Northwest Jeep Rezension

Fabelhafter Kundenservice! Rock Guards auf meinem neuen Jeep Wrangler installiert. Schnell rein und raus!

Wow, wir haben gerade akzeptiert und einen Deal mit unserem Verkäufer gemacht. Wir haben ein Angebot eingereicht, das vom Manager angenommen wurde. Wir waren gerade dabei, den Kauf unseres neuen Fahrzeugs zu feiern, und unser Verkäufer kam heraus, um uns mitzuteilen, dass der andere Manager den Deal nicht einhalten würde. Schlechte Geschäftsethik! Sehr enttäuscht über unsere Erfahrung! Ich hoffe, diese Überprüfung wird andere dazu ermutigen, anderswo Geschäfte zu machen, an einem Ort, an dem Versprechen gehalten werden und die Kundenbetreuung geschätzt wird.

Änderung: Wir erkennen, dass diese Situation außerhalb der Kontrolle unseres Verkäufers lag und die Verantwortung für die Situation ausschließlich beim Management liegt. Ich sprach erneut direkt mit dem Management und gab ihnen die Möglichkeit, ihren Fehler zu korrigieren, den sie entschuldigend ablehnten.

Was für ein fantastisches Autohaus! Sie arbeiteten mit mir zusammen, um herauszufinden, welche Funktionen für mich am wichtigsten waren. Nachdem sie mir große Mengen an Informationen gegeben hatten, empfahlen sie mir, vor dem Kauf über Nacht zu warten, um sicherzustellen, dass ich wusste, was ich wollte. Als es an der Zeit war, über den Preis zu verhandeln, waren sie sehr vernünftig und überhaupt nicht aggressiv. Am Ende habe ich den besten Kauf getätigt und liebe meinen Wrangler.

Der Northwest Jeep ersetzte ein Radio an meinem Fahrzeug. Die Vertreter, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren nett, aber das Radio, die Verkleidung und das Armaturenbrett waren nicht richtig zusammengesetzt. Es gibt jetzt eine Lücke zwischen dem Radio und der Kunststoffverkleidung. Sie wollten das Problem nicht beheben.

Guter Service. Mike Morgan war hilfsbereit, informativ und nicht aufdringlich.

Immer schnell, immer toller Service, immer freundlich. Ich würde sie jederzeit empfehlen

Ich könnte unmöglich glücklicher sein über die Erfahrung beim Kauf des JEEP WRANGLER, auf den ich so lange im Northwest Jeep Chrysler Dodge gewartet habe! Besonderer Dank geht an Michael Oades, den Verkäufer, der alles daran gesetzt hat, mich glücklich zu machen !!! Bestes Kauferlebnis aller Zeiten !!!

Dank der Serviceabteilung können sie mitten auf der Straße überprüft werden. Nach Garantiearbeiten fällt es mir schwer, meinen LKW aus dem Park zu bringen. Auch nach dem Lafservice fand ich die Kappe zu einem Flüssigkeitsbehälter, der unter meiner Haube zurückgelassen wurde.

Alle Teile meiner Erfahrung mit NW Jeep waren professionell und angenehm. Ich verabredete mich mit Todd und hatte auch das Vergnügen, Dave zu treffen, die beide über das Fahrzeug, das ich mir ansah, sehr gut informiert waren und dabei nicht aufdringlich waren. Todd half dann bei der Zusammenarbeit mit Michael, um den Preis an meine Wünsche anzupassen, während er auf dem Weg ehrlich war - keine Spiele, die den Druck abnahmen. Eric im Finanzierungsbüro bereitete den Papierkram vor und sein Humor und sein Witz brachten mich zum Lachen, als ich den Papierkram für mein Traumauto unterschrieb (danke für den Stift!). Vielen Dank an alle bei NW Jeep, die mir geholfen haben, mit dem zu gehen, was ich wollte, zu dem Preis, den ich wollte!

Ich habe mit einem Verkäufer namens Jeff Reese gearbeitet. Er war sehr hilfreich, um mir Zahlen für einen Mietvertrag zu zeigen.

Zum ersten Mal ein Auto bei einem Händler kaufen! Was für eine Explosion! Verkäufer James war nicht aufdringlich, sehr locker, neu, wovon er sprach. Er hat meinen Mann und mich gebunden, sobald wir angekommen sind. Wir haben andere Fahrzeuge ausprobiert, aber am Ende das bekommen, das er zuerst ausgewählt hat. Wir lieben es. Ging mit dem Renegaten! Das gesamte Team machte die Erfahrung schnell und angenehm. Sogar diejenigen, die nicht am Verkauf teilnahmen, waren sehr freundlich! Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen!

Hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit meinem Fahrzeugservice an diesem Ort. Sie waren nicht nur sehr unprofessionell, es schien ihnen auch das technische Fachwissen zu fehlen.
Hatte ein Quietschgeräusch vom Heck meines neuen Fahrzeugs (Jeep Latitude). Ich habe es ungefähr 5-6 Mal (über 2 Monate) zu diesem Händler gebracht und das Problem blieb bestehen. Jedes Mal, wenn ich zum Händler zurückgerufen wurde, wurde festgestellt, dass das Quietschgeräusch behoben war, aber nach einer kilometerlangen Fahrt war das Geräusch wieder da. Als ich das Fahrzeug das letzte Mal zurückbekam, musste ich es nicht einmal für eine Fahrt herausnehmen, bevor ich merkte, dass das Geräusch vorhanden war. Sie weigerten sich arrogant, sich erneut mit dem Thema zu befassen und sagten, dass der Lärm nicht so schlimm sei, und baten mich, das Fahrzeug zurückzubekommen, wenn das Geräusch unerträglich wurde. All dies, obwohl ich einen laufenden Fall mit dem Chrysler-Team hatte.
Ich habe vor ein paar Wochen einen Anruf vom Manager dieses Ortes erhalten und um mein Feedback gebeten. Nachdem ich meine Erfahrungen geteilt hatte, wurde mir versichert, dass sich jemand sofort mit mir in Verbindung setzen und die Situation bewältigen würde. Der Anruf kam nie.
Nachdem ich alle Hoffnungen verloren hatte, musste ich meinen Fall an das Chrysler Resolution Team weiterleiten und wurde vom Team vorgeschlagen, mein Fahrzeug zu einem anderen Händler zu bringen. Diesmal brachte ich es zum Hillsboro Dicks Service Center. Sie erkannten nicht nur an, dass ein unerwünschtes irritierendes Geräusch aus dem Fahrzeug kam, sondern versicherten mir auch, dass sie das Geräusch unbedingt ausschalten würden - und das taten sie in einem Versuch.

