erledigende Arbeit und die Preise sind angemessen.

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G
4 Jahre zuvor

Dies ist das erste Mal in meinem Leben, dass ich e...

Dies ist das erste Mal in meinem Leben, dass ich eine angenehme, lohnende Erfahrung bei einem Autohändler gemacht habe.
Ich hatte ein attraktives Angebot von einem Neapel-Händler auf einem Santa Fe erhalten, als ich mich im Internet mit O Brien Hyundai befasste. Das O Brien-Angebot war niedriger, aber ich wollte nicht 25 Meilen fahren, um das Auto zu kaufen.
Adan, der Verkäufer rief mich an, bot mir an, mich vom Verkäufer in Nordneapel abholen zu lassen, und machte mir ein Angebot, das ich nicht ablehnen konnte.
Danny M, der Verkäufer, war perfekt. Freundlich, professionell und kompetent. Es gab keinen Druck, keinen Köder und keinen Wechsel, sie senkten sogar den Preis unaufgefordert um einen kleinen Betrag. Danny ging alle Merkmale des mit Technologie beladenen Autos, das gewaschen ankam, mit einer vollen Tankfüllung durch.
Ich kann O Brien und Danny ohne Vorbehalt nur empfehlen.

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G
4 Jahre zuvor

Ich brachte mein Auto am Montagnachmittag, um eine...

Ich brachte mein Auto am Montagnachmittag, um einen Türgriff und ein Fenster bearbeiten zu lassen. Nick begann den Prozess, er war sehr nett und hilfsbereit.
Nach zwei Tagen und einem aufgetretenen Problem trat Ernesto Gomez ein und löste das Problem vollständig. Er ging weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass es behoben wurde und ich mit meinem Service zufrieden war. Sein Kundenservice war absolut wunderbar! Ich hätte sehr enttäuscht dort bleiben können, aber er hat dafür gesorgt, dass ich versorgt wurde. Er hat meine Woche ehrlich gemacht, tolle Leute!

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N
4 Jahre zuvor

Ich brauchte heute ein Wunder und Mann, Carlos Ram...

Ich brauchte heute ein Wunder und Mann, Carlos Ramirez hat es geschafft !!! Er war super freundlich höflich und vor allem ein Mann seines Wortes. Er sagte, er könne mich in ein neues Auto bringen, und er tat es. Wenn Sie ein Auto brauchen, ist er an jedem Tag der Woche Ihr Typ

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M
4 Jahre zuvor

Typisches Autokauferlebnis. Versuchte Köder und Sc...

Typisches Autokauferlebnis. Versuchte Köder und Schalter, hatte aber einen Screenshot des Autos und des Preises, als ich ankam. Vor meiner Frau, die im Auto saß, sprachen die Mitarbeiter schlecht über Kunden. Als wir darauf hinwiesen, mussten wir 2 Stunden warten, bis der Finanzmann die Papiere erledigt hatte.

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A
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit unserem V...

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit unserem Vertriebsmitarbeiter Zak Banwart, als wir kürzlich unser Auto gekauft haben. Er war hilfsbereit, informativ und hat uns nicht im geringsten unter Druck gesetzt. Zak machte eine ansonsten unerträgliche Erfahrung tolerabale.

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B
4 Jahre zuvor

Nachdem wir unseren brandneuen 2018 Hyundai Santa ...

Nachdem wir unseren brandneuen 2018 Hyundai Santa Fe Ultimate Geländewagen (am 30. Januar 2008) gekauft hatten, stellten wir einige Tage später fest, dass der Beifahrerscheinwerfer Kondenswasser hatte, und brachten einen SUV als Ersatz für den Scheinwerfer. Auch auf den Vordersitzen bemerkte man etwas, das Sie beim Sitzen in die Oberschenkel stechen würde. Wenn Sie mit der Hand fahren würden, könnten Sie eine kleine Spitze wie Plastik spüren. Nach dem Austausch der Sitze würde das Verkleidungsteil nicht richtig auf den Sitz passen. Hyundai bestellte einen Ersatz, musste vom SUV zurückkommen. Als wir zurückkamen, um ihn abzuholen, wurde uns mitgeteilt, dass sie das falsche Teil bestellt hatten und wir würden müssen ein anderes Mal zurückkommen, um dies zu ersetzen. Nachdem das ersetzt wurde, brachte SUV einige Wochen später die Verkleidung um den Vordersitz nicht richtig zusammen. Etwa eine Woche nachdem sich die Verkleidung des Beifahrersitzes wieder gelöst hatte, musste ein Teil bestellt werden. Einige Wochen nach dem Austausch der unteren Sitzverkleidung am Beifahrersitz wurde Hyundai über ein Klickgeräusch informiert, das das Lenkrad beim vollständigen Drehen verursachte. Ein paar Wochen später stellten wir fest, dass die beifahrerseitige hintere Leiste etwa einen Zentimeter herausragt. Der SUV musste zum Karosseriebau geschickt werden. Gleichzeitig äußerten wir unsere Besorgnis über das Quietschen der Bremsen bei niedrigen Geschwindigkeiten. Das Problem wurde nie behoben. Nachdem der SUV aus dem Karosseriebau gekommen ist, können Sie nach dem Öffnen des Kofferraums ein Geräusch hören, das simuliert, dass sich in der eigentlichen Kofferraumtür etwas lose befindet. Vor einigen Tagen ging die BSDS-Systemausfallanzeige während der Fahrt auf der I-75 an. Dies ist bisher zweimal passiert. Eine andere neue Sache war die Stereoanlage, auf der die Musik eingeschaltet sein würde, und plötzlich konnte man hier nur die hinteren Lautsprecher und nicht die vorderen, man musste die Stereoanlage ausschalten und wieder einschalten, damit die Lautsprecher richtig funktionieren. Der Geländewagen war wieder im Laden, um neue Sitze zu reparieren. Überprüfen Sie das bsds-System, die Bremsen, das Lenkradgeräusch, holen Sie sich ein neues Radio und sehen Sie sich das an, weil die Scheibenwischer des Geländewagens streifen. Wir haben den General Manager mehrmals kontaktiert, um mit ihm zu sprechen, und in einem Fall des letzten Tages des Monats sah er uns und wir baten ihn, mit ihm zu sprechen. Er schloss einfach die Tür und sie sagten uns, er würde uns anrufen und nichts . Der Manager Rex gab uns eine Einstellung, als wir ihm sagten, dass wir über das Thema nett sind. Wir haben einen brandneuen Geländewagen gekauft und jetzt haben wir eine Zitrone auf Lager und wir haben nicht das Geld, um einen Anwalt zu bekommen. Wir haben Hyundai vertraut und jetzt haben wir sogar Angst, dieses Ding zu fahren, weil wir kaputt sind. Ich habe unzählige E-Mails und Voicemails an den Bezirksleiter D.H. Lee hinterlassen und keine Antworten zurück. Wir sprachen mit dem Serviceleiter und er sagte dies, was uns das Gefühl gab, hoffnungslos zu sein, danke Hyundai.
Guten Tag,

