Novoferm france Rezension

Es gibt einen Parkplatz für Autos, in der Nähe eines Flusses, Nachtigallen singen)) schnelles Entladen, höfliches Personal, wenn es eine Toilette auf der Straße gäbe, wäre es super?

Angebotsanfrage durch einen Verkäufer, der das Produkt überhaupt nicht kennt, es gibt keine Garantien für Panels, Hardware, keine Leckage.

Hallo,
Ich habe vor 1 Jahr zwei Garagen-Sektionaltore einbauen lassen (Hausneubau), die Ständer haben überall Kontakt mit Rostputz.
der Meinung eines Metallbauers ist, dass die Ständer schlecht behandelt wurden (galvanisieren, streichen, lackieren).
der Handwerker, der sie fragte, kontaktierte die Firma NOVOFERM, die sich nicht geruhte, jemanden zu schicken, um das Problem zu sehen.
und wir hatten die einfache Antwort, dass wir die DTU für den Einbau der Türen nicht beachtet hatten.
Ein nicht vorhandener After-Sales-Service.
Falls mich der After-Sales-Service zufällig kontaktieren möchte, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Ich empfehle diese Marke nicht.
ein französisches Unternehmen über 50 Jahre alt, ich hätte gedacht, ich könnte ihnen vertrauen, aber nein.
Frank D.

Schnelle Beladung, kompetentes Personal daher effizientes Arbeiten.

Niemand, der vor einem Kundendienst davonläuft, jeder gibt den Ball zurück Wir können keinen technischen Service für Einzelpersonen haben Ich empfehle nicht, novoferm zu kaufen, der Kundendienst ist 0! ich finde es beklagenswert 2021 novoferm an deiner stelle würde ich mich schämen! Ich habe ein Problem mit einem Garagen-Rolltor und niemand kann mich darüber informieren, die mitgelieferte Broschüre ist ehrlich gesagt null in Bezug auf Erklärungen wir finden im Internet mehr Informationen als in ihrem mitgelieferten Heft, das im Vergleich zum Wert vermieden werden sollte Für Geld empfehle ich nicht, Novoferm zu kaufen

Vor allem nicht zu kaufen. 2 Jahre nach der Sektionaltor-Kabelproblemgarantie. am Doppelkabel war eines ausgefranst und das andere gedehnt. Nach der Überprüfung sind die Crimps gut. Es ist also tatsächlich ein Problem mit dem Novoferm-Lieferanten.
Außerdem fehlt der Kundenservice. Ihre einzige Antwort "Kontaktieren Sie Ihren Händler" und die Weigerung, ein Angebot anzufordern

Ich rief nach einem Garantieproblem bezüglich eines novoferm Garagentors an, stieß auf eine unfreundliche Verkäuferin, legte fast auf ...

A FUIRE KAUFEN SIE KEINE TÜR NOVOFERM Ich habe 2 Türen gekauft, darunter eine mit Pforte für insgesamt mehr als 5000, die Türen sind voller Herstellungsfehler, das Paket ist unvollständig angekommen, es ist unmöglich, den Kundenservice zu veranlassen, die Sache zu arrangieren, die sie senden systematisch zum Händler, der Werbespot wird nicht besser, er kommt trotz meiner zahlreichen Gehaltserhöhungen nicht zu mir, schließlich ist die Montageanleitung sehr schlecht gemacht, keine Details, keine Erklärung. Selbst mein Händler, der sein Bestes tut, um Dinge zu reparieren, tropft er wird aufhören, damit zu arbeiten ....

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Nach der Antwort von Novoferm gebe ich mehr Details, die Tür kam mit 2 Lackfehlern, zerrissenen Metallteilen, es fehlte das gesamte Verschlusssystem, das nennt Novoferm eine Verarbeitungsqualität. dazu hat es 2 Monate gedauert, bis ich nach mehreren Anrufen und Mail vom Händler und von mir die fehlenden Teile erhalten habe und die einzige kommerzielle Geste, die mir angeboten wird, sind 4% Rabatt ... Ich freue mich, wenn Die Person, die auf die Google-Bewertungen antwortet, nimmt sich die Zeit, mich zu kontaktieren. Sie findet alle meine Kontaktinformationen in meiner Akte beim Kundenservice customer