Dies war die schlechteste Kundenerfahrung, die ich je hatte. Der Verkäufer war mir und meiner Frau gegenüber unhöflich und behandelte uns so, als könnten wir es uns nicht leisten, ein Fahrzeug zu kaufen. Sie tat so, als wären wir eine Unannehmlichkeit für sie und es war ein Problem, nur dort zu sein. Sehr glücklich zu sagen, dass ich gerade meinen 2018 Ram Laramie gekauft habe, der voll von CarMax geladen ist, und die erstaunliche Garantie dazu habe! Ehrlich gesagt schätze ich diese Erfahrung, weil sie mich zu einem besseren Geschäft und einer weitaus besseren Erfahrung geführt hat!

Wir haben uns heute Morgen mit Michael Oates getroffen und mehrere Probefahrten gemacht. Michael war professionell, ohne Druck, respektvoll, kenntnisreich und angenehm in der Nähe zu sein. Ehrlich gesagt waren wir kurz davor, ein Fahrzeug von ihm zu kaufen (sorry Michael), aber am Ende haben wir uns entschlossen, stattdessen unser kaputtes Getriebe zu reparieren und mehr Kilometer aus unserem bestehenden 2005 Jeep Liberty herauszuholen. Obwohl wir letztendlich die klügere finanzielle Entscheidung getroffen haben, fühlten wir uns immer noch schlecht, dass wir nicht bei Michael gekauft haben (er hat es verdient).

Die Zusammenarbeit mit Mike Oades, um in einen Ram 1500 einzusteigen, war eine erstaunliche Erfahrung. Der erste Truck, den ich jemals besessen habe und nachdem ich meine eigenen Nachforschungen angestellt hatte, war ich überwältigt von dem zusätzlichen Wissen, das Mike hatte! Ich würde wärmstens empfehlen, diesen Weg für alle Ihre Fahrzeugbedürfnisse zu gehen!

Serviceleiter Dennis Teach hat mich mehrfach persönlich unterstützt. Dennis und sein Team geben alles, um ihren Kunden zu helfen. Wenn Sie ein Auto kaufen, möchten Sie sicherstellen, dass Sie ein Team hinter sich haben, das Sie bei Bedarf unterstützt. NW Jeep und sein Serviceteam haben sich konsequent bemüht, um zu helfen, und ich schätze und schätze das sehr. Danke! Rey Perez, Sherwood Or. En

Wunderbarer Kundenservice. Sie sind sehr zuvorkommend und bemühen sich immer um Kundenzufriedenheit.

Ich hatte noch nie ein so gutes Autokauferlebnis wie bei NW Jeep (und ich war bei vielen Händlern). Ich könnte mit meinem letzten Jeep-Kauf nicht zufriedener sein!

Alle waren von Anfang bis Ende so nett. Besonders OC. Anfangs konnten wir uns nicht auf einen Deal einigen, aber am Ende hat alles geklappt. Er war während des gesamten Prozesses sehr geduldig und zuvorkommend. Er blieb ständig mit mir in Kontakt, was ich toll fand. Er hat mir nie den Umweg gegeben und war von Anfang an unkompliziert mit mir.

Es war auch sehr gut, mit Mike in Finance zusammenzuarbeiten, ebenso wie mit Paul. Ich würde definitiv empfehlen, im Auto einen NW Jeep zu kaufen. Ihre Preise waren definitiv besser als alle anderen.

Vielen Dank Jungs!

Ich habe unseren 2014 2500 Dodge Ram Laramie am 13. Februar für Rückruf, Ölwechsel usw. mitgebracht. Ich möchte Darien Mcknight in der Serviceabteilung mit 10 Sternen danken, da er wie üblich alle Erwartungen erfüllt hat. Wir haben unseren neuen Truck vom Northwest Jeep Chrysler Dodge Ram mitgebracht und wurden immer mit größtmöglichem Respekt und Professionalität behandelt. Vielen Dank, Frau Raymond Johnson

Ich habe kürzlich einen 4x4 V6 Jeep Cherokee von NW Jeep gekauft und bin sehr zufrieden mit der Hilfe, die ich von Tom Anderson erhalten habe.
Vielen Dank, Tom, für deine Geduld und den tollen Kundenservice!

Mika war sehr hilfsbereit und nett! Tolle Erfahrung beim Einkaufen für ein Auto hier.

Zuallererst war das Verkaufsteam nur okay, nicht großartig. 2 Tage nachdem wr das Auto hatte, schalteten wir die Klimaanlage ein und es gab keine kalte Luft. Nachdem wir 10000 US-Dollar in bar verloren und den Rest finanziert hatten, erwarteten wir, dass 2016 gut funktionieren würde. Als wir es aufnahmen, versuchten sie zu sagen, dass es unsere Schuld war und wir mussten 1200 Dollar bezahlen, um es zu reparieren. Mir wurde zweimal gesagt, dass wir in 20 Minuten einen Anruf von einem Manager erhalten würden, und wir bekamen nie einen Anruf. Tu es nicht.

Mika war von Anfang bis Ende großartig, während des gesamten Prozesses sehr kompetent und professionell, war der schnellste Fahrzeugkauf, den ich je gemacht habe, ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und meine Frau liebt ihren neuen Renegade.

Nochmals vielen Dank Mika, ich werde anderen bei jeder Gelegenheit den Weg schicken.

Paul Testa

Tolle Erfahrung. Tolle Leute. Minimale Wartezeit. Was können Sie noch von einem Händler erwarten? Ich werde für mein nächstes Auto zurückgehen.

Erhielt eine Benachrichtigung für einen Rückruf am Getriebesteuergerät. Planen Sie meinen Termin, kamen Sie pünktlich an und benachrichtigen Sie, dass es ungefähr eine Stunde dauern sollte. Es war in 40 Minuten erledigt.
Dies ist der vierte Kauf von NW Jeep. Meine Familie wird immer wieder kommen. Sehr zufrieden mit unseren Einkäufen und Service.