Entschuldigung für die Verspätung. Ich habe noch nichts von Hyundai über Ihren Fall gehört. Das einzige, was ich gehört habe, war von unserem Repräsentanten, der mir geraten hat, Ihnen mitzuteilen, dass Sie, wenn Sie das Fahrzeug nach dem Zitronengesetz zurückkaufen möchten, die richtigen legalen Kanäle des Bundesstaates Florida durchlaufen müssen. Ich kann Sie rechtlich nicht durch diesen Prozess führen. Es gibt jedoch Gesetze zum Schutz des Verbrauchers, und Sie können diesen Weg mit Sicherheit verfolgen. Unser GM war außer Landes. Er kommt später in dieser Woche zurück, glaube ich.

Hab einen schönen Abend,

Ryan Holley
Serviceleiter

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Y
4 Jahre zuvor

Carlos Ramirez

Carlos Ramirez
Großartige Kundenverkäufe danken Ihnen für alles

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E
4 Jahre zuvor

Autohaus ist schrecklich gekauft eine 2017 Sonate ...

Autohaus ist schrecklich gekauft eine 2017 Sonate se und und sie haben alle Papiere, die sie brauchten, kauften das Auto 1. September 2017 und es ist der 6. November 2017 und sie haben immer noch keine Genehmigung für das Auto bei einer Bank bekommen, also fahre ich ein Auto, das wird immer noch nicht mit einer Bank finanziert

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V
4 Jahre zuvor

Beste Erfahrung bei weitem Kauf eines Fahrzeugs. D...

Beste Erfahrung bei weitem Kauf eines Fahrzeugs. Der mit Abstand BESTE Verkäufer war Carlos Verdura, der sich um uns kümmerte und den besten Preis anbot. Alle im Ausstellungsraum waren herzlich und aufmerksam, und uns wurde Kaffee und Wasser angeboten, während wir ein paar Minuten auf Carlos Verduras Vergnügen warteten und mit besonderer Sorgfalt arbeiteten. Wir fühlten keinen Druck im Umgang mit unserem Verkäufer. Er hat viel Zeit mit uns verbracht und war sehr geduldig. Er hat uns nicht aggressiv unter Druck gesetzt, ein Auto zu kaufen, und war bereit zu arbeiten, um einen günstigen Preis für ein neues Auto zu bieten. Wir sind sehr froh, dass wir im Fort Myers OBrien Hyundai Center gute Erfahrungen gemacht haben. Wir möchten uns auch bei Cameron, dem Finanzassistenten, bedanken, er war sehr hilfreich für uns.

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W
4 Jahre zuvor

Ein großes Dankeschön an Vincent Minichino von O'B...

Ein großes Dankeschön an Vincent Minichino von O'Brian Hyundai. Ich tauschte meinen 2009 Hyundai Santa Fe und machte einen 2fer Deal und kaufte einen Hyundai Tuscan und auch einen guten gebrauchten LKW für meinen Mann. Dies war unser 5. und 6. Einkauf bei O'Brian Hyundai. Vincent war echt, ehrlich, hilfsbereit und arbeitete hart, um mich genau zu finden, was ich wollte. Vincent mag ein Vertriebsmitarbeiter sein, aber für mich ist er ein neuer Freund. Wenn Sie ein Fahrzeug kaufen möchten, besuchen Sie meinen Freund Vincent. Sag ihm, Wanda hat dich geschickt, er wird dich richtig behandeln!

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E
4 Jahre zuvor

Wir haben 2 Autos mit O'Brien gekauft. Unser 2. Ei...