Meine Erfahrung hier war erstklassig. Professionell und höflich. 10/10 würde jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug kaufen möchte, um Christopher Stratman zu besuchen. Einfach keine BS. Empfehlen Sie diesem Händler einen Besuch

Vom Kauf bis zu mehreren Servicebesuchen war ich sehr zufrieden mit dem Kundenservice von NW Jeep. Unser Verkaufsprozess war unkompliziert und der Händlerpreis war der niedrigste, den wir gefunden haben (einschließlich Rabatten von Costco und unserer Versicherungsgesellschaft). Meine Besuche in der Serviceabteilung waren überwiegend positiv und ich war beeindruckt von der Kommunikation meiner Servicemanager. Sie rufen an, um die versprochenen Updates bereitzustellen, und reagieren auf meine Nachrichten und Fragen. Wie in anderen Bewertungen erwähnt, kann der Abgabe- / Terminprozess für Servicebesuche etwas langwierig und unzeitgemäß sein, aber das Serviceteam ist sehr angenehm und kommunikativ in Bezug auf den Status und es ist offensichtlich, dass sie ihr Bestes tun, um die geplanten Termine in Bezug auf zu verwalten die Reparaturen im Gange. Ich habe erfahren, dass es unwahrscheinlich ist, dass mein Fahrzeug während meines Termins überprüft wird, aber ich erhalte normalerweise vor Tagesende ein Update über den Status und meine Garantie umfasst ein Mietfahrzeug, sodass ich gerne flexibel bin, wenn das Das Serviceteam arbeitet offensichtlich hart!

Tolle Gruppe zum Kaufen. Die Rückkehr des Kunden als erste Erfahrung war sehr gut. Ich würde dieses Autohaus empfehlen und mit OC zusammenarbeiten. Zubehör hinzugefügt und sie waren sehr hilfreich.

Sie ließen mein Fahrzeug in einem schlechteren Zustand als beim Einbringen. Der Angestellte war erniedrigend und arrogant und kümmerte sich nicht um die Situation. Ich war verspottet und verlegen.

Unterstützen Sie keine Unternehmen, die Kunden nicht schätzen.

Jeff war unglaublich. Er hat sich Zeit für uns genommen und uns nicht gehetzt. Wir hatten heute nicht unbedingt damit gerechnet, ein Fahrzeug zu kaufen, aber NWJCD arbeitete mit uns zusammen, um uns das Fahrzeug zu besorgen, das wir wollten. Wir werden auf jeden Fall für ein anderes Fahrzeug zurückkehren und würden diesen Shop jedem empfehlen, der wie eine echte Person behandelt werden und viel bekommen möchte!

Ich mag meinen Aufschlag Schriftsteller John wirklich. Er erklärt alles und hält mich über den Fortschritt meiner Reparatur auf dem Laufenden. Ich würde wegen der Serviceabteilung ein anderes Auto von NW Jeep kaufen.

Tolle Erfahrung. Freundlicher Umgang und ehrlicher Umgang. Ich habe genau was bekommen. Wurde am Telefon besprochen. Sie gaben mir sogar einen besseren Zinssatz als besprochen. Ich bin total glücklich und würde ohne zu zögern empfehlen!.

Aaron und das Team von Northwest waren bei meinem letzten Service- und Ladenbesuch großartig, um zwei verschiedene Rückrufe anzusprechen. Der Planungs- und Check-in-Prozess verlief nahtlos und einfach. Aaron bietet schnelle Updates zum Status der Rückrufarbeiten und wird aktualisiert, wenn ein anderes Problem mit dem Fahrzeug festgestellt wird. Er half bei der Navigation in der erweiterten Garantiedeckung der neuen Ausgabe und tat alles, um zu helfen. Schätzen Sie den Service und seine Hilfe bei den oft frustrierenden Umständen, die mit Fahrzeug- und Garantieproblemen verbunden sind.

Follow-up und Follow-through. Tolles Team von Mitarbeitern, die uns helfen, den Kauf abzuschließen.

Wir sind der Meinung, dass unser Repräsentant Lewis die Extrameile für uns getan hat und freuen uns darauf, unseren zukünftigen Einkauf wieder zurückzubringen

Kaufte im Februar 2012 ein Auto von diesem Händler und arbeitete mit Michelle Everland zusammen. Michelle war großartig und es war einfach, mit ihr zu arbeiten. Ich konnte ein anständiges Angebot für das Auto machen und als ich vorab genehmigt wurde, war der Kaufprozess schnell.

Ich bin vor kurzem im vergangenen September dorthin zurückgekehrt, da meine letzte Kauferfahrung so gut verlaufen ist. Ich wurde informiert, dass Michelle nicht mehr beim Händler war und ich arbeitete mit Jose. Ich nahm das Auto für eine Probefahrt und setzte mich, um an Zahlen zu arbeiten. Bis zu diesem Zeitpunkt war die Erfahrung gut gewesen und Jose war nicht zu aufdringlich. Er brachte sogar ein Ladegerät mit, da mein Telefon fast leer war. Nach der Hälfte des Geschäfts verschwindet Jose zum nächsten Würfel und arbeitet eine halbe Stunde lang mit einem anderen Kunden zusammen. Zu diesem Zeitpunkt wäre ich gegangen, aber sie hatten meine Schlüssel am Verkaufsschalter. Ich warte weiter und Jose kommt zurück und erklärt, dass sie in der Lage waren, die von mir gewünschten Zahlen zu erreichen. Nun, sie waren nicht weit von dem entfernt, was wir besprochen haben, und an diesem Punkt wird er sehr aufdringlich. Er brachte seinen Manager vorbei, um zu besprechen, und ich erklärte, dass dies nicht die Zahlen waren, mit denen ich mich wohl fühlte, und er erklärte, dass er diesen Punkt nicht erreichen könne und ich ging.

Insgesamt ging es bei der Erfahrung um das, was Sie beim Autokauf hören, aber es war weit entfernt von dem großartigen Service, den ich vor einem Jahr erhalten habe.

Toller Kundenservice und schneller Service-Anruf! Sie waren schon immer mein Lieblings-Jeep-Händler.

Er hatte eine großartige Erfahrung mit Matt Garin, er war nicht aufdringlich oder anmaßend wie die meisten anderen Orte. Ich fühlte mich nicht zu gehetzt, um die richtige Entscheidung für mich zu treffen. Ich liebe mein neues Auto! Dies war ein großartiger Ort!

Mein Mann und ich fuhren 2 Trades 4 Stunden zu diesem Händler hinunter, weil sie uns einen Deal für 2 neue Jeep Gladiator Rubicon Launch Editions anboten, denen wir nicht widerstehen konnten. Sie waren freundlich, respektvoll, behandelten uns wie eine Familie (die guten Familienmitglieder, die jeder mag, nicht die Familienmitglieder, die niemand mag) und es gab NULL schlechte Überraschungen, aber viele angenehme Überraschungen! Sie haben alles getan, um meiner Familie und mir bei diesen Einkäufen zu helfen (denken Sie daran, dass wir gleichzeitig 2 Fahrzeuge von ihnen gekauft haben). Wir waren 5 Stunden dort (keine eigene Schuld) und es waren tolle 5 Stunden! Ich kann diesen Händler jedem empfehlen, der sich in der Nähe oder in der Nähe befindet. Sie sind fantastisch und wir werden Stammkunden sein, wenn es Zeit für uns ist, wieder einen neuen Jeep zu kaufen.