Wir haben 2 Autos mit O'Brien gekauft. Unser 2. Einkauf war mit Hilfe von Carlos. Wir machten einen Trade-In. Wir wussten, was wir für einen 2019 Hyundai Kona wollten und unser Preis zeigt die Tür! Carlos und die Finanzabteilung haben unser Budget eingehalten! Wir werden weiterhin unsere Fahrzeuge mit ihnen kaufen und jedes Mal, wenn wir einen Ölwechsel machen, wirklich genießen! Sie werden nicht enttäuscht sein, wenn Sie ein Auto bei ihnen kaufen! Fragen Sie nach Carlos!

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J
4 Jahre zuvor

Mein Mietvertrag mit Toyota endete und endete im O...

Mein Mietvertrag mit Toyota endete und endete im O'Brien Auto Park, um einige neue Optionen zu prüfen. Justin Taylor hat super hart gearbeitet, um mir genau das zu verschaffen, was ich persönlich wollte, sowie per SMS und Telefonanruf. Er kümmerte sich mit Toyota um alle Details zu meinem Mietende und half mir, schnell genau das zu bekommen, was ich wollte. Er hat nachverfolgt, um sicherzustellen, dass auch noch alles reibungslos läuft. Es ist ein großartiges Gefühl zu wissen, dass Sie wirklich versorgt werden, besonders beim Autokauf (was eine große Sache ist)! Sehr empfehlenswert

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H
4 Jahre zuvor

Ich brachte meine Sonate in einer Notsituation nac...

Ich brachte meine Sonate in einer Notsituation nach O Brien, da die Kofferraumfreigabe gebrochen war und ich am nächsten Tag für 5 Wochen abreiste.
Ich hatte keinen Termin, aber der Servicemitarbeiter hätte nicht netter sein können und das Problem wurde schnell und effizient gelöst.
Ein großes Lob an alle!

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C
4 Jahre zuvor

Verbrachte 2 Wochen auf der Suche nach einem Auto ...

Verbrachte 2 Wochen auf der Suche nach einem Auto und beschloss, bei O'Brien Hyundai vorbeizuschauen, um sich ihre Auswahl anzusehen. Ich wurde von Mark Forest, dem Vertriebsmitarbeiter, unterstützt, der der hilfreichste, höflichste und aufschlussreichste Vertriebsmitarbeiter war, den ich während meiner gesamten Suche getroffen hatte. Mark war während des gesamten Prozesses von der Probefahrt über die Eingabe der Zahlen bis hin zur Beantragung des Darlehens äußerst hilfreich! Ich hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können! Ich werde O'Brien auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. P.S. Wenn Sie vorbeischauen möchten, fragen Sie nach MARK FOREST!

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W
4 Jahre zuvor

Der Service ist großartig ... immer. Die einzige B...

Der Service ist großartig ... immer. Die einzige Beschwerde, die ich habe, ist die Person, die das Auto in den Laden gebracht hat. Sie hat das Gefühl, dass sie den Fahrersitz an ihre persönlichen Vorlieben anpassen muss. Er bewegt das Auto nur 50 Fuß. Muss er wirklich meine Sitzpräferenz vermasseln ???
Dies ist nicht das erste Mal, dass dies passiert ist.

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M
4 Jahre zuvor

Große Requisiten an Rex, Josh, Cameron und alle, d...

Große Requisiten an Rex, Josh, Cameron und alle, die mir geholfen haben, mein neues Auto zu bekommen !!!! Außergewöhnlicher Kundenservice wurde geboten. Kann dieses Autohaus nur empfehlen !!! Sie setzen definitiv Maßstäbe in Bezug auf Kundenservice, Preisgestaltung und Inventar !!! Vielen Dank!!!!

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T
4 Jahre zuvor

Beeindruckend!!! Ich habe hier immer eine tolle Er...

Beeindruckend!!! Ich habe hier immer eine tolle Erfahrung, jeder ist sehr sympathisch. Ich muss heute definitiv über meine Erfahrungen sprechen, Zak, einer der Autoverkäufer, spricht mich an. Ich habe einen Termin vereinbart und als ich heute hereinkam, fand ich es toll, wie er fragte, was ich wollte und mir nichts aufzwang. Er hat mir geholfen, das perfekte Auto zu finden !!! Wer ein Auto sucht, geht zu Zak !!!!

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T
4 Jahre zuvor

Kam herein, um ein Auto zu kaufen, keine Verkäufer...

Kam herein, um ein Auto zu kaufen, keine Verkäufer vor Ort. Ich bin gegangen, Sie würden denken, sie würden zu Ihren Händen und Füßen sein und versuchen, Ende des Monats Verkäufe zu tätigen. Ich habe dort mein letztes Auto gekauft und der Service war großartig. Ich denke, ich werde andere Händler erkunden

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P
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug gute Dinge über die Erfahrung...

Ich kann nicht genug gute Dinge über die Erfahrung sagen, die ich bei O'Brien Hyundai gemacht habe. Giacomo hat uns vor allem, was ich erwartet hatte, einen exzellenten Service geboten.

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine App geplant, um den neuesten Equus ...