Brachte Jeep zum Service. Einfacher Check-in. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Kümmerte sich um das Fahrzeug. Behandelt Öl, Reifendrehung und Rückruf mit Leichtigkeit. Schätzen Sie alle!

KEINE STERNE! Schlechtester Händler. Schlechte Mitarbeiter. Alle Mitarbeiter diskriminierten mein Interesse daran, ein Fahrzeug zu betrachten, um einfach nur eine Probefahrt zu machen. Alle hatten derzeit mit anderen Kunden zu tun und zeigten eine schlechte Führung, um bei einer Probefahrt zu helfen. Ich wusste von dem Preis des Fahrzeugs, das ich mir ansehen wollte, aber alle zeigten, dass sie es nicht schaffen, bei einer einfachen Aufgabe zu helfen. Als junger zukünftiger Käufer werde ich dieses Autohaus niemandem kaufen oder empfehlen. Nehmen Sie an ein oder zwei Führungskursen teil und zeigen Sie, dass Sie für jede Art von Verkauf in Ihrem Autohaus offen sind.

Michael Oades, du rockst !!!!!! Vielen Dank für Ihre Geduld und Ausdauer

Kauft einen 2018 Jeep Wrangler. Victoria war unglaublich! Ich wohne 180 Meilen entfernt und Victoria war super zuvorkommend, hilfsbereit und super freundlich! Ich werde Victoria und den Rest des NW Jeep Ram Teams jedem empfehlen! Die Fahrt lohnt sich!

Sie haben einen kleinen Bereich für Kinder. So können sie während des Prozesses spielen

Der Versuch, einen Servicetermin mit diesen Leuten zu vereinbaren, ist absolut unmöglich! Ich habe versucht, online über die Benutzeroberfläche zu arbeiten, ich habe versucht, eine E-Mail zu senden, und ich habe innerhalb von drei Tagen viermal angerufen, um dann durch eine endlose Warteschlange von automatischen Telefonzentralen geleitet zu werden. Ich wurde nicht zurückgerufen und es gab keine Versuche, auf meine E-Mails zu antworten. Ich bin der festen Überzeugung, dass ein Händler nur so gut ist wie das Personal. Ich würde ernsthaft woanders suchen, wenn Sie hier einen Service erledigen müssen. Sie werden wahrscheinlich stationär werden, wenn Sie nur versuchen, mit einem echten Serviceschreiber zu sprechen, und woanders hingehen müssen.

Tolles Autohaus! Besonders Serviceabteilung! Sie sind sehr zuvorkommend und sprechen Ihre Medikamente mit einer "kein Problem" -Haltung an!
Schätzen Sie den Service Manager, Dennis Teachs Annäherung und Bereitschaft, sich auch auf Grundbedürfnisse einzulassen, um reibungslose und schnelle Termine zu ermöglichen!

Ich habe einen Wartungstermin vereinbart und es hat fast einen Monat gedauert, bis ich den Zeitplan eingehalten habe. Mein Auto ist von Stoßstange zu Stoßstange garantiert. Sie können keinen Einzelgänger versprechen, obwohl mir gesagt wurde, wir könnten etwas ausarbeiten, Ihr Berater wird Sie anrufen. Sie hat es nie getan. Ich rief sie am Tag vor meiner Abgabe wiederholt an, damit mein Auto am nächsten Tag gewartet werden konnte, und teilte ihnen mit, dass sie mir auf keinen Fall einen Leihwagen oder Mietwagen garantieren können. Als ich das Auto kaufte, war dies Teil des Servicevertrags in einer Garantie von Stoßstange zu Stoßstange. Sie sind alle Lügner und kümmern sich nicht um einen zufriedenen Kunden oder ein Qualitätsprodukt!

Ich habe letzte Woche die Serviceabteilung angerufen, um einen Termin zu vereinbaren, bei dem mein Jeep auf ein Leck untersucht wird. Das Mädchen am Telefon sagte mir, ich solle heute (Montag eine Woche später) kommen und dass 2 spätestens sie einen Termin vereinbaren könne, um den Jeep am nächsten Tag fertigstellen zu lassen. Sie sagte 2 Tage.

Ich fuhr rüber, um den Jeep abzusetzen, und ließ mich von meiner Frau treffen. Ich hielt an und der Servicetechniker (Aron?) War sehr schroff, fragte nichts nach meinem Auto und begrüßte mich überhaupt nicht. Ich gab ihm meinen Schlüssel und fragte dann, ob er das Leck sehen wollte. Er sagte: "Nun, ich hoffe, Sie sind bereit, Ihr Auto für eine Woche hier zu lassen." Äh. Nein, ich bin nicht bereit, es für eine Woche bei Ihrem Händler zu lassen, weil das Mädchen mir zwei Tage erzählt hat. Das habe ich geplant, weil ich das gesagt habe.

Ich stand eine Sekunde da und er starrte mich nur an. Ich habe keine Lösung angeboten oder mich entschuldigt oder so. Er sagte nur: "Nun, ich weiß nicht, mit wem Sie gesprochen haben, aber sie hat sich sehr geirrt." Großartig. Kunde. Bedienung.

Ich habe an einem außerordentlich geschäftigen Montag Zeit verschwendet, um meinen Jeep für absolut nichts an diesen Ort zu fahren. Meine Frau hat ihren Tag unterbrochen, um dasselbe zu tun. Das ist mehr als lächerlich.

Ich werde nicht nur nie einen Service für meinen Jeep bei diesem Händler durchführen lassen, sondern habe auch angefangen, neue Rubicons zu kaufen, damit ich im Januar oder Februar einen kaufen kann. Nee. Sie werden mein Geschäft nicht bekommen. Ich stelle auch sicher, dass ich über meine Erfahrungen auf Yelp- und Google-Bewertungen schreibe, damit ich anderen Menschen die Mühe ersparen kann.

Diese Personen müssen geschult werden, um kundenorientiert mit der bestehenden Konkurrenz umzugehen. Sie können sicher sein, dass ich woanders fahren werde, egal wie weit, um meinen Service und meine Fahrzeuge von jemand anderem zu bekommen, obwohl ihre weniger als eine Meile von meinem Haus entfernt sind.

Todd Parish war hervorragend im Umgang mit meinem neuen Jeep-Kauf, sehr kompetent und professionell. Ich sah mir mehrere Modelle an und fand heraus, was ich brauchte und wollte. Er arbeitete mit mir an einem Preis, der meinem Budget entsprach. Todd, ich werde in ein paar Jahren für das Rubikon zurück sein.