Ich hatte eine App geplant, um den neuesten Equus 2014 zu sehen und wurde an der Tür getroffen. Sofort wurde ich von einem sehr qualifizierten Verkäufer zu den neuesten Autos geführt, der viele der Funktionen demonstrierte, bevor wir eine Probefahrt machten. Wir machten eine 15-minütige Probefahrt und probierten viele der Funktionen aus. Bei meiner Rückkehr in den Ausstellungsraum wurde mir ein Angebot gemacht, das ich nicht ablehnen konnte. Während der Papierkram schnell erledigt war, wurde ich mehrmals vom Verkäufer überprüft. Mir wurden Getränke, bequemere Sitzgelegenheiten usw. angeboten. Jeder Schritt auf dem Weg war einfach und prägnant. Während der Papierkram erledigte mein Verkäufer alle meine Sachen von meinem alten Auto auf das neue, nachdem das neue gründlich beschrieben worden war. Er saß wieder im Auto und ging alle Fragen durch, die ich hatte. Wir haben eine weitere App für ihn geplant, um meinen CD-Player zu programmieren, Folgefragen zu beantworten und eine Sache hinzuzufügen, die ich wollte. Er wird sogar zu mir nach Hause kommen, um mir zu helfen, mein Garagentor in das Auto zu programmieren. Das ist Service! Ich kann nicht genug über den Service, die Behandlung und die Hilfsbereitschaft sagen, die das Team von O'Brien geleistet hat ... ganz zu schweigen von einem großartigen Angebot für das Auto.

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B
4 Jahre zuvor

Miguel ist wirklich der Beste. Obwohl ich ihn nich...

Miguel ist wirklich der Beste. Obwohl ich ihn nicht persönlich getroffen habe, weil ich in Ohio lebe, arbeitet er seit 3 ​​Wochen telefonisch und per SMS mit mir zusammen. Er hat fleißig auf alle meine Fragen und Bedenken geantwortet und ist weit über das hinausgegangen, was irgendjemand jemals erwarten würde. Miguel war äußerst professionell und aufmerksam. Das Auto ist gestern angekommen und sieht fantastisch aus - ich werde Freunde an ihn verweisen, obwohl er nicht in der Lage ist, und auf jeden Fall planen, alle zukünftigen Fahrzeuge von ihm zu kaufen.

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J
4 Jahre zuvor

Absolut schreckliches Autohaus. Der Kundenservice ...

Absolut schreckliches Autohaus. Der Kundenservice ist unhöflich und unprofessionell. Vertriebsmitarbeiter und Finanzabteilung vermasseln Warrnetys und sagen Ihnen bei Bedarf etwas völlig anderes. Nichts als Kopfschmerzen und völlige Frustration. Nie wieder werde ich sie benutzen oder empfehlen. Sie sind völlig nutzlos und könnten sich weniger um die Verbraucher kümmern. Über alles. Messen Sie sich ein ** Löcher

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L
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf m...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines 2019 Hyundai Tuscon !! Zak half mir, genau das zu finden, was ich wollte und war während des gesamten Prozesses professionell und effizient. Hätte nicht besser sein können. Vielen Dank, oh Brien Hyundai und Zak.

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M
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung von der Terminvereinbarung mit Jos...

Meine Erfahrung von der Terminvereinbarung mit Jose Delgado bis zur eigentlichen geplanten Arbeit war absolut WUNDERBAR!
Die Zusammenarbeit mit Jose Delgado war eine Freude. Er erklärte, was zu tun ist und warum. Außerdem wurde er auf meine körperliche Behinderung aufmerksam gemacht und die Arbeit wurde so schnell wie möglich erledigt.
Jose ist in der Tat sehr kompetent, sehr geduldig und vor allem ein herausragender Vermögenswert für Ihr Autohaus.

Marvin Fox

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K
4 Jahre zuvor

Ich fuhr am Samstagmorgen am Autohaus vorbei und b...

Ich fuhr am Samstagmorgen am Autohaus vorbei und bemerkte den Preis für ein Fahrzeug, das an der Ecke geparkt war, als Sie das Grundstück betraten. Ich hatte keine Zeit aufzuhören, also sage ich mir, ich soll nach der Arbeit zurückkommen. Ich kam zurück und sprach mit dem Verkäufer, um sicherzustellen, dass dies der Preis des Autos war. Er versicherte mir, was auf der Windschutzscheibe ist, ist der Preis! Ich teste das Fahrzeug und sage dem Verkäufer, dass ich es kaufen werde. Ich sagte ihm, ich würde mein Fahrzeug nehmen, das ich jetzt fahre, meine Frau abholen und dieses Schild übertragen. Ich gehe, um meine Frau abzuholen und zurückzukehren. Der Verkäufer kommt mit einem anderen Typen heraus, der sagt, er habe den falschen Preis für das Auto angegeben! Er konnte es mir nicht zu diesem Preis verkaufen. Dann kommt der Verkaufsleiter heraus und sagt dasselbe, war aber sehr unhöflich und ging weg und sagte etwas zu einem anderen Verkäufer, das nicht gut klang. Ich sagte ihm, wenn er mir etwas zu sagen hätte, sag es mir, geh nicht weg und sag es deinem Kollegen !! Er war sehr unhöflich und ich fragte nach seinem Namen und sie weigerten sich, seinen Namen zu nennen! Jedes Mal, wenn ich nach Obrien Hyundai gehe, habe ich eine schlechte Erfahrung und ich habe 2 Genesis von Tamiami Hyundai und jetzt einen Equus gekauft, ganz zu schweigen von zahlreichen anderen Autos, die meine Familie von Tamiami gekauft hat !! Einige vom Personal dort saugt !! Rex Moonshower ist der Verkaufsleiter, der sehr unhöflich und unprofessionell war. Und ein anderer Verkaufsleiter, Adan Hernandez, kam hinter der Theke hervor, um mich einzuschüchtern und mir zu sagen, ich solle die Räumlichkeiten verlassen. Wenn ich Obrien mit 0 bewerten könnte, würde ich sie bewerten. Sie haben auch nicht versucht, einen Preis für das Fahrzeug auszuhandeln !!