Ryan war unglaublich! So informativ und machte meine Kauferfahrung Spaß und einfach. Ich würde ihn und NW Jeep auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug kaufen möchte.

Aaron war sehr höflich und professionell. Ich konnte rechtzeitig ein- und aussteigen.

Mein Verkäufer Osita war großartig! Meine ganze Familie hat Fahrzeuge von NW Jeep gekauft und wir waren mit jedem Kauf zufrieden. Ich habe gerade Anfang dieser Woche einen Jeep neu geleast und Osita hat den Prozess reibungslos und schnell gemacht.

Guter Service. Schnell und effizient für den Ölwechsel. Sie informieren Sie über Serviceempfehlungen, ohne aufdringlich zu sein.

Gustavo war sehr kompetent, freundlich und effizient! Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Auto!

Wir hatten die beste Erfahrung !! Jede Person, mit der wir in Kontakt kamen, war so nett und aufrichtig. Gustavo war sehr kompetent und hat wirklich alles getan, damit wir uns wohl fühlen, und hat mit uns zusammengearbeitet, um viel für unser Fahrzeug zu bekommen! Monty hat auch alles getan, um uns das beste Angebot zu machen. Wir werden wieder hierher kommen, wenn wir ein neues Fahrzeug brauchen und werden es auf jeden Fall jedem empfehlen, den wir kennen!

Erstaunlicher Service Ich hatte Matthew Garin, der meiner Familie und mir beim Kauf eines Autos sehr viel half. Sie haben alles getan, um ein großartiges Autokauferlebnis zu erzielen. Sehr zu empfehlen, ein Fahrzeug von Matt und diesem Händler zu kaufen

Es war großartig mit Mike zu arbeiten und ich werde auf jeden Fall wieder zu einem neuen Jeep zurückkehren, sollte ich in Zukunft jemals wieder ein neues Auto brauchen

Schlechteste Kundendienstabteilung ... Ich habe eine neue Durango-Zitadelle. Das erste Mal war ein Rückruf und sie haben vergessen, an meinem Auto zu arbeiten ... das zweite Mal an diesem Wochenende - noch schlimmer.

Sehr enttäuschend ..... kein Follow-up, Dringlichkeit, nichts.
Ich wünschte, ich könnte es 1/2 Stern geben ...... lesen Sie alle anderen Bewertungen

LKWs, LKWs und noch mehr LKWs! Ich liebe Ram Trucks. Die Leute hier sind sehr nett und hilfsbereit. Wahrscheinlich werde ich in Zukunft hier meinen 2019, 2020 oder 2021 Ram 1500 kaufen.

Serviceabteilung ist eine Katastrophe. Extrem langsam für die Abgabe und sehr unprofessionell!

Ich hatte einen Rückruf an meinem Auto. Ich habe dieses Autohaus 3 Mal angerufen und 3 verschiedene Nachrichten im Abstand von Tagen hinterlassen. Niemand hat jemals meine Anrufe beantwortet oder zurückgegeben. Also habe ich versucht, auf der Website einen Zeitplan zu erstellen, aber es würde mir nicht erlauben, mein Fahrzeugmodell auszuwählen. Ihre Seite sagt, dass sie zwischen 10 und 2 Walk-Ins machen, also habe ich endlich aufgegeben und bin kurz nach 10 reingegangen, um zu sehen, ob ich gesehen werden kann. Während ich wartete, hörte ich, wie eine andere Kundin sagte, sie habe einen Termin vereinbart und sich die Zeit genommen, um dort zu sein, und sie konnten ihren Termin nicht finden, also wusste ich, dass sie mich nicht sehen würden. Sie konnten mich nicht nur nicht sehen, dass ihr nächster verfügbarer Termin einen Monat später war, und die Serviceberater zeigten wenig Einfühlungsvermögen für den Aufwand, einen Termin zu vereinbaren. Ich ging und rief einen anderen Dodge-Händler an, und sie gingen ans Telefon und holten mich sofort ein. Dieser Ort schien unorganisiert und schlecht geführt. Als ich rausging, hörte ich sogar einen Berater, der einen bissigen Kommentar über mich machte.
Die Sache ist, ich bin ein treuer Kunde. Wenn es Organisation und freundliche Mitarbeiter gibt, werde ich für immer zurückkehren, aber dieser Ort hatte keines dieser Dinge.

Kürzlich habe ich mein Fahrzeug eingetauscht und hier den gebrauchten SUV bekommen. Guter Service. Vielen Dank, dass Sie Team Northwest Dodge!

Es war großartig, mit Mike Morgan im NW Jeep zu arbeiten.

Dies ist die beste Erfahrung, die ich bei einem Händler gemacht habe! Todd ist großartig und war während des gesamten Prozesses so hilfreich, dass ich mich nie gezwungen fühlte, etwas zu kaufen. Ich habe zu Beginn des Jahres nur Testfahrten und Einkäufe geplant. Ich wurde respektvoll behandelt und ernst genommen, was ich bei anderen Händlern definitiv NICHT erlebt habe. Das Team hier ist unglaublich und feilscht sogar ein paar feine Details für mich, ohne dass ich darum bitte, mir ein noch besseres Angebot zu machen! Ich könnte nicht glücklicher mit meinem neuen Cherokee sein !!

Tolle Erfahrung heute beim Kauf eines Jeep Wrangler von NW Jeep mit John R. Ich bin so zufrieden mit dem gesamten Prozess und habe das Gefühl, dass ich viel mit meinem neuen Fahrzeug zu tun habe.

Guter Service. Dies ist der zweite Jeep, den ich gekauft habe. Es ist großartig mit Jeff zu arbeiten, Straight Shooter, sehr hilfreich. Erik im Finanzbereich war auch wunderbar.

Suche nach Sheryll. Sie war wunderbar und nicht aufdringlich. Toller Kundenservice und sehr nett.

Eine so positive Erfahrung von Anfang bis Ende! Michael und Joe machten es einfach zu kaufen. Ich hätte nicht gedacht, dass wir am selben Tag mit einem Auto abreisen würden, aber mit exzellentem Kundenservice war es eine einfache Entscheidung. Würde NWJCD jedem empfehlen. Vielen Dank! - Vanessa

Vermeiden Sie dieses schreckliche Geschäft.