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D
4 Jahre zuvor

Einer der reibungslosesten Autokaufprozesse, die i...

Einer der reibungslosesten Autokaufprozesse, die ich je erlebt habe. Das Personal begrüßt Sie an der Tür. Mein Verkäufer, John Ruiz, war erstklassig, aber nicht unter hohem Druck. Er nahm sich die Zeit, um das beste Auto für meine Bedürfnisse zu ermitteln und alle Funktionen nach dem Kauf zu erklären. Ich habe hier auch mein Fahrzeug gehandelt, da Adan mir einen besseren Handel angeboten hat.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe zwei Autos über dieses Autohaus sowie zah...

Ich habe zwei Autos über dieses Autohaus sowie zahlreiche Serviceanrufe und habe einen A +++ Service erhalten, egal was oder wer. Zuletzt kaufte Fedner ein Fahrzeug, das den Kundenservice auf eine andere Ebene hebt. Entspannt und doch sachkundig und kümmerte sich wunderbar um meine Familie und mich, nicht nur als Kunden; Ich kann sagen, dass er sich um seine Kunden kümmert. Natürlich wollen sie verkaufen, aber dieser Typ war einfach "cool" ist der beste Weg, es zu sagen. Oh, und übrigens, sie haben wirklich guten Kaffee.

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J
4 Jahre zuvor

Dave vom Vertrieb war sehr freundlich, als er mich...

Dave vom Vertrieb war sehr freundlich, als er mich traf und eine Probefahrt für das Fahrzeug einrichtete. An dem Tag, an dem ich das Auto gemietet habe, war er äußerst professionell. Ich kann Dave bei O'Brien Hyundai nur empfehlen.

Kyle vom Service war sehr hilfreich bei der telefonischen Vereinbarung des folgenden Ölwechseltermins und freundlich nach Abschluss des Service. Das andere Servicepersonal war professionell und hilfsbereit, um mich zu begrüßen und die Unterlagen zu bearbeiten. Der Ölwechsel verlief sehr gut.

Vielen Dank!

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R
4 Jahre zuvor

Nick Vella ist der beste Serviceberater, mit dem i...

Nick Vella ist der beste Serviceberater, mit dem ich je bei einem Händler oder einer Marke zusammengearbeitet habe! Er kümmert sich um Ihre Bedürfnisse und sorgt für eine zeitnahe Kommunikation.

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L
4 Jahre zuvor

Wir humpelten an einem Freitag um 16 Uhr mit einem...

Wir humpelten an einem Freitag um 16 Uhr mit einem zeitweiligen Problem ein, dass ein anderer Händler vor Ort den Code erst zwei Tage zuvor gelöscht hatte. O'Brien-Berater Edgar Braddock hätte nicht freundlicher und kompetenter sein können. Sie diagnostizierten und lösten das Problem mit Leichtigkeit. O'Brien ist eine Stunde von zu Hause entfernt, aber ich werde mich weiterhin auf sie verlassen.
Vielen Dank!

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A
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf eine...

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf einer zertifizierten gebrauchten Hyundai Sonata. Der Verkaufsberater Paul McRae war sehr hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen und machte den normalerweise unangenehmen Prozess zu einem angenehmen!

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R
4 Jahre zuvor

Jeff Simpson ist ein großartiger Verkäufer, kein D...

Jeff Simpson ist ein großartiger Verkäufer, kein Druck und eine sehr sachkundige Person! Wir haben in einem Monat zwei Autos von ihm gekauft. Toller Kerl & tolle Gesellschaft! Wir haben Obrian und Jeff für großartige Autos und großartiges Personal empfohlen!
Bob und Karen Kelly

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4 Jahre zuvor

Dieser Ort versuchte, ein Angebot herauszubringen,...

Dieser Ort versuchte, ein Angebot herauszubringen, das weit über dem angegebenen Aufkleberpreis lag. Ich fragte nach dem falschen Preis und erfuhr, dass die Preise für Aufkleber gestiegen waren und sie noch nicht geändert wurden. Ich fragte, ob sie den Aufkleberpreis einhalten würden, der zum Zeitpunkt meiner Anwesenheit auf dem Auto war, und sie sagten nein. Ich wollte dann gehen, aber sie hatten immer noch meinen Schlüssel für das Fahrzeug, mit dem wir handelten. Ich fragte mehrmals nach dem Schlüssel. Anstatt den Schlüssel zu bekommen, bekam ich eine Art gefälschten Manager namens ADAN. Er war extrem unhöflich und sagte mir und meiner Frau: "Ich glaube, Sie sind damals nicht gekommen, um ein Auto zu kaufen." Als er wegging. Ich erwartete, dass dies das Ende war, aber dann kam ein anderer Manager namens CHARLIE heraus, der genauso unhöflich war und weiterhin versuchte, uns dazu zu bringen, einen Deal zu besprechen. Er geht schließlich weg und winkt mir und meiner Frau mit seinen Papieren zu und sagt "Ich wollte dir nur einen Deal machen, aber was auch immer", auch als er wegging. Immer noch keine Schlüssel zum Verlassen. Schließlich fragt meine Frau unseren ursprünglichen Verkäufer ALEX erneut, ob er bitte unsere Schlüssel bekommen könne, damit wir gehen könnten. Endlich taucht er mit den Schlüsseln auf und folgt uns bis zu unserem Auto, um uns zum Reden zu bringen. Dies war das schlechteste Autohaus-Erlebnis, das ich je hatte !!!