Meine Frau und ich haben vor zwei Wochen vor Ort einen 2017 Pacifica von Mika gekauft. Die Erfahrung war lang und umständlich und wir fühlten uns wie Vieh, das zusammengetrieben wurde, um zum Schlachthaus gebracht zu werden. Es scheint, dass der Internet-Verkaufsleiter ein lösloser Roboter ist, der anscheinend von einem GM geleitet wird, dessen Hand-off-Ansatz zu Inkompetenz führt. Hier sind die Fakten darüber, wie wir zu diesem traurigen Schluss gekommen sind ...

Samstags sind normalerweise Autokauftage, oder? Nun, wir kamen gegen 8 Uhr morgens mit der typischen Spannung an, wie Verkäufer, die nicht gegen sie zählen - es sind die Geschäfte, wie wir verstehen. Von Anfang an war Mika aufmerksam und hörte auf unsere Bedürfnisse. Im Grunde war dies der einfache Teil, da wir uns einige Tage zuvor im Allgemeinen für diesen Van entschieden haben, insbesondere weil er alle Optionen hatte, die meine Frau wollte.

Wie ich bereits erwähnte, war der Verkaufsprozess langsam, obwohl sie an diesem Tag nicht beschäftigt waren. Nach der abschließenden Überprüfung des Angebots, bei dem es sich um den Listenpreis handelte, fuhren wir an diesem Tag mit dem leicht genutzten Pacifica 2017 vom Los. Am nächsten Morgen wachten meine Frau und ich auf und schauten auf die Vorderseite des Fahrzeugs. Wir bemerkten einen 3-Zoll-Schnitt an der Stoßstange, der während der Ausbesserungsdetails am Van entstanden zu sein scheint, denn während wir den Papierkram unterschreiben Sie waren sich einig, dass das Auto vor dem Verkauf gesaugt und ordnungsgemäß abgewischt werden musste. Sie gaben zu, dass dies nicht das erste Mal ist, dass das Auto, das sie verkaufen, einem bestimmten Standard nicht entspricht. Ich muss sagen, dass meine Frau und ich seit über einem Jahrzehnt in der Dienstleistungsbranche tätig sind und es nicht so ist, als hätten wir Standards, die nicht von dieser Welt sind. Das Auto war nicht sauber - Ende der Geschichte. Aber wir drängten weiter.

Ich rief sofort Mika an und erzählte ihm von der Wunde und er schien besorgt zu sein und sagte mir, dass er mit Jim sprechen würde, um zu sehen, was sie dagegen tun könnten. Mika meldete sich sofort bei uns, sagte jedoch, dass sie es nicht abdecken würden. Ich sagte ihm, ich verstehe, dass wir es "wie es ist" gekauft haben, aber dass wir ein bisschen enttäuscht waren, weil es nicht bekannt gegeben wurde. Nach diesem Gespräch ging ich nach draußen und schaute auf die vordere Stoßstange unter dem Kratzer. Die gesamte vordere Stoßstange hatte Kratzer. Es sah so aus, als würde jemand mit hoher Geschwindigkeit über mehrere Geschwindigkeitsbegrenzungen fahren. Meiner Meinung nach ist der vordere Eingang zum Autohaus so schräg, dass niedrig sitzende Fahrzeuge beim Einfahren in das Grundstück oft kratzen. Ich denke, das war bei unserer Erfahrung einfach der Fall.

Nachdem er Mika gebeten hatte, was zu tun sei, setzte er mich schließlich mit dem Ausbesserungsexperten in ihrem Betrieb zusammen, dessen Name Joe war. An dem Tag, an dem ich unsere Autostoßstange reparieren lassen wollte, hatte ich Mika gefragt, wer die Kosten für die Reparatur bezahlen würde, die ungefähr 100 US-Dollar betrugen. Mika ging es dann weiter, um mit Jim zu sprechen, der dann zum Service-Center kam, um mit mir zu sprechen. In diesem Moment sah ich ein einsames Gesicht, dessen Wunsch, die Verantwortung für die Nichtoffenlegung des Schnittes abzulehnen, zum Tragen kam. Anstatt für einen unbekannten Schnitt zu bezahlen, der sicherlich durch Ölwechsel, routinemäßigen Service (wir haben den erweiterten Plan gekauft) und möglicherweise einen Lastwagen auf der Straße wieder wettgemacht worden wäre, beschlossen sie, einen Teil der Reparaturkosten abzulehnen. Könnten sie uns zumindest nicht in der Mitte getroffen haben? Das Ganze schien zwielichtig und unser Vertrauen, unser Auto zurück nach NW Dodge zu bringen, schwand schnell. Nach unserem Verständnis sagte Jim, er würde die Kosten nicht an uns weitergeben. Ich dankte ihm und sagte ihm, dass wir hier nicht nach der Welt fragen, daher wurde es sehr geschätzt, unsere Bedenken zu erfüllen und unseren Glauben und unser Vertrauen in sie wiederherzustellen. Wieder schien es eine so kleine Sache zu sein, und dennoch würde es Ihnen schwer fallen, jemanden in diesem Geschäft zu finden, der an eine exzellente Einstellung zum Kundenservice glaubt.

Kein Grund, sich jemals mit einem so herzlosen Händler zu befassen ... Nehmen Sie Ihr Geschäft woanders hin, sonst bekommen Sie den Köder und schalten Sie ein, wenn es wirklich darauf ankommt.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Jeff, er hat alles getan, um das Geschäft so einfach zu machen. Ich werde allen meinen Freunden sagen, dass sie zum Northwest Jeep fahren und Jeff für eine großartige Erfahrung sehen sollen

Vielen Dank an Ron Hollenbeck und Iain Mackintosh für den großartigen Kundenservice.

Eines der besten Kauferlebnisse bisher. Arbeitete mit Lewis Williams und OC zusammen, die mit mir oder meiner Familie keine seltsamen Verkaufsspiele spielten. Ich kann die Zusammenarbeit mit diesen Leuten nur empfehlen. Ich habe während des gesamten Geschäfts keinen Druck gespürt. Alles, was in Bezug auf die Preisgestaltung beworben wurde, war genau das, was ich bezahlt habe! Auch dies war das beste Angebot der Stadt auf einem RAM 2500. Eigentlich war es das beste Angebot an der gesamten Westküste. Ich wünschte, ich hätte gewusst, dass ich zuerst hierher komme, anstatt Monate meines Lebens damit zu verbringen, nach Deals zu suchen und Köder zu ertragen und Verkäufer woanders zu wechseln. Nordwesten ist das Beste!

Ich habe gestern meinen 2017 Jeep Renegade Latitude mit Hilfe von Michael Morgan gekauft. Er war freundlich und kenntnisreich! Insgesamt war es eine gute Erfahrung und ich würde empfehlen, ein Fahrzeug aus dem Nordwesten zu kaufen.

Die Serviceabteilung war sehr hilfreich. Es war eine Freude, mit John Retzlaff zusammenzuarbeiten. Ich werde für all meinen Service und zukünftige Autokäufe zurück sein.

Meine Familie und ich kommen alle nach NW, um unsere Autos zu bedienen, meine Eltern, ich, mein Onkel und meine Tante und sogar ein enger Freund von mir. Wir arbeiten nur mit April McCall. Sie kümmert sich immer um uns! Sie behandelt mich wie eine Person und nicht nur einen anderen Kunden. Sie hält mich immer auf dem Laufenden und stellt sicher, dass ich weiß, was möglicherweise für den Service an meinem Fahrzeug ansteht. Ich empfehle April auf jeden Fall im Service und vertraue darauf, dass ich alle meine Servicebedürfnisse erfüllen kann, ohne herumzulaufen. Zweifellos der beste Laden aller Zeiten! Und ich bekomme eine Autowäsche und eine Kaffeetasse, danke NWJCD
Melissa Hammond
Kathy und Gary Hammond
Russ und Carmen Furchner
Cody Crume

Meine Erfahrung auf dem Jeep Chrysler-Händlerschiff war eine sehr angenehme Erfahrung, bei der alle mich und meine Familie mit Respekt begrüßten. Ich würde andere nur empfehlen.

Dies ist mein zweiter Autokauf bei NW Jeep. Sie haben zweifellos die besten Preise für ihre Fahrzeuge, was uns in erster Linie hierher gebracht hat. Aber beim zweiten Mal hatten wir das beste Kundenserviceerlebnis mit Victoria. Über einen Zeitraum von 3 Wochen hat sie hart gearbeitet, um das perfekte Auto für mich und die monatliche Rate zu finden, die ich wollte. Ihr Dienst war überragend und sie arbeitete unermüdlich, bis ich glücklich war. Am Ende war ich so glücklich mit dem schönsten weißen Jeep Grand Cherokee High Altitude. Wenn Sie einen guten, ehrlichen und fleißigen Verkäufer suchen, empfehle ich Ihnen, Victoria anzufordern.

Ich hatte die beste Erfahrung beim Fahrzeugkauf seit 25 Jahren! Mein Einkauf war die effizienteste und proaktivste Transaktion, die ich je hatte. Das Vertriebs- und Managementpersonal des NW Jeep war professionell, transparent und hat wirklich daran gearbeitet, mein Geschäft zu verdienen. Das Fahrzeug, das ich gekauft habe, war ein Nicht-Jeep-Fahrzeug, und ich hätte keinen solchen Service von dem Hersteller erhalten, bei dem ich normalerweise kaufen würde. Nochmals vielen Dank an NW Jeep für die hervorragende Erfahrung und freue mich auf meinen nächsten Einkauf!

Ich hatte aus heiterem Himmel einen Ausfall meines Schlüsselanhänger und war sehr erfreut, dass sie einen auf Lager hatten! Ich musste auch meine vordere Unterfahrschutzplatte ersetzen, die sie auch zur Verfügung hatten! Diane in Teilen und Ed in der Planungsabteilung arbeiteten gemeinsam daran, mein Fahrzeug zu einem bereits vollen Arbeitsplan hinzuzufügen! Ich war sehr zufrieden mit den zusätzlichen Anstrengungen dieser beiden Mitarbeiter, um meine Reparaturen rechtzeitig abzuschließen! Ich werde meinen Dart weiterhin im NW Jeep Chrysler Dodge Ram warten lassen!

Wir sind seit Jahren NW Jeep-Kunden und würden niemals in Betracht ziehen, das Unternehmen zu verlassen. Wir haben sowohl neue als auch gebrauchte Jeeps gekauft. Sich immer sicher fühlen, denn NW Jeep steht dem Kunden wirklich zur Seite. Ebenso wichtig ist die Serviceabteilung. Mike ist unser Ansprechpartner, aber bei der Gelegenheit, Mike nicht zu sehen, haben wir uns immer wohl gefühlt, mit ihrem Serviceteam umzugehen. Service- / Reparaturschätzungen werden immer ausführlich besprochen. Wir können ehrlich sagen, dass es im Gegensatz zum Einfahren nie Überraschungen gegeben hat
XYZ-Ölwechsel und wenn uns gesagt wird, dass wir neben einem einfachen Ölwechsel noch drei weitere Dinge erledigen müssen. Mit der NW Jeep-Serviceabteilung wissen wir, dass eine vollständige Aufzeichnung unserer Autos geführt wird, und wir wurden nie ausgenutzt. Wir werden immer wieder kommen.

Schrecklicher Service. Ich hatte um 2:30 Uhr einen Termin für einen Ölwechsel vereinbart. Ich erschien um 2:15 Uhr, damit ich bis 2:30 Uhr eingecheckt und einsatzbereit sein konnte. Der Servicetechniker sagt mir, dass es ungefähr eine Stunde dauern wird. Ok, es dauert ein bisschen für den Service und sie können ein wenig zurück sein. Das ist verständlich. Ich warte und warte und warte ... Eine Stunde später hat sich mein Fahrzeug noch nicht einmal bewegt. Ich frage, was los ist und wie lange es dauern wird. Sie sagt, ja, wir sind ziemlich gesichert. Ich sage ihr, ich hätte um 2:30 einen Termin. Sie sagt, dass der Termin für den Check-in am Service Desk ist. Das bedeutet nicht, dass Ihr Fahrzeug zu diesem Zeitpunkt einfahren wird. Lächerlich. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und finden Sie einen anderen Ort, an dem Sie Ihr Auto abholen können.

Erstaunliche Erfahrung mit diesem Autohaus ... Jeff war ein hervorragender Vertriebsmitarbeiter, der uns von dem Moment an, in dem wir uns die Hand gaben, beruhigt hat ... Erstaunliches Angebot auch für den Jeep ... Würde wieder mit ihnen Geschäfte machen!

Wir haben einen Jeep Grand Cherokee von Phil gekauft und hatten eine tolle Erfahrung. Er war sehr freundlich und hilfsbereit.
Danke Phil!

Toller Ort zum Kaufen und nach dem Service ist ausgezeichnet. Die Arbeit erledigt zu haben ist sehr vernünftig und Sie brauchen keinen Termin, nur die Zeit. Ich wusste nicht, dass ich Bremsen brauche, aber sie konnten sie heute ohne Termin einbauen. Bester Service, den Sie sich wünschen können.

Dies ist der einzige Ort, an den ich für meine Fahrzeugkäufe kommen werde. Exzellenter Service bei weitem die beste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Autos gemacht habe.

Ich habe lange nach dem richtigen Auto gesucht und brauchte wirklich jemanden, der mit meinem Handel arbeitet. Der Gebrauchtwagen-Verkaufsleiter hat großartige Arbeit mit mir geleistet und mir mehr für meinen Handel gegeben. Mike, der neue Verkäufer, war ERSTAUNLICH . Er hat mir das Auto besorgt, das ich wollte, und obwohl meine Bank sehr nervig war, war er geduldig und hat mit mir zusammengearbeitet und einen tollen Job gemacht, der mir geholfen hat, den Deal abzuschließen. Mike im Finanzbereich war ein wenig aufdringlich, als er versuchte, mir erweiterte Garantien sowie Diebstahl- und Lückenschutz zu verkaufen, und am Ende schrie ich ihn an, weil es einfach nicht durchkam, dass ich nicht mehr als nur den Kauf des Fahrzeugs ausgeben wollte. Nachdem ich es sehr deutlich gemacht hatte, arbeitete er mit mir zusammen und fand mich zu einem großartigen Finanzier mit einem sehr niedrigen Zinssatz. Er erledigte den Papierkram für mich und rief sogar am nächsten Tag an, um dies zu bestätigen. Alles in allem war es eine großartige Erfahrung und nach Monaten des Einkaufens bin ich so froh, dass ich in einen neuen Jeep gekommen bin. Ohne Mike wären der Verkäufer und der Gebrauchtwagenmanager so respektvoll und freundlich gewesen, dass ich das Fahrzeug wahrscheinlich nicht bekommen hätte. Nw Jeep kann sich verbessern, indem er sicherstellt, dass sein Finanzmann ein Nein als Antwort akzeptiert und nicht so aufdringlich ist, Dinge zu verkaufen, wenn es völlig offensichtlich ist, dass der Kunde nicht interessiert ist. Andererseits hat er großartige Arbeit geleistet und mir geholfen, mich zu finanzieren, als meine Bank durchfiel, dass ich nicht zu wütend sein kann. Wenn Sie ein neues Jeep-Fahrzeug in Betracht ziehen, fragen Sie nach einem Mikrofon. Ernsthaft. Toller Typ.

Nachdem ich 20 Minuten in der glühenden Sonne gewartet hatte, kam endlich jemand, um mich zu fragen, ob ich Hilfe brauche. Dann, gleich nachdem sie gefragt hatten, wurde ich belehrt, als wäre ich ein fünfjähriger kleiner Junge. Er erwähnte, dass ich mich nicht auf den Fahrzeugen auf dem Grundstück umsehen sollte, da die Sicherheit verärgert sein wird. Dies war ein Paradebeispiel für die schlechteste Art von Autoverkäufern! Ich kann nur empfehlen, zu einem anderen Jeep-Händler zu gehen!

Großartige Erfahrung. Mike Morgan bot erstklassigen, echten und freundlichen Service. Es war eine angenehme Erfahrung ohne Kauf von dem Moment an, als wir auf das Grundstück fuhren, bis ich mit meinem neuen Jeep losfuhr. Ich würde Northwest Jeep Chrysler Dodge auf jeden Fall empfehlen.

Die beiden Verkäufer Steve Burke und Lewis Williams haben unsere Transaktion mit äußerster Professionalität abgewickelt und es unserem Sohn ermöglicht, seinen Lkw aus eigener Finanzierung zu kaufen.
Lewis hat den Verkauf initiiert und Videos für uns aufgenommen, da wir 3 Stunden entfernt waren und Steve es nicht nur geschafft hat, unsere App zu erstellen. früh dort zu sein, war aber höflich und zeigte viel Geduld mit meinem Sohn an diesem ganz besonderen Tag ...
Ohne unseren beiden hätten wir nicht weiter gehen können ...
Sie sind wirklich beide eine Gutschrift für Ihr Autohaus! ...

Jim, Joyce und Cody Kreminski

Ich bin so beeindruckt von der Serviceabteilung bei NW Jeep. Mein Servicemitarbeiter, Mike McGrain, ist der Grund, warum ich 5 Sterne gegeben habe. Jedes Mal, wenn ich eines unserer Autos zur Wartung mitnehme, ist Mike immer so angenehm und hilfsbereit. Die Kommunikation von ihm ist ausgezeichnet - lassen Sie mich immer wissen, welche Dienstleistungen benötigt werden, wie viel es kosten wird und wie viel Zeit es kostet. Ich kann die Serviceabteilung von NW Jeep nur empfehlen ... und ich hoffe, Sie haben Mike McGrain als Repräsentanten!

Ich habe gestern gerade ein gebrauchtes Auto von diesem Händler gekauft. Ich bemerkte eine kleine Rauheit im Motor im Leerlauf, aber es schien sich zu glätten. Als ich es nach Hause brachte und über Nacht aushärten ließ, läuft es im Leerlauf sehr rau. Das Autohaus weiß, dass ich 3 Autostunden von ihnen entfernt wohne, und obwohl sie bereit sind, sich von ihrem Service-Shop (gegen Gebühr?) Anschauen zu lassen, waschen sie sich im Wesentlichen die Hände davon. Ich weiß nicht, ob es für die 3 Stunden weiterlaufen wird, die nötig wären, um zu ihnen zurückzukehren. Das ist mieser Kundensupport. Ich hatte auch das Gefühl, dass die Verkäufer meine Fragen zum Auto und seiner Geschichte nicht beantworten konnten. Ich werde nie wieder mit diesem Händler Geschäfte machen, je nachdem, wie ich behandelt wurde.

Wow, was für ein großartiger Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen. Ich fand vier Fahrzeuge zum Anschauen und sie waren die dritte Station. Sie hatten einen tollen Preis für ein Internet-Special, das ich genommen habe, und sie gaben mir einen tollen Preis für meinen Handel. Die Leute waren großartig. Josh, der Finanzmann, war sehr geduldig mit mir. Mein 19-jähriger war der Käufer und ich war der glückliche Mitunterzeichner. Josh war großartig, er erklärte ihm alles und gab ihm einige konservative Ratschläge. NICHT sagt, dass jeder blind dorthin laufen sollte, aber setzen Sie sie auf Ihre Liste der zu besuchenden Orte und Sie können mit dem Ergebnis zufrieden sein. Viel Glück und danke NW Jeep.

Exzellenter Service. Die Leute dort waren freundlich und sehr gut informiert über die Autos, die sie verkaufen. Mein Verkäufer Christopher Stratman hat hart gearbeitet, um mir das beste Angebot zu machen.