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R
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung. Ich brachte meinen Neffen für sei...

Tolle Erfahrung. Ich brachte meinen Neffen für sein erstes Auto herein. Wir haben mit Bill im Verkauf gearbeitet und Charlie Biddle war Manager. Wir haben einen unglaublich niedrigen Preis und die Zahlung, die wir brauchten, sofort. Sehr professionell. Ein Auto zu kaufen war schnell und einfach. Vielen Dank, dass Sie Bill und Charlie!

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S
4 Jahre zuvor

Unser 6-jähriger Subaru Impreza hatte kurz vor Wei...

Unser 6-jähriger Subaru Impreza hatte kurz vor Weihnachten 2018 einen Unfall. Wir wussten, dass wir einen weiteren Subaru wollten, und ich schickte Erik eine E-Mail aus Indien, in der die Details des Autos beschrieben wurden, das wir wollten und das wir lieber als Leasing besitzen und dass wir eine Finanzierung brauchen würden. Justin, Zak und Erik schickten uns schnell ein Foto von genau dem Auto, das wir wollten. Wir sind Ende März aus Indien zurückgekehrt und hatten das Auto, um innerhalb eines einzigen Tages nach Hause zu fahren! Das ist sicherlich eine Fünf-Sterne-Bewertung wert.

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l
4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice und Erfahrung. Tolles Pe...

Exzellenter Kundenservice und Erfahrung. Tolles Personal. John Ruiz war sehr professionell, hilfsbereit, freundlich und eine großartige Persönlichkeit. Er ging die Extrameile, um sicherzustellen, dass ich glücklich und zufrieden war. Ich bin froh, dass ich mich für Hyundai Fort Myers entschieden habe. Ich kann dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen. Hier können Sie Ihr neues Fahrzeug abholen.

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B
4 Jahre zuvor

Ging zum ersten Mal zu O Brien Mazda und ich war s...

Ging zum ersten Mal zu O Brien Mazda und ich war sehr zufrieden mit der Erfahrung. Ich erhielt einen erstklassigen Kundenservice von Justin und Jessica. Ich kann O Brien Mazda jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Auto sucht.

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte Wartungsarbeiten an meinem Santa Fe 2005...

Ich hatte Wartungsarbeiten an meinem Santa Fe 2005 mit vielen, vielen Kilometern geplant. Ryan hat hervorragende Arbeit geleistet, um mein Budget einzuhalten und mich über den Fortschritt der Wartung auf dem Laufenden zu halten. Jedes Mal, wenn ich zum O'Brian-Dienst gehe, freue ich mich.

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D
4 Jahre zuvor

Fast wegen schlechter Verkaufsführung weggegangen,...

Fast wegen schlechter Verkaufsführung weggegangen, aber als ich ging, beschloss ich, eine Gruppe von Verkäufern zu fragen, ob jemand daran interessiert sei, uns zu helfen, und Nathan war der erste, der die Gelegenheit wahrnahm. Er entschuldigte sich für den Service, den wir erhalten hatten und versprach, uns großartige Erfahrungen zu machen! Innerhalb von fünf Minuten konnte er mehrere Übereinstimmungen mit dem finden, was ich suchte. Er hat das Kauferlebnis super einfach gemacht und das kommt von jemandem, der seit acht Monaten ein neues Auto kauft und bei über einem Dutzend Händlern in Florida war. Nathan hat meine Erwartungen übertroffen und war äußerst hilfreich. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Neukauf! Ich kann Nathan jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht!

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D
4 Jahre zuvor

John Ruiz war der Verkäufer, der beauftragt war, m...

John Ruiz war der Verkäufer, der beauftragt war, meinem Mann und mir Autos zu zeigen, die wir im Internet gesehen haben. Wir waren von 10:30 bis 18:00 Uhr im Autohaus. Er war sehr geduldig und nett. Auch sehr kompetent und war bereit, die Zeit, die wir brauchten, mit uns zu verbringen. Es gab keinen Druck. Wir würden zurückkommen und / oder andere an ihn verweisen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe sehr viel, ich liebe meine neue Kona!

Ich habe sehr viel, ich liebe meine neue Kona!
Charlie Biddle und Jessica Dezayas waren hervorragend in ihrer Arbeit, ich empfehle sie
sowie O'Brien Hyundai für Ihr nächstes Fahrzeug!

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E
4 Jahre zuvor

Seit ich mein 7. Fahrzeug von O'Brien gekauft habe...

Seit ich mein 7. Fahrzeug von O'Brien gekauft habe, haben sie sich wirklich um mich gekümmert und es zu einer unkomplizierten Transaktion gemacht. Der neue Manager war eine Freude, ebenso wie mein Verkäufer "Jimmy Hyundai". Tolle Erfahrung

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I
4 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Zeit hier. Sie sorgen dafür, dass S...

Ausgezeichnete Zeit hier. Sie sorgen dafür, dass Sie sich wohl fühlen. Besonders der Verkäufer, den ich mit dem Namen Luis im Hyundai-Gebäude hatte. So ein Gentleman. Kenne definitiv seinen Job. Diese Firma wird trotz des Hintergrunds mit arbeiten. Trotz Ihrer Bonität. Und sie haben nichts gegen Inzahlungnahmen. Kostenlose Erfrischungen bequeme Sitzgelegenheiten ausgezeichnete Gastfreundschaft. Wird später ein Bild veröffentlichen. Vom Establishment und meinen brandneuen Autos. Vergessen wir auch nicht den 2.000-Dollar-Rabatt. Ich fand diesen Ort perfekt.

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen 2017 Hyundai Tucson von O'...

Ich habe kürzlich einen 2017 Hyundai Tucson von O'Brien Hyundai gekauft.
Das Verkaufsteam dort ist erstklassig. Ich hatte das Glück, Miguel als meinen Begleiter zu haben
Verkäufer. Er war großartig. Ich habe 4 Fahrzeuge von O'BRIEN über die gekauft
Jahre. Sie haben auch eine tolle Serviceabteilung.

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E
4 Jahre zuvor

****Aktualisieren****

****Aktualisieren****
Nick Camiolo, Verkaufsleiter, kam herein, um den Tag nach unserer Erfahrung am vergangenen Wochenende zu retten. Wir haben den Kauf erfolgreich abgeschlossen und die Zusicherung erhalten, dass unsere Erfahrung nicht dupliziert wird und weitere Schulungen für die Mitarbeiter stattfinden, die für uns nicht ganz gut funktionieren. Vielen Dank an O'Brien Hyundai für Ihre Reaktionsfähigkeit und Ihr schnelles Handeln, um diese Situation zu verbessern.
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Schlechte Erfahrung heute Abend beim Versuch, einen gebrauchten BMW zu kaufen. Verkäufer war nett, stellte sich aber nie vor. Als wir uns hinsetzten, um über Geld zu reden, sagte er uns, es sei O'Briens Politik, dass sie nicht über Gebrauchtwagen verhandeln. Wir sagten ihm, was wir bezahlen möchten, aber er sagte nein und kam mit einem Preisblatt und einem anderen Herrn zurück, der sich auch nicht vorstellte. Er sprach sehr schnell und sagte uns, dass sie nicht verhandeln könnten. Wir sagten ihnen nein danke und dass wir ihre Zeit schätzten. Dann sagt Typ 2: Was wäre, wenn wir Ihnen den XXPreis besorgen könnten, würden Sie ihn heute Abend kaufen? Wir haben ja gesagt. (Ich wollte nicht darauf hinweisen, dass dies verhandelt wurde, aber ok) Dann nahm Typ 1 das Angebot an eine andere Person, kam zurück und sagte, sie könnten den Preis nicht tun, den ihr eigener Verkäufer vorgeschlagen hatte! Was für eine Verschwendung eines Abends! Wenn ihr das Auto verkaufen wollt, wisst ihr, wie man uns findet, aber einige eurer Leute brauchen eindeutig Unterricht in Professionalität.

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R
4 Jahre zuvor

Wenn Sie nach Jeff als Verkäufer fragen! Toller Ma...

Wenn Sie nach Jeff als Verkäufer fragen! Toller Mann.
Seien Sie jedoch sehr vorsichtig mit der Finanzabteilung. Sie versuchten sehr hinterhältig zu sein und meine Preise zu ändern, nachdem ich mit dem Auto abgereist war. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass sie mehrmals beschuldigt wurden, Jojo finanziert zu haben. Ich hatte wirklich schlechte Erfahrungen mit Evan in der Finanzabteilung. Sei bloß vorsichtig!

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E
4 Jahre zuvor

Luis Ramos, Adan und Jeff waren alle unglaublich! ...

Luis Ramos, Adan und Jeff waren alle unglaublich! Sie haben wirklich hart gearbeitet, um mich in ein Auto zu bringen, das meinen Bedürfnissen / Wünschen und meinem Budget entspricht. Ihr wart großartig! Auf jeden Fall empfehlen Luis und Adan und O'Brien Hyundai im Allgemeinen.

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D
4 Jahre zuvor

Wir kannten das Auto, das wir suchten, und unser V...

Wir kannten das Auto, das wir suchten, und unser Vertriebsmitarbeiter Carlos Ramirez suchte das Auto aus, machte eine Probefahrt und verarbeitete die Unterlagen in erstaunlich kurzer Zeit. Kein Druck, unnötige Upgrades zu kaufen. Sachkundiger, zuvorkommender Service, er ist definitiv eine Person, die ich empfehlen würde, Ihnen Ihr Auto zu verkaufen.

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K
4 Jahre zuvor

Jacob war sehr hilfreich, um mein Auto zu reparier...

Jacob war sehr hilfreich, um mein Auto zu reparieren und alle meine Bedenken auszuräumen! Er stellte sicher, dass ich ein Leihauto hatte, während an meinem Auto gearbeitet wurde. Er kümmerte sich schnell um die Probleme, die ich hatte! Sehr zufrieden mit dem Service von O Brien Hyundai!

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D
4 Jahre zuvor

Ich hatte den angenehmsten Besuch im O Brien Hyund...

Ich hatte den angenehmsten Besuch im O Brien Hyundai von Fort Myers. Danny, der Agent, war sehr professionell und half mir, alle meine Optionen zu prüfen. Ich kann Danny jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem neuen Auto ist.

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V
4 Jahre zuvor

Ich war sehr nervös, ein Auto zu kaufen, besonders...

Ich war sehr nervös, ein Auto zu kaufen, besonders in diesen Zeiten, aber als ich eintrat, fühlten mich alle Mitarbeiter sehr beruhigt. Danny war sehr kompetent und gab mir das Gefühl, nur mit einem Freund zu sprechen. Ich würde es auf jeden Fall allen Freunden und meiner Familie empfehlen. Dank Danny und dem gesamten Team bin ich wieder bei der Familie O'Brien.

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R
4 Jahre zuvor

Kaufte eine 2020 Palisade aus der Gegend von Atlan...

Kaufte eine 2020 Palisade aus der Gegend von Atlanta, GA. Obwohl die Kommunikation manchmal besser hätte sein können, war die Erfahrung insgesamt sehr einfach und sehr gut. An einem Samstag wegen des Autos angerufen, flog am folgenden Samstag runter. Wurde am Flughafen und auf dem Heimweg innerhalb von 2 Stunden nach der Landung abgeholt. Tolles Autohaus. Die Leute sind großartig! Ich würde sie jedem empfehlen, der nah und fern ist. Danke O Brien !!!

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J
4 Jahre zuvor

Der Service ist nicht der beste. Wir hatten einen ...

Der Service ist nicht der beste. Wir hatten einen Ölwechsel und sie überprüfen keine anderen Flüssigkeiten. Einmal haben sie alle Flüssigkeiten nachgefüllt, als wir den Service erhielten. Sie überprüften die Batterie, vergaßen jedoch, die Plastikabdeckung an einem der Anschlüsse zu schließen. Sie sagten, die Batterie sei gut, aber 2 Tage später würde sie das Auto nicht starten. Ich denke, einige Leute kümmern sich einfach nicht darum und tun gerade genug, um durchzukommen.

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein Santa Fe von O'Brien gekauft u...

Ich habe gerade ein Santa Fe von O'Brien gekauft und die Erfahrung war wunderbar. Nino Mannino war sowohl während des Kauferlebnisses als auch einige Male danach sehr aufmerksam. Dies war meine erste Erfahrung beim Kauf eines Autos in Florida und das zweite Mal, dass ich einen Hyundai gekauft habe. Mein letztes Auto war ein Lincoln MKX und um ehrlich zu sein, hatte der Hyundai alle Schnickschnack, aber nicht den hohen Ticketpreis. Ich würde Nino jedem empfehlen, sehr sympathisch und er scheint sich wirklich um dich zu kümmern !!! Danke Nino!

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S
4 Jahre zuvor

Ich wollte im Juli ein Auto kaufen und entschied n...

Ich wollte im Juli ein Auto kaufen und entschied nach all den Deals und Anreizen, dass Leasing der beste Weg war. In den kommenden Monaten gab es jedoch versprochene Beförderungen, die unter bestimmten Bedingungen nicht eingehalten oder geknüpft wurden. Seien Sie vorsichtig mit dem, was aufgeschrieben ist, und überprüfen Sie es mit Dritten. Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen.

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M
4 Jahre zuvor

Der Serviceberater (Eddie Braddock) war sehr unhöf...

Der Serviceberater (Eddie Braddock) war sehr unhöflich. Er sagte im Grunde, ich sei fett und habe das Wetter an der Fahrertür durch das Ein- und Aussteigen aus meinem weniger als ein Jahr alten Tucson zum Rippen gebracht. Aus Höflichkeit wird er es kostenlos ersetzen und mich per Postkarte benachrichtigen, wenn das Teil eingelegt ist, damit ich es zur Wartung bringen kann. In der Zwischenzeit erhielt ich eine E-Mail mit der Mitteilung, dass mein Auto nach der Wartung fertig war und sich das Auto in meiner Einfahrt befand, nicht beim Händler. Sie brauchen eine bessere Serviceabteilung. Ich werde für jeden zukünftigen Service zu einem anderen Hyundai-Standort gehen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich gebe Nick und der Crew% 100

Ich gebe Nick und der Crew% 100
Dieser Typ ist der Typ,
Er wird alles daran setzen, zu helfen.

Vielen Dank und noch einmal

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J
4 Jahre zuvor

Hatte das Fahrzeug unserer Töchter zum Service. Ic...

Hatte das Fahrzeug unserer Töchter zum Service. Ich habe einen Anruf von Jose, dem Serviceberater, erhalten, um das Problem zu besprechen. Er erklärte den Vorgang und rief dann zurück, um zu sagen, dass er repariert und bereit sei. Alles vor Mittag. Das ist guter Service. Wir werden zurück sein.